MBO Praktijkcursus – Contractbeheer en -onderhandeling

Je beheert contracten en onderhandelt over voorwaarden, van voorbereiding tot beëindiging en digitalisering.

1. 1 Basisprincipes van contractbeheer Je onderzoekt de basis van contractbeheer en het verschil tussen formele en informele afspraken.
   5 lessen

   1. Doel en functie van contracten in zakelijke relatiesJe onderzoekt waarom contracten worden gebruikt in zakelijke relaties.
   2. Verschillende contractsoorten (koop, dienstverlening, raamcontracten, etc.)Je vergelijkt verschillende soorten contracten en hun toepassing.
   3. Belangrijke termen en definitiesJe leert belangrijke termen en definities binnen contractbeheer herkennen.
   4. Rol van contractbeheer in de organisatieJe beschrijft de rol van contractbeheer binnen organisaties.
   5. Verschillen tussen formele en informele afsprakenJe vergelijkt formele contracten met informele afspraken in de praktijk.
2. 2 Contractvoorbereiding en -opbouw Je stelt contracten op, vertaalt eisen naar tekst en gebruikt sjablonen en standaardclausules.
   5 lessen

   1. Inventariseren van behoeften en eisenJe brengt de behoeften en eisen van betrokken partijen in kaart.
   2. Structuur en hoofdstukken van een contractJe bepaalt de opbouw en structuur van een contract.
   3. Gebruik van standaardclausules en sjablonenJe past standaardclausules en sjablonen toe bij het opstellen van contracten.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden bij het opstellenJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden bij het opstellen van contracten.
   5. Vertalen van commerciële afspraken naar juridische tekstJe vertaalt commerciële afspraken naar heldere juridische tekst.
3. 3 Juridische basiskennis voor contracten Je past basiskennis van contractrecht toe en beoordeelt de geldigheid en interpretatie van contracten.
   5 lessen

   1. Belangrijke wet- en regelgeving in contractrechtJe benoemt relevante wet- en regelgeving voor contracten.
   2. Geldigheid en totstandkoming van een contractJe beoordeelt wanneer een contract geldig tot stand komt.
   3. Interpretatie van clausules en voorwaardenJe interpreteert clausules en voorwaarden in contracten.
   4. Aansprakelijkheid en schadevergoedingJe onderzoekt aansprakelijkheid en schadevergoeding bij contracten.
   5. Intellectueel eigendom en vertrouwelijkheidJe herkent afspraken over intellectueel eigendom en vertrouwelijkheid.
4. 4 Onderhandelingsstrategieën Je bereidt onderhandelingen voor en past verschillende onderhandelingstechnieken toe.
   5 lessen

   1. Voorbereiding van een onderhandelingsgesprekJe bereidt een onderhandelingsgesprek gestructureerd voor.
   2. Verschillende onderhandelingsstijlen en -tactiekenJe kiest en past verschillende onderhandelingsstijlen en tactieken toe.
   3. Win-win benaderingen versus competitieve onderhandelingenJe vergelijkt win-win benaderingen met competitieve onderhandelingen.
   4. Inschatten van de positie van de tegenpartijJe schat de positie van de andere partij in.
   5. Beheersen van emotie en spanning tijdens onderhandelingenJe beheerst emoties en spanning tijdens onderhandelingen.
5. 5 Communicatievaardigheden in onderhandelingen Je oefent met effectieve communicatie tijdens onderhandelingen en het vastleggen van afspraken.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in gesprekken.
   2. Helder formuleren van wensen en grenzenJe formuleert wensen en grenzen op een duidelijke manier.
   3. Gebruik van non-verbale signalenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen tijdens onderhandelingen.
   4. Omgaan met stiltes en pauzesJe gaat om met stiltes en pauzes in het gesprek.
   5. Samenvatten en bevestigen van afsprakenJe vat afspraken samen en bevestigt deze met de gesprekspartner.
6. 6 Contractbewaking en naleving Je bewaakt contractprestaties, signaleert problemen en rapporteert aan belanghebbenden.
   5 lessen

   1. Monitoren van contractprestaties en termijnenJe monitort prestaties en termijnen van contracten.
   2. Vastleggen en volgen van mijlpalenJe legt mijlpalen vast en volgt deze op.
   3. Signaleren van afwijkingen en problemenJe signaleert afwijkingen en problemen in de uitvoering.
   4. Documenteren van wijzigingen en aanvullingenJe documenteert wijzigingen en aanvullingen in contracten.
   5. Rapporteren aan interne belanghebbendenJe rapporteert over contracten aan interne belanghebbenden.
7. 7 Wijzigingen en heronderhandelingen Je verwerkt contractwijzigingen en beoordeelt de gevolgen van heronderhandeling.
   5 lessen

   1. Redenen voor contractwijzigingenJe benoemt redenen voor het wijzigen van contracten.
   2. Procedure voor wijzigingsverzoekenJe volgt de procedure voor wijzigingsverzoeken.
   3. Vastleggen van addenda en bijlagenJe legt addenda en bijlagen bij contracten vast.
   4. HeronderhandelingstechniekenJe past technieken voor heronderhandelen toe.
   5. Beoordelen van de impact op prijs, levertijd en kwaliteitJe beoordeelt de impact van wijzigingen op prijs, levertijd en kwaliteit.
8. 8 Risicobeheer in contracten Je herkent risico’s in contracten en neemt maatregelen om deze te beperken.
   5 lessen

   1. Identificeren van contractuele risico’sJe identificeert risico’s in contractafspraken.
   2. Opstellen van risicobeperkende clausulesJe stelt risicobeperkende clausules op.
   3. Omgaan met overmacht en onvoorziene omstandighedenJe gaat om met overmacht en onverwachte situaties.
   4. Zekerheden en garanties inbouwenJe bouwt zekerheden en garanties in contracten in.
   5. Escalatieprocedures bij geschillenJe past escalatieprocedures toe bij geschillen.
9. 9 Beëindiging en afwikkeling van contracten Je regelt de beëindiging en afwikkeling van contracten en evalueert de samenwerking.
   5 lessen

   1. Verschillende beëindigingsvormen (opzegging, ontbinding, afloop)Je onderscheidt verschillende manieren van contractbeëindiging.
   2. Afwikkeling van verplichtingen en betalingenJe werkt verplichtingen en betalingen af bij het einde van een contract.
   3. Overdracht van informatie en eigendomJe draagt informatie en eigendom correct over.
   4. Evalueren van samenwerking en prestatiesJe evalueert de samenwerking en prestaties na afloop.
   5. Archiveren van contractdocumentatieJe archiveert contractdocumentatie volgens vaste procedures.
10. 10 Digitalisering en contractmanagementsystemen Je gebruikt digitale systemen voor contractbeheer en borgt privacy en beveiliging.
    5 lessen

    1. Voordelen van digitale contractopslagJe benoemt de voordelen van digitale opslag van contracten.
    2. Gebruik van contractmanagementsoftwareJe werkt met contractmanagementsoftware voor beheer en overzicht.
    3. Automatiseren van herinneringen en meldingenJe automatiseert herinneringen en meldingen voor contracten.
    4. Elektronische ondertekening (e-signing)Je past elektronische ondertekening toe bij contracten.
    5. Beveiliging en privacy van digitale contractgegevensJe waarborgt de beveiliging en privacy van digitale contractgegevens.