MHBO Praktijkcursus – Diversiteit en inclusie op de werkvloer

Je onderzoekt hoe je diversiteit en inclusie herkent, bevordert en toepast in het dagelijks werk en bij samenwerking.

1. 1 Kennis van diversiteit Je onderzoekt vormen van diversiteit en leert de waarde en het herkennen van vooroordelen in het werk.
   5 lessen

   1. Verschillende vormen van diversiteit (cultureel, gender, leeftijd, etc.)Je brengt verschillende soorten diversiteit in kaart binnen organisaties.
   2. Het verschil tussen zichtbare en onzichtbare diversiteitJe maakt onderscheid tussen zichtbare en onzichtbare kenmerken van diversiteit.
   3. Waarde van diversiteit voor organisatiesJe analyseert hoe diversiteit bijdraagt aan het functioneren van teams.
   4. Herkennen van eigen vooroordelenJe onderzoekt je eigen vooroordelen en leert deze herkennen in de praktijk.
   5. Respect voor verschillen in perspectiefJe oefent met het tonen van respect voor verschillende perspectieven.
2. 2 Inclusieve werkcultuur Je bekijkt hoe een inclusieve werkcultuur ontstaat en welke rol leiderschap en medewerkers hierin spelen.
   5 lessen

   1. Kenmerken van een inclusieve werkplekJe benoemt kenmerken van een werkplek waar iedereen zich welkom voelt.
   2. Rol van leiderschap bij inclusieJe onderzoekt hoe leidinggevenden inclusie kunnen stimuleren.
   3. Veilig klimaat creëren voor iedereenJe leert hoe je een veilig werkklimaat voor iedereen bevordert.
   4. Actief betrekken van alle medewerkersJe bedenkt manieren om alle medewerkers actief te betrekken.
   5. Positieve impact op samenwerking en resultatenJe beschrijft hoe inclusie de samenwerking en resultaten beïnvloedt.
3. 3 Wet- en regelgeving rond gelijke kansen Je verdiept je in wet- en regelgeving over gelijke kansen en bescherming tegen discriminatie op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Gelijke behandelingswetgeving in NederlandJe bestudeert regels rond gelijke behandeling in Nederland.
   2. Rechten en plichten van werkgevers en werknemersJe zet de rechten en plichten van werkgevers en werknemers op een rij.
   3. Bescherming tegen discriminatie op de werkvloerJe onderzoekt hoe bescherming tegen discriminatie geregeld is.
   4. Klachtenprocedures en meldpuntenJe bekijkt hoe klachten over discriminatie kunnen worden gemeld en behandeld.
   5. Internationale verdragen over gelijke kansenJe vergelijkt internationale afspraken over gelijke kansen.
4. 4 Bewustwording van vooroordelen Je leert verschillende vooroordelen herkennen, hun effect begrijpen en manieren toepassen om deze te verminderen.
   5 lessen

   1. Soorten vooroordelen (bewust en onbewust)Je onderscheidt bewuste en onbewuste vooroordelen in het werk.
   2. Effect van stereotypen op beslissingenJe analyseert hoe stereotypen keuzes en gedrag beïnvloeden.
   3. Herkennen van microagressiesJe leert microagressies herkennen in dagelijkse interacties.
   4. Zelfreflectie op eigen gedragJe reflecteert op je eigen gedrag en aannames.
   5. Methoden om vooroordelen te verminderenJe past methoden toe om vooroordelen te verminderen.
5. 5 Communicatie in diverse teams Je oefent met communicatie in diverse teams en leert omgaan met verschillen en misverstanden.
   5 lessen

   1. Culturele verschillen in communicatiestijlenJe vergelijkt communicatiestijlen uit verschillende culturen.
   2. Vermijden van taal- en cultuurbarrièresJe onderzoekt hoe je taal- en cultuurbarrières kunt voorkomen.
   3. Actief luisteren zonder aannamesJe oefent met actief luisteren zonder aannames te maken.
   4. Inclusief taalgebruik hanterenJe past inclusief taalgebruik toe in gesprekken en documenten.
   5. Omgaan met misverstandenJe leert effectief omgaan met misverstanden in het team.
6. 6 Samenwerken met diverse collega’s Je onderzoekt hoe je effectief samenwerkt met collega's met uiteenlopende achtergronden en werkmethodes.
   5 lessen

   1. Respect voor verschillende werkmethodesJe toont respect voor verschillende manieren van werken.
   2. Leren van elkaars ervaringenJe leert van de ervaringen van anderen in het team.
   3. Sterke punten benutten uit diversiteitJe benut de sterke punten die diversiteit biedt.
   4. Flexibel omgaan met werkafsprakenJe past flexibiliteit toe bij het maken van werkafspraken.
   5. Creëren van gezamenlijke doelenJe formuleert gezamenlijke doelen met het team.
7. 7 Conflicthantering bij diversiteitskwesties Je leert conflicten rond diversiteit herkennen, bespreken en voorkomen binnen teams.
   5 lessen

   1. Oorzaken van cultuur- of waardeconflictenJe analyseert oorzaken van conflicten door cultuur- of waardeverschillen.
   2. Technieken voor constructieve dialoogJe past technieken toe voor een constructieve dialoog.
   3. Rol van neutrale bemiddelingJe bekijkt de rol van bemiddeling bij conflicten.
   4. Omgaan met spanningen binnen het teamJe oefent met het omgaan met spanningen in teams.
   5. Preventieve maatregelen nemenJe bedenkt preventieve maatregelen om conflicten te voorkomen.
8. 8 Inclusief wervings- en selectieproces Je onderzoekt hoe je werving en selectie inclusiever maakt en bias in het proces voorkomt.
   5 lessen

   1. Vacatureteksten zonder uitsluitende taalJe stelt vacatureteksten op zonder uitsluitende formuleringen.
   2. Breder werven via diverse kanalenJe kiest verschillende kanalen om een breed publiek te bereiken.
   3. Objectieve selectiecriteria gebruikenJe gebruikt objectieve criteria bij het selecteren van kandidaten.
   4. Divers samengestelde sollicitatiecommissiesJe werkt met diverse sollicitatiecommissies.
   5. Onbewuste bias bij selectie vermijdenJe herkent en voorkomt onbewuste bias bij selectie.
9. 9 Diversiteit als innovatiekracht Je onderzoekt hoe diversiteit innovatie en besluitvorming versterkt en bekijkt praktijkvoorbeelden.
   5 lessen

   1. Verschillende perspectieven stimuleren creativiteitJe laat zien hoe verschillende perspectieven creativiteit bevorderen.
   2. Nieuwe markten bereiken door diversiteitJe analyseert hoe diversiteit toegang biedt tot nieuwe markten.
   3. Betere besluitvorming door brede inputJe beschrijft hoe brede input leidt tot betere besluiten.
   4. Case studies van succesvolle diverse teamsJe bestudeert voorbeelden van succesvolle diverse teams.
   5. Diversiteit als concurrentievoordeelJe benoemt hoe diversiteit een voordeel kan zijn voor organisaties.
10. 10 Meten en verbeteren van inclusie Je leert hoe je inclusie meet, feedback verzamelt en acties formuleert om het werkklimaat te verbeteren.
    5 lessen

    1. Inclusie-indexen en medewerkerstevredenheidJe gebruikt instrumenten om inclusie en tevredenheid te meten.
    2. Feedback verzamelen over werkcultuurJe verzamelt en interpreteert feedback over de werkcultuur.
    3. Analyse van instroom, doorstroom en uitstroomJe analyseert gegevens over instroom, doorstroom en uitstroom.
    4. Actieplannen voor verbeterpunten opstellenJe stelt actieplannen op om inclusie te versterken.
    5. Successen vieren en communicerenJe communiceert behaalde successen binnen de organisatie.