Ga naar inhoud

HBO Leiderschap

HBO Leiderschap en Innovatie en creatief leiderschap (6 maanden)

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, teams te motiveren en innovatie te stimuleren. Je past creatieve en effectieve leiderschapsmethoden toe in veranderende organisaties.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven en je verdiept je in innovatie en creatief leiderschap, gericht op professionals die al een leidinggevende rol hebben of willen doorgroeien.

Instapkennis

Kennis en ervaring op mbo-niveau of werkervaring in een organisatie zijn aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt je eigen leiderschapsstijl analyseren en toepassen in verschillende situaties.
  • Je kunt teams ontwikkelen, motiveren en effectief begeleiden.
  • Je kunt organisatieprocessen en structuren herkennen en beïnvloeden.
  • Je kunt veranderingsprocessen begeleiden en weerstand managen.
  • Je kunt professioneel communiceren en verantwoording afleggen.
  • Je kunt arbeidsrechtelijke en HR-gerelateerde onderwerpen toepassen in je werk.
  • Je kunt innovatietheorieën en modellen toepassen op praktijksituaties.
  • Je kunt creatieve denkprocessen begeleiden en innovatieprojecten plannen, uitvoeren en evalueren.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 200 lessen.

HBO Leidinggeven en motiveren 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, teams te motiveren en professioneel te handelen binnen organisaties.

  1. Persoonlijk leiderschap Je onderzoekt je eigen waarden, ontwikkelt persoonlijk leiderschap en vergroot je effectiviteit.
    10 lessen
    1. Inzicht in eigen waarden en drijfverenJe onderzoekt wat jou drijft en hoe deze waarden je keuzes beïnvloeden.
    2. Zelfreflectie en zelfontwikkelingJe reflecteert op je gedrag en stelt doelen voor je ontwikkeling.
    3. Persoonlijke effectiviteitJe vergroot je effectiviteit door prioriteiten te stellen en doelen te bereiken.
    4. Tijd- en energiemanagementJe leert hoe je tijd en energie efficiënt inzet in je werk.
    5. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt actief om feedback en verwerkt deze in je ontwikkeling.
    6. Omgaan met stress en drukJe herkent stresssignalen en past strategieën toe om druk te hanteren.
    7. Ethiek en integriteit in leiderschapJe onderzoekt hoe je ethisch en integer handelt als leidinggevende.
    8. Oplossingsgericht denkenJe past oplossingsgerichte technieken toe bij uitdagingen.
    9. Leiderschapsstijlen herkennen en toepassenJe herkent verschillende leiderschapsstijlen en past deze toe.
    10. Balans tussen privé en werkJe bewaakt de balans tussen werk en privé en herkent signalen van disbalans.
  2. Organisatiekunde en structuren Je analyseert organisatiestructuren en leert je positie als leidinggevende te bepalen.
    10 lessen
    1. Organisatievormen en -structurenJe vergelijkt verschillende organisatievormen en structuren.
    2. Doelen en strategieën van organisatiesJe onderzoekt hoe organisaties doelen en strategieën formuleren.
    3. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe brengt taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in kaart.
    4. OrganisatieculturenJe herkent verschillende organisatieculturen en hun invloed op gedrag.
    5. Beïnvloeden van organisatiestructurenJe onderzoekt hoe je organisatiestructuren kunt beïnvloeden.
    6. StakeholderanalyseJe voert een stakeholderanalyse uit en bepaalt belangen.
    7. Veranderingen in organisaties begrijpenJe begrijpt hoe veranderingen in organisaties verlopen.
    8. Positie van de leidinggevende in organisatiesJe bepaalt je positie als leidinggevende binnen de organisatie.
    9. OrganisatieontwikkelingJe onderzoekt processen van organisatieontwikkeling.
    10. KPI's en prestatiemetingenJe past methoden toe om prestaties te meten met KPI’s.
  3. Teamontwikkeling en teamdynamiek Je begeleidt teams door verschillende fasen en analyseert teamdynamiek en communicatie.
    10 lessen
    1. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman)Je herkent de fasen van teamontwikkeling en past je aanpak daarop aan.
    2. Rollen binnen teams (Belbin)Je benoemt teamrollen en verdeelt taken op basis van kwaliteiten.
    3. Conflicthantering en mediationJe past technieken toe om conflicten binnen teams te hanteren.
    4. Teambuilding-methodiekenJe zet teambuilding-methodieken in voor betere samenwerking.
    5. Diversiteit en inclusie binnen teamsJe stimuleert diversiteit en inclusie binnen teams.
    6. Teamdoelen formuleren en realiserenJe formuleert teamdoelen en werkt aan realisatie ervan.
    7. Synergie creëren binnen teamsJe creëert synergie door samenwerking te bevorderen.
    8. Groepsgedrag analyserenJe analyseert groepsgedrag en herkent patronen.
    9. Effectieve communicatie in teamsJe verbetert communicatie en samenwerking binnen het team.
    10. Prestatiebeoordeling van teamsJe beoordeelt de prestaties van teams en stuurt bij waar nodig.
  4. Motivatie en gedrag Je past motivatietheorieën toe en stimuleert motivatie en betrokkenheid binnen teams.
    10 lessen
    1. Motivatie theorieën (o.a. Maslow, Herzberg, Deci & Ryan)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en past ze toe.
    2. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatie bij medewerkers.
    3. Werknemers betrekken en stimulerenJe betrekt medewerkers en stimuleert hun inzet.
    4. Belonen en waarderenJe past belonings- en waarderingsvormen toe.
    5. Omgaan met demotivatieJe signaleert demotivatie en onderneemt actie.
    6. Cultuur en motivatieJe onderzoekt de invloed van organisatiecultuur op motivatie.
    7. Invloed van leiderschap op motivatieJe herkent hoe leiderschap motivatie beïnvloedt.
    8. Motivatie meten en analyserenJe meet motivatie en analyseert de uitkomsten.
    9. Autonomie en eigenaarschap stimulerenJe stimuleert autonomie en eigenaarschap bij medewerkers.
    10. Motivatie in hybride werkomgevingenJe past motivatietechnieken toe in hybride werkomgevingen.
  5. Communicatievaardigheden Je ontwikkelt communicatievaardigheden voor gesprekken, feedback en digitale communicatie.
    10 lessen
    1. Actief luisterenJe oefent actief luisteren en stelt gerichte vragen.
    2. Gespreksvoering (POP, functioneringsgesprekken, etc.)Je voert verschillende soorten gesprekken met medewerkers.
    3. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    4. AssertiviteitJe oefent assertief gedrag in uiteenlopende situaties.
    5. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
    6. Communicatie in conflictsituatiesJe communiceert effectief in conflictsituaties.
    7. Doelgericht en helder communicerenJe formuleert boodschappen doelgericht en helder.
    8. Luisteren naar weerstandJe luistert naar weerstand en gaat hierover het gesprek aan.
    9. Vergadertechnieken en besluitvormingJe past vergadertechnieken toe en neemt besluiten met het team.
    10. Digitale communicatie en e-leiderschapJe gebruikt digitale middelen voor leidinggeven op afstand.
  6. Veranderen en innoveren Je begeleidt veranderingsprocessen en past innovatieve methoden toe binnen organisaties.
    10 lessen
    1. Veranderingsprocessen begeleidenJe begeleidt veranderingsprocessen binnen je organisatie.
    2. Weerstand bij verandering herkennen en managenJe herkent weerstand en past strategieën toe om deze te managen.
    3. Leiderschap in verandertrajectenJe neemt leiding in trajecten van verandering.
    4. Invoering van innovatiesJe voert innovaties in en begeleidt het proces.
    5. Design thinking en creatief denkenJe past creatief denken en design thinking toe bij vraagstukken.
    6. lean en agile principesJe maakt kennis met lean en agile principes in je werk.
    7. Interne communicatie tijdens veranderingJe communiceert intern tijdens veranderingen.
    8. Stakeholders betrekken bij veranderingJe betrekt stakeholders bij veranderprocessen.
    9. Evaluatie van verandertrajectenJe evalueert verandertrajecten en trekt conclusies.
    10. Verandermanagementmodellen (Kotter, ADKAR)Je vergelijkt en past verandermanagementmodellen toe.
  7. Besluitvorming en probleemoplossing Je neemt besluiten op basis van analyse en past probleemoplossende technieken toe.
    10 lessen
    1. BesluitvormingsmodellenJe vergelijkt besluitvormingsmodellen en kiest een passende aanpak.
    2. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert relevante data voor besluiten.
    3. Objectief versus subjectief oordelenJe weegt objectieve en subjectieve oordelen af.
    4. RisicoanalyseJe voert risicoanalyses uit voor besluitvorming.
    5. Creatieve probleemoplossingstechniekenJe past creatieve technieken toe bij probleemoplossing.
    6. Betrekken van medewerkers bij beslissingenJe betrekt medewerkers bij het nemen van besluiten.
    7. Tijdige besluitvorming onder drukJe neemt tijdig besluiten, ook onder druk.
    8. Prioriteren en afwegenJe prioriteert en maakt afwegingen bij keuzes.
    9. GroepsbesluitvormingJe organiseert en begeleidt groepsbesluitvorming.
    10. Evaluatie van genomen besluitenJe evalueert genomen besluiten en past waar nodig aan.
  8. Arbeidsrecht en HR-beleid Je past basisprincipes van arbeidsrecht en HR-beleid toe in je rol als leidinggevende.
    10 lessen
    1. Basisprincipes van arbeidsrechtJe maakt kennis met de belangrijkste regels van arbeidsrecht.
    2. Cao's en arbeidscontractenJe onderzoekt cao’s en arbeidscontracten in de praktijk.
    3. Verzuim en re-integratieJe herkent processen rond verzuim en re-integratie.
    4. Werving en selectieJe voert werving en selectie uit binnen je team.
    5. Beoordelen en belonenJe beoordeelt medewerkers en past beloningssystemen toe.
    6. Wetgeving rond veiligheid en gezondheidJe herkent wetgeving rond veiligheid en gezondheid op de werkvloer.
    7. Functioneren en disfunctionerenJe signaleert functioneren en disfunctioneren van medewerkers.
    8. LoopbaanontwikkelingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaanontwikkeling.
    9. Medewerkersdossiers opbouwenJe bouwt medewerkersdossiers op volgens richtlijnen.
    10. Juridische rol van de leidinggevendeJe kent de juridische rol van leidinggevenden in organisaties.
  9. Duurzaam leiderschap Je onderzoekt duurzaam leiderschap en leert hoe je bijdraagt aan een toekomstgerichte organisatie.
    10 lessen
    1. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je past principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen toe.
    2. People, Planet, ProfitJe analyseert de balans tussen people, planet en profit.
    3. Langetermijnvisie ontwikkelenJe ontwikkelt een langetermijnvisie voor je organisatie.
    4. Duurzame inzetbaarheid van personeelJe stimuleert duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
    5. Energie- en milieubewust leidinggevenJe geeft leiding op een energie- en milieubewuste manier.
    6. Diversiteit en inclusie stimulerenJe stimuleert diversiteit en inclusie in je team.
    7. Leiderschap en ethiek combinerenJe combineert leiderschap met ethisch handelen.
    8. Transparantie en vertrouwen opbouwenJe bouwt aan transparantie en vertrouwen binnen de organisatie.
    9. Continu leren en ontwikkelenJe bevordert continu leren en ontwikkelen bij medewerkers.
    10. Organisatiecultuur verduurzamenJe werkt aan het verduurzamen van de organisatiecultuur.
  10. Professioneel handelen en verantwoording Je handelt professioneel, bewaakt kwaliteit en legt verantwoording af in je rol als leidinggevende.
    10 lessen
    1. Kritisch reflecteren op eigen handelenJe reflecteert kritisch op je eigen handelen en stuurt bij waar nodig.
    2. Professionele beroepshoudingJe ontwikkelt een professionele beroepshouding.
    3. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    4. Verantwoord rapporteren en registrerenJe rapporteert en registreert op een verantwoorde manier.
    5. Aanspreekbaarheid en aansprekenJe spreekt anderen aan en bent zelf aanspreekbaar.
    6. Grenzen van de eigen verantwoordelijkheid kennenJe kent de grenzen van je verantwoordelijkheid en handelt daarnaar.
    7. Samenwerken met andere professionalsJe werkt samen met andere professionals binnen en buiten je organisatie.
    8. Leiderschap in een politiek-bestuurlijke contextJe beweegt je binnen een politiek-bestuurlijke context als leidinggevende.
    9. Verantwoording afleggen aan management/directieJe legt verantwoording af aan management of directie.
    10. Kwaliteitsbewaking en continue verbeteringJe bewaakt de kwaliteit van processen en stimuleert verbetering.
HBO Innovatie en creatief leiderschap 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om innovatie te stimuleren, creatieve processen te begeleiden en leiderschap te tonen in veranderende organisaties.

  1. Innovatietheorieën en modellen Je onderzoekt hoe innovatie ontstaat en welke modellen, strategieën en factoren het succes bepalen.
    10 lessen
    1. Definitie van innovatie en creativiteitJe verkent wat innovatie en creativiteit betekenen in verschillende contexten.
    2. Verschillende typen innovatie (product, proces, organisatie)Je onderscheidt product-, proces- en organisatie-innovatie aan de hand van voorbeelden.
    3. Innovatiecyclus en -fasenJe brengt de fasen van een innovatieproces in kaart en herkent hun samenhang.
    4. Innovatievermogen van organisatiesJe analyseert het innovatievermogen van organisaties en benoemt beïnvloedende factoren.
    5. Innovatiestrategieën en -portfolio’sJe vergelijkt verschillende innovatiestrategieën en stelt een portfolio samen.
    6. Diffusie van innovatiesJe beschrijft hoe innovaties zich verspreiden binnen en buiten organisaties.
    7. Barrières en succesfactorenJe benoemt barrières en succesfactoren bij innovatie en onderzoekt hoe je hiermee omgaat.
    8. Open versus gesloten innovatieJe vergelijkt open en gesloten innovatie en bepaalt de impact op samenwerking.
    9. Innovatiedrivers binnen marktenJe onderzoekt welke marktfactoren innovatie stimuleren of afremmen.
    10. Innovatiemodellen (bv. stage-gate, design thinking)Je past innovatiemodellen toe om processen te structureren en te verbeteren.
  2. Creatief denkproces Je traint creatieve denkvaardigheden en leert technieken om ideeën te genereren, te selecteren en toe te passen.
    10 lessen
    1. Kenmerken van creatief denkenJe herkent kenmerken van creatief denken bij jezelf en anderen.
    2. Divergent en convergent denkenJe oefent met divergent en convergent denken om ideeën te ontwikkelen en te selecteren.
    3. Technieken voor brainstormen en ideegeneratieJe past brainstorm- en ideegeneratietechnieken toe in praktijksituaties.
    4. Omgaan met blokkades en beperkende overtuigingenJe leert omgaan met blokkades en beperkende overtuigingen tijdens het creatieve proces.
    5. Associatief en lateraal denkenJe gebruikt associatief en lateraal denken om nieuwe invalshoeken te vinden.
    6. VisualisatietechniekenJe zet visualisatietechnieken in om ideeën te verduidelijken en te delen.
    7. Gebruik van mindmaps en andere toolsJe maakt gebruik van mindmaps en andere tools om gedachten te structureren.
    8. Creativiteit in teamverband stimulerenJe stimuleert creativiteit in teams en onderzoekt groepsdynamiek.
    9. Evalueren en selecteren van ideeënJe evalueert en selecteert ideeën op haalbaarheid en waarde.
    10. Praktische toepassing in dagelijkse praktijkJe past creatieve oplossingen toe in je dagelijkse werkpraktijk.
  3. Leiderschapsstijlen en innovatie Je onderzoekt hoe verschillende leiderschapsstijlen innovatie en creativiteit binnen teams ondersteunen.
    10 lessen
    1. Overzicht van leiderschapsmodellenJe vergelijkt leiderschapsmodellen en hun invloed op innovatie.
    2. Transformationeel leiderschap en innovatieJe analyseert transformationeel leiderschap en de relatie met vernieuwing.
    3. Coachend leiderschap stimuleren van creativiteitJe stimuleert creativiteit door coachend leiderschap toe te passen.
    4. Situationeel leiderschap in innovatieprocessenJe past situationeel leiderschap toe in verschillende innovatieprocessen.
    5. Leiderschap en besluitvorming onder onzekerheidJe neemt besluiten onder onzekerheid en onderzoekt de rol van leiderschap daarbij.
    6. Rol van visie en inspiratieJe benoemt het belang van visie en inspiratie voor innovatieve teams.
    7. Faciliteren van psychologische veiligheidJe faciliteert psychologische veiligheid om vernieuwing mogelijk te maken.
    8. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe gaat om met weerstand tegen verandering binnen het team.
    9. Vertrouwen en autonomie gevenJe geeft vertrouwen en autonomie aan medewerkers in innovatieve trajecten.
    10. Balans tussen sturen en loslatenJe vindt een balans tussen sturen en loslaten bij het begeleiden van innovatie.
  4. Organisatiecultuur en innovatieklimaat Je onderzoekt hoe organisatiecultuur en het innovatieklimaat creativiteit en vernieuwing beïnvloeden.
    10 lessen
    1. Kenmerken van een innovatieve cultuurJe benoemt kenmerken van een cultuur die innovatie stimuleert.
    2. Cultuurdiagnose en analyseJe voert een cultuurdiagnose uit en analyseert de uitkomsten.
    3. Waarden en normen die creativiteit bevorderenJe herkent waarden en normen die creativiteit bevorderen.
    4. Rol van fouten maken en experimenterenJe onderzoekt de rol van fouten maken en experimenteren in organisaties.
    5. Innovatie-ecosystemen binnen organisatiesJe analyseert innovatie-ecosystemen binnen organisaties.
    6. Interne communicatie en kennisdelingJe verbetert interne communicatie en kennisdeling gericht op innovatie.
    7. Verankeren van innovatie in routinesJe verankert innovatie in dagelijkse routines en processen.
    8. Omgaan met hiërarchie en bureaucratieJe leert omgaan met hiërarchie en bureaucratie bij innovatie.
    9. Creëren van inspirerende werkomgevingenJe creëert inspirerende werkomgevingen die innovatie bevorderen.
    10. Beloningssystemen en erkenningJe onderzoekt hoe beloningssystemen en erkenning innovatie stimuleren.
  5. Innovatieprojectmanagement Je leert innovatieprojecten opzetten, plannen en begeleiden, met aandacht voor samenwerking en evaluatie.
