HBO Import- en exportadministratie (6 maanden)

Je voert zelfstandig import- en exportadministratie uit, beheert documentatie en past douane- en financiële procedures toe.

1. 1 Basisprincipes van import en export Je onderzoekt de basis van import en export, betrokken partijen, documenten en risico’s in internationale handel.
   10 lessen

   1. Definities import en exportJe verduidelijkt begrippen rond import en export aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   2. Belang van import- en exportadministratieJe onderzoekt waarom administratie bij internationale handel noodzakelijk is.
   3. Verschil tussen directe en indirecte import/exportJe vergelijkt directe en indirecte handelsstromen en herkent de verschillen.
   4. Rollen van betrokken partijen (importeur, exporteur, douane)Je benoemt de rol van importeur, exporteur en douane in het handelsproces.
   5. Handelsdocumenten overzichtJe maakt een overzicht van veelgebruikte handelsdocumenten.
   6. Wet- en regelgeving op nationaal en internationaal niveauJe bestudeert relevante nationale en internationale regelgeving.
   7. Risico’s en verantwoordelijkheden bij import/exportJe brengt risico’s en verantwoordelijkheden bij import en export in kaart.
   8. Incoterms en hun betekenisJe past Incoterms toe en legt hun betekenis uit in handelsafspraken.
   9. Betalingsvoorwaarden bij internationale handelJe beschrijft verschillende betalingsvoorwaarden bij internationale transacties.
   10. Overzicht logistieke ketenJe geeft een overzicht van de logistieke keten van goederenstromen.
2. 2 Documentatie en handelsfacturen Je stelt handelsdocumenten op, controleert ze en communiceert hierover met externe partijen.
   10 lessen

   1. Inhoud en functie van handelsfacturenJe analyseert de inhoud en functie van handelsfacturen.
   2. Paklijsten en vrachtbrievenJe stelt paklijsten en vrachtbrieven samen voor zendingen.
   3. Certificaten van oorsprongJe vraagt certificaten van oorsprong aan en verwerkt deze in dossiers.
   4. Douaneverklaringen invullenJe vult douaneverklaringen correct in aan de hand van instructies.
   5. Verzekeringsdocumenten bij import/exportJe verwerkt verzekeringsdocumenten bij internationale transacties.
   6. Transportdocumenten (bill of lading, CMR, airwaybill)Je herkent en gebruikt verschillende transportdocumenten.
   7. Digitale versus papieren documentatieJe vergelijkt digitale en papieren documentatie en kiest de juiste vorm.
   8. Controle op juistheid en volledigheid van documentenJe controleert documenten op juistheid en volledigheid.
   9. Archivering en documentbeheerJe archiveert documenten en beheert administratieve dossiers.
   10. Communicatie met externe partijen over documentenJe communiceert met externe partijen over documentatie-eisen.
3. 3 Douaneprocedures Je voert douaneprocedures uit, berekent invoerrechten en verwerkt controles en vergunningen.
   10 lessen

   1. Rol van de douane in import en exportJe beschrijft de taken van de douane bij grensoverschrijdende handel.
   2. Douane-inklaring uitleg en procesJe legt het proces van douane-inklaring uit en volgt de stappen.
   3. Aangifte en invoerrechten berekenenJe berekent aangiftebedragen en invoerrechten voor goederen.
   4. Douanewaarde bepalenJe bepaalt de douanewaarde op basis van transactiegegevens.
   5. Vrijstellingen en preferentiële regelingenJe past vrijstellingen en preferentiële regelingen toe waar mogelijk.
   6. Douaneformaliteiten bij tijdelijke invoer/uitvoerJe handelt douaneformaliteiten af bij tijdelijke invoer of uitvoer.
   7. Classificatie van goederen (TARIC-code)Je classificeert goederen met de juiste TARIC-code.
   8. Verplichte certificaten en vergunningenJe vraagt certificaten en vergunningen aan waar dit verplicht is.
   9. Afhandeling van controles en inspectiesJe verwerkt controles en inspecties van de douane.
   10. Douanerechten en -boetesJe handelt douanerechten en boetes administratief af.
4. 4 Incoterms en leveringsvoorwaarden Je past Incoterms toe in contracten en facturen en lost interpretatieverschillen op.
   10 lessen

   1. Overzicht van Incoterms 2020Je maakt een overzicht van Incoterms 2020 en hun toepassing.
   2. Verdeling van kosten en risico’s per IncotermJe verdeelt kosten en risico’s per Incoterm tussen partijen.
   3. Impact van Incoterms op transport en verzekeringJe beoordeelt de impact van Incoterms op transport en verzekering.
   4. Incoterms bij verschillende transportmiddelenJe koppelt Incoterms aan verschillende transportmiddelen.
   5. Contractuele afspraken met leveranciers en klantenJe stelt contractuele afspraken op met leveranciers en klanten.
   6. Gebruik van Incoterms in facturen en contractenJe verwerkt Incoterms in facturen en contracten.
   7. Aanpassen van Incoterms bij veranderende omstandighedenJe past Incoterms aan bij veranderende omstandigheden.
   8. Juridische betekenis van IncotermsJe licht de juridische betekenis van Incoterms toe.
   9. Praktische voorbeelden van toepassingJe werkt met praktijkvoorbeelden van Incoterms.
   10. Conflictoplossing bij interpretatieverschillenJe lost conflicten op bij interpretatieverschillen van Incoterms.
5. 5 Transport en logistiek Je regelt het transport van goederen, bewaakt leveringen en lost logistieke knelpunten op.
   10 lessen

   1. Soorten transport (zee, lucht, weg, spoor)Je kiest het juiste transportmiddel voor verschillende goederenstromen.
   2. Transportplanning en -coördinatieJe plant en coördineert transporten van begin tot eind.
   3. Rol van expediteurs en vervoerdersJe werkt samen met expediteurs en vervoerders.
   4. Verpakkingsvoorschriften bij import/exportJe past verpakkingsvoorschriften toe bij internationale zendingen.
   5. Tracking en tracering van zendingenJe gebruikt systemen voor tracking en tracering van zendingen.
   6. Transportverzekeringen en claimproceduresJe regelt transportverzekeringen en volgt claimprocedures.
   7. Overslag en opslag in internationale logistiekJe organiseert overslag en opslag in internationale logistiek.
   8. Tijdige levering en planning bewakenJe bewaakt de planning en zorgt voor tijdige levering.
   9. Documentatie bij transportJe verwerkt transportdocumentatie in de administratie.
   10. Probleemoplossing bij transportvertragingenJe lost problemen op bij transportvertragingen.
6. 6 Betalingsmethoden en financiële afhandeling Je kiest en beheert internationale betaalmethoden en verwerkt financiële administratie rond handel.
   10 lessen

   1. Internationale betaalmethoden (L/C, incasso, vooruitbetaling)Je vergelijkt internationale betaalmethoden en past ze toe.
   2. Kredietrisico en garanties beherenJe beheert kredietrisico’s en vraagt garanties aan.
   3. Bankgaranties en borgstellingenJe verwerkt bankgaranties en borgstellingen in dossiers.
   4. Wisselkoersen en valutarisico’sJe berekent wisselkoersen en beheert valutarisico’s.
   5. Facturatie en betalingsvoorwaardenJe stelt facturen op en legt betalingsvoorwaarden vast.
   6. Betalingsverkeer en clearingprocessenJe verwerkt betalingsverkeer en clearingprocessen.
   7. Boetes en rente bij laattijdige betalingJe handelt boetes en rente bij laattijdige betaling af.
   8. Financiële administratie en rapportageJe voert financiële administratie en stelt rapportages op.
   9. Samenwerking met financiële afdelingJe werkt samen met de financiële afdeling.
   10. Fraude en risico’s beperkenJe beperkt fraude en beheert financiële risico’s.
7. 7 Compliance en risicomanagement Je waarborgt compliance, voert risicoanalyses uit en beheert vergunningen en certificaten.
   10 lessen

   1. Wettelijke verplichtingen bij import/exportJe past wettelijke verplichtingen toe bij import en export.
   2. Anti-fraude maatregelen en controlesJe voert anti-fraude controles uit in de administratie.
   3. Sancties en embargo’s in internationale handelJe herkent sancties en embargo’s in internationale handel.
   4. Privacy en gegevensbescherming in administratieJe beschermt privacy en verwerkt persoonsgegevens veilig.
   5. Interne procedures voor complianceJe volgt interne procedures voor compliance.
   6. Risicoanalyse van handelspartnersJe analyseert risico’s van nieuwe handelspartners.
   7. Beheer van vergunningen en certificatenJe beheert vergunningen en certificaten in het dossier.
   8. Sanctielijsten en controleproceduresJe controleert sanctielijsten en volgt procedures.
   9. Incidenten melden en opvolgenJe meldt incidenten en volgt deze administratief op.
   10. Training en bewustwording binnen organisatieJe verzorgt training en bewustwording binnen de organisatie.
8. 8 Tarief- en belastingadministratie Je verwerkt invoerrechten en btw, doet aangifte en werkt samen met fiscalisten bij internationale handel.
   10 lessen

   1. Soorten invoerrechten en btw bij importJe benoemt soorten invoerrechten en btw bij import.
   2. Berekening van belastinggrondslagenJe berekent belastinggrondslagen voor aangiftes.
   3. Terugvordering van btw en accijnzenJe verwerkt terugvordering van btw en accijnzen.
   4. Administratie van heffingen en toeslagenJe administreert heffingen en toeslagen correct.
   5. Aangifte doen bij belastingdienst en douaneJe doet aangifte bij belastingdienst en douane.
   6. Documenten voor belastingcontrole bewarenJe bewaart documenten voor belastingcontrole.
   7. Fiscale vertegenwoordiging bij internationale handelJe regelt fiscale vertegenwoordiging bij internationale handel.
   8. Impact van belastingveranderingen op administratieJe signaleert de impact van belastingveranderingen op administratie.
   9. Correcties en naheffingen verwerkenJe verwerkt correcties en naheffingen in de administratie.
   10. Advies en samenwerking met fiscalistenJe vraagt advies en werkt samen met fiscalisten.
9. 9 Gebruik van ICT in import- en exportadministratie Je gebruikt digitale systemen voor administratie, communicatie en monitoring van import- en exportprocessen.
   10 lessen

   1. Software voor documentbeheer en administratieJe selecteert software voor documentbeheer en administratie.
   2. Elektronische douaneaangifte systemenJe werkt met elektronische douaneaangifte systemen.
   3. Integratie van ERP-systemen met logistieke processenJe koppelt ERP-systemen aan logistieke processen.
   4. Automatisering van facturatie en betalingenJe automatiseert facturatie en betalingen.
   5. Digitalisering van communicatie met partnersJe digitaliseert communicatie met handelspartners.
   6. Veiligheid en data-integriteit waarborgenJe borgt veiligheid en data-integriteit in digitale systemen.
   7. Trackingtools en monitoringsoftwareJe gebruikt trackingtools en monitoringsoftware.
   8. Analyse en rapportage met data toolsJe analyseert data en stelt rapportages op met digitale tools.
   9. Toepassing van EDI (Electronic Data Interchange)Je past EDI toe voor elektronische gegevensuitwisseling.
   10. Ontwikkelingen en trends in administratieve ICTJe volgt ontwikkelingen en trends in ICT voor administratie.
10. 10 Klant- en leveranciersrelaties Je onderhoudt relaties met klanten en leveranciers en stemt leveringen en afspraken af.
    10 lessen

    1. Communicatie met internationale leveranciersJe communiceert effectief met internationale leveranciers.
    2. Beheer van contracten en afsprakenJe beheert contracten en legt afspraken vast.
    3. Afstemming van levertijden en documentenJe stemt levertijden en documenten af met betrokken partijen.
    4. Opbouwen van langdurige zakelijke relatiesJe bouwt langdurige zakelijke relaties op.
    5. Conflicthantering en geschillen oplossenJe lost geschillen en conflicten met handelspartners op.
    6. Onderhandelen over voorwaarden en prijzenJe onderhandelt over voorwaarden en prijzen.
    7. Culturele verschillen in communicatieJe houdt rekening met culturele verschillen in communicatie.
    8. Vertrouwen en betrouwbaarheid evaluerenJe evalueert vertrouwen en betrouwbaarheid van partners.
    9. Servicegericht werken binnen administratieJe werkt servicegericht binnen de administratie.
    10. Klanttevredenheid monitoren en verbeterenJe monitort en verbetert klanttevredenheid.

Je ontwikkelt strategieën voor internationale markten, voert analyses uit en beheert exportprocessen van begin tot eind.

1. 1 Internationale handelsomgeving Je onderzoekt hoe internationale handel werkt en welke invloeden en trends relevant zijn.
   10 lessen

   1. Wereldhandel en globaliseringJe analyseert hoe internationale handelsstromen en globalisering samenhangen.
   2. Economische blokken en handelsakkoorden (EU, NAFTA, ASEAN)Je vergelijkt economische blokken en beoordeelt de impact van handelsakkoorden.
   3. Invloed van internationale politiek en economieJe onderzoekt hoe politiek en economie internationale handel beïnvloeden.
   4. Valutamarkten en wisselkoersenJe bekijkt hoe valutamarkten en wisselkoersen de export beïnvloeden.
   5. Culturele verschillen en interculturele communicatieJe herkent culturele verschillen en past interculturele communicatie toe.
   6. Internationale markttrends en ontwikkelingenJe signaleert markttrends en beoordeelt hun invloed op internationale handel.
   7. Handelsbelemmeringen en protectionismeJe identificeert handelsbelemmeringen en analyseert protectionistische maatregelen.
   8. Internationale concurrentieanalyseJe voert een concurrentieanalyse uit op internationale markten.
   9. Juridische en ethische aspecten van internationale handelJe onderzoekt juridische en ethische vraagstukken in internationale handel.
   10. Duurzaamheid in internationale handelJe beoordeelt hoe duurzaamheid een rol speelt bij internationale handel.
2. 2 Exportstrategieën en marktselectie Je selecteert exportmarkten, ontwikkelt strategieën en stelt doelen voor marktbenadering.
   10 lessen

   1. Marktsegmentatie en doelgroepanalyseJe segmenteert markten en analyseert doelgroepen voor export.
   2. Criteria voor marktselectieJe stelt criteria op voor het kiezen van geschikte exportmarkten.
   3. Markttoetredingsstrategieën (direct, indirect, joint ventures)Je vergelijkt verschillende strategieën voor markttoetreding.
   4. Positionering op buitenlandse marktenJe bepaalt hoe je producten positioneert op buitenlandse markten.
   5. Concurrentiestrategieën in exportJe ontwikkelt concurrentiestrategieën voor exportactiviteiten.
   6. Risicoanalyse van marktenJe voert risicoanalyses uit voor nieuwe exportmarkten.
   7. Marketingmix aanpassen aan exportmarktenJe past de marketingmix aan op de eisen van exportmarkten.
   8. Prijsstrategieën voor exportproductenJe kiest prijsstrategieën die aansluiten bij exportdoelstellingen.
   9. Exportplanning en doelstellingenJe stelt een exportplan op en formuleert concrete doelen.
   10. Evaluatie en aanpassing van exportstrategieJe evalueert en past exportstrategieën aan op basis van resultaten.
3. 3 Internationaal marketing- en salesmanagement Je organiseert marketing en sales voor export en onderhoudt relaties met internationale klanten.
   10 lessen

   1. ExportmarketingconceptenJe past exportmarketingconcepten toe in internationale context.
   2. Opbouwen van internationale saleskanalenJe bouwt en beheert internationale saleskanalen.
   3. Onderhandelen met buitenlandse klantenJe oefent onderhandelen met buitenlandse klanten.
   4. Salesgesprekken in een internationale contextJe voert salesgesprekken in verschillende internationale situaties.
   5. Cultuursensitieve communicatieJe stemt communicatie af op culturele verschillen.
   6. Relatiebeheer met internationale klantenJe onderhoudt relaties met internationale klanten.
   7. Digitale marketing voor exportJe zet digitale marketing in voor exportdoeleinden.
   8. Trade fairs en internationale beurzenJe bereidt deelname aan internationale beurzen voor.
   9. Contractmanagement in exportJe beheert contracten binnen exporttrajecten.
   10. After-sales service en ondersteuningJe organiseert after-sales service voor internationale klanten.
4. 4 Logistiek en transport in export Je regelt logistiek en transport voor export en zorgt voor efficiënte distributie.
   10 lessen

