HBO Leiderschap en Medewerkersbeoordeling (6 maanden)

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, teams te motiveren en professioneel te handelen binnen organisaties.

1. 1 Persoonlijk leiderschap Je onderzoekt je eigen waarden, ontwikkelt persoonlijk leiderschap en vergroot je effectiviteit.
   10 lessen

   1. Inzicht in eigen waarden en drijfverenJe onderzoekt wat jou drijft en hoe deze waarden je keuzes beïnvloeden.
   2. Zelfreflectie en zelfontwikkelingJe reflecteert op je gedrag en stelt doelen voor je ontwikkeling.
   3. Persoonlijke effectiviteitJe vergroot je effectiviteit door prioriteiten te stellen en doelen te bereiken.
   4. Tijd- en energiemanagementJe leert hoe je tijd en energie efficiënt inzet in je werk.
   5. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt actief om feedback en verwerkt deze in je ontwikkeling.
   6. Omgaan met stress en drukJe herkent stresssignalen en past strategieën toe om druk te hanteren.
   7. Ethiek en integriteit in leiderschapJe onderzoekt hoe je ethisch en integer handelt als leidinggevende.
   8. Oplossingsgericht denkenJe past oplossingsgerichte technieken toe bij uitdagingen.
   9. Leiderschapsstijlen herkennen en toepassenJe herkent verschillende leiderschapsstijlen en past deze toe.
   10. Balans tussen privé en werkJe bewaakt de balans tussen werk en privé en herkent signalen van disbalans.
2. 2 Organisatiekunde en structuren Je analyseert organisatiestructuren en leert je positie als leidinggevende te bepalen.
   10 lessen

   1. Organisatievormen en -structurenJe vergelijkt verschillende organisatievormen en structuren.
   2. Doelen en strategieën van organisatiesJe onderzoekt hoe organisaties doelen en strategieën formuleren.
   3. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdhedenJe brengt taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in kaart.
   4. OrganisatieculturenJe herkent verschillende organisatieculturen en hun invloed op gedrag.
   5. Beïnvloeden van organisatiestructurenJe onderzoekt hoe je organisatiestructuren kunt beïnvloeden.
   6. StakeholderanalyseJe voert een stakeholderanalyse uit en bepaalt belangen.
   7. Veranderingen in organisaties begrijpenJe begrijpt hoe veranderingen in organisaties verlopen.
   8. Positie van de leidinggevende in organisatiesJe bepaalt je positie als leidinggevende binnen de organisatie.
   9. OrganisatieontwikkelingJe onderzoekt processen van organisatieontwikkeling.
   10. KPI's en prestatiemetingenJe past methoden toe om prestaties te meten met KPI’s.
3. 3 Teamontwikkeling en teamdynamiek Je begeleidt teams door verschillende fasen en analyseert teamdynamiek en communicatie.
   10 lessen

   1. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman)Je herkent de fasen van teamontwikkeling en past je aanpak daarop aan.
   2. Rollen binnen teams (Belbin)Je benoemt teamrollen en verdeelt taken op basis van kwaliteiten.
   3. Conflicthantering en mediationJe past technieken toe om conflicten binnen teams te hanteren.
   4. Teambuilding-methodiekenJe zet teambuilding-methodieken in voor betere samenwerking.
   5. Diversiteit en inclusie binnen teamsJe stimuleert diversiteit en inclusie binnen teams.
   6. Teamdoelen formuleren en realiserenJe formuleert teamdoelen en werkt aan realisatie ervan.
   7. Synergie creëren binnen teamsJe creëert synergie door samenwerking te bevorderen.
   8. Groepsgedrag analyserenJe analyseert groepsgedrag en herkent patronen.
   9. Effectieve communicatie in teamsJe verbetert communicatie en samenwerking binnen het team.
   10. Prestatiebeoordeling van teamsJe beoordeelt de prestaties van teams en stuurt bij waar nodig.
4. 4 Motivatie en gedrag Je past motivatietheorieën toe en stimuleert motivatie en betrokkenheid binnen teams.
   10 lessen

   1. Motivatie theorieën (o.a. Maslow, Herzberg, Deci & Ryan)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en past ze toe.
   2. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatie bij medewerkers.
   3. Werknemers betrekken en stimulerenJe betrekt medewerkers en stimuleert hun inzet.
   4. Belonen en waarderenJe past belonings- en waarderingsvormen toe.
   5. Omgaan met demotivatieJe signaleert demotivatie en onderneemt actie.
   6. Cultuur en motivatieJe onderzoekt de invloed van organisatiecultuur op motivatie.
   7. Invloed van leiderschap op motivatieJe herkent hoe leiderschap motivatie beïnvloedt.
   8. Motivatie meten en analyserenJe meet motivatie en analyseert de uitkomsten.
   9. Autonomie en eigenaarschap stimulerenJe stimuleert autonomie en eigenaarschap bij medewerkers.
   10. Motivatie in hybride werkomgevingenJe past motivatietechnieken toe in hybride werkomgevingen.
5. 5 Communicatievaardigheden Je ontwikkelt communicatievaardigheden voor gesprekken, feedback en digitale communicatie.
   10 lessen