    10 lessen
    1. Opzetten van innovatieprojectenJe zet een innovatieproject op en bepaalt doelstellingen en aanpak.
    2. Agile en Scrum methodiekenJe past agile en Scrum-methodieken toe bij innovatieprojecten.
    3. Stakeholdermanagement binnen innovatieJe beheert stakeholders en houdt rekening met hun belangen.
    4. Risicoanalyse en -managementJe voert een risicoanalyse uit en beheert risico’s in het project.
    5. Tijd- en middelenplanningJe plant tijd en middelen effectief voor innovatieprojecten.
    6. Samenwerking met externe partnersJe organiseert samenwerking met externe partners voor innovatie.
    7. Gebruik van prototyping en MVP’sJe gebruikt prototyping en MVP’s om ideeën te testen en te verbeteren.
    8. Evaluatie en bijsturing van projectenJe evalueert projecten en stuurt bij waar nodig.
    9. Documentatie en rapportageJe documenteert en rapporteert over de voortgang van projecten.
    10. Succescriteria en lessons learnedJe stelt succescriteria vast en reflecteert op behaalde resultaten.
  6. Verandermanagement bij innovatie Je past verandermanagement toe bij innovatie en leert omgaan met weerstand, communicatie en cultuurverandering.
    10 lessen
    1. Theorieën over organisatieveranderingJe vergelijkt theorieën over organisatieverandering en hun toepassing.
    2. Rol van verandermanager binnen innovatieJe onderzoekt de rol van de verandermanager bij innovatie.
    3. Communicatiestrategieën bij veranderingJe ontwikkelt communicatiestrategieën voor verandertrajecten.
    4. Omgaan met angst en onzekerheidJe herkent en adresseert angst en onzekerheid bij verandering.
    5. Betrekken van medewerkers bij veranderingJe betrekt medewerkers actief bij veranderprocessen.
    6. Verankeren van nieuwe werkwijzenJe verankert nieuwe werkwijzen in de organisatie.
    7. Cultuurverandering faciliterenJe faciliteert cultuurverandering gericht op innovatie.
    8. Overwinnen van weerstandJe overkomt weerstand en stimuleert acceptatie van verandering.
    9. Monitoring en feedbackJe monitort voortgang en verzamelt feedback tijdens het veranderproces.
    10. Continu verbeteren en lerenJe stimuleert continu verbeteren en leren in verandertrajecten.
  7. Digitale innovatie en technologie Je onderzoekt de rol van digitalisering en technologie in innovatie en leert digitale projecten vormgeven.
    10 lessen
    1. Impact van digitalisering op innovatieJe analyseert de impact van digitalisering op innovatieprocessen.
    2. Trends in technologie en innovatie (AI, IoT, big data)Je signaleert technologische trends en hun invloed op innovatie.
    3. Digitale transformatieprocessenJe brengt digitale transformatieprocessen in kaart.
    4. Samenwerking tussen IT en businessJe bevordert samenwerking tussen IT en andere afdelingen.
    5. Data-analyse als innovatiemotorJe past data-analyse toe als motor voor innovatie.
    6. Veiligheid en privacyaspectenJe houdt rekening met veiligheid en privacy bij digitale innovatie.
    7. Implementatie van digitale toolsJe implementeert digitale tools in innovatieve projecten.
    8. Agile werken in digitale projectenJe werkt agile in digitale innovatieprojecten.
    9. Digitale klantbeleving verbeterenJe verbetert de digitale klantbeleving met innovatieve oplossingen.
    10. Toekomstscenario’s en innovatiekansenJe ontwikkelt toekomstscenario’s en identificeert innovatiekansen.
  8. Creatieve probleemoplossing Je past creatieve probleemoplossing toe en leert innovatieve oplossingen te ontwerpen, testen en borgen.
    10 lessen
    1. Definitie en belang van probleemoplossingJe definieert problemen en onderzoekt waarom oplossen nodig is.
    2. Methodes zoals TRIZ, 5x waarom, fishbone diagramJe past verschillende probleemoplossende methodes toe in de praktijk.
    3. Systeemdenken toepassenJe gebruikt systeemdenken om complexe vraagstukken te benaderen.
    4. Probleemanalyse en diagnoseJe voert een probleemanalyse uit en stelt een diagnose.
    5. Ontwerpen van innovatieve oplossingenJe ontwerpt innovatieve oplossingen voor praktijkproblemen.
    6. Samenwerken in multidisciplinaire teamsJe werkt samen in multidisciplinaire teams aan oplossingen.
    7. Experimenteren en testen van oplossingenJe experimenteert en test verschillende oplossingsrichtingen.
    8. Evalueren van effectenJe evalueert de effecten van gekozen oplossingen.
    9. Creatieve besluitvormingstechniekenJe gebruikt besluitvormingstechnieken bij het kiezen van oplossingen.
    10. Borgen van oplossingen in processenJe borgt oplossingen in processen en routines.
  9. Innovatie en klantgerichtheid Je onderzoekt klantbehoeften en stemt innovatie af op de markt, van analyse tot klantrelaties op lange termijn.
    10 lessen
    1. Klantbehoeften en wensen analyserenJe analyseert klantbehoeften en wensen met verschillende methoden.
    2. Customer journey mappingJe brengt klantreizen in kaart met customer journey mapping.
    3. Co-creatie en klantbetrokkenheidJe betrekt klanten actief bij innovatie via co-creatie.
    4. Feedback verzamelen en verwerkenJe verzamelt en verwerkt klantfeedback gestructureerd.
    5. Persona’s en doelgroepsegmentatieJe maakt persona’s en segmenteert doelgroepen voor innovatie.
    6. Innovaties afstemmen op marktontwikkelingenJe stemt innovaties af op ontwikkelingen in de markt.
    7. Service design principesJe past service design toe voor klantgerichte innovatie.
    8. Waardepropositie ontwikkelenJe ontwikkelt waardeproposities die aansluiten bij klantbehoeften.
    9. Testen en valideren met klantenJe test en valideert innovaties samen met klanten.
    10. Lange termijn klantrelaties opbouwenJe bouwt aan langdurige klantrelaties na innovatie.
  10. Persoonlijke ontwikkeling en creatief leiderschap Je werkt aan persoonlijke ontwikkeling als creatief leider en versterkt je vaardigheden in communicatie en samenwerking.
    10 lessen
    1. Zelfinzicht en reflectie op leiderschapJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en ontwikkelt zelfinzicht.
    2. Ontwikkelen van creatief zelfvertrouwenJe bouwt creatief zelfvertrouwen op door nieuwe uitdagingen aan te gaan.
    3. Omgaan met onzekerheid en ambiguïteitJe leert omgaan met onzekerheid en ambiguïteit in leiderschapssituaties.
    4. Inspireren en motiveren van anderenJe inspireert en motiveert anderen in veranderingsprocessen.
    5. Effectief communiceren van ideeënJe communiceert ideeën effectief naar verschillende doelgroepen.
    6. Time management en prioriteiten stellenJe plant je tijd en stelt prioriteiten bij creatieve projecten.
    7. Netwerken en samenwerkenJe bouwt en onderhoudt een netwerk en werkt samen met anderen.
    8. Balans tussen resultaatgerichtheid en creativiteitJe bewaakt de balans tussen resultaatgerichtheid en creativiteit.
    9. Feedback vragen en gevenJe vraagt en geeft constructieve feedback voor groei.
    10. Continue persoonlijke groei en lerenJe stimuleert je eigen continue ontwikkeling als creatief leider.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Leiderschap. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Leiderschap

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je past coachingsvaardigheden toe in individuele en groepsgesprekken en leert doelen stellen, weerstand herkennen en effectief begeleiden in de praktijk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail. Zo kun je duidelijker overleggen, samenwerken en afstemmen met collega’s en klanten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Conflictmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je leert conflicten herkennen, analyseren en voorkomen en past technieken toe om ze effectief te hanteren. Zo kun je in je werk constructief omgaan…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Leiderschap

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies