HBO Bedrijfskunde en Bedrijfsadministratie (1 jaar)

Je onderzoekt en analyseert organisaties, processen en strategieën en past bedrijfskundige inzichten toe in praktijkgerichte situaties.

1. 1 Organisatiekunde Je vergelijkt organisatiestructuren, analyseert dynamiek en onderzoekt de invloed van cultuur en strategie op inrichting.
   10 lessen

   1. Organisatietypen: profit, non-profit, overheidJe vergelijkt verschillende typen organisaties en hun kenmerken.
   2. Lijn-, staf- en matrixstructurenJe onderzoekt hoe organisaties hun structuur inrichten met lijn-, staf- of matrixvormen.
   3. Taakverdeling en coördinatiemechanismenJe bekijkt hoe taken verdeeld worden en welke coördinatiemechanismen er zijn.
   4. Formele en informele organisatiestructurenJe herkent het verschil tussen formele en informele structuren binnen organisaties.
   5. Beheersbaarheid en schaalbaarheid van organisatiesJe beoordeelt hoe organisaties beheersbaar en schaalbaar blijven.
   6. Organisatiedynamiek en organisatieontwikkelingJe analyseert hoe organisaties veranderen en zich ontwikkelen.
   7. Interne versus externe oriëntatieJe onderzoekt interne en externe oriëntaties van organisaties.
   8. De rol van cultuur in organisatiesJe beschrijft hoe cultuur het functioneren van een organisatie beïnvloedt.
   9. Inrichting van organisaties op basis van strategieJe onderzoekt hoe strategie de inrichting van organisaties bepaalt.
   10. Zelforganisatie en netwerkenJe bekijkt hoe zelforganisatie en netwerken binnen organisaties werken.
2. 2 Strategisch management Je formuleert strategieën, voert analyses uit en werkt plannen uit voor verschillende markten en situaties.
   10 lessen

   1. Visie, missie en kernwaarden formulerenJe stelt visie, missie en kernwaarden op voor een organisatie.
   2. Omgevingsanalyse (DESTEP, vijfkrachtenmodel)Je voert een omgevingsanalyse uit met modellen als DESTEP en het vijfkrachtenmodel.
   3. Interne analyse (SWOT, waardeketen van Porter)Je analyseert interne factoren met bijvoorbeeld SWOT en de waardeketen.
   4. Strategievorming en -keuze (groeistrategieën, differentiatie)Je werkt strategievorming en keuzes uit, zoals groeistrategieën of differentiatie.
   5. Strategische doelstellingen opstellenJe stelt meetbare strategische doelstellingen op.
   6. Implementatie van strategieJe plant en beschrijft de implementatie van een gekozen strategie.
   7. Evaluatie en bijsturing van strategieJe evalueert en stuurt strategieën bij op basis van resultaten.
   8. Stakeholdermanagement en strategische alliantiesJe analyseert stakeholdermanagement en strategische samenwerkingen.
   9. Innovatiestrategieën en concurrentievoordeelJe onderzoekt innovatiestrategieën en manieren om concurrentievoordeel te behalen.
   10. Strategie binnen veranderende marktenJe past strategieën toe in veranderende marktomstandigheden.
3. 3 Marketing en klantgericht ondernemen Je onderzoekt klantbehoeften, analyseert markten en past marketinginstrumenten toe in verschillende situaties.
   10 lessen

   1. Marketingmix (4P’s/7P’s)Je past de marketingmix toe op producten en diensten.
   2. Marktonderzoek en klantanalyseJe voert marktonderzoek uit en analyseert klantgedrag.
   3. DoelgroepensegmentatieJe segmenteert doelgroepen op basis van kenmerken en behoeften.
   4. Positionering en merkstrategieJe ontwikkelt positionering en merkstrategie voor organisaties.
   5. Klantwaarde en klanttevredenheidJe beoordeelt klantwaarde en meet klanttevredenheid.
   6. Online en offline marketingkanalenJe vergelijkt online en offline marketingkanalen.
   7. Prijsstrategieën en verdienmodellenJe onderzoekt prijsstrategieën en verdienmodellen.
   8. CRM-systemen en klantrelatiebeheerJe analyseert het gebruik van CRM-systemen voor klantrelatiebeheer.
   9. Ethische aspecten van marketingJe bespreekt ethische vraagstukken in marketing.
   10. Trends in marketing (digitalisering, duurzaamheid)Je signaleert trends zoals digitalisering en duurzaamheid in marketing.
4. 4 Financieel management Je analyseert financiële informatie, beoordeelt investeringen en ondersteunt besluitvorming met financiële inzichten.
   10 lessen

   1. Inzicht in de balans, winst- en verliesrekeningJe leest en interpreteert de balans en winst- en verliesrekening.
   2. Kasstromen en liquiditeitsbeheerJe analyseert kasstromen en beoordeelt liquiditeit.
   3. Kostenstructuren en kostprijsberekeningJe berekent kostenstructuren en stelt kostprijzen vast.
   4. Budgettering en begrotingstechniekenJe stelt budgetten op en past begrotingstechnieken toe.
   5. Investeringen en terugverdientijdJe beoordeelt investeringsvoorstellen en berekent terugverdientijd.
   6. Break-evenanalyseJe voert een break-evenanalyse uit.
   7. Financiële ratio’s en kengetallenJe gebruikt financiële ratio’s en kengetallen voor analyse.
   8. JaarrekeninganalyseJe analyseert jaarrekeningen.
   9. Financiële besluitvorming en risicoanalyseJe ondersteunt financiële besluitvorming en voert risicoanalyses uit.
   10. Interne en externe verslaggevingJe onderscheidt interne en externe verslaggeving.
5. 5 Human Resource Management (HRM) Je onderzoekt HR-processen, analyseert personeelsvraagstukken en past HR-instrumenten toe in organisaties.
   10 lessen

   1. Strategische personeelsplanningJe stelt een strategisch personeelsplan op.
   2. Werving en selectieprocessenJe beschrijft wervings- en selectieprocedures.
   3. Beloning en arbeidsvoorwaardenJe analyseert beloningssystemen en arbeidsvoorwaarden.
   4. Performance management en functioneringsgesprekkenJe voert performance management en functioneringsgesprekken uit.
   5. Werkklimaat, motivatie en betrokkenheidJe onderzoekt factoren die werkklimaat, motivatie en betrokkenheid beïnvloeden.
   6. Verzuimbegeleiding en duurzame inzetbaarheidJe bespreekt verzuimbegeleiding en duurzame inzetbaarheid.
   7. HR-analytics: datagestuurd HR-beleidJe past HR-analytics toe voor datagestuurd beleid.
   8. Diversiteit en inclusie in organisatiesJe analyseert diversiteit en inclusie binnen organisaties.
   9. Juridische aspecten van HR (arbeidsrecht)Je herkent juridische aspecten van HR, zoals arbeidsrecht.
   10. Organisatiecultuur en leiderschap in HR-contextJe onderzoekt de rol van cultuur en leiderschap binnen HR.
6. 6 Operationeel management Je analyseert operationele processen, beoordeelt logistiek en past kwaliteits- en verbetertechnieken toe.
   10 lessen

   1. Inrichten van productie- en dienstverleningsprocessenJe richt productie- en dienstverleningsprocessen in.
   2. Logistiek en supply chain managementJe analyseert logistieke processen en supply chain management.
   3. Capaciteitsplanning en voorraadbeheerJe plant capaciteit en beheert voorraden.
   4. lean management en waste-reductieJe past lean management toe om verspilling te verminderen.
   5. Kwaliteitsbeheersing (bijv. ISO, TQM)Je beoordeelt kwaliteitssystemen en kwaliteitsbeheersing.
   6. Procesoptimalisatie en automatiseringJe optimaliseert processen en onderzoekt automatiseringsmogelijkheden.
   7. Prestatie-indicatoren en monitoringJe stelt prestatie-indicatoren op en monitort resultaten.
   8. Inkoop- en leveranciersmanagementJe analyseert inkoop- en leveranciersmanagement.
   9. Servicekwaliteit en klantgerichtheidJe onderzoekt servicekwaliteit en klantgerichtheid in processen.
   10. Duurzaamheid in de operatieJe bespreekt duurzaamheid in operationele processen.
7. 7 Informatie- en datamanagement Je onderzoekt informatiestromen, analyseert data en past digitale oplossingen toe binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Belang van informatie in bedrijfsvoeringJe onderzoekt de rol van informatie in bedrijfsvoering.
   2. Informatiebehoefte en informatiesystemenJe analyseert informatiebehoefte en informatiesystemen.
   3. Bedrijfssoftware (ERP, CRM, BI)Je vergelijkt bedrijfssoftware zoals ERP, CRM en BI.
   4. Data verzamelen, opslaan en analyserenJe verzamelt, slaat op en analyseert data.
   5. Big data en datagedreven besluitvormingJe onderzoekt big data en datagedreven besluitvorming.
   6. AVG en ethisch omgaan met dataJe past AVG toe en bespreekt ethisch omgaan met data.
   7. Automatisering van processenJe onderzoekt automatisering van bedrijfsprocessen.
   8. Rapportages en dashboards ontwikkelenJe ontwikkelt rapportages en dashboards.
   9. Cybersecurity en informatiebeveiligingJe analyseert cybersecurity en informatiebeveiliging.
   10. Trends: AI, blockchain en digitale transformatieJe signaleert digitale trends zoals AI en blockchain.
8. 8 Verandermanagement Je analyseert veranderprocessen, herkent weerstand en past veranderstrategieën toe binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Veranderstrategieën (top-down, bottom-up, agile)Je vergelijkt veranderstrategieën zoals top-down, bottom-up en agile.
   2. Fasen van verandering (Kotter, Lewin)Je beschrijft fasen van verandering met modellen als Kotter en Lewin.
   3. Weerstand herkennen en hanterenJe herkent en hanteert weerstand bij veranderingen.
   4. Communicatie in veranderprocessenJe plant en voert communicatie tijdens veranderprocessen.
   5. Cultuurverandering en gedragsveranderingJe onderzoekt cultuur- en gedragsveranderingen.
   6. Rol van leiderschap bij veranderingJe analyseert de rol van leiderschap bij verandering.
   7. Evaluatie van veranderingenJe evalueert verandertrajecten op effectiviteit.
   8. Stakeholderbetrokkenheid bij verandertrajectenJe betrekt stakeholders bij verandertrajecten.
   9. Projectmatig veranderenJe past projectmatig veranderen toe.
   10. Succes- en faalfactoren in verandertrajectenJe benoemt succes- en faalfactoren in verandertrajecten.
9. 9 Ondernemerschap en innovatie Je onderzoekt ondernemerschap, ontwikkelt businessmodellen en analyseert innovatie- en groeikansen.
   10 lessen

   1. Ondernemend denken en handelenJe past ondernemend denken en handelen toe.
   2. Opstellen van een businessmodel (Canvas)Je stelt een businessmodel op met het Canvas-model.
   3. Waardepropositie en klantsegmentenJe ontwikkelt waardeproposities en klantsegmenten.
   4. Financiële haalbaarheidsanalyseJe voert een financiële haalbaarheidsanalyse uit.
   5. Innovatieprocessen en creativiteitstechniekenJe onderzoekt innovatieprocessen en creativiteitstechnieken.
   6. Nieuwe markten en productontwikkelingJe analyseert nieuwe markten en productontwikkeling.
   7. Schaalbaarheid en groeistrategieënJe onderzoekt schaalbaarheid en groeistrategieën.
   8. Duurzaam ondernemen en maatschappelijke waardeJe bespreekt duurzaam ondernemen en maatschappelijke waarde.
   9. Netwerken en partnerschappenJe bouwt netwerken en partnerschappen op.
   10. Trends in ondernemerschap (start-ups, social enterprises)Je signaleert trends in ondernemerschap, zoals start-ups.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek en advisering Je voert praktijkgericht onderzoek uit, analyseert data en rapporteert bevindingen en adviezen aan opdrachtgevers.
    10 lessen

    1. Praktijkprobleem analyseren en afbakenenJe analyseert en bakent een praktijkprobleem af.
    2. Opstellen van een onderzoeksvraagJe formuleert een heldere onderzoeksvraag.
    3. Literatuuronderzoek en theoretisch kaderJe voert literatuuronderzoek uit en stelt een theoretisch kader op.
    4. Kwalitatieve en kwantitatieve methodenJe kiest en past kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden toe.
    5. Data verzamelen, analyseren en interpreterenJe verzamelt, analyseert en interpreteert onderzoeksdata.
    6. Conclusies trekken op basis van onderzoekJe trekt conclusies op basis van onderzoeksresultaten.
    7. Praktische aanbevelingen formulerenJe formuleert praktische aanbevelingen voor de organisatie.
    8. Onderzoeksrapport schrijvenJe schrijft een gestructureerd onderzoeksrapport.
    9. Presenteren van bevindingen aan opdrachtgeverJe presenteert onderzoeksbevindingen aan een opdrachtgever.
    10. Reflectie op eigen rol en het onderzoeksprocesJe reflecteert op je eigen rol en het onderzoeksproces.

Je voert bedrijfsadministratie uit, stelt rapportages op, beheert kosten, werkt met fiscale en digitale systemen en communiceert professioneel.

1. 1 Grondslagen van bedrijfsadministratie Je verwerkt administratieve gegevens en legt verbanden tussen verschillende onderdelen van de administratie.
   10 lessen

   1. Het belang en de functie van bedrijfsadministratieJe onderzoekt de rol van administratie binnen een organisatie.
   2. De boekhoudcyclus van begin tot eindJe volgt en beschrijft de stappen van de boekhoudcyclus.
   3. Balans, resultatenrekening en kasstroomoverzichtJe analyseert financiële overzichten en herkent hun onderlinge samenhang.
   4. Grootboek, dagboeken en subadministratiesJe werkt met grootboek, dagboeken en subadministraties.
   5. Debiteuren- en crediteurenadministratieJe beheert debiteuren- en crediteurenstromen.
   6. Journaalposten en memoriaalboekingenJe verwerkt journaalposten en memoriaalboekingen.
   7. Opstellen van proef- en saldibalansJe stelt een proef- en saldibalans op.
   8. Beginbalans en eindbalans begrijpenJe vergelijkt en interpreteert begin- en eindbalansen.
   9. Periodieke afsluitingen en controlesJe voert periodieke afsluitingen en controles uit.
   10. Samenhang tussen financiële en niet-financiële administratieJe onderzoekt hoe financiële en niet-financiële administratie samenhangen.
2. 2 Financiële verslaglegging en rapportage Je stelt financiële rapportages op en past kengetallen toe voor inzicht in de financiële positie.
   10 lessen

   1. Opstellen van financiële rapportagesJe maakt en structureert financiële rapportages.
   2. Inzicht in jaarrekening en toelichtingenJe leest en verklaart de jaarrekening en toelichtingen.
   3. Wettelijke bepalingen rondom verslaggevingJe past wettelijke regels toe bij verslaggeving.
   4. Gebruik van financiële kengetallenJe gebruikt kengetallen voor financiële analyses.
   5. Consolidatie van jaarrekeningenJe verwerkt consolidatie in jaarrekeningen.
   6. Tussentijdse rapportages en prognosesJe stelt tussentijdse rapportages en prognoses op.
   7. Kasstroomoverzichten opstellenJe maakt kasstroomoverzichten.
   8. Inzicht geven in liquiditeit en solvabiliteitJe geeft inzicht in liquiditeit en solvabiliteit.
   9. Werken met accountantsdossiersJe werkt met accountantsdossiers.
   10. Koppeling met interne managementinformatieJe koppelt financiële informatie aan managementinformatie.
3. 3 Kostencalculatie en kostprijsbeheer Je berekent kostprijzen, analyseert kosten en past verschillende calculatiemethoden toe.
   10 lessen

   1. Directe en indirecte kosten onderscheidenJe onderscheidt directe en indirecte kosten in een kostenstructuur.
   2. Kostprijsberekening van producten/dienstenJe berekent de kostprijs van producten of diensten.
   3. Variabele en vaste kostenanalyseJe analyseert variabele en vaste kosten.
   4. Break-evenanalyse uitvoerenJe voert een break-evenanalyse uit.
   5. Toepassing van activity-based costing (ABC)Je past activity-based costing toe.
   6. StandaardkostencalculatiesJe werkt met standaardkostencalculaties.
   7. Budgetteren op basis van kostenstructuurJe stelt budgetten op aan de hand van kostenstructuren.
   8. Nacalculatie en afwijkingsanalyseJe voert nacalculatie en afwijkingsanalyse uit.
   9. Toerekening van overheadkostenJe rekent overheadkosten toe aan producten of diensten.
   10. Kostprijs als basis voor prijsstellingJe gebruikt kostprijsinformatie voor prijsbepaling.
4. 4 Belastingen en fiscale administratie Je verwerkt fiscale gegevens en voert administratieve taken uit rond belastingaangiften.
   10 lessen

   1. BTW-administratie (aangifte, verlegging, aftrek)Je verwerkt btw-gegevens en bereidt aangiften voor.
   2. Loonheffingen en sociale premiesJe verwerkt loonheffingen en sociale premies.
   3. Vennootschapsbelasting en winstaangifteJe voert vennootschapsbelasting en winstaangifte uit.
   4. Inkomstenbelasting voor ondernemersJe verwerkt inkomstenbelasting voor ondernemers.
   5. Fiscale eenheid en verrekeningenJe past verrekeningen binnen fiscale eenheid toe.
   6. Investeringsaftrek en afschrijvingenJe verwerkt investeringsaftrek en afschrijvingen.
   7. Fiscale risico’s en complianceJe signaleert fiscale risico’s en borgt compliance.
   8. Werken met belastingsoftware en aangiftesJe werkt met belastingsoftware voor aangiftes.
   9. Voorzieningen en latente belastingverplichtingenJe verwerkt voorzieningen en latente belastingverplichtingen.
   10. Communicatie met BelastingdienstJe communiceert met de Belastingdienst over fiscale zaken.
5. 5 Automatisering en digitale systemen Je past digitale systemen toe en automatiseert administratieve processen.
   10 lessen

   1. Werken met boekhoudsoftware (bijv. Exact, AFAS, Twinfield)Je werkt met verschillende boekhoudpakketten.
   2. Digitale factuurverwerking (e-invoicing)Je verwerkt digitale facturen en gebruikt e-invoicing.
   3. Elektronisch bankieren en automatische koppelingenJe gebruikt elektronisch bankieren en automatische koppelingen.
   4. Koppeling tussen administratiesystemen en ERPJe koppelt administratiesystemen aan ERP-oplossingen.
   5. Data-analyse en dashboarding in financiële contextJe voert data-analyses uit en gebruikt dashboards.
   6. Cloud-oplossingen en digitale beveiligingJe past cloud-oplossingen en digitale beveiliging toe.
   7. ICT-vaardigheden binnen administratieJe ontwikkelt ICT-vaardigheden voor administratief werk.
   8. Automatisering van aangifte- en rapportageprocessenJe automatiseert aangifte- en rapportageprocessen.
   9. Robotic Process Automation (RPA) in administratieJe past RPA toe in administratieve processen.
   10. AI en machine learning in financieel beheerJe onderzoekt de rol van AI en machine learning in financieel beheer.
6. 6 Interne controle en auditvaardigheden Je voert interne controles uit en herkent risico’s binnen administratieve processen.
   10 lessen

   1. Opstellen van interne beheersmaatregelenJe stelt interne beheersmaatregelen op.
   2. Controle van kas, bank en voorraadJe controleert kas, bank en voorraad.
   3. Controle op naleving van administratieve proceduresJe controleert administratieve procedures op naleving.
   4. Audittrail opzetten en controlerenJe zet een audittrail op en controleert deze.
   5. Risicoanalyse binnen bedrijfsprocessenJe voert risicoanalyses uit binnen processen.
   6. Fraude-indicatoren herkennen en rapporterenJe herkent fraude-indicatoren en rapporteert hierover.
   7. Interne versus externe controleJe vergelijkt interne en externe controle.
   8. Samenwerking met accountant of controllerJe werkt samen met accountant of controller.
   9. Controlerapporten opstellenJe stelt controlerapporten op.
   10. Rol van compliance binnen bedrijfsadministratieJe beschrijft de rol van compliance in administratie.
7. 7 Budgettering en financieel management Je stelt budgetten op, analyseert afwijkingen en beheert financiële planningen.
   10 lessen

   1. Opstellen van jaarlijkse en projectbudgettenJe maakt jaarlijkse en projectbudgetten.
   2. Verschil tussen operationele en strategische budgettenJe vergelijkt operationele en strategische budgetten.
   3. Inzet van budget als sturingsmiddelJe gebruikt budgetten als sturingsmiddel.
   4. Forecasting en prognosesJe maakt prognoses en forecasts.
   5. Analyse van afwijkingen tussen realisatie en budgetJe analyseert afwijkingen tussen realisatie en budget.
   6. Kostenbewaking en -beheersingJe bewaakt en beheerst kosten.
   7. Langetermijnbegrotingen en investeringsplannenJe stelt langetermijnbegrotingen en investeringsplannen op.
   8. Liquiditeitsplanning en cashflowbeheerJe plant liquiditeit en beheert cashflow.
   9. Financiële scenarioanalyseJe voert financiële scenarioanalyses uit.
   10. Werken met rolling forecastsJe werkt met rolling forecasts.
8. 8 Recht en regelgeving in financiële context Je past relevante wet- en regelgeving toe in administratieve processen.
   10 lessen

   1. Boekhoudkundige verplichtingen vanuit BW en WftJe past boekhoudkundige verplichtingen uit BW en Wft toe.
   2. Handelsrecht en ondernemingsrechtJe werkt met handels- en ondernemingsrecht.
   3. Arbeidsrecht en loonadministratieJe verwerkt arbeidsrechtelijke aspecten in loonadministratie.
   4. AVG en privacyregelgeving in administratieJe houdt rekening met AVG en privacyregels.
   5. Administratieve bewaarplicht (7 jaar)Je bewaart administratie volgens wettelijke termijnen.
   6. Wet op de jaarrekeningJe past de Wet op de jaarrekening toe.
   7. Contractbeheer en betalingsvoorwaardenJe beheert contracten en betalingsvoorwaarden.
   8. Juridische aspecten van debiteurenbeheerJe behandelt juridische aspecten van debiteurenbeheer.
   9. Faillissementswet en surseance van betalingJe herkent situaties rond faillissement en surseance.
   10. Ethiek en integriteit in financieel beheerJe bespreekt ethiek en integriteit in financieel beheer.
9. 9 Communicatie en samenwerking binnen administratie Je communiceert effectief over administratie en werkt samen binnen en buiten het team.
   10 lessen

   1. Interne communicatie met afdelingen en directieJe stemt af met afdelingen en directie over administratieve zaken.
   2. Uitleg van financiële informatie aan niet-financiële collega’sJe legt financiële informatie uit aan niet-financiële collega’s.
   3. Rapportages presenteren en toelichtenJe presenteert en licht rapportages toe.
   4. Professionele e-mails en memo’s schrijvenJe schrijft professionele e-mails en memo’s.
   5. Gesprekstechnieken bij advies en rapportageJe past gesprekstechnieken toe bij advies en rapportage.
   6. Feedback geven en ontvangen in teamverbandJe geeft en ontvangt feedback in teamverband.
   7. Samenwerken met externe adviseurs (accountant, fiscalist)Je werkt samen met externe adviseurs.
   8. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
   9. Notuleren van overleggen met financiële strekkingJe notuleert overleggen met een financiële insteek.
   10. Effectieve projectcommunicatieJe communiceert effectief in projecten.
10. 10 Persoonlijke en professionele ontwikkeling Je ontwikkelt professionele vaardigheden, reflecteert op je werk en handelt ethisch.
    10 lessen

    1. Zelfreflectie op vakbekwaamheidJe reflecteert op je eigen vakbekwaamheid.
    2. Plannen en organiseren van werkprocessenJe plant en organiseert je werkprocessen.
    3. Kritisch en analytisch denken toepassenJe past kritisch en analytisch denken toe.
    4. Timemanagement binnen piekperiodesJe beheert je tijd effectief tijdens drukke periodes.
    5. Stressbestendigheid en nauwkeurigheidJe werkt aan stressbestendigheid en nauwkeurigheid.
    6. Loopbaanontwikkeling binnen het financiële werkveldJe onderzoekt mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling.
    7. Professionele houding en gedrag op de werkvloerJe toont een professionele houding op de werkvloer.
    8. Zelfstandig werken én samenwerkenJe werkt zelfstandig en samen in verschillende situaties.
    9. Ethische dilemma’s herkennen en hanterenJe herkent en handelt bij ethische dilemma’s.
    10. Maatschappelijke discussies rond belastingheffingJe bespreekt maatschappelijke discussies over belastingheffing.

Je past interne beheersingsmaatregelen toe, analyseert risico’s en evalueert procedures binnen organisaties.

1. 1 Concepten en principes van interne beheersing Je onderzoekt de basisprincipes, modellen en randvoorwaarden van interne beheersing.
   10 lessen

   1. Definitie en doel van interne beheersingJe beschrijft het doel en de werking van interne beheersing in organisaties.
   2. Verschil tussen interne controle en interne beheersingJe vergelijkt interne controle met interne beheersing en benoemt de verschillen.
   3. COSO-raamwerk als standaardmodelJe onderzoekt het COSO-raamwerk als referentie voor beheersingssystemen.
   4. Componenten van interne beheersingJe benoemt en licht de belangrijkste componenten van interne beheersing toe.
   5. Relatie tussen risico en controleJe legt uit hoe risico’s en controles met elkaar samenhangen.
   6. Belang van een control environmentJe analyseert het belang van een sterke control environment voor beheersing.
   7. Rol van ethiek en integriteitJe bespreekt de invloed van ethiek en integriteit op beheersingsmaatregelen.
   8. Impact van wet- en regelgevingJe onderzoekt de rol van wet- en regelgeving bij interne beheersing.
   9. Interne beheersing binnen verschillende organisatievormenJe vergelijkt beheersing in verschillende typen organisaties.
   10. Voordelen en beperkingen van interne beheersingJe benoemt voordelen en beperkingen van interne beheersing in de praktijk.
2. 2 Risicomanagement binnen interne beheersing Je brengt risico’s in kaart en past risicomanagementtechnieken toe binnen beheersingsprocessen.
   10 lessen

   1. Identificeren van operationele, financiële en compliance risico’sJe identificeert operationele, financiële en compliance risico’s.
   2. Risicoanalyse en risicobeoordelingstechniekenJe past technieken toe om risico’s te analyseren en beoordelen.
   3. Kwantificeren van risico’sJe kwantificeert risico’s en maakt ze meetbaar.
   4. Risicoprioritering en risicoprofielenJe stelt risicoprofielen op en bepaalt prioriteiten.
   5. Risicobeheersmaatregelen bepalenJe kiest passende maatregelen om risico’s te beheersen.
   6. Integratie van risicomanagement en interne beheersingJe integreert risicomanagement in interne beheersingsprocessen.
   7. Monitoring van risico’sJe monitort risico’s en volgt ontwikkelingen.
   8. Rapporteren over risicomanagementJe rapporteert over risicomanagement aan betrokkenen.
   9. Gebruik van risico-inventarisatiesJe gebruikt risico-inventarisaties voor besluitvorming.
   10. Cultuur en bewustwording van risico’sJe stimuleert risicobewustzijn en bespreekt risicocultuur.
3. 3 Controlactiviteiten en procedures Je ontwikkelt en beoordeelt controlactiviteiten en procedures voor verschillende processen.
   10 lessen

   1. Soorten controlactiviteiten (preventief, detectief)Je onderscheidt preventieve en detectieve controlactiviteiten.
   2. Ontwikkelen van controleproceduresJe ontwikkelt controleprocedures voor processen.
   3. Autorisaties en scheiding van functiesJe past autorisaties en functiescheiding toe.
   4. Toegangsbeveiliging en IT-controlesJe beoordeelt toegangsbeveiliging en IT-controles.
   5. Documentatie en registratie van controlesJe documenteert en registreert uitgevoerde controles.
   6. Operationele controles in processenJe voert operationele controles uit in werkprocessen.
   7. Financiële controles en reconciliatiesJe past financiële controles en reconciliaties toe.
   8. Uitbestede processen en toezichtJe houdt toezicht op uitbestede processen.
   9. Controle op beleids- en procesnalevingJe controleert naleving van beleid en processen.
   10. Verbeteren van controle-effectiviteitJe beoordeelt en verbetert de effectiviteit van controles.
4. 4 Informatiesystemen en interne beheersing Je onderzoekt de rol van informatiesystemen en IT-beheersing binnen interne beheersing.
   10 lessen

   1. Rol van IT in interne beheersingJe analyseert hoe IT interne beheersing ondersteunt.
   2. IT-governance en beheersingskadersJe past IT-governance en beheersingskaders toe.
   3. Beveiliging van informatiesystemenJe beoordeelt beveiligingsmaatregelen voor informatiesystemen.
   4. Data-integriteit en betrouwbaarheidJe waarborgt data-integriteit en betrouwbaarheid.
   5. Toegangscontrole en autorisatiebeheerJe beheert toegangscontrole en autorisaties.
   6. Change management en systeemupdatesJe begeleidt wijzigingen en systeemupdates.
   7. Continuïteitsplanning en back-up processenJe stelt continuïteitsplannen en back-up processen op.
   8. Cybersecurity risico’s en beheersmaatregelenJe benoemt cybersecurity risico’s en beheersmaatregelen.
   9. Auditing van IT-systemenJe voert IT-audits uit op systemen.
   10. Gebruik van softwaretools voor monitoringJe gebruikt softwaretools voor monitoring van beheersing.
5. 5 Monitoring en rapportage Je richt monitoring en rapportage in om de werking van interne beheersing te volgen en te verbeteren.
   10 lessen

   1. Opzetten van een monitoringsysteemJe zet een monitoringsysteem op voor beheersingsmaatregelen.
   2. Periodieke controle en zelfevaluatiesJe voert periodieke controles en zelfevaluaties uit.
   3. Key control indicators (KCI) vaststellenJe stelt key control indicators vast voor monitoring.
   4. Verzamelen en analyseren van controlegegevensJe verzamelt en analyseert gegevens over controles.
   5. Opstellen van monitoringrapportagesJe stelt monitoringrapportages op voor het management.
   6. Signaleren en escaleren van afwijkingenJe signaleert afwijkingen en escaleert waar nodig.
   7. Verbetertrajecten op basis van monitoringJe start verbetertrajecten op basis van monitoringresultaten.
   8. Rol van interne audit in monitoringJe beschrijft de rol van interne audit bij monitoring.
   9. Communicatie met management en stakeholdersJe communiceert bevindingen met management en stakeholders.
   10. Gebruik van dashboards en data-analyseJe past dashboards en data-analyse toe voor monitoring.
6. 6 Rol van interne audit binnen interne beheersing Je onderzoekt de rol van interne audit en voert auditactiviteiten uit binnen interne beheersing.
   10 lessen

   1. Functie en positie van interne auditJe beschrijft de functie en positie van interne audit.
   2. Auditplanning en risicogebaseerde aanpakJe plant audits met een risicogebaseerde aanpak.
   3. Uitvoeren van interne auditsJe voert interne audits uit op beheersingsmaatregelen.
   4. Rapporteren van auditbevindingenJe rapporteert auditbevindingen aan betrokkenen.
   5. Follow-up van auditadviezenJe volgt auditadviezen op en toetst verbeteringen.
   6. Samenwerking met externe auditorsJe werkt samen met externe auditors waar nodig.
   7. Integriteit en onafhankelijkheid van auditorsJe waarborgt integriteit en onafhankelijkheid van auditors.
   8. Toepassen van auditstandaardenJe past auditstandaarden toe in de praktijk.
   9. Gebruik van auditsoftware en techniekenJe gebruikt auditsoftware en technieken bij controles.
   10. Evaluatie van interne beheersing via auditsJe evalueert interne beheersing via auditresultaten.
7. 7 Compliance en regelgeving Je past compliance toe en monitort naleving van relevante wet- en regelgeving binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Juridische kaders relevant voor interne beheersingJe benoemt juridische kaders die van toepassing zijn op beheersing.
   2. Naleving van wet- en regelgeving monitorenJe monitort naleving van wet- en regelgeving.
   3. Opzetten van complianceprogramma’sJe zet een complianceprogramma op voor de organisatie.
   4. Integratie van compliance in processenJe integreert compliance in werkprocessen.
   5. Beheersen van compliance risico’sJe beheerst compliance risico’s binnen processen.
   6. Rol van compliance officerJe beschrijft de taken van een compliance officer.
   7. Rapportageverplichtingen en auditsJe verzorgt rapportages over compliance en audits.
   8. Meldingsprocedures bij overtredingenJe hanteert meldingsprocedures bij overtredingen.
   9. Cultuur van compliance binnen organisatiesJe stimuleert een compliancecultuur in de organisatie.
   10. Impact van internationale regelgevingJe benoemt de impact van internationale regelgeving.
8. 8 Verandermanagement en interne beheersing Je begeleidt en borgt veranderingen in processen en beheersingsmaatregelen binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Veranderingen in processen en beheersingJe signaleert veranderingen in processen en beheersing.
   2. Impact van organisatorische veranderingenJe analyseert de impact van organisatieveranderingen.
   3. Betrekken van medewerkers bij veranderingenJe betrekt medewerkers bij verandertrajecten.
   4. Communicatiestrategieën tijdens implementatiesJe kiest communicatiestrategieën bij implementaties.
   5. Trainen en ondersteunen van personeelJe traint en ondersteunt personeel bij veranderingen.
   6. Evaluatie van veranderingen in beheersmaatregelenJe evalueert aanpassingen in beheersmaatregelen.
   7. Omgaan met weerstandJe gaat om met weerstand tegen veranderingen.
   8. Continu verbeteren van beheersingskadersJe stimuleert continu verbeteren van beheersingskaders.
   9. Documenteren van proceswijzigingenJe documenteert proceswijzigingen zorgvuldig.
   10. Borging van veranderingenJe borgt veranderingen in de organisatie.
9. 9 Cultuur en bewustwording binnen interne beheersing Je analyseert hoe cultuur en bewustwording bijdragen aan effectieve interne beheersing.
   10 lessen

   1. Invloed van organisatiecultuur op beheersingJe onderzoekt de invloed van organisatiecultuur op beheersing.
   2. Creëren van bewustwording bij medewerkersJe creëert bewustwording over beheersing bij medewerkers.
   3. Rol van leiderschap en voorbeeldgedragJe benoemt het belang van leiderschap en voorbeeldgedrag.
   4. Ethiek en integriteit stimulerenJe stimuleert ethisch gedrag en integriteit.
   5. Gedragscode en richtlijnen communicerenJe communiceert gedragscodes en richtlijnen.
   6. Trainingen en workshops organiserenJe organiseert trainingen en workshops over beheersing.
   7. Evalueren van cultuurveranderingenJe evalueert veranderingen in organisatiecultuur.
   8. Feedback en betrokkenheid stimulerenJe stimuleert feedback en betrokkenheid van medewerkers.
   9. Interne communicatie over beheersingJe verzorgt interne communicatie over beheersing.
   10. Motivatie en eigenaarschap bevorderenJe bevordert motivatie en eigenaarschap bij medewerkers.
10. 10 Praktische implementatie van interne beheersing Je implementeert interne beheersing in de praktijk en evalueert de effectiviteit van maatregelen.
    10 lessen

    1. Inventariseren van processen en risico’sJe inventariseert processen en risico’s in organisaties.
    2. Ontwerpen van beheersmaatregelenJe ontwerpt passende beheersmaatregelen.
    3. Documenteren van controleproceduresJe documenteert controleprocedures zorgvuldig.
    4. Implementatieplanning makenJe maakt een planning voor implementatie.
    5. Training en communicatie verzorgenJe verzorgt training en communicatie bij invoering.
    6. Uitvoeren van controles en auditsJe voert controles en audits uit op de uitvoering.
    7. Rapporteren aan managementJe rapporteert bevindingen aan het management.
    8. Evalueren van effectiviteitJe evalueert de effectiviteit van beheersmaatregelen.
    9. Continue verbetering stimulerenJe stimuleert continue verbetering van beheersing.
    10. Integreren van interne beheersing in de organisatieJe integreert interne beheersing in de organisatie.

Je ontwikkelt managementvaardigheden waarmee je effectief leidinggeeft, samenwerkt en beslissingen neemt in uiteenlopende situaties.

1. 1 Persoonlijk leiderschap Je onderzoekt je persoonlijke kwaliteiten en ontwikkelt vaardigheden voor effectief zelfleiderschap.
   10 lessen

   1. Zelfreflectie en zelfkennis ontwikkelenJe onderzoekt je eigen gedrag en denkt na over je sterke en zwakke punten.
   2. Persoonlijke waarden en normen herkennenJe brengt je persoonlijke waarden en normen in kaart en reflecteert op je keuzes.
   3. Omgaan met feedbackJe oefent met het ontvangen en geven van feedback in verschillende situaties.
   4. Doelen stellen en plannen makenJe stelt concrete doelen op en maakt een plan om deze te bereiken.
   5. TimemanagementJe leert prioriteiten stellen en je tijd efficiënt indelen.
   6. Balans werk-privéJe onderzoekt hoe je werk en privé in balans houdt en maakt keuzes die daarbij passen.
   7. Stress herkennen en aanpakkenJe leert signalen van stress herkennen en past technieken toe om stress te verminderen.
   8. Veerkracht en doorzettingsvermogenJe oefent met het versterken van je veerkracht en doorzettingsvermogen.
   9. Verantwoordelijkheid nemenJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en resultaten.
   10. Eigen leiderschapsstijl ontdekkenJe ontdekt welke leiderschapsstijl bij jou past en hoe je die inzet in de praktijk.
2. 2 Communicatieve vaardigheden Je verbetert je communicatie in gesprekken, schriftelijk en in groepsverband.
   10 lessen

   1. Gesprekstechnieken toepassenJe past verschillende gesprekstechnieken toe in uiteenlopende situaties.
   2. Luisteren en samenvattenJe oefent met actief luisteren en het helder samenvatten van informatie.
   3. Feedback geven en ontvangenJe leert feedback geven en ontvangen op een constructieve manier.
   4. Vergaderen en notulerenJe bereidt vergaderingen voor, leidt ze en maakt duidelijke notulen.
   5. Schriftelijke communicatie (rapport, e-mail)Je schrijft heldere rapporten en e-mails voor zakelijke doeleinden.
   6. Presenteren en pitchenJe oefent met presenteren en het kort en krachtig pitchen van ideeën.
   7. Omgaan met communicatiestijlenJe herkent verschillende communicatiestijlen en past je aanpak daarop aan.
   8. BeïnvloedingstechniekenJe gebruikt beïnvloedingstechnieken om draagvlak te creëren.
   9. Non-verbale communicatie herkennenJe signaleert en interpreteert non-verbale signalen in de communicatie.
   10. Conflicten bespreekbaar makenJe maakt conflicten bespreekbaar en zoekt samen naar oplossingen.
3. 3 Teamontwikkeling en samenwerking Je leert teams samenstellen, motiveren en begeleiden naar gezamenlijke doelen.
   10 lessen

   1. Rollen in teams herkennenJe herkent verschillende rollen binnen een team en hun invloed op samenwerking.
   2. Teamdoelen formulerenJe formuleert heldere teamdoelen en zorgt voor draagvlak.
   3. Motiveren van teamledenJe motiveert teamleden en stimuleert hun inzet.
   4. Teamvergaderingen leidenJe leidt teamvergaderingen en zorgt voor een productief verloop.
   5. Omgaan met groepsdynamiekJe signaleert groepsdynamiek en stuurt bij waar nodig.
   6. Samenwerken met verschillende karaktersJe werkt effectief samen met mensen met verschillende karakters.
   7. Conflicten oplossen in teamsJe lost conflicten binnen het team op met praktische technieken.
   8. Feedbackcultuur opbouwenJe bouwt aan een cultuur waarin feedback geven en ontvangen vanzelfsprekend is.
   9. Coachen van teamledenJe coacht teamleden in hun ontwikkeling en prestaties.
   10. Diversiteit in teams benuttenJe benut diversiteit in teams voor betere resultaten.
4. 4 Besluitvorming en probleemoplossend denken Je ontwikkelt vaardigheden om problemen te analyseren en onderbouwde besluiten te nemen.
   10 lessen

   1. Probleemanalyse uitvoerenJe voert een gestructureerde analyse uit om het kernprobleem te achterhalen.
   2. Informatie verzamelen en beoordelenJe verzamelt en beoordeelt relevante informatie voor besluitvorming.
   3. Opties vergelijken en afwegenJe vergelijkt verschillende opties en weegt ze tegen elkaar af.
   4. Voor- en nadelen inschattenJe schat de voor- en nadelen van mogelijke keuzes in.
   5. Besluiten onder tijdsdrukJe neemt besluiten onder tijdsdruk en verantwoordt je keuzes.
   6. Creatieve denktechnieken gebruikenJe past creatieve denktechnieken toe voor innovatieve oplossingen.
   7. Risico’s inschattenJe beoordeelt risico’s en anticipeert op mogelijke gevolgen.
   8. Leren van gemaakte foutenJe reflecteert op gemaakte fouten en leert ervan voor de toekomst.
   9. Overleggen met stakeholdersJe overlegt met betrokkenen om draagvlak te creëren voor besluiten.
   10. Besluitvorming evaluerenJe evalueert genomen besluiten en past waar nodig het proces aan.
5. 5 Organisatiekunde Je krijgt inzicht in organisatiestructuren, processen en cultuur, en leert deze te analyseren.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren herkennenJe herkent verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
   2. Verschillende organisatiemodellen vergelijkenJe vergelijkt organisatiemodellen en past deze toe op praktijksituaties.
   3. Doelen en strategieën van organisatiesJe onderzoekt doelen en strategieën van organisaties.
   4. Rollen en functies binnen organisatiesJe brengt rollen en functies binnen organisaties in kaart.
   5. Organisatiecultuur begrijpenJe verdiept je in de organisatiecultuur en haar invloed op het werk.
   6. Interne communicatie en besluitvormingJe analyseert interne communicatie en besluitvormingsprocessen.
   7. Verandermanagement basisprincipesJe maakt kennis met basisprincipes van verandermanagement.
   8. Stakeholderanalyse uitvoerenJe voert een stakeholderanalyse uit voor een organisatievraagstuk.
   9. Interne processen verbeterenJe signaleert verbeterpunten in interne processen.
   10. Organisatiedoelen koppelen aan teamdoelenJe koppelt organisatiedoelen aan teamdoelen voor meer samenhang.
6. 6 Projectmatig werken Je leert projecten opzetten, plannen, uitvoeren en evalueren met aandacht voor resultaat en samenwerking.
   10 lessen

   1. Projectdoel formulerenJe formuleert een helder projectdoel en stemt dit af met betrokkenen.
   2. Werken met een projectplanJe werkt met een projectplan en verdeelt taken binnen het team.
   3. Planning en tijdsplanning makenJe maakt een realistische planning en bewaakt de voortgang.
   4. Rollen in een projectteamJe verdeelt rollen in het projectteam en stemt verantwoordelijkheden af.
   5. Resultaatgericht werkenJe richt je op het behalen van vooraf bepaalde projectresultaten.
   6. Risico’s en knelpunten signalerenJe signaleert risico’s en knelpunten tijdens het project en onderneemt actie.
   7. Budget en middelen beherenJe beheert het projectbudget en de inzet van middelen.
   8. Rapporteren over voortgangJe rapporteert over de voortgang aan belanghebbenden.
   9. Evaluatie van projectenJe evalueert het project en trekt conclusies voor volgende projecten.
   10. Leren van projectervaringenJe reflecteert op projectervaringen en past geleerde lessen toe.
7. 7 Verantwoordelijk leiderschap en ethiek Je verdiept je in verantwoord leiderschap, ethiek en het nemen van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
   10 lessen

   1. Ethisch handelen in organisatiesJe onderzoekt wat ethisch handelen betekent binnen organisaties.
   2. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je maakt kennis met maatschappelijk verantwoord ondernemen in de praktijk.
   3. Duurzaam leiderschapJe leert hoe je duurzaam leiderschap toepast in dagelijkse situaties.
   4. Transparantie en integriteitJe gaat aan de slag met transparantie en integriteit in je werk.
   5. Dilemma’s herkennen en besprekenJe herkent ethische dilemma’s en bespreekt deze met anderen.
   6. Betrokkenheid bij medewerkers tonenJe toont betrokkenheid bij medewerkers en hun welzijn.
   7. Diversiteit en inclusie bevorderenJe stimuleert diversiteit en inclusie binnen teams en organisaties.
   8. Vertrouwen opbouwen en behoudenJe bouwt aan vertrouwen en onderhoudt dit in je rol als leidinggevende.
   9. Sociale verantwoordelijkheid nemenJe neemt sociale verantwoordelijkheid in je dagelijkse werk.
   10. Langetermijnimpact van beslissingen inschattenJe schat de langetermijnimpact van keuzes en beslissingen in.
8. 8 Verandering en innovatie Je ontwikkelt vaardigheden om veranderingen en innovatie te begeleiden en te stimuleren.
   10 lessen

   1. Redenen voor organisatieveranderingJe benoemt redenen waarom organisaties veranderen.
   2. Veranderprocessen begrijpenJe krijgt inzicht in de fasen van veranderprocessen.
   3. Omgaan met weerstandJe leert omgaan met weerstand bij veranderingen.
   4. Medewerkers begeleiden bij veranderingJe begeleidt medewerkers tijdens verandertrajecten.
   5. Innovatief denken stimulerenJe stimuleert innovatief denken binnen het team.
   6. Vernieuwing binnen teams aanmoedigenJe moedigt vernieuwing aan en ondersteunt initiatieven.
   7. Experimenteren en leren van foutenJe experimenteert met nieuwe werkwijzen en leert van fouten.
   8. Succesvolle implementatie begeleidenJe begeleidt de implementatie van veranderingen in de praktijk.
   9. Digitale ontwikkelingen volgenJe volgt digitale ontwikkelingen en past deze toe waar mogelijk.
   10. Verandering evalueren en bijsturenJe evalueert verandertrajecten en stuurt bij waar nodig.
9. 9 Klantgerichtheid en kwaliteitsdenken Je richt je op klantgericht werken en het verbeteren van kwaliteit en klantrelaties.
   10 lessen

   1. Klantbehoeften in kaart brengenJe brengt klantbehoeften in kaart via verschillende methoden.
   2. Klanttevredenheid metenJe meet klanttevredenheid en analyseert de uitkomsten.
   3. Klantgericht communicerenJe communiceert klantgericht in uiteenlopende situaties.
   4. Klachten professioneel afhandelenJe handelt klachten professioneel en oplossingsgericht af.
   5. Kwaliteit van dienstverlening bewakenJe bewaakt de kwaliteit van dienstverlening in je werk.
   6. Processen verbeteren vanuit klantperspectiefJe verbetert processen vanuit het perspectief van de klant.
   7. Servicegericht gedrag stimulerenJe stimuleert servicegericht gedrag bij jezelf en collega’s.
   8. Klantfeedback benuttenJe benut klantfeedback om dienstverlening te verbeteren.
   9. Afstemmen van verwachtingenJe stemt verwachtingen af met klanten en collega’s.
   10. Loyaliteit en klantrelaties opbouwenJe bouwt aan klantloyaliteit en duurzame klantrelaties.
10. 10 Financieel en zakelijk inzicht Je ontwikkelt financieel inzicht en leert zakelijke informatie analyseren en toepassen.
    10 lessen

    1. Basisbegrippen van financiën begrijpenJe maakt kennis met basisbegrippen van financiën in organisaties.
    2. Jaarrekening en begroting lezenJe leest en interpreteert een jaarrekening en begroting.
    3. Kosten en baten analyserenJe analyseert kosten en baten van projecten en activiteiten.
    4. Budget opstellen en bewakenJe stelt een budget op en bewaakt de uitgaven.
    5. Financiële rapportages interpreterenJe interpreteert financiële rapportages voor je werk.
    6. Investeringen beoordelenJe beoordeelt investeringen op haalbaarheid en rendement.
    7. Prijsstelling begrijpenJe verdiept je in prijsstelling en de factoren die deze beïnvloeden.
    8. Verkoopresultaten analyserenJe analyseert verkoopresultaten en trekt conclusies voor de praktijk.
    9. Inzicht in financiële KPI’sJe krijgt inzicht in financiële KPI’s en hun betekenis.
    10. Financiële beslissingen onderbouwenJe onderbouwt financiële beslissingen met relevante gegevens.