HBO HRM en Coaching (1 jaar)

Je past HR-instrumenten toe, analyseert personeelsvraagstukken en voert gesprekken over beleid, ontwikkeling en organisatieverandering.

1. 1 Arbeids- en Organisatiepsychologie Je onderzoekt motivatie, gedrag, welzijn en samenwerking binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Arbeidsmotivatie (Herzberg, Maslow, McClelland)Je vergelijkt motivatietheorieën en past deze toe op praktijksituaties.
   2. Werktevredenheid en welzijnJe beoordeelt factoren die werktevredenheid en welzijn beïnvloeden.
   3. Burn-out en werkstressJe signaleert burn-out en werkstress en bespreekt preventieve maatregelen.
   4. Organisatiecultuur en gedragJe analyseert organisatieculturen en het effect op gedrag van medewerkers.
   5. Groepsdynamica en teamontwikkelingJe onderzoekt groepsprocessen en stimuleert teamontwikkeling.
   6. Werk-privébalansJe herkent knelpunten in werk-privébalans en bespreekt oplossingen.
   7. Verzuim en re-integratieJe beoordeelt verzuim en stelt een plan op voor re-integratie.
   8. Psychologische contractenJe beschrijft psychologische contracten en hun invloed op werkrelaties.
   9. Leiderschapsstijlen en hun effect op medewerkersJe vergelijkt leiderschapsstijlen en evalueert hun effect op medewerkers.
   10. Gedragsverandering in organisatiesJe past methoden toe om gedragsverandering in organisaties te realiseren.
2. 2 Arbeidsrecht en HR-beleid Je past arbeidsrecht en HR-beleid toe op personeelsdossiers en arbeidsrelaties.
   10 lessen

   1. Arbeidsovereenkomsten (soorten en kenmerken)Je onderscheidt soorten arbeidsovereenkomsten en benoemt kenmerken.
   2. Wet werk en zekerheid (WWZ)Je legt de hoofdlijnen van de WWZ uit en past deze toe op casussen.
   3. Ontslagrecht en transitievergoedingJe beoordeelt ontslagsituaties en berekent transitievergoedingen.
   4. Rechten en plichten werkgever/werknemerJe benoemt rechten en plichten van werkgevers en werknemers.
   5. Cao’s en collectieve arbeidsvoorwaardenJe analyseert cao’s en past collectieve arbeidsvoorwaarden toe.
   6. Mediation en conflictbemiddelingJe bespreekt mediation en bemiddeling bij arbeidsconflicten.
   7. Wetgeving rondom ziekteverzuim (Wet verbetering Poortwachter)Je past wetgeving rondom ziekteverzuim toe op praktijkvoorbeelden.
   8. Privacywetgeving (AVG) in HRJe beschrijft privacyregels en past de AVG toe in HR-processen.
   9. Medewerkersdossiers en juridische proceduresJe beheert medewerkersdossiers en volgt juridische procedures.
   10. Actualiteiten in arbeidswetgevingJe signaleert actuele ontwikkelingen in arbeidswetgeving.
3. 3 Strategisch HRM Je stemt HR-beleid af op organisatiedoelen en analyseert strategische HR-vraagstukken.
   10 lessen

   1. Alignement tussen HR en organisatiedoelenJe koppelt HR-activiteiten aan de doelstellingen van de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning (SPP)Je stelt een strategisch personeelsplan op.
   3. Beïnvloeding van organisatiecultuurJe beïnvloedt organisatiecultuur via HR-interventies.
   4. Diversiteit en inclusiebeleidJe ontwikkelt beleid voor diversiteit en inclusie.
   5. Arbeidsmarktontwikkelingen en krapteJe analyseert arbeidsmarktontwikkelingen en personeelskrapte.
   6. Employer branding en arbeidsmarktcommunicatieJe zet employer branding en arbeidsmarktcommunicatie in.
   7. HR-data en strategisch besluitvormingsprocesJe gebruikt HR-data voor strategische besluitvorming.
   8. Talentmanagement en opvolgingsplanningJe ontwikkelt talentmanagement en opvolgingsplanning.
   9. Flexibilisering van arbeidJe past flexibilisering van arbeid toe in HR-beleid.
   10. HR als business partnerJe werkt samen als HR-businesspartner met het management.
4. 4 Personeels- en salarisadministratie Je voert personeels- en salarisadministratie uit en verwerkt HR-mutaties correct.
   10 lessen

   1. Grondbeginselen van loonberekeningJe berekent salarissen op basis van geldende regels.
   2. Verlofregelingen (vakantie, ouderschap, zorgverlof)Je past verschillende verlofregelingen toe in de administratie.
   3. Ziekte en loonbetalingJe verwerkt ziekte en loonbetaling in het systeem.
   4. Beloningssystemen en loongebouwJe vergelijkt beloningssystemen en bouwt een loongebouw op.
   5. Urenregistratie en arbeidsduurJe registreert uren en bewaakt arbeidsduur.
   6. Premies, heffingen en loonbelastingJe berekent premies, heffingen en loonbelasting.
   7. ArbeidsvoorwaardenpakketJe stelt een arbeidsvoorwaardenpakket samen.
   8. Digitale HR-administratie (HR-systemen)Je beheert digitale HR-administratie in HR-systemen.
   9. Verwerking van in- en uitdiensttredingJe verwerkt in- en uitdiensttreding in de administratie.
   10. Relevante wet- en regelgeving (bijv. WKR)Je past relevante wet- en regelgeving toe op HR-administratie.
5. 5 Communicatie en Gespreksvoering binnen HR Je oefent met gespreksvoering en communicatie in uiteenlopende HR-situaties.
   10 lessen

   1. Sollicitatiegesprekken voerenJe voert sollicitatiegesprekken en beoordeelt kandidaten.
   2. Functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe voert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
   3. LoopbaangesprekkenJe bespreekt loopbaanmogelijkheden met medewerkers.
   4. VerzuimgesprekkenJe voert verzuimgesprekken en bespreekt terugkeer naar werk.
   5. Slecht-nieuwsgesprekkenJe brengt slecht nieuws op een zorgvuldige manier.
   6. Conflicthantering in gesprekkenJe hanteert conflicten in gesprekken met medewerkers.
   7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
   8. Gespreksstructuur en -techniekenJe bouwt gesprekken op met gespreksstructuren en technieken.
   9. Gespreksoefeningen en rollenspellenJe oefent gespreksvaardigheden in rollenspellen.
   10. Communicatie in interculturele contextJe communiceert effectief in een interculturele context.
6. 6 Organisatie en Verandering Je begeleidt organisatieverandering en analyseert de rol van HR bij verandertrajecten.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren en hun impact op HRJe beoordeelt organisatiestructuren en hun gevolgen voor HR.
   2. Veranderingsprocessen (Kotter, Lewin)Je past modellen van veranderingsprocessen toe op praktijksituaties.
   3. Weerstand tegen veranderingJe herkent en bespreekt weerstand tegen verandering.
   4. HR-rol bij organisatieveranderingJe ondersteunt organisatieverandering vanuit HR.
   5. Cultuurverandering in organisatiesJe begeleidt cultuurverandering binnen organisaties.
   6. Leiderschap in verandertrajectenJe evalueert leiderschap tijdens verandertrajecten.
   7. Interne communicatie bij veranderingenJe verzorgt interne communicatie bij veranderingen.
   8. Fusies, reorganisaties en sociale plannenJe analyseert HR-aspecten bij fusies en reorganisaties.
   9. HR due diligence bij organisatieveranderingJe voert HR due diligence uit bij organisatieverandering.
   10. Begeleiding bij ontslagrondesJe begeleidt medewerkers bij ontslagrondes.
7. 7 Duurzame inzetbaarheid en Vitaliteit Je ontwikkelt beleid voor duurzame inzetbaarheid en bevordert vitaliteit op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Levensfasegericht personeelsbeleidJe past levensfasegericht personeelsbeleid toe.
   2. Bevorderen van gezondheid en vitaliteitJe stimuleert gezondheid en vitaliteit van medewerkers.
   3. Preventie van fysieke en mentale klachtenJe voorkomt fysieke en mentale klachten op de werkvloer.
   4. Werkomstandigheden en arbo-wetgevingJe beoordeelt werkomstandigheden en past arbo-regels toe.
   5. Duurzaam inzetbare medewerkers (van instroom tot uitstroom)Je begeleidt medewerkers gedurende hun loopbaan.
   6. Interne mobiliteit en job craftingJe bevordert interne mobiliteit en past job crafting toe.
   7. Opleiding, bijscholing en ontwikkelingJe stimuleert opleiding en ontwikkeling van medewerkers.
   8. Employability en loopbaanbegeleidingJe ondersteunt employability en loopbaanbegeleiding.
   9. Leeftijdsbewust personeelsbeleidJe past leeftijdsbewust personeelsbeleid toe.
   10. Werkgeluk en betrokkenheidJe vergroot werkgeluk en betrokkenheid van medewerkers.
8. 8 HR Analytics en Data-gedreven HRM Je gebruikt HR-analytics voor analyse, rapportage en onderbouwing van HR-besluiten.
   10 lessen

   1. Introductie in HR-analyticsJe maakt kennis met HR-analytics en de toepassingen ervan.
   2. Verzamelen van personeelsdataJe verzamelt relevante personeelsdata.
   3. Analyse van verzuimgegevensJe analyseert verzuimgegevens en trekt conclusies.
   4. Meten van medewerkerstevredenheidJe meet medewerkerstevredenheid met geschikte instrumenten.
   5. Predictive analytics voor verloop of ziekteJe past predictive analytics toe op verloop of ziekte.
   6. KPI’s voor HR-prestatiesJe formuleert KPI’s voor HR-prestaties.
   7. Dashboards en rapportages makenJe maakt dashboards en rapportages voor HR-data.
   8. Integriteit en privacy van HR-dataJe waarborgt integriteit en privacy van HR-data.
   9. Ondersteunen van management met HR-inzichtenJe ondersteunt het management met HR-inzichten.
   10. Kritisch reflecteren op HR-besluitenJe reflecteert kritisch op HR-besluiten op basis van data.
9. 9 Praktijkgericht HR-onderzoek Je voert praktijkgericht HR-onderzoek uit en presenteert de resultaten aan betrokkenen.
   10 lessen

   1. Formuleren van HR-gerelateerde probleemstellingenJe formuleert een HR-gerelateerde probleemstelling.
   2. Literatuuronderzoek binnen HR-vraagstukkenJe voert literatuuronderzoek uit bij HR-vraagstukken.
   3. Onderzoeksmethoden (kwalitatief en kwantitatief)Je kiest en past onderzoeksmethoden toe.
   4. Enquêtes, interviews en observatie in HRJe zet enquêtes, interviews en observatie in.
   5. Onderzoeksopzet schrijvenJe schrijft een onderzoeksopzet voor HR-onderzoek.
   6. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert onderzoeksdata.
   7. Conclusies en aanbevelingen formulerenJe formuleert conclusies en aanbevelingen.
   8. Onderzoeksverslag opstellenJe stelt een onderzoeksverslag op.
   9. Onderzoeksethiek en betrouwbaarheidJe waarborgt ethiek en betrouwbaarheid in onderzoek.
   10. Presenteren van onderzoeksresultaten aan praktijkpartnersJe presenteert onderzoeksresultaten aan praktijkpartners.
10. 10 Professionele ontwikkeling en Ethiek in HR Je ontwikkelt een professionele houding en maakt bewuste keuzes in ethische HR-situaties.
    10 lessen

    1. Beroepshouding en integriteitJe ontwikkelt een professionele houding en handelt integer.
    2. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    3. Ethiek in personeelsbeslissingenJe overweegt ethische aspecten bij personeelsbeslissingen.
    4. Professionele communicatieJe communiceert professioneel binnen HR-situaties.
    5. Reflecteren op eigen handelenJe reflecteert op je eigen functioneren en keuzes.
    6. Feedback en zelfontwikkelingJe vraagt en geeft feedback voor je eigen ontwikkeling.
    7. Dilemma’s in HRM en ethisch handelenJe herkent dilemma’s en handelt ethisch binnen HR.
    8. Leiding geven aan HR-processenJe geeft leiding aan HR-processen in de praktijk.
    9. Loopbaanontwikkeling binnen HRJe plant en ontwikkelt je loopbaan binnen HR.
    10. Rol van HR in maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je beschrijft de rol van HR bij maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Je past coachingsvaardigheden toe in verschillende praktijksituaties en ontwikkelt een professionele coachhouding.

1. 1 Basisprincipes van coaching Je onderzoekt de basis van coaching, de rol van de coach en leert omgaan met ethische grenzen en afspraken.
   10 lessen

   1. Wat is coaching en wat niet?Je verkent wat coaching inhoudt en waar het zich van andere vormen onderscheidt.
   2. Verschil tussen coaching, therapie en mentoringJe vergelijkt coaching met therapie en mentoring en benoemt de verschillen.
   3. De rol van de coach in veranderingsprocessenJe onderzoekt hoe je als coach bijdraagt aan veranderingsprocessen.
   4. Ethische richtlijnen en beroepscodeJe maakt kennis met ethische richtlijnen en de beroepscode voor coaches.
   5. Grenzen van coaching (doorverwijzen)Je leert wanneer doorverwijzen nodig is en waar de grenzen van coaching liggen.
   6. Het coachcontract en afsprakenJe stelt afspraken op en maakt een coachcontract met de coachee.
   7. Coachdoelen formuleren met de coacheeJe formuleert samen met de coachee concrete coachdoelen.
   8. Vertrouwen en veiligheid opbouwenJe bouwt aan vertrouwen en een veilige coachrelatie.
   9. Het belang van neutraliteit en empathieJe onderzoekt het belang van neutraliteit en empathie in je houding.
   10. Taalgebruik en houding van de coachJe let op je taalgebruik en houding als coach in gesprekken.
2. 2 Communicatievaardigheden Je oefent met gespreksvaardigheden zoals luisteren, vragen stellen, feedback geven en omgaan met weerstand.
   10 lessen

   1. Actief luisterenJe past actief luisteren toe in coachgesprekken.
   2. Open en gesloten vragen stellenJe stelt open en gesloten vragen en kiest bewust voor het juiste type vraag.
   3. Samenvatten en reflecterenJe vat samen en reflecteert tijdens gesprekken om helderheid te creëren.
   4. Stiltes benutten in gesprekkenJe benut stiltes als onderdeel van het coachproces.
   5. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent en benoemt non-verbale signalen bij de coachee.
   6. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   7. Assertieve communicatieJe communiceert assertief in verschillende situaties.
   8. Metacommunicatie toepassenJe past metacommunicatie toe om het gesprek te sturen.
   9. Luisteren naar wat niet gezegd wordtJe luistert naar onderliggende boodschappen van de coachee.
   10. Omgaan met weerstand in gesprekkenJe gaat om met weerstand en spanning in gesprekken.
3. 3 Zelfreflectie en professioneel handelen Je reflecteert op je eigen handelen, herkent valkuilen en ontwikkelt een professionele coachhouding.
   10 lessen

   1. Persoonlijke waarden en overtuigingenJe onderzoekt je eigen waarden en overtuigingen als coach.
   2. Reflectiemethoden (bijv. STARR, kernkwadranten)Je past verschillende reflectiemethoden toe op je coachpraktijk.
   3. Valkuilen en blinde vlekken herkennenJe herkent je valkuilen en blinde vlekken in het coachen.
   4. De invloed van eigen emotiesJe staat stil bij de invloed van je eigen emoties op het coachproces.
   5. Leren van feedback en praktijkervaringJe leert van feedback en praktijkervaringen.
   6. Coachhouding ontwikkelenJe werkt aan het ontwikkelen van een coachhouding.
   7. Kritisch denken en oordelen uitstellenJe stelt oordelen uit en denkt kritisch na over situaties.
   8. Omgaan met ethische dilemma’sJe gaat om met ethische dilemma’s in de praktijk.
   9. Persoonlijke ontwikkelplannen makenJe maakt een persoonlijk ontwikkelplan voor jezelf als coach.
   10. Intervisie toepassenJe past intervisie toe om te leren van collega’s.
4. 4 Gespreksmodellen en coachtechnieken Je maakt kennis met verschillende gespreksmodellen en past diverse coachtechnieken toe.
   10 lessen

   1. GROW-modelJe werkt met het GROW-model in coachgesprekken.
   2. Oplossingsgericht coachenJe past oplossingsgericht coachen toe bij vraagstukken.
   3. Socratisch coachenJe gebruikt socratische vraagstelling in gesprekken.
   4. Transactionele Analyse in coachingJe past Transactionele Analyse toe in coachsituaties.
   5. RET (Rationeel Emotieve Therapie) toepassenJe oefent met RET-technieken in coaching.
   6. Provocatief coachenJe probeert provocatief coachen uit in een gesimuleerde situatie.
   7. Motivational InterviewingJe zet Motivational Interviewing in om motivatie te versterken.
   8. Kernkwaliteiten en kernkwadrantenJe onderzoekt kernkwaliteiten en kernkwadranten in coaching.
   9. Voice Dialogue (delen van de persoonlijkheid)Je past Voice Dialogue toe om verschillende delen te verkennen.
   10. Systemisch coachen (bijv. genogram, opstellingen)Je werkt met systemische technieken zoals genogram en opstellingen.
5. 5 Psychologische basiskennis Je verdiept je in psychologische basiskennis die relevant is voor coaching en leert de grenzen daarvan kennen.
   10 lessen

   1. GedragspsychologieJe onderzoekt gedragspsychologie en het effect op coaching.
   2. Persoonlijkheidsmodellen (Big Five, MBTI)Je vergelijkt verschillende persoonlijkheidsmodellen.
   3. Motivatie en veranderingsprocessenJe analyseert motivatie en veranderingsprocessen bij coachees.
   4. Stress en burn-outJe herkent signalen van stress en burn-out.
   5. CopingstrategieënJe bespreekt copingstrategieën in coachgesprekken.
   6. Levensfasen en ontwikkelingJe kijkt naar levensfasen en ontwikkeling van cliënten.
   7. De rol van overtuigingen en mindsetJe onderzoekt de invloed van overtuigingen en mindset.
   8. EmotieregulatieJe leert technieken voor emotieregulatie.
   9. Zelfbeeld en zelfvertrouwenJe bespreekt zelfbeeld en zelfvertrouwen in coaching.
   10. Grenzen van psychologische kennis in coachingJe bepaalt waar de grenzen liggen van psychologische kennis in coaching.
6. 6 Coachmethoden in diverse werkvelden Je past coachmethoden toe in uiteenlopende werkvelden zoals zorg, onderwijs, bedrijfsleven en overheid.
   10 lessen

   1. Coaching in de zorg (bijv. bij mantelzorgers)Je onderzoekt coaching bij mantelzorgers in de zorg.
   2. Coaching in het onderwijs (bijv. leerlingbegeleiding)Je past coaching toe bij leerlingbegeleiding in het onderwijs.
   3. Coaching in het bedrijfsleven (bijv. loopbaan, leiderschap)Je verkent coaching bij loopbaan- en leiderschapsvragen in organisaties.
   4. Coaching bij overheidsinstantiesJe bekijkt coaching binnen overheidsinstanties.
   5. Re-integratie en arbeidscoachingJe oefent met re-integratie en arbeidscoaching.
   6. Gezinscoaching en opvoedondersteuningJe onderzoekt gezinscoaching en opvoedondersteuning.
   7. Teamcoaching in organisatiesJe past teamcoaching toe in organisaties.
   8. Coaching bij interculturele vraagstukkenJe gaat aan de slag met coaching bij interculturele vraagstukken.
   9. Coaching bij veranderprocessenJe begeleidt veranderprocessen met coaching.
   10. Ondernemerschap en coachingJe onderzoekt de rol van ondernemerschap in coaching.
7. 7 Organisatie van coachingtrajecten Je organiseert coachingtrajecten van intake tot afronding en werkt samen met andere professionals.
   10 lessen

   1. Intake en vraagverhelderingJe voert intakegesprekken en verheldert de coachvraag.
   2. SMART-doelen opstellenJe stelt SMART-doelen op voor het traject.
   3. Planning van sessies en faseringJe plant sessies en bepaalt de fasering van het traject.
   4. Evaluatie en bijstelling van trajectenJe evalueert en stelt het coachtraject bij waar nodig.
   5. Verslaglegging en documentatieJe legt gesprekken en voortgang vast in documentatie.
   6. Vertrouwelijkheid en AVG-wetgevingJe waarborgt vertrouwelijkheid en houdt rekening met de AVG.
   7. Afronding en nazorgJe rondt het traject af en biedt nazorg.
   8. Samenwerking met andere professionalsJe werkt samen met andere professionals indien nodig.
   9. Gebruik van digitale tools in coachingJe gebruikt digitale tools ter ondersteuning van coaching.
   10. Dossiervorming en rapportageJe vormt dossiers en rapporteert over het traject.
8. 8 Omgaan met diversiteit en inclusie Je leert omgaan met diversiteit en inclusie en past deze kennis toe in coachgesprekken.
   10 lessen

   1. Culturele sensitiviteitJe ontwikkelt culturele sensitiviteit in coaching.
   2. Gender en seksuele diversiteitJe herkent gender- en seksuele diversiteit bij coachees.
   3. Taalbarrières en communicatieJe overbrugt taalbarrières in communicatie.
   4. Coaching bij mensen met een beperkingJe coacht mensen met een beperking op passende wijze.
   5. Sociaal-economische achtergrond en coachingJe houdt rekening met sociaal-economische verschillen.
   6. Stereotypen en vooroordelen herkennenJe herkent en benoemt stereotypen en vooroordelen.
   7. Inclusieve taal gebruikenJe gebruikt inclusieve taal in je gesprekken.
   8. Coaching in multiculturele contextenJe past coaching toe in multiculturele contexten.
   9. Intersectionaliteit in coachingJe houdt rekening met intersectionaliteit bij coachees.
   10. Gelijkwaardigheid in de coachrelatieJe bevordert gelijkwaardigheid in de coachrelatie.
9. 9 Ethiek en beroepshouding Je verdiept je in ethiek, beroepshouding en het bewaken van professionele grenzen in coaching.
   10 lessen

   1. Beroepsethiek en professionele standaardenJe onderzoekt beroepsethiek en professionele standaarden.
   2. Ethische dilemma’s besprekenJe bespreekt ethische dilemma’s in coaching.
   3. Macht en afhankelijkheid in coachingJe herkent macht en afhankelijkheid in de coachrelatie.
   4. Vertrouwelijkheid en integriteitJe waarborgt vertrouwelijkheid en integriteit.
   5. Grenzen bewaken in de coachrelatieJe bewaakt grenzen in de relatie met de coachee.
   6. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen handelenJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen handelen.
   7. Reflecteren op professioneel gedragJe reflecteert op je professioneel gedrag als coach.
   8. Klachtenprocedures en aansprakelijkheidJe maakt kennis met klachtenprocedures en aansprakelijkheid.
   9. Onafhankelijkheid vs. opdrachtgeversbelangJe onderzoekt onafhankelijkheid ten opzichte van opdrachtgevers.
   10. Lidmaatschap beroepsvereniging (bijv. NOBCO)Je bekijkt het belang van lidmaatschap van een beroepsvereniging.
10. 10 Onderzoek en kwaliteitsontwikkeling Je voert praktijkgericht onderzoek uit en werkt aan kwaliteitsverbetering binnen je coachpraktijk.
    10 lessen

    1. Praktijkgericht onderzoek uitvoerenJe voert praktijkgericht onderzoek uit binnen coaching.
    2. Probleemstelling en doel formulerenJe formuleert een heldere probleemstelling en doel.
    3. Onderzoeksmethoden in coachingJe kiest passende onderzoeksmethoden voor coaching.
    4. Dataverzameling (interviews, observaties, etc.)Je verzamelt data via interviews en observaties.
    5. Analyseren en interpreteren van dataJe analyseert en interpreteert verzamelde data.
    6. Rapporteren in begrijpelijke taalJe rapporteert onderzoeksresultaten in begrijpelijke taal.
    7. Reflectie op eigen coachpraktijkJe reflecteert op je eigen coachpraktijk met onderzoeksresultaten.
    8. Continue verbetering van methodenJe werkt aan continue verbetering van je methoden.
    9. Gebruik maken van literatuur en bronnenJe gebruikt literatuur en bronnen ter onderbouwing.
    10. Presentatie van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.

Je onderzoekt menselijk gedrag, motivatie, cultuur en leiderschap in organisaties en past psychologische inzichten toe.

1. 1 Basisprincipes van psychologie in organisaties Je onderzoekt basisprincipes van psychologie en past deze toe op gedrag en processen binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Definities en domein van organisatiepsychologieJe verkent het vakgebied en de belangrijkste begrippen van psychologie in organisaties.
   2. Historische ontwikkeling van psychologie in de werkomgevingJe plaatst ontwikkelingen in de psychologie in historisch perspectief.
   3. Menselijk gedrag binnen organisatiesJe analyseert factoren die menselijk gedrag in organisaties beïnvloeden.
   4. Cognitieve basisprocessen en motivatieJe onderzoekt cognitieve processen en motivatie bij medewerkers.
   5. PersoonlijkheidstheorieënJe vergelijkt verschillende persoonlijkheidstheorieën.
   6. Emotionele intelligentieJe beoordeelt het belang van emotionele intelligentie op de werkvloer.
   7. Gedragswetenschappelijke onderzoeksmethodenJe maakt kennis met onderzoeksmethoden binnen gedragswetenschappen.
   8. Ethiek in organisatiepsychologisch onderzoekJe bespreekt ethische vraagstukken in organisatiepsychologisch onderzoek.
   9. Rol van cultuur binnen organisatiesJe onderzoekt hoe cultuur gedrag en processen in organisaties beïnvloedt.
   10. Psychologische begrippen en terminologieJe past psychologische begrippen en terminologie correct toe.
2. 2 Arbeidsmotivatie en bevlogenheid Je verdiept je in motivatie, bevlogenheid en het effect hiervan op prestaties en welzijn in organisaties.
   10 lessen

   1. Theorieën over motivatie (Maslow, Herzberg, Self-Determination Theory)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en hun toepassing op het werk.
   2. Intrinsieke versus extrinsieke motivatieJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatie bij medewerkers.
   3. Factoren die bevlogenheid bevorderenJe benoemt factoren die bevlogenheid stimuleren.
   4. Impact van motivatie op prestatiesJe onderzoekt de relatie tussen motivatie en prestaties.
   5. Rol van leiderschap in motivatieJe analyseert de invloed van leiderschap op motivatie.
   6. Motivatie en welzijn op het werkJe bespreekt het verband tussen motivatie en welzijn op het werk.
   7. Beloning en erkenningJe onderzoekt hoe beloning en erkenning motivatie beïnvloeden.
   8. Psychologische contractenJe legt psychologische contracten uit en past deze toe.
   9. Omgaan met demotivatieJe herkent oorzaken van demotivatie en formuleert aanpakken.
   10. Toepassing van motivatieinstrumenten in organisatiesJe past motivatie-instrumenten toe binnen organisaties.
3. 3 Organisatiecultuur en gedrag Je onderzoekt organisatiecultuur, gedragsnormen en de invloed hiervan op samenwerking en innovatie.
   10 lessen

   1. Definitie en componenten van organisatiecultuurJe definieert organisatiecultuur en benoemt de belangrijkste componenten.
   2. Typologieën van organisatiecultuur (bv. Schein, Hofstede)Je vergelijkt verschillende cultuurtypologieën.
   3. Cultuurvorming en veranderingJe beschrijft hoe cultuur ontstaat en verandert.
   4. Gedragsnormen en ongeschreven regelsJe analyseert gedragsnormen en ongeschreven regels.
   5. Invloed van cultuur op samenwerking en communicatieJe onderzoekt de invloed van cultuur op samenwerking en communicatie.
   6. Subculturen binnen organisatiesJe herkent subculturen en hun rol binnen organisaties.
   7. Cultuurdiagnose en meetinstrumentenJe gebruikt instrumenten om cultuur te diagnosticeren.
   8. Leiderschap en cultuurJe onderzoekt de relatie tussen leiderschap en cultuur.
   9. Culturele diversiteit en inclusieJe bespreekt culturele diversiteit en inclusie.
   10. Effect van cultuur op innovatie en veranderingJe analyseert hoe cultuur innovatie en verandering beïnvloedt.
4. 4 Leiderschap en management Je analyseert leiderschapsstijlen, ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en past deze toe in verschillende situaties.
   10 lessen

   1. Stijlen van leiderschap (transactioneel, transformationeel, situationeel)Je vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun toepassing.
   2. Effectief leiderschap en beïnvloedingJe onderzoekt hoe leiders effectief invloed uitoefenen.
   3. Leiderschapscompetenties en vaardighedenJe benoemt en ontwikkelt leiderschapscompetenties.
   4. Relationeel en coachend leiderschapJe past relationeel en coachend leiderschap toe.
   5. Leiderschap in veranderingsprocessenJe begeleidt veranderingsprocessen vanuit leiderschapsperspectief.
   6. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   7. Teamleiderschap en groepsdynamiekJe analyseert teamleiderschap en groepsdynamiek.
   8. Leiderschap en motivatie van medewerkersJe verbindt leiderschap aan motivatie van medewerkers.
   9. Ethiek en integriteit in leiderschapJe bespreekt ethiek en integriteit in leiderschap.
   10. Ontwikkeling van leiderschapspotentieelJe ontwikkelt je eigen leiderschapspotentieel.
5. 5 Teamdynamiek en samenwerking Je onderzoekt groepsprocessen, teamrollen en methoden om samenwerking en prestaties te verbeteren.
   10 lessen

   1. Groepsvorming en ontwikkelingsfasen (Tuckman)Je analyseert groepsvorming en de fasen van teamontwikkeling.
   2. Rollen en posities binnen teamsJe benoemt rollen en posities binnen teams.
   3. Communicatiepatronen in teamsJe onderzoekt communicatiepatronen in teams.
   4. Conflicthantering en conflictoplossingJe oefent met conflicthantering en oplossingsstrategieën.
   5. Besluitvorming in groepenJe beoordeelt besluitvorming in groepen.
   6. Diversiteit en groepsprestatiesJe onderzoekt de invloed van diversiteit op groepsprestaties.
   7. Teamcohesie en vertrouwenJe bevordert teamcohesie en vertrouwen.
   8. Effectiviteit van virtuele teamsJe evalueert de effectiviteit van virtuele teams.
   9. Psychologische veiligheid in teamsJe creëert psychologische veiligheid binnen teams.
   10. Teambuilding methodieken en interventiesJe past teambuildingmethodieken en interventies toe.
6. 6 Arbeids- en organisatieverandering Je analyseert veranderprocessen, weerstand en begeleidt organisatieverandering met psychologische inzichten.
   10 lessen

   1. Theorieën over organisatieverandering (Lewin, Kotter)Je vergelijkt theorieën over organisatieverandering.
   2. Weerstand tegen veranderingJe herkent en benoemt vormen van weerstand tegen verandering.
   3. Communicatie bij veranderprocessenJe onderzoekt effectieve communicatie bij veranderprocessen.
   4. Rol van medewerkersparticipatieJe beoordeelt de rol van medewerkersparticipatie bij verandering.
   5. Veranderingsstrategieën en -modellenJe past veranderingsstrategieën en modellen toe.
   6. Begeleiding en coaching bij veranderingJe begeleidt en coacht medewerkers tijdens veranderingen.
   7. Evaluatie van veranderingsprocessenJe evalueert het verloop van veranderingsprocessen.
   8. Organisatiediagnose en interventieplanningJe voert organisatiediagnoses uit en plant interventies.
   9. Psychologische effecten van veranderingJe bespreekt psychologische effecten van verandering.
   10. Duurzame verandering en borgingJe borgt duurzame verandering in organisaties.
7. 7 Stress, burn-out en werk-privébalans Je onderzoekt stress, burn-out en werk-privébalans en past interventies toe voor welzijn en gezondheid.
   10 lessen

   1. Definitie en oorzaken van werkstressJe benoemt oorzaken van werkstress en herkent signalen.
   2. Stressmodellen (bijv. Job Demand-Control)Je vergelijkt stressmodellen en past ze toe op praktijksituaties.
   3. Burn-out symptomen en preventieJe herkent burn-outsymptomen en bespreekt preventieve maatregelen.
   4. Werkdruk en werkvermogenJe onderzoekt werkdruk en het effect op werkvermogen.
   5. Rol van copingstrategieënJe beoordeelt copingstrategieën bij stress.
   6. Werk-privébalans en flexibiliteitJe analyseert werk-privébalans en flexibiliteit.
   7. Rol van leidinggevenden bij stressmanagementJe bespreekt de rol van leidinggevenden bij stressmanagement.
   8. Interventies gericht op welzijn op het werkJe past interventies toe gericht op welzijn op het werk.
   9. Re-integratie na ziekte of burn-outJe begeleidt re-integratie na ziekte of burn-out.
   10. Organisatiedruk en gezondheidsbeleidJe onderzoekt organisatiedruk en gezondheidsbeleid.
8. 8 Selectie, assessment en ontwikkeling Je past psychologische selectie, assessment en ontwikkelingsmethoden toe in organisaties.
   10 lessen

   1. Psychologische selectiecriteria en validiteitJe selecteert op basis van psychologische criteria en beoordeelt validiteit.
   2. Assessmentmethoden (tests, interviews, rollenspellen)Je vergelijkt verschillende assessmentmethoden.
   3. Competentiegericht selecterenJe past competentiegericht selecteren toe.
   4. Ontwikkelingsgerichte feedbackJe geeft ontwikkelingsgerichte feedback.
   5. Loopbaanontwikkeling en -begeleidingJe begeleidt loopbaanontwikkeling van medewerkers.
   6. Talentmanagement en opvolgingsplanningJe onderzoekt talentmanagement en opvolgingsplanning.
   7. Training en coaching van medewerkersJe organiseert training en coaching voor medewerkers.
   8. Evaluatie van trainingen en ontwikkelingsprogramma’sJe evalueert trainingen en ontwikkelingsprogramma’s.
   9. Rol van psychologie bij persoonlijke effectiviteitJe past psychologie toe voor persoonlijke effectiviteit.
   10. Ethische aspecten van assessment en ontwikkelingJe bespreekt ethische aspecten van assessment en ontwikkeling.
9. 9 Communicatie en interpersoonlijke vaardigheden Je ontwikkelt communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden voor effectieve samenwerking in organisaties.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van communicatieJe past basisprincipes van communicatie toe in praktijksituaties.
   2. Verbale en non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt verbale en non-verbale communicatie.
   3. Actief luisteren en feedbacktechniekenJe oefent actief luisteren en feedbacktechnieken.
   4. Omgaan met conflicten en assertiviteitJe gaat om met conflicten en past assertiviteit toe.
   5. Presentatie- en gespreksvaardighedenJe verbetert presentatie- en gespreksvaardigheden.
   6. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatie toe.
   7. Digitale communicatie in organisatiesJe gebruikt digitale communicatie effectief in organisaties.
   8. Effectieve schriftelijke communicatieJe schrijft effectief en duidelijk in een zakelijke context.
   9. Communicatiestijlen en -voorkeurenJe herkent communicatiestijlen en voorkeuren.
   10. Coaching en gesprekstechniekenJe past coaching- en gesprekstechnieken toe.
10. 10 Onderzoeksmethoden en data-analyse in organisatiepsychologie Je voert praktijkgericht onderzoek uit en analyseert data voor organisatiepsychologische vraagstukken.
    10 lessen

    1. Kwantitatief en kwalitatief onderzoekJe onderscheidt kwantitatief en kwalitatief onderzoek.
    2. Onderzoeksontwerp en methodologieJe ontwerpt onderzoek en kiest passende methoden.
    3. Dataverzamelingstechnieken (enquêtes, interviews, observaties)Je verzamelt data met enquêtes, interviews en observaties.
    4. Betrouwbaarheid en validiteitJe beoordeelt betrouwbaarheid en validiteit van onderzoek.
    5. Analyseren van gegevens met software (bv. SPSS, Excel)Je analyseert gegevens met software zoals SPSS of Excel.
    6. Interpretatie van onderzoeksresultatenJe interpreteert onderzoeksresultaten.
    7. Rapportage en presentatie van onderzoeksbevindingenJe rapporteert en presenteert onderzoeksbevindingen.
    8. Praktijkgericht onderzoek binnen organisatiesJe voert praktijkgericht onderzoek uit binnen organisaties.
    9. Ethische aspecten van onderzoekJe bespreekt ethische aspecten van onderzoek.
    10. Reflectie en gebruik van onderzoeksresultaten in beleidJe reflecteert op onderzoeksresultaten en past deze toe in beleid.

Je stelt prestatiemanagementsystemen op, ontwikkelt KPI’s en voert analyses, feedback en evaluatiegesprekken uit.

1. 1 Begrippen en fundamenten van prestatiemanagement Je onderzoekt de basisprincipes, vormen en psychologische aspecten van prestatiemanagement binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Definitie van prestatiemanagementJe definieert wat prestatiemanagement inhoudt en onderscheidt de belangrijkste kenmerken.
   2. Doelen van prestatiemanagement binnen organisatiesJe benoemt verschillende doelen van prestatiemanagement en licht deze toe met voorbeelden.
   3. Verschil tussen prestatie en resultaatJe maakt onderscheid tussen prestatie en resultaat aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   4. Relatie met organisatiedoelen en strategieJe legt uit hoe prestatiemanagement samenhangt met organisatiedoelen en strategie.
   5. Prestatiecycli en timingJe beschrijft prestatiecycli en bepaalt geschikte momenten voor evaluatie.
   6. Rol van leiderschap in prestatiemanagementJe analyseert de rol van leiderschap bij het vormgeven van prestatiemanagement.
   7. Verschillende vormen van prestatiemanagement (individueel, team, organisatie)Je vergelijkt individuele, team- en organisatiegerichte benaderingen van prestatiemanagement.
   8. Begrip van prestatie-indicatorenJe benoemt en herkent verschillende soorten prestatie-indicatoren.
   9. Psychologische aspecten van prestatiemanagementJe bespreekt psychologische factoren die invloed hebben op prestaties en beoordeling.
   10. Wet- en regelgeving rondom prestatiemanagementJe herkent relevante wet- en regelgeving rondom prestatiemanagement.
2. 2 Ontwikkelen van prestatie-indicatoren (KPI’s) Je ontwikkelt, selecteert en communiceert prestatie-indicatoren die aansluiten bij strategische doelen.
   10 lessen

   1. Definitie en functie van KPI’sJe omschrijft wat KPI’s zijn en welke rol ze spelen in prestatiemanagement.
   2. Kenmerken van goede KPI’s (SMART)Je past SMART-criteria toe bij het formuleren van meetbare indicatoren.
   3. Verschil tussen lagging en leading indicatorsJe onderscheidt lagging en leading indicators en past deze toe.
   4. Methoden voor het selecteren van KPI’sJe selecteert passende KPI’s met behulp van verschillende methoden.
   5. Koppeling KPI’s aan strategische doelenJe koppelt KPI’s aan de strategische doelen van een organisatie.
   6. Kwantitatieve versus kwalitatieve indicatorenJe vergelijkt kwantitatieve en kwalitatieve indicatoren en kiest de juiste vorm.
   7. Het vermijden van ongewenste neveneffectenJe signaleert en voorkomt ongewenste neveneffecten van KPI’s.
   8. Monitoring en bijstellen van KPI’sJe monitort KPI’s en stelt deze bij op basis van resultaten.
   9. Communicatie van KPI’s naar medewerkersJe communiceert KPI’s helder naar medewerkers.
   10. Praktijkvoorbeelden van KPI’s per afdelingJe analyseert praktijkvoorbeelden van KPI’s binnen verschillende afdelingen.
3. 3 Prestatiemeting en data-analyse Je verzamelt en analyseert prestatiegegevens en past statistische technieken toe voor rapportage.
   10 lessen

   1. Methoden van prestatiemetingJe vergelijkt verschillende methoden om prestaties te meten.
   2. Dataverzamelingstechnieken (enquêtes, observaties, systemen)Je past diverse dataverzamelingstechnieken toe, zoals enquêtes en observaties.
   3. Betrouwbaarheid en validiteit van meetinstrumentenJe beoordeelt meetinstrumenten op betrouwbaarheid en validiteit.
   4. Analyseren van meetgegevensJe analyseert meetgegevens en trekt conclusies op basis van data.
   5. Gebruik van statistische techniekenJe gebruikt eenvoudige statistische technieken voor data-analyse.
   6. Visualiseren van prestaties (dashboards, scorecards)Je visualiseert prestaties met dashboards of scorecards.
   7. Benchmarking binnen en buiten de organisatieJe vergelijkt prestaties via benchmarking binnen en buiten de organisatie.
   8. Toepassen van trends en patronen in dataJe past trends en patronen in data toe voor prestatieverbetering.
   9. Omgaan met ontbrekende of afwijkende dataJe gaat om met ontbrekende of afwijkende data in analyses.
   10. Privacy en ethiek bij data-analyseJe houdt rekening met privacy en ethiek bij het analyseren van prestatiegegevens.
4. 4 Prestatiemanagementsystemen en software Je werkt met digitale systemen voor prestatiemanagement en integreert deze met bedrijfsprocessen.
   10 lessen

   1. Overzicht van prestatiemanagementsystemenJe maakt kennis met verschillende prestatiemanagementsystemen en hun toepassingen.
   2. Functionaliteiten van systemen (monitoring, rapportage, feedback)Je onderzoekt functionaliteiten zoals monitoring, rapportage en feedback.
   3. Integratie met andere bedrijfsprocessen en softwareJe integreert systemen met andere bedrijfsprocessen en software.
   4. Voor- en nadelen van digitale systemenJe benoemt voor- en nadelen van digitale systemen.
   5. Configureren van dashboards en rapportagesJe configureert dashboards en rapportages voor prestatiemonitoring.
   6. Gebruikersadoptie stimulerenJe stimuleert gebruikersadoptie van nieuwe systemen.
   7. Beveiliging van prestatiegegevensJe waarborgt de beveiliging van prestatiegegevens.
   8. Updaten en onderhouden van systemenJe plant en voert updates en onderhoud aan systemen uit.
   9. Gebruik van mobiele apps voor prestatiemanagementJe onderzoekt het gebruik van mobiele apps voor prestatiemanagement.
   10. Toekomstige ontwikkelingen en trends in systemenJe signaleert trends en toekomstige ontwikkelingen in prestatiemanagementsystemen.
5. 5 Feedback en communicatie in prestatiemanagement Je oefent met feedback geven, feedbackgesprekken voeren en het verwerken van feedback in ontwikkelplannen.
   10 lessen

   1. Het belang van feedback voor prestatieverbeteringJe benoemt het belang van feedback voor verbetering van prestaties.
   2. Soorten feedback (positief, constructief, feedforward)Je past verschillende soorten feedback toe in praktijksituaties.
   3. Feedbackcultuur binnen teams en organisatieJe stimuleert een feedbackcultuur binnen teams en organisaties.
   4. Technieken voor effectieve feedbackgesprekkenJe gebruikt technieken voor effectieve feedbackgesprekken.
   5. Timing en frequentie van feedbackJe bepaalt het juiste moment en de frequentie voor feedback.
   6. Communicatiestijlen en aanpassing aan ontvangersJe past communicatiestijlen aan op de ontvanger.
   7. Omgaan met weerstand tegen feedbackJe gaat om met weerstand tegen feedback in gesprekken.
   8. Feedbackdocumentatie en opvolgingJe legt feedback vast en bewaakt de opvolging.
   9. Rol van coaching en mentoringJe zet coaching en mentoring in als onderdeel van feedback.
   10. Feedback verwerken in ontwikkelplannenJe verwerkt feedback in persoonlijke ontwikkelplannen.
6. 6 Doelstellingen stellen en ontwikkelen van medewerkers Je stelt SMART-doelstellingen op, koppelt deze aan prestaties en ontwikkelt persoonlijke ontwikkelingsplannen.
   10 lessen

   1. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert concrete en meetbare doelen volgens de SMART-methode.
   2. Afstemmen van persoonlijke en organisatiedoelenJe stemt persoonlijke en organisatiedoelen op elkaar af.
   3. Rol van medewerkers in doelstellingsprocesJe bepaalt de rol van medewerkers in het doelstellingsproces.
   4. Continu verbeteren via PDCA-cyclusJe past de PDCA-cyclus toe voor continue verbetering.
   5. Competentieontwikkeling koppelen aan prestatiesJe koppelt competentieontwikkeling aan prestaties.
   6. Opstellen van persoonlijke ontwikkelingsplannen (POP)Je stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) op.
   7. Evalueren van doelrealisatieJe evalueert de mate waarin doelen zijn gerealiseerd.
   8. Bijstellen van doelen op basis van prestatiesJe stelt doelen bij op basis van behaalde prestaties.
   9. Motiveren van medewerkers via doelenJe motiveert medewerkers door doelen helder te formuleren.
   10. Effectiviteit van doelen metenJe meet de effectiviteit van gestelde doelen.
7. 7 Prestatiebeoordeling en evaluatiegesprekken Je voert beoordelingsprocessen uit en gebruikt evaluatiegesprekken als basis voor ontwikkeling en beloning.
   10 lessen

   1. Structuur van het beoordelingsprocesJe beschrijft de structuur van het beoordelingsproces.
   2. Objectiviteit en eerlijkheid waarborgenJe waarborgt objectiviteit en eerlijkheid in beoordelingen.
   3. Rol van zelfevaluatieJe voert zelfevaluaties uit en betrekt deze in het proces.
   4. Voorbereiden en uitvoeren van evaluatiegesprekkenJe bereidt evaluatiegesprekken voor en voert deze uit.
   5. Omgaan met conflicten tijdens gesprekkenJe handelt effectief bij conflicten tijdens evaluatiegesprekken.
   6. Documenteren van uitkomstenJe documenteert de uitkomsten van beoordelingen.
   7. Gebruik van beoordelingsformulierenJe gebruikt beoordelingsformulieren op de juiste manier.
   8. Beoordelingsgesprekken koppelen aan beloning en ontwikkelingJe koppelt beoordelingen aan beloning en ontwikkelingsmogelijkheden.
   9. Feedback verwerken in vervolgactiesJe verwerkt feedback uit gesprekken in vervolgacties.
   10. Juridische aspecten van prestatiebeoordelingJe herkent juridische aspecten van prestatiebeoordeling.
8. 8 Prestatiesturing en interventies Je past verschillende vormen van prestatiesturing toe en ontwerpt interventies voor prestatieverbetering.
   10 lessen

   1. Verschillende vormen van prestatiesturingJe vergelijkt verschillende vormen van prestatiesturing.
   2. Sturingsmodellen toepassen (bijv. Balanced Scorecard)Je past sturingsmodellen toe, zoals de Balanced Scorecard.
   3. Identificeren van prestatieknelpuntenJe identificeert knelpunten in prestaties en benoemt oorzaken.
   4. Ontwerpen van interventies voor verbeteringJe ontwerpt interventies gericht op prestatieverbetering.
   5. Coaching en training inzetten als interventieJe zet coaching en training in als interventiemiddel.
   6. Incentives en beloningssystemen toepassenJe past incentives en beloningssystemen toe.
   7. Verandermanagement in prestatiesturingJe begeleidt veranderprocessen bij prestatiesturing.
   8. Evalueren van effectiviteit van interventiesJe evalueert de effectiviteit van ingezette interventies.
   9. Communicatie over veranderingenJe communiceert helder over veranderingen in prestatiesturing.
   10. Betrekken van medewerkers bij sturingJe betrekt medewerkers actief bij het sturen op prestaties.
9. 9 Team- en groepsprestatiemanagement Je analyseert teamprocessen, meet teamprestaties en stimuleert samenwerking en ontwikkeling binnen teams.
   10 lessen

   1. Dynamiek van teamprocessen en prestatiesJe onderzoekt hoe teamdynamiek prestaties beïnvloedt.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen teamsJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen teams.
   3. Gezamenlijke doelen formulerenJe formuleert gezamenlijke doelen voor teams.
   4. Meten van teamprestatiesJe meet en beoordeelt teamprestaties.
   5. Samenwerking en communicatie bevorderenJe bevordert samenwerking en effectieve communicatie.
   6. Conflicthantering binnen teamsJe past technieken voor conflicthantering binnen teams toe.
   7. Gebruik van teamfeedbackJe gebruikt teamfeedback om prestaties te verbeteren.
   8. Teamontwikkeling en trainingJe ondersteunt teamontwikkeling en training.
   9. Impact van leiderschap op teamresultatenJe analyseert de impact van leiderschap op teamresultaten.
   10. Evaluatie van teamprocessenJe evalueert teamprocessen en stelt verbeteringen voor.
10. 10 Prestatiemanagement en organisatieontwikkeling Je verbindt prestatiemanagement aan organisatieontwikkeling en past dit toe bij strategische veranderingen.
    10 lessen

    1. Relatie tussen prestatiemanagement en organisatieontwikkelingJe onderzoekt de relatie tussen prestatiemanagement en organisatieontwikkeling.
    2. Prestatiemanagement als instrument voor strategische veranderingenJe gebruikt prestatiemanagement als instrument voor strategische veranderingen.
    3. Cultuur en prestatiemanagementJe analyseert de invloed van organisatiecultuur op prestaties.
    4. Rollen van management bij organisatieontwikkelingJe benoemt rollen van management bij organisatieontwikkeling.
    5. Integratie van prestatiemanagement in HR-processenJe integreert prestatiemanagement in HR-processen.
    6. Leren van successen en foutenJe leert van successen en fouten in prestatiemanagement.
    7. Continu verbeteren op organisatieniveauJe past continu verbeteren toe op organisatieniveau.
    8. Prestatiegericht leiderschapJe ontwikkelt prestatiegericht leiderschap.
    9. Omgaan met weerstand bij veranderingenJe gaat om met weerstand bij organisatieveranderingen.
    10. Toekomstbestendig prestatiemanagement ontwerpenJe ontwerpt toekomstbestendig prestatiemanagement.