HBO Praktijkcursus – Strategie en ICT

Je onderzoekt hoe strategie en ICT elkaar versterken en past strategische ICT-keuzes toe in bedrijfsprocessen.

1. 1 Organisatiestrategie en digitale transformatie Je onderzoekt hoe organisatiestrategie en digitale transformatie elkaar beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Begrip van visie, missie en strategische doelenJe analyseert visie, missie en doelstellingen van organisaties.
   2. Strategische analyses (SWOT, PESTEL, 5-krachtenmodel)Je voert strategische analyses uit met modellen als SWOT en PESTEL.
   3. Digitale transformatie als strategisch instrumentJe onderzoekt digitale transformatie als onderdeel van strategie.
   4. Invloed van technologie op bedrijfsmodellenJe beoordeelt de impact van technologie op bedrijfsmodellen.
   5. Omgaan met disruptieve technologieënJe herkent en bespreekt disruptieve technologieën in de markt.
   6. Innovatiestrategieën en marktpositieJe ontwikkelt innovatiestrategieën en evalueert marktposities.
   7. Strategieformulering en scenarioanalyseJe stelt scenarioanalyses op voor strategievorming.
   8. Rollen van ICT in organisatieveranderingJe beschrijft de rol van ICT bij organisatieverandering.
   9. Verandermanagement in strategische contextJe past verandermanagement toe in strategische situaties.
   10. Monitoring van strategische implementatieJe monitort en evalueert de uitvoering van strategieën.
2. 2 ICT-architectuur en strategisch informatiebeheer Je analyseert ICT-architectuur en beheert informatie strategisch binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van enterprise architectuurJe beschrijft de basis van enterprise architectuur.
   2. TOGAF en andere architectuurmodellenJe vergelijkt architectuurmodellen zoals TOGAF.
   3. IT-governance en beleidsvormingJe stelt IT-governance en beleidskaders op.
   4. Structuur van informatiesystemenJe onderzoekt de structuur van informatiesystemen.
   5. Samenhang tussen bedrijfsprocessen en ICTJe koppelt bedrijfsprocessen aan ICT-structuren.
   6. Koppeling tussen front-end en back-end systemenJe analyseert de verbinding tussen front-end en back-end systemen.
   7. Flexibiliteit en schaalbaarheid van ICT-infrastructuurJe beoordeelt flexibiliteit en schaalbaarheid van ICT-infrastructuur.
   8. Strategisch beheer van data, applicaties en netwerkenJe beheert data, applicaties en netwerken op strategisch niveau.
   9. Technische debt en langetermijnimpactJe signaleert technische schuld en langetermijneffecten.
   10. Documentatie en beheer van architectuurJe documenteert en beheert ICT-architectuur.
3. 3 Business-IT alignment Je stemt ICT en bedrijfsdoelen op elkaar af en verbetert samenwerking tussen afdelingen.
   10 lessen

   1. Belang van afstemming tussen business en ICTJe analyseert het belang van samenwerking tussen business en ICT.
   2. Rollen van CIO, CDO en IT-managerJe beschrijft de taken van CIO, CDO en IT-manager.
   3. IT als business enablerJe onderzoekt hoe IT bedrijfsprocessen ondersteunt.
   4. Stakeholderanalyse bij IT-strategieënJe voert stakeholderanalyses uit bij IT-strategieën.
   5. Afstemming van ICT-doelen met bedrijfsdoelenJe stemt ICT-doelen af op bedrijfsdoelstellingen.
   6. Metrieken en performance-indicatorenJe gebruikt metrieken en performance-indicatoren.
   7. IT-strategische roadmaps ontwikkelenJe ontwikkelt strategische IT-roadmaps.
   8. Structuur van overleg tussen business en ITJe structureert overleg tussen business en IT.
   9. Communiceren tussen IT en niet-IT afdelingenJe verbetert communicatie tussen IT en andere afdelingen.
   10. Voorkomen van misalignmentJe voorkomt misalignment tussen ICT en business.
4. 4 Innovatie en technologische trends Je signaleert technologische trends en past innovatie toe in organisatiestrategie.
   10 lessen

   1. Opkomst van AI, machine learning en big dataJe onderzoekt de impact van AI, machine learning en big data.
   2. Blockchain en strategische toepassingenJe analyseert blockchain en strategische toepassingen.
   3. Cloud computing en edge computingJe vergelijkt cloud computing en edge computing.
   4. Internet of Things (IoT) in bedrijfsprocessenJe past IoT toe in bedrijfsprocessen.
   5. Virtual en augmented reality in de klantbelevingJe evalueert virtual en augmented reality voor klantbeleving.
   6. Low-code en no-code platformsJe verkent low-code en no-code platforms.
   7. Quantum computing (introductie op strategisch niveau)Je maakt kennis met quantum computing op strategisch niveau.
   8. Technologische trendwatchingJe houdt technologische trends bij en analyseert deze.
   9. Strategisch innoveren met technologieJe ontwikkelt strategieën voor technologische innovatie.
   10. Adoptiecurves en innovatiemanagementJe past adoptiecurves en innovatiemanagement toe.
5. 5 Informatiebeveiliging en risicomanagement Je beoordeelt risico’s en ontwikkelt strategieën voor informatiebeveiliging in organisaties.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van cybersecurityJe past basisprincipes van cybersecurity toe.
   2. Risicoanalyse en kwetsbaarheidsbeheerJe voert risicoanalyses en kwetsbaarheidsbeheer uit.
   3. Beveiligingsbeleid opstellenJe stelt een beveiligingsbeleid op.
   4. Naleving van wet- en regelgeving (AVG, NIS2)Je past relevante wet- en regelgeving toe.
   5. Bedreigingen zoals phishing, malware en ransomwareJe herkent bedreigingen zoals phishing en ransomware.
   6. Incidentrespons en herstelstrategieënJe ontwikkelt incidentrespons en herstelstrategieën.
   7. Strategisch omgaan met datalekkenJe handelt strategisch bij datalekken.
   8. Awareness-programma’s en gedrag van gebruikersJe zet awareness-programma’s op voor gebruikers.
   9. Governance frameworks (zoals COBIT, ISO 27001)Je past governance frameworks toe in beveiligingsbeleid.
   10. Rol van de CISO in strategisch beleidJe beschrijft de rol van de CISO in beleid.
6. 6 Data en business intelligence Je benut data en business intelligence voor strategische besluitvorming en analyse.
   10 lessen

   1. Strategisch belang van dataJe onderzoekt het strategisch belang van data.
   2. Datagestuurd werken in organisatiesJe past datagestuurd werken toe in organisaties.
   3. Datakwaliteit en datagovernanceJe beoordeelt datakwaliteit en datagovernance.
   4. Data warehousing en datamodelleringJe analyseert data warehousing en datamodellen.
   5. Business Intelligence dashboards en tools (bijv. Power BI)Je werkt met BI-tools zoals Power BI.
   6. KPI’s en datagedreven besluitvormingJe stelt KPI’s op en ondersteunt besluitvorming met data.
   7. Predictive en prescriptive analyticsJe past predictive en prescriptive analytics toe.
   8. Privacyvraagstukken bij data-analyseJe signaleert privacyvraagstukken bij data-analyse.
   9. Visualiseren en communiceren van dataJe visualiseert en communiceert data effectief.
   10. De rol van data scientists in strategische teamsJe beschrijft de rol van data scientists in teams.
7. 7 ICT-project- en portfoliomanagement Je koppelt ICT-projecten aan strategie en beheert projectportfolio’s op organisatieniveau.
   10 lessen

   1. Projecten koppelen aan strategische doelenJe verbindt projecten aan strategische doelen.
   2. Portfolioanalyse en prioriteringJe voert portfolioanalyses uit en stelt prioriteiten.
   3. Resourceplanning op organisatieniveauJe plant resources op organisatieniveau.
   4. Budgettering en kostenbeheersingJe beheert budgetten en bewaakt kosten.
   5. Fasering en besluitmomenten (go/no-go)Je plant fasering en besluitmomenten in projecten.
   6. Risicomanagement in projectportfoliosJe past risicomanagement toe in projectportfolio’s.
   7. Project governance en rapportagestructurenJe richt project governance en rapportagestructuren in.
   8. Agile vs. waterval binnen portfoliomanagementJe vergelijkt agile en waterval binnen portfoliomanagement.
   9. Gebruik van projectportfolio managementsoftwareJe gebruikt software voor projectportfoliomanagement.
   10. Evaluatie van strategische projectresultatenJe evalueert de resultaten van strategische projecten.
8. 8 Digitale klantstrategieën Je ontwikkelt digitale klantstrategieën en past technologie toe in klantinteracties.
   10 lessen

   1. Digitale klantreis en touchpointsJe brengt de digitale klantreis en touchpoints in kaart.
   2. Customer Relationship Management (CRM)Je past CRM toe voor klantrelatiebeheer.
   3. Omnichannel en digitale serviceconceptenJe analyseert omnichannel en digitale serviceconcepten.
   4. Klantdata en personalisatieJe gebruikt klantdata voor personalisatie.
   5. UX/UI in strategisch perspectiefJe beoordeelt UX/UI vanuit strategisch perspectief.
   6. Klantfeedbacksystemen integrerenJe integreert klantfeedbacksystemen in processen.
   7. Data-ethiek en klantvertrouwenJe bespreekt data-ethiek en klantvertrouwen.
   8. Online marketingtechnologieënJe onderzoekt online marketingtechnologieën.
   9. Digitale loyaliteitsstrategieënJe ontwikkelt digitale loyaliteitsstrategieën.
   10. Innovaties in klantbelevingJe signaleert innovaties in klantbeleving.
9. 9 Wet- en regelgeving in ICT-context Je past wet- en regelgeving toe in ICT en toetst compliance binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)Je past AVG toe in gegevensverwerking.
   2. Auteursrechten en softwarelicentiesJe beoordeelt auteursrechten en softwarelicenties.
   3. Contracten en SLA’s met leveranciersJe stelt contracten en SLA’s met leveranciers op.
   4. IT-compliance in audits en controlesJe toetst IT-compliance in audits en controles.
   5. Richtlijnen voor cloud- en datagebruikJe volgt richtlijnen voor cloud- en datagebruik.
   6. Wetgeving omtrent AI en algoritmes (vooruitblik)Je verkent wetgeving rondom AI en algoritmes.
   7. Cybersecurityrichtlijnen (NIS2)Je past cybersecurityrichtlijnen toe.
   8. Juridische rol van de IT-managerJe beschrijft de juridische rol van de IT-manager.
   9. Ethische dilemma’s en regelgevingJe bespreekt ethische dilemma’s en regelgeving.
   10. Compliance als onderdeel van strategisch beleidJe integreert compliance in strategisch beleid.
10. 10 Professioneel en ethisch handelen in ICT en strategie Je handelt professioneel en ethisch in ICT en strategie en reflecteert op je rol.
    10 lessen

    1. Beroepsethiek binnen ICT en strategieJe past beroepsethiek toe binnen ICT en strategie.
    2. Omgaan met belangentegenstellingenJe gaat om met belangentegenstellingen in projecten.
    3. Transparantie en integriteitJe waarborgt transparantie en integriteit in je werk.
    4. Verantwoordelijkheid bij strategische beslissingenJe neemt verantwoordelijkheid bij strategische keuzes.
    5. Leiderschap binnen digitale transformatieJe toont leiderschap in digitale transformatie.
    6. Multidisciplinaire samenwerkingJe werkt samen in multidisciplinaire teams.
    7. Reflectie op eigen rol en handelenJe reflecteert op je eigen rol en handelen.
    8. Inclusie en toegankelijkheid in digitale strategieënJe bevordert inclusie en toegankelijkheid in strategieën.
    9. Duurzaamheid in technologische keuzesJe houdt rekening met duurzaamheid bij technologische keuzes.
    10. Continue persoonlijke ontwikkelingJe stimuleert continue persoonlijke ontwikkeling.