HBO ICT en Business management (ERP) (6 maanden)

Je onderzoekt hoe je informatie effectief beheert, analyseert en inzet voor organisatieontwikkeling en besluitvorming.

1. 1 Basisprincipes van informatiemanagement Je onderzoekt de basis van informatiemanagement, rollen en processen en de koppeling met bedrijfsdoelen.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van informatiemanagementJe verkent wat informatiemanagement inhoudt en waarom het belangrijk is voor organisaties.
   2. Relatie tussen informatie, data en kennisJe maakt onderscheid tussen data, informatie en kennis en beschrijft hun samenhang.
   3. Informatiesystemen binnen organisatiesJe herkent verschillende informatiesystemen en hun functie binnen organisaties.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden in informatiemanagementJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden die bij informatiemanagement horen.
   5. Proces van informatiebeheerJe beschrijft het proces van informatiebeheer van begin tot eind.
   6. Verschil tussen operationeel en strategisch informatiemanagementJe vergelijkt operationeel en strategisch informatiemanagement.
   7. Trends en ontwikkelingen in het vakgebiedJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen in informatiemanagement.
   8. Informatie als bedrijfsmiddelJe legt uit hoe informatie als bedrijfsmiddel wordt ingezet.
   9. Koppeling tussen informatiemanagement en bedrijfsdoelenJe koppelt informatiemanagement aan het realiseren van bedrijfsdoelen.
   10. Begrippenkader en terminologieJe gebruikt het begrippenkader en de juiste terminologie in het vakgebied.
2. 2 Informatiearchitectuur en -structuur Je onderzoekt hoe informatie gestructureerd wordt en welke modellen en standaarden daarvoor bestaan.
   10 lessen

   1. Opbouw van informatie- en datastructurenJe analyseert hoe informatie- en datastructuren zijn opgebouwd.
   2. Modellen voor informatiearchitectuur (zoals TOGAF)Je vergelijkt verschillende modellen voor informatiearchitectuur.
   3. Datamodellering en metadataJe past datamodellering en het gebruik van metadata toe.
   4. Informatiestromen binnen organisatiesJe brengt informatiestromen binnen organisaties in kaart.
   5. Integratie van systemen en dataJe onderzoekt hoe systemen en data geïntegreerd worden.
   6. Documentmanagement en informatiestandaardenJe beschrijft documentmanagement en het belang van informatiestandaarden.
   7. InformatielevenscyclusJe volgt de levenscyclus van informatie van creatie tot archivering.
   8. Gebruik van taxonomieën en classificatiesystemenJe gebruikt taxonomieën en classificatiesystemen voor ordening van informatie.
   9. Impact van cloud en big data op architectuurJe analyseert de invloed van cloud en big data op informatiearchitectuur.
   10. Kwaliteit en consistentie van informatieJe beoordeelt de kwaliteit en consistentie van informatie.
3. 3 ICT-systemen en -infrastructuur Je krijgt inzicht in ICT-systemen, infrastructuur en de relatie tussen hardware, software en data.
   10 lessen

   1. Basiskennis van ICT-systemen en netwerkenJe benoemt de basiskenmerken van ICT-systemen en netwerken.
   2. Soorten informatiesystemen (ERP, CRM, BI)Je onderscheidt verschillende soorten informatiesystemen.
   3. Relatie tussen hardware, software en dataJe legt de samenhang uit tussen hardware, software en data.
   4. Cloud computing en virtualisatieJe onderzoekt cloud computing en virtualisatie in de praktijk.
   5. Databases en dataopslagJe beschrijft de werking van databases en dataopslag.
   6. Systeemintegratie en interoperabiliteitJe bekijkt hoe systemen geïntegreerd en interoperabel worden gemaakt.
   7. Beheer van ICT-infrastructuurJe benoemt taken bij het beheer van ICT-infrastructuur.
   8. Automatisering van informatieprocessenJe onderzoekt hoe informatieprocessen worden geautomatiseerd.
   9. Onderhoud en upgrades van systemenJe bespreekt het belang van onderhoud en upgrades van systemen.
   10. Impact van nieuwe technologieën (AI, IoT)Je signaleert de impact van nieuwe technologieën op informatiesystemen.
4. 4 Data-analyse en Business Intelligence Je leert data analyseren, visualiseren en toepassen voor business intelligence en besluitvorming.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van data-analyseJe past basisprincipes van data-analyse toe op praktijkvoorbeelden.
   2. Datavisualisatie techniekenJe gebruikt technieken om data visueel weer te geven.
   3. BI-tools en dashboardsJe werkt met BI-tools en bouwt eenvoudige dashboards.
   4. KPI’s en prestatie-indicatoren definiërenJe definieert KPI’s en andere prestatie-indicatoren.
   5. Verzamelen en interpreteren van dataJe verzamelt en interpreteert data uit verschillende bronnen.
   6. Data-gedreven besluitvormingJe onderbouwt beslissingen met data-analyses.
   7. Datakwaliteit en betrouwbaarheidJe beoordeelt de kwaliteit en betrouwbaarheid van data.
   8. Voorspellende analyses (predictive analytics)Je verkent de mogelijkheden van voorspellende analyses.
   9. Privacy en ethiek bij data-analyseJe bespreekt privacy en ethiek bij het analyseren van data.
   10. Praktische toepassingen in organisatiesJe past data-analyse toe in praktijksituaties.
5. 5 Informatiebeveiliging en privacy Je onderzoekt hoe je informatie beschermt en risico’s beheerst, met aandacht voor privacy en regelgeving.
   10 lessen

   1. Principes van informatiebeveiligingJe benoemt de basisprincipes van informatiebeveiliging.
   2. Risicoanalyse en bedreigingenJe voert een risicoanalyse uit en benoemt mogelijke bedreigingen.
   3. Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelenJe kiest passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
   4. Wet- en regelgeving (AVG, GDPR)Je past relevante wet- en regelgeving toe rond privacy.
   5. Rollen en verantwoordelijkheden voor securityJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden voor security.
   6. Toegangsbeheer en autorisatiesJe beheert toegangsrechten en autorisaties.
   7. Incidentmanagement en calamiteitenplanJe stelt een incidentmanagement- en calamiteitenplan op.
   8. Beveiligingsbewustzijn binnen organisatiesJe bevordert beveiligingsbewustzijn binnen de organisatie.
   9. Beheer van vertrouwelijke informatieJe beheert vertrouwelijke informatie zorgvuldig.
   10. Compliance en auditsJe controleert compliance en voert audits uit.
6. 6 Veranderingsmanagement en informatiemanagement Je leert veranderingsprocessen begeleiden en de rol van informatiemanagement hierin te bepalen.
   10 lessen

   1. Veranderingsprocessen binnen organisatiesJe beschrijft hoe veranderingsprocessen in organisaties verlopen.
   2. Rol van informatiemanagement bij veranderingenJe bepaalt de rol van informatiemanagement bij veranderingen.
   3. Stakeholderanalyse en communicatieJe voert een stakeholderanalyse uit en plant communicatie.
   4. Weerstand tegen veranderingen herkennen en managenJe herkent en beheert weerstand tegen veranderingen.
   5. Implementatie van nieuwe informatiesystemenJe begeleidt de implementatie van nieuwe informatiesystemen.
   6. Training en ondersteuning van gebruikersJe organiseert training en ondersteuning voor gebruikers.
   7. Evaluatie en borging van veranderingenJe evalueert en borgt veranderingen in de organisatie.
   8. Cultuur en gedrag binnen informatiemanagementJe analyseert de invloed van cultuur en gedrag op informatiemanagement.
   9. ProjectmanagementprincipesJe past projectmanagementprincipes toe in verandertrajecten.
   10. Samenwerking tussen IT en businessJe stimuleert samenwerking tussen IT en andere afdelingen.
7. 7 Informatievoorziening en kennismanagement Je onderzoekt hoe kennis wordt gedeeld, geborgd en digitaal toegankelijk gemaakt binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Kennisdelen en kennismanagementconceptenJe past kennismanagementconcepten toe in praktijksituaties.
   2. Informatievoorziening voor verschillende gebruikersgroepenJe stemt informatievoorziening af op verschillende gebruikersgroepen.
   3. Ontwikkeling van intranet en collaboratieplatformsJe ontwikkelt en evalueert intranet- en collaboratieplatforms.
   4. Gebruik van sociale media binnen organisatiesJe onderzoekt het gebruik van sociale media in organisaties.
   5. Documentbeheer en versiecontroleJe beheert documenten en houdt versies bij.
   6. Kennisborging en overdrachtJe borgt kennis en organiseert overdracht.
   7. Toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheidJe beoordeelt toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van systemen.
   8. Informatieretrieval en zoektechnologieënJe past zoektechnologieën toe voor informatierecherche.
   9. Impact van digitalisering op kennismanagementJe analyseert de effecten van digitalisering op kennismanagement.
   10. Evaluatie van informatievoorzieningJe evalueert de effectiviteit van informatievoorziening.
8. 8 Strategisch informatiemanagement Je ontwikkelt een informatiestrategie en stemt deze af op de bedrijfsstrategie en marktontwikkelingen.
   10 lessen

   1. Ontwikkelen van een informatiestrategieJe stelt een informatiestrategie op voor een organisatie.
   2. Afstemming van informatiestrategie met bedrijfsstrategieJe zorgt voor afstemming tussen informatiestrategie en bedrijfsstrategie.
   3. Innovatie en technologie-adoptieJe onderzoekt innovatie en adoptie van nieuwe technologieën.
   4. Business-IT alignmentJe analyseert de samenwerking tussen business en IT.
   5. Beleid en governance van informatieJe formuleert beleid en governance voor informatiebeheer.
   6. Investeringen en kostenbeheerJe beheert investeringen en kosten van informatiemanagement.
   7. Evaluatie en bijsturing van strategieJe evalueert en stuurt informatiestrategie bij waar nodig.
   8. Marktontwikkelingen en concurrentieanalyseJe voert een concurrentieanalyse uit op basis van marktontwikkelingen.
   9. Rol van informatiemanagement in digitale transformatieJe bepaalt de rol van informatiemanagement bij digitale transformatie.
   10. Trends in strategisch informatiemanagementJe signaleert trends in strategisch informatiemanagement.
9. 9 Projectmanagement in informatiemanagement Je past projectmanagement toe op informatiemanagement en leert projecten te plannen, monitoren en evalueren.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van projectmanagementJe benoemt de basisprincipes van projectmanagement.
   2. Opstellen van projectplannenJe stelt een projectplan op voor een informatiemanagementproject.
   3. Fasering en mijlpalen definiërenJe definieert fasering en mijlpalen binnen projecten.
   4. Risicomanagement binnen projectenJe voert risicomanagement uit binnen projecten.
   5. Communicatie in projectenJe organiseert effectieve communicatie in projecten.
   6. Projectteams aansturenJe stuurt projectteams aan en verdeelt taken.
   7. Budgettering en resource managementJe maakt een begroting en beheert resources.
   8. Monitoren en rapporteren van voortgangJe monitort en rapporteert de voortgang van projecten.
   9. Kwaliteitsborging in projectenJe borgt de kwaliteit van projectresultaten.
   10. Evaluatie en afsluiting van projectenJe evalueert en sluit projecten af volgens plan.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek en innovatie Je voert praktijkgericht onderzoek uit en ontwikkelt innovatieve oplossingen voor informatiemanagement.
    10 lessen

    1. Formuleren van onderzoeksvragenJe formuleert heldere en afgebakende onderzoeksvragen.
    2. Onderzoeks- en analysemethoden toepassenJe past onderzoeks- en analysemethoden toe op praktijkproblemen.
    3. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert relevante data.
    4. Evalueren van bestaande processenJe evalueert bestaande processen en benoemt verbeterpunten.
    5. Ontwikkelen van verbeterplannenJe ontwikkelt plannen om processen te verbeteren.
    6. Innovaties in informatiemanagement onderzoekenJe onderzoekt innovaties binnen informatiemanagement.
    7. Adviesrapporten schrijvenJe schrijft een gestructureerd adviesrapport.
    8. Presenteren van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.
    9. Reflectie op het eigen leer- en onderzoeksprocesJe reflecteert op je eigen leer- en onderzoeksproces.
    10. Implementatie van innovatieve oplossingenJe werkt aan de implementatie van innovatieve oplossingen.

Je onderzoekt hoe ERP-systemen bedrijfsprocessen ondersteunen en leert deze systemen analyseren, toepassen en beheren.

1. 1 Inleiding tot ERP-systemen Je onderzoekt de basis, functies en ontwikkelingen van ERP-systemen binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Definitie en geschiedenis van ERPJe beschrijft de ontwikkeling en het ontstaan van ERP-systemen.
   2. Kernfuncties van ERP-softwareJe benoemt en licht de belangrijkste functies van ERP-software toe.
   3. Verschil tussen ERP en andere informatiesystemenJe vergelijkt ERP-systemen met andere informatiesystemen.
   4. Belang van ERP voor business managementJe geeft aan welke rol ERP speelt in het managen van bedrijfsactiviteiten.
   5. Overzicht van bekende ERP-pakkettenJe maakt kennis met verschillende bekende ERP-pakketten.
   6. Architectuur van ERP-systemenJe analyseert hoe ERP-systemen technisch zijn opgebouwd.
   7. Module-indeling binnen ERPJe onderzoekt hoe modules binnen een ERP-systeem zijn gestructureerd.
   8. Cloud versus on-premise ERPJe vergelijkt cloud-ERP met on-premise oplossingen.
   9. Trends in ERP-ontwikkelingJe signaleert actuele trends in de ontwikkeling van ERP-systemen.
   10. Basisbegrippen en terminologieJe past basisbegrippen en terminologie rond ERP correct toe.
2. 2 Bedrijfsprocessen en ERP-integratie Je brengt bedrijfsprocessen in kaart en onderzoekt hoe ERP deze processen integreert en ondersteunt.
   10 lessen

   1. Kernprocessen in organisaties (financiën, productie, logistiek)Je analyseert de kernprocessen binnen organisaties.
   2. Procesmodellering en procesoptimalisatieJe modelleert bedrijfsprocessen en onderzoekt mogelijkheden voor verbetering.
   3. Koppeling van ERP met bedrijfsprocessenJe koppelt bedrijfsprocessen aan ERP-functionaliteit.
   4. Workflow management binnen ERPJe onderzoekt hoe workflows binnen ERP worden ingericht.
   5. Data-integriteit en -consistentieJe waarborgt data-integriteit en consistentie in processen.
   6. Interne en externe processtromenJe onderscheidt interne en externe processtromen.
   7. Automatisering van processenJe beoordeelt waar automatisering van processen mogelijk is.
   8. ERP en supply chain managementJe onderzoekt de rol van ERP in supply chain management.
   9. Impact van ERP op operationele efficiencyJe beoordeelt de invloed van ERP op operationele efficiëntie.
   10. Case studies van ERP-implementatiesJe analyseert praktijkvoorbeelden van ERP-implementaties.
3. 3 ERP-implementatie en projectmanagement Je plant, begeleidt en evalueert ERP-implementaties en past projectmanagementtechnieken toe.
   10 lessen

   1. Fasen van ERP-implementatieJe benoemt en licht de fasen van een ERP-implementatie toe.
   2. Projectplanning en scopebepalingJe stelt een projectplanning en scope op voor een ERP-project.
   3. Risicomanagement binnen implementatiesJe identificeert en beheert risico’s bij implementaties.
   4. Stakeholdermanagement en communicatieJe organiseert communicatie met stakeholders.
   5. Change management bij ERP-uitrolJe begeleidt veranderingen bij de uitrol van ERP.
   6. Budgettering en resourceplanningJe stelt een budget op en plant resources voor een project.
   7. Testen en acceptatiecriteriaJe formuleert test- en acceptatiecriteria.
   8. Training en kennisoverdrachtJe organiseert training en kennisoverdracht.
   9. Evaluatie en nazorgJe evalueert het project en verzorgt nazorg.
   10. Best practices en lessons learnedJe past best practices toe en reflecteert op ervaringen.
4. 4 Financieel management binnen ERP Je onderzoekt hoe financiële processen in ERP verlopen en leert deze efficiënt te beheren en analyseren.
   10 lessen

   1. Boekhoudkundige functies in ERPJe voert boekhoudkundige taken uit binnen een ERP-systeem.
   2. Facturatie en debiteurenbeheerJe beheert facturatie en debiteuren in het systeem.
   3. Crediteurenbeheer en inkoopprocessenJe verwerkt inkoop en crediteurenadministratie.
   4. Budgettering en forecastingJe stelt budgetten op en maakt forecasts.
   5. Rapportage en financiële analyseJe genereert rapportages en voert financiële analyses uit.
   6. Kostenplaatsen en kostendragersJe beheert kostenplaatsen en kostendragers.
   7. Kasbeheer en liquiditeitsplanningJe plant kasstromen en bewaakt liquiditeit.
   8. Audit en compliance ondersteuningJe ondersteunt audits en compliance vraagstukken.
   9. Integratie met andere financiële systemenJe koppelt ERP met andere financiële systemen.
   10. Financiële dashboards en KPI’sJe gebruikt dashboards en KPI’s voor financieel inzicht.
5. 5 Supply chain management en logistiek in ERP Je beheert logistieke processen en supply chain activiteiten via ERP en optimaliseert deze waar mogelijk.
   10 lessen

   1. Inkoop- en voorraadbeheerJe beheert inkoop en voorraad met behulp van ERP.
   2. Orderverwerking en distributieJe verwerkt orders en regelt distributie.
   3. Productplanning en capaciteitsbeheerJe plant productie en beheert capaciteit.
   4. Leveranciersrelaties en contractbeheerJe onderhoudt leveranciersrelaties en beheert contracten.
   5. TransportmanagementJe organiseert transport en logistiek.
   6. Voorraadoptimalisatie en voorraadwaarderingJe optimaliseert voorraadniveaus en bepaalt waardering.
   7. Tracking en traceabilityJe volgt goederen via tracking en traceability.
   8. ERP-ondersteuning voor just-in-time processenJe ondersteunt just-in-time processen met ERP.
   9. Logistieke KPI’s en prestatiemetingenJe meet prestaties met logistieke KPI’s.
   10. Integratie met externe logistieke systemenJe koppelt ERP aan externe logistieke systemen.
6. 6 Human resource management binnen ERP Je beheert HR-processen in ERP en past personeels- en salarisadministratie toe.
   10 lessen

   1. Personeelsadministratie en payrollJe voert personeelsadministratie en salarisverwerking uit.
   2. Tijdregistratie en verlofbeheerJe registreert werktijden en beheert verlof.
   3. Competentie- en functiebeheerJe beheert competenties en functies van medewerkers.
   4. Recruitment en onboardingJe ondersteunt recruitment en onboarding.
   5. Performance managementJe voert performance management uit.
   6. Opleiding en training registratieJe registreert opleidingen en trainingen.
   7. Verzuim- en arbeidsverhoudingenJe beheert verzuim en arbeidsverhoudingen.
   8. Rapportage en HR-analyseJe stelt HR-rapportages op en analyseert data.
   9. Wet- en regelgeving binnen HR-systemenJe past relevante wet- en regelgeving toe in HR-processen.
   10. Selfservice portals voor medewerkersJe gebruikt selfservice portals voor medewerkers.
7. 7 Data-analyse en rapportage in ERP Je analyseert data binnen ERP, ontwerpt rapportages en ondersteunt besluitvorming met betrouwbare informatie.
   10 lessen

   1. Datamanagement en databankenJe beheert data en databanken in ERP.
   2. Business intelligence toolsJe gebruikt business intelligence tools voor analyses.
   3. Ontwerpen van rapportages en dashboardsJe ontwerpt rapportages en dashboards.
   4. Data visualisatie techniekenJe past visualisatietechnieken toe op data.
   5. Real-time rapportage en monitoringJe voert real-time monitoring en rapportage uit.
   6. KPI-definitie en prestatiemetingJe definieert KPI’s en meet prestaties.
   7. Data governance en kwaliteitJe waarborgt datakwaliteit en governance.
   8. Analyseren van trends en afwijkingenJe analyseert trends en afwijkingen in data.
   9. Predictive analytics binnen ERPJe past voorspellende analyses toe in ERP.
   10. Besluitvorming op basis van dataJe ondersteunt besluitvorming met data-inzichten.
8. 8 ERP-beveiliging en toegangsbeheer Je onderzoekt beveiligingsmaatregelen in ERP en beheert toegangsrechten en privacy.
   10 lessen

   1. Beveiligingsprincipes binnen ERPJe past beveiligingsprincipes toe in ERP-omgevingen.
   2. Rollen en rechtenbeheerJe beheert rollen en rechten van gebruikers.
   3. Authenticatie en autorisatieJe regelt authenticatie en autorisatie.
   4. Logbeheer en audit trailsJe beheert logbestanden en audit trails.
   5. Bescherming tegen datalekkenJe beschermt gegevens tegen datalekken.
   6. Back-up en disaster recoveryJe organiseert back-ups en disaster recovery.
   7. Compliance met privacywetgevingJe zorgt voor compliance met privacywetgeving.
   8. Beveiligingsincidenten en responsJe reageert op beveiligingsincidenten.
   9. User awareness en trainingJe vergroot bewustzijn van gebruikers over beveiliging.
   10. Beveiliging in cloud-ERPJe beoordeelt beveiliging in cloud-ERP.
9. 9 Technische aspecten van ERP-systemen Je verdiept je in de technische werking van ERP-systemen en beheert integraties en systeemonderhoud.
   10 lessen

   1. ERP-software architectuurJe analyseert de architectuur van ERP-software.
   2. Databases en dataopslagJe beheert databases en dataopslag.
   3. Integratie met andere systemen (API’s, middleware)Je koppelt ERP aan andere systemen via integraties.
   4. Customizing en configuratieJe past maatwerk en configuratie toe.
   5. Systeemupdates en patch managementJe voert systeemupdates en patch management uit.
   6. Performance optimalisatieJe optimaliseert de systeemprestaties.
   7. Troubleshooting en supportJe lost technische problemen op en biedt support.
   8. TestautomatiseringJe automatiseert testen van ERP-systemen.
   9. Systeemdocumentatie en beheerJe documenteert systemen en beheert deze.
   10. Innovaties in ERP-technologieJe onderzoekt innovaties binnen ERP-technologie.
10. 10 Innovatie en toekomst van ERP Je onderzoekt nieuwe technologieën en ontwikkelingen die de toekomst van ERP-systemen vormgeven.
    10 lessen

    1. Trends zoals AI en machine learning in ERPJe analyseert de invloed van AI en machine learning op ERP.
    2. Internet of Things (IoT) integratieJe onderzoekt integratie van IoT met ERP.
    3. Blockchain toepassingenJe verkent toepassingen van blockchain in ERP.
    4. Mobile ERP-toepassingenJe past mobiele ERP-toepassingen toe.
    5. ERP en big dataJe onderzoekt de rol van big data in ERP.
    6. Procesautomatisering en robotiseringJe beoordeelt procesautomatisering en robotisering.
    7. Cloud-first strategieënJe analyseert cloud-first strategieën voor ERP.
    8. Flexibele en modulaire ERP-oplossingenJe onderzoekt flexibele en modulaire ERP-oplossingen.
    9. User experience en interface designJe beoordeelt user experience en interface design.
    10. Impact van digitale transformatie op ERPJe analyseert de impact van digitale transformatie op ERP.