Post-HBO Praktijkcursus – Strategic Management Control

Je past strategisch management control toe in de zorg en vertaalt strategie naar concrete sturing, rapportages en risicobeheersing.

1. 1 Strategisch denken en controlkader Je onderzoekt hoe strategisch denken wordt vertaald naar een effectief controlkader binnen de zorg.
   10 lessen

   1. Begrip van strategisch management controlJe onderzoekt de betekenis en toepassing van management control op strategisch niveau.
   2. Relatie tussen strategie en controlJe brengt de samenhang tussen strategie en control in kaart aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   3. Controlparadigma’s en -modellenJe vergelijkt verschillende controlmodellen en past deze toe op zorgorganisaties.
   4. Ontwikkelen van een controlraamwerkJe ontwikkelt een controlraamwerk dat aansluit op strategische doelen.
   5. Integratie van lange termijn en korte termijn doelenJe integreert lange en korte termijn doelen in het controlproces.
   6. Alignement van strategie en operationele activiteitenJe stemt strategie en operationele activiteiten op elkaar af voor effectieve sturing.
   7. Strategische risicoanalyse en controlJe voert een risicoanalyse uit en koppelt controlmaatregelen aan strategische risico’s.
   8. Rol van managementcontrol bij strategie-implementatieJe beschrijft de rol van managementcontrol bij het realiseren van strategie.
   9. Governance en controlfunctiesJe analyseert governance-structuren en de rol van controlfuncties.
   10. Trends en ontwikkelingen in strategic controlJe signaleert trends en ontwikkelingen in strategic control binnen de zorg.
2. 2 Prestatiemanagement en KPI’s Je leert prestatiemanagement toepassen door KPI’s te formuleren, monitoren en rapporteren.
   10 lessen

   1. Formuleren van strategische KPI’sJe stelt strategische KPI’s op die aansluiten bij de organisatiedoelen.
   2. Vertalen van KPI’s naar operationele meetpuntenJe vertaalt KPI’s naar meetpunten voor de dagelijkse praktijk.
   3. Balanced scorecard en andere performance frameworksJe past frameworks zoals de balanced scorecard toe op prestatiesturing.
   4. Prestatie-indicatoren voor financiële en niet-financiële doelenJe onderscheidt financiële en niet-financiële prestatie-indicatoren.
   5. Benchmarking en doelstellingen vergelijkenJe vergelijkt prestaties via benchmarking met andere organisaties.
   6. Dashboardontwikkeling en visualisatieJe ontwikkelt dashboards en visualiseert prestatie-informatie.
   7. Monitoring en rapportageprocessenJe richt monitoring- en rapportageprocessen in voor continue sturing.
   8. Doelstellingen bijstellen op basis van dataJe past data toe om doelstellingen bij te stellen waar nodig.
   9. Prestatiesturing in verschillende organisatieonderdelenJe stemt prestatiesturing af op verschillende organisatieonderdelen.
   10. Integreren van prestatie-informatie in besluitvormingJe integreert prestatie-informatie in besluitvormingsprocessen.
3. 3 Budgettering en resource allocatie Je richt strategische budgettering en resource allocatie in, van planning tot evaluatie.
   10 lessen

   1. Strategische budgetplanningJe plant budgetten op basis van strategische prioriteiten.
   2. Traditionele en flexibele budgetmethodenJe vergelijkt traditionele en flexibele budgetmethoden.
   3. Zero-based budgeting en activity-based budgetingJe past zero-based en activity-based budgeting toe in scenario’s.
   4. Link tussen budget en strategische doelenJe legt de relatie tussen budget en strategische doelen vast.
   5. Prioriteren van investeringen en projectenJe prioriteert investeringen en projecten op basis van strategie.
   6. Budgetcontrole en afwijkingsanalyseJe voert controles uit en analyseert afwijkingen in budgetten.
   7. Resourceallocatie en capaciteitsmanagementJe verdeelt resources en beheert capaciteit binnen de organisatie.
   8. Scenario-analyse en stresstesten op budgettenJe voert scenario-analyses en stresstesten uit op budgetten.
   9. Budgettaire communicatie en betrokkenheidJe communiceert over budgetten en betrekt relevante partijen.
   10. Evaluatie van budgetproces en resultaatJe evalueert het budgetproces en de behaalde resultaten.
4. 4 Risicomanagement en internal control Je beheerst risicomanagement en ontwerpt interne controles voor strategische doelen.
   10 lessen

   1. Identificatie van strategische risico’sJe identificeert strategische risico’s binnen de zorgorganisatie.
   2. Risico-assessmentmethodiekenJe past verschillende methodieken toe voor risico-assessment.
   3. Ontwerpen van interne controlemaatregelenJe ontwerpt interne controlemaatregelen gericht op risicobeheersing.
   4. Segregatie van taken en verantwoordelijkhedenJe verdeelt taken en verantwoordelijkheden voor effectieve controle.
   5. Integratie van risicomanagement en controlsystemenJe integreert risicomanagement met bestaande controlsystemen.
   6. Fraudebeheersing en complianceJe neemt maatregelen tegen fraude en borgt compliance.
   7. Continuïteitsplanning en crisismanagementJe stelt plannen op voor continuïteit en crisismanagement.
   8. Monitoring en rapportage van risicoprestatiesJe monitort en rapporteert risicoprestaties aan het management.
   9. Auditfunctie en assuranceprocessenJe beschrijft de rol van audit en assurance in controlprocessen.
   10. Cultuur en gedrag in risicobeheersingJe analyseert hoe cultuur en gedrag risico’s beïnvloeden.
5. 5 Strategische informatievoorziening Je organiseert strategische informatievoorziening en waarborgt datakwaliteit in controlprocessen.
   10 lessen

   1. Informatiemanagement in controlprocessenJe beheert informatiestromen in controlprocessen.
   2. Informatiebehoefte voor strategische sturingJe bepaalt welke informatie nodig is voor strategische sturing.
   3. Data-integratie en kwaliteit van managementinformatieJe beoordeelt data-integratie en de kwaliteit van managementinformatie.
   4. ERP-systemen en controlondersteuningJe onderzoekt de rol van ERP-systemen bij controlondersteuning.
   5. Real-time rapportages en dashboardsJe past real-time rapportages en dashboards toe.
   6. Data-analyse technieken voor controlJe gebruikt data-analyse technieken voor controlvraagstukken.
   7. Automatisering en digitalisering van controlprocessenJe automatiseert en digitaliseert controlprocessen waar mogelijk.
   8. Beveiliging en vertrouwelijkheid van dataJe borgt beveiliging en vertrouwelijkheid van data.
   9. Informatiegebruik in besluitvormingsprocessenJe gebruikt informatie bij besluitvorming op strategisch niveau.
   10. Evaluatie van informatievoorziening en -processenJe evalueert de effectiviteit van informatievoorziening en processen.
6. 6 Organisatiecultuur en gedragsaspecten Je analyseert de invloed van organisatiecultuur en gedrag op management control.
   10 lessen

   1. Invloed van cultuur op controlpraktijkenJe onderzoekt hoe cultuur controlpraktijken beïnvloedt.
   2. Psychologische aspecten van managementcontrolJe benoemt psychologische aspecten die control beïnvloeden.
   3. Gedragsmatige valkuilen en biasJe herkent gedragsmatige valkuilen en bias in controlprocessen.
   4. Leiderschap en controlJe analyseert de rol van leiderschap in control.
   5. Cultuur van verantwoording en transparantieJe stimuleert verantwoording en transparantie in de organisatie.
   6. Communicatie rond controldoelen en -resultatenJe communiceert effectief over controledoelen en resultaten.
   7. Motivatie en betrokkenheid van medewerkersJe bevordert motivatie en betrokkenheid van medewerkers.
   8. Omgaan met weerstand tegen controlmaatregelenJe gaat om met weerstand tegen controlmaatregelen.
   9. Ethiek en integriteit in controlJe past ethische principes en integriteit toe in control.
   10. Cultuurverandering en controlimplementatieJe begeleidt cultuurverandering bij controlimplementatie.
7. 7 Strategische besluitvorming en control Je past control toe in strategische besluitvorming en evalueert de kwaliteit van besluiten.
   10 lessen

   1. Rol van control in besluitvormingsprocessenJe onderzoekt de rol van control in besluitvormingsprocessen.
   2. Besluitvormingsmodellen en frameworksJe past besluitvormingsmodellen toe op strategische vraagstukken.
   3. Kwaliteitscriteria voor strategische besluitenJe hanteert kwaliteitscriteria bij het nemen van strategische besluiten.
   4. Gebruik van financiële en niet-financiële dataJe gebruikt financiële en niet-financiële data bij besluiten.
   5. Risico- en scenarioanalyses bij besluitenJe voert risico- en scenarioanalyses uit bij besluitvorming.
   6. Timing en fasering van strategische interventiesJe plant timing en fasering van strategische interventies.
   7. Besluitvorming onder onzekerheidJe neemt besluiten onder onzekerheid en analyseert de gevolgen.
   8. Communicatie en draagvlak creërenJe communiceert besluiten en creëert draagvlak in de organisatie.
   9. Evaluatie van genomen besluitenJe evalueert de uitkomsten van genomen besluiten.
   10. Leren van beslissingsprocessenJe leert van eerdere beslissingsprocessen en past verbeteringen toe.
8. 8 Innovatie en veranderingscontrol Je beheerst control bij innovatie en verandering, van beheersing tot evaluatie van verandertrajecten.
   10 lessen

   1. Control bij innovatieprocessenJe past control toe binnen innovatieprocessen.
   2. Flexibiliteit in controlsystemenJe borgt flexibiliteit in controlsystemen bij verandering.
   3. Beheersing van veranderingsprojectenJe beheerst veranderingsprojecten met passende controlmaatregelen.
   4. Meten van innovatieprestatiesJe meet en analyseert innovatieprestaties.
   5. Risico’s en kansen bij innovatieJe beoordeelt risico’s en kansen bij innovatie.
   6. Balans tussen controle en creativiteitJe vindt de balans tussen controle en creativiteit.
   7. Stakeholdermanagement bij veranderingJe betrekt stakeholders bij veranderingen in control.
   8. VerandermanagementtechniekenJe past verandermanagementtechnieken toe.
   9. Communicatie en training bij veranderingJe communiceert en traint bij verandertrajecten.
   10. Evaluatie en borging van veranderingenJe evalueert en borgt doorgevoerde veranderingen.
9. 9 Financiële analyse en strategische rapportage Je voert financiële analyses uit en stelt strategische rapportages op voor interne en externe stakeholders.
   10 lessen

   1. Analyseren van financiële overzichtenJe analyseert financiële overzichten van de organisatie.
   2. Ratioanalyse en financiële kengetallenJe voert ratioanalyses uit en interpreteert financiële kengetallen.
   3. Cashflow management en liquiditeitscontroleJe beheert cashflow en bewaakt liquiditeit.
   4. Waardebepaling en investeringsanalysesJe voert waardebepalingen en investeringsanalyses uit.
   5. Strategische winstgevendheidsanalyseJe analyseert de winstgevendheid op strategisch niveau.
   6. Rapportagestructuren en frequentieJe stelt rapportagestructuren op en bepaalt de rapportagefrequentie.
   7. Verantwoording aan stakeholdersJe legt verantwoording af aan stakeholders met heldere rapportages.
   8. Scenario- en sensitiviteitsanalysesJe voert scenario- en sensitiviteitsanalyses uit.
   9. Financiële stuurinformatie integreren met niet-financiële dataJe combineert financiële en niet-financiële stuurinformatie.
   10. Verbeteren van rapportagekwaliteit en -effectiviteitJe verbetert de kwaliteit en effectiviteit van rapportages.
10. 10 Digitale transformatie in management control Je onderzoekt digitale transformatie en past nieuwe technologieën toe in management control.
    10 lessen

    1. Impact van digitalisering op controlprocessenJe analyseert de impact van digitalisering op controlprocessen.
    2. Business intelligence en analyticsJe past business intelligence en analytics toe in control.
    3. Robotic Process Automation (RPA) in controlJe onderzoekt de inzet van RPA in controlprocessen.
    4. Gebruik van AI en machine learning voor voorspellingenJe gebruikt AI en machine learning voor voorspellingen.
    5. Cybersecurity en control van digitale assetsJe borgt cybersecurity en controleert digitale assets.
    6. Cloud computing en data toegankelijkheidJe beoordeelt cloud computing en data toegankelijkheid.
    7. Digitale rapportageplatformsJe gebruikt digitale rapportageplatforms in de organisatie.
    8. Change management bij digitale implementatiesJe begeleidt change management bij digitale implementaties.
    9. Integratie van nieuwe technologieën in controlkadersJe integreert nieuwe technologieën in het controlkader.
    10. Toekomsttrends en innovatie in management controlJe signaleert en beoordeelt trends en innovaties in management control.