Ga naar inhoud

HBO Leiderschap

HBO Leiderschap en Human resource management (1 jaar)

Je analyseert leiderschapsstijlen, past HR-instrumenten toe en lost arbeidsrechtelijke vraagstukken op. Je begeleidt teams, voert HR-gesprekken en beïnvloedt effectief in werksituaties.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in leidinggeven en human resource management op hbo-niveau. Je werkt in een leidinggevende of HR-gerelateerde functie of wilt daarin aan de slag.

Instapkennis

Basiskennis van organisaties en interesse in leiderschap en HR zijn aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt je eigen leiderschapsstijl analyseren en toepassen in diverse situaties.
  • Je kunt teams ontwikkelen, motiveren en effectief begeleiden.
  • Je kunt organisatieprocessen en structuren herkennen en beïnvloeden.
  • Je kunt veranderingsprocessen begeleiden en weerstand managen.
  • Je kunt HR-beleid analyseren en toepassen in verschillende organisatiesituaties.
  • Je kunt arbeidsrechtelijke vraagstukken herkennen en juridisch correct afhandelen.
  • Je kunt arbeidsovereenkomsten opstellen, beoordelen en wijzigingen analyseren.
  • Je kunt gesprekken voeren over ontwikkeling, functioneren en arbeidsrelaties.
  • Je kunt beïnvloedingsprincipes herkennen en toepassen in je werk.
  • Je kunt reflecteren op je eigen handelen en ethische keuzes maken binnen HR en beïnvloeding.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 400 lessen.

HBO Leidinggeven en motiveren 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, teams te motiveren en professioneel te handelen binnen organisaties.

  1. Persoonlijk leiderschap Je onderzoekt je eigen waarden, ontwikkelt persoonlijk leiderschap en vergroot je effectiviteit.
    10 lessen
    1. Inzicht in eigen waarden en drijfverenJe onderzoekt wat jou drijft en hoe deze waarden je keuzes beïnvloeden.
    2. Zelfreflectie en zelfontwikkelingJe reflecteert op je gedrag en stelt doelen voor je ontwikkeling.
    3. Persoonlijke effectiviteitJe vergroot je effectiviteit door prioriteiten te stellen en doelen te bereiken.
    4. Tijd- en energiemanagementJe leert hoe je tijd en energie efficiënt inzet in je werk.
    5. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt actief om feedback en verwerkt deze in je ontwikkeling.
    6. Omgaan met stress en drukJe herkent stresssignalen en past strategieën toe om druk te hanteren.
    7. Ethiek en integriteit in leiderschapJe onderzoekt hoe je ethisch en integer handelt als leidinggevende.
    8. Oplossingsgericht denkenJe past oplossingsgerichte technieken toe bij uitdagingen.
    9. Leiderschapsstijlen herkennen en toepassenJe herkent verschillende leiderschapsstijlen en past deze toe.
    10. Balans tussen privé en werkJe bewaakt de balans tussen werk en privé en herkent signalen van disbalans.
  2. Organisatiekunde en structuren Je analyseert organisatiestructuren en leert je positie als leidinggevende te bepalen.
    10 lessen
    1. Organisatievormen en -structurenJe vergelijkt verschillende organisatievormen en structuren.
    2. Doelen en strategieën van organisatiesJe onderzoekt hoe organisaties doelen en strategieën formuleren.
    3. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe brengt taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in kaart.
    4. OrganisatieculturenJe herkent verschillende organisatieculturen en hun invloed op gedrag.
    5. Beïnvloeden van organisatiestructurenJe onderzoekt hoe je organisatiestructuren kunt beïnvloeden.
    6. StakeholderanalyseJe voert een stakeholderanalyse uit en bepaalt belangen.
    7. Veranderingen in organisaties begrijpenJe begrijpt hoe veranderingen in organisaties verlopen.
    8. Positie van de leidinggevende in organisatiesJe bepaalt je positie als leidinggevende binnen de organisatie.
    9. OrganisatieontwikkelingJe onderzoekt processen van organisatieontwikkeling.
    10. KPI's en prestatiemetingenJe past methoden toe om prestaties te meten met KPI’s.
  3. Teamontwikkeling en teamdynamiek Je begeleidt teams door verschillende fasen en analyseert teamdynamiek en communicatie.
    10 lessen
    1. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman)Je herkent de fasen van teamontwikkeling en past je aanpak daarop aan.
    2. Rollen binnen teams (Belbin)Je benoemt teamrollen en verdeelt taken op basis van kwaliteiten.
    3. Conflicthantering en mediationJe past technieken toe om conflicten binnen teams te hanteren.
    4. Teambuilding-methodiekenJe zet teambuilding-methodieken in voor betere samenwerking.
    5. Diversiteit en inclusie binnen teamsJe stimuleert diversiteit en inclusie binnen teams.
    6. Teamdoelen formuleren en realiserenJe formuleert teamdoelen en werkt aan realisatie ervan.
    7. Synergie creëren binnen teamsJe creëert synergie door samenwerking te bevorderen.
    8. Groepsgedrag analyserenJe analyseert groepsgedrag en herkent patronen.
    9. Effectieve communicatie in teamsJe verbetert communicatie en samenwerking binnen het team.
    10. Prestatiebeoordeling van teamsJe beoordeelt de prestaties van teams en stuurt bij waar nodig.
  4. Motivatie en gedrag Je past motivatietheorieën toe en stimuleert motivatie en betrokkenheid binnen teams.
    10 lessen
    1. Motivatie theorieën (o.a. Maslow, Herzberg, Deci & Ryan)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en past ze toe.
    2. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatie bij medewerkers.
    3. Werknemers betrekken en stimulerenJe betrekt medewerkers en stimuleert hun inzet.
    4. Belonen en waarderenJe past belonings- en waarderingsvormen toe.
    5. Omgaan met demotivatieJe signaleert demotivatie en onderneemt actie.
    6. Cultuur en motivatieJe onderzoekt de invloed van organisatiecultuur op motivatie.
    7. Invloed van leiderschap op motivatieJe herkent hoe leiderschap motivatie beïnvloedt.
    8. Motivatie meten en analyserenJe meet motivatie en analyseert de uitkomsten.
    9. Autonomie en eigenaarschap stimulerenJe stimuleert autonomie en eigenaarschap bij medewerkers.
    10. Motivatie in hybride werkomgevingenJe past motivatietechnieken toe in hybride werkomgevingen.
  5. Communicatievaardigheden Je ontwikkelt communicatievaardigheden voor gesprekken, feedback en digitale communicatie.
    10 lessen
    1. Actief luisterenJe oefent actief luisteren en stelt gerichte vragen.
    2. Gespreksvoering (POP, functioneringsgesprekken, etc.)Je voert verschillende soorten gesprekken met medewerkers.
    3. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    4. AssertiviteitJe oefent assertief gedrag in uiteenlopende situaties.
    5. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
    6. Communicatie in conflictsituatiesJe communiceert effectief in conflictsituaties.
    7. Doelgericht en helder communicerenJe formuleert boodschappen doelgericht en helder.
    8. Luisteren naar weerstandJe luistert naar weerstand en gaat hierover het gesprek aan.
    9. Vergadertechnieken en besluitvormingJe past vergadertechnieken toe en neemt besluiten met het team.
    10. Digitale communicatie en e-leiderschapJe gebruikt digitale middelen voor leidinggeven op afstand.
  6. Veranderen en innoveren Je begeleidt veranderingsprocessen en past innovatieve methoden toe binnen organisaties.
    10 lessen
    1. Veranderingsprocessen begeleidenJe begeleidt veranderingsprocessen binnen je organisatie.
    2. Weerstand bij verandering herkennen en managenJe herkent weerstand en past strategieën toe om deze te managen.
    3. Leiderschap in verandertrajectenJe neemt leiding in trajecten van verandering.
    4. Invoering van innovatiesJe voert innovaties in en begeleidt het proces.
    5. Design thinking en creatief denkenJe past creatief denken en design thinking toe bij vraagstukken.
    6. lean en agile principesJe maakt kennis met lean en agile principes in je werk.
    7. Interne communicatie tijdens veranderingJe communiceert intern tijdens veranderingen.
    8. Stakeholders betrekken bij veranderingJe betrekt stakeholders bij veranderprocessen.
    9. Evaluatie van verandertrajectenJe evalueert verandertrajecten en trekt conclusies.
    10. Verandermanagementmodellen (Kotter, ADKAR)Je vergelijkt en past verandermanagementmodellen toe.
  7. Besluitvorming en probleemoplossing Je neemt besluiten op basis van analyse en past probleemoplossende technieken toe.
    10 lessen
    1. BesluitvormingsmodellenJe vergelijkt besluitvormingsmodellen en kiest een passende aanpak.
    2. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert relevante data voor besluiten.
    3. Objectief versus subjectief oordelenJe weegt objectieve en subjectieve oordelen af.
    4. RisicoanalyseJe voert risicoanalyses uit voor besluitvorming.
    5. Creatieve probleemoplossingstechniekenJe past creatieve technieken toe bij probleemoplossing.
    6. Betrekken van medewerkers bij beslissingenJe betrekt medewerkers bij het nemen van besluiten.
    7. Tijdige besluitvorming onder drukJe neemt tijdig besluiten, ook onder druk.
    8. Prioriteren en afwegenJe prioriteert en maakt afwegingen bij keuzes.
    9. GroepsbesluitvormingJe organiseert en begeleidt groepsbesluitvorming.
    10. Evaluatie van genomen besluitenJe evalueert genomen besluiten en past waar nodig aan.
  8. Arbeidsrecht en HR-beleid Je past basisprincipes van arbeidsrecht en HR-beleid toe in je rol als leidinggevende.
    10 lessen
    1. Basisprincipes van arbeidsrechtJe maakt kennis met de belangrijkste regels van arbeidsrecht.
    2. Cao's en arbeidscontractenJe onderzoekt cao’s en arbeidscontracten in de praktijk.
    3. Verzuim en re-integratieJe herkent processen rond verzuim en re-integratie.
    4. Werving en selectieJe voert werving en selectie uit binnen je team.
    5. Beoordelen en belonenJe beoordeelt medewerkers en past beloningssystemen toe.
    6. Wetgeving rond veiligheid en gezondheidJe herkent wetgeving rond veiligheid en gezondheid op de werkvloer.
    7. Functioneren en disfunctionerenJe signaleert functioneren en disfunctioneren van medewerkers.
    8. LoopbaanontwikkelingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaanontwikkeling.
    9. Medewerkersdossiers opbouwenJe bouwt medewerkersdossiers op volgens richtlijnen.
    10. Juridische rol van de leidinggevendeJe kent de juridische rol van leidinggevenden in organisaties.
  9. Duurzaam leiderschap Je onderzoekt duurzaam leiderschap en leert hoe je bijdraagt aan een toekomstgerichte organisatie.
    10 lessen
    1. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je past principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen toe.
    2. People, Planet, ProfitJe analyseert de balans tussen people, planet en profit.
    3. Langetermijnvisie ontwikkelenJe ontwikkelt een langetermijnvisie voor je organisatie.
    4. Duurzame inzetbaarheid van personeelJe stimuleert duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
    5. Energie- en milieubewust leidinggevenJe geeft leiding op een energie- en milieubewuste manier.
    6. Diversiteit en inclusie stimulerenJe stimuleert diversiteit en inclusie in je team.
    7. Leiderschap en ethiek combinerenJe combineert leiderschap met ethisch handelen.
    8. Transparantie en vertrouwen opbouwenJe bouwt aan transparantie en vertrouwen binnen de organisatie.
    9. Continu leren en ontwikkelenJe bevordert continu leren en ontwikkelen bij medewerkers.
    10. Organisatiecultuur verduurzamenJe werkt aan het verduurzamen van de organisatiecultuur.
  10. Professioneel handelen en verantwoording Je handelt professioneel, bewaakt kwaliteit en legt verantwoording af in je rol als leidinggevende.
    10 lessen
    1. Kritisch reflecteren op eigen handelenJe reflecteert kritisch op je eigen handelen en stuurt bij waar nodig.
    2. Professionele beroepshoudingJe ontwikkelt een professionele beroepshouding.
    3. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    4. Verantwoord rapporteren en registrerenJe rapporteert en registreert op een verantwoorde manier.
    5. Aanspreekbaarheid en aansprekenJe spreekt anderen aan en bent zelf aanspreekbaar.
    6. Grenzen van de eigen verantwoordelijkheid kennenJe kent de grenzen van je verantwoordelijkheid en handelt daarnaar.
    7. Samenwerken met andere professionalsJe werkt samen met andere professionals binnen en buiten je organisatie.
    8. Leiderschap in een politiek-bestuurlijke contextJe beweegt je binnen een politiek-bestuurlijke context als leidinggevende.
    9. Verantwoording afleggen aan management/directieJe legt verantwoording af aan management of directie.
    10. Kwaliteitsbewaking en continue verbeteringJe bewaakt de kwaliteit van processen en stimuleert verbetering.
HBO Human resource management 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past HR-instrumenten toe, analyseert personeelsvraagstukken en voert gesprekken over beleid, ontwikkeling en organisatieverandering.

  1. Arbeids- en Organisatiepsychologie Je onderzoekt motivatie, gedrag, welzijn en samenwerking binnen organisaties.
    10 lessen
    1. Arbeidsmotivatie (Herzberg, Maslow, McClelland)Je vergelijkt motivatietheorieën en past deze toe op praktijksituaties.
    2. Werktevredenheid en welzijnJe beoordeelt factoren die werktevredenheid en welzijn beïnvloeden.
    3. Burn-out en werkstressJe signaleert burn-out en werkstress en bespreekt preventieve maatregelen.
    4. Organisatiecultuur en gedragJe analyseert organisatieculturen en het effect op gedrag van medewerkers.
    5. Groepsdynamica en teamontwikkelingJe onderzoekt groepsprocessen en stimuleert teamontwikkeling.
    6. Werk-privébalansJe herkent knelpunten in werk-privébalans en bespreekt oplossingen.
    7. Verzuim en re-integratieJe beoordeelt verzuim en stelt een plan op voor re-integratie.
    8. Psychologische contractenJe beschrijft psychologische contracten en hun invloed op werkrelaties.
    9. Leiderschapsstijlen en hun effect op medewerkersJe vergelijkt leiderschapsstijlen en evalueert hun effect op medewerkers.
    10. Gedragsverandering in organisatiesJe past methoden toe om gedragsverandering in organisaties te realiseren.
  2. Arbeidsrecht en HR-beleid Je past arbeidsrecht en HR-beleid toe op personeelsdossiers en arbeidsrelaties.
    10 lessen
    1. Arbeidsovereenkomsten (soorten en kenmerken)Je onderscheidt soorten arbeidsovereenkomsten en benoemt kenmerken.
    2. Wet werk en zekerheid (WWZ)Je legt de hoofdlijnen van de WWZ uit en past deze toe op casussen.
    3. Ontslagrecht en transitievergoedingJe beoordeelt ontslagsituaties en berekent transitievergoedingen.
    4. Rechten en plichten werkgever/werknemerJe benoemt rechten en plichten van werkgevers en werknemers.
    5. Cao’s en collectieve arbeidsvoorwaardenJe analyseert cao’s en past collectieve arbeidsvoorwaarden toe.
    6. Mediation en conflictbemiddelingJe bespreekt mediation en bemiddeling bij arbeidsconflicten.
    7. Wetgeving rondom ziekteverzuim (Wet verbetering Poortwachter)Je past wetgeving rondom ziekteverzuim toe op praktijkvoorbeelden.
    8. Privacywetgeving (AVG) in HRJe beschrijft privacyregels en past de AVG toe in HR-processen.
    9. Medewerkersdossiers en juridische proceduresJe beheert medewerkersdossiers en volgt juridische procedures.
    10. Actualiteiten in arbeidswetgevingJe signaleert actuele ontwikkelingen in arbeidswetgeving.
  3. Strategisch HRM Je stemt HR-beleid af op organisatiedoelen en analyseert strategische HR-vraagstukken.
    10 lessen
    1. Alignement tussen HR en organisatiedoelenJe koppelt HR-activiteiten aan de doelstellingen van de organisatie.
    2. Strategische personeelsplanning (SPP)Je stelt een strategisch personeelsplan op.
    3. Beïnvloeding van organisatiecultuurJe beïnvloedt organisatiecultuur via HR-interventies.
    4. Diversiteit en inclusiebeleidJe ontwikkelt beleid voor diversiteit en inclusie.
    5. Arbeidsmarktontwikkelingen en krapteJe analyseert arbeidsmarktontwikkelingen en personeelskrapte.
    6. Employer branding en arbeidsmarktcommunicatieJe zet employer branding en arbeidsmarktcommunicatie in.
    7. HR-data en strategisch besluitvormingsprocesJe gebruikt HR-data voor strategische besluitvorming.
    8. Talentmanagement en opvolgingsplanningJe ontwikkelt talentmanagement en opvolgingsplanning.
    9. Flexibilisering van arbeidJe past flexibilisering van arbeid toe in HR-beleid.
    10. HR als business partnerJe werkt samen als HR-businesspartner met het management.
  4. Personeels- en salarisadministratie Je voert personeels- en salarisadministratie uit en verwerkt HR-mutaties correct.
    10 lessen
    1. Grondbeginselen van loonberekeningJe berekent salarissen op basis van geldende regels.
    2. Verlofregelingen (vakantie, ouderschap, zorgverlof)Je past verschillende verlofregelingen toe in de administratie.
    3. Ziekte en loonbetalingJe verwerkt ziekte en loonbetaling in het systeem.
    4. Beloningssystemen en loongebouwJe vergelijkt beloningssystemen en bouwt een loongebouw op.
    5. Urenregistratie en arbeidsduurJe registreert uren en bewaakt arbeidsduur.
    6. Premies, heffingen en loonbelastingJe berekent premies, heffingen en loonbelasting.
    7. ArbeidsvoorwaardenpakketJe stelt een arbeidsvoorwaardenpakket samen.
    8. Digitale HR-administratie (HR-systemen)Je beheert digitale HR-administratie in HR-systemen.
    9. Verwerking van in- en uitdiensttredingJe verwerkt in- en uitdiensttreding in de administratie.
    10. Relevante wet- en regelgeving (bijv. WKR)Je past relevante wet- en regelgeving toe op HR-administratie.
  5. Communicatie en Gespreksvoering binnen HR Je oefent met gespreksvoering en communicatie in uiteenlopende HR-situaties.
    10 lessen
    1. Sollicitatiegesprekken voerenJe voert sollicitatiegesprekken en beoordeelt kandidaten.
    2. Functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe voert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
    3. LoopbaangesprekkenJe bespreekt loopbaanmogelijkheden met medewerkers.
    4. VerzuimgesprekkenJe voert verzuimgesprekken en bespreekt terugkeer naar werk.
    5. Slecht-nieuwsgesprekkenJe brengt slecht nieuws op een zorgvuldige manier.
    6. Conflicthantering in gesprekkenJe hanteert conflicten in gesprekken met medewerkers.
    7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
    8. Gespreksstructuur en -techniekenJe bouwt gesprekken op met gespreksstructuren en technieken.
    9. Gespreksoefeningen en rollenspellenJe oefent gespreksvaardigheden in rollenspellen.
    10. Communicatie in interculturele contextJe communiceert effectief in een interculturele context.
  6. Organisatie en Verandering Je begeleidt organisatieverandering en analyseert de rol van HR bij verandertrajecten.
    10 lessen
    1. Organisatiestructuren en hun impact op HRJe beoordeelt organisatiestructuren en hun gevolgen voor HR.
    2. Veranderingsprocessen (Kotter, Lewin)Je past modellen van veranderingsprocessen toe op praktijksituaties.
    3. Weerstand tegen veranderingJe herkent en bespreekt weerstand tegen verandering.
    4. HR-rol bij organisatieveranderingJe ondersteunt organisatieverandering vanuit HR.
    5. Cultuurverandering in organisatiesJe begeleidt cultuurverandering binnen organisaties.
    6. Leiderschap in verandertrajectenJe evalueert leiderschap tijdens verandertrajecten.
    7. Interne communicatie bij veranderingenJe verzorgt interne communicatie bij veranderingen.
    8. Fusies, reorganisaties en sociale plannenJe analyseert HR-aspecten bij fusies en reorganisaties.
    9. HR due diligence bij organisatieveranderingJe voert HR due diligence uit bij organisatieverandering.
    10. Begeleiding bij ontslagrondesJe begeleidt medewerkers bij ontslagrondes.
  7. Duurzame inzetbaarheid en Vitaliteit Je ontwikkelt beleid voor duurzame inzetbaarheid en bevordert vitaliteit op de werkvloer.
    10 lessen
    1. Levensfasegericht personeelsbeleidJe past levensfasegericht personeelsbeleid toe.
    2. Bevorderen van gezondheid en vitaliteitJe stimuleert gezondheid en vitaliteit van medewerkers.
    3. Preventie van fysieke en mentale klachtenJe voorkomt fysieke en mentale klachten op de werkvloer.
    4. Werkomstandigheden en arbo-wetgevingJe beoordeelt werkomstandigheden en past arbo-regels toe.
    5. Duurzaam inzetbare medewerkers (van instroom tot uitstroom)Je begeleidt medewerkers gedurende hun loopbaan.
    6. Interne mobiliteit en job craftingJe bevordert interne mobiliteit en past job crafting toe.
    7. Opleiding, bijscholing en ontwikkelingJe stimuleert opleiding en ontwikkeling van medewerkers.
    8. Employability en loopbaanbegeleidingJe ondersteunt employability en loopbaanbegeleiding.
    9. Leeftijdsbewust personeelsbeleidJe past leeftijdsbewust personeelsbeleid toe.
    10. Werkgeluk en betrokkenheidJe vergroot werkgeluk en betrokkenheid van medewerkers.
  8. HR Analytics en Data-gedreven HRM Je gebruikt HR-analytics voor analyse, rapportage en onderbouwing van HR-besluiten.
    10 lessen
    1. Introductie in HR-analyticsJe maakt kennis met HR-analytics en de toepassingen ervan.
    2. Verzamelen van personeelsdataJe verzamelt relevante personeelsdata.
    3. Analyse van verzuimgegevensJe analyseert verzuimgegevens en trekt conclusies.
    4. Meten van medewerkerstevredenheidJe meet medewerkerstevredenheid met geschikte instrumenten.
    5. Predictive analytics voor verloop of ziekteJe past predictive analytics toe op verloop of ziekte.
    6. KPI’s voor HR-prestatiesJe formuleert KPI’s voor HR-prestaties.
    7. Dashboards en rapportages makenJe maakt dashboards en rapportages voor HR-data.
    8. Integriteit en privacy van HR-dataJe waarborgt integriteit en privacy van HR-data.
    9. Ondersteunen van management met HR-inzichtenJe ondersteunt het management met HR-inzichten.
    10. Kritisch reflecteren op HR-besluitenJe reflecteert kritisch op HR-besluiten op basis van data.
  9. Praktijkgericht HR-onderzoek Je voert praktijkgericht HR-onderzoek uit en presenteert de resultaten aan betrokkenen.
    10 lessen
    1. Formuleren van HR-gerelateerde probleemstellingenJe formuleert een HR-gerelateerde probleemstelling.
    2. Literatuuronderzoek binnen HR-vraagstukkenJe voert literatuuronderzoek uit bij HR-vraagstukken.
    3. Onderzoeksmethoden (kwalitatief en kwantitatief)Je kiest en past onderzoeksmethoden toe.
    4. Enquêtes, interviews en observatie in HRJe zet enquêtes, interviews en observatie in.
    5. Onderzoeksopzet schrijvenJe schrijft een onderzoeksopzet voor HR-onderzoek.
    6. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert onderzoeksdata.
    7. Conclusies en aanbevelingen formulerenJe formuleert conclusies en aanbevelingen.
    8. Onderzoeksverslag opstellenJe stelt een onderzoeksverslag op.
    9. Onderzoeksethiek en betrouwbaarheidJe waarborgt ethiek en betrouwbaarheid in onderzoek.
    10. Presenteren van onderzoeksresultaten aan praktijkpartnersJe presenteert onderzoeksresultaten aan praktijkpartners.
  10. Professionele ontwikkeling en Ethiek in HR Je ontwikkelt een professionele houding en maakt bewuste keuzes in ethische HR-situaties.
    10 lessen
    1. Beroepshouding en integriteitJe ontwikkelt een professionele houding en handelt integer.
    2. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    3. Ethiek in personeelsbeslissingenJe overweegt ethische aspecten bij personeelsbeslissingen.
    4. Professionele communicatieJe communiceert professioneel binnen HR-situaties.
    5. Reflecteren op eigen handelenJe reflecteert op je eigen functioneren en keuzes.
    6. Feedback en zelfontwikkelingJe vraagt en geeft feedback voor je eigen ontwikkeling.
    7. Dilemma’s in HRM en ethisch handelenJe herkent dilemma’s en handelt ethisch binnen HR.
    8. Leiding geven aan HR-processenJe geeft leiding aan HR-processen in de praktijk.
    9. Loopbaanontwikkeling binnen HRJe plant en ontwikkelt je loopbaan binnen HR.
    10. Rol van HR in maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je beschrijft de rol van HR bij maatschappelijk verantwoord ondernemen.
HBO Arbeidsrecht 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je onderzoekt arbeidsrechtelijke vraagstukken en past wettelijke regels toe bij arbeidsovereenkomsten en arbeidsverhoudingen.

  1. Grondslagen van het arbeidsrecht Je onderzoekt de basisprincipes, bronnen en ontwikkeling van het arbeidsrecht en analyseert jurisprudentie.
    10 lessen
    1. Definitie en plaats van arbeidsrecht binnen het rechtssysteemJe plaatst arbeidsrecht binnen het rechtssysteem en vergelijkt het met andere rechtsgebieden.
    2. Rechtsbronnen van het arbeidsrechtJe onderzoekt welke bronnen bepalend zijn voor het arbeidsrecht.
    3. Ontstaan van de arbeidsovereenkomstJe beschrijft hoe een arbeidsovereenkomst tot stand komt.
    4. Verschil tussen arbeidsovereenkomst en andere contractvormenJe vergelijkt arbeidsovereenkomsten met andere contractvormen.
    5. Internationale verdragen en EU-regelgevingJe herkent internationale en Europese regels die invloed hebben op arbeidsrecht.
    6. Ontwikkeling van arbeidsrecht in NederlandJe volgt de ontwikkeling van het arbeidsrecht in Nederland.
    7. Collectieve arbeidsvoorwaarden en cao’sJe onderzoekt de rol van cao’s en collectieve afspraken.
    8. Dwingend, aanvullend en regelend rechtJe onderscheidt dwingend, aanvullend en regelend recht in arbeidssituaties.
    9. Rechterlijke interpretatie van arbeidsgeschillenJe analyseert hoe rechters arbeidsgeschillen interpreteren.
    10. Belang van jurisprudentie in arbeidsrechtelijke proceduresJe past jurisprudentie toe op arbeidsrechtelijke procedures.
  2. Arbeidsovereenkomst en rechten en plichten Je beoordeelt arbeidsovereenkomsten, rechten en plichten en past actuele wetgeving toe.
    10 lessen
    1. Essentiële elementen van de arbeidsovereenkomstJe benoemt de belangrijkste onderdelen van een arbeidsovereenkomst.
    2. Soorten arbeidsovereenkomsten (vast, tijdelijk, oproep)Je vergelijkt verschillende soorten arbeidsovereenkomsten.
    3. Rechten en plichten van werkgever en werknemerJe beschrijft de rechten en plichten van werkgever en werknemer.
    4. LoondoorbetalingsverplichtingJe licht de regels rond loondoorbetaling toe.
    5. Proeftijd, concurrentie- en relatiebedingJe analyseert afspraken over proeftijd en bedingen.
    6. Nevenwerkzaamheden en integriteitJe onderzoekt regels rond nevenwerkzaamheden en integriteit.
    7. Geheimhouding en vertrouwelijkheidJe past regels over geheimhouding en vertrouwelijkheid toe.
    8. Wet transparante en voorspelbare arbeidsvoorwaardenJe past de Wet transparante en voorspelbare arbeidsvoorwaarden toe.
    9. Opstellen en beoordelen van arbeidsovereenkomstenJe stelt arbeidsovereenkomsten op en beoordeelt deze.
    10. Wijzigen van arbeidsvoorwaardenJe analyseert hoe arbeidsvoorwaarden kunnen worden gewijzigd.
  3. Beëindiging van de arbeidsovereenkomst Je onderzoekt de verschillende manieren waarop arbeidsovereenkomsten kunnen eindigen en de gevolgen daarvan.
    10 lessen
    1. Opzegging door werknemer of werkgeverJe beschrijft hoe opzegging door werknemer of werkgever verloopt.
    2. Ontslag op staande voetJe analyseert situaties waarin ontslag op staande voet mogelijk is.
    3. Ontbinding via de kantonrechterJe onderzoekt de procedure van ontbinding via de kantonrechter.
    4. Opzegverboden (bijv. zwangerschap, ziekte)Je herkent opzegverboden en hun toepassing.
    5. Transitievergoeding en billijke vergoedingJe berekent vergoedingen bij beëindiging van het dienstverband.
    6. VaststellingsovereenkomstJe beoordeelt de vaststellingsovereenkomst als beëindigingsvorm.
    7. Beëindiging met wederzijds goedvindenJe bespreekt beëindiging met wederzijds goedvinden.
    8. HerplaatsingsplichtJe licht de herplaatsingsplicht toe bij ontslag.
    9. UWV-procedure bij bedrijfseconomisch ontslagJe volgt de UWV-procedure bij bedrijfseconomisch ontslag.
    10. Toepassing van het afspiegelingsbeginselJe past het afspiegelingsbeginsel toe bij ontslagrondes.
  4. Collectieve arbeidsverhoudingen Je onderzoekt de rol van collectieve partijen, medezeggenschap en conflictoplossing binnen arbeidsverhoudingen.
    10 lessen
    1. Vakbonden en hun rolJe beschrijft de rol van vakbonden in arbeidsverhoudingen.
    2. Cao-onderhandelingen en cao-rechtJe analyseert het cao-proces en cao-recht.
    3. Wet op de ondernemingsraden (WOR)Je licht de Wet op de ondernemingsraden toe.
    4. Medezeggenschap en inspraakJe onderzoekt vormen van medezeggenschap en inspraak.
    5. Instemmings- en adviesrecht van ORJe benoemt de rechten van de OR bij instemming en advies.
    6. Rol van de personeelsvertegenwoordigingJe beschrijft de rol van de personeelsvertegenwoordiging.
    7. Stakingen en collectieve actiesJe bespreekt stakingen en andere collectieve acties.
    8. Rol van werkgeversorganisatiesJe onderzoekt de rol van werkgeversorganisaties.
    9. Europese ondernemingsradenJe licht de werking van Europese ondernemingsraden toe.
    10. Conflictoplossing bij collectieve geschillenJe analyseert methoden voor conflictoplossing bij collectieve geschillen.
  5. Arbeidsomstandigheden en veiligheid (Arbo) Je brengt arboverplichtingen in kaart en beoordeelt beleid rond arbeidsomstandigheden en veiligheid.
    10 lessen
    1. Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet)Je onderzoekt de belangrijkste bepalingen van de Arbowet.
    2. Verplichtingen werkgever en werknemerJe benoemt verplichtingen van werkgever en werknemer.
    3. Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E)Je analyseert een RI&E en het belang ervan.
    4. Preventiemedewerker en arbodienstJe beschrijft de taken van preventiemedewerker en arbodienst.
    5. Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)Je onderzoekt psychosociale arbeidsbelasting en maatregelen.
    6. Re-integratie na ziekteJe licht het proces van re-integratie na ziekte toe.
    7. ArbeidsomstandighedenbesluitJe bespreekt het Arbeidsomstandighedenbesluit.
    8. Toezicht en handhaving door Inspectie SZWJe beschrijft toezicht en handhaving door Inspectie SZW.
    9. ZiekteverzuimbeleidJe beoordeelt het ziekteverzuimbeleid.
    10. Beleid rondom thuiswerken en veiligheidJe onderzoekt veiligheidsbeleid bij thuiswerken.
  6. Sociale zekerheid en arbeidsrecht Je onderzoekt de relatie tussen sociale zekerheid en arbeidsrecht en past relevante regelingen toe.
    10 lessen
    1. Inleiding sociale zekerheidsrechtJe licht de basis van het sociale zekerheidsrecht toe.
    2. Ziektewet, WIA en WAOJe vergelijkt verschillende sociale zekerheidsregelingen.
    3. Werkloosheidswet (WW)Je beschrijft het recht op een WW-uitkering.
    4. Participatiewet en recht op bijstandJe onderzoekt de werking van de Participatiewet.
    5. Rechten bij arbeidsongeschiktheidJe benoemt rechten bij arbeidsongeschiktheid.
    6. Re-integratieverplichtingen bij ziekteJe beschrijft re-integratieverplichtingen bij ziekte.
    7. Verhouding werkgever, werknemer en UWVJe analyseert de verhouding tussen werkgever, werknemer en UWV.
    8. No-riskpolis en loondoorbetalingJe licht de no-riskpolis en loondoorbetaling toe.
    9. Bezwaar- en beroepsprocedures bij uitkeringsinstellingenJe onderzoekt bezwaar- en beroepsprocedures.
    10. Invloed van sociale zekerheid op arbeidsovereenkomstenJe analyseert de invloed van sociale zekerheid op arbeidsovereenkomsten.
  7. Gelijke behandeling en discriminatie Je herkent discriminatie en ongelijkheid en beoordeelt maatregelen voor gelijke behandeling op de werkvloer.
    10 lessen
    1. Wet gelijke behandeling mannen en vrouwenJe licht de wetgeving over gelijke behandeling toe.
    2. Discriminatie op grond van leeftijd, ras, geloofJe herkent vormen van discriminatie op de werkvloer.
    3. Arbeidsrechtelijke bescherming LHBTIQ+Je beschrijft bescherming van LHBTIQ+ in arbeidsrelaties.
    4. Sollicitatieprocedures en gelijkheidJe beoordeelt sollicitatieprocedures op gelijkheid.
    5. Bewijslast bij discriminatiezakenJe onderzoekt de bewijslast bij discriminatiezaken.
    6. Maatregelen tegen ongelijke beloningJe evalueert maatregelen tegen ongelijke beloning.
    7. Toezicht door College voor de Rechten van de MensJe beschrijft toezicht door het College voor de Rechten van de Mens.
    8. Integriteitsbeleid binnen organisatiesJe onderzoekt integriteitsbeleid binnen organisaties.
    9. Klachtenprocedures en vertrouwenspersonenJe licht klachtenprocedures en de rol van vertrouwenspersonen toe.
    10. Jurisprudentie over discriminatie op de werkvloerJe analyseert jurisprudentie over discriminatie op de werkvloer.
  8. Flexibilisering en atypische arbeidsrelaties Je onderzoekt flexibele arbeidsvormen en de juridische positie van verschillende werkenden.
    10 lessen
    1. Uitzendovereenkomsten en payrollJe beschrijft kenmerken van uitzendovereenkomsten en payroll.
    2. Zelfstandigen zonder personeel (zzp)Je onderzoekt de positie van zzp’ers.
    3. Platformarbeid en gig economyJe analyseert platformarbeid en de gig economy.
    4. Ketenregeling in tijdelijke arbeidJe licht de ketenregeling toe bij tijdelijke arbeid.
    5. Oproepcontracten en nulurenJe beschrijft oproepcontracten en nuluren.
    6. Flexibele inzet van personeelJe onderzoekt flexibele inzet van personeel.
    7. Juridische positie van freelancersJe beoordeelt de juridische positie van freelancers.
    8. Wet DBA en gezagsverhoudingJe past de Wet DBA en gezagsverhouding toe.
    9. Ontwikkelingen rond schijnzelfstandigheidJe analyseert ontwikkelingen rond schijnzelfstandigheid.
    10. Rechten van buitenlandse werknemersJe benoemt rechten van buitenlandse werknemers.
  9. Procesrecht en geschiloplossing in arbeidszaken Je behandelt procedures en alternatieven voor geschiloplossing in arbeidszaken.
    10 lessen
    1. Behandeling van arbeidsgeschillenJe beschrijft hoe arbeidsgeschillen worden behandeld.
    2. Dagvaarding en verzoekschriftproceduresJe licht dagvaarding en verzoekschriftprocedures toe.
    3. Rol van de kantonrechterJe benoemt de rol van de kantonrechter.
    4. Bewijsvoering in arbeidszakenJe onderzoekt bewijsvoering in arbeidszaken.
    5. Kort geding in arbeidsrechtJe beschrijft het kort geding in arbeidsrecht.
    6. Hoger beroep en cassatieJe licht hoger beroep en cassatie toe.
    7. Alternatieve geschiloplossing (mediation)Je onderzoekt alternatieve geschiloplossing zoals mediation.
    8. Proceskosten en griffierechtJe benoemt proceskosten en griffierecht.
    9. Procederen zonder advocaatJe bespreekt procederen zonder advocaat.
    10. Dossiervorming en ontslagdossierJe beschrijft dossiervorming en het ontslagdossier.
  10. Toekomst en innovatie in arbeidsrecht Je onderzoekt de invloed van innovatie, digitalisering en Europese regels op het arbeidsrecht.
    10 lessen
    1. Digitalisering van werkprocessenJe analyseert digitalisering van werkprocessen.
    2. AI en robotisering op de werkvloerJe onderzoekt de impact van AI en robotisering op de werkvloer.
    3. Flexibilisering vs. beschermingJe vergelijkt flexibilisering met bescherming van werknemers.
    4. Leven lang ontwikkelen en arbeidsrechtJe bespreekt het belang van leven lang ontwikkelen.
    5. Invloed van Europese wetgevingJe licht de invloed van Europese wetgeving toe.
    6. Werken over de grens en grensoverschrijdend arbeidsrechtJe onderzoekt grensoverschrijdend arbeidsrecht.
    7. Ethische vraagstukken en AI-gebruikJe bespreekt ethische vraagstukken rond AI-gebruik.
    8. Veranderende arbeidsrelaties post-coronaJe analyseert veranderende arbeidsrelaties na corona.
    9. Duurzame inzetbaarheid en wetgevingJe onderzoekt duurzame inzetbaarheid en relevante wetgeving.
    10. Toekomst van de arbeidsovereenkomstJe bespreekt scenario’s voor de toekomst van arbeidsovereenkomsten.
HBO Effectief beïnvloeden 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je past verschillende beïnvloedingstechnieken toe in uiteenlopende werksituaties en ontwikkelt je eigen invloedstijl.

  1. Basisprincipes van beïnvloeding Je verkent de basis van beïnvloeding, inclusief ethiek, overtuigingen, vertrouwen en context.
    10 lessen
    1. Definitie en belang van beïnvloedingJe onderzoekt wat beïnvloeden inhoudt en waarom het relevant is in je werk.
    2. Verschil tussen beïnvloeden en manipulerenJe maakt onderscheid tussen beïnvloeden en manipuleren aan de hand van voorbeelden.
    3. Psychologische grondslagen van beïnvloedingJe herkent psychologische principes die aan beïnvloeding ten grondslag liggen.
    4. Het rolmodel van beïnvloeding (ethiek en effectiviteit)Je bespreekt het belang van ethiek en effectiviteit in je eigen rol als beïnvloeder.
    5. Invloed van persoonlijke overtuigingen en waardenJe reflecteert op hoe je persoonlijke waarden je beïnvloedingsstijl sturen.
    6. Bewuste en onbewuste beïnvloedingJe analyseert situaties waarin beïnvloeding bewust of onbewust plaatsvindt.
    7. Rol van vertrouwen en geloofwaardigheidJe onderzoekt hoe vertrouwen en geloofwaardigheid invloed hebben op je effectiviteit.
    8. Effect van non-verbale signalenJe herkent hoe non-verbale signalen je invloed versterken of verzwakken.
    9. Context en timing bij beïnvloedingJe beoordeelt hoe context en timing het succes van beïnvloeding bepalen.
    10. Grenzen en verantwoordelijkheidJe benoemt grenzen en je eigen verantwoordelijkheid bij beïnvloeden.
  2. Communicatieve vaardigheden Je oefent met communicatieve vaardigheden die je invloed vergroten in gesprekken en presentaties.
    10 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in praktijksituaties.
    2. Helder en doelgericht sprekenJe formuleert boodschappen helder en met een duidelijk doel.
    3. Gebruik van taal en retoriekJe gebruikt taal en retoriek om je boodschap krachtiger over te brengen.
    4. Non-verbale communicatie begrijpen en toepassenJe past non-verbale communicatie bewust toe in je interacties.
    5. Omgaan met weerstand en tegenargumentenJe leert omgaan met weerstand en tegenargumenten in gesprekken.
    6. Effectief feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback.
    7. Samenvatten en parafraserenJe vat gesprekken samen en parafraseert om misverstanden te voorkomen.
    8. Aanpassen van communicatiestijl aan de ontvangerJe stemt je communicatiestijl af op de ontvanger.
    9. Het belang van empathie in communicatieJe past empathie toe om effectiever te communiceren.
    10. Overtuigende presentatietechniekenJe ontwikkelt overtuigende presentatietechnieken.
  3. Psychologische beïnvloedingstechnieken Je leert psychologische beïnvloedingstechnieken herkennen en toepassen in je werkpraktijk.
    10 lessen
    1. Reciprociteit en wederkerigheidJe past het principe van wederkerigheid toe in interacties.
    2. Commitment en consistentieJe gebruikt commitment en consistentie om anderen te overtuigen.
    3. Sociale bewijskracht en groepsdrukJe analyseert het effect van sociale bewijskracht en groepsdruk.
    4. Sympathie en likabilityJe benut sympathie om je invloed te vergroten.
    5. Autoriteit en deskundigheidJe zet autoriteit en deskundigheid in als beïnvloedingsmiddel.
    6. Schaarste en urgentieJe gebruikt schaarste en urgentie in je communicatie.
    7. Framing van informatieJe past framing toe om informatie aantrekkelijker te maken.
    8. Gebruik van verhalen en metaforenJe gebruikt verhalen en metaforen om je boodschap te versterken.
    9. Versterken van motivatie en betrokkenheidJe stimuleert motivatie en betrokkenheid bij anderen.
    10. Herkennen van beïnvloedingstechnieken bij anderenJe herkent beïnvloedingstechnieken die anderen gebruiken.
  4. Emotie en beïnvloeding Je onderzoekt hoe emoties besluitvorming beïnvloeden en oefent met emotionele beïnvloeding.
    10 lessen
    1. Rol van emoties in besluitvormingJe analyseert hoe emoties een rol spelen bij beslissingen.
    2. Positieve emoties activerenJe activeert positieve emoties in je communicatie.
    3. Omgaan met negatieve emotiesJe leert omgaan met negatieve emoties bij jezelf en anderen.
    4. Angst en overtuiging in balans brengenJe brengt angst en overtuiging in balans bij beïnvloeding.
    5. Empathie als beïnvloedingsmiddelJe zet empathie in als middel om te beïnvloeden.
    6. Emotionele intelligentie inzettenJe gebruikt emotionele intelligentie in contact met anderen.
    7. Verhalen vertellen met emotionele impactJe vertelt verhalen die emotioneel raken en overtuigen.
    8. Stress en druk herkennen en regulerenJe herkent stress en druk en leert deze te reguleren.
    9. Vertrouwen opbouwen via emotionele connectieJe bouwt vertrouwen op via emotionele connectie.
    10. Emotionele barrières overwinnenJe overwint emotionele barrières in beïnvloedingssituaties.
  5. Argumentatie en overtuiging Je bouwt sterke argumenten op en overtuigt met logische en emotionele middelen.
    10 lessen
    1. Structuur van een sterk argumentJe structureert een overtuigend argument.
    2. Gebruik van feiten en dataJe onderbouwt je standpunt met feiten en data.
    3. Logische en emotionele argumenten combinerenJe combineert logische en emotionele argumenten effectief.
    4. Weerleggen van tegenargumentenJe weerlegt tegenargumenten op een constructieve manier.
    5. Herkennen van drogredenenJe herkent drogredenen in discussies.
    6. Toepassen van retorische middelenJe past retorische middelen toe om te overtuigen.
    7. Overtuigen in schriftelijke communicatieJe overtuigt in schriftelijke communicatie.
    8. Verbale technieken voor overtuigingJe gebruikt verbale technieken voor overtuiging.
    9. OnderhandelingsvaardighedenJe oefent onderhandelingsvaardigheden in praktijksituaties.
    10. Effectieve afsluiting en call to actionJe sluit gesprekken effectief af en zet aan tot actie.
  6. Sociale invloed en groepsdynamiek Je analyseert sociale invloed, groepsdynamiek en motivatie binnen teams en groepen.
    10 lessen
    1. Rol van groepsdruk en conformiteitJe onderzoekt het effect van groepsdruk en conformiteit.
    2. Invloed van sociale normenJe benoemt hoe sociale normen gedrag sturen.
    3. Groepsrollen en leiderschapJe herkent groepsrollen en leiderschapsstijlen.
    4. Besluitvorming binnen groepenJe analyseert besluitvorming in groepsverband.
    5. Conflicthantering en consensus bereikenJe oefent met conflicthantering en consensus bereiken.
    6. Werken met diverse doelgroepenJe werkt met uiteenlopende doelgroepen.
    7. Omgaan met groepsweerstandJe leert omgaan met weerstand binnen groepen.
    8. Creëren van draagvlak en betrokkenheidJe creëert draagvlak en stimuleert betrokkenheid.
    9. Motivatie binnen teams stimulerenJe bevordert motivatie binnen teams.
    10. Effect van sociale identiteit op gedragJe onderzoekt het effect van sociale identiteit op gedrag.
  7. Beïnvloeding in digitale context Je past beïnvloedingstechnieken toe in digitale omgevingen en analyseert online communicatie.
    10 lessen
    1. Online communicatieprincipesJe past online communicatieprincipes toe in digitale interacties.
    2. Invloed van social media platformsJe onderzoekt de invloed van social media platforms op gedrag.
    3. Digitale storytelling en engagementJe gebruikt digitale storytelling voor meer engagement.
    4. Gebruik van visuele contentJe zet visuele content in om je boodschap te versterken.
    5. Psychologie achter online reactiesJe analyseert psychologische factoren achter online reacties.
    6. Persoonlijke branding en geloofwaardigheidJe ontwikkelt persoonlijke branding en vergroot je geloofwaardigheid online.
    7. Omgaan met online weerstand en trollsJe leert omgaan met weerstand en trolls op digitale platforms.
    8. Data-analyse van beïnvloedingscampagnesJe voert data-analyse uit op beïnvloedingscampagnes.
    9. Ethiek en privacy onlineJe benoemt ethische en privacyvraagstukken online.
    10. Tools voor digitale beïnvloedingJe maakt gebruik van digitale tools voor beïnvloeding.
  8. Interculturele beïnvloeding Je onderzoekt interculturele verschillen en past je beïnvloedingsstijl aan op diverse culturen.
    10 lessen
    1. Culturele verschillen in communicatieJe herkent culturele verschillen in communicatie.
    2. Waarden en normen in diverse culturenJe benoemt waarden en normen in verschillende culturen.
    3. Stereotypen en vooroordelen herkennenJe signaleert stereotypen en vooroordelen in interacties.
    4. Effectief communiceren over taalgrenzen heenJe communiceert effectief over taalgrenzen heen.
    5. Non-verbale verschillen in cultuurJe past non-verbale communicatie aan op culturele verschillen.
    6. Vertrouwen opbouwen in interculturele relatiesJe bouwt vertrouwen op in interculturele relaties.
    7. Conflictoplossing in culturele contextJe lost conflicten op in een culturele context.
    8. Aansluiten bij culturele verwachtingenJe sluit aan bij culturele verwachtingen van gesprekspartners.
    9. Flexibiliteit in beïnvloedingsstijlJe past je beïnvloedingsstijl flexibel aan per situatie.
    10. Ethische aandachtspunten intercultureelJe benoemt ethische aandachtspunten in interculturele beïnvloeding.
  9. Zelfmanagement en zelfbeïnvloeding Je werkt aan zelfbeïnvloeding, zelfreflectie en het ontwikkelen van een effectieve werkhouding.
    10 lessen
    1. Zelfreflectie en bewustwordingJe reflecteert op je eigen gedrag en overtuigingen.
    2. Omgaan met eigen emoties en stressJe reguleert je emoties en stress in werksituaties.
    3. Doelen stellen en motivatie behoudenJe stelt doelen en houdt je motivatie vast.
    4. Timemanagement en prioriteitenJe beheert je tijd en stelt prioriteiten.
    5. Zelfdiscipline en doorzettingsvermogenJe ontwikkelt zelfdiscipline en doorzettingsvermogen.
    6. Beïnvloeding van eigen gedachten en overtuigingenJe beïnvloedt je eigen gedachten en overtuigingen.
    7. Positieve mindset ontwikkelenJe werkt aan een positieve mindset.
    8. Effectief omgaan met feedbackJe verwerkt feedback en past deze toe.
    9. Grenzen stellen en zelfzorgJe stelt grenzen en zorgt voor jezelf.
    10. Continu leren en ontwikkelenJe stimuleert continu leren en ontwikkelen.
  10. Praktische toepassing en ethiek Je past beïnvloeding toe in praktijksituaties en evalueert je eigen ethisch handelen.
    10 lessen
    1. Toepassen van beïnvloeding in beroepspraktijkJe oefent met beïnvloeding in je dagelijkse beroepspraktijk.
    2. Casusanalyses en praktijkvoorbeeldenJe analyseert praktijkvoorbeelden en casussen.
    3. Ethiek en integriteit in beïnvloedingJe onderzoekt ethiek en integriteit in beïnvloedingssituaties.
    4. Grenzen herkennen en respecterenJe herkent en respecteert grenzen bij beïnvloeding.
    5. Communiceren met verschillende doelgroepenJe communiceert met uiteenlopende doelgroepen.
    6. Evalueren van beïnvloedingsresultatenJe evalueert de resultaten van je beïnvloedingsacties.
    7. Omgaan met mislukte beïnvloedingJe leert omgaan met situaties waarin beïnvloeding niet slaagt.
    8. Onderhandelen en conflicten oplossenJe oefent met onderhandelen en het oplossen van conflicten.
    9. Samenwerken in teams en netwerkenJe werkt samen in teams en bouwt netwerken op.
    10. Ontwikkelen van een persoonlijke beïnvloedingsstijlJe ontwikkelt een persoonlijke stijl van beïnvloeden.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Leiderschap. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Leiderschap

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je past coachingsvaardigheden toe in individuele en groepsgesprekken en leert doelen stellen, weerstand herkennen en effectief begeleiden in de praktijk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail. Zo kun je duidelijker overleggen, samenwerken en afstemmen met collega’s en klanten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Conflictmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je leert conflicten herkennen, analyseren en voorkomen en past technieken toe om ze effectief te hanteren. Zo kun je in je werk constructief omgaan…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Leiderschap

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies