Ga naar inhoud

MHBO HRM

MHBO Personeel en Leidinggeven (1 jaar)

Je analyseert personeelsvraagstukken, begeleidt teams, gebruikt HR-systemen en past kennis toe op het gebied van gedrag, motivatie en organisatie. Hiermee ondersteun je personeelsbeleid en leidinggeven in de praktijk.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in personeelszaken en leidinggeven op MHBO-niveau. Je ontwikkelt vaardigheden die passen bij functies binnen HRM of een leidinggevende positie.

Instapkennis

Basiskennis van administratieve of organisatorische processen is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt personeelsbehoeften analyseren en plannen op korte en lange termijn.
  • Je kunt wervings- en selectieprocessen voorbereiden en uitvoeren.
  • Je kunt arbeidsvoorwaarden en rechten van medewerkers toepassen.
  • Je kunt verschillende leiderschapsstijlen herkennen en toepassen in uiteenlopende situaties.
  • Je kunt teams ontwikkelen, conflicten hanteren en samenwerking bevorderen.
  • Je kunt gedrag binnen organisaties analyseren op individueel, groeps- en organisatieniveau.
  • Je kunt communicatie en samenwerking binnen teams beoordelen en verbeteren.
  • Je kunt HR-informatiesystemen gebruiken en personeelsdata beheren.
  • Je kunt rapportages genereren en HR-data analyseren voor managementinformatie.
  • Je kunt ethische dilemma’s herkennen en omgaan met integriteit op de werkvloer.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Personeel en organisatie 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt personeelsvraagstukken, organiseert processen rond personeel en past actuele kennis toe in verschillende situaties.

  1. Arbeidsmarkt en personeelsplanning Je onderzoekt hoe je personeelsbehoeften bepaalt en personeelsplanning afstemt op de arbeidsmarkt.
    5 lessen
    1. Analyseren van personeelsbehoeften.Je brengt in kaart hoeveel en welk personeel nodig is voor de organisatie.
    2. Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.Je plant personeelsinzet voor zowel de korte als de lange termijn.
    3. Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).Je vergelijkt verschillende vormen van flexibele inzet van personeel.
    4. Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.Je beoordeelt hoe ontwikkelingen op de arbeidsmarkt het personeelsbeleid beïnvloeden.
    5. Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.Je gebruikt data om instroom, doorstroom en uitstroom van personeel te analyseren.
  2. Werving en selectie Je leert hoe je medewerkers werft, selecteert en begeleidt bij de start in de organisatie.
    5 lessen
    1. Opstellen van functieprofielen.Je stelt een functieprofiel op met taken en verantwoordelijkheden.
    2. Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).Je kiest geschikte wervingskanalen voor het vinden van kandidaten.
    3. Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.Je bereidt selectiegesprekken voor en voert deze uit.
    4. Objectieve selectiecriteria en diversiteit.Je past objectieve selectiecriteria toe en houdt rekening met diversiteit.
    5. Onboarding van nieuwe medewerkers.Je organiseert een goed inwerktraject voor nieuwe medewerkers.
  3. Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht Je verdiept je in arbeidsvoorwaarden, contracten en rechten en plichten van werkgever en werknemer.
    5 lessen
    1. Cao’s en arbeidscontracten.Je vergelijkt cao’s en verschillende soorten arbeidscontracten.
    2. Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.Je onderzoekt beloningsstructuren en aanvullende arbeidsvoorwaarden.
    3. Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.Je past wet- en regelgeving toe bij het opstellen van arbeidsovereenkomsten.
    4. Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.Je bekijkt regels rondom arbeidsduur, werktijden en verlof.
    5. Rechten en plichten van werkgever en werknemer.Je benoemt de rechten en plichten van zowel werkgever als werknemer.
  4. Organisatie en bedrijfsstructuur Je analyseert organisatiestructuren en de rol van HR in het verdelen van taken en samenwerking.
    5 lessen
    1. Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
    2. Rol van HR binnen de organisatie.Je onderzoekt hoe HR bijdraagt aan de organisatie.
    3. Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.Je beschrijft hoe taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden verdeeld zijn.
    4. Cultuur en identiteit van de organisatie.Je herkent hoe cultuur en identiteit invloed hebben op het werkklimaat.
    5. Samenwerking tussen afdelingen.Je bekijkt hoe afdelingen effectief kunnen samenwerken.
  5. Communicatie en samenwerking Je oefent met interne communicatie, samenwerken in teams en het geven van feedback.
    5 lessen
    1. Effectieve interne communicatiekanalen.Je kiest passende interne communicatiekanalen voor verschillende situaties.
    2. Teamdynamiek en groepsprocessen.Je herkent groepsprocessen en factoren die teamdynamiek beïnvloeden.
    3. Conflicthantering en mediation.Je onderzoekt methoden voor het oplossen van conflicten en mediation.
    4. Feedback geven en ontvangen.Je oefent met het geven en ontvangen van feedback.
    5. Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.Je vergelijkt verschillende leiderschaps- en beïnvloedingsstijlen.
  6. Loopbaan en personeelsontwikkeling Je leert hoe je talent ontwikkelt, loopbaanpaden bespreekt en persoonlijke ontwikkelplannen opstelt.
    5 lessen
    1. Talentmanagement en loopbaanpaden.Je onderzoekt hoe talentmanagement en loopbaanpaden worden ingericht.
    2. Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).Je voert gesprekken over functioneren, beoordeling en vertrek.
    3. Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.Je bekijkt doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
    4. Mobiliteit en interne doorstroming.Je analyseert hoe interne mobiliteit kan worden bevorderd.
    5. Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).Je stelt een persoonlijk ontwikkelplan op voor medewerkers.
  7. Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit bevordert en een inclusieve werkomgeving creëert.
    5 lessen
    1. Werven en behouden van divers personeel.Je ontwikkelt strategieën om divers personeel te werven en te behouden.
    2. Toegankelijkheid en gelijke kansen.Je bekijkt hoe je toegankelijkheid en gelijke kansen waarborgt.
    3. Omgaan met culturele verschillen.Je leert omgaan met verschillen in culturele achtergronden.
    4. Inclusief leiderschap.Je past inclusief leiderschap toe in de praktijk.
    5. Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.Je signaleert en voorkomt discriminatie en vooroordelen.
  8. Gezondheid, veiligheid en welzijn Je verdiept je in gezondheid, veiligheid en het welzijn van medewerkers op de werkvloer.
    5 lessen
    1. Arbowet en zorgplicht van werkgevers.Je past de Arbowet toe en kent de zorgplicht van werkgevers.
    2. Preventie van ziekteverzuim en werkstress.Je onderzoekt hoe je ziekteverzuim en werkstress kunt voorkomen.
    3. Vitaliteit en werk-privébalans.Je stimuleert vitaliteit en een goede werk-privébalans.
    4. Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).Je beoordeelt maatregelen voor fysieke en sociale veiligheid.
    5. Re-integratie en begeleiding bij ziekte.Je begeleidt medewerkers bij re-integratie na ziekte.
  9. Verander- en verbetermanagement Je leert organisatieverandering herkennen en medewerkers bij verbeterprocessen te betrekken.
    5 lessen
    1. Redenen en vormen van organisatieverandering.Je benoemt redenen en vormen van verandering binnen organisaties.
    2. Rol van HR bij veranderprocessen.Je onderzoekt de rol van HR bij veranderprocessen.
    3. Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.Je herkent weerstand en begeleidt medewerkers bij verandering.
    4. Continu verbeteren van processen.Je past methoden toe om processen continu te verbeteren.
    5. Medewerkers betrekken bij vernieuwing.Je betrekt medewerkers actief bij vernieuwing.
  10. Personeelsadministratie en HRM-systemen Je beheert personeelsadministratie, past privacyregels toe en werkt met digitale HRM-systemen.
    5 lessen
    1. Opzet en beheer van personeelsdossiers.Je richt personeelsdossiers in en houdt deze actueel.
    2. Wet AVG en privacyregels.Je past privacyregels en de AVG toe op personeelsgegevens.
    3. Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).Je werkt met digitale systemen voor salaris en urenregistratie.
    4. Rapportages en managementinformatie.Je maakt rapportages en verzamelt managementinformatie.
    5. Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.Je waarborgt de betrouwbaarheid en veiligheid van personeelsdata.
MHBO Leidinggeven en motiveren 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, medewerkers te motiveren en teams effectief te begeleiden en evalueren.

  1. Inleiding tot leidinggeven Je onderzoekt wat leidinggeven inhoudt en welke verantwoordelijkheden daarbij horen.
    5 lessen
    1. Definitie van leidinggeven en managementJe verkent de betekenis van leidinggeven en management aan de hand van praktijkvoorbeelden.
    2. Verschillende stijlen van leidinggeven (autocratisch, democratisch, coachend)Je vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven en bekijkt de effecten daarvan.
    3. De rol en verantwoordelijkheden van een leidinggevendeJe brengt in kaart welke taken en verantwoordelijkheden een leidinggevende heeft.
    4. Het belang van effectieve communicatie in leiderschapJe onderzoekt hoe communicatie bijdraagt aan effectief leiderschap.
    5. Voorbeelden van succesvolle leiders en hun stijlenJe analyseert voorbeelden van leiders en hun aanpak in de praktijk.
  2. Communicatievaardigheden voor leidinggevenden Je traint communicatieve vaardigheden die nodig zijn om teams en medewerkers aan te sturen.
    5 lessen
    1. Effectief luisteren en empathie tonenJe oefent met luisteren en het tonen van empathie in gesprekken met medewerkers.
    2. Duidelijke en overtuigende mondelinge communicatieJe leert hoe je je boodschap helder en overtuigend overbrengt.
    3. Het belang van non-verbale communicatieJe herkent het belang van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen in communicatie.
    4. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in verschillende situaties.
    5. Communiceren in verschillende situaties (teammeetings, één-op-één)Je past je communicatie aan op teamoverleg en individuele gesprekken.
  3. Teamontwikkeling en samenwerking Je leert teams opbouwen, rollen verdelen en samenwerking bevorderen.
    5 lessen
    1. Fasen van teamontwikkeling (Forming, Storming, Norming, Performing)Je onderzoekt de verschillende fasen in de ontwikkeling van een team.
    2. Het bouwen van een hecht teamJe bekijkt hoe je een team samenstelt en onderling vertrouwen opbouwt.
    3. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe brengt de rollen en taken van teamleden in kaart.
    4. Effectieve samenwerking bevorderenJe oefent met het stimuleren van samenwerking binnen een groep.
    5. Omgaan met conflicten binnen teamsJe leert hoe je omgaat met conflicten tussen teamleden.
  4. Motivatie van medewerkers Je verdiept je in motivatietheorieën en leert hoe je medewerkers stimuleert.
    5 lessen
    1. Theorieën van motivatie (bijv. Maslow, Herzberg, McClelland)Je vergelijkt verschillende theorieën over motivatie van medewerkers.
    2. Het belang van intrinsieke vs. extrinsieke motivatieJe onderzoekt het verschil tussen interne en externe motivatie.
    3. Het creëren van een motiverende werkomgevingJe leert hoe je een stimulerende werkomgeving kunt creëren.
    4. Het stellen van doelen en het vieren van successenJe stelt doelen op en bekijkt hoe je behaalde resultaten viert.
    5. Het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden en loopbaanperspectievenJe onderzoekt hoe je ontwikkelingskansen en loopbaanmogelijkheden biedt.
  5. Besluitvorming en probleemoplossing Je oefent met besluitvorming, probleemoplossing en het analyseren van risico’s.
    5 lessen
    1. Het besluitvormingsproces en techniekenJe doorloopt de stappen van een besluitvormingsproces en past technieken toe.
    2. Groepsbesluitvorming en consensus bouwenJe leert hoe je met een groep tot een gezamenlijk besluit komt.
    3. Creatief denken en innovatief probleemoplossenJe past creatieve denkmethoden toe bij het oplossen van problemen.
    4. Risicoanalyse bij besluitvormingJe analyseert mogelijke risico’s bij het nemen van besluiten.
    5. Evalueren van de impact van beslissingenJe evalueert de gevolgen van genomen beslissingen.
  6. Persoonlijk leiderschap en zelfreflectie Je onderzoekt je eigen leiderschapskwaliteiten en werkt aan persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfbewustzijn voor leidersJe reflecteert op je zelfkennis en het belang daarvan in leiderschap.
    2. Sterke en zwakke punten identificerenJe brengt je sterke en zwakke punten als leidinggevende in kaart.
    3. Het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op voor je leiderschapsvaardigheden.
    4. Tijdmanagement en prioriteiten stellenJe oefent met het stellen van prioriteiten en het indelen van je tijd.
    5. Reflecteren op eigen leiderschapsstijl en -effectiviteitJe reflecteert op je eigen stijl en de effectiviteit daarvan.
  7. Verandermanagement Je leert hoe je veranderingen in een organisatie begeleidt en communiceert.
    5 lessen
    1. Het belang van verandering in organisatiesJe onderzoekt waarom organisaties veranderen en wat dit vraagt van leidinggevenden.
    2. Verandermanagementmodellen (bijv. Kotter's 8 stappen)Je maakt kennis met modellen voor het begeleiden van veranderingen.
    3. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe leert omgaan met weerstand tegen veranderingen binnen het team.
    4. Communiceren van veranderingen naar het teamJe oefent met het duidelijk communiceren van veranderingen naar medewerkers.
    5. Evalueren van veranderprocessenJe evalueert hoe veranderprocessen verlopen en wat het effect is.
  8. Coaching en ontwikkeling van medewerkers Je verdiept je in coachen en het begeleiden van de ontwikkeling van medewerkers.
    5 lessen
    1. Het verschil tussen leidinggeven en coachenJe onderzoekt het verschil tussen leidinggeven en coachen van medewerkers.
    2. Effectieve coachingstechniekenJe past coachingstechnieken toe in gesprekken met teamleden.
    3. Het belang van feedback in coachingJe leert hoe je feedback inzet bij coachingstrajecten.
    4. Persoonlijke ontwikkelingsplannen voor teamledenJe stelt ontwikkelingsplannen op voor medewerkers in je team.
    5. Evalueren van de voortgang en groei van medewerkersJe beoordeelt de voortgang en groei van teamleden.
  9. Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit en inclusie bevordert binnen teams en organisaties.
    5 lessen
    1. Het belang van diversiteit in teamsJe bekijkt waarom diversiteit waardevol is voor teams.
    2. Inclusieve leiderschapstechniekenJe past inclusieve leiderschapsvaardigheden toe in de praktijk.
    3. Omgaan met verschillende perspectieven en culturele achtergrondenJe leert omgaan met verschillende achtergronden en perspectieven.
    4. Het bevorderen van een inclusieve werkcultuurJe stimuleert een inclusieve cultuur op de werkvloer.
    5. Voorbeelden van succesvolle diversiteitsinitiatievenJe analyseert voorbeelden van initiatieven gericht op diversiteit.
  10. Evaluatie en prestatiemanagement Je leert prestaties meten, doelen opstellen en medewerkers constructief beoordelen.
    5 lessen
    1. Het belang van prestatiemanagementsystemenJe onderzoekt hoe prestatiemanagementsystemen werken in organisaties.
    2. Het opstellen van meetbare doelstellingenJe stelt meetbare doelen op voor medewerkers en teams.
    3. Methodes voor het evalueren van prestatiesJe past verschillende methodes toe om prestaties te evalueren.
    4. Het geven van constructieve feedbackJe oefent met het geven van opbouwende feedback.
    5. Het aanpassen van strategieën op basis van evaluatiesJe past strategieën aan op basis van evaluatieresultaten.
MHBO Gedrag in organisaties 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe gedrag in organisaties ontstaat, welke factoren het beïnvloeden en hoe je effectief samenwerkt en communiceert.

  1. Inleiding tot gedrag in organisaties Je onderzoekt hoe gedrag in organisaties ontstaat en welke factoren daarop van invloed zijn.
    5 lessen
    1. Wat is gedrag in organisaties en waarom is het belangrijk?Je verkent wat gedrag in organisaties inhoudt en welke rol het speelt in het werk.
    2. De invloed van individuen, groepen en de organisatiecultuur op gedragJe analyseert hoe individuen, groepen en cultuur het gedrag binnen organisaties beïnvloeden.
    3. Het belang van een positieve organisatiecultuurJe bespreekt kenmerken van een positieve organisatiecultuur en het effect op medewerkers.
    4. Verschillen tussen formeel en informeel gedrag binnen organisatiesJe vergelijkt formeel en informeel gedrag en herkent de verschillen in de praktijk.
    5. De relatie tussen gedrag in organisaties en de prestaties van de organisatieJe onderzoekt hoe gedrag samenhangt met de prestaties van een organisatie.
  2. Individueel gedrag en persoonlijkheidskenmerken Je analyseert hoe persoonlijkheid, motivatie en werkdruk het gedrag van medewerkers beïnvloeden.
    5 lessen
    1. De invloed van persoonlijkheid op werkgedrag (Big Five persoonlijkheidsdimensies)Je onderzoekt hoe persoonlijkheidskenmerken werkgedrag bepalen met de Big Five als basis.
    2. Hoe motivatie het gedrag van medewerkers beïnvloedtJe legt uit hoe motivatie het gedrag van medewerkers in organisaties beïnvloedt.
    3. Het belang van zelfbewustzijn en emotionele intelligentie in de werkomgevingJe beoordeelt het belang van zelfbewustzijn en emotionele intelligentie op de werkvloer.
    4. Het effect van stress en werkdruk op individueel gedragJe herkent het effect van stress en werkdruk op het gedrag van medewerkers.
    5. Het concept van werktevredenheid en de factoren die het beïnvloedenJe onderzoekt factoren die werktevredenheid bepalen en hoe die het gedrag beïnvloeden.
  3. Groepsdynamiek en teamwerk Je onderzoekt groepsdynamiek, teamrollen en het belang van samenwerking binnen teams.
    5 lessen
    1. Wat is groepsdynamiek en hoe beïnvloedt dit het gedrag in een team?Je analyseert hoe groepsdynamiek het gedrag en de prestaties van teams beïnvloedt.
    2. Het verschil tussen een groep en een team in een organisatieJe vergelijkt de kenmerken van een groep en een team in de werkomgeving.
    3. De fasen van groepsontwikkeling (bijv. forming, storming, norming, performing)Je herkent de verschillende fasen van groepsontwikkeling en past deze toe op teams.
    4. Rollen binnen een team (leidership, volgers, beïnvloeders)Je benoemt en bespreekt verschillende rollen die mensen binnen een team kunnen innemen.
    5. Het belang van communicatie en samenwerking in teamsJe onderzoekt hoe communicatie en samenwerking bijdragen aan effectief teamwerk.
  4. Leiderschap en management Je herkent leiderschapsstijlen en onderzoekt hun invloed op motivatie, cultuur en prestaties.
    5 lessen
    1. Verschillende leiderschapsstijlen en hun invloed op gedrag (autocratisch, democratisch, laissez-faire)Je vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun effect op medewerkers.
    2. De rol van leiderschap in het motiveren van medewerkersJe onderzoekt hoe leiderschap medewerkers kan motiveren en beïnvloeden.
    3. Het verschil tussen leiderschap en managementJe legt het verschil uit tussen leiderschap en management in organisaties.
    4. Het belang van feedback en coaching voor leidersJe bespreekt het belang van feedback en coaching voor leidinggevenden.
    5. Het effect van leiderschap op de organisatiecultuurJe analyseert hoe leiderschap de organisatiecultuur kan vormen en beïnvloeden.
  5. Organisatiecultuur en -waarden Je onderzoekt wat organisatiecultuur is en hoe waarden en normen het gedrag beïnvloeden.
    5 lessen
    1. Wat is organisatiecultuur en waarom is het belangrijk?Je verkent het begrip organisatiecultuur en het effect op het dagelijks werk.
    2. De invloed van organisatiecultuur op het gedrag van medewerkersJe analyseert hoe cultuur het gedrag van medewerkers binnen organisaties beïnvloedt.
    3. De rol van waarden en normen binnen een organisatieJe bespreekt de rol van waarden en normen bij het bepalen van gewenst gedrag.
    4. Het veranderen van organisatiecultuur: waarom en hoe?Je onderzoekt hoe en waarom organisatiecultuur kan veranderen.
    5. Het effect van cultuur op klanttevredenheid en bedrijfsresultatenJe beoordeelt het effect van cultuur op klanttevredenheid en bedrijfsresultaten.
  6. Communicatie in organisaties Je onderzoekt communicatievormen en leert hoe je effectief communiceert binnen organisaties.
    5 lessen
    1. Het belang van effectieve communicatie in organisatiesJe analyseert het belang van effectieve communicatie voor samenwerking en resultaat.
    2. Verschillende communicatiekanalen (schriftelijk, mondeling, digitaal)Je vergelijkt verschillende communicatiekanalen en hun toepassing op het werk.
    3. Communicatiebarrières en hoe ze te overwinnenJe herkent communicatiebarrières en oefent met het overwinnen ervan.
    4. Non-verbale communicatie en de impact ervan op het werkgedragJe bespreekt het effect van non-verbale communicatie op werkgedrag.
    5. Feedback geven en ontvangen binnen een organisatieJe oefent met het geven en ontvangen van feedback binnen een organisatie.
  7. Motivatie en prestatiebeoordeling Je onderzoekt motivatietheorieën en leert hoe prestatiebeoordeling het gedrag beïnvloedt.
    5 lessen
    1. De theorieën over motivatie (bijv. Maslow, Herzberg, McGregor)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en hun toepassing op de werkvloer.
    2. Intrinsieke en extrinsieke motivatie en hun impact op werkgedragJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatie en hun invloed op gedrag.
    3. Prestatiebeoordelingssystemen en het belang van eerlijke evaluatieJe onderzoekt hoe prestatiebeoordeling eerlijk en effectief kan worden uitgevoerd.
    4. Het effect van beloningen en erkenning op motivatieJe bespreekt het effect van beloningen en erkenning op motivatie.
    5. Het omgaan met demotivatie en het verbeteren van prestatiesJe oefent met het herkennen en aanpakken van demotivatie binnen teams.
  8. Conflicthantering in organisaties Je analyseert soorten conflicten en past strategieën toe voor effectieve conflicthantering.
    5 lessen
    1. Soorten conflicten die zich binnen een organisatie kunnen voordoenJe herkent verschillende soorten conflicten die in organisaties kunnen ontstaan.
    2. Strategieën voor het effectief oplossen van conflictenJe past strategieën toe om conflicten effectief op te lossen.
    3. Het belang van communicatie en empathie bij conflicthanteringJe onderzoekt het belang van communicatie en empathie bij het hanteren van conflicten.
    4. Het verschil tussen constructieve en destructieve conflictenJe onderscheidt constructieve en destructieve conflicten en hun gevolgen.
    5. Conflictoplossing in teamverband versus individuele conflictenJe vergelijkt conflictoplossing in teamverband met individuele conflicten.
  9. Organisatieverandering en gedragsaanpassing Je onderzoekt gedragsaanpassing tijdens organisatieverandering en begeleidt veranderprocessen.
    5 lessen
    1. De noodzaak en oorzaken van organisatieveranderingenJe benoemt redenen voor organisatieveranderingen en hun impact op medewerkers.
    2. Het gedrag van medewerkers tijdens veranderingen (weerstand, acceptatie)Je analyseert gedrag van medewerkers bij verandering, zoals weerstand en acceptatie.
    3. Leiderschap bij het begeleiden van veranderingenJe onderzoekt de rol van leiderschap bij het begeleiden van veranderingen.
    4. Het belang van communicatie tijdens veranderingsprocessenJe beoordeelt het belang van communicatie tijdens veranderingsprocessen.
    5. Strategieën voor het succesvol implementeren van veranderingenJe past strategieën toe om veranderingen succesvol te implementeren.
  10. Ethisch gedrag en integriteit in organisaties Je onderzoekt ethisch gedrag en integriteit en leert omgaan met dilemma’s op de werkvloer.
    5 lessen
    1. Wat is ethisch gedrag in een organisatie en waarom is het belangrijk?Je verkent wat ethisch gedrag inhoudt en welke rol het speelt binnen organisaties.
    2. Het belang van integriteit voor de reputatie van de organisatieJe beoordeelt waarom integriteit belangrijk is voor de reputatie van een organisatie.
    3. Het omgaan met ethische dilemma's in de werkomgevingJe oefent met het herkennen en oplossen van ethische dilemma’s in het werk.
    4. Gedragsregels en codes of conduct binnen een organisatieJe bespreekt het belang van gedragsregels en codes of conduct op de werkvloer.
    5. Het effect van ethisch leiderschap op organisatiegedragJe analyseert hoe ethisch leiderschap het gedrag binnen organisaties beïnvloedt.
MHBO HR-informatie- en datasystemen 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je leert HR-informatiesystemen gebruiken, beheren en analyseren voor personeelsdata en rapportages.

  1. Inleiding tot HR-informatiesystemen (HRIS) Je verkent toepassingen van HRIS, herkent trends en past basisbegrippen toe in HR-technologie.
    5 lessen
    1. Functies en toepassingen van HRIS in organisatiesJe onderzoekt hoe HRIS processen ondersteunt en welke toepassingen in organisaties voorkomen.
    2. Verschillende soorten HR-systemen (personeelsadministratie, talentmanagement, payroll)Je vergelijkt verschillende HR-systemen en hun specifieke functies binnen organisaties.
    3. Belang van datagedreven HR-besluitvormingJe analyseert hoe data HR-besluitvorming beïnvloedt en waarom datagedreven werken belangrijk is.
    4. Trends en ontwikkelingen in HR-technologieJe signaleert actuele ontwikkelingen en trends in HR-technologie.
    5. Basisstructuur en terminologie van HRISJe past de basisstructuur en terminologie van HRIS toe in praktijkvoorbeelden.
  2. Datamodellen en structuur in HR-systemen Je bouwt inzicht op in de structuur van personeelsdatabases en relaties tussen HR-gegevens.
    5 lessen
    1. Opbouw van personeelsdatabasesJe beschrijft hoe personeelsdatabases zijn opgebouwd en welke informatie ze bevatten.
    2. Relaties tussen tabellen (medewerkers, functies, contracten)Je legt relaties tussen tabellen, zoals medewerkers, functies en contracten, uit.
    3. Coderingen en velden in HRISJe herkent coderingen en velden in HRIS en past deze toe bij gegevensbeheer.
    4. Structuur van rapportages en dashboardsJe onderzoekt de structuur van rapportages en dashboards in HR-systemen.
    5. Data-integriteit en consistentieJe controleert data op integriteit en consistentie binnen HR-systemen.
  3. Gegevensinvoer en -beheer Je voert personeelsgegevens in, beheert wijzigingen en voorkomt fouten in het HRIS.
    5 lessen
    1. Correct invoeren van nieuwe medewerkergegevensJe voert nieuwe medewerkergegevens correct in het systeem in.
    2. Wijzigen van bestaande gegevens en contractupdatesJe past bestaande gegevens aan en verwerkt contractupdates zorgvuldig.
    3. Archiveren van historische personeelsinformatieJe archiveert historische personeelsinformatie volgens vaste procedures.
    4. Beheer van documenten en bijlagen in het systeemJe beheert documenten en bijlagen binnen het HRIS.
    5. Voorkomen van invoerfouten en duplicatenJe voorkomt invoerfouten en duplicaten door controles uit te voeren.
  4. Toegangsrechten en autorisaties in HRIS Je richt toegangsrechten in, bewaakt autorisaties en neemt beveiligingsmaatregelen in het HRIS.
    5 lessen
    1. Rollen en rechten toewijzen aan gebruikersJe wijst rollen en rechten toe aan verschillende gebruikers in het systeem.
    2. Beperkingen op basis van functie en afdelingJe stelt beperkingen in op basis van functie en afdeling.
    3. Tijdelijke toegangsrechten voor specifieke projectenJe regelt tijdelijke toegangsrechten voor specifieke projecten.
    4. Controle op login- en gebruiksactiviteitJe controleert login- en gebruiksactiviteiten in het HRIS.
    5. Beveiligingsmaatregelen tegen ongeoorloofde toegangJe past beveiligingsmaatregelen toe om ongeoorloofde toegang te voorkomen.
  5. Rapportages en data-analyse Je maakt standaard- en maatwerkrapportages en analyseert HR-data voor beleidsadvies.
    5 lessen
    1. Genereren van standaardrapportages (verzuim, verloop, personeelsopbouw)Je genereert standaardrapportages zoals verzuim, verloop en personeelsopbouw.
    2. Maken van maatwerkrapportages voor managementJe stelt maatwerkrapportages samen voor het management.
    3. Analyseren van trends in HR-dataJe analyseert trends in HR-data en signaleert ontwikkelingen.
    4. Visualiseren van HR-statistieken in dashboardsJe visualiseert HR-statistieken in dashboards en grafieken.
    5. Interpretatie van data voor beleidsadviesJe interpreteert data en vertaalt deze naar beleidsadvies.
  6. Integratie met andere bedrijfssoftware Je onderzoekt hoe HRIS integreert met andere bedrijfssoftware en herkent aandachtspunten bij koppelingen.
    5 lessen
    1. Koppeling met salarisadministratiesystemenJe koppelt HRIS aan salarisadministratiesystemen en beoordeelt de werking.
    2. Integratie met tijdregistratie- en planningssoftwareJe integreert HRIS met tijdregistratie- en planningssoftware.
    3. Data-uitwisseling met recruitmentplatformsJe wisselt data uit met recruitmentplatforms en analyseert het proces.
    4. API’s en bestandsformaten voor gegevensuitwisselingJe past API’s en bestandsformaten toe voor gegevensuitwisseling.
    5. Risico’s en aandachtspunten bij systeemintegratieJe signaleert risico’s en aandachtspunten bij systeemintegratie.
  7. Privacy en gegevensbescherming Je past privacyregels toe, versleutelt gegevens en beheert datatoegang in HR-systemen.
    5 lessen
    1. Toepassing van AVG binnen HRISJe past AVG-regels toe op het beheer van HR-gegevens.
    2. Versleuteling van gevoelige gegevensJe versleutelt gevoelige gegevens en waarborgt vertrouwelijkheid.
    3. Logboeken bijhouden voor datatoegangJe houdt logboeken bij van datatoegang en activiteiten.
    4. Procedures bij datalekkenJe volgt procedures bij datalekken en meldt incidenten.
    5. Bewaartermijnen voor HR-dataJe bewaakt de bewaartermijnen van HR-data volgens richtlijnen.
  8. Kwaliteitsborging van HR-data Je controleert de kwaliteit van HR-data, voert correcties uit en documenteert procedures.
    5 lessen
    1. Periodieke datacontroles en auditsJe voert periodieke datacontroles en audits uit op HR-informatie.
    2. Foutenanalyse en correcties doorvoerenJe analyseert fouten en voert correcties door in HR-data.
    3. Standaardisatie van invoerformatenJe standaardiseert invoerformaten voor eenduidige data.
    4. Benchmarking met externe HR-dataJe vergelijkt interne HR-data met externe benchmarks.
    5. Documenteren van dataproceduresJe documenteert dataprocedures voor consistent beheer.
  9. Self-service portalen voor medewerkers en managers Je onderzoekt functies van self-service portalen en beoordeelt gebruiksvriendelijkheid en beveiliging.
    5 lessen
    1. Functies van medewerkersportalen (gegevens inzien, verlof aanvragen)Je gebruikt medewerkersportalen om gegevens in te zien en verlof aan te vragen.
    2. Manager self-service voor rapportages en goedkeuringenJe past manager self-service toe voor rapportages en goedkeuringen.
    3. Voordelen en uitdagingen van self-serviceJe benoemt voordelen en uitdagingen van self-service voor HR-processen.
    4. Beveiligingsmaatregelen in self-serviceomgevingenJe past beveiligingsmaatregelen toe in self-serviceomgevingen.
    5. Gebruiksvriendelijkheid en interfaceontwerpJe beoordeelt de gebruiksvriendelijkheid en het ontwerp van interfaces.
  10. Toekomstige ontwikkelingen in HR-datasystemen Je verkent nieuwe technologieën en ethische vraagstukken in de toekomst van HR-datasystemen.
    5 lessen
    1. Kunstmatige intelligentie en machine learning in HRJe onderzoekt toepassingen van kunstmatige intelligentie en machine learning in HR.
    2. Predictive analytics voor personeelsplanningJe past predictive analytics toe voor personeelsplanning.
    3. Chatbots en virtuele assistenten in HR-processenJe analyseert het gebruik van chatbots en virtuele assistenten in HR-processen.
    4. Cloudgebaseerde HR-platformsJe beoordeelt cloudgebaseerde HR-platforms op functionaliteit.
    5. Duurzaamheid en ethiek in HR-technologieJe bespreekt duurzaamheid en ethiek in HR-technologie.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied HRM. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in HRM

Basisopleiding

Basisopleiding Administratieve vaardigheden voor hrm

Duur
6 maanden
Vakgebied
HRM

Je verwerkt personeelsgegevens, ondersteunt bij werving en selectie en beheert arbeidscontracten. Daarmee voer je zelfstandig administratieve HR-taken uit in een professionele werkomgeving.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Arbeidsrecht en hr

Duur
6 maanden
Vakgebied
HRM

Je leert arbeidsovereenkomsten opstellen en arbeidsvoorwaarden analyseren. Zo kun je medewerkersrechten bespreken en zorgen voor naleving van arbeidswetgeving in jouw organisatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
HRM

Je past coachingsvaardigheden toe in gesprekken en groepssituaties, stelt doelen op en gaat om met weerstand. Zo begeleid je collega’s of medewerkers effectief bij…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in HRM

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies