HBO Bedrijfskunde en Onderzoek (6 maanden)

Je onderzoekt en analyseert organisaties, processen en strategieën en past bedrijfskundige inzichten toe in praktijkgerichte situaties.

1. 1 Organisatiekunde Je vergelijkt organisatiestructuren, analyseert dynamiek en onderzoekt de invloed van cultuur en strategie op inrichting.
   10 lessen

   1. Organisatietypen: profit, non-profit, overheidJe vergelijkt verschillende typen organisaties en hun kenmerken.
   2. Lijn-, staf- en matrixstructurenJe onderzoekt hoe organisaties hun structuur inrichten met lijn-, staf- of matrixvormen.
   3. Taakverdeling en coördinatiemechanismenJe bekijkt hoe taken verdeeld worden en welke coördinatiemechanismen er zijn.
   4. Formele en informele organisatiestructurenJe herkent het verschil tussen formele en informele structuren binnen organisaties.
   5. Beheersbaarheid en schaalbaarheid van organisatiesJe beoordeelt hoe organisaties beheersbaar en schaalbaar blijven.
   6. Organisatiedynamiek en organisatieontwikkelingJe analyseert hoe organisaties veranderen en zich ontwikkelen.
   7. Interne versus externe oriëntatieJe onderzoekt interne en externe oriëntaties van organisaties.
   8. De rol van cultuur in organisatiesJe beschrijft hoe cultuur het functioneren van een organisatie beïnvloedt.
   9. Inrichting van organisaties op basis van strategieJe onderzoekt hoe strategie de inrichting van organisaties bepaalt.
   10. Zelforganisatie en netwerkenJe bekijkt hoe zelforganisatie en netwerken binnen organisaties werken.
2. 2 Strategisch management Je formuleert strategieën, voert analyses uit en werkt plannen uit voor verschillende markten en situaties.
   10 lessen

   1. Visie, missie en kernwaarden formulerenJe stelt visie, missie en kernwaarden op voor een organisatie.
   2. Omgevingsanalyse (DESTEP, vijfkrachtenmodel)Je voert een omgevingsanalyse uit met modellen als DESTEP en het vijfkrachtenmodel.
   3. Interne analyse (SWOT, waardeketen van Porter)Je analyseert interne factoren met bijvoorbeeld SWOT en de waardeketen.
   4. Strategievorming en -keuze (groeistrategieën, differentiatie)Je werkt strategievorming en keuzes uit, zoals groeistrategieën of differentiatie.
   5. Strategische doelstellingen opstellenJe stelt meetbare strategische doelstellingen op.
   6. Implementatie van strategieJe plant en beschrijft de implementatie van een gekozen strategie.
   7. Evaluatie en bijsturing van strategieJe evalueert en stuurt strategieën bij op basis van resultaten.
   8. Stakeholdermanagement en strategische alliantiesJe analyseert stakeholdermanagement en strategische samenwerkingen.
   9. Innovatiestrategieën en concurrentievoordeelJe onderzoekt innovatiestrategieën en manieren om concurrentievoordeel te behalen.
   10. Strategie binnen veranderende marktenJe past strategieën toe in veranderende marktomstandigheden.
3. 3 Marketing en klantgericht ondernemen Je onderzoekt klantbehoeften, analyseert markten en past marketinginstrumenten toe in verschillende situaties.
   10 lessen

   1. Marketingmix (4P’s/7P’s)Je past de marketingmix toe op producten en diensten.
   2. Marktonderzoek en klantanalyseJe voert marktonderzoek uit en analyseert klantgedrag.
   3. DoelgroepensegmentatieJe segmenteert doelgroepen op basis van kenmerken en behoeften.
   4. Positionering en merkstrategieJe ontwikkelt positionering en merkstrategie voor organisaties.
   5. Klantwaarde en klanttevredenheidJe beoordeelt klantwaarde en meet klanttevredenheid.
   6. Online en offline marketingkanalenJe vergelijkt online en offline marketingkanalen.
   7. Prijsstrategieën en verdienmodellenJe onderzoekt prijsstrategieën en verdienmodellen.
   8. CRM-systemen en klantrelatiebeheerJe analyseert het gebruik van CRM-systemen voor klantrelatiebeheer.
   9. Ethische aspecten van marketingJe bespreekt ethische vraagstukken in marketing.
   10. Trends in marketing (digitalisering, duurzaamheid)Je signaleert trends zoals digitalisering en duurzaamheid in marketing.
4. 4 Financieel management Je analyseert financiële informatie, beoordeelt investeringen en ondersteunt besluitvorming met financiële inzichten.
   10 lessen

   1. Inzicht in de balans, winst- en verliesrekeningJe leest en interpreteert de balans en winst- en verliesrekening.
   2. Kasstromen en liquiditeitsbeheerJe analyseert kasstromen en beoordeelt liquiditeit.
   3. Kostenstructuren en kostprijsberekeningJe berekent kostenstructuren en stelt kostprijzen vast.
   4. Budgettering en begrotingstechniekenJe stelt budgetten op en past begrotingstechnieken toe.
   5. Investeringen en terugverdientijdJe beoordeelt investeringsvoorstellen en berekent terugverdientijd.
   6. Break-evenanalyseJe voert een break-evenanalyse uit.
   7. Financiële ratio’s en kengetallenJe gebruikt financiële ratio’s en kengetallen voor analyse.
   8. JaarrekeninganalyseJe analyseert jaarrekeningen.
   9. Financiële besluitvorming en risicoanalyseJe ondersteunt financiële besluitvorming en voert risicoanalyses uit.
   10. Interne en externe verslaggevingJe onderscheidt interne en externe verslaggeving.
5. 5 Human Resource Management (HRM) Je onderzoekt HR-processen, analyseert personeelsvraagstukken en past HR-instrumenten toe in organisaties.
   10 lessen

   1. Strategische personeelsplanningJe stelt een strategisch personeelsplan op.
   2. Werving en selectieprocessenJe beschrijft wervings- en selectieprocedures.
   3. Beloning en arbeidsvoorwaardenJe analyseert beloningssystemen en arbeidsvoorwaarden.
   4. Performance management en functioneringsgesprekkenJe voert performance management en functioneringsgesprekken uit.
   5. Werkklimaat, motivatie en betrokkenheidJe onderzoekt factoren die werkklimaat, motivatie en betrokkenheid beïnvloeden.
   6. Verzuimbegeleiding en duurzame inzetbaarheidJe bespreekt verzuimbegeleiding en duurzame inzetbaarheid.
   7. HR-analytics: datagestuurd HR-beleidJe past HR-analytics toe voor datagestuurd beleid.
   8. Diversiteit en inclusie in organisatiesJe analyseert diversiteit en inclusie binnen organisaties.
   9. Juridische aspecten van HR (arbeidsrecht)Je herkent juridische aspecten van HR, zoals arbeidsrecht.
   10. Organisatiecultuur en leiderschap in HR-contextJe onderzoekt de rol van cultuur en leiderschap binnen HR.
6. 6 Operationeel management Je analyseert operationele processen, beoordeelt logistiek en past kwaliteits- en verbetertechnieken toe.
   10 lessen

   1. Inrichten van productie- en dienstverleningsprocessenJe richt productie- en dienstverleningsprocessen in.
   2. Logistiek en supply chain managementJe analyseert logistieke processen en supply chain management.
   3. Capaciteitsplanning en voorraadbeheerJe plant capaciteit en beheert voorraden.
   4. lean management en waste-reductieJe past lean management toe om verspilling te verminderen.
   5. Kwaliteitsbeheersing (bijv. ISO, TQM)Je beoordeelt kwaliteitssystemen en kwaliteitsbeheersing.
   6. Procesoptimalisatie en automatiseringJe optimaliseert processen en onderzoekt automatiseringsmogelijkheden.
   7. Prestatie-indicatoren en monitoringJe stelt prestatie-indicatoren op en monitort resultaten.
   8. Inkoop- en leveranciersmanagementJe analyseert inkoop- en leveranciersmanagement.
   9. Servicekwaliteit en klantgerichtheidJe onderzoekt servicekwaliteit en klantgerichtheid in processen.
   10. Duurzaamheid in de operatieJe bespreekt duurzaamheid in operationele processen.
7. 7 Informatie- en datamanagement Je onderzoekt informatiestromen, analyseert data en past digitale oplossingen toe binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Belang van informatie in bedrijfsvoeringJe onderzoekt de rol van informatie in bedrijfsvoering.
   2. Informatiebehoefte en informatiesystemenJe analyseert informatiebehoefte en informatiesystemen.
   3. Bedrijfssoftware (ERP, CRM, BI)Je vergelijkt bedrijfssoftware zoals ERP, CRM en BI.
   4. Data verzamelen, opslaan en analyserenJe verzamelt, slaat op en analyseert data.
   5. Big data en datagedreven besluitvormingJe onderzoekt big data en datagedreven besluitvorming.
   6. AVG en ethisch omgaan met dataJe past AVG toe en bespreekt ethisch omgaan met data.
   7. Automatisering van processenJe onderzoekt automatisering van bedrijfsprocessen.
   8. Rapportages en dashboards ontwikkelenJe ontwikkelt rapportages en dashboards.
   9. Cybersecurity en informatiebeveiligingJe analyseert cybersecurity en informatiebeveiliging.
   10. Trends: AI, blockchain en digitale transformatieJe signaleert digitale trends zoals AI en blockchain.
8. 8 Verandermanagement Je analyseert veranderprocessen, herkent weerstand en past veranderstrategieën toe binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Veranderstrategieën (top-down, bottom-up, agile)Je vergelijkt veranderstrategieën zoals top-down, bottom-up en agile.
   2. Fasen van verandering (Kotter, Lewin)Je beschrijft fasen van verandering met modellen als Kotter en Lewin.
   3. Weerstand herkennen en hanterenJe herkent en hanteert weerstand bij veranderingen.
   4. Communicatie in veranderprocessenJe plant en voert communicatie tijdens veranderprocessen.
   5. Cultuurverandering en gedragsveranderingJe onderzoekt cultuur- en gedragsveranderingen.
   6. Rol van leiderschap bij veranderingJe analyseert de rol van leiderschap bij verandering.
   7. Evaluatie van veranderingenJe evalueert verandertrajecten op effectiviteit.
   8. Stakeholderbetrokkenheid bij verandertrajectenJe betrekt stakeholders bij verandertrajecten.
   9. Projectmatig veranderenJe past projectmatig veranderen toe.
   10. Succes- en faalfactoren in verandertrajectenJe benoemt succes- en faalfactoren in verandertrajecten.
9. 9 Ondernemerschap en innovatie Je onderzoekt ondernemerschap, ontwikkelt businessmodellen en analyseert innovatie- en groeikansen.
   10 lessen

   1. Ondernemend denken en handelenJe past ondernemend denken en handelen toe.
   2. Opstellen van een businessmodel (Canvas)Je stelt een businessmodel op met het Canvas-model.
   3. Waardepropositie en klantsegmentenJe ontwikkelt waardeproposities en klantsegmenten.
   4. Financiële haalbaarheidsanalyseJe voert een financiële haalbaarheidsanalyse uit.
   5. Innovatieprocessen en creativiteitstechniekenJe onderzoekt innovatieprocessen en creativiteitstechnieken.
   6. Nieuwe markten en productontwikkelingJe analyseert nieuwe markten en productontwikkeling.
   7. Schaalbaarheid en groeistrategieënJe onderzoekt schaalbaarheid en groeistrategieën.
   8. Duurzaam ondernemen en maatschappelijke waardeJe bespreekt duurzaam ondernemen en maatschappelijke waarde.
   9. Netwerken en partnerschappenJe bouwt netwerken en partnerschappen op.
   10. Trends in ondernemerschap (start-ups, social enterprises)Je signaleert trends in ondernemerschap, zoals start-ups.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek en advisering Je voert praktijkgericht onderzoek uit, analyseert data en rapporteert bevindingen en adviezen aan opdrachtgevers.
    10 lessen

    1. Praktijkprobleem analyseren en afbakenenJe analyseert en bakent een praktijkprobleem af.
    2. Opstellen van een onderzoeksvraagJe formuleert een heldere onderzoeksvraag.
    3. Literatuuronderzoek en theoretisch kaderJe voert literatuuronderzoek uit en stelt een theoretisch kader op.
    4. Kwalitatieve en kwantitatieve methodenJe kiest en past kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden toe.
    5. Data verzamelen, analyseren en interpreterenJe verzamelt, analyseert en interpreteert onderzoeksdata.
    6. Conclusies trekken op basis van onderzoekJe trekt conclusies op basis van onderzoeksresultaten.
    7. Praktische aanbevelingen formulerenJe formuleert praktische aanbevelingen voor de organisatie.
    8. Onderzoeksrapport schrijvenJe schrijft een gestructureerd onderzoeksrapport.
    9. Presenteren van bevindingen aan opdrachtgeverJe presenteert onderzoeksbevindingen aan een opdrachtgever.
    10. Reflectie op eigen rol en het onderzoeksprocesJe reflecteert op je eigen rol en het onderzoeksproces.

Je voert zelfstandig kwalitatief onderzoek uit, van ontwerp tot rapportage, en past verschillende methoden en analysetechnieken toe.

1. 1 Grondslagen van kwalitatief onderzoek Je onderzoekt de uitgangspunten, benaderingen en grenzen van kwalitatief onderzoek.
   10 lessen

   1. Definitie van kwalitatief onderzoekJe beschrijft wat kwalitatief onderzoek inhoudt en waar het voor wordt ingezet.
   2. Verschillen tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoekJe vergelijkt kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden.
   3. Epistemologische en ontologische uitgangspuntenJe licht epistemologische en ontologische keuzes toe.
   4. Doelen en toepassingsgebieden van kwalitatief onderzoekJe benoemt doelen en toepassingsgebieden van kwalitatief onderzoek.
   5. Inductie, deductie en abductieJe past inductie, deductie en abductie toe in onderzoeksprocessen.
   6. Rol van de onderzoeker in kwalitatief onderzoekJe analyseert de rol van de onderzoeker in het onderzoeksproces.
   7. Interpretatief versus positivistisch paradigmaJe onderscheidt interpretatieve en positivistische benaderingen.
   8. Conceptualisering en theorievormingJe ontwikkelt concepten en bouwt aan een theoretisch kader.
   9. Betekenis van context en subjectiviteitJe beoordeelt het belang van context en subjectiviteit.
   10. Kritiek en beperkingen van kwalitatief onderzoekJe bespreekt kritiek en beperkingen van kwalitatief onderzoek.
2. 2 Onderzoeksontwerp en vraagstelling Je ontwerpt een kwalitatief onderzoek en formuleert een heldere probleemstelling en onderzoeksvraag.
   10 lessen

   1. Soorten kwalitatieve onderzoeksdesignsJe kiest uit verschillende onderzoeksdesigns voor je onderzoek.
   2. Probleemstelling formulerenJe stelt een heldere probleemstelling op.
   3. Onderzoeksvraag afbakenenJe bakent de onderzoeksvraag af.
   4. Doelstelling van het onderzoekJe formuleert de doelstelling van het onderzoek.
   5. Onderzoeksstrategie kiezenJe selecteert een passende onderzoeksstrategie.
   6. Conceptueel model en theoretisch kaderJe werkt een conceptueel model en theoretisch kader uit.
   7. Operationaliseren van begrippenJe operationaliseert begrippen voor onderzoek.
   8. Ethische overwegingen bij ontwerpJe benoemt ethische aandachtspunten bij het ontwerp.
   9. Planning en tijdspad opstellenJe stelt een planning en tijdspad op.
   10. Validiteit en betrouwbaarheid borgenJe borgt validiteit en betrouwbaarheid in het ontwerp.
3. 3 Interviewtechnieken en gesprekvoering Je bereidt interviews voor, voert ze uit en evalueert het proces.
   10 lessen

   1. Soorten interviews (gestructureerd, semi-gestructureerd, open)Je kiest het juiste type interview voor je onderzoekssituatie.
   2. Voorbereiding van een interviewJe bereidt een interview zorgvuldig voor.
   3. Vragenformulering en volgordeJe formuleert effectieve vragen en bepaalt de volgorde.
   4. Doorvragen en actief luisterenJe oefent met doorvragen en actief luisteren.
   5. Rol en houding van de interviewerJe reflecteert op je rol en houding als interviewer.
   6. Opbouwen van vertrouwen en rapportJe bouwt vertrouwen op met de gesprekspartner.
   7. Opname en transcriptieJe registreert en transcribeert interviews.
   8. Aandacht voor non-verbale communicatieJe let op non-verbale signalen tijdens gesprekken.
   9. Beïnvloeding en bias voorkomenJe herkent en voorkomt beïnvloeding en bias.
   10. Evaluatie van het interviewprocesJe evalueert het verloop van het interviewproces.
4. 4 Observatie en veldwerk Je voert observaties uit, registreert bevindingen en reflecteert op je rol in het veld.
   10 lessen

   1. Doel en functie van observatieJe bepaalt het doel van observatie in je onderzoek.
   2. Participerende versus niet-participerende observatieJe kiest tussen participerend en niet-participerend observeren.
   3. Structureren van observatiesJe structureert je observaties.
   4. Observatieschema’s opstellenJe stelt observatieschema’s op.
   5. Gedrags- en contextanalyseJe analyseert gedrag en context tijdens observaties.
   6. Noteren en registreren van observatiesJe noteert en registreert observatiegegevens.
   7. Rol van de onderzoeker in het veldJe reflecteert op je positie als onderzoeker in het veld.
   8. Omgaan met ethische dilemma’s in veldwerkJe gaat om met ethische dilemma’s tijdens veldwerk.
   9. Vertrouwensrelaties met participantenJe bouwt vertrouwensrelaties op met participanten.
   10. Reflectie op subjectiviteit in observatieJe reflecteert op subjectiviteit in je observatie.
5. 5 Focusgroepen en groepsinteractie Je organiseert en begeleidt focusgroepen en analyseert groepsinteracties.
   10 lessen

   1. Doel en toepassing van focusgroepenJe bepaalt wanneer focusgroepen geschikt zijn.
   2. Samenstellen van een geschikte groepJe stelt een passende groep samen voor je onderzoek.
   3. Voorbereiding en themakeuzeJe bereidt de bijeenkomst en thema’s voor.
   4. Rol van de moderatorJe neemt de rol van moderator op je.
   5. Groepsdynamiek en interactie begeleidenJe begeleidt groepsdynamiek en interactie.
   6. Gespreksstructuur hanterenJe hanteert een gestructureerde opzet van het gesprek.
   7. Data verzamelen en opnemenJe verzamelt en registreert data uit de groep.
   8. Analyse van groepsgesprekkenJe analyseert de groepsgesprekken.
   9. Rapportage van focusgroepresultatenJe rapporteert de uitkomsten van focusgroepen.
   10. Beperkingen en uitdagingen van focusgroepenJe benoemt beperkingen en uitdagingen van deze methode.
6. 6 Document- en inhoudsanalyse Je selecteert bronnen, analyseert documenten en rapporteert bevindingen.
   10 lessen

   1. Bronnen selecteren en afbakenenJe selecteert relevante bronnen en bepaalt de afbakening.
   2. Analyse van geschreven teksten en beeldenJe analyseert teksten en beelden op inhoud.
   3. Soorten documenten: formeel, informeel, digitaalJe onderscheidt verschillende typen documenten.
   4. Coderen van teksten en dataJe codeert teksten en data systematisch.
   5. Identificeren van thema’s en patronenJe identificeert thema’s en patronen in documenten.
   6. Kritische discoursanalyseJe past kritische discoursanalyse toe.
   7. Semiologische en narratieve analyseJe gebruikt semiologische en narratieve analysetechnieken.
   8. Contextualiseren van documentenJe plaatst documenten in hun context.
   9. Betrouwbaarheid van bronnen beoordelenJe beoordeelt de betrouwbaarheid van bronnen.
   10. Rapporteren van documentanalyseJe rapporteert de resultaten van documentanalyse.
7. 7 Ethische aspecten van kwalitatief onderzoek Je herkent en weegt ethische kwesties in het hele onderzoeksproces.
   10 lessen

   1. Informed consent verkrijgenJe vraagt op de juiste manier toestemming aan deelnemers.
   2. Privacy en vertrouwelijkheidJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid van gegevens.
   3. Transparantie in het onderzoeksprocesJe zorgt voor transparantie in je onderzoeksproces.
   4. Omgaan met kwetsbare groepenJe houdt rekening met kwetsbare groepen.
   5. Beïnvloeding en machtsverhoudingenJe signaleert beïnvloeding en machtsverhoudingen.
   6. Ethiekcommissies en protocollenJe volgt ethiekprotocollen en procedures.
   7. Integriteit van de onderzoekerJe bewaakt je eigen integriteit als onderzoeker.
   8. Omgaan met gevoelige informatieJe gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie.
   9. Auteursrechten en bronvermeldingJe past correcte bronvermelding toe.
   10. Reflectie op ethische keuzesJe reflecteert op gemaakte ethische keuzes.
8. 8 Data-analyse en codering Je verwerkt, codeert en analyseert kwalitatieve data met verschillende methoden.
   10 lessen

   1. Transcriberen van kwalitatieve dataJe transcribeert ruwe data naar bruikbare tekst.
   2. Open, axiale en selectieve coderingJe past open, axiale en selectieve codering toe.
   3. Thematische analyse uitvoerenJe voert een thematische analyse uit.
   4. Grounded theory benaderingJe werkt met de grounded theory benadering.
   5. Gebruik van analysetools zoals NVivo of ATLAS.tiJe gebruikt analysetools zoals NVivo of ATLAS.ti.
   6. Matrixen en schema’s makenJe maakt matrixen en schema’s voor overzicht.
   7. Identificatie van patronen en verbandenJe identificeert patronen en verbanden in data.
   8. Memo’s schrijven tijdens analyseJe schrijft memo’s tijdens het analyseren.
   9. Betrouwbaarheid van de analyse borgenJe borgt de betrouwbaarheid van je analyse.
   10. Interpretatie en betekenisgevingJe interpreteert de betekenis van de onderzoeksresultaten.
9. 9 Rapportage en presentatie van kwalitatief onderzoek Je structureert een rapport, verwerkt citaten en presenteert onderzoeksresultaten.
   10 lessen

   1. Structuur van een kwalitatief onderzoeksrapportJe bouwt een helder onderzoeksrapport op.
   2. Weergave van citaten en fragmentenJe verwerkt citaten en fragmenten in je rapport.
   3. Integratie van theorie en bevindingenJe koppelt theorie aan onderzoeksbevindingen.
   4. Schrijfstijl en taalgebruik op B2-niveauJe schrijft begrijpelijk op B2-niveau.
   5. Doelgroepgericht rapporterenJe stemt de rapportage af op de doelgroep.
   6. Visualiseren van resultatenJe visualiseert resultaten in tekst en beeld.
   7. Reflectieverslag opnemenJe voegt een reflectieverslag toe aan je rapport.
   8. Eerlijkheid en transparantie in rapportageJe waarborgt eerlijkheid en transparantie in rapportage.
   9. Kritische bespreking van resultatenJe bespreekt resultaten kritisch.
   10. Voorbereiden van mondelinge presentatiesJe bereidt een mondelinge presentatie voor.
10. 10 Toepassing van kwalitatief onderzoek in de praktijk Je past kwalitatief onderzoek toe in praktijksituaties en werkt samen met opdrachtgevers.
    10 lessen

    1. Praktijkgericht onderzoek formulerenJe formuleert een praktijkgerichte onderzoeksvraag.
    2. Samenwerken met opdrachtgeversJe werkt samen met opdrachtgevers tijdens het onderzoek.
    3. Onderzoek in organisaties en instellingenJe voert onderzoek uit binnen organisaties of instellingen.
    4. Vertaling van resultaten naar aanbevelingenJe vertaalt onderzoeksresultaten naar concrete aanbevelingen.
    5. Beleidsvoorstellen op basis van onderzoekJe stelt beleidsvoorstellen op op basis van je bevindingen.
    6. Feedback ophalen en verwerkenJe verzamelt en verwerkt feedback van betrokkenen.
    7. Gebruik van kwalitatieve data voor innovatieJe gebruikt kwalitatieve data om innovatie te ondersteunen.
    8. Toepassing in evaluatieonderzoekJe past onderzoek toe in evaluatievraagstukken.
    9. Onderzoek als onderdeel van adviestrajectenJe voert onderzoek uit als onderdeel van een adviestraject.
    10. Professionele rol van de onderzoekerJe reflecteert op je professionele rol als onderzoeker.