HBO Human resource management (1 jaar)

Je past HR-instrumenten toe, analyseert personeelsvraagstukken en voert gesprekken over beleid, ontwikkeling en organisatieverandering.

1. 1 Arbeids- en Organisatiepsychologie Je onderzoekt motivatie, gedrag, welzijn en samenwerking binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Arbeidsmotivatie (Herzberg, Maslow, McClelland)Je vergelijkt motivatietheorieën en past deze toe op praktijksituaties.
   2. Werktevredenheid en welzijnJe beoordeelt factoren die werktevredenheid en welzijn beïnvloeden.
   3. Burn-out en werkstressJe signaleert burn-out en werkstress en bespreekt preventieve maatregelen.
   4. Organisatiecultuur en gedragJe analyseert organisatieculturen en het effect op gedrag van medewerkers.
   5. Groepsdynamica en teamontwikkelingJe onderzoekt groepsprocessen en stimuleert teamontwikkeling.
   6. Werk-privébalansJe herkent knelpunten in werk-privébalans en bespreekt oplossingen.
   7. Verzuim en re-integratieJe beoordeelt verzuim en stelt een plan op voor re-integratie.
   8. Psychologische contractenJe beschrijft psychologische contracten en hun invloed op werkrelaties.
   9. Leiderschapsstijlen en hun effect op medewerkersJe vergelijkt leiderschapsstijlen en evalueert hun effect op medewerkers.
   10. Gedragsverandering in organisatiesJe past methoden toe om gedragsverandering in organisaties te realiseren.
2. 2 Arbeidsrecht en HR-beleid Je past arbeidsrecht en HR-beleid toe op personeelsdossiers en arbeidsrelaties.
   10 lessen

   1. Arbeidsovereenkomsten (soorten en kenmerken)Je onderscheidt soorten arbeidsovereenkomsten en benoemt kenmerken.
   2. Wet werk en zekerheid (WWZ)Je legt de hoofdlijnen van de WWZ uit en past deze toe op casussen.
   3. Ontslagrecht en transitievergoedingJe beoordeelt ontslagsituaties en berekent transitievergoedingen.
   4. Rechten en plichten werkgever/werknemerJe benoemt rechten en plichten van werkgevers en werknemers.
   5. Cao’s en collectieve arbeidsvoorwaardenJe analyseert cao’s en past collectieve arbeidsvoorwaarden toe.
   6. Mediation en conflictbemiddelingJe bespreekt mediation en bemiddeling bij arbeidsconflicten.
   7. Wetgeving rondom ziekteverzuim (Wet verbetering Poortwachter)Je past wetgeving rondom ziekteverzuim toe op praktijkvoorbeelden.
   8. Privacywetgeving (AVG) in HRJe beschrijft privacyregels en past de AVG toe in HR-processen.
   9. Medewerkersdossiers en juridische proceduresJe beheert medewerkersdossiers en volgt juridische procedures.
   10. Actualiteiten in arbeidswetgevingJe signaleert actuele ontwikkelingen in arbeidswetgeving.
3. 3 Strategisch HRM Je stemt HR-beleid af op organisatiedoelen en analyseert strategische HR-vraagstukken.
   10 lessen

   1. Alignement tussen HR en organisatiedoelenJe koppelt HR-activiteiten aan de doelstellingen van de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning (SPP)Je stelt een strategisch personeelsplan op.
   3. Beïnvloeding van organisatiecultuurJe beïnvloedt organisatiecultuur via HR-interventies.
   4. Diversiteit en inclusiebeleidJe ontwikkelt beleid voor diversiteit en inclusie.
   5. Arbeidsmarktontwikkelingen en krapteJe analyseert arbeidsmarktontwikkelingen en personeelskrapte.
   6. Employer branding en arbeidsmarktcommunicatieJe zet employer branding en arbeidsmarktcommunicatie in.
   7. HR-data en strategisch besluitvormingsprocesJe gebruikt HR-data voor strategische besluitvorming.
   8. Talentmanagement en opvolgingsplanningJe ontwikkelt talentmanagement en opvolgingsplanning.
   9. Flexibilisering van arbeidJe past flexibilisering van arbeid toe in HR-beleid.
   10. HR als business partnerJe werkt samen als HR-businesspartner met het management.
4. 4 Personeels- en salarisadministratie Je voert personeels- en salarisadministratie uit en verwerkt HR-mutaties correct.
   10 lessen

   1. Grondbeginselen van loonberekeningJe berekent salarissen op basis van geldende regels.
   2. Verlofregelingen (vakantie, ouderschap, zorgverlof)Je past verschillende verlofregelingen toe in de administratie.
   3. Ziekte en loonbetalingJe verwerkt ziekte en loonbetaling in het systeem.
   4. Beloningssystemen en loongebouwJe vergelijkt beloningssystemen en bouwt een loongebouw op.
   5. Urenregistratie en arbeidsduurJe registreert uren en bewaakt arbeidsduur.
   6. Premies, heffingen en loonbelastingJe berekent premies, heffingen en loonbelasting.
   7. ArbeidsvoorwaardenpakketJe stelt een arbeidsvoorwaardenpakket samen.
   8. Digitale HR-administratie (HR-systemen)Je beheert digitale HR-administratie in HR-systemen.
   9. Verwerking van in- en uitdiensttredingJe verwerkt in- en uitdiensttreding in de administratie.
   10. Relevante wet- en regelgeving (bijv. WKR)Je past relevante wet- en regelgeving toe op HR-administratie.
5. 5 Communicatie en Gespreksvoering binnen HR Je oefent met gespreksvoering en communicatie in uiteenlopende HR-situaties.
   10 lessen

   1. Sollicitatiegesprekken voerenJe voert sollicitatiegesprekken en beoordeelt kandidaten.
   2. Functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe voert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
   3. LoopbaangesprekkenJe bespreekt loopbaanmogelijkheden met medewerkers.
   4. VerzuimgesprekkenJe voert verzuimgesprekken en bespreekt terugkeer naar werk.
   5. Slecht-nieuwsgesprekkenJe brengt slecht nieuws op een zorgvuldige manier.
   6. Conflicthantering in gesprekkenJe hanteert conflicten in gesprekken met medewerkers.
   7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
   8. Gespreksstructuur en -techniekenJe bouwt gesprekken op met gespreksstructuren en technieken.
   9. Gespreksoefeningen en rollenspellenJe oefent gespreksvaardigheden in rollenspellen.
   10. Communicatie in interculturele contextJe communiceert effectief in een interculturele context.
6. 6 Organisatie en Verandering Je begeleidt organisatieverandering en analyseert de rol van HR bij verandertrajecten.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren en hun impact op HRJe beoordeelt organisatiestructuren en hun gevolgen voor HR.
   2. Veranderingsprocessen (Kotter, Lewin)Je past modellen van veranderingsprocessen toe op praktijksituaties.
   3. Weerstand tegen veranderingJe herkent en bespreekt weerstand tegen verandering.
   4. HR-rol bij organisatieveranderingJe ondersteunt organisatieverandering vanuit HR.
   5. Cultuurverandering in organisatiesJe begeleidt cultuurverandering binnen organisaties.
   6. Leiderschap in verandertrajectenJe evalueert leiderschap tijdens verandertrajecten.
   7. Interne communicatie bij veranderingenJe verzorgt interne communicatie bij veranderingen.
   8. Fusies, reorganisaties en sociale plannenJe analyseert HR-aspecten bij fusies en reorganisaties.
   9. HR due diligence bij organisatieveranderingJe voert HR due diligence uit bij organisatieverandering.
   10. Begeleiding bij ontslagrondesJe begeleidt medewerkers bij ontslagrondes.
7. 7 Duurzame inzetbaarheid en Vitaliteit Je ontwikkelt beleid voor duurzame inzetbaarheid en bevordert vitaliteit op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Levensfasegericht personeelsbeleidJe past levensfasegericht personeelsbeleid toe.
   2. Bevorderen van gezondheid en vitaliteitJe stimuleert gezondheid en vitaliteit van medewerkers.
   3. Preventie van fysieke en mentale klachtenJe voorkomt fysieke en mentale klachten op de werkvloer.
   4. Werkomstandigheden en arbo-wetgevingJe beoordeelt werkomstandigheden en past arbo-regels toe.
   5. Duurzaam inzetbare medewerkers (van instroom tot uitstroom)Je begeleidt medewerkers gedurende hun loopbaan.
   6. Interne mobiliteit en job craftingJe bevordert interne mobiliteit en past job crafting toe.
   7. Opleiding, bijscholing en ontwikkelingJe stimuleert opleiding en ontwikkeling van medewerkers.
   8. Employability en loopbaanbegeleidingJe ondersteunt employability en loopbaanbegeleiding.
   9. Leeftijdsbewust personeelsbeleidJe past leeftijdsbewust personeelsbeleid toe.
   10. Werkgeluk en betrokkenheidJe vergroot werkgeluk en betrokkenheid van medewerkers.
8. 8 HR Analytics en Data-gedreven HRM Je gebruikt HR-analytics voor analyse, rapportage en onderbouwing van HR-besluiten.
   10 lessen

   1. Introductie in HR-analyticsJe maakt kennis met HR-analytics en de toepassingen ervan.
   2. Verzamelen van personeelsdataJe verzamelt relevante personeelsdata.
   3. Analyse van verzuimgegevensJe analyseert verzuimgegevens en trekt conclusies.
   4. Meten van medewerkerstevredenheidJe meet medewerkerstevredenheid met geschikte instrumenten.
   5. Predictive analytics voor verloop of ziekteJe past predictive analytics toe op verloop of ziekte.
   6. KPI’s voor HR-prestatiesJe formuleert KPI’s voor HR-prestaties.
   7. Dashboards en rapportages makenJe maakt dashboards en rapportages voor HR-data.
   8. Integriteit en privacy van HR-dataJe waarborgt integriteit en privacy van HR-data.
   9. Ondersteunen van management met HR-inzichtenJe ondersteunt het management met HR-inzichten.
   10. Kritisch reflecteren op HR-besluitenJe reflecteert kritisch op HR-besluiten op basis van data.
9. 9 Praktijkgericht HR-onderzoek Je voert praktijkgericht HR-onderzoek uit en presenteert de resultaten aan betrokkenen.
   10 lessen

   1. Formuleren van HR-gerelateerde probleemstellingenJe formuleert een HR-gerelateerde probleemstelling.
   2. Literatuuronderzoek binnen HR-vraagstukkenJe voert literatuuronderzoek uit bij HR-vraagstukken.
   3. Onderzoeksmethoden (kwalitatief en kwantitatief)Je kiest en past onderzoeksmethoden toe.
   4. Enquêtes, interviews en observatie in HRJe zet enquêtes, interviews en observatie in.
   5. Onderzoeksopzet schrijvenJe schrijft een onderzoeksopzet voor HR-onderzoek.
   6. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert onderzoeksdata.
   7. Conclusies en aanbevelingen formulerenJe formuleert conclusies en aanbevelingen.
   8. Onderzoeksverslag opstellenJe stelt een onderzoeksverslag op.
   9. Onderzoeksethiek en betrouwbaarheidJe waarborgt ethiek en betrouwbaarheid in onderzoek.
   10. Presenteren van onderzoeksresultaten aan praktijkpartnersJe presenteert onderzoeksresultaten aan praktijkpartners.
10. 10 Professionele ontwikkeling en Ethiek in HR Je ontwikkelt een professionele houding en maakt bewuste keuzes in ethische HR-situaties.
    10 lessen

    1. Beroepshouding en integriteitJe ontwikkelt een professionele houding en handelt integer.
    2. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    3. Ethiek in personeelsbeslissingenJe overweegt ethische aspecten bij personeelsbeslissingen.
    4. Professionele communicatieJe communiceert professioneel binnen HR-situaties.
    5. Reflecteren op eigen handelenJe reflecteert op je eigen functioneren en keuzes.
    6. Feedback en zelfontwikkelingJe vraagt en geeft feedback voor je eigen ontwikkeling.
    7. Dilemma’s in HRM en ethisch handelenJe herkent dilemma’s en handelt ethisch binnen HR.
    8. Leiding geven aan HR-processenJe geeft leiding aan HR-processen in de praktijk.
    9. Loopbaanontwikkeling binnen HRJe plant en ontwikkelt je loopbaan binnen HR.
    10. Rol van HR in maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je beschrijft de rol van HR bij maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Je onderzoekt arbeidsrechtelijke vraagstukken en past wettelijke regels toe bij arbeidsovereenkomsten en arbeidsverhoudingen.

1. 1 Grondslagen van het arbeidsrecht Je onderzoekt de basisprincipes, bronnen en ontwikkeling van het arbeidsrecht en analyseert jurisprudentie.
   10 lessen

   1. Definitie en plaats van arbeidsrecht binnen het rechtssysteemJe plaatst arbeidsrecht binnen het rechtssysteem en vergelijkt het met andere rechtsgebieden.
   2. Rechtsbronnen van het arbeidsrechtJe onderzoekt welke bronnen bepalend zijn voor het arbeidsrecht.
   3. Ontstaan van de arbeidsovereenkomstJe beschrijft hoe een arbeidsovereenkomst tot stand komt.
   4. Verschil tussen arbeidsovereenkomst en andere contractvormenJe vergelijkt arbeidsovereenkomsten met andere contractvormen.
   5. Internationale verdragen en EU-regelgevingJe herkent internationale en Europese regels die invloed hebben op arbeidsrecht.
   6. Ontwikkeling van arbeidsrecht in NederlandJe volgt de ontwikkeling van het arbeidsrecht in Nederland.
   7. Collectieve arbeidsvoorwaarden en cao’sJe onderzoekt de rol van cao’s en collectieve afspraken.
   8. Dwingend, aanvullend en regelend rechtJe onderscheidt dwingend, aanvullend en regelend recht in arbeidssituaties.
   9. Rechterlijke interpretatie van arbeidsgeschillenJe analyseert hoe rechters arbeidsgeschillen interpreteren.
   10. Belang van jurisprudentie in arbeidsrechtelijke proceduresJe past jurisprudentie toe op arbeidsrechtelijke procedures.
2. 2 Arbeidsovereenkomst en rechten en plichten Je beoordeelt arbeidsovereenkomsten, rechten en plichten en past actuele wetgeving toe.
   10 lessen

   1. Essentiële elementen van de arbeidsovereenkomstJe benoemt de belangrijkste onderdelen van een arbeidsovereenkomst.
   2. Soorten arbeidsovereenkomsten (vast, tijdelijk, oproep)Je vergelijkt verschillende soorten arbeidsovereenkomsten.
   3. Rechten en plichten van werkgever en werknemerJe beschrijft de rechten en plichten van werkgever en werknemer.
   4. LoondoorbetalingsverplichtingJe licht de regels rond loondoorbetaling toe.
   5. Proeftijd, concurrentie- en relatiebedingJe analyseert afspraken over proeftijd en bedingen.
   6. Nevenwerkzaamheden en integriteitJe onderzoekt regels rond nevenwerkzaamheden en integriteit.
   7. Geheimhouding en vertrouwelijkheidJe past regels over geheimhouding en vertrouwelijkheid toe.
   8. Wet transparante en voorspelbare arbeidsvoorwaardenJe past de Wet transparante en voorspelbare arbeidsvoorwaarden toe.
   9. Opstellen en beoordelen van arbeidsovereenkomstenJe stelt arbeidsovereenkomsten op en beoordeelt deze.
   10. Wijzigen van arbeidsvoorwaardenJe analyseert hoe arbeidsvoorwaarden kunnen worden gewijzigd.
3. 3 Beëindiging van de arbeidsovereenkomst Je onderzoekt de verschillende manieren waarop arbeidsovereenkomsten kunnen eindigen en de gevolgen daarvan.
   10 lessen

   1. Opzegging door werknemer of werkgeverJe beschrijft hoe opzegging door werknemer of werkgever verloopt.
   2. Ontslag op staande voetJe analyseert situaties waarin ontslag op staande voet mogelijk is.
   3. Ontbinding via de kantonrechterJe onderzoekt de procedure van ontbinding via de kantonrechter.
   4. Opzegverboden (bijv. zwangerschap, ziekte)Je herkent opzegverboden en hun toepassing.
   5. Transitievergoeding en billijke vergoedingJe berekent vergoedingen bij beëindiging van het dienstverband.
   6. VaststellingsovereenkomstJe beoordeelt de vaststellingsovereenkomst als beëindigingsvorm.
   7. Beëindiging met wederzijds goedvindenJe bespreekt beëindiging met wederzijds goedvinden.
   8. HerplaatsingsplichtJe licht de herplaatsingsplicht toe bij ontslag.
   9. UWV-procedure bij bedrijfseconomisch ontslagJe volgt de UWV-procedure bij bedrijfseconomisch ontslag.
   10. Toepassing van het afspiegelingsbeginselJe past het afspiegelingsbeginsel toe bij ontslagrondes.
4. 4 Collectieve arbeidsverhoudingen Je onderzoekt de rol van collectieve partijen, medezeggenschap en conflictoplossing binnen arbeidsverhoudingen.
   10 lessen

   1. Vakbonden en hun rolJe beschrijft de rol van vakbonden in arbeidsverhoudingen.
   2. Cao-onderhandelingen en cao-rechtJe analyseert het cao-proces en cao-recht.
   3. Wet op de ondernemingsraden (WOR)Je licht de Wet op de ondernemingsraden toe.
   4. Medezeggenschap en inspraakJe onderzoekt vormen van medezeggenschap en inspraak.
   5. Instemmings- en adviesrecht van ORJe benoemt de rechten van de OR bij instemming en advies.
   6. Rol van de personeelsvertegenwoordigingJe beschrijft de rol van de personeelsvertegenwoordiging.
   7. Stakingen en collectieve actiesJe bespreekt stakingen en andere collectieve acties.
   8. Rol van werkgeversorganisatiesJe onderzoekt de rol van werkgeversorganisaties.
   9. Europese ondernemingsradenJe licht de werking van Europese ondernemingsraden toe.
   10. Conflictoplossing bij collectieve geschillenJe analyseert methoden voor conflictoplossing bij collectieve geschillen.
5. 5 Arbeidsomstandigheden en veiligheid (Arbo) Je brengt arboverplichtingen in kaart en beoordeelt beleid rond arbeidsomstandigheden en veiligheid.
   10 lessen

   1. Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet)Je onderzoekt de belangrijkste bepalingen van de Arbowet.
   2. Verplichtingen werkgever en werknemerJe benoemt verplichtingen van werkgever en werknemer.
   3. Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E)Je analyseert een RI&E en het belang ervan.
   4. Preventiemedewerker en arbodienstJe beschrijft de taken van preventiemedewerker en arbodienst.
   5. Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)Je onderzoekt psychosociale arbeidsbelasting en maatregelen.
   6. Re-integratie na ziekteJe licht het proces van re-integratie na ziekte toe.
   7. ArbeidsomstandighedenbesluitJe bespreekt het Arbeidsomstandighedenbesluit.
   8. Toezicht en handhaving door Inspectie SZWJe beschrijft toezicht en handhaving door Inspectie SZW.
   9. ZiekteverzuimbeleidJe beoordeelt het ziekteverzuimbeleid.
   10. Beleid rondom thuiswerken en veiligheidJe onderzoekt veiligheidsbeleid bij thuiswerken.
6. 6 Sociale zekerheid en arbeidsrecht Je onderzoekt de relatie tussen sociale zekerheid en arbeidsrecht en past relevante regelingen toe.
   10 lessen

   1. Inleiding sociale zekerheidsrechtJe licht de basis van het sociale zekerheidsrecht toe.
   2. Ziektewet, WIA en WAOJe vergelijkt verschillende sociale zekerheidsregelingen.
   3. Werkloosheidswet (WW)Je beschrijft het recht op een WW-uitkering.
   4. Participatiewet en recht op bijstandJe onderzoekt de werking van de Participatiewet.
   5. Rechten bij arbeidsongeschiktheidJe benoemt rechten bij arbeidsongeschiktheid.
   6. Re-integratieverplichtingen bij ziekteJe beschrijft re-integratieverplichtingen bij ziekte.
   7. Verhouding werkgever, werknemer en UWVJe analyseert de verhouding tussen werkgever, werknemer en UWV.
   8. No-riskpolis en loondoorbetalingJe licht de no-riskpolis en loondoorbetaling toe.
   9. Bezwaar- en beroepsprocedures bij uitkeringsinstellingenJe onderzoekt bezwaar- en beroepsprocedures.
   10. Invloed van sociale zekerheid op arbeidsovereenkomstenJe analyseert de invloed van sociale zekerheid op arbeidsovereenkomsten.
7. 7 Gelijke behandeling en discriminatie Je herkent discriminatie en ongelijkheid en beoordeelt maatregelen voor gelijke behandeling op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Wet gelijke behandeling mannen en vrouwenJe licht de wetgeving over gelijke behandeling toe.
   2. Discriminatie op grond van leeftijd, ras, geloofJe herkent vormen van discriminatie op de werkvloer.
   3. Arbeidsrechtelijke bescherming LHBTIQ+Je beschrijft bescherming van LHBTIQ+ in arbeidsrelaties.
   4. Sollicitatieprocedures en gelijkheidJe beoordeelt sollicitatieprocedures op gelijkheid.
   5. Bewijslast bij discriminatiezakenJe onderzoekt de bewijslast bij discriminatiezaken.
   6. Maatregelen tegen ongelijke beloningJe evalueert maatregelen tegen ongelijke beloning.
   7. Toezicht door College voor de Rechten van de MensJe beschrijft toezicht door het College voor de Rechten van de Mens.
   8. Integriteitsbeleid binnen organisatiesJe onderzoekt integriteitsbeleid binnen organisaties.
   9. Klachtenprocedures en vertrouwenspersonenJe licht klachtenprocedures en de rol van vertrouwenspersonen toe.
   10. Jurisprudentie over discriminatie op de werkvloerJe analyseert jurisprudentie over discriminatie op de werkvloer.
8. 8 Flexibilisering en atypische arbeidsrelaties Je onderzoekt flexibele arbeidsvormen en de juridische positie van verschillende werkenden.
   10 lessen

   1. Uitzendovereenkomsten en payrollJe beschrijft kenmerken van uitzendovereenkomsten en payroll.
   2. Zelfstandigen zonder personeel (zzp)Je onderzoekt de positie van zzp’ers.
   3. Platformarbeid en gig economyJe analyseert platformarbeid en de gig economy.
   4. Ketenregeling in tijdelijke arbeidJe licht de ketenregeling toe bij tijdelijke arbeid.
   5. Oproepcontracten en nulurenJe beschrijft oproepcontracten en nuluren.
   6. Flexibele inzet van personeelJe onderzoekt flexibele inzet van personeel.
   7. Juridische positie van freelancersJe beoordeelt de juridische positie van freelancers.
   8. Wet DBA en gezagsverhoudingJe past de Wet DBA en gezagsverhouding toe.
   9. Ontwikkelingen rond schijnzelfstandigheidJe analyseert ontwikkelingen rond schijnzelfstandigheid.
   10. Rechten van buitenlandse werknemersJe benoemt rechten van buitenlandse werknemers.
9. 9 Procesrecht en geschiloplossing in arbeidszaken Je behandelt procedures en alternatieven voor geschiloplossing in arbeidszaken.
   10 lessen

   1. Behandeling van arbeidsgeschillenJe beschrijft hoe arbeidsgeschillen worden behandeld.
   2. Dagvaarding en verzoekschriftproceduresJe licht dagvaarding en verzoekschriftprocedures toe.
   3. Rol van de kantonrechterJe benoemt de rol van de kantonrechter.
   4. Bewijsvoering in arbeidszakenJe onderzoekt bewijsvoering in arbeidszaken.
   5. Kort geding in arbeidsrechtJe beschrijft het kort geding in arbeidsrecht.
   6. Hoger beroep en cassatieJe licht hoger beroep en cassatie toe.
   7. Alternatieve geschiloplossing (mediation)Je onderzoekt alternatieve geschiloplossing zoals mediation.
   8. Proceskosten en griffierechtJe benoemt proceskosten en griffierecht.
   9. Procederen zonder advocaatJe bespreekt procederen zonder advocaat.
   10. Dossiervorming en ontslagdossierJe beschrijft dossiervorming en het ontslagdossier.
10. 10 Toekomst en innovatie in arbeidsrecht Je onderzoekt de invloed van innovatie, digitalisering en Europese regels op het arbeidsrecht.
    10 lessen

    1. Digitalisering van werkprocessenJe analyseert digitalisering van werkprocessen.
    2. AI en robotisering op de werkvloerJe onderzoekt de impact van AI en robotisering op de werkvloer.
    3. Flexibilisering vs. beschermingJe vergelijkt flexibilisering met bescherming van werknemers.
    4. Leven lang ontwikkelen en arbeidsrechtJe bespreekt het belang van leven lang ontwikkelen.
    5. Invloed van Europese wetgevingJe licht de invloed van Europese wetgeving toe.
    6. Werken over de grens en grensoverschrijdend arbeidsrechtJe onderzoekt grensoverschrijdend arbeidsrecht.
    7. Ethische vraagstukken en AI-gebruikJe bespreekt ethische vraagstukken rond AI-gebruik.
    8. Veranderende arbeidsrelaties post-coronaJe analyseert veranderende arbeidsrelaties na corona.
    9. Duurzame inzetbaarheid en wetgevingJe onderzoekt duurzame inzetbaarheid en relevante wetgeving.
    10. Toekomst van de arbeidsovereenkomstJe bespreekt scenario’s voor de toekomst van arbeidsovereenkomsten.

Je onderzoekt hoe je diversiteit en inclusie op de werkvloer herkent, analyseert en toepast in beleid en praktijk.

1. 1 Begrippenkader diversiteit en inclusie Je onderzoekt begrippen, verschillen en de impact van diversiteit en inclusie binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Definiëren van diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheidJe benoemt en verduidelijkt de kernbegrippen rond diversiteit en inclusie.
   2. Herkennen van zichtbare en onzichtbare verschillenJe signaleert zichtbare en onzichtbare verschillen binnen teams en organisaties.
   3. Uitleggen van intersectionaliteitJe licht toe hoe verschillende identiteiten elkaar beïnvloeden.
   4. Onderscheiden van culturele, sociale, gender- en leeftijdsdiversiteitJe maakt onderscheid tussen vormen van diversiteit zoals cultuur, gender en leeftijd.
   5. Inzicht in inclusie als strategisch organisatiethemaJe onderzoekt hoe inclusie een rol speelt in de strategie van organisaties.
   6. Verklaren van de relatie tussen diversiteit en teamdynamiekJe verklaart hoe diversiteit samenhangt met teamdynamiek.
   7. Herkennen van privileges en machtsstructurenJe herkent privileges en machtsstructuren in de praktijk.
   8. Toepassen van het verschil tussen gelijke behandeling en gelijke kansenJe past het verschil tussen gelijke behandeling en gelijke kansen toe op casussen.
   9. Onderzoeken van diversiteitsvraagstukken binnen organisatiesJe analyseert diversiteitsvraagstukken in organisaties.
   10. Interpreteren van maatschappelijke ontwikkelingen op het gebied van inclusieJe interpreteert maatschappelijke ontwikkelingen rond inclusie.
2. 2 Wet- en regelgeving Je past relevante wet- en regelgeving toe en analyseert juridische aspecten van inclusie op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Toepassen van de Algemene wet gelijke behandelingJe past de Algemene wet gelijke behandeling toe op praktijksituaties.
   2. Inzicht in Europese regelgeving over non-discriminatieJe verkrijgt inzicht in Europese regels rond non-discriminatie.
   3. Uitleggen van de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekteJe legt uit wat de Wet gelijke behandeling bij handicap of ziekte inhoudt.
   4. Herkennen van discriminatie op de werkvloerJe herkent vormen van discriminatie op de werkvloer.
   5. Analyseren van meldingsprocedures bij ongelijke behandelingJe analyseert hoe meldingsprocedures bij ongelijke behandeling verlopen.
   6. Interpreteren van cao-afspraken rondom inclusiviteitJe interpreteert cao-afspraken over inclusiviteit.
   7. Adviseren over naleving van wetgeving binnen HR-beleidJe adviseert over het naleven van wetgeving binnen HR-beleid.
   8. Toepassen van richtlijnen bij werving en selectieJe past richtlijnen toe bij werving en selectie.
   9. Beschrijven van rol van de Inspectie SZW bij handhavingJe beschrijft de rol van de Inspectie SZW bij handhaving van regels.
   10. Opstellen van beleidsvoorstellen die voldoen aan wetgevingJe stelt beleidsvoorstellen op die voldoen aan de wetgeving.
3. 3 Cultuur en communicatie Je analyseert cultuurverschillen en oefent met effectieve communicatie in een diverse werkomgeving.
   10 lessen

   1. Interpreteren van culturele waarden en normenJe interpreteert culturele waarden en normen in organisaties.
   2. Herkennen van cultuurverschillen in communicatieJe herkent verschillen in communicatie door culturele achtergronden.
   3. Toepassen van interculturele communicatiemodellen (zoals Hofstede, Hall)Je past interculturele communicatiemodellen toe in praktijksituaties.
   4. Beoordelen van misverstanden in crossculturele interactieJe beoordeelt misverstanden in crossculturele interactie.
   5. Bewustwording van eigen culturele brilJe wordt je bewust van je eigen culturele referentiekader.
   6. Analyseren van non-verbale communicatie in een diverse werkomgevingJe analyseert non-verbale communicatie in een diverse context.
   7. Oefenen met inclusieve communicatievormenJe oefent met vormen van inclusieve communicatie.
   8. Vermijden van stereotypen en vooroordelen in gesprekkenJe vermijdt stereotypen en vooroordelen in gesprekken.
   9. Leiden van gesprekken over gevoelige thema’sJe leidt gesprekken over gevoelige thema’s op de werkvloer.
   10. Toepassen van feedbacktechnieken in een diverse contextJe past feedbacktechnieken toe in een diverse context.
4. 4 Psychologische veiligheid Je leert hoe je psychologische veiligheid herkent, creëert en borgt binnen teams en organisaties.
   10 lessen

   1. Definiëren van psychologische veiligheidJe definieert wat psychologische veiligheid inhoudt.
   2. Herkennen van signalen van uitsluiting op de werkvloerJe herkent signalen van uitsluiting op de werkvloer.
   3. Toepassen van gedragscodes en omgangsvormenJe past gedragscodes en omgangsvormen toe in teams.
   4. Beoordelen van de rol van leidinggevenden in het creëren van veiligheidJe beoordeelt de rol van leidinggevenden bij het bevorderen van veiligheid.
   5. Inzetten van teaminterventies om openheid te bevorderenJe zet teaminterventies in om openheid te stimuleren.
   6. Bespreken van ervaringen met micro-agressiesJe bespreekt ervaringen met micro-agressies in teams.
   7. Bouwen aan vertrouwen binnen heterogene teamsJe bouwt aan vertrouwen binnen diverse teams.
   8. Opstellen van een veilige gesprekscultuurJe stelt een veilige gesprekscultuur op.
   9. Ondersteunen van medewerkers in het delen van ervaringenJe ondersteunt medewerkers bij het delen van ervaringen.
   10. Monitoren van veiligheid via feedback en enquêtesJe monitort veiligheid via feedback en enquêtes.
5. 5 Inclusief leiderschap Je ontwikkelt vaardigheden voor inclusief leiderschap en leert hoe je diversiteit stimuleert in teams.
   10 lessen

   1. Herkennen van competenties van inclusief leiderschapJe herkent competenties die horen bij inclusief leiderschap.
   2. Toepassen van situationeel leiderschap in diverse teamsJe past situationeel leiderschap toe in diverse teams.
   3. Inzetten op participatief en coachend leiderschapJe zet participatief en coachend leiderschap in.
   4. Bevorderen van betrokkenheid onder ondervertegenwoordigde groepenJe bevordert betrokkenheid van ondervertegenwoordigde groepen.
   5. Analyseren van blinde vlekken bij leidersJe analyseert blinde vlekken bij leiders.
   6. Beoordelen van het effect van leiderschap op inclusieJe beoordeelt het effect van leiderschap op inclusie.
   7. Leiden van inclusieve besluitvormingsprocessenJe leidt inclusieve besluitvormingsprocessen.
   8. Ontwikkelen van een inclusief leiderschapsprofielJe ontwikkelt een profiel voor inclusief leiderschap.
   9. Creëren van ruimte voor divers perspectief in beleidJe creëert ruimte voor divers perspectief in beleid.
   10. Evalueren van leiderschap op inclusiecriteriaJe evalueert leiderschap op inclusiecriteria.
6. 6 HR en inclusiviteitsbeleid Je past inclusiviteitsbeleid toe binnen HR-processen en analyseert personeelsdata op diversiteit.
   10 lessen

   1. Opstellen van inclusief wervings- en selectiebeleidJe stelt inclusief wervings- en selectiebeleid op.
   2. Analyseren van personeelsdata op diversiteitJe analyseert personeelsdata met het oog op diversiteit.
   3. Toepassen van objectieve selectiecriteriaJe past objectieve selectiecriteria toe in procedures.
   4. Herkennen van bias in beoordelingssystemenJe herkent bias in beoordelingssystemen.
   5. Integreren van diversiteit in personeelsontwikkelingJe integreert diversiteit in personeelsontwikkeling.
   6. Ontwikkelen van inclusieve onboardingprocessenJe ontwikkelt inclusieve onboardingprocessen.
   7. Adviseren over inclusieve beloningsstructurenJe adviseert over inclusieve beloningsstructuren.
   8. Monitoren van diversiteit in personeelsopbouwJe monitort diversiteit in personeelsopbouw.
   9. Inzetten op doorstroom en behoud van divers talentJe zet in op doorstroom en behoud van divers talent.
   10. Evalueren van het inclusiebeleid binnen de organisatieJe evalueert het inclusiebeleid van de organisatie.
7. 7 Teamdynamiek en groepsprocessen Je onderzoekt groepsprocessen en leert interventies toepassen voor inclusieve samenwerking in teams.
   10 lessen

   1. Inzicht in groepsvorming en in- en uitsluitingJe krijgt inzicht in groepsvorming en processen van in- en uitsluiting.
   2. Beoordelen van de rol van diversiteit in teamontwikkelingJe beoordeelt de invloed van diversiteit op teamontwikkeling.
   3. Herkennen van stereotypen en groepsdenkenJe herkent stereotypen en groepsdenken in teams.
   4. Toepassen van interventies bij spanningen in diverse teamsJe past interventies toe bij spanningen in diverse teams.
   5. Ondersteunen van inclusieve besluitvormingJe ondersteunt inclusieve besluitvorming in teams.
   6. Oefenen met faciliteren van teamreflectieJe oefent met het faciliteren van teamreflectie.
   7. Creëren van draagvlak voor diversiteit in teamsJe creëert draagvlak voor diversiteit in teams.
   8. Begeleiden van gesprekken over inclusie in het teamJe begeleidt gesprekken over inclusie in het team.
   9. Observeren van dynamiek tussen verschillende subgroepenJe observeert dynamiek tussen verschillende subgroepen.
   10. Evalueren van inclusieve samenwerking binnen teamsJe evalueert inclusieve samenwerking binnen teams.
8. 8 Identiteit en zelfreflectie Je reflecteert op je eigen identiteit, vooroordelen en rol binnen inclusie en diversiteit op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Onderzoeken van eigen sociale en culturele identiteitJe onderzoekt je eigen sociale en culturele identiteit.
   2. Reflecteren op vooroordelen en aannamesJe reflecteert op persoonlijke vooroordelen en aannames.
   3. Bewustwording van positionering in machtsstructurenJe wordt je bewust van je positie in machtsstructuren.
   4. Analyseren van persoonlijke triggers bij diversiteitsvraagstukkenJe analyseert persoonlijke triggers bij diversiteitsvraagstukken.
   5. Inzetten van zelfreflectie als leerinstrumentJe zet zelfreflectie in als instrument voor leren.
   6. Erkennen van emoties bij het werken met inclusieJe erkent emoties bij het werken met inclusie.
   7. Formuleren van een persoonlijk inclusiekompasJe formuleert een persoonlijk inclusiekompas.
   8. Reflecteren op eigen rol in de organisatiecultuurJe reflecteert op je rol in de organisatiecultuur.
   9. Oefenen met openstaan voor andere perspectievenJe oefent met openstaan voor andere perspectieven.
   10. Documenteren van persoonlijke leerontwikkelingJe documenteert je persoonlijke leerontwikkeling.
9. 9 Beleid en verandermanagement Je ontwikkelt en implementeert beleid en veranderaanpak voor inclusie binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Analyseren van bestaande organisatieculturenJe analyseert bestaande organisatieculturen op inclusie.
   2. In kaart brengen van barrières voor inclusieJe brengt barrières voor inclusie in kaart.
   3. Opstellen van visie en missie op diversiteitJe stelt visie en missie op rond diversiteit.
   4. Formuleren van inclusiebeleid met meetbare doelenJe formuleert inclusiebeleid met meetbare doelen.
   5. Ontwikkelen van implementatieplannenJe ontwikkelt plannen voor implementatie van beleid.
   6. Creëren van betrokkenheid bij medewerkersJe creëert betrokkenheid bij medewerkers voor inclusie.
   7. Inzetten van change agents binnen de organisatieJe zet change agents in binnen de organisatie.
   8. Toepassen van verandermodellen (zoals Kotter, Lewin)Je past verandermodellen toe in de praktijk.
   9. Monitoren en bijsturen van het beleidJe monitort en stuurt beleid bij waar nodig.
   10. Rapporteren over voortgang en impact van inclusie-initiatievenJe rapporteert over de voortgang en impact van initiatieven.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek Je voert praktijkgericht onderzoek uit naar inclusie en vertaalt resultaten naar beleid of praktijk.
    10 lessen

    1. Formuleren van een praktijkgericht probleemJe formuleert een concreet praktijkprobleem rond inclusie.
    2. Uitvoeren van literatuuronderzoek naar inclusieJe doet literatuuronderzoek naar inclusie in organisaties.
    3. Kiezen van passende onderzoeksmethodenJe kiest geschikte onderzoeksmethoden voor je vraagstuk.
    4. Opstellen van enquête- of interviewvragenJe stelt vragen op voor enquêtes of interviews.
    5. Verzamelen van gegevens binnen organisatiesJe verzamelt gegevens binnen organisaties.
    6. Analyseren van onderzoeksdataJe analyseert de verzamelde onderzoeksdata.
    7. Interpreteren van resultaten in relatie tot diversiteitJe interpreteert resultaten in relatie tot diversiteit en inclusie.
    8. Schrijven van een helder onderzoeksrapportJe schrijft een helder onderzoeksrapport.
    9. Presenteren van conclusies en aanbevelingenJe presenteert conclusies en aanbevelingen aan betrokkenen.
    10. Toepassen van onderzoeksresultaten in beleid of praktijkJe past onderzoeksresultaten toe in beleid of praktijk.

Je selecteert, gebruikt en beheert HR-informatie- en datasystemen voor personeelsadministratie en rapportages.

1. 1 Informatiebeheer in HR-context Je beheert HR-informatie, waarborgt toegankelijkheid, privacy en rapporteert volgens actuele wetgeving.
   10 lessen

   1. Belang van informatie in personeelsbeleidJe onderzoekt welke informatie nodig is voor effectief personeelsbeleid.
   2. Soorten HR-informatie (operationeel, tactisch, strategisch)Je onderscheidt operationele, tactische en strategische HR-informatie.
   3. Structuur van HR-dossiersJe brengt structuur aan in HR-dossiers en ordent relevante documenten.
   4. Opslag en toegankelijkheid van HR-gegevensJe kiest methoden voor veilige opslag en snelle toegang tot HR-gegevens.
   5. InformatiebeveiligingJe neemt maatregelen om HR-informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang.
   6. Rechten van werknemers m.b.t. gegevensJe toetst de rechten van werknemers bij het beheren van hun persoonsgegevens.
   7. Wetgeving rondom personeelsinformatieJe past wetgeving toe rondom het bewaren en verwerken van personeelsinformatie.
   8. Gebruik van self-service HR-portalenJe gebruikt self-service HR-portalen voor het beheren van gegevens.
   9. Verslaglegging en rapportageJe legt HR-activiteiten vast en stelt rapportages op.
   10. Kwaliteit en actualiteit van informatieJe controleert de kwaliteit en actualiteit van HR-informatie.
2. 2 HR-systemen en functionaliteiten Je vergelijkt soorten HR-systemen en beoordeelt functionaliteiten, integratie en gebruiksvriendelijkheid.
   10 lessen

   1. Definitie en soorten HR-systemen (HRIS, HCM, ERP)Je benoemt verschillende typen HR-systemen en hun toepassingsgebieden.
   2. Kernfunctionaliteiten van HR-softwareJe analyseert de belangrijkste functies van HR-software.
   3. Verschil tussen operationele en analytische systemenJe vergelijkt operationele en analytische HR-systemen.
   4. Voor- en nadelen van standaardsoftwareJe beoordeelt de voor- en nadelen van standaard HR-software.
   5. Cloud versus on-premise systemenJe vergelijkt cloudoplossingen met on-premise systemen.
   6. Belang van systeemintegratieJe onderzoekt het belang van integratie tussen verschillende systemen.
   7. Gebruiksvriendelijkheid voor HR en medewerkersJe evalueert de gebruiksvriendelijkheid van systemen voor HR en medewerkers.
   8. Workflowautomatisering in HRJe beschrijft hoe workflows in HR geautomatiseerd kunnen worden.
   9. Updates en systeembeheerJe voert taken uit rondom updates en systeembeheer.
   10. Trends in HR-technologieJe signaleert trends en ontwikkelingen in HR-technologie.
3. 3 Digitale personeelsadministratie Je richt digitale personeelsadministratie in, verwerkt mutaties en bewaakt privacy en beveiliging.
   10 lessen

   1. Opbouw van digitale personeelsdossiersJe bouwt digitale personeelsdossiers op en ordent relevante documenten.
   2. Registratie van contracten en mutatiesJe registreert contracten en mutaties in het systeem.
   3. Verlof- en verzuimregistratieJe verwerkt en controleert verlof- en verzuimgegevens.
   4. Digitale loonadministratieJe voert digitale loonadministratie uit.
   5. Wet- en regelgeving rondom bewaartermijnenJe past regels toe voor bewaartermijnen van personeelsgegevens.
   6. Archiveren en opschonen van dataJe archiveert en schonen digitale data op volgens beleid.
   7. Privacyregels (AVG)Je past privacyregels toe, waaronder de AVG.
   8. Digitaal ondertekenen van documentenJe gebruikt digitale handtekeningen voor documenten.
   9. Koppeling met salaris- en tijdregistratiesystemenJe koppelt personeelsdossiers aan salaris- en tijdregistratiesystemen.
   10. Beveiliging van administratieve gegevensJe beveiligt administratieve gegevens tegen ongeautoriseerde toegang.
4. 4 Selectie en implementatie van HR-systemen Je doorloopt het selectie- en implementatieproces van HR-systemen, van behoeftebepaling tot evaluatie.
   10 lessen

   1. Inventarisatie van behoeftenJe inventariseert welke HR-systemen aansluiten bij de behoeften van de organisatie.
   2. Opstellen van een programma van eisenJe stelt een programma van eisen op voor een nieuw HR-systeem.
   3. Marktverkenning en leverancierskeuzeJe verkent de markt en selecteert geschikte leveranciers.
   4. Request for Proposal (RFP) opstellenJe stelt een Request for Proposal (RFP) op voor leveranciers.
   5. Keuzecriteria en afwegingenJe hanteert keuzecriteria en maakt afwegingen bij de systeemselectie.
   6. Implementatieplan opstellenJe maakt een implementatieplan voor het gekozen systeem.
   7. Technische en functionele acceptatieJe voert technische en functionele acceptatietesten uit.
   8. Gebruikerstraining en adoptieJe organiseert training en stimuleert adoptie bij gebruikers.
   9. Evaluatie en optimalisatieJe evalueert het systeem en stelt verbeteringen voor.
   10. Samenwerken met ICT en externe partnersJe werkt samen met ICT en externe partners tijdens implementatie.
5. 5 Data-analyse en HR-rapportages Je verzamelt, analyseert en presenteert HR-data en stelt rapportages op voor verschillende doeleinden.
   10 lessen

   1. Basisbegrippen data-analyseJe past basisbegrippen van data-analyse toe op HR-data.
   2. Verzamelmethoden voor HR-dataJe gebruikt verschillende methoden om HR-data te verzamelen.
   3. KPI’s in HR (o.a. verzuim, verloop, retentie)Je stelt KPI's vast voor HR-processen zoals verzuim en verloop.
   4. Dashboards en visuele weergaveJe maakt dashboards en visualiseert HR-data.
   5. Analyse van personeelsverloopJe analyseert personeelsverloop met behulp van data.
   6. Rapportage voor managementbesluitvormingJe stelt rapportages op voor managementbeslissingen.
   7. Anonimiseren en pseudonimiseren van dataJe past anonimiseren en pseudonimiseren van data toe.
   8. Frequentie en vorm van rapportagesJe bepaalt de frequentie en vorm van rapportages.
   9. Tools voor HR-analytics (Excel, Power BI)Je gebruikt tools zoals Excel en Power BI voor HR-analytics.
   10. Valkuilen in interpretatie van dataJe herkent valkuilen bij het interpreteren van HR-data.
6. 6 Strategische personeelsplanning met data Je gebruikt data voor strategische personeelsplanning en koppelt analyses aan organisatiedoelen.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van SPPJe omschrijft het doel en de toepassing van strategische personeelsplanning.
   2. Inschatting van toekomstige personeelsbehoefteJe schat toekomstige personeelsbehoefte in met behulp van data.
   3. Data als basis voor SPPJe gebruikt data als basis voor strategische personeelsplanning.
   4. Analyseren van vergrijzing en uitstroomJe analyseert vergrijzing en uitstroom binnen de organisatie.
   5. Koppeling met organisatiedoelenJe koppelt personeelsplanning aan de doelen van de organisatie.
   6. Simulaties en scenario’s makenJe maakt simulaties en scenario’s voor personeelsplanning.
   7. Inzet van predictive analyticsJe past predictive analytics toe bij het voorspellen van trends.
   8. Capaciteitsplanning en formatiebeheerJe voert capaciteitsplanning en formatiebeheer uit.
   9. Monitoring en bijsturingJe monitort en stuurt bij op basis van actuele data.
   10. Gebruik van SPP-toolsJe gebruikt SPP-tools voor het ondersteunen van personeelsplanning.
7. 7 Wet- en regelgeving rondom HR-data Je past wet- en regelgeving toe op HR-data en verwerkt gegevens volgens juridische en ethische kaders.
   10 lessen

   1. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)Je past de AVG toe bij het verwerken van HR-data.
   2. Arbeidswetgeving en gegevensverwerkingJe verwerkt HR-gegevens binnen de arbeidswetgeving.
   3. Rechten van werknemers m.b.t. hun dataJe toetst de rechten van werknemers op hun persoonsgegevens.
   4. Toestemming en doelbindingJe vraagt toestemming en bewaakt doelbinding bij dataverwerking.
   5. Bewaartermijnen en verwerkingsregisterJe beheert bewaartermijnen en houdt een verwerkingsregister bij.
   6. Meldplicht datalekkenJe meldt datalekken volgens de wettelijke verplichtingen.
   7. Gegevensverwerking bij ziekte en re-integratieJe verwerkt gegevens bij ziekte en re-integratie volgens de regels.
   8. Data-analyse en ethische grenzenJe herkent ethische grenzen bij data-analyse.
   9. Rollen: verwerkingsverantwoordelijke vs. verwerkerJe onderscheidt rollen van verwerkingsverantwoordelijke en verwerker.
   10. Beleid en protocollen voor databeheerJe stelt beleid en protocollen op voor databeheer.
8. 8 HR-selfservice en digitale medewerkerbeleving Je richt HR-selfservice in en verbetert de digitale medewerkerbeleving via portalen en feedbackkanalen.
   10 lessen

   1. Definitie van HR-selfserviceJe omschrijft wat HR-selfservice inhoudt en hoe je dit toepast.
   2. Medewerkerstoegang tot eigen gegevensJe regelt medewerkerstoegang tot eigen HR-gegevens.
   3. Aanvraag- en mutatieprocessen digitaliserenJe digitaliseert aanvraag- en mutatieprocessen voor medewerkers.
   4. Inrichting van selfserviceportalenJe richt selfserviceportalen in voor HR-processen.
   5. Rol van mobiele applicatiesJe onderzoekt de rol van mobiele applicaties binnen HR.
   6. Digitale onboardingJe voert digitale onboarding uit voor nieuwe medewerkers.
   7. Medewerkerstevredenheid meten via systemenJe meet medewerkerstevredenheid met digitale systemen.
   8. Gebruikerservaring (UX) optimaliserenJe optimaliseert de gebruikerservaring van HR-systemen.
   9. Ondersteuning en helpdesksJe organiseert ondersteuning via digitale helpdesks.
   10. Feedbackloops via digitale kanalenJe gebruikt digitale feedbackloops voor continue verbetering.
9. 9 Kwaliteitsborging van HR-data Je borgt de kwaliteit van HR-data via standaarden, controles en continue verbetering van processen.
   10 lessen

   1. Data governance in HRJe past data governance toe binnen HR-processen.
   2. Definiëren van datastandaardenJe definieert en hanteert datastandaarden voor HR-data.
   3. Foutgevoeligheid in handmatige invoerJe herkent en voorkomt fouten bij handmatige invoer.
   4. Dubbele gegevens en data cleansingJe spoort dubbele gegevens op en voert data cleansing uit.
   5. Beheer van metadataJe beheert metadata in HR-systemen.
   6. Validatie en controlemechanismenJe voert validatie en controles uit op ingevoerde data.
   7. Audits en interne controlesJe organiseert audits en interne controles op datakwaliteit.
   8. Documentatie van dataprocessenJe documenteert dataprocessen binnen HR.
   9. Continue verbetering van datakwaliteitJe werkt aan continue verbetering van de kwaliteit van HR-data.
   10. Rollen en verantwoordelijkheden in databeheerJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden in het databeheer.
10. 10 Ethiek en integriteit in HR-datagebruik Je herkent ethische dilemma’s en waarborgt integriteit bij het gebruik van HR-data en geautomatiseerde systemen.
    10 lessen

    1. Inzage in persoonlijke gegevensJe regelt inzage in persoonlijke gegevens voor medewerkers.
    2. Ethiek bij monitoring van medewerkersJe beoordeelt ethische vraagstukken bij het monitoren van medewerkers.
    3. Transparantie in dataverzamelingJe zorgt voor transparantie in het verzamelen van HR-data.
    4. Beoordelen van algoritmes in HR-processenJe beoordeelt algoritmes op eerlijkheid en transparantie.
    5. Vooroordelen en bias in dataJe signaleert en beperkt vooroordelen en bias in HR-data.
    6. Geautomatiseerde besluitvormingJe beoordeelt het effect van geautomatiseerde besluitvorming.
    7. Ethische richtlijnen voor HR-professionalsJe volgt ethische richtlijnen voor professioneel HR-datagebruik.
    8. Rol van vertrouwenspersonenJe schakelt vertrouwenspersonen in bij ethische dilemma’s.
    9. Beperkingen van AI in HRJe benoemt de beperkingen van AI in HR-processen.
    10. Privacy versus productiviteitJe weegt privacy af tegen productiviteit bij het gebruik van HR-data.