Ga naar inhoud

HBO Inkoop

HBO Inkoop en Transportverzekeringen (1 jaar)

Je analyseert en verbetert inkoopprocessen, beheert contracten en past douane- en transportverzekeringskennis toe binnen internationale handels- en logistieke omgevingen.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in inkoop, logistiek en transportverzekeringen op hbo-niveau en past deze kennis toe in een internationale handelsomgeving.

Instapkennis

Kennis van logistiek of inkoop op mbo-niveau is aanbevolen voor een goede aansluiting.

Wat je leert

  • Je kunt inkoopstrategieën opstellen en afstemmen op organisatiedoelen.
  • Je kunt het volledige inkoopproces beschrijven, analyseren en optimaliseren.
  • Je kunt leveranciers selecteren, beoordelen en relaties beheren.
  • Je kunt contracten opstellen, beoordelen en beheren gedurende de volledige levenscyclus.
  • Je kunt transportverzekeringen vergelijken en relevante polisvoorwaarden uitleggen.
  • Je kunt Incoterms correct toepassen en de gevolgen voor kosten en risico’s beoordelen.
  • Je kunt internationale en nationale douaneregels toepassen op handelsprocessen.
  • Je kunt risico’s in logistieke processen identificeren en beheersmaatregelen voorstellen.
  • Je kunt schadeclaims afhandelen en bewijsstukken beoordelen.
  • Je kunt prestaties monitoren en rapporteren aan relevante stakeholders.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 400 lessen.

HBO Inkoopmanagement 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om inkoopprocessen te analyseren, structureren en verbeteren binnen diverse organisaties.

  1. Inkoopstrategie en -beleid Je onderzoekt hoe je een inkoopstrategie ontwikkelt en afstemt op de doelen van een organisatie.
    10 lessen
    1. Verschil tussen strategische, tactische en operationele inkoopJe vergelijkt strategische, tactische en operationele rollen binnen inkoop.
    2. Opstellen van een inkoopstrategieJe formuleert een onderbouwde strategie voor het inkoopproces.
    3. Afstemming tussen inkoopbeleid en organisatiedoelstellingenJe stemt inkoopbeleid af op de doelstellingen van de organisatie.
    4. Inkoopportfolio-analyse (bijv. Kraljic-matrix)Je voert een portfolio-analyse uit met bijvoorbeeld de Kraljic-matrix.
    5. Inkooppositionering en risicobeheersingJe beoordeelt risico’s en positionering binnen het inkoopbeleid.
    6. Make-or-buy beslissingenJe maakt een afweging tussen zelf doen of uitbesteden van inkoopactiviteiten.
    7. Duurzaam inkoopbeleid ontwikkelenJe ontwikkelt beleid voor duurzaam inkopen.
    8. Integratie van inkoop in de supply chainJe integreert inkoop in de bredere supply chain.
    9. Kostenbeheersing als onderdeel van strategieJe verwerkt kostenbeheersing in strategische keuzes.
    10. Stakeholdermanagement binnen inkoopbeleidJe betrekt stakeholders bij het opstellen van inkoopbeleid.
  2. Inkoopproces en -methodiek Je beschrijft en analyseert het inkoopproces van behoeftebepaling tot evaluatie en optimalisatie.
    10 lessen
    1. Stapsgewijze beschrijving van het inkoopprocesJe zet de stappen van het inkoopproces overzichtelijk uiteen.
    2. Specificeren van inkoopbehoeftenJe specificeert helder de inkoopbehoeften van een organisatie.
    3. Marktverkenning en marktanalyseJe onderzoekt de markt en analyseert relevante ontwikkelingen.
    4. Selectiecriteria voor leveranciersJe stelt selectiecriteria op voor het kiezen van leveranciers.
    5. Offerteaanvragen en beoordelingsmethodenJe vraagt offertes aan en beoordeelt deze met passende methoden.
    6. Prijsvergelijking en kwaliteitsafwegingJe vergelijkt prijzen en maakt een afweging tussen prijs en kwaliteit.
    7. Bestelprocessen en orderverwerkingJe beschrijft bestelprocessen en de verwerking van orders.
    8. Inkoopadministratie en documentatieJe houdt de administratie en documentatie van inkoop bij.
    9. Evaluatie en rapportage van inkoopresultatenJe evalueert en rapporteert behaalde inkoopresultaten.
    10. Procesoptimalisatie binnen het inkoopprocesJe stelt verbeteringen voor aan het inkoopproces.
  3. Leveranciersmanagement Je beoordeelt, selecteert en ontwikkelt leveranciers en beheert de samenwerking op lange termijn.
    10 lessen
    1. Selecteren en kwalificeren van leveranciersJe selecteert en kwalificeert leveranciers op basis van vastgestelde criteria.
    2. Leveranciersclassificatie (bijv. ABC-analyse)Je voert een leveranciersclassificatie uit, bijvoorbeeld met de ABC-analyse.
    3. Opbouwen van langetermijnrelatiesJe bouwt aan langdurige relaties met leveranciers.
    4. Prestatiemeting met KPI’sJe meet prestaties van leveranciers met KPI’s.
    5. Leveranciersbeoordeling en auditsJe beoordeelt leveranciers en voert audits uit.
    6. Contractuele afspraken over service levelsJe maakt contractuele afspraken over serviceniveaus.
    7. Leveranciersontwikkeling stimulerenJe stimuleert de ontwikkeling van leveranciers.
    8. Conflictpreventie en geschillenbehandelingJe voorkomt conflicten en behandelt geschillen met leveranciers.
    9. Multisourcing vs single sourcingJe vergelijkt multisourcing met single sourcing.
    10. Exitstrategieën voor leveranciersrelatiesJe stelt exitstrategieën op voor het beëindigen van leveranciersrelaties.
  4. Contractmanagement Je stelt contracten op, onderhandelt voorwaarden en beheert contractuele afspraken met leveranciers.
    10 lessen
    1. Soorten inkoopcontracten (raamcontracten, SLA’s, etc.)Je herkent verschillende soorten inkoopcontracten.
    2. Opstellen van contractvoorwaardenJe stelt contractvoorwaarden op die aansluiten bij de inkoopbehoefte.
    3. Juridische basisprincipes van contractenJe past juridische basisprincipes toe bij het opstellen van contracten.
    4. Risicobeheersing via contractenJe beheerst risico’s door deze contractueel vast te leggen.
    5. Onderhandelen over contractuele bepalingenJe onderhandelt over contractbepalingen met leveranciers.
    6. Monitoring van contractprestatiesJe monitort de prestaties die in contracten zijn vastgelegd.
    7. Beheren van looptijden en verlengingenJe beheert looptijden en verlengingen van contracten.
    8. Contractwijzigingen en aanpassingenJe verwerkt wijzigingen en aanpassingen in bestaande contracten.
    9. Escalatieprocedures bij geschillenJe hanteert procedures voor geschillen en escalaties.
    10. Digitale contractmanagementsystemenJe gebruikt digitale systemen voor contractmanagement.
  5. Onderhandelingstechnieken Je bereidt onderhandelingen voor, voert deze uit en evalueert het resultaat, individueel en in teamverband.
    10 lessen
    1. Voorbereiden van onderhandelingsstrategieënJe bereidt een onderhandelingsstrategie voor aan de hand van de situatie.
    2. Doelbepaling en concessiebeleidJe bepaalt doelen en stelt een concessiebeleid op.
    3. Inschatten van onderhandelingsruimteJe schat de onderhandelingsruimte in bij een inkooptraject.
    4. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent non-verbale signalen tijdens onderhandelingen.
    5. Onderhandelen op basis van waarde i.p.v. prijsJe onderhandelt op basis van waarde, niet alleen op prijs.
    6. Tactieken en technieken herkennenJe past verschillende onderhandelingstechnieken toe.
    7. Onderhandelen in teamsJe onderhandelt in teamverband met duidelijke rolverdeling.
    8. Vastleggen van onderhandelaarsresultatenJe legt de uitkomsten van onderhandelingen vast.
    9. Cross-culturele onderhandelingJe houdt rekening met culturele verschillen bij internationale onderhandelingen.
    10. Reflecteren op onderhandelingservaringenJe reflecteert op je eigen onderhandelingservaringen.
  6. Duurzaam en Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI) Je past principes van duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen toe en toetst leveranciers hierop.
    10 lessen
    1. Inkoop van duurzame producten en dienstenJe koopt producten en diensten in met aandacht voor duurzaamheid.
    2. Integratie van ESG-criteria (milieu, sociaal, governance)Je integreert ESG-criteria in het inkoopproces.
    3. Circulaire inkoopmodellenJe onderzoekt circulaire modellen voor inkoop.
    4. Leveranciersscreening op duurzaamheidJe screent leveranciers op duurzaamheidscriteria.
    5. Transparantie in toeleveringsketensJe zorgt voor transparantie in de toeleveringsketen.
    6. Sociaal verantwoord ondernemen in inkoopJe past sociaal verantwoord ondernemen toe bij inkopen.
    7. Wetgeving en richtlijnen (bijv. Europese aanbestedingsregels)Je houdt rekening met relevante wet- en regelgeving.
    8. Green procurement practicesJe past green procurement toe in de praktijk.
    9. Certificeringen en keurmerkenJe herkent en beoordeelt certificeringen en keurmerken.
    10. MVI als onderdeel van reputatiemanagementJe koppelt MVI aan het reputatiemanagement van de organisatie.
  7. Kosten- en Waardebeheersing Je berekent en analyseert kosten, onderbouwt inkoopbeslissingen en onderzoekt besparingsmogelijkheden.
    10 lessen
    1. Total Cost of Ownership (TCO) berekenenJe berekent de Total Cost of Ownership voor inkoopitems.
    2. Kostprijscalculatie van inkoopitemsJe maakt een kostprijscalculatie voor producten of diensten.
    3. Prijsopbouw en marges begrijpenJe analyseert prijsopbouw en marges in offertes.
    4. Strategisch besparen zonder kwaliteitsverliesJe onderzoekt besparingen zonder concessies aan kwaliteit.
    5. Benchmarking van inkoopprijzenJe vergelijkt inkoopprijzen met benchmarks.
    6. Kostenanalyse van leveranciersJe voert een kostenanalyse uit van leveranciers.
    7. WaardeketenoptimalisatieJe optimaliseert de waardeketen vanuit inkoopperspectief.
    8. InkoopbudgetteringJe stelt een inkoopbudget op en bewaakt dit.
    9. Inkoopbeslissingen onderbouwen met financiële dataJe onderbouwt beslissingen met financiële data.
    10. Invloed van volumevoordeel en schaalgrootteJe beoordeelt het effect van volumevoordeel en schaalgrootte.
  8. Risicomanagement in Inkoop Je herkent en beoordeelt risico’s in het inkoopproces en stelt plannen op voor beheersing en continuïteit.
    10 lessen
    1. Risico-identificatie binnen inkoopprocessenJe identificeert risico’s binnen het inkoopproces.
    2. Beoordeling van leveringsrisico’sJe beoordeelt leveringsrisico’s van leveranciers.
    3. Financiële risico’s van leveranciers analyserenJe analyseert financiële risico’s van leveranciers.
    4. Juridische en contractuele risico’s inschattenJe schat juridische en contractuele risico’s in.
    5. Politieke en economische invloeden op inkoopJe onderzoekt politieke en economische invloeden op inkoop.
    6. Opstellen van risicoprofielenJe stelt risicoprofielen op voor inkooptrajecten.
    7. Ontwikkelen van mitigatieplannenJe ontwikkelt plannen om risico’s te beperken.
    8. Crisismanagement en leveringszekerheidJe bereidt crisismanagement voor leveringszekerheid voor.
    9. Continuïteitsplanning in toeleveringsketensJe maakt een continuïteitsplan voor de toeleveringsketen.
    10. Verzekeringen en garanties bij inkoopJe beoordeelt het nut van verzekeringen en garanties bij inkoop.
  9. Digitale Inkoop en e-procurement Je past digitale middelen toe in het inkoopproces en analyseert data voor betere besluitvorming.
    10 lessen
    1. Basisprincipes van e-procurementJe past de basisprincipes van e-procurement toe.
    2. Digitale inkoopplatformen (bijv. SAP Ariba, Coupa)Je maakt kennis met digitale inkoopplatformen.
    3. Automatisering van bestelprocessenJe automatiseert bestelprocessen met digitale tools.
    4. Data-analyse en spendanalyseJe analyseert inkoopdata en maakt een spendanalyse.
    5. Contractbeheer in de cloudJe beheert contracten in de cloud.
    6. E-auctions en online onderhandelingenJe voert e-auctions en online onderhandelingen uit.
    7. Blockchain in inkoopprocessenJe onderzoekt de rol van blockchain in inkoop.
    8. Cybersecurity in digitale toeleveringsketensJe herkent risico’s en maatregelen rond cybersecurity.
    9. KPI-dashboards en rapportagesJe stelt KPI-dashboards en rapportages op.
    10. Trends in inkooptechnologieJe signaleert trends in inkooptechnologie.
  10. Internationaal Inkoopmanagement Je analyseert internationale inkoopvraagstukken en past regels, valuta en logistiek toe in een mondiale context.
    10 lessen
    1. Internationale marktanalyseJe voert een analyse uit van internationale markten.
    2. Import- en exportregelsJe past import- en exportregels toe bij inkopen.
    3. Douaneformaliteiten en documentatieJe regelt douaneformaliteiten en documentatie.
    4. Inkoopvaluta en valutarisico’sJe beoordeelt valutarisico’s bij internationale transacties.
    5. Internationale betalingscondities (Incoterms)Je kiest passende internationale betalingscondities.
    6. Leveranciersselectie wereldwijdJe selecteert leveranciers op wereldwijde schaal.
    7. Juridische en culturele verschillenJe houdt rekening met juridische en culturele verschillen.
    8. Transport- en logistieke coördinatieJe coördineert transport en logistiek internationaal.
    9. Geopolitieke invloeden op leveringszekerheidJe analyseert geopolitieke invloeden op leveringszekerheid.
    10. Internationaal contracteren en complianceJe past internationale contracten en compliance toe.
HBO Transportverzekeringen en incoterms 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past transportverzekeringen en Incoterms toe in internationale handels- en logistieke situaties en beoordeelt risico’s en claims.

