HBO Export- en Supply Chain Management (6 maanden)

Je analyseert en verbetert processen in de supply chain, van inkoop tot distributie en samenwerking met ketenpartners.

1. 1 Inleiding supply chain management Je onderzoekt de basisprincipes van supply chain management en de rol van samenwerking en prestaties in de keten.
   10 lessen

   1. Definitie en doel van supply chain managementJe onderzoekt het doel en de betekenis van supply chain management in de praktijk.
   2. Belang van integratie in de ketenJe analyseert waarom integratie tussen schakels in de keten belangrijk is.
   3. Belangrijke ketenpartners (leverancier, producent, klant)Je benoemt de rollen van leveranciers, producenten en klanten in de keten.
   4. Voorraadbeheer en goederenstromenJe beschrijft hoe voorraadbeheer en goederenstromen de keten beïnvloeden.
   5. Informatie-uitwisseling in de ketenJe geeft aan hoe informatie wordt uitgewisseld tussen ketenpartners.
   6. Logistiek vs. supply chain managementJe vergelijkt logistiek met supply chain management.
   7. Strategische, tactische en operationele niveausJe onderscheidt strategische, tactische en operationele besluitvorming.
   8. Prestatie-indicatoren binnen de supply chainJe benoemt prestatie-indicatoren voor de supply chain.
   9. Trends en ontwikkelingen (bijv. globalisering, duurzaamheid)Je signaleert trends zoals globalisering en duurzaamheid in de keten.
   10. Belang van samenwerking en coördinatieJe bespreekt het belang van samenwerking en coördinatie tussen partijen.
2. 2 Productie- en operations management Je onderzoekt productieprocessen, lean principes en kwaliteitscontrole binnen operations management.
   10 lessen

   1. Productieprocessen en lay-outsJe analyseert verschillende productieprocessen en lay-outs.
   2. Make-to-order vs. make-to-stockJe vergelijkt make-to-order met make-to-stock productie.
   3. lean manufacturing en verspillingJe past lean manufacturing toe om verspilling te verminderen.
   4. Just-in-Time (JIT) en pull-systemenJe licht Just-in-Time en pull-systemen toe in de productieomgeving.
   5. Planning en scheduling van productieJe plant en scheduleert productieactiviteiten.
   6. Capaciteitsplanning en resource managementJe beoordeelt capaciteitsplanning en resource management.
   7. Kwaliteitscontrole in productieJe controleert de kwaliteit van productieprocessen.
   8. OnderhoudsstrategieënJe vergelijkt onderhoudsstrategieën voor productieapparatuur.
   9. Productieprestatie metenJe meet de prestaties van productieprocessen.
   10. Productie en duurzaamheidJe onderzoekt hoe productieprocessen bijdragen aan duurzaamheid.
3. 3 Logistiek management Je brengt logistieke processen in kaart, van transport tot magazijnbeheer en retourlogistiek.
   10 lessen

   1. Inbound- en outboundlogistiekJe onderscheidt inbound- en outboundlogistiek in de keten.
   2. Distributiekanalen en logistieke netwerkenJe analyseert distributiekanalen en logistieke netwerken.
   3. Transportmodi (weg, water, lucht, spoor)Je vergelijkt transportmodi zoals weg, water, lucht en spoor.
   4. Warehousebeheer en magazijninrichtingJe richt een magazijn efficiënt in en beheert het warehouse.
   5. Orderverwerking en fulfilmentJe beschrijft het proces van orderverwerking en fulfilment.
   6. Retourlogistiek (reverse logistics)Je behandelt retourlogistiek en reverse logistics.
   7. Cross docking en consolidatieJe licht cross docking en consolidatie toe.
   8. Transportplanning en routeoptimalisatieJe plant transport en optimaliseert routes.
   9. Kostenbeheersing in logistiekJe beheerst logistieke kosten en analyseert besparingsmogelijkheden.
   10. Duurzame logistieke oplossingenJe onderzoekt duurzame oplossingen voor logistieke processen.
4. 4 Inkoop- en leveranciersmanagement Je analyseert inkoopprocessen, leveranciersselectie en risicomanagement in relatie tot voorraadbeheer.
   10 lessen