   1. Actief luisterenJe oefent actief luisteren en stelt gerichte vragen.
   2. Gespreksvoering (POP, functioneringsgesprekken, etc.)Je voert verschillende soorten gesprekken met medewerkers.
   3. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
   4. AssertiviteitJe oefent assertief gedrag in uiteenlopende situaties.
   5. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   6. Communicatie in conflictsituatiesJe communiceert effectief in conflictsituaties.
   7. Doelgericht en helder communicerenJe formuleert boodschappen doelgericht en helder.
   8. Luisteren naar weerstandJe luistert naar weerstand en gaat hierover het gesprek aan.
   9. Vergadertechnieken en besluitvormingJe past vergadertechnieken toe en neemt besluiten met het team.
   10. Digitale communicatie en e-leiderschapJe gebruikt digitale middelen voor leidinggeven op afstand.
6. 6 Veranderen en innoveren Je begeleidt veranderingsprocessen en past innovatieve methoden toe binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Veranderingsprocessen begeleidenJe begeleidt veranderingsprocessen binnen je organisatie.
   2. Weerstand bij verandering herkennen en managenJe herkent weerstand en past strategieën toe om deze te managen.
   3. Leiderschap in verandertrajectenJe neemt leiding in trajecten van verandering.
   4. Invoering van innovatiesJe voert innovaties in en begeleidt het proces.
   5. Design thinking en creatief denkenJe past creatief denken en design thinking toe bij vraagstukken.
   6. lean en agile principesJe maakt kennis met lean en agile principes in je werk.
   7. Interne communicatie tijdens veranderingJe communiceert intern tijdens veranderingen.
   8. Stakeholders betrekken bij veranderingJe betrekt stakeholders bij veranderprocessen.
   9. Evaluatie van verandertrajectenJe evalueert verandertrajecten en trekt conclusies.
   10. Verandermanagementmodellen (Kotter, ADKAR)Je vergelijkt en past verandermanagementmodellen toe.
7. 7 Besluitvorming en probleemoplossing Je neemt besluiten op basis van analyse en past probleemoplossende technieken toe.
   10 lessen

   1. BesluitvormingsmodellenJe vergelijkt besluitvormingsmodellen en kiest een passende aanpak.
   2. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert relevante data voor besluiten.
   3. Objectief versus subjectief oordelenJe weegt objectieve en subjectieve oordelen af.
   4. RisicoanalyseJe voert risicoanalyses uit voor besluitvorming.
   5. Creatieve probleemoplossingstechniekenJe past creatieve technieken toe bij probleemoplossing.
   6. Betrekken van medewerkers bij beslissingenJe betrekt medewerkers bij het nemen van besluiten.
   7. Tijdige besluitvorming onder drukJe neemt tijdig besluiten, ook onder druk.
   8. Prioriteren en afwegenJe prioriteert en maakt afwegingen bij keuzes.
   9. GroepsbesluitvormingJe organiseert en begeleidt groepsbesluitvorming.
   10. Evaluatie van genomen besluitenJe evalueert genomen besluiten en past waar nodig aan.
8. 8 Arbeidsrecht en HR-beleid Je past basisprincipes van arbeidsrecht en HR-beleid toe in je rol als leidinggevende.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van arbeidsrechtJe maakt kennis met de belangrijkste regels van arbeidsrecht.
   2. Cao's en arbeidscontractenJe onderzoekt cao’s en arbeidscontracten in de praktijk.
   3. Verzuim en re-integratieJe herkent processen rond verzuim en re-integratie.
   4. Werving en selectieJe voert werving en selectie uit binnen je team.
   5. Beoordelen en belonenJe beoordeelt medewerkers en past beloningssystemen toe.
   6. Wetgeving rond veiligheid en gezondheidJe herkent wetgeving rond veiligheid en gezondheid op de werkvloer.
   7. Functioneren en disfunctionerenJe signaleert functioneren en disfunctioneren van medewerkers.
   8. LoopbaanontwikkelingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaanontwikkeling.
   9. Medewerkersdossiers opbouwenJe bouwt medewerkersdossiers op volgens richtlijnen.
   10. Juridische rol van de leidinggevendeJe kent de juridische rol van leidinggevenden in organisaties.
9. 9 Duurzaam leiderschap Je onderzoekt duurzaam leiderschap en leert hoe je bijdraagt aan een toekomstgerichte organisatie.
   10 lessen

