HBO Organisatie en Informatie (1 jaar)

Je onderzoekt hoe organisaties werken, hoe informatieprocessen verlopen en past methoden toe voor analyse en verbetering.

1. 1 Organisatiekunde en basisconcepten Je onderzoekt hoe organisaties zijn opgebouwd en hoe gedrag, cultuur en strategie samenhangen.
   10 lessen

   1. Definitie van een organisatieJe onderzoekt wat organisaties kenmerkt en welke eigenschappen ze delen.
   2. Organisatiestructuren en -typenJe vergelijkt verschillende manieren waarop organisaties gestructureerd zijn.
   3. Organisatiecultuur en -gedragJe herkent hoe cultuur en gedrag het functioneren van organisaties beïnvloeden.
   4. Organisatiedoelen en strategieJe analyseert hoe doelen en strategieën binnen organisaties tot stand komen.
   5. Omgevingsanalyse en organisatiecontextJe onderzoekt hoe de omgeving invloed heeft op organisaties en hun keuzes.
   6. VerandermanagementprincipesJe past principes toe om veranderingen binnen organisaties te begeleiden.
   7. Rollen en functies binnen organisatiesJe benoemt verschillende rollen en functies en hun bijdrage aan het geheel.
   8. Communicatieprocessen in organisatiesJe beschrijft hoe communicatieprocessen binnen organisaties verlopen.
   9. Stakeholders en belangenJe brengt stakeholders in kaart en analyseert hun belangen.
   10. OrganisatieontwikkelingJe onderzoekt hoe organisaties zich ontwikkelen en aanpassen aan veranderingen.
2. 2 Informatiesystemen in organisaties Je analyseert informatiesystemen en hun functies binnen organisaties en beoordeelt hun inzet.
   10 lessen

   1. Definitie en functies van informatiesystemenJe omschrijft de functies van informatiesystemen binnen organisaties.
   2. Soorten informatiesystemen (transactioneel, management, beslissingsondersteunend)Je vergelijkt verschillende typen informatiesystemen en hun toepassingen.
   3. Relatie tussen informatie en besluitvormingJe onderzoekt hoe informatie besluitvorming ondersteunt.
   4. IT-infrastructuur en hardwareJe benoemt de onderdelen van IT-infrastructuur en hun rol.
   5. Softwaretoepassingen voor organisatiesJe beschrijft hoe softwaretoepassingen organisaties ondersteunen.
   6. Gegevensbeheer en databasesJe legt uit hoe gegevensbeheer en databases worden ingericht.
   7. Systeemontwikkeling en implementatieJe volgt de stappen van systeemontwikkeling en implementatie.
   8. Gebruik van ERP-systemenJe onderzoekt de inzet van ERP-systemen voor bedrijfsprocessen.
   9. Beveiliging en privacy van informatieJe beoordeelt maatregelen voor beveiliging en privacy van informatie.
   10. Evaluatie van informatiesystemenJe evalueert informatiesystemen op effectiviteit en bruikbaarheid.
3. 3 Procesmanagement en optimalisatie Je brengt processen in kaart, analyseert deze en past technieken toe om ze te verbeteren.
   10 lessen

   1. Procesdefinitie en -analyseJe definieert processen en voert een procesanalyse uit.
   2. Processchema’s en modelleringstechniekenJe maakt processchema’s en gebruikt modelleringstechnieken.
   3. lean en Six Sigma principesJe past Lean en Six Sigma principes toe op processen.
   4. Kwaliteitsmanagement in processenJe onderzoekt hoe kwaliteitsmanagement wordt toegepast in processen.
   5. WorkflowmanagementJe beschrijft hoe workflowmanagement processen ondersteunt.
   6. Procesautomatisering en IT-ondersteuningJe analyseert de rol van automatisering en IT bij procesverbetering.
   7. Prestatiemetingen en KPI’s voor processenJe stelt prestatiemetingen en KPI’s op voor processen.
   8. Procesverbeteringen door data-analyseJe gebruikt data-analyse om procesverbeteringen te onderbouwen.
   9. Risico’s en bottlenecks in processenJe signaleert risico’s en bottlenecks in processen.
   10. Continu verbeteren (PDCA-cyclus)Je past de PDCA-cyclus toe voor continu verbeteren van processen.
4. 4 Organisatiestructuren en informatiestromen Je onderzoekt hoe organisatiestructuren en informatiestromen elkaar beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Functionele versus divisiestructurenJe vergelijkt functionele en divisiestructuren op informatieverwerking.
   2. Matrix- en netwerkorganisatiesJe analyseert matrix- en netwerkorganisaties en hun informatiestromen.
   3. Hiërarchie en decentralisatieJe onderzoekt de invloed van hiërarchie en decentralisatie op informatie.
   4. Formele en informele communicatiekanalenJe onderscheidt formele en informele communicatiekanalen.
   5. Stroom van informatie binnen organisatiesJe brengt informatiestromen binnen organisaties in kaart.
   6. Rol van leidinggevenden in informatiebeheerJe beschrijft de rol van leidinggevenden bij informatiebeheer.
   7. Barrières in informatiestromenJe signaleert barrières die informatiestromen belemmeren.
   8. Integratie van IT met organisatiestructuurJe onderzoekt hoe IT geïntegreerd wordt met organisatiestructuren.
   9. Impact van structuur op besluitvormingJe analyseert de impact van structuur op besluitvorming.
   10. Aanpassing van structuren bij veranderingJe beoordeelt hoe structuren worden aangepast bij veranderingen.
5. 5 Projectmanagement en informatiebeheer Je past projectmanagementprincipes toe en beheert informatie in verschillende projectfasen.
   10 lessen

   1. Projectdefinitie en kenmerkenJe omschrijft wat projecten onderscheidt van andere werkzaamheden.
   2. Fasen van projectmanagementJe benoemt de fasen van projectmanagement en hun kenmerken.
   3. Rollen en verantwoordelijkheden in projectenJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen projecten.
   4. Gebruik van informatiesystemen in projectenJe onderzoekt de inzet van informatiesystemen bij projecten.
   5. Planning en resource managementJe plant projecten en beheert middelen en resources.
   6. Risicomanagement in projectenJe analyseert risico’s en stelt beheersmaatregelen op.
   7. Communicatie en rapportage in projectenJe organiseert communicatie en rapportage in projecten.
   8. Agile en watervalmethodiekenJe vergelijkt agile en watervalmethodieken in projecten.
   9. Kwaliteitsbewaking in projectenJe bewaakt de kwaliteit tijdens projecten.
   10. Evaluatie en afsluiting van projectenJe evalueert en sluit projecten af volgens vaste procedures.
6. 6 Data-analyse en rapportage Je verzamelt, analyseert en rapporteert data en past principes van datakwaliteit en privacy toe.
   10 lessen

   1. Data verzamelen en structurerenJe verzamelt en structureert data voor analyse.
   2. Basisbegrippen statistiek en analysesJe past basisstatistiek en eenvoudige analyses toe op data.
   3. Gebruik van software voor data-analyseJe gebruikt software om data te analyseren.
   4. Visualisatie van data (dashboards en rapporten)Je visualiseert data in dashboards en rapporten.
   5. Data als basis voor besluitvormingJe gebruikt data als basis voor besluitvorming.
   6. Interpretatie van analyses en conclusiesJe interpreteert analyses en trekt onderbouwde conclusies.
   7. Data-kwaliteit en validiteitJe beoordeelt de kwaliteit en validiteit van data.
   8. Privacy en ethiek bij data-analyseJe houdt rekening met privacy en ethiek bij data-analyse.
   9. Gebruik van big data in organisatiesJe onderzoekt toepassingen van big data in organisaties.
   10. Communicatie van resultaten aan stakeholdersJe communiceert resultaten van analyses aan stakeholders.
7. 7 Informatiestrategie en governance Je ontwikkelt informatiestrategieën en past governance toe binnen informatievoorziening.
   10 lessen

   1. Relatie tussen organisatie- en IT-strategieJe onderzoekt de samenhang tussen organisatie- en IT-strategie.
   2. Opstellen van een informatiestrategieJe stelt een informatiestrategie op voor een organisatie.
   3. IT-governance modellen en kadersJe past IT-governancemodellen en kaders toe.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden in IT-beheerJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden in IT-beheer.
   5. Beleid voor informatiebeveiligingJe stelt beleid op voor informatiebeveiliging.
   6. Compliance en regelgevingJe houdt rekening met compliance en regelgeving in informatiebeheer.
   7. IT-servicemanagement (ITIL)Je past IT-servicemanagementprincipes toe.
   8. Risicomanagement in informatievoorzieningJe analyseert risico’s in informatievoorziening.
   9. Evaluatie en audit van IT-processenJe evalueert en auditeert IT-processen.
   10. Innovatie in informatiebeheerJe onderzoekt mogelijkheden voor innovatie in informatiebeheer.
8. 8 Communicatie en samenwerkingstechnologie Je gebruikt digitale communicatietools en organiseert samenwerking binnen en tussen teams.
   10 lessen

   1. Effectieve communicatieprincipesJe past effectieve communicatieprincipes toe in digitale omgevingen.
   2. Tools voor digitale samenwerkingJe kiest en gebruikt tools voor digitale samenwerking.
   3. E-mail, chat, videovergaderen en sociale mediaJe beheert communicatie via e-mail, chat, video en sociale media.
   4. Documentbeheer en versiecontroleJe organiseert documentbeheer en versiecontrole.
   5. Kennisdeling en communities of practiceJe stimuleert kennisdeling en bouwt communities of practice op.
   6. Virtuele teams en hun uitdagingenJe werkt samen in virtuele teams en herkent bijbehorende uitdagingen.
   7. Beheer van communicatiekanalenJe beheert en optimaliseert communicatiekanalen.
   8. Veiligheid in digitale communicatieJe waarborgt veiligheid bij digitale communicatie.
   9. Cultuur en communicatie in internationale teamsJe houdt rekening met cultuur in internationale communicatie.
   10. Evaluatie van communicatietechnologieënJe evalueert gebruikte communicatietechnologieën.
9. 9 Verandermanagement en informatie adoptie Je begeleidt veranderprocessen en stimuleert adoptie van nieuwe informatievoorzieningen.
   10 lessen

   1. Theorieën en modellen van verandermanagementJe past theorieën en modellen van verandermanagement toe.
   2. Communicatie bij veranderingenJe organiseert communicatie bij veranderingen.
   3. Betrekken van medewerkers bij veranderingenJe betrekt medewerkers actief bij verandertrajecten.
   4. Training en ondersteuning bij nieuwe systemenJe verzorgt training en ondersteuning bij nieuwe systemen.
   5. Weerstand tegen verandering herkennen en aanpakkenJe herkent en pakt weerstand tegen verandering aan.
   6. Rol van leiderschap in veranderingsprocessenJe beschrijft de rol van leiderschap bij veranderingen.
   7. Meetbare doelen voor veranderingJe formuleert meetbare doelen voor verandertrajecten.
   8. Gebruik van feedback en evaluatieJe gebruikt feedback en evalueert veranderprocessen.
   9. Successen en faalfactorenJe analyseert factoren die succes of falen bepalen.
   10. Borging van veranderingen in de organisatieJe borgt veranderingen in de organisatie.
10. 10 Ethiek en privacy in organisaties Je onderzoekt ethische vraagstukken en privacyaspecten bij informatiegebruik in organisaties.
    10 lessen

    1. Belang van ethiek in informatiegebruikJe benoemt het belang van ethisch informatiegebruik.
    2. Wetgeving rondom privacy (AVG/GDPR)Je past wetgeving rondom privacy toe in praktijksituaties.
    3. Vertrouwelijkheid en integriteit van gegevensJe waarborgt vertrouwelijkheid en integriteit van gegevens.
    4. Ethische dilemma’s in data-analyseJe herkent ethische dilemma’s bij data-analyse.
    5. Cybersecurity risico’s en maatregelenJe analyseert risico’s en maatregelen rond cybersecurity.
    6. Verantwoordelijkheid van organisaties en medewerkersJe beschrijft verantwoordelijkheden van organisaties en medewerkers.
    7. Transparantie en verantwoordingJe zorgt voor transparantie en legt verantwoording af.
    8. Impact van datalekkenJe beoordeelt de impact van datalekken op organisaties.
    9. Cultuur rondom ethiek en complianceJe onderzoekt hoe cultuur invloed heeft op ethiek en compliance.
    10. Ontwikkeling van ethisch beleidJe ontwikkelt beleid voor ethisch handelen binnen organisaties.

Je onderzoekt hoe je organisaties effectief inricht, aanstuurt en ontwikkelt met aandacht voor structuur, processen en mensen.

1. 1 Organisatiestructuren en organisatietypen Je onderzoekt hoe organisaties zijn opgebouwd en hoe structuur communicatie en taakverdeling beïnvloedt.
   10 lessen

   1. Verschillende organisatietypen (profit, non-profit, overheid)Je vergelijkt verschillende typen organisaties en hun kenmerken.
   2. Centrale en decentrale besluitvormingJe analyseert hoe besluitvorming centraal of decentraal plaatsvindt.
   3. Lijn-, staf- en matrixstructurenJe herkent lijn-, staf- en matrixstructuren in organisaties.
   4. Formele versus informele organisatieJe onderscheidt formele en informele aspecten van organisaties.
   5. Invloed van organisatiestructuur op communicatieJe onderzoekt hoe structuur invloed heeft op interne communicatie.
   6. Organogrammen opstellen en interpreterenJe stelt organogrammen op en leert deze te interpreteren.
   7. Functieomschrijvingen en taakverdelingJe beschrijft functies en verdeelt taken binnen organisaties.
   8. Span of control en hiërarchische lagenJe beoordeelt span of control en hiërarchische lagen.
   9. Projectstructuren versus functionele structurenJe vergelijkt projectstructuren met functionele structuren.
   10. Flexibele en platte organisatiesJe onderzoekt kenmerken van flexibele en platte organisaties.
2. 2 Strategisch management en beleidsvorming Je werkt aan strategie, beleidsvorming en de vertaling daarvan naar concrete doelen en acties.
   10 lessen

   1. Missie, visie en kernwaardenJe analyseert missie, visie en kernwaarden van organisaties.
   2. Strategisch en operationeel niveau onderscheidenJe onderscheidt strategische en operationele niveaus.
   3. SWOT-analyse toepassenJe past een SWOT-analyse toe op een organisatie.
   4. Formuleren van strategische doelenJe formuleert strategische doelen en bepaalt prioriteiten.
   5. Strategische besluitvormingJe onderzoekt hoe strategische besluiten tot stand komen.
   6. Beleidsontwikkeling en implementatieJe ontwikkelt beleid en leert dit implementeren.
   7. Positionering en concurrentieanalyseJe voert een concurrentieanalyse en positionering uit.
   8. Koppeling tussen strategie en uitvoeringJe koppelt strategie aan de uitvoering in de organisatie.
   9. Evalueren en bijstellen van beleidJe evalueert beleid en stuurt dit waar nodig bij.
   10. Verandermanagement als strategisch instrumentJe onderzoekt veranderprocessen als onderdeel van strategie.
3. 3 Leiderschap en managementstijlen Je verdiept je in leiderschap, managementstijlen en hun invloed op motivatie en besluitvorming.
   10 lessen

   1. Verschil tussen leidinggeven en managenJe vergelijkt leidinggeven met managen in de praktijk.
   2. Klassieke en moderne leiderschapsstijlenJe herkent klassieke en moderne leiderschapsstijlen.
   3. Situationeel leiderschap toepassenJe past situationeel leiderschap toe in verschillende situaties.
   4. Coachend en transformationeel leiderschapJe onderzoekt coachend en transformationeel leiderschap.
   5. Rol van leiderschap bij motivatieJe analyseert de rol van leiderschap bij motivatie.
   6. Invloed van persoonlijkheid op leiderschapsstijlJe bekijkt hoe persoonlijkheid leiderschapsstijl beïnvloedt.
   7. Leiderschap in verschillende organisatiefasenJe relateert leiderschap aan verschillende fasen van organisaties.
   8. Besluitvorming onder leiding van managementJe onderzoekt besluitvorming onder leiding van management.
   9. Leiderschap en voorbeeldgedragJe bespreekt het belang van voorbeeldgedrag door leiders.
   10. Effectiviteit van leiderschap evaluerenJe evalueert de effectiviteit van leiderschap in organisaties.
4. 4 Operationeel management en processen Je richt werkprocessen in, analyseert knelpunten en stimuleert continue verbetering in teams.
   10 lessen

   1. Inrichten van werkprocessenJe ontwerpt en structureert werkprocessen binnen een organisatie.
   2. Procesanalyse en procesoptimalisatieJe voert procesanalyses uit en zoekt naar optimalisaties.
   3. lean en procesdenken toepassenJe past lean-principes en procesdenken toe.
   4. Prestatie-indicatoren opstellen (KPI’s)Je stelt prestatie-indicatoren op om processen te meten.
   5. Werkinstructies en standaardisatieJe ontwikkelt werkinstructies en standaardiseert processen.
   6. Kwaliteitsborging binnen processenJe borgt kwaliteit binnen operationele processen.
   7. Planning en capaciteitsbeheerJe plant werkzaamheden en beheert capaciteit.
   8. Omgaan met knelpunten in processenJe gaat om met knelpunten en verbetert processen.
   9. Rol van ICT in procesbeheersingJe onderzoekt de rol van ICT in procesbeheersing.
   10. Continue verbetering in teams stimulerenJe stimuleert continue verbetering in teams.
5. 5 Organisatiecultuur en verandering Je onderzoekt organisatiecultuur, cultuurverandering en de rol van leiderschap bij veranderprocessen.
   10 lessen

   1. Wat is organisatiecultuur?Je definieert organisatiecultuur en herkent deze in de praktijk.
   2. Typologieën van cultuur (bijv. Handy, Hofstede)Je vergelijkt verschillende cultuurtypologieën.
   3. Cultuurdiagnose uitvoerenJe voert een cultuurdiagnose uit in een organisatie.
   4. Invloed van cultuur op gedrag en samenwerkingJe analyseert de invloed van cultuur op gedrag en samenwerking.
   5. Subculturen en cultuurverschillenJe signaleert subculturen en cultuurverschillen.
   6. Weerstand tegen verandering begrijpenJe begrijpt en benoemt oorzaken van weerstand tegen verandering.
   7. Fasen van cultuurveranderingJe onderscheidt fasen van cultuurverandering.
   8. Leiderschap en cultuurveranderingJe onderzoekt de rol van leiderschap bij cultuurverandering.
   9. Communicatiestrategieën bij veranderprocessenJe kiest communicatiestrategieën bij veranderprocessen.
   10. Succesfactoren bij cultuurtransitiesJe benoemt succesfactoren bij cultuurtransities.
6. 6 Communicatie en besluitvorming in organisaties Je leert communicatieprocessen en besluitvorming binnen organisaties te herkennen en te verbeteren.
   10 lessen

   1. Interne en externe communicatie onderscheidenJe onderscheidt interne en externe communicatie.
   2. Communicatiemiddelen en kanalen kiezenJe kiest passende communicatiemiddelen en kanalen.
   3. Effectieve vergadertechniekenJe past effectieve vergadertechnieken toe.
   4. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Argumenteren en overtuigenJe onderbouwt standpunten met argumentatie.
   6. Groepsbesluitvorming en consensusJe begeleidt groepsbesluitvorming en consensusvorming.
   7. Conflicthantering en mediationJe past technieken toe voor conflicthantering en mediation.
   8. Invloed van macht op besluitvormingJe analyseert de invloed van macht op besluitvorming.
   9. Informatievoorziening binnen organisatiesJe organiseert informatievoorziening binnen organisaties.
   10. Digitale communicatie en informatiebeheerJe beheert digitale communicatie en informatie.
7. 7 Human resource management Je verdiept je in personeelsbeleid, werving, ontwikkeling en de rol van HR in organisaties.
   10 lessen

   1. Strategische personeelsplanningJe stelt een strategisch personeelsplan op.
   2. Werving en selectie van personeelJe voert wervings- en selectieprocedures uit.
   3. Onboarding en introductieJe organiseert onboarding en introductie van nieuwe medewerkers.
   4. Beoordelings- en functioneringsgesprekkenJe voert beoordelings- en functioneringsgesprekken.
   5. Loopbaanontwikkeling en mobiliteitJe stimuleert loopbaanontwikkeling en mobiliteit.
   6. Verzuim en re-integratiebeleidJe behandelt verzuim en re-integratievraagstukken.
   7. Belonen en motiveren van medewerkersJe past belonings- en motivatiesystemen toe.
   8. Arbeidsrechtelijke aspecten van HRJe benoemt arbeidsrechtelijke aspecten van HR.
   9. Leiderschap binnen HR-processenJe onderzoekt leiderschap binnen HR-processen.
   10. Evaluatie van HR-beleidJe evalueert het gevoerde HR-beleid.
8. 8 Financieel management voor managers Je leert financiële rapportages lezen, budgetteren en financiële risico’s beheersen als manager.
   10 lessen

   1. Lezen en interpreteren van financiële rapportagesJe leest en interpreteert financiële rapportages.
   2. Opbouw van een resultatenrekening en balansJe analyseert de opbouw van resultatenrekening en balans.
   3. Kostensoorten en kostprijsberekeningJe berekent kostensoorten en kostprijzen.
   4. Budgettering en begrotingsbeheerJe stelt budgetten op en beheert begrotingen.
   5. Investeren en rendement berekenenJe berekent investeringen en rendementen.
   6. Liquiditeit en solvabiliteit analyserenJe analyseert liquiditeit en solvabiliteit.
   7. Risicobeheersing in financiële processenJe beheerst risico’s in financiële processen.
   8. Interne controle en auditingJe voert interne controles en audits uit.
   9. Rapportage aan management en stakeholdersJe rapporteert aan management en stakeholders.
   10. Vertaling van financiële cijfers naar beleidJe vertaalt financiële cijfers naar beleidsvoorstellen.
9. 9 Projectmatig werken en organisatieontwikkeling Je past projectmatig werken toe en gebruikt projectresultaten voor organisatieontwikkeling.
   10 lessen

   1. Definitie van een project en projectstructuurJe definieert projecten en beschrijft projectstructuren.
   2. Rollen binnen een projectteamJe benoemt rollen binnen een projectteam.
   3. Projectfasen en planning (initiatie t/m evaluatie)Je plant projecten van start tot evaluatie.
   4. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert SMART-doelstellingen voor projecten.
   5. Budgetbeheer binnen projectenJe beheert budgetten binnen projecten.
   6. Risicoanalyse en projectbeheersingJe voert risicoanalyses en projectbeheersing uit.
   7. Stakeholderanalyse uitvoerenJe voert stakeholderanalyses uit.
   8. Rapportage en voortgangsbewakingJe bewaakt voortgang en rapporteert over projecten.
   9. Projectevaluatie en leerpunten formulerenJe evalueert projecten en formuleert leerpunten.
   10. Organisatieontwikkeling via projectresultatenJe gebruikt projectresultaten voor organisatieontwikkeling.
10. 10 Wet- en regelgeving in organisaties Je maakt kennis met relevante wet- en regelgeving en past deze toe in organisatorische processen.
    10 lessen

    1. Arbeidsrechtelijke basisprincipesJe benoemt basisprincipes van arbeidsrecht.
    2. Privacywetgeving (AVG) in de praktijkJe past privacywetgeving toe in de praktijk.
    3. Aansprakelijkheid en verzekeringJe onderzoekt aansprakelijkheid en verzekeringen.
    4. Vergunningen en toezichthoudersJe signaleert het belang van vergunningen en toezicht.
    5. Mededingingswet en kartelvormingJe herkent mededingingswetgeving en kartelvorming.
    6. Contractenrecht en overeenkomstenJe past contractenrecht en overeenkomsten toe.
    7. Inkoopvoorwaarden en leveringsafsprakenJe analyseert inkoopvoorwaarden en leveringsafspraken.
    8. Interne reglementen en gedragscodesJe stelt interne reglementen en gedragscodes op.
    9. Compliance en integriteitsbeleidJe onderzoekt compliance en integriteitsbeleid.
    10. Juridische risico’s en preventieJe benoemt juridische risico’s en preventiemaatregelen.

Je plant, organiseert en evalueert bouwprojecten, waarbij je risico’s, financiën, kwaliteit en samenwerking beheerst.

1. 1 Projectvoorbereiding Je bereidt bouwprojecten voor door analyse, doelbepaling, stakeholderinventarisatie en risico-inschatting.
   10 lessen

   1. Analyse van de projectopdrachtJe onderzoekt de inhoud en kaders van de opdracht en brengt de uitgangspunten in kaart.
   2. Bepalen van doelstellingen en scopeJe formuleert concrete projectdoelen en bepaalt de afbakening van het project.
   3. StakeholderinventarisatieJe brengt alle betrokken partijen en hun belangen systematisch in beeld.
   4. Opstellen van een Programma van EisenJe stelt eisen en wensen op die als basis dienen voor ontwerp en uitvoering.
   5. Risico-inventarisatie in de beginfaseJe identificeert mogelijke risico’s en beoordeelt deze in de beginfase.
   6. Toetsen van haalbaarheid (technisch, financieel, juridisch)Je onderzoekt of het project technisch, financieel en juridisch uitvoerbaar is.
   7. Definitie van mijlpalenJe definieert duidelijke mijlpalen voor het verloop van het project.
   8. Vastleggen van randvoorwaardenJe legt randvoorwaarden vast die het project beïnvloeden.
   9. Keuze van bouwmethodiekJe selecteert een passende bouwmethodiek op basis van projectkenmerken.
   10. Documenteren van besluiten en uitgangspuntenJe legt gemaakte keuzes, besluiten en uitgangspunten zorgvuldig vast.
2. 2 Planningstechnieken Je past planningsmethoden toe, maakt planningen en bewaakt de voortgang met software en rapportages.
   10 lessen

   1. Inleiding in planningsmethodenJe maakt kennis met verschillende methoden om projecten te plannen.
   2. Opstellen van een Gantt-chartJe stelt een overzichtelijke planning op met een Gantt-chart.
   3. Werken met de kritieke pad methode (CPM)Je past de kritieke pad methode toe om het projectproces te structureren.
   4. Netwerkanalyse toepassenJe gebruikt netwerkanalyse om afhankelijkheden inzichtelijk te maken.
   5. Toewijzen van middelen aan takenJe wijst middelen en capaciteit toe aan projecttaken.
   6. Buffers en slacktijd berekenenJe berekent hoeveel speling er in de planning zit en waar buffers nodig zijn.
   7. Relatieplanning tussen bouwfasenJe stemt de verschillende bouwfasen op elkaar af in de planning.
   8. Voortgangscontrole met planningssoftwareJe controleert de voortgang met behulp van planningssoftware.
   9. Herplannen bij afwijkingenJe past de planning aan wanneer er afwijkingen optreden.
   10. Rapportage van planningsoverzichtenJe stelt duidelijke rapportages op over de voortgang en planning.
3. 3 Organisatiestructuren Je onderzoekt projectstructuren, verdeelt rollen en analyseert samenwerking en communicatie in bouwprojecten.
   10 lessen

   1. Verschillende projectstructuren (matrix, lijn, projectteam)Je vergelijkt verschillende manieren om een project te organiseren.
   2. Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkhedenJe beschrijft wie welke taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden heeft.
   3. Rol van opdrachtgever en opdrachtnemerJe benoemt de rolverdeling tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
   4. Verhouding ontwerpteam en uitvoeringsteamJe onderzoekt de samenwerking tussen ontwerp- en uitvoeringsteams.
   5. Samenwerking met onderaannemersJe bekijkt hoe je effectief samenwerkt met onderaannemers.
   6. Communicatie- en rapportagelijnenJe brengt de communicatielijnen en rapportagestructuren in kaart.
   7. EscalatieproceduresJe beschrijft hoe je omgaat met escalaties in het project.
   8. Vergaderstructuren en besluitvormingJe analyseert vergaderstructuren en besluitvormingsprocessen.
   9. DocumentbeheersystemenJe werkt met systemen voor het beheren van projectdocumenten.
   10. Analyse van succesvolle en falende structurenJe vergelijkt voorbeelden van goed en slecht functionerende structuren.
4. 4 Kwaliteitsmanagement Je past kwaliteitsmanagement toe door plannen, controles en documentatie te organiseren in bouwprojecten.
   10 lessen

   1. Inzicht in kwaliteitsnormen (ISO, NEN)Je verdiept je in relevante kwaliteitsnormen voor bouwprojecten.
   2. Opstellen van een kwaliteitsplanJe stelt een kwaliteitsplan op voor het project.
   3. Proces- en productcontrolesJe voert controles uit op processen en producten.
   4. Werkvoorbereiding als kwaliteitsinstrumentJe gebruikt werkvoorbereiding om kwaliteit te waarborgen.
   5. Keuring en toetsing tijdens uitvoeringJe voert keuringen en toetsen uit tijdens de uitvoering.
   6. Vastleggen van kwaliteitsdocumentenJe legt kwaliteitsdocumenten gestructureerd vast.
   7. Correctieve en preventieve maatregelenJe bepaalt wanneer correctieve of preventieve maatregelen nodig zijn.
   8. Rol van audits in bouwprojectenJe beschrijft de rol van audits binnen bouwprojecten.
   9. Leren van afwijkingen en foutenJe analyseert afwijkingen en trekt hier lering uit.
   10. Afronding met kwaliteitsdossierJe rondt het project af met een compleet kwaliteitsdossier.
5. 5 Risicomanagement Je beheerst risico’s door analyse, planning, beheersmaatregelen en monitoring in bouwprojecten toe te passen.
   10 lessen

   1. Definitie en soorten risico’sJe definieert risico’s en onderscheidt verschillende typen.
   2. Risico-identificatie in bouwprojectenJe identificeert risico’s die specifiek zijn voor bouwprojecten.
   3. ScenarioplanningJe werkt scenario’s uit om met onzekerheden om te gaan.
   4. Kansen en bedreigingen onderscheidenJe maakt onderscheid tussen kansen en bedreigingen.
   5. Kwantitatieve en kwalitatieve analysesJe voert zowel kwantitatieve als kwalitatieve risicoanalyses uit.
   6. Opstellen van een risicoregisterJe stelt een overzichtelijk risicoregister op.
   7. Beheersmaatregelen selecterenJe selecteert passende beheersmaatregelen voor geïdentificeerde risico’s.
   8. Contractuele borging van risico’sJe borgt risico’s contractueel waar mogelijk.
   9. Monitoring van risico’s in de uitvoeringJe monitort risico’s tijdens de uitvoering van het project.
   10. Leren van risicomanagementcasesJe analyseert praktijkvoorbeelden van risicomanagement.
6. 6 Contractmanagement Je beheert bouwcontracten, herkent contractvormen en analyseert rechten, plichten en risico’s van partijen.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van bouwcontractenJe maakt kennis met de basisprincipes van bouwcontracten.
   2. Verschillende contractvormen (UAV, UAV-GC, DBFM)Je vergelijkt verschillende contractvormen en hun toepassing.
   3. Rechten en plichten van partijenJe benoemt de rechten en plichten van alle betrokken partijen.
   4. Omgaan met contractwijzigingenJe handelt contractwijzigingen gestructureerd af.
   5. Juridische en financiële consequentiesJe analyseert juridische en financiële gevolgen van contractafspraken.
   6. Opstellen van heldere contractstukkenJe stelt duidelijke contractstukken op.
   7. Relatie tussen contract en planningJe legt de relatie tussen contracten en projectplanning uit.
   8. Geschiloplossing en arbitrageJe behandelt procedures voor geschiloplossing en arbitrage.
   9. Rol van de contractmanagerJe beschrijft de taken van de contractmanager.
   10. Praktijkvoorbeelden van contractrisico’sJe bespreekt praktijkvoorbeelden van contractrisico’s.
7. 7 Financieel management Je stelt begrotingen op, bewaakt kosten en rapporteert over de financiële voortgang van bouwprojecten.
   10 lessen

   1. Opstellen van een projectbegrotingJe maakt een projectbegroting op basis van projectgegevens.
   2. Kostenramingen in ontwerp- en uitvoeringsfaseJe voert kostenramingen uit in verschillende projectfasen.
   3. CashflowplanningJe plant de cashflow voor het project.
   4. Kosten-batenanalyseJe voert een kosten-batenanalyse uit.
   5. Kostenbewaking tijdens uitvoeringJe bewaakt de kosten tijdens de uitvoering van het project.
   6. Afwijkingsrapportages opstellenJe stelt afwijkingsrapportages op bij kostenoverschrijdingen.
   7. Relatie tussen planning en kostenJe legt het verband tussen planning en kosten uit.
   8. Indexering en prijsstijgingenJe houdt rekening met indexering en prijsontwikkelingen.
   9. Financiële eindrapportageJe stelt een financiële eindrapportage op.
   10. Leren van overschrijdingenJe analyseert oorzaken van kostenoverschrijdingen.
8. 8 Communicatie en samenwerking Je organiseert communicatie en samenwerking binnen bouwprojecten en stemt af met interne en externe partijen.
   10 lessen

   1. Opstellen van een communicatieplanJe stelt een communicatieplan op voor het project.
   2. Inzicht in belangen van stakeholdersJe brengt de belangen van stakeholders in kaart.
   3. Interne communicatie in projectteamsJe organiseert effectieve interne communicatie.
   4. Externe communicatie met opdrachtgevers en omwonendenJe communiceert met opdrachtgevers en omwonenden.
   5. Overleg- en verslagleggingsvaardighedenJe vergadert en legt afspraken vast in verslagen.
   6. Conflicthantering en bemiddelingJe past technieken toe voor conflicthantering en bemiddeling.
   7. Presenteren van planningen en voortgangJe presenteert planningen en voortgang aan betrokkenen.
   8. Toepassen van communicatietechnologieJe gebruikt communicatietechnologie in het project.
   9. Transparantie en vertrouwen in samenwerkingJe bevordert transparantie en vertrouwen in het team.
   10. Casussen van geslaagde samenwerkingJe analyseert voorbeelden van succesvolle samenwerking.
9. 9 Uitvoeringsorganisatie Je organiseert de uitvoering, stemt logistiek af en zorgt voor rapportages, veiligheid en overdracht naar beheer.
   10 lessen

   1. Werkvoorbereiding en detailplanningJe plant de werkzaamheden tot in detail en bereidt de uitvoering voor.
   2. Logistieke organisatie van bouwplaatsenJe organiseert de logistiek op de bouwplaats.
   3. Coördinatie van bouwdisciplinesJe coördineert de verschillende bouwdisciplines.
   4. Aansturing van uitvoerders en teamsJe stuurt uitvoerders en teams aan tijdens de uitvoering.
   5. Veiligheidsplannen en protocollenJe stelt veiligheidsplannen op en bewaakt de naleving.
   6. Dag- en weekrapportagesJe maakt dag- en weekrapportages over de voortgang.
   7. Opvolging van voortgangsmetingenJe volgt voortgangsmetingen op en stuurt bij waar nodig.
   8. Opstellen van opleverdossiersJe stelt een compleet opleverdossier samen.
   9. Nacontrole van werkprocessenJe controleert het werk na afronding op kwaliteit en volledigheid.
   10. Overdracht naar beheerfaseJe draagt het project over aan de beheerorganisatie.
10. 10 Evaluatie en kennisborging Je evalueert bouwprojecten, legt leerpunten vast en deelt kennis voor verbetering van toekomstige projecten.
    10 lessen

    1. Projectevaluatie en leerpuntenJe voert een evaluatie uit en benoemt leerpunten van het project.
    2. Opstellen van eindrapportagesJe stelt een eindrapportage op met resultaten en bevindingen.
    3. Klanttevredenheid metenJe meet klanttevredenheid na afronding van het project.
    4. Vergelijking van planning en realisatieJe vergelijkt de planning met de feitelijke realisatie.
    5. Financiële eindafrekeningJe maakt een financiële eindafrekening op.
    6. Technische oplevering en nazorgJe verzorgt de technische oplevering en nazorg.
    7. Documenteren van best practicesJe documenteert best practices voor kennisborging.
    8. Verbeterpunten voor toekomstige projectenJe benoemt verbeterpunten voor toekomstige projecten.
    9. Rol van evaluatie in accreditatie en verantwoordingJe beschrijft de rol van evaluatie in verantwoording.
    10. Kennisdeling binnen organisatiesJe deelt opgedane kennis binnen de organisatie.

Je ontwikkelt vaardigheden om strategisch te denken, te analyseren en effectief te sturen binnen organisaties.

1. 1 Strategisch denken en analyse Je onderzoekt hoe strategisch denken werkt, analyseert interne en externe factoren en onderbouwt keuzes.
   10 lessen

   1. Verschil tussen operationeel, tactisch en strategisch niveauJe onderscheidt verschillende niveaus van besluitvorming binnen organisaties.
   2. Begrip van missie, visie en kernwaardenJe analyseert hoe missie, visie en kernwaarden richting geven aan beleid.
   3. Inzicht in interne en externe analyseJe onderzoekt interne en externe factoren die de organisatie beïnvloeden.
   4. Gebruik van SWOT en confrontatiematrixJe past SWOT en confrontatiematrix toe voor een gestructureerde analyse.
   5. Toepassing van het vijfkrachtenmodel van PorterJe gebruikt het vijfkrachtenmodel van Porter om concurrentiekrachten te analyseren.
   6. Gebruik van DESTEP voor omgevingsanalyseJe voert een DESTEP-analyse uit om de omgeving van de organisatie te verkennen.
   7. Analyseren van trends en ontwikkelingenJe signaleert trends en ontwikkelingen die van invloed zijn op de strategie.
   8. Strategische keuzes onderbouwenJe onderbouwt strategische keuzes met analyses en argumenten.
   9. Scenario’s verkennen en inschattenJe verkent scenario’s en schat de gevolgen voor de organisatie in.
   10. Positionering en concurrentievoordeelJe bepaalt hoe positionering en concurrentievoordeel gerealiseerd kunnen worden.
2. 2 Organisatiestructuren en besturing Je onderzoekt verschillende organisatiestructuren en hun effect op besturing en uitvoering.
   10 lessen

   1. Verschillende organisatiemodellen herkennenJe herkent diverse organisatiemodellen en hun kenmerken.
   2. Lijn-, staf- en matrixstructuren uitleggenJe legt uit hoe lijn-, staf- en matrixstructuren functioneren.
   3. Invloed van structuur op strategische uitvoeringJe analyseert hoe structuur de uitvoering van strategie beïnvloedt.
   4. Inrichting van verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe richt verantwoordelijkheden en bevoegdheden in binnen een organisatie.
   5. Centrale versus decentrale aansturingJe vergelijkt centrale en decentrale aansturing.
   6. Relatie tussen structuur en cultuurJe onderzoekt de samenhang tussen structuur en organisatiecultuur.
   7. Organisatieontwerp en veranderbereidheidJe beoordeelt het ontwerp van organisaties en veranderbereidheid.
   8. Informatievoorziening en besluitvormingJe richt informatievoorziening en besluitvorming in.
   9. Beheer van complexiteit en schaalgrootteJe beheert complexiteit en schaalgrootte binnen de organisatie.
   10. Evaluatie van de effectiviteit van structuurJe evalueert de effectiviteit van de gekozen structuur.
3. 3 Leiderschap en besluitvorming Je verdiept je in leiderschap, besluitvorming en het creëren van draagvlak voor strategische keuzes.
   10 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlen herkennenJe herkent verschillende leiderschapsstijlen in de praktijk.
   2. Situatiespecifiek leiderschap toepassenJe past leiderschapssituaties toe op basis van context.
   3. Rol van leiderschap in strategieontwikkelingJe onderzoekt de rol van leiderschap bij strategieontwikkeling.
   4. Strategisch communiceren met teamsJe communiceert strategisch met teams en belanghebbenden.
   5. Vertrouwen opbouwen en behoudenJe bouwt vertrouwen op en onderhoudt dit binnen teams.
   6. Besluitvormingsmodellen gebruikenJe gebruikt besluitvormingsmodellen bij strategische keuzes.
   7. Omgaan met onzekerheid in besluitvormingJe leert omgaan met onzekerheid tijdens besluitvorming.
   8. Creëren van draagvlak voor keuzesJe creëert draagvlak voor strategische beslissingen.
   9. Feedback en reflectie op leiderschapsgedragJe reflecteert op eigen leiderschapsgedrag en vraagt feedback.
   10. Samenwerken met interne en externe belanghebbendenJe werkt samen met interne en externe belanghebbenden.
4. 4 Verandermanagement Je begeleidt veranderprocessen en leert omgaan met weerstand en het borgen van vernieuwing.
   10 lessen

   1. Redenen voor verandering identificerenJe identificeert redenen voor verandering binnen organisaties.
   2. Verandering als strategisch proces begrijpenJe begrijpt verandering als een strategisch proces.
   3. Modellen voor organisatieverandering toepassen (bijv. Kotter)Je past modellen voor organisatieverandering toe.
   4. Omgaan met weerstand en emotieJe gaat om met weerstand en emoties tijdens verandering.
   5. Fasering van veranderprocessenJe brengt veranderprocessen in fasen onder.
   6. Verandercommunicatie afstemmen op doelgroepenJe stemt verandercommunicatie af op verschillende doelgroepen.
   7. Implementatie van strategische vernieuwingJe implementeert strategische vernieuwing in de organisatie.
   8. Evaluatie van verandertrajectenJe evalueert het verloop van verandertrajecten.
   9. Rol van de manager als change agentJe neemt de rol van manager als change agent op je.
   10. Borgen van verandering binnen organisatiesJe borgt veranderingen binnen de organisatie.
5. 5 Strategische marketing en positionering Je analyseert markten, ontwikkelt marketingstrategieën en stemt deze af op de bedrijfsstrategie.
   10 lessen

   1. Analyse van klantbehoeften en marktenJe onderzoekt klantbehoeften en markten.
   2. Doelgroepsegmentatie en targetingJe segmenteert doelgroepen en kiest gerichte benaderingen.
   3. Positionering en merkstrategieJe ontwikkelt een merkstrategie en positionering.
   4. Concurrentieanalyse en benchmarkingJe voert concurrentieanalyse en benchmarking uit.
   5. Opstellen van een marketingstrategieJe stelt een marketingstrategie op.
   6. Integratie van marketing en bedrijfsstrategieJe integreert marketing met de bedrijfsstrategie.
   7. Customer journey en klantervaringJe brengt de customer journey en klantervaring in kaart.
   8. Meetbaar maken van marketingdoelenJe maakt marketingdoelen meetbaar.
   9. Inzicht in pricing- en distributiekeuzesJe krijgt inzicht in prijs- en distributiekeuzes.
   10. Toepassing van marketingmodellen (bijv. 4P, BCG-matrix)Je past marketingmodellen toe op praktijksituaties.
6. 6 Innovatie en strategie Je onderzoekt innovatieprocessen en leert hoe je vernieuwing strategisch inzet binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Verschil tussen innovatie en verbeteringJe onderscheidt innovatie van verbetering.
   2. Strategische impact van innovatieJe analyseert de impact van innovatie op strategie.
   3. Open versus gesloten innovatieJe vergelijkt open en gesloten innovatievormen.
   4. Innoveren in producten, processen en dienstenJe innoveert in producten, processen en diensten.
   5. Fasering van innovatieprocessenJe brengt innovatieprocessen in fasen onder.
   6. Businessmodellen vernieuwenJe vernieuwt businessmodellen waar nodig.
   7. Risicoanalyse bij innovatiebesluitenJe voert risicoanalyses uit bij innovatiebesluiten.
   8. Gebruik van design thinking en creativiteitJe gebruikt design thinking en creativiteit in innovatie.
   9. Samenwerken met externe partners voor innovatieJe werkt samen met externe partners aan innovatie.
   10. Inbedden van innovatie in organisatiestructuurJe integreert innovatie in de organisatiestructuur.
7. 7 Financieel management en strategische sturing Je koppelt financiële inzichten aan strategische sturing en verantwoordt keuzes met cijfers.
   10 lessen

   1. Lezen en interpreteren van financiële rapportagesJe leest en interpreteert financiële rapportages.
   2. Belang van financiële ratio’s voor strategieJe beoordeelt het belang van financiële ratio’s voor strategie.
   3. Kostenstructuren en verdienmodellen begrijpenJe begrijpt kostenstructuren en verdienmodellen.
   4. Investeringsanalyses uitvoerenJe voert investeringsanalyses uit.
   5. Financiële risico’s herkennen en beheersenJe herkent en beheerst financiële risico’s.
   6. Budgetteren en forecasting toepassenJe past budgetteren en forecasting toe.
   7. Koppelen van strategie aan financiële doelenJe verbindt strategie aan financiële doelstellingen.
   8. Scenario’s doorrekenen en inschattenJe rekent scenario’s door en schat gevolgen in.
   9. Verantwoorden van strategische keuzes met cijfersJe verantwoordt strategische keuzes met financiële onderbouwing.
   10. Samenwerken met controllers en financiële expertsJe werkt samen met controllers en financiële experts.
8. 8 Prestatiemeting en organisatieontwikkeling Je stelt prestatie-indicatoren op en stimuleert organisatieontwikkeling en continue verbetering.
   10 lessen

   1. Opstellen van KPI’s en doelstellingenJe formuleert KPI’s en doelstellingen voor de organisatie.
   2. Gebruik van het Balanced Scorecard-modelJe past het Balanced Scorecard-model toe.
   3. Meten van organisatieresultatenJe meet en analyseert organisatieresultaten.
   4. Evaluatie van team- en individuele prestatiesJe evalueert team- en individuele prestaties.
   5. Organisatiecultuur als succesfactorJe onderzoekt de rol van organisatiecultuur bij succes.
   6. Feedbackmechanismen inrichtenJe richt feedbackmechanismen in.
   7. Leren van fouten en prestaties verbeterenJe leert van fouten en verbetert prestaties.
   8. Stimuleren van een lerende organisatieJe stimuleert een lerende organisatie.
   9. Verankeren van continue verbeteringJe verankert continue verbetering in de organisatie.
   10. Jaarplancyclus koppelen aan strategieJe koppelt de jaarplancyclus aan de strategie.
9. 9 Digitale strategie en technologie Je onderzoekt hoe digitalisering en technologie invloed hebben op strategie en bedrijfsvoering.
   10 lessen

   1. Impact van digitalisering op bedrijfsvoeringJe analyseert de impact van digitalisering op organisaties.
   2. Digitale transformatie als strategisch procesJe verkent digitale transformatie als strategisch proces.
   3. Trends in technologie en data-analyseJe signaleert technologische trends en data-analyse.
   4. Inzetten van ICT voor strategische doelenJe zet ICT in voor het realiseren van strategische doelen.
   5. Cybersecurity als onderdeel van strategieJe integreert cybersecurity in de strategie.
   6. Data-gestuurd werken en besluitvormingJe werkt data-gestuurd en neemt besluiten op basis van data.
   7. Online klantcontact en service optimaliserenJe optimaliseert online klantcontact en service.
   8. Gebruik van automatisering en AIJe past automatisering en AI toe in processen.
   9. Digitale waardeproposities ontwikkelenJe ontwikkelt digitale waardeproposities.
   10. Afweging tussen technologische vernieuwing en risicoJe maakt afwegingen tussen vernieuwing en risico.
10. 10 Strategisch handelen in complexe omgevingen Je leert strategisch handelen in complexe situaties met tegenstrijdige belangen en externe invloeden.
    10 lessen

    1. Werken met tegenstrijdige belangenJe werkt met verschillende en soms tegenstrijdige belangen.
    2. Netwerken en ketens in strategie betrekkenJe betrekt netwerken en ketens in strategische vraagstukken.
    3. Stakeholderanalyse uitvoerenJe voert een stakeholderanalyse uit.
    4. Omgaan met politieke en maatschappelijke invloedenJe gaat om met politieke en maatschappelijke invloeden.
    5. Complexiteit herkennen en structurerenJe herkent en structureert complexiteit in situaties.
    6. Besluitvorming onder tijdsdrukJe neemt besluiten onder tijdsdruk.
    7. Agendavorming en prioriterenJe stelt prioriteiten en bepaalt de agenda.
    8. Samenwerken in multidisciplinaire teamsJe werkt samen in multidisciplinaire teams.
    9. Adaptief en flexibel sturenJe stuurt adaptief en flexibel bij waar nodig.
    10. Ethische afwegingen in strategisch handelenJe maakt ethische afwegingen in strategische situaties.