   1. Inkoopproces en -strategieënJe beschrijft het inkoopproces en verschillende inkoopstrategieën.
   2. Leveranciersselectie en -evaluatieJe selecteert en evalueert leveranciers op basis van criteria.
   3. ContractmanagementJe beheert contracten met leveranciers.
   4. Total Cost of Ownership (TCO)Je berekent de totale kosten van eigendom (TCO).
   5. Internationale inkoopJe onderzoekt internationale inkoop en bijbehorende uitdagingen.
   6. Leveranciersrelaties en partnershipsJe bouwt aan leveranciersrelaties en partnerships.
   7. E-procurement en digitalisering van inkoopJe past e-procurement en digitalisering toe in het inkoopproces.
   8. Duurzaam inkopen (MVO)Je beoordeelt duurzaam inkopen en MVO-aspecten.
   9. Risicomanagement in inkoopJe analyseert risico’s in het inkoopproces.
   10. Voorraadbeheer in relatie tot inkoopJe stemt voorraadbeheer af op inkoopactiviteiten.
5. 5 Voorraadbeheer en planning Je onderzoekt methoden voor voorraadbeheer, planning en controle met inzet van ICT-tools.
   10 lessen

   1. Functies van voorraad in de ketenJe benoemt de functies van voorraad in de keten.
   2. Soorten voorraden (grondstof, halffabrikaat, eindproduct)Je onderscheidt soorten voorraden zoals grondstof, halffabrikaat en eindproduct.
   3. ABC-analyse en voorraadclassificatieJe voert een ABC-analyse en voorraadclassificatie uit.
   4. Bestelpunt- en bestelhoeveelheidsystemenJe past bestelpunt- en bestelhoeveelheidsystemen toe.
   5. Safety stock en servicegraadJe berekent safety stock en servicegraad.
   6. Forecasting en demand planningJe voorspelt de vraag en plant de voorraadbehoefte.
   7. Material Requirements Planning (MRP)Je past Material Requirements Planning (MRP) toe.
   8. Sales & Operations Planning (S&OP)Je gebruikt Sales & Operations Planning (S&OP) voor afstemming.
   9. Voorraadaudits en controleJe voert voorraadaudits uit en controleert de voorraad.
   10. ICT-tools voor voorraadbeheerJe gebruikt ICT-tools voor effectief voorraadbeheer.
6. 6 Internationale handel en global supply chains Je onderzoekt internationale handelsprocessen, douaneregels, cultuurverschillen en duurzaamheid.
   10 lessen

   1. Internationale transportstromenJe brengt internationale transportstromen in kaart.
   2. Handelsakkoorden en douanewetgevingJe analyseert handelsakkoorden en douanewetgeving.
   3. Incoterms en leveringsvoorwaardenJe past Incoterms en leveringsvoorwaarden toe.
   4. Valutarisico’s en betalingsvoorwaardenJe beoordeelt valutarisico’s en betalingsvoorwaarden.
   5. Import/export processenJe beschrijft import- en exportprocessen.
   6. Global sourcing strategieënJe ontwikkelt global sourcing strategieën.
   7. Ketenregie in internationale netwerkenJe organiseert ketenregie in internationale netwerken.
   8. Cultuurverschillen in supply chainsJe herkent cultuurverschillen in internationale supply chains.
   9. Disrupties in wereldwijde ketensJe signaleert en analyseert disrupties in wereldwijde ketens.
   10. Duurzaamheid in internationale handelJe onderzoekt duurzaamheid in internationale handel.
7. 7 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) Je onderzoekt hoe duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen worden toegepast in supply chains.
   10 lessen

   1. Circulaire economie in de supply chainJe past circulaire economie toe in supply chain processen.
   2. CO₂-reductie en emissiebeheerJe analyseert CO₂-reductie en emissiebeheer in de keten.
   3. Verantwoord grondstoffengebruikJe beoordeelt verantwoord gebruik van grondstoffen.
   4. Transparantie en ketenzichtbaarheidJe vergroot transparantie en zichtbaarheid in de keten.
   5. Ketenverantwoordelijkheid (due diligence)Je onderzoekt ketenverantwoordelijkheid en due diligence.
   6. Sociale aspecten (arbeidsomstandigheden, kinderarbeid)Je signaleert sociale aspecten zoals arbeidsomstandigheden.
   7. Certificering (bijv. ISO 14001, FSC)Je herkent certificeringen zoals ISO 14001 en FSC.
   8. DuurzaamheidsrapportagesJe stelt duurzaamheidsrapportages op.
   9. Green logistics en eco-efficiëntieJe past green logistics en eco-efficiëntie toe.
   10. Innovatie in duurzame supply chainsJe onderzoekt innovatie in duurzame supply chains.
8. 8 Supply chain technologie en ICT Je onderzoekt de toepassing van ICT en technologie in supply chain management en logistiek.
   10 lessen

   1. Enterprise Resource Planning (ERP) systemenJe past ERP-systemen toe in de supply chain.
   2. Supply Chain Management Software (SCMS)Je werkt met Supply Chain Management Software.
   3. Data-analyse en dashboardsJe analyseert data en gebruikt dashboards voor inzicht.
   4. Blockchain in de ketenJe onderzoekt de rol van blockchain in de keten.
   5. Internet of Things (IoT) in logistiekJe past Internet of Things toe in logistieke processen.
   6. RFID en track & traceJe gebruikt RFID en track & trace voor goederenbeheer.
   7. Cloud computing en datadelingJe deelt data via cloud computing in de keten.
   8. Kunstmatige intelligentie en automatiseringJe past kunstmatige intelligentie en automatisering toe.
   9. Digitale ketensamenwerking (EDI, API’s)Je organiseert digitale samenwerking met EDI en API’s.
   10. Cybersecurity in supply chainsJe analyseert cybersecurity in supply chains.
9. 9 Ketenregie en samenwerking Je onderzoekt regie en samenwerking in de keten, van relatiemanagement tot ecosysteemdenken.
   10 lessen

   1. Rol van de supply chain coördinatorJe beschrijft de taken van de supply chain coördinator.
   2. Verticale en horizontale samenwerkingJe onderscheidt verticale en horizontale samenwerking.
   3. Ketenintegratie vs. ketenoptimalisatieJe vergelijkt ketenintegratie met ketenoptimalisatie.
   4. Outsourcing en contractlogistiekJe onderzoekt outsourcing en contractlogistiek.
   5. Relatiemanagement en vertrouwenJe beheert relaties en bouwt vertrouwen op.
   6. Shared services en control towersJe past shared services en control towers toe.
   7. KPI's en prestatiemeting in samenwerkingJe stelt KPI’s op voor samenwerking in de keten.
   8. Conflictoplossing en onderhandelenJe lost conflicten op en voert onderhandelingen.
   9. Agile supply chains en responsiviteitJe past agile principes toe voor responsieve ketens.
   10. Ecosystemen en platformdenkenJe onderzoekt ecosystemen en platformdenken in supply chains.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek en innovatie Je voert praktijkgericht onderzoek uit en werkt aan innovatie en verbetertrajecten binnen supply chain management.
    10 lessen

    1. Onderzoeksvaardigheden en methodologieJe ontwikkelt onderzoeksvaardigheden en kiest passende methoden.
    2. Praktijkvraag formulerenJe formuleert een relevante praktijkvraag.
    3. Kwalitatief en kwantitatief onderzoekJe voert kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit.
    4. Onderzoeksvoorstel schrijvenJe schrijft een gestructureerd onderzoeksvoorstel.
    5. Bronnenonderzoek en literatuurstudieJe doet bronnenonderzoek en literatuurstudie.
    6. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert data voor onderzoek.
    7. Conclusies en aanbevelingen formulerenJe formuleert conclusies en aanbevelingen op basis van onderzoek.
    8. Presenteren van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.
    9. Implementatie in de praktijkJe implementeert verbeteringen in de praktijk.
    10. Evaluatie van verbetertrajectenJe evalueert het effect van verbetertrajecten.

Je ontwikkelt strategieën voor internationale markten, voert analyses uit en beheert exportprocessen van begin tot eind.

1. 1 Internationale handelsomgeving Je onderzoekt hoe internationale handel werkt en welke invloeden en trends relevant zijn.
   10 lessen

   1. Wereldhandel en globaliseringJe analyseert hoe internationale handelsstromen en globalisering samenhangen.
   2. Economische blokken en handelsakkoorden (EU, NAFTA, ASEAN)Je vergelijkt economische blokken en beoordeelt de impact van handelsakkoorden.
   3. Invloed van internationale politiek en economieJe onderzoekt hoe politiek en economie internationale handel beïnvloeden.
   4. Valutamarkten en wisselkoersenJe bekijkt hoe valutamarkten en wisselkoersen de export beïnvloeden.
   5. Culturele verschillen en interculturele communicatieJe herkent culturele verschillen en past interculturele communicatie toe.
   6. Internationale markttrends en ontwikkelingenJe signaleert markttrends en beoordeelt hun invloed op internationale handel.
   7. Handelsbelemmeringen en protectionismeJe identificeert handelsbelemmeringen en analyseert protectionistische maatregelen.
   8. Internationale concurrentieanalyseJe voert een concurrentieanalyse uit op internationale markten.
   9. Juridische en ethische aspecten van internationale handelJe onderzoekt juridische en ethische vraagstukken in internationale handel.
   10. Duurzaamheid in internationale handelJe beoordeelt hoe duurzaamheid een rol speelt bij internationale handel.
2. 2 Exportstrategieën en marktselectie Je selecteert exportmarkten, ontwikkelt strategieën en stelt doelen voor marktbenadering.
   10 lessen

   1. Marktsegmentatie en doelgroepanalyseJe segmenteert markten en analyseert doelgroepen voor export.
   2. Criteria voor marktselectieJe stelt criteria op voor het kiezen van geschikte exportmarkten.
   3. Markttoetredingsstrategieën (direct, indirect, joint ventures)Je vergelijkt verschillende strategieën voor markttoetreding.
   4. Positionering op buitenlandse marktenJe bepaalt hoe je producten positioneert op buitenlandse markten.
   5. Concurrentiestrategieën in exportJe ontwikkelt concurrentiestrategieën voor exportactiviteiten.
   6. Risicoanalyse van marktenJe voert risicoanalyses uit voor nieuwe exportmarkten.
   7. Marketingmix aanpassen aan exportmarktenJe past de marketingmix aan op de eisen van exportmarkten.
   8. Prijsstrategieën voor exportproductenJe kiest prijsstrategieën die aansluiten bij exportdoelstellingen.
   9. Exportplanning en doelstellingenJe stelt een exportplan op en formuleert concrete doelen.
   10. Evaluatie en aanpassing van exportstrategieJe evalueert en past exportstrategieën aan op basis van resultaten.
3. 3 Internationaal marketing- en salesmanagement Je organiseert marketing en sales voor export en onderhoudt relaties met internationale klanten.
   10 lessen

   1. ExportmarketingconceptenJe past exportmarketingconcepten toe in internationale context.
   2. Opbouwen van internationale saleskanalenJe bouwt en beheert internationale saleskanalen.
   3. Onderhandelen met buitenlandse klantenJe oefent onderhandelen met buitenlandse klanten.
   4. Salesgesprekken in een internationale contextJe voert salesgesprekken in verschillende internationale situaties.
   5. Cultuursensitieve communicatieJe stemt communicatie af op culturele verschillen.
   6. Relatiebeheer met internationale klantenJe onderhoudt relaties met internationale klanten.
   7. Digitale marketing voor exportJe zet digitale marketing in voor exportdoeleinden.
   8. Trade fairs en internationale beurzenJe bereidt deelname aan internationale beurzen voor.
   9. Contractmanagement in exportJe beheert contracten binnen exporttrajecten.
   10. After-sales service en ondersteuningJe organiseert after-sales service voor internationale klanten.
4. 4 Logistiek en transport in export Je regelt logistiek en transport voor export en zorgt voor efficiënte distributie.
   10 lessen

   1. Internationale transportmodi (zee, lucht, weg, spoor)Je vergelijkt transportmodi en kiest passende opties voor export.
   2. Transportplanning en -optimalisatieJe plant en optimaliseert internationale transporten.
   3. Incoterms en leveringsvoorwaardenJe past Incoterms en leveringsvoorwaarden toe.
   4. Verpakkings- en etiketteringseisenJe controleert verpakkings- en etiketteringseisen voor export.
   5. Douaneprocedures en documentenJe stelt douanedocumenten op en volgt procedures.
   6. GoederentransportverzekeringenJe onderzoekt mogelijkheden voor goederentransportverzekeringen.
   7. Warehousing en distributie in het buitenlandJe regelt warehousing en distributie in het buitenland.
   8. Retourlogistiek bij exportJe organiseert retourlogistiek bij export.
   9. Tracking en trace systemenJe volgt goederen met tracking en trace systemen.
   10. Duurzame logistiek in exportJe past duurzame logistieke oplossingen toe bij export.
5. 5 Exportfinanciering en betalingsmethoden Je beheert financiering, betalingen en kosten bij export en voert financiële analyses uit.
   10 lessen

   1. Kosten en financieringsmogelijkheden van exportJe analyseert kosten en onderzoekt financieringsmogelijkheden voor export.
   2. Incoterms en betalingsconditiesJe past Incoterms en betalingscondities toe in exporttrajecten.
   3. Betalingsmethoden (akkreditive, documentaire incasso, vooruitbetaling)Je kiest en vergelijkt internationale betalingsmethoden.
   4. Risico’s in internationale betalingenJe herkent risico’s bij internationale betalingen en beperkt deze.
   5. Kredietverzekering en garantiesJe onderzoekt kredietverzekeringen en garanties.
   6. Valutarisico’s en hedgingJe beheert valutarisico’s en past hedging toe.
   7. Boekhouding en BTW bij exportJe verwerkt exporttransacties in de boekhouding en regelt BTW.
   8. Subsidies en ondersteuningsregelingenJe onderzoekt subsidies en ondersteuningsregelingen voor export.
   9. Kosten-batenanalyse van exportactiviteitenJe voert een kosten-batenanalyse uit voor exportactiviteiten.
   10. Financiële rapportage en controleJe stelt financiële rapportages op en voert controles uit.
6. 6 Juridische aspecten van exportmanagement Je past juridische regels toe en beschermt bedrijfsbelangen bij internationale handel.
   10 lessen

   1. Internationale handelsrecht en verdragenJe onderzoekt relevante internationale handelsverdragen.
   2. Contracten en algemene voorwaardenJe stelt contracten en algemene voorwaarden op voor export.
   3. Intellectuele eigendomsrechten internationaalJe beschermt intellectuele eigendomsrechten internationaal.
   4. Compliance en sanctiesJe zorgt voor compliance en houdt rekening met sancties.
   5. Productaansprakelijkheid en garantieJe beoordeelt productaansprakelijkheid en garantie bij export.
   6. Dispute resolution en arbitrageJe kiest passende vormen van geschiloplossing en arbitrage.
   7. Privacy- en databeveiliging bij internationale handelJe waarborgt privacy en databeveiliging bij internationale handel.
   8. Exportrestricties en embargo’sJe herkent exportrestricties en embargo’s.
   9. Douanewetgeving en importvereistenJe past douanewetgeving en importvereisten toe.
   10. Certificaten en keurmerkenJe onderzoekt certificaten en keurmerken voor exportproducten.
7. 7 Interculturele communicatie en onderhandelen Je communiceert effectief en onderhandelt in internationale en interculturele situaties.
   10 lessen

   1. Culturele waarden en normenJe herkent culturele waarden en normen in zakelijke context.
   2. Communicatiestijlen per cultuurJe past communicatiestijlen aan per cultuur.
   3. Omgaan met taalbarrièresJe overbrugt taalbarrières in internationale communicatie.
   4. Bouwstenen van vertrouwen in internationale relatiesJe bouwt vertrouwen op in internationale relaties.
   5. Onderhandelingstechnieken in diverse culturenJe past onderhandelingstechnieken toe in verschillende culturen.
   6. Conflicthantering en mediationJe hanteert conflicten en past mediation toe.
   7. Non-verbale communicatieJe interpreteert en gebruikt non-verbale communicatie.
   8. Protocol en etiquette in het buitenlandJe volgt protocol en etiquette in het buitenland.
   9. Relatiebeheer op lange termijnJe onderhoudt langdurige internationale zakelijke relaties.
   10. Aanpassen van leiderschapsstijlJe past je leiderschapsstijl aan op interculturele situaties.
8. 8 Risicomanagement in export Je signaleert, analyseert en beheert risico’s die bij export komen kijken.
   10 lessen

   1. Identificeren van exportrisico’sJe identificeert verschillende soorten exportrisico’s.
   2. Politieke en economische risico’sJe analyseert politieke en economische risico’s bij export.
   3. Valutarisico’s en koersschommelingenJe beoordeelt valutarisico’s en koersschommelingen.
   4. Operationele en logistieke risico’sJe onderzoekt operationele en logistieke risico’s.
   5. Juridische risico’s en contractuele beschermingJe beperkt juridische risico’s via contractuele afspraken.
   6. VerzekeringsmogelijkhedenJe onderzoekt verzekeringsmogelijkheden voor exportrisico’s.
   7. Crisismanagement en calamiteitenplanningJe stelt een crisismanagementplan op voor exportactiviteiten.
   8. Scenarioplanning en continuïteitszorgJe past scenarioplanning en continuïteitszorg toe.
   9. Monitoring van risico’s en early warning systemenJe monitort risico’s en gebruikt early warning systemen.
   10. Rapportage en risicobeheerstructuurJe rapporteert over risico’s en beheert de risicostructuur.
9. 9 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord exporteren Je integreert duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in exportprocessen.
   10 lessen

   1. Impact van export op milieu en samenlevingJe onderzoekt de impact van export op milieu en samenleving.
   2. Circulaire economie binnen exportprocessenJe past principes van circulaire economie toe binnen export.
   3. Ethische inkoop en leveranciersselectieJe selecteert leveranciers op basis van ethische criteria.
   4. Duurzame productontwikkelingJe ontwikkelt duurzame producten voor exportmarkten.
   5. Transparantie in ketens en rapportageJe zorgt voor transparantie in de exportketen.
   6. Certificeringen en standaarden (ISO, Fair Trade)Je onderzoekt certificeringen en standaarden voor duurzaamheid.
   7. Klimaatbeleid en CO₂-reductie in logistiekJe past klimaatbeleid toe in logistieke processen.
   8. Sociale verantwoordelijkheid in exportlandenJe bevordert sociale verantwoordelijkheid in exportlanden.
   9. Stakeholdermanagement rond duurzaamheidJe beheert stakeholders rond duurzaam exporteren.
   10. Innovaties voor duurzame exportJe onderzoekt innovaties die bijdragen aan duurzame export.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek en innovatie in exportmanagement Je voert praktijkgericht onderzoek uit en implementeert innovaties in exportmanagement.
    10 lessen

    1. Formuleren van onderzoeksvragen binnen exportJe formuleert relevante onderzoeksvragen binnen export.
    2. Methodologieën voor marktonderzoekJe kiest en past methoden toe voor marktonderzoek.
    3. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert data voor exportbeslissingen.
    4. Benchmarking van exportprestatiesJe vergelijkt exportprestaties via benchmarking.
    5. Toetsen van exportstrategieënJe toetst de effectiviteit van exportstrategieën.
    6. Innovatieve oplossingen voor exportuitdagingenJe ontwikkelt innovatieve oplossingen voor exportvraagstukken.
    7. Rapporteren en presenteren van onderzoeksresultatenJe rapporteert en presenteert onderzoeksresultaten.
    8. Implementatie van verbeteringen in de praktijkJe implementeert verbeteringen in exportpraktijken.
    9. Evaluatie van exportprojectenJe evalueert het verloop van exportprojecten.
    10. Reflectie en professionele ontwikkelingJe reflecteert op je professionele ontwikkeling binnen exportmanagement.