  1. Internationaal goederenvervoer Je onderzoekt hoe internationaal goederenvervoer is georganiseerd en welke partijen, documenten en systemen daarbij horen.
    10 lessen
    1. Modaliteiten: weg, spoor, lucht, zee en binnenvaartJe vergelijkt de kenmerken van vervoer over weg, spoor, lucht, zee en binnenvaart.
    2. Goederensoorten en transportspecifieke eisenJe herkent goederensoorten en koppelt deze aan transportspecifieke eisen.
    3. Belangrijke actoren: expediteurs, vervoerders, terminalsJe benoemt de rol van expediteurs, vervoerders en terminals in het logistieke proces.
    4. Documenten van vervoer (CMR, cognossement, airwaybill)Je identificeert en gebruikt de belangrijkste documenten bij internationaal vervoer.
    5. Tracking & tracing systemenJe analyseert hoe tracking & tracing systemen werken in de praktijk.
    6. Cross-docking en intermodaal transportJe beschrijft de werking van cross-docking en intermodaal transport.
    7. Ladingzekering en schadepreventieJe past principes van ladingzekering en schadepreventie toe.
    8. Transportwetgeving per modaliteitJe vergelijkt transportwetgeving per modaliteit.
    9. Douaneprocedures en grensformaliteitenJe doorloopt douaneprocedures en grensformaliteiten.
    10. Invloed van geopolitiek op transportJe bespreekt de invloed van geopolitieke ontwikkelingen op transport.
  2. Incoterms (ICC 2020) Je past Incoterms toe en analyseert hun invloed op kosten, risico’s, aansprakelijkheid en douanewaarde.
    10 lessen
    1. Doel en betekenis van IncotermsJe legt het doel en de betekenis van Incoterms uit.
    2. Verschillen tussen E-, F-, C- en D-voorwaardenJe onderscheidt de E-, F-, C- en D-voorwaarden en past ze toe.
    3. Verdeling van kosten, risico’s en verantwoordelijkhedenJe verdeelt kosten, risico’s en verantwoordelijkheden volgens Incoterms.
    4. Toepassing per transportmodaliteitJe koppelt Incoterms aan de juiste transportmodaliteit.
    5. FOB, CIF, EXW, DDP – uitleg met voorbeeldenJe past FOB, CIF, EXW en DDP toe met praktijkvoorbeelden.
    6. Juridische status van Incoterms in contractenJe beoordeelt de juridische status van Incoterms in contracten.
    7. Misverstanden en valkuilen in Incoterms-gebruikJe herkent misverstanden en valkuilen bij het gebruik van Incoterms.
    8. Incoterms en verzekeringsverplichtingenJe koppelt Incoterms aan verzekeringsverplichtingen.
    9. Aansprakelijkheid bij schade of verliesJe beoordeelt aansprakelijkheid bij schade of verlies.
    10. Impact van Incoterms op btw en douanewaardeJe analyseert de impact van Incoterms op btw en douanewaarde.
  3. Transportverzekeringen: basis en systematiek Je onderzoekt de werking van transportverzekeringen, polisvoorwaarden en betrokken marktpartijen.
    10 lessen
    1. Doel en noodzaak van transportverzekeringenJe beschrijft het nut en de noodzaak van transportverzekeringen.
    2. Transportverzekeraar versus expediteurJe vergelijkt de rol van verzekeraar en expediteur.
    3. Belangrijke begrippen (polis, premie, eigen risico, uitkering)Je licht kernbegrippen als polis, premie en eigen risico toe.
    4. Verschil tussen vervoerdersaansprakelijkheid en goederenverzekeringJe maakt onderscheid tussen vervoerdersaansprakelijkheid en goederenverzekering.
    5. Pakketpolissen en maatwerkpolissenJe vergelijkt pakketpolissen en maatwerkpolissen.
    6. Begrenzing van dekking en uitsluitingenJe benoemt beperkingen en uitsluitingen van dekking.
    7. Tijdelijkheid van transportverzekeringenJe legt uit wat de tijdelijkheid van transportverzekeringen inhoudt.
    8. Herverzekeren en co-assurantieJe bespreekt herverzekering en co-assurantie.
    9. Kennis van marktspelers (verzekeraars, makelaars, tussenpersonen)Je herkent marktspelers als verzekeraars, makelaars en tussenpersonen.
    10. Jurisprudentie en praktijkvoorbeeldenJe bespreekt jurisprudentie en praktijkvoorbeelden.
  4. Verzekeringsrecht en aansprakelijkheid Je beoordeelt aansprakelijkheid, verplichtingen en polisvoorwaarden binnen het verzekeringsrecht.
    10 lessen
    1. Juridische grondslagen van aansprakelijkheidJe benoemt juridische grondslagen van aansprakelijkheid.
    2. Verplichtingen van de verzekerde en verzekeraarJe beschrijft verplichtingen van verzekerde en verzekeraar.
    3. Algemene en bijzondere polisvoorwaardenJe analyseert algemene en bijzondere polisvoorwaarden.
    4. Verjaringstermijnen en meldingsplichtenJe past verjaringstermijnen en meldingsplichten toe.
    5. Bewijsvoering bij schadeclaimsJe beoordeelt bewijsvoering bij schadeclaims.
    6. Uitsluitingsgronden en verval van dekkingJe herkent uitsluitingsgronden en verval van dekking.
    7. Regress en verhaalJe legt regress en verhaal uit.
    8. Casuspositie bij fraude of nalatigheidJe behandelt casusposities bij fraude of nalatigheid.
    9. Internationale verdragen: CMR, Haag-Visby, WarschauJe koppelt internationale verdragen aan aansprakelijkheid.
    10. Harmonisatie van regels binnen EU-verkeerJe bespreekt harmonisatie van regels binnen het EU-verkeer.
  5. Goederenschade en claimsafhandeling Je behandelt goederenschade, schadeafhandeling en communicatie met betrokken partijen.
    10 lessen
    1. Soorten schade: transportschade, diefstal, bederf, averijJe onderscheidt soorten schade zoals transportschade, diefstal en bederf.
    2. Schadeaangifte: procedure, bewijsstukken, tijdslimietenJe voert schadeaangifte uit en verzamelt bewijsstukken binnen de gestelde termijnen.
    3. Taxatie en expertiserapportenJe beoordeelt taxatie en expertiserapporten.
    4. Rol van schade-experts en surveyorsJe licht de rol van schade-experts en surveyors toe.
    5. Claims behandelen en afwikkelenJe behandelt en wikkelt claims af.
    6. Communicatie met betrokken partijen (klant, verzekeraar, vervoerder)Je communiceert met klant, verzekeraar en vervoerder over schadegevallen.
    7. Behandeling van betwiste claimsJe behandelt betwiste claims.
    8. Schadepreventie en lessons learnedJe evalueert schadepreventie en lessons learned.
    9. Technologische hulpmiddelen bij schadeanalyseJe gebruikt technologische hulpmiddelen bij schadeanalyse.
    10. KPI’s in schadebeheerJe past KPI’s toe in schadebeheer.
  6. Douane en internationale handelsdocumentatie Je voert douaneprocedures uit en stelt internationale handelsdocumenten correct samen.
    10 lessen
    1. Invoer- en uitvoerproceduresJe voert invoer- en uitvoerprocedures uit.
    2. Oorsprongscertificaten en EUR1Je stelt oorsprongscertificaten en EUR1-documenten op.
    3. HS-code en douanetarievenJe bepaalt HS-codes en douanetarieven.
    4. Factuurvereisten en paklijstenJe controleert factuurvereisten en paklijsten.
    5. Douane-entrepots en tijdelijke invoerJe beschrijft het gebruik van douane-entrepots en tijdelijke invoer.
    6. Elektronische aangiftesystemen (AGS, DMS)Je werkt met elektronische aangiftesystemen.
    7. Douanecontrole en risicoprofielenJe herkent douanecontrole en risicoprofielen.
    8. Bindende tariefinlichtingen (BTI)Je vraagt bindende tariefinlichtingen aan.
    9. Samenhang Incoterms – douanewaardeJe koppelt Incoterms aan de berekening van douanewaarde.
    10. Preferentiële regelingen (bijv. EPA, GSP)Je past preferentiële regelingen toe.
  7. Internationaal handelsrecht en contractvorming Je stelt internationale contracten op en analyseert juridische aspecten van handelsafspraken.
    10 lessen
    1. Structuur en opbouw van koopovereenkomstenJe bouwt koopovereenkomsten op en analyseert de structuur.
    2. Het Weens Koopverdrag (CISG)Je past het Weens Koopverdrag toe in internationale transacties.
    3. Toepassing van algemene voorwaardenJe verwerkt algemene voorwaarden in contracten.
    4. Forumkeuze en toepasselijk rechtJe kiest forum en toepasselijk recht in contracten.
    5. Uitleg van leverings-, betaal- en geschillenbepalingenJe licht leverings-, betaal- en geschillenbepalingen toe.
    6. Rol van Incoterms in contractenJe verwerkt Incoterms correct in contracten.
    7. Inkoopvoorwaarden vs. verkoopvoorwaardenJe vergelijkt inkoop- en verkoopvoorwaarden.
    8. Nakoming en wanprestatieJe beoordeelt nakoming en wanprestatie.
    9. Arbitrage en geschillenbeslechtingJe past arbitrage en geschillenbeslechting toe.
    10. Case studies internationale contractafsprakenJe analyseert praktijkvoorbeelden van internationale contractafspraken.
  8. Risicomanagement in logistiek en transport Je identificeert, analyseert en beheerst risico’s in logistieke en transportprocessen.
    10 lessen
    1. Identificatie van risico’s in de ketenJe brengt risico’s in de logistieke keten in kaart.
    2. Analyse van kwetsbare schakelsJe analyseert kwetsbare schakels in het proces.
    3. RisicobeheersingsstrategieënJe ontwikkelt risicobeheersingsstrategieën.
    4. Preventieve maatregelen (verzekering, contract, techniek)Je past preventieve maatregelen toe, zoals verzekering en techniek.
    5. Back-up planning en crisismanagementJe stelt back-up plannen en crisismanagement op.
    6. Risicoanalyse tools (bijv. FMEA, SWOT)Je gebruikt risicoanalyse tools zoals FMEA en SWOT.
    7. Beveiligingsmaatregelen (TAPA, AEO)Je beschrijft beveiligingsmaatregelen zoals TAPA en AEO.
    8. Cyberrisico’s in logistieke processenJe herkent cyberrisico’s in logistieke processen.
    9. Continuïteitsplannen voor supply chainsJe ontwikkelt continuïteitsplannen voor supply chains.
    10. Evaluatie en update van risicoplannenJe evalueert en actualiseert risicoplannen.
  9. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord verzekeren Je beoordeelt duurzame en maatschappelijk verantwoorde aspecten van verzekeren en logistiek.
    10 lessen
    1. Duurzaamheidscriteria bij verzekeringenJe past duurzaamheidscriteria toe bij verzekeringen.
    2. ESG-normen (Environment, Social, Governance)Je analyseert ESG-normen bij verzekeraars en logistiek.
    3. Verzekeren van duurzame logistiek (elektrisch vervoer, CO₂-compensatie)Je bekijkt verzekeren van duurzame logistiek, zoals elektrisch vervoer.
    4. Ethisch investeren door verzekeraarsJe bespreekt ethisch investeren door verzekeraars.
    5. Transparantie en klantencommunicatieJe bevordert transparantie in klantencommunicatie.
    6. Sociale gevolgen van transportongevallenJe analyseert sociale gevolgen van transportongevallen.
    7. Groene clausules in contractenJe verwerkt groene clausules in contracten.
    8. Verantwoord schadeherstelJe behandelt verantwoord schadeherstel.
    9. Impactanalyse van logistieke verzekeringenJe voert impactanalyses uit van logistieke verzekeringen.
    10. Rol van de verzekeraar in verduurzamingJe beschrijft de rol van de verzekeraar in verduurzaming.
  10. Trends en innovaties in transportverzekeringen Je onderzoekt trends en innovaties in transportverzekeringen en past nieuwe technologieën toe.
    10 lessen
    1. Digitalisering van polisbeheerJe werkt met digitale systemen voor polisbeheer.
    2. Blockchain in vracht- en verzekeringstransactiesJe analyseert het gebruik van blockchain in transport en verzekeringen.
    3. Telematica en realtime monitoring van goederenJe past telematica en realtime monitoring toe.
    4. Slimme contracten (smart contracts)Je onderzoekt de werking van slimme contracten.
    5. Predictive analytics in schadepreventieJe gebruikt predictive analytics voor schadepreventie.
    6. Cyberverzekering binnen supply chainsJe beoordeelt cyberverzekeringen binnen supply chains.
    7. On-demand verzekeringsmodellenJe past on-demand verzekeringsmodellen toe.
    8. Robotisering en automatisering in magazijnenJe bekijkt robotisering en automatisering in magazijnen.
    9. Verzekeringsoplossingen voor drones en autonome voertuigenJe onderzoekt verzekeringsoplossingen voor drones en autonome voertuigen.
    10. Klantgerichte innovatie in verzekeringsproductenJe ontwikkelt klantgerichte innovaties in verzekeringsproducten.
HBO Douanezaken 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je verdiept je in douaneprocessen, regelgeving en logistiek, en past douanekennis toe in internationale handelspraktijk.

  1. Internationale handels- en douanewetgeving Je onderzoekt internationale, Europese en nationale douanewetgeving en past deze toe op handelsactiviteiten.
    10 lessen
    1. Wereldhandelsovereenkomsten (WTO, GATT)Je analyseert wereldwijde handelsafspraken en hun invloed op douaneprocessen.
    2. Douanewetgeving binnen de EUJe past EU-douanewetgeving toe op import- en exportactiviteiten.
    3. Nationale douanewet- en regelgevingJe beoordeelt nationale regels en vergelijkt deze met internationale afspraken.
    4. Invoer- en uitvoerregelsJe herkent invoer- en uitvoerregels en past deze toe op praktijkvoorbeelden.
    5. Tariefindeling en goederencode (HS-codes)Je bepaalt de juiste goederencode en tariefindeling voor producten.
    6. Douaneprocedures (bijv. invoer, uitvoer, transit)Je beschrijft douaneprocedures en oefent met invoer, uitvoer en transit.
    7. Douanewaarde en waardebepalingJe berekent douanewaarde en past waardebepaling toe op casussen.
    8. Vrijstellingen en preferentiële regelingenJe onderzoekt vrijstellingen en preferentiële regelingen in handelsstromen.
    9. Sancties en embargo’sJe signaleert sancties en embargo’s en beoordeelt hun gevolgen.
    10. Juridische aspecten van douanecontroles en handhavingJe bespreekt juridische aspecten van douanecontroles en handhaving.
  2. Goederencategorieën en classificatie Je classificeert goederen en beoordeelt documentatie, risico’s en regelgeving bij verschillende productgroepen.
    10 lessen
    1. Harmonized System (HS) en douanetarievenJe past het Harmonized System toe bij de indeling van goederen.
    2. Goederenindeling volgens EU TARICJe gebruikt de EU TARIC voor het bepalen van de juiste goederenindeling.
    3. Classificatie van producten en risico’sJe beoordeelt producten op classificatie en risico’s.
    4. Certificaten en productdocumentatieJe controleert certificaten en productdocumentatie voor douanedoeleinden.
    5. Specifieke regelgeving voor gevaarlijke goederenJe past regelgeving toe voor gevaarlijke goederen in het handelsproces.
    6. Certificaten van oorsprong en preferentiële oorsprongJe onderzoekt certificaten van oorsprong en preferentiële oorsprong.
    7. Technische barrières en productnormenJe signaleert technische barrières en past productnormen toe.
    8. Speciale regelingen (bijv. landbouw, chemie)Je behandelt speciale regelingen voor onder meer landbouw en chemie.
    9. Aanpak van classificatiefoutenJe herkent en corrigeert fouten in goederenclassificatie.
    10. Invloed van classificatie op kosten en proceduresJe beoordeelt hoe classificatie kosten en procedures beïnvloedt.
  3. Douaneprocedures en formaliteiten Je voert douaneprocedures uit, beheert documenten en controleert naleving van formele verplichtingen.
    10 lessen
    1. Aangifteprocessen bij invoer en uitvoerJe voert aangifteprocessen uit bij invoer en uitvoer van goederen.
    2. Transit- en opslagproceduresJe regelt transit- en opslagprocedures voor goederenstromen.
    3. Tijdelijke opslag en douane-entrepotsJe beheert tijdelijke opslag en douane-entrepots.
    4. Goederen onder douanetoezichtJe houdt toezicht op goederen onder douaneregime.
    5. Vrijstellingen en bijzondere regimesJe past vrijstellingen en bijzondere douaneregimes toe.
    6. Elektronische aangiftesystemen (zoals AGS)Je werkt met elektronische aangiftesystemen voor douaneprocedures.
    7. Documentenmanagement en archiveringJe organiseert documentenmanagement en archivering.
    8. Inklaringsprocessen en deadlinesJe bewaakt inklaringsprocessen en deadlines.
    9. Risicogestuurde controles en inspectiesJe voert risicogestuurde controles en inspecties uit.
    10. Sancties bij niet-naleving van proceduresJe analyseert sancties bij niet-naleving van douaneprocedures.
  4. Logistiek en supply chain management Je organiseert logistieke processen, kiest transportmodi en beheert supply chain-activiteiten met douaneaspecten.
    10 lessen
    1. Transportmodi en multimodale logistiekJe vergelijkt transportmodi en plant multimodale logistiek.
    2. Goederenbehandeling en opslagJe regelt goederenbehandeling en opslag in logistieke ketens.
    3. Incoterms en leveringsvoorwaardenJe past leveringsvoorwaarden en Incoterms toe op handelscontracten.
    4. Douaneformaliteiten binnen de supply chainJe verwerkt douaneformaliteiten binnen de supply chain.
    5. Traceerbaarheid en tracking systemenJe gebruikt traceerbaarheid en tracking systemen in logistiek.
    6. Warehousing en distributiecentraJe organiseert warehousing en distributiecentra.
    7. Supply chain risico’s en beveiligingJe beoordeelt supply chain risico’s en beveiligingsmaatregelen.
    8. Kostenbeheersing in logistieke processenJe beheert kosten in logistieke processen.
    9. TransportverzekeringenJe onderzoekt transportverzekeringen en hun toepassing.
    10. Digitalisering en automatisering in logistiekJe past digitalisering en automatisering toe in logistieke processen.
  5. Compliance en risicomanagement Je ontwikkelt en toetst compliancebeleid, voert controles uit en beheert douanerisico’s binnen organisaties.
    10 lessen
    1. Compliancebeleid en regelgevingJe stelt compliancebeleid op en past regelgeving toe.
    2. Interne controlemechanismenJe voert interne controlemechanismen uit binnen douaneprocessen.
    3. Identificatie en mitigatie van douanerisico’sJe identificeert douanerisico’s en neemt mitigerende maatregelen.
    4. Compliance audits en monitoringJe voert compliance audits en monitoring uit.
    5. Sanctiebeheer en naleving van embargo’sJe beheert sancties en waarborgt naleving van embargo’s.
    6. Privacy en gegevensbescherming binnen douaneprocessenJe beschermt privacy en gegevens in douaneprocessen.
    7. Leveranciers- en klantdue diligenceJe voert due diligence uit bij leveranciers en klanten.
    8. Incidentenmanagement en rapportageJe handelt incidenten af en rapporteert deze volgens protocol.
    9. Training en bewustwording binnen organisatiesJe verzorgt training en bewustwording binnen de organisatie.
    10. Samenwerking met toezichthouders en douaneautoriteitenJe werkt samen met toezichthouders en douaneautoriteiten.
  6. Internationale handel en economische aspecten Je onderzoekt handelsstromen, economische effecten en fiscale aspecten van internationale handel en douane.
    10 lessen
    1. Globalisering en internationale marktenJe analyseert globalisering en internationale markten.
    2. Handelsstromen en economische relatiesJe onderzoekt handelsstromen en economische relaties.
    3. Belastingheffing en invoerrechtenJe berekent belastingheffing en invoerrechten.
    4. Preferentiële handelsakkoordenJe past preferentiële handelsakkoorden toe in praktijkvoorbeelden.
    5. Economische impact van douanebeleidJe beoordeelt de economische impact van douanebeleid.
    6. Import- en exportsubsidiesJe onderzoekt import- en exportsubsidies.
    7. Valutarisico’s en betalingsvoorwaardenJe analyseert valutarisico’s en betalingsvoorwaarden.
    8. Douane en handelsstatistiekenJe gebruikt douane- en handelsstatistieken in analyses.
    9. Gevolgen van handelsconflicten (bijv. sancties, tarieven)Je bespreekt gevolgen van handelsconflicten voor bedrijven.
    10. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen in handelJe onderzoekt duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen in handel.
  7. Douanewaarde en prijsbepaling Je past waardebepalingsmethoden toe, verwerkt prijscomponenten en behandelt bezwaarprocedures bij douanewaarde.
    10 lessen
    1. Methoden voor waardebepaling volgens WTO-regelsJe past waardebepalingsmethoden toe volgens internationale regels.
    2. Facturering en handelsdocumentenJe verwerkt facturering en handelsdocumenten bij waardebepaling.
    3. Transportkosten en verzekering in douanewaardeJe berekent transportkosten en verzekeringen in douanewaarde.
    4. Discounts en bonussen in prijsbepalingJe verwerkt discounts en bonussen in prijsbepaling.
    5. Waardebepaling bij verwerkte goederenJe bepaalt de waarde bij verwerkte goederen.
    6. Probleemgevallen bij waardebepalingJe analyseert probleemgevallen bij waardebepaling.
    7. Onderzoek en bezwaarprocedures bij waardeschattingJe behandelt onderzoek en bezwaarprocedures bij waardeschatting.
    8. Impact van wisselkoersenJe beoordeelt de impact van wisselkoersen op douanewaarde.
    9. Documentatievereisten voor waardebepalingJe verzamelt en controleert documentatie voor waardebepaling.
    10. Praktijkvoorbeelden en casestudiesJe bestudeert praktijkvoorbeelden en casestudies van waardebepaling.
  8. Douane-informatiesystemen en automatisering Je werkt met digitale douanesystemen, analyseert data en past automatisering toe in douaneprocessen.
    10 lessen
    1. Elektronische aangiftesystemen (bijv. AGS, NCTS)Je gebruikt elektronische aangiftesystemen voor douaneformaliteiten.
    2. E-freight en digitale vrachtbrievenJe verwerkt e-freight en digitale vrachtbrieven.
    3. Tracking- en tracingsoftwareJe past tracking- en tracingsoftware toe in logistieke processen.
    4. Data-analyse en rapportagetoolsJe analyseert data en gebruikt rapportagetools.
    5. Cybersecurity en data-integriteitJe borgt cybersecurity en data-integriteit in douaneprocessen.
    6. Integratie met ERP- en logistieke systemenJe integreert ERP- en logistieke systemen met douane-ICT.
    7. Blockchain toepassingen in douaneprocessenJe onderzoekt blockchain toepassingen in douaneprocessen.
    8. Automatische risicoselectie en profilingJe past automatische risicoselectie en profiling toe.
    9. IT-beheer en systeemonderhoudJe beheert IT-systemen en onderhoudsprocessen.
    10. Trends en ontwikkelingen in douane-ICTJe volgt trends en ontwikkelingen in douane-informatiesystemen.
  9. Douanecontrole en handhaving Je voert douanecontroles uit, herkent fraude en past handhavingsmaatregelen toe in verschillende situaties.
    10 lessen
    1. Inspectiemethoden en -techniekenJe past inspectiemethoden en -technieken toe bij douanecontrole.
    2. Fysieke controles en scannersJe gebruikt fysieke controles en scanners bij goedereninspectie.
    3. Risicogestuurde controlesystemenJe werkt met risicogestuurde controlesystemen.
    4. Fraude- en smokkelbestrijdingJe herkent fraude en smokkel en neemt passende maatregelen.
    5. Sancties en boetes bij overtredingenJe past sancties en boetes toe bij douaneovertredingen.
    6. Procedure bij inbeslagnameJe handelt volgens de procedure bij inbeslagname van goederen.
    7. Samenwerking met opsporingsinstantiesJe werkt samen met opsporingsinstanties bij douanezaken.
    8. Juridische procedures bij geschillenJe volgt juridische procedures bij geschillen over douanezaken.
    9. Meldingsplicht en interne complianceJe voldoet aan meldingsplicht en borgt interne compliance.
    10. Casussen van controle en handhavingJe analyseert praktijkcasussen van controle en handhaving.
  10. Duurzaamheid in douanezaken Je onderzoekt duurzaamheid in douaneprocessen en past milieuregels en MVO toe in handelspraktijken.
    10 lessen
    1. Impact van logistiek op milieu en samenlevingJe beoordeelt de impact van logistiek op milieu en samenleving.
    2. Duurzame supply chainsJe ontwikkelt en analyseert duurzame supply chains.
    3. Milieuregels binnen internationale handelJe past milieuregels toe binnen internationale handel.
    4. Social compliance en arbeidsvoorwaardenJe onderzoekt social compliance en arbeidsvoorwaarden.
    5. Circulaire economie en douaneprocessenJe past circulaire economie toe in douaneprocessen.
    6. MVO-beleid in organisatiesJe ontwikkelt MVO-beleid voor organisaties.
    7. Transparantie en rapportageJe borgt transparantie en rapporteert over duurzaamheid.
    8. Innovaties voor duurzame logistiekJe onderzoekt innovaties voor duurzame logistiek.
    9. Duurzame certificeringen en keurmerkenJe herkent duurzame certificeringen en keurmerken.
    10. Toekomst van douane en duurzaamheidJe bespreekt de toekomst van douane en duurzaamheid.
HBO Contractmanagement 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je beheert contracten in alle fasen, van opstellen tot evaluatie, met aandacht voor juridische, financiële en operationele aspecten.

  1. Contractlevenscyclus Je volgt het proces van contractinitiatie tot evaluatie en leert elke fase te doorlopen en te beheren.
    10 lessen
    1. Fasen in de contractlevenscyclusJe brengt de opeenvolgende stappen van het contractproces in kaart.
    2. Initiëren van een contractbehoefteJe onderzoekt wanneer en waarom een contract nodig is.
    3. Specificeren van contracteisenJe formuleert concrete eisen waaraan een contract moet voldoen.
    4. Selecteren van leveranciers of partnersJe vergelijkt potentiële leveranciers of partners en maakt een selectie.
    5. Contractonderhandelingen voerenJe bereidt onderhandelingen voor en voert deze uit.
    6. Ondertekenen en registreren van contractenJe regelt de ondertekening en legt contracten vast in het systeem.
    7. Bewaken van prestaties tijdens de looptijdJe bewaakt de uitvoering en prestaties tijdens de looptijd.
    8. Aanpassen van contracten bij wijzigingenJe verwerkt wijzigingen en past contracten aan waar nodig.
    9. Afhandelen van contractbeëindigingJe handelt de beëindiging van contracten correct af.
    10. Evalueren van contractresultatenJe evalueert de behaalde resultaten na afloop van het contract.
  2. Juridische basiskennis Je past juridische basiskennis toe bij het opstellen, beoordelen en uitvoeren van contracten.
    10 lessen
    1. Elementen van een rechtsgeldig contractJe benoemt de voorwaarden voor een rechtsgeldig contract.
    2. Soorten overeenkomsten (koop, dienstverlening, licentie)Je herkent verschillende soorten overeenkomsten in de praktijk.
    3. Algemene voorwaarden en hun werkingJe analyseert de werking van algemene voorwaarden.
    4. Toepassing van het Burgerlijk WetboekJe past relevante bepalingen uit het Burgerlijk Wetboek toe.
    5. Aansprakelijkheid en schadevergoedingenJe beoordeelt aansprakelijkheid en schadevergoedingen.
    6. Herroeping en vernietiging van contractenJe onderzoekt wanneer contracten kunnen worden herroepen of vernietigd.
    7. Beëindiging en opzegging van contractenJe beschrijft manieren van beëindigen en opzeggen van contracten.
    8. Uitleg en interpretatie van clausulesJe interpreteert contractclausules en legt deze uit.
    9. Geschillenbeslechting en arbitrageJe onderzoekt mogelijkheden voor geschillenbeslechting en arbitrage.
    10. Internationaal contractrecht (basis)Je herkent basisprincipes van internationaal contractrecht.
  3. Contractbeheer Je beheert contracten digitaal, signaleert belangrijke momenten en borgt de veiligheid van contractinformatie.
    10 lessen
    1. Centrale registratie van contractenJe registreert contracten centraal en houdt overzicht.
    2. Gebruik van contractmanagementsystemenJe werkt met systemen voor contractmanagement.
    3. Signalering van afloop- en verlengmomentenJe signaleert afloop- en verlengmomenten tijdig.
    4. Toegang en autorisatie binnen contractbeheerJe regelt toegang en autorisatie tot contractgegevens.
    5. Versiebeheer en documentatieJe beheert versies en documentatie van contracten.
    6. Rapportages en dashboards genererenJe genereert rapportages en dashboards uit het systeem.
    7. Beveiliging van contractinformatieJe waarborgt de beveiliging van contractinformatie.
    8. Monitoren van KPI’s en contractprestatiesJe monitort KPI’s en prestaties binnen contracten.
    9. Analyseren van contractuele risico’sJe analyseert risico’s in contracten.
    10. Archivering en bewaartermijnenJe archiveert contracten en bewaart ze volgens richtlijnen.
  4. Inkoop en leveranciersmanagement Je koppelt contractbeheer aan inkoop, selecteert leveranciers en stelt afspraken vast.
    10 lessen
    1. Relatie tussen contract- en inkoopbeheerJe beschrijft de samenhang tussen contract- en inkoopbeheer.
    2. Aanbestedingsprocedures herkennenJe herkent verschillende aanbestedingsprocedures.
    3. Selectiecriteria en gunningsmodellenJe past selectiecriteria en gunningsmodellen toe.
    4. Contractvormen in de inkooppraktijkJe benoemt contractvormen die in de inkooppraktijk voorkomen.
    5. Leveranciersclassificatie en segmentatieJe classificeert en segmenteert leveranciers.
    6. Opstellen van leveranciersafsprakenJe stelt afspraken met leveranciers op.
    7. Contractuele performance-eisenJe formuleert performance-eisen voor leveranciers.
    8. SLA’s en KPI’s formuleren en beherenJe legt SLA’s en KPI’s vast en beheert deze.
    9. Leveranciersbeoordeling en -gesprekkenJe voert leveranciersbeoordelingen en gesprekken.
    10. Escalatie bij onderprestatieJe handelt escalaties bij onderprestatie af.
  5. Risicomanagement Je signaleert, analyseert en beheerst risico’s in contracten en legt beheersmaatregelen vast.
    10 lessen
    1. Identificeren van contractuele risico’sJe identificeert risico’s in contracten.
    2. Inschatten van impact en waarschijnlijkheidJe schat de impact en waarschijnlijkheid van risico’s in.
    3. Beheersmaatregelen vastleggen in contractenJe legt beheersmaatregelen vast in contracten.
    4. Financiële risico’s bij lange looptijdenJe analyseert financiële risico’s bij lange looptijden.
    5. Juridische risico’s bij standaardclausulesJe beoordeelt juridische risico’s van standaardclausules.
    6. Risicoverdeling tussen partijenJe verdeelt risico’s tussen contractpartijen.
    7. Inbedding van aansprakelijkheidsbeperkingenJe verwerkt aansprakelijkheidsbeperkingen in contracten.
    8. Controlemechanismen en complianceJe voert controlemechanismen en compliance uit.
    9. Escalatieprocedures opnemen in contractenJe neemt escalatieprocedures op in contracten.
    10. Evaluatie en actualisatie van risicoanalysesJe evalueert en actualiseert risicoanalyses periodiek.
  6. Financiële aspecten Je regelt financiële afspraken in contracten en bewaakt kosten, opbrengsten en administratieve verwerking.
    10 lessen
    1. Prijsafspraken en betalingsvoorwaardenJe maakt prijsafspraken en legt betalingsvoorwaarden vast.
    2. Indexatieclausules toepassenJe past indexatieclausules toe waar nodig.
    3. Boetes, kortingen en incentivesJe verwerkt boetes, kortingen en incentives in contracten.
    4. Budgetbewaking en contractkostenbeheerJe bewaakt het budget en beheert contractkosten.
    5. Factuurcontrole en contractmatchingJe controleert facturen en matcht ze met contractafspraken.
    6. Kosten-batenanalyse van contractenJe voert een kosten-batenanalyse uit van contracten.
    7. Verdeling van kosten en opbrengstenJe verdeelt kosten en opbrengsten tussen partijen.
    8. Beoordelen van offertes en calculatiesJe beoordeelt offertes en calculaties.
    9. Financiële verplichtingen vastleggenJe legt financiële verplichtingen contractueel vast.
    10. Administratieve verwerking van contractgegevensJe verwerkt contractgegevens administratief correct.
  7. Onderhandelingstechnieken Je bereidt onderhandelingen voor, voert deze uit en legt de resultaten vast.
    10 lessen
    1. Voorbereiding van contractonderhandelingenJe bereidt contractonderhandelingen zorgvuldig voor.
    2. Belangen en posities van partijen onderscheidenJe onderscheidt belangen en posities van partijen.
    3. Bepalen van onderhandelingsruimteJe bepaalt de onderhandelingsruimte per onderwerp.
    4. Opstellen van onderhandelingsstrategieJe stelt een strategie voor de onderhandelingen op.
    5. Gesprekstechnieken en beïnvloedingJe past gesprekstechnieken en beïnvloeding toe.
    6. Argumentatie en weerleggingJe onderbouwt je standpunt en weerlegt tegenargumenten.
    7. Onderhandelingsmodellen toepassen (zoals Harvard)Je gebruikt onderhandelingsmodellen in de praktijk.
    8. Vastleggen van onderhandelingsresultatenJe legt onderhandelingsresultaten schriftelijk vast.
    9. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten tijdens onderhandelingen.
    10. Afronden en bevestigen van afsprakenJe rondt onderhandelingen af en bevestigt de gemaakte afspraken.
  8. Prestatiemanagement Je koppelt contracten aan prestaties, monitort voortgang en stuurt bij waar nodig.
    10 lessen
    1. Koppeling tussen contract en prestatieJe legt de relatie tussen contractafspraken en prestaties uit.
    2. Formuleren van meetbare doelstellingenJe formuleert meetbare doelstellingen voor contracten.
    3. Vastleggen van SLA’s en KPI’sJe legt SLA’s en KPI’s vast in contracten.
    4. Monitoren van voortgang en resultatenJe monitort voortgang en behaalde resultaten.
    5. Rapporteren en analyseren van afwijkingenJe rapporteert en analyseert afwijkingen.
    6. Corrigerende maatregelen vastleggenJe legt corrigerende maatregelen vast bij afwijkingen.
    7. Benchmarking en prestatievergelijkingJe vergelijkt prestaties met benchmarks.
    8. Feedbackgesprekken met contractpartnersJe voert feedbackgesprekken met contractpartners.
    9. Continue verbetering van prestatiesJe stimuleert continue verbetering van prestaties.
    10. Contractherziening op basis van performanceJe herziet contracten op basis van performance.
  9. Communicatie en samenwerking Je stemt af met interne en externe partijen, documenteert communicatie en onderhoudt relaties.
    10 lessen
    1. Interne afstemming met stakeholdersJe stemt intern af met relevante stakeholders.
    2. Relatiebeheer met contractpartijenJe onderhoudt relaties met contractpartijen.
    3. Rapporteren aan management en directieJe rapporteert aan management en directie.
    4. Begeleiden van besluitvormingsprocessenJe begeleidt besluitvormingsprocessen rondom contracten.
    5. Duidelijk en zakelijk schrijven in contractcontextJe schrijft duidelijk en zakelijk in contractcontext.
    6. Documenteren van contactmomenten en afsprakenJe documenteert contactmomenten en gemaakte afspraken.
    7. Escalatie en conflictbemiddelingJe handelt escalaties en conflicten professioneel af.
    8. Interculturele communicatie in internationale contractenJe past interculturele communicatie toe bij internationale contracten.
    9. Transparantie en wederzijds vertrouwenJe bevordert transparantie en vertrouwen tussen partijen.
    10. Onderhouden van contractuele samenwerkingJe onderhoudt duurzame contractuele samenwerking.
  10. Toezicht, compliance en audits Je voert controles uit, zorgt voor naleving van regels en bereidt audits en rapportages voor.
    10 lessen
    1. Toepassen van interne controlemaatregelenJe past interne controlemaatregelen toe op contracten.
    2. Wet- en regelgeving naleven binnen contractmanagementJe zorgt dat contractmanagement voldoet aan wet- en regelgeving.
    3. Compliance vastleggen in contractvoorwaardenJe legt compliance vast in contractvoorwaarden.
    4. Interne en externe audits voorbereidenJe bereidt interne en externe audits voor.
    5. Aantoonbaar maken van contractnalevingJe maakt contractnaleving aantoonbaar.
    6. Toezicht op risicovolle contractenJe houdt toezicht op risicovolle contracten.
    7. Correctieve acties na auditbevindingenJe voert correctieve acties uit na auditbevindingen.
    8. Samenwerking met juridische afdelingJe werkt samen met de juridische afdeling waar nodig.
    9. Reputatierisico’s beperken via complianceJe beperkt reputatierisico’s via compliance.
    10. Transparantie in rapportages en verantwoordingJe zorgt voor transparante rapportages en verantwoording.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Inkoop. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Inkoop

Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis douanezaken

Duur
6 maanden
Vakgebied
Inkoop

Je leert douaneprocessen analyseren, documenten opstellen en procedures toepassen bij internationale handel, zodat je zelfstandig douanezaken kunt afhandelen binnen je organisatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatievaardigheden voor inkopers

Duur
6 maanden
Vakgebied
Inkoop

Je oefent met zakelijke communicatie in inkoop, zodat je gesprekken voert, onderhandelt en schriftelijk en digitaal duidelijk communiceert met verschillende gesprekspartners.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Contractbeheer en -onderhandeling

Duur
6 maanden
Vakgebied
Inkoop

Je beheert contracten en voert onderhandelingen binnen het inkoopproces. Na afloop kun je contractuele risico’s herkennen, rapporteren en zorgvuldig afhandelen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Inkoop

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies