Ga naar inhoud

MBO Kwaliteit

MBO Praktijkcursus – Werken met ISO

Je past ISO-normen toe in praktijksituaties, begeleidt het certificeringsproces en beheert documentatie volgens de eisen. Zo draag je bij aan kwaliteits- en milieumanagement binnen je organisatie.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is bedoeld voor medewerkers die te maken hebben met kwaliteits- of milieumanagement en meer willen weten over het werken met ISO-normen. Geschikt voor iedereen die ISO-processen wil leren toepassen in de praktijk.

Instapkennis

Er is geen specifieke voorkennis nodig voor deze cursus.

Wat je leert

  • Je kunt uitleggen wat ISO-normen zijn en hun functie binnen kwaliteits- en milieumanagement.
  • Je kunt verschillende ISO-normen toepassen in praktijksituaties binnen een organisatie.
  • Je kunt het proces van ISO-certificering begeleiden en voorbereiden.
  • Je kunt interne audits uitvoeren volgens de eisen van ISO.
  • Je kunt documentatie beheren die nodig is voor ISO-certificering.
  • Je kunt verbeteracties voorstellen op basis van auditresultaten en prestaties monitoren.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je leert ISO-normen herkennen, toepassen en het certificeringsproces en documentatie in organisaties uitvoeren.

  1. Wat is ISO en het belang ervan? Je onderzoekt het ontstaan, de rol en de toepassing van ISO-normen in diverse sectoren.
    5 lessen
    1. De geschiedenis en ontwikkeling van ISO (International Organization for Standardization)Je bekijkt hoe ISO is ontstaan en zich heeft ontwikkeld tot een internationale standaard.
    2. Wat houdt de ISO-certificering in en welke voordelen biedt het voor organisaties?Je onderzoekt wat certificering inhoudt en welke voordelen organisaties hiervan ervaren.
    3. De rol van ISO in kwaliteitsbeheer en procesverbeteringJe analyseert hoe ISO bijdraagt aan kwaliteitsbeheer en procesverbetering.
    4. ISO-standaarden als hulpmiddel voor consistentie en klanttevredenheidJe bekijkt hoe standaarden zorgen voor consistentie en klanttevredenheid.
    5. Het verschil tussen ISO-certificeringen voor verschillende sectorenJe vergelijkt verschillende ISO-certificeringen per sector en hun toepassing.
  2. ISO 9001: Kwaliteitsmanagementsysteem Je past de principes van ISO 9001 toe en leert een kwaliteitsmanagementsysteem opzetten.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 9001 en hoe wordt het toegepast in organisaties?Je onderzoekt hoe ISO 9001 in organisaties wordt toegepast.
    2. De belangrijkste principes van kwaliteitsmanagementJe benoemt en verklaart de belangrijkste principes van kwaliteitsmanagement.
    3. Het opzetten van een kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001Je stelt een kwaliteitsmanagementsysteem op volgens ISO 9001.
    4. Het belang van continue verbetering en klanttevredenheid binnen ISO 9001Je beoordeelt het belang van verbetering en klanttevredenheid binnen ISO 9001.
    5. Hoe audits en documentatie binnen ISO 9001 werkenJe beschrijft hoe audits en documentatie binnen ISO 9001 verlopen.
  3. ISO 14001: Milieumanagementsysteem Je leert een milieumanagementsysteem inrichten en milieukwesties beheersen volgens ISO 14001.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 14001 en waarom is het belangrijk voor milieubeheer?Je onderzoekt het belang van ISO 14001 voor milieubeheer.
    2. Het implementeren van een milieumanagementsysteem in de organisatieJe leert een milieumanagementsysteem op te zetten binnen een organisatie.
    3. Het identificeren en beheersen van milieukwesties en risico’sJe identificeert milieukwesties en beheerst risico’s.
    4. Het belang van naleving van milieuwetgeving en duurzaamheidJe bekijkt het belang van naleving van milieuwetgeving en duurzaamheid.
    5. Het meten en verbeteren van milieu-impact met behulp van ISO 14001Je meet en verbetert de milieu-impact met ISO 14001.
  4. ISO 45001: Gezondheid en veiligheid op de werkplek Je richt een veiligheidsmanagementsysteem in en voert risicoanalyses uit volgens ISO 45001.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 45001 en hoe helpt het bij het waarborgen van de gezondheid en veiligheid op de werkplek?Je onderzoekt hoe ISO 45001 bijdraagt aan gezondheid en veiligheid op de werkplek.
    2. Het opzetten van een gezondheids- en veiligheidsmanagementsysteemJe leert een gezondheids- en veiligheidsmanagementsysteem op te zetten.
    3. Het uitvoeren van risicoanalyses en het identificeren van gevaren op de werkplekJe voert risicoanalyses uit en identificeert gevaren op de werkplek.
    4. Het betrekken van medewerkers bij gezondheids- en veiligheidsinitiatievenJe betrekt medewerkers bij veiligheidsinitiatieven.
    5. Het monitoren en verbeteren van veiligheidsprestaties in overeenstemming met ISO 45001Je monitort en verbetert veiligheidsprestaties op basis van ISO 45001.
  5. ISO 27001: Informatiebeveiligingsmanagementsysteem Je past informatiebeveiliging toe en beheert risico’s volgens ISO 27001.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 27001 en waarom is informatiebeveiliging belangrijk?Je onderzoekt het belang van informatiebeveiliging en ISO 27001.
    2. Het opzetten van een informatiebeveiligingsmanagementsysteem in een organisatieJe leert een informatiebeveiligingsmanagementsysteem op te zetten.
    3. Het identificeren van risicogebieden in het beheer van vertrouwelijke gegevensJe identificeert risicogebieden in het beheer van vertrouwelijke gegevens.
    4. Het implementeren van controles en procedures om informatie te beveiligenJe implementeert controles en procedures voor informatiebeveiliging.
    5. Het omgaan met cyberdreigingen en incidenten volgens ISO 27001Je behandelt cyberdreigingen en incidenten volgens ISO 27001.
  6. ISO 22000: Voedselveiligheid Je richt een voedselveiligheidsmanagementsysteem in en voert risicomanagement uit met ISO 22000.
    5 lessen
    1. Wat is ISO 22000 en hoe helpt het bedrijven in de voedingsindustrie?Je onderzoekt hoe ISO 22000 bedrijven in de voedingsindustrie ondersteunt.
    2. Het opzetten van een voedselveiligheidsmanagementsysteemJe leert een voedselveiligheidsmanagementsysteem op te zetten.
    3. Het identificeren van gevaren en risicomanagement in de voedselproductieJe identificeert gevaren en voert risicomanagement uit in voedselproductie.
    4. Het implementeren van voedselveiligheidsnormen en -proceduresJe implementeert voedselveiligheidsnormen en procedures.
    5. Het uitvoeren van interne audits en evaluaties binnen het systeemJe voert interne audits en evaluaties uit binnen het systeem.
  7. Het proces van ISO certificering Je begeleidt het certificeringsproces en bereidt organisaties voor op audits en externe toetsing.
    5 lessen
    1. Wat is het proces voor het behalen van een ISO-certificaat?Je beschrijft het proces voor het behalen van een ISO-certificaat.
    2. Het voorbereiden van de organisatie voor een ISO-auditJe bereidt de organisatie voor op een ISO-audit.
    3. Het uitvoeren van interne audits om de naleving van ISO-standaarden te controlerenJe voert interne audits uit om naleving te controleren.
    4. Het voorbereiden van documentatie en het bijhouden van kwaliteitsrapportenJe stelt documentatie op en houdt kwaliteitsrapporten bij.
    5. Het begrijpen van het belang van een externe audit en het behalen van de certificeringJe legt het belang van een externe audit en het behalen van certificering uit.
  8. Documentatie en registratie bij ISO Je beheert documentatie, stelt procedures op en gebruikt digitale systemen binnen ISO-omgevingen.
    5 lessen
    1. Het belang van documentatie voor het naleven van ISO-normenJe onderzoekt waarom documentatie nodig is voor naleving van ISO-normen.
    2. Het opstellen en beheren van procedures, handleidingen en werkinstructiesJe stelt procedures, handleidingen en werkinstructies op en beheert deze.
    3. Het bijhouden van rapportages, registraties en evaluaties volgens ISO-eisenJe houdt rapportages, registraties en evaluaties bij volgens ISO-eisen.
    4. Het beheren van wijzigingen in documenten en versiebeheerJe beheert wijzigingen in documenten en past versiebeheer toe.
    5. Het gebruik van digitale systemen voor documentbeheer in ISO-omgevingenJe gebruikt digitale systemen voor documentbeheer in ISO-omgevingen.
  9. ISO audits en evaluaties Je voert ISO-audits uit, verzamelt bewijs en volgt verbeteracties op na evaluaties.
    5 lessen
    1. Wat is een ISO-audit en hoe wordt deze uitgevoerd?Je onderzoekt hoe een ISO-audit wordt uitgevoerd.
    2. Het verschil tussen interne en externe ISO-auditsJe herkent het verschil tussen interne en externe audits.
    3. Het plannen en voorbereiden van een interne auditJe plant en bereidt een interne audit voor.
    4. Het verzamelen van bewijs en het controleren van naleving tijdens de auditJe verzamelt bewijs en controleert naleving tijdens de audit.
    5. Het opvolgen van auditbevindingen en het implementeren van verbeteractiesJe volgt auditbevindingen op en implementeert verbeteracties.
  10. Continue verbetering en ISO Je past het principe van continue verbetering toe en gebruikt tools als PDCA binnen ISO-processen.
    5 lessen
    1. Het principe van continue verbetering in ISO-normenJe onderzoekt hoe continue verbetering in ISO-normen wordt toegepast.
    2. Het identificeren van verbetermogelijkheden binnen processen en systemenJe identificeert verbetermogelijkheden binnen processen en systemen.
    3. Het gebruik van tools zoals PDCA (Plan-Do-Check-Act) voor procesverbeteringJe gebruikt tools als PDCA voor procesverbetering.
    4. Het monitoren van prestaties en het aanpassen van processen op basis van resultatenJe monitort prestaties en past processen aan op basis van resultaten.
    5. Het betrekken van medewerkers bij het proces van continue verbeteringJe betrekt medewerkers bij het proces van continue verbetering.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Kwaliteit. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Kwaliteit

Basisopleiding

Basisopleiding Audittechnieken (intern en extern)

Duur
6 maanden
Vakgebied
Kwaliteit

Je leert audits uitvoeren binnen organisaties, van voorbereiding tot rapportage en follow-up. Zo kun je kwaliteitsprocessen beoordelen en verbeterpunten signaleren in de praktijk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Cultuur van continue verbetering creëren

Duur
6 maanden
Vakgebied
Kwaliteit

Je signaleert en analyseert verbeterkansen in werkprocessen en betrekt collega’s bij het uitvoeren en vastleggen van verbeterinitiatieven. Zo draag je bij aan structurele kwaliteitsverbetering…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Documentbeheer en kwaliteitsregistratie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Kwaliteit

Je beheert documenten en kwaliteitsregistraties digitaal en fysiek, volgens vaste procedures. Zo zorg je voor overzicht, veiligheid en een betrouwbare administratie in je organisatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Kwaliteit

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies