MBO Personeel en Diversiteit-inclusie (6 maanden)

Je brengt personeelsprocessen in kaart, voert administratieve taken uit en past regels en procedures toe in personeelszaken.

1. 1 Arbeidsmarkt en personeelsplanning Je onderzoekt personeelsbehoeften, personeelsplanning en de invloed van de arbeidsmarkt.
   5 lessen

   1. Analyseren van personeelsbehoeften.Je onderzoekt hoeveel en welk personeel nodig is voor de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.Je plant personeelsinzet voor de korte en lange termijn.
   3. Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).Je vergelijkt verschillende vormen van flexibele inzet van personeel.
   4. Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.Je beoordeelt hoe arbeidsmarktontwikkelingen personeelsbeleid beïnvloeden.
   5. Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.Je gebruikt gegevens om in-, door- en uitstroom van personeel te analyseren.
2. 2 Werving en selectie Je voert taken uit rondom werving, selectie en introductie van nieuwe medewerkers.
   5 lessen

   1. Opstellen van functieprofielen.Je stelt functieprofielen op voor vacatures.
   2. Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).Je kiest geschikte kanalen voor het werven van personeel.
   3. Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.Je bereidt selectiegesprekken voor en voert deze uit.
   4. Objectieve selectiecriteria en diversiteit.Je past objectieve selectiecriteria en aandacht voor diversiteit toe.
   5. Onboarding van nieuwe medewerkers.Je begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun startperiode.
3. 3 Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht Je past arbeidsvoorwaarden en regels toe in personeelszaken.
   5 lessen

   1. Cao’s en arbeidscontracten.Je beoordeelt cao’s en stelt arbeidscontracten op.
   2. Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.Je vergelijkt beloningsstructuren en extra arbeidsvoorwaarden.
   3. Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.Je past wet- en regelgeving toe bij arbeidsovereenkomsten.
   4. Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.Je regelt arbeidsduur, werktijden en verlof.
   5. Rechten en plichten van werkgever en werknemer.Je beschrijft rechten en plichten van werkgever en werknemer.
4. 4 Organisatie en bedrijfsstructuur Je herkent organisatiestructuren en de rol van HR binnen een organisatie.
   5 lessen

   1. Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren.
   2. Rol van HR binnen de organisatie.Je beschrijft hoe HR bijdraagt aan de organisatie.
   3. Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.Je verdeelt taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.
   4. Cultuur en identiteit van de organisatie.Je onderzoekt organisatiecultuur en identiteit.
   5. Samenwerking tussen afdelingen.Je analyseert samenwerking tussen afdelingen.
5. 5 Communicatie en samenwerking Je oefent met communicatie, samenwerking en het geven van feedback.
   5 lessen

   1. Effectieve interne communicatiekanalen.Je kiest en gebruikt interne communicatiekanalen.
   2. Teamdynamiek en groepsprocessen.Je herkent teamdynamiek en groepsprocessen.
   3. Conflicthantering en mediation.Je past technieken toe voor conflicthantering.
   4. Feedback geven en ontvangen.Je oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.Je herkent verschillende leiderschaps- en beïnvloedingsstijlen.
6. 6 Loopbaan en personeelsontwikkeling Je ondersteunt bij loopbaanontwikkeling en interne mobiliteit.
   5 lessen

   1. Talentmanagement en loopbaanpaden.Je brengt talenten en loopbaanpaden in kaart.
   2. Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).Je voert gesprekken over functioneren, beoordeling en vertrek.
   3. Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.Je onderzoekt doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
   4. Mobiliteit en interne doorstroming.Je stimuleert interne mobiliteit en doorstroming.
   5. Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).Je stelt persoonlijke ontwikkelplannen op.
7. 7 Diversiteit en inclusie Je bevordert diversiteit en inclusie binnen personeelsprocessen.
   5 lessen

   1. Werven en behouden van divers personeel.Je ontwikkelt strategieën om divers personeel aan te trekken en te behouden.
   2. Toegankelijkheid en gelijke kansen.Je zorgt voor toegankelijkheid en gelijke kansen voor iedereen.
   3. Omgaan met culturele verschillen.Je gaat om met culturele verschillen op de werkvloer.
   4. Inclusief leiderschap.Je past inclusief leiderschap toe in de praktijk.
   5. Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.Je voorkomt discriminatie en herkent vooroordelen.
8. 8 Gezondheid, veiligheid en welzijn Je bevordert gezondheid, veiligheid en welzijn op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Arbowet en zorgplicht van werkgevers.Je past regels toe rondom arbeidsomstandigheden en zorgplicht.
   2. Preventie van ziekteverzuim en werkstress.Je werkt aan het voorkomen van ziekteverzuim en werkstress.
   3. Vitaliteit en werk-privébalans.Je stimuleert vitaliteit en een goede werk-privébalans.
   4. Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).Je bevordert fysieke en sociale veiligheid op het werk.
   5. Re-integratie en begeleiding bij ziekte.Je begeleidt medewerkers bij ziekte en re-integratie.
9. 9 Verander- en verbetermanagement Je ondersteunt bij veranderingen en verbeteringen in de organisatie.
   5 lessen

   1. Redenen en vormen van organisatieverandering.Je benoemt redenen en vormen van organisatieverandering.
   2. Rol van HR bij veranderprocessen.Je beschrijft de rol van HR bij veranderprocessen.
   3. Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.Je herkent en begeleidt weerstand tegen verandering.
   4. Continu verbeteren van processen.Je werkt aan het continu verbeteren van processen.
   5. Medewerkers betrekken bij vernieuwing.Je betrekt medewerkers bij vernieuwing.
10. 10 Personeelsadministratie en HRM-systemen Je voert administratieve taken uit en beheert HRM-systemen volgens de regels.
    5 lessen

    1. Opzet en beheer van personeelsdossiers.Je richt personeelsdossiers in en beheert deze.
    2. Wet AVG en privacyregels.Je past privacyregels en de AVG toe op personeelsgegevens.
    3. Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).Je werkt met digitale HRM-systemen voor salaris en uren.
    4. Rapportages en managementinformatie.Je maakt rapportages en verzamelt managementinformatie.
    5. Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.Je bewaakt de betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.

Je onderzoekt vormen van diversiteit, bevordert inclusie en past praktische vaardigheden toe voor een gelijkwaardige werkplek.

1. 1 Kennis van diversiteit Je onderzoekt verschillende vormen van diversiteit en leert het belang van respect en zelfreflectie.
   5 lessen

   1. Verschillende vormen van diversiteit (cultureel, gender, leeftijd, etc.)Je brengt verschillende vormen van diversiteit in kaart en vergelijkt deze.
   2. Het verschil tussen zichtbare en onzichtbare diversiteitJe onderscheidt zichtbare en onzichtbare kenmerken bij jezelf en anderen.
   3. Waarde van diversiteit voor organisatiesJe bespreekt de meerwaarde van diversiteit voor organisaties.
   4. Herkennen van eigen vooroordelenJe onderzoekt je eigen vooroordelen en reflecteert hierop.
   5. Respect voor verschillen in perspectiefJe oefent met respectvol omgaan met verschillende perspectieven.
2. 2 Inclusieve werkcultuur Je analyseert hoe een inclusieve werkcultuur ontstaat en welke rol medewerkers en leidinggevenden hierin hebben.
   5 lessen

   1. Kenmerken van een inclusieve werkplekJe signaleert kenmerken van een inclusieve werkplek.
   2. Rol van leiderschap bij inclusieJe onderzoekt hoe leidinggevenden inclusie bevorderen.
   3. Veilig klimaat creëren voor iedereenJe bespreekt manieren om een veilig werkklimaat te creëren.
   4. Actief betrekken van alle medewerkersJe oefent met het actief betrekken van alle collega's.
   5. Positieve impact op samenwerking en resultatenJe analyseert de invloed van inclusie op samenwerking en resultaten.
3. 3 Wet- en regelgeving rond gelijke kansen Je verdiept je in wet- en regelgeving rond gelijke kansen en leert rechten en plichten herkennen.
   5 lessen

   1. Gelijke behandelingswetgeving in NederlandJe onderzoekt de basis van gelijke behandelingswetgeving in Nederland.
   2. Rechten en plichten van werkgevers en werknemersJe benoemt rechten en plichten van werkgevers en werknemers.
   3. Bescherming tegen discriminatie op de werkvloerJe herkent situaties van discriminatie op de werkvloer.
   4. Klachtenprocedures en meldpuntenJe leert waar en hoe je klachten kunt indienen.
   5. Internationale verdragen over gelijke kansenJe vergelijkt internationale verdragen over gelijke kansen.
4. 4 Bewustwording van vooroordelen Je onderzoekt verschillende soorten vooroordelen en oefent met het herkennen en verminderen ervan.
   5 lessen

   1. Soorten vooroordelen (bewust en onbewust)Je benoemt bewuste en onbewuste vooroordelen.
   2. Effect van stereotypen op beslissingenJe analyseert het effect van stereotypen op beslissingen.
   3. Herkennen van microagressiesJe herkent microagressies in praktijksituaties.
   4. Zelfreflectie op eigen gedragJe reflecteert op je eigen gedrag en aannames.
   5. Methoden om vooroordelen te verminderenJe past methoden toe om vooroordelen te verminderen.
5. 5 Communicatie in diverse teams Je oefent met communicatievaardigheden die nodig zijn in teams met verschillende achtergronden.
   5 lessen

   1. Culturele verschillen in communicatiestijlenJe vergelijkt communicatiestijlen uit verschillende culturen.
   2. Vermijden van taal- en cultuurbarrièresJe signaleert en voorkomt taal- en cultuurbarrières.
   3. Actief luisteren zonder aannamesJe luistert actief zonder aannames te maken.
   4. Inclusief taalgebruik hanterenJe past inclusief taalgebruik toe in gesprekken.
   5. Omgaan met misverstandenJe leert omgaan met misverstanden in diverse teams.
6. 6 Samenwerken met diverse collega’s Je werkt samen met collega's met uiteenlopende achtergronden en benut verschillen in het team.
   5 lessen

   1. Respect voor verschillende werkmethodesJe toont respect voor verschillende manieren van werken.
   2. Leren van elkaars ervaringenJe leert van ervaringen van anderen in het team.
   3. Sterke punten benutten uit diversiteitJe benut de sterke punten van teamleden met diverse achtergronden.
   4. Flexibel omgaan met werkafsprakenJe past flexibiliteit toe bij het maken van werkafspraken.
   5. Creëren van gezamenlijke doelenJe formuleert gezamenlijke doelen met het team.
7. 7 Conflicthantering bij diversiteitskwesties Je herkent en bespreekt conflicten rond diversiteit en past technieken toe voor constructieve oplossingen.
   5 lessen

   1. Oorzaken van cultuur- of waardeconflictenJe benoemt oorzaken van cultuur- of waardeconflicten.
   2. Technieken voor constructieve dialoogJe oefent met technieken voor een constructieve dialoog.
   3. Rol van neutrale bemiddelingJe beschrijft de rol van neutrale bemiddeling.
   4. Omgaan met spanningen binnen het teamJe leert omgaan met spanningen in het team.
   5. Preventieve maatregelen nemenJe stelt preventieve maatregelen voor om conflicten te voorkomen.
8. 8 Inclusief wervings- en selectieproces Je past inclusieve wervings- en selectiepraktijken toe en voorkomt uitsluiting in het proces.
   5 lessen

   1. Vacatureteksten zonder uitsluitende taalJe schrijft vacatureteksten zonder uitsluitende formuleringen.
   2. Breder werven via diverse kanalenJe verkent diverse kanalen om kandidaten te werven.
   3. Objectieve selectiecriteria gebruikenJe gebruikt objectieve criteria bij het selecteren van kandidaten.
   4. Divers samengestelde sollicitatiecommissiesJe werkt samen in divers samengestelde sollicitatiecommissies.
   5. Onbewuste bias bij selectie vermijdenJe herkent en voorkomt onbewuste bias bij selectie.
9. 9 Diversiteit als innovatiekracht Je onderzoekt hoe diversiteit innovatie stimuleert en analyseert praktijkvoorbeelden van diverse teams.
   5 lessen

   1. Verschillende perspectieven stimuleren creativiteitJe legt uit hoe verschillende perspectieven creativiteit bevorderen.
   2. Nieuwe markten bereiken door diversiteitJe onderzoekt hoe diversiteit toegang geeft tot nieuwe markten.
   3. Betere besluitvorming door brede inputJe analyseert hoe brede input leidt tot betere besluiten.
   4. Case studies van succesvolle diverse teamsJe bespreekt cases van succesvolle diverse teams.
   5. Diversiteit als concurrentievoordeelJe benoemt hoe diversiteit een organisatie sterker maakt.
10. 10 Meten en verbeteren van inclusie Je leert hoe je inclusie meet, feedback verzamelt en acties onderneemt om de werkcultuur te verbeteren.
    5 lessen

    1. Inclusie-indexen en medewerkerstevredenheidJe gebruikt tools om inclusie en tevredenheid te meten.
    2. Feedback verzamelen over werkcultuurJe verzamelt feedback over de werkcultuur van collega's.
    3. Analyse van instroom, doorstroom en uitstroomJe analyseert instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers.
    4. Actieplannen voor verbeterpunten opstellenJe stelt actieplannen op voor verbeterpunten.
    5. Successen vieren en communicerenJe communiceert behaalde successen binnen de organisatie.