   1. Internationale transportmodi (zee, lucht, weg, spoor)Je vergelijkt transportmodi en kiest passende opties voor export.
   2. Transportplanning en -optimalisatieJe plant en optimaliseert internationale transporten.
   3. Incoterms en leveringsvoorwaardenJe past Incoterms en leveringsvoorwaarden toe.
   4. Verpakkings- en etiketteringseisenJe controleert verpakkings- en etiketteringseisen voor export.
   5. Douaneprocedures en documentenJe stelt douanedocumenten op en volgt procedures.
   6. GoederentransportverzekeringenJe onderzoekt mogelijkheden voor goederentransportverzekeringen.
   7. Warehousing en distributie in het buitenlandJe regelt warehousing en distributie in het buitenland.
   8. Retourlogistiek bij exportJe organiseert retourlogistiek bij export.
   9. Tracking en trace systemenJe volgt goederen met tracking en trace systemen.
   10. Duurzame logistiek in exportJe past duurzame logistieke oplossingen toe bij export.
5. 5 Exportfinanciering en betalingsmethoden Je beheert financiering, betalingen en kosten bij export en voert financiële analyses uit.
   10 lessen

   1. Kosten en financieringsmogelijkheden van exportJe analyseert kosten en onderzoekt financieringsmogelijkheden voor export.
   2. Incoterms en betalingsconditiesJe past Incoterms en betalingscondities toe in exporttrajecten.
   3. Betalingsmethoden (akkreditive, documentaire incasso, vooruitbetaling)Je kiest en vergelijkt internationale betalingsmethoden.
   4. Risico’s in internationale betalingenJe herkent risico’s bij internationale betalingen en beperkt deze.
   5. Kredietverzekering en garantiesJe onderzoekt kredietverzekeringen en garanties.
   6. Valutarisico’s en hedgingJe beheert valutarisico’s en past hedging toe.
   7. Boekhouding en BTW bij exportJe verwerkt exporttransacties in de boekhouding en regelt BTW.
   8. Subsidies en ondersteuningsregelingenJe onderzoekt subsidies en ondersteuningsregelingen voor export.
   9. Kosten-batenanalyse van exportactiviteitenJe voert een kosten-batenanalyse uit voor exportactiviteiten.
   10. Financiële rapportage en controleJe stelt financiële rapportages op en voert controles uit.
6. 6 Juridische aspecten van exportmanagement Je past juridische regels toe en beschermt bedrijfsbelangen bij internationale handel.
   10 lessen

   1. Internationale handelsrecht en verdragenJe onderzoekt relevante internationale handelsverdragen.
   2. Contracten en algemene voorwaardenJe stelt contracten en algemene voorwaarden op voor export.
   3. Intellectuele eigendomsrechten internationaalJe beschermt intellectuele eigendomsrechten internationaal.
   4. Compliance en sanctiesJe zorgt voor compliance en houdt rekening met sancties.
   5. Productaansprakelijkheid en garantieJe beoordeelt productaansprakelijkheid en garantie bij export.
   6. Dispute resolution en arbitrageJe kiest passende vormen van geschiloplossing en arbitrage.
   7. Privacy- en databeveiliging bij internationale handelJe waarborgt privacy en databeveiliging bij internationale handel.
   8. Exportrestricties en embargo’sJe herkent exportrestricties en embargo’s.
   9. Douanewetgeving en importvereistenJe past douanewetgeving en importvereisten toe.
   10. Certificaten en keurmerkenJe onderzoekt certificaten en keurmerken voor exportproducten.
7. 7 Interculturele communicatie en onderhandelen Je communiceert effectief en onderhandelt in internationale en interculturele situaties.
   10 lessen

   1. Culturele waarden en normenJe herkent culturele waarden en normen in zakelijke context.
   2. Communicatiestijlen per cultuurJe past communicatiestijlen aan per cultuur.
   3. Omgaan met taalbarrièresJe overbrugt taalbarrières in internationale communicatie.
   4. Bouwstenen van vertrouwen in internationale relatiesJe bouwt vertrouwen op in internationale relaties.
   5. Onderhandelingstechnieken in diverse culturenJe past onderhandelingstechnieken toe in verschillende culturen.
   6. Conflicthantering en mediationJe hanteert conflicten en past mediation toe.
   7. Non-verbale communicatieJe interpreteert en gebruikt non-verbale communicatie.
   8. Protocol en etiquette in het buitenlandJe volgt protocol en etiquette in het buitenland.
   9. Relatiebeheer op lange termijnJe onderhoudt langdurige internationale zakelijke relaties.
   10. Aanpassen van leiderschapsstijlJe past je leiderschapsstijl aan op interculturele situaties.
8. 8 Risicomanagement in export Je signaleert, analyseert en beheert risico’s die bij export komen kijken.
   10 lessen

   1. Identificeren van exportrisico’sJe identificeert verschillende soorten exportrisico’s.
   2. Politieke en economische risico’sJe analyseert politieke en economische risico’s bij export.
   3. Valutarisico’s en koersschommelingenJe beoordeelt valutarisico’s en koersschommelingen.
   4. Operationele en logistieke risico’sJe onderzoekt operationele en logistieke risico’s.
   5. Juridische risico’s en contractuele beschermingJe beperkt juridische risico’s via contractuele afspraken.
   6. VerzekeringsmogelijkhedenJe onderzoekt verzekeringsmogelijkheden voor exportrisico’s.
   7. Crisismanagement en calamiteitenplanningJe stelt een crisismanagementplan op voor exportactiviteiten.
   8. Scenarioplanning en continuïteitszorgJe past scenarioplanning en continuïteitszorg toe.
   9. Monitoring van risico’s en early warning systemenJe monitort risico’s en gebruikt early warning systemen.
   10. Rapportage en risicobeheerstructuurJe rapporteert over risico’s en beheert de risicostructuur.
9. 9 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord exporteren Je integreert duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in exportprocessen.
   10 lessen

   1. Impact van export op milieu en samenlevingJe onderzoekt de impact van export op milieu en samenleving.
   2. Circulaire economie binnen exportprocessenJe past principes van circulaire economie toe binnen export.
   3. Ethische inkoop en leveranciersselectieJe selecteert leveranciers op basis van ethische criteria.
   4. Duurzame productontwikkelingJe ontwikkelt duurzame producten voor exportmarkten.
   5. Transparantie in ketens en rapportageJe zorgt voor transparantie in de exportketen.
   6. Certificeringen en standaarden (ISO, Fair Trade)Je onderzoekt certificeringen en standaarden voor duurzaamheid.
   7. Klimaatbeleid en CO₂-reductie in logistiekJe past klimaatbeleid toe in logistieke processen.
   8. Sociale verantwoordelijkheid in exportlandenJe bevordert sociale verantwoordelijkheid in exportlanden.
   9. Stakeholdermanagement rond duurzaamheidJe beheert stakeholders rond duurzaam exporteren.
   10. Innovaties voor duurzame exportJe onderzoekt innovaties die bijdragen aan duurzame export.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek en innovatie in exportmanagement Je voert praktijkgericht onderzoek uit en implementeert innovaties in exportmanagement.
    10 lessen

    1. Formuleren van onderzoeksvragen binnen exportJe formuleert relevante onderzoeksvragen binnen export.
    2. Methodologieën voor marktonderzoekJe kiest en past methoden toe voor marktonderzoek.
    3. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert data voor exportbeslissingen.
    4. Benchmarking van exportprestatiesJe vergelijkt exportprestaties via benchmarking.
    5. Toetsen van exportstrategieënJe toetst de effectiviteit van exportstrategieën.
    6. Innovatieve oplossingen voor exportuitdagingenJe ontwikkelt innovatieve oplossingen voor exportvraagstukken.
    7. Rapporteren en presenteren van onderzoeksresultatenJe rapporteert en presenteert onderzoeksresultaten.
    8. Implementatie van verbeteringen in de praktijkJe implementeert verbeteringen in exportpraktijken.
    9. Evaluatie van exportprojectenJe evalueert het verloop van exportprojecten.
    10. Reflectie en professionele ontwikkelingJe reflecteert op je professionele ontwikkeling binnen exportmanagement.