   1. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je past principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen toe.
   2. People, Planet, ProfitJe analyseert de balans tussen people, planet en profit.
   3. Langetermijnvisie ontwikkelenJe ontwikkelt een langetermijnvisie voor je organisatie.
   4. Duurzame inzetbaarheid van personeelJe stimuleert duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
   5. Energie- en milieubewust leidinggevenJe geeft leiding op een energie- en milieubewuste manier.
   6. Diversiteit en inclusie stimulerenJe stimuleert diversiteit en inclusie in je team.
   7. Leiderschap en ethiek combinerenJe combineert leiderschap met ethisch handelen.
   8. Transparantie en vertrouwen opbouwenJe bouwt aan transparantie en vertrouwen binnen de organisatie.
   9. Continu leren en ontwikkelenJe bevordert continu leren en ontwikkelen bij medewerkers.
   10. Organisatiecultuur verduurzamenJe werkt aan het verduurzamen van de organisatiecultuur.
10. 10 Professioneel handelen en verantwoording Je handelt professioneel, bewaakt kwaliteit en legt verantwoording af in je rol als leidinggevende.
    10 lessen

    1. Kritisch reflecteren op eigen handelenJe reflecteert kritisch op je eigen handelen en stuurt bij waar nodig.
    2. Professionele beroepshoudingJe ontwikkelt een professionele beroepshouding.
    3. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    4. Verantwoord rapporteren en registrerenJe rapporteert en registreert op een verantwoorde manier.
    5. Aanspreekbaarheid en aansprekenJe spreekt anderen aan en bent zelf aanspreekbaar.
    6. Grenzen van de eigen verantwoordelijkheid kennenJe kent de grenzen van je verantwoordelijkheid en handelt daarnaar.
    7. Samenwerken met andere professionalsJe werkt samen met andere professionals binnen en buiten je organisatie.
    8. Leiderschap in een politiek-bestuurlijke contextJe beweegt je binnen een politiek-bestuurlijke context als leidinggevende.
    9. Verantwoording afleggen aan management/directieJe legt verantwoording af aan management of directie.
    10. Kwaliteitsbewaking en continue verbeteringJe bewaakt de kwaliteit van processen en stimuleert verbetering.

Je past beoordelingssystemen toe, stelt criteria op en voert gesprekken over prestaties en ontwikkeling van medewerkers.

1. 1 Fundamenten van medewerkersbeoordeling Je onderzoekt het doel, de ontwikkeling en de effecten van medewerkersbeoordeling binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Doelstellingen van medewerkersbeoordelingJe onderzoekt waarom organisaties medewerkers beoordelen en welke doelen dit dient.
   2. Historische ontwikkeling van beoordelingsmethodenJe vergelijkt hoe beoordelingsmethoden zich door de tijd heen hebben ontwikkeld.
   3. Verschil tussen beoordeling, evaluatie en feedbackJe onderscheidt beoordeling, evaluatie en feedback in de praktijk.
   4. Rol van medewerkersbeoordeling in HRMJe beschrijft hoe medewerkersbeoordeling onderdeel is van personeelsbeleid.
   5. Soorten beoordelingssystemen (formatief, summatief)Je vergelijkt verschillende beoordelingssystemen en hun toepassingen.
   6. Juridische kaders en privacyregelsJe benoemt de juridische regels en privacyaspecten bij beoordelen.
   7. Ethische aspecten van beoordelenJe bespreekt ethische vraagstukken die bij beoordelen kunnen spelen.
   8. Betrokken stakeholders bij beoordelingJe identificeert welke partijen betrokken zijn bij het beoordelingsproces.
   9. Psychologische effecten van beoordelingJe analyseert de psychologische gevolgen van beoordelingen voor medewerkers.
   10. Verband tussen beoordeling en organisatiecultuurJe legt uit hoe beoordeling samenhangt met de cultuur van een organisatie.
2. 2 Beoordelingscriteria en competentieprofielen Je stelt functieprofielen en beoordelingscriteria op en stemt deze af op doelen en betrouwbaarheid.
   10 lessen

   1. Opstellen van functieprofielenJe formuleert functieprofielen als basis voor beoordeling.
   2. Competentiegericht beoordelenJe past competentiegerichte criteria toe bij beoordelen.
   3. SMART-formuleren van beoordelingscriteriaJe maakt beoordelingscriteria concreet en meetbaar met SMART.
   4. Balans tussen kwantitatieve en kwalitatieve criteriaJe brengt balans aan tussen meetbare en kwalitatieve beoordelingspunten.
   5. Objectiviteit en subjectiviteit in criteriaJe beoordeelt in hoeverre criteria objectief of subjectief zijn.
   6. Afstemming op organisatiedoelenJe stemt beoordelingscriteria af op de doelen van de organisatie.
   7. Validiteit en betrouwbaarheid van criteriaJe controleert of criteria valide en betrouwbaar zijn.
   8. Betrekken van medewerkers bij criteriaontwikkelingJe betrekt medewerkers bij het ontwikkelen van criteria.
   9. Criteria voor team- en individueel functionerenJe onderscheidt criteria voor teams en individuele medewerkers.
   10. Periodieke herziening van beoordelingscriteriaJe plant periodieke herziening van beoordelingscriteria.
3. 3 Beoordelingsmethoden en instrumenten Je selecteert en gebruikt verschillende beoordelingsmethoden en instrumenten in de praktijk.
   10 lessen

   1. 360 graden feedbackJe past 360 graden feedback toe in beoordelingsprocessen.
   2. Zelfbeoordeling en peer reviewJe voert zelfbeoordelingen en collegiale beoordelingen uit.
   3. Gedragsobservaties en prestatiebeoordelingenJe observeert gedrag en prestaties systematisch.
   4. Beoordelingsschalen en scoremodellenJe gebruikt beoordelingsschalen en scoresystemen.
   5. Gebruik van vragenlijsten en enquêtesJe zet vragenlijsten en enquêtes in voor beoordeling.
   6. Performance management systemenJe werkt met digitale performance management systemen.
   7. Gestructureerde interviews en beoordelingsgesprekkenJe voert gestructureerde beoordelingsgesprekken.
   8. Digitale tools voor beoordelingJe past digitale tools toe bij het beoordelen.
   9. Combinaties van methoden (multimethodisch)Je combineert meerdere beoordelingsmethoden.
   10. Voor- en nadelen van verschillende methodenJe vergelijkt de sterke en zwakke punten van methoden.
4. 4 Gespreksvaardigheden voor beoordelaars Je oefent gespreksvaardigheden voor het voeren van constructieve beoordelingsgesprekken.
   10 lessen

   1. Effectief luisteren en doorvragenJe luistert actief en stelt verdiepende vragen.
   2. Feedback geven volgens het sandwichmodelJe geeft feedback volgens een gestructureerde aanpak.
   3. Omgaan met weerstand en emotiesJe leert omgaan met weerstand en emoties tijdens gesprekken.
   4. Constructieve kritiek formulerenJe formuleert kritiek op een opbouwende manier.
   5. Non-verbale communicatie herkennenJe herkent en interpreteert non-verbale signalen.
   6. Gespreksvoorbereiding en agenda opstellenJe bereidt gesprekken voor en stelt een agenda op.
   7. Doelen van het beoordelingsgesprek bepalenJe bepaalt samen met de medewerker de doelen van het gesprek.
   8. Conflicthantering tijdens gesprekkenJe past technieken toe voor het hanteren van conflicten.
   9. Actief samenvatten en afspraken makenJe vat afspraken samen en legt deze vast.
   10. Documenteren van het gesprekJe documenteert het verloop en de uitkomsten van gesprekken.
5. 5 Voorbereiding en planning van beoordelingen Je plant en organiseert beoordelingsrondes en waarborgt privacy en communicatie.
   10 lessen

   1. Tijdsplanning en frequentie van beoordelingenJe maakt een planning voor beoordelingsmomenten.
   2. Betrekken van medewerkers bij planningJe betrekt medewerkers actief bij het plannen van beoordelingen.
   3. Trainen van beoordelaarsJe traint beoordelaars voor een uniforme aanpak.
   4. Organiseren van beoordelingsrondesJe organiseert beoordelingsrondes binnen het team of organisatie.
   5. Opzetten van beoordelingskalendersJe stelt een beoordelingskalender op.
   6. Communiceren over het beoordelingsprocesJe communiceert helder over het beoordelingsproces.
   7. Voorbereiden van beoordelingsformulierenJe bereidt formulieren voor die nodig zijn bij beoordelen.
   8. Vastleggen van beoordelingsproceduresJe legt procedures voor beoordeling vast.
   9. Privacy en vertrouwelijkheid waarborgenJe zorgt voor vertrouwelijkheid en privacy bij beoordelingen.
   10. Omgaan met onvoorziene omstandighedenJe handelt adequaat bij onverwachte situaties rond beoordeling.
6. 6 Juridische en ethische aspecten van beoordeling Je past juridische en ethische regels toe en borgt objectiviteit en transparantie in het proces.
   10 lessen

   1. Wettelijke kaders rondom personeelsbeoordelingJe benoemt relevante wetgeving bij personeelsbeoordeling.
   2. Antidiscriminatiewetgeving toepassenJe past antidiscriminatieregels toe in het beoordelingsproces.
   3. Privacywetgeving (AVG) in beoordelingJe verwerkt privacywetgeving bij het beoordelen van medewerkers.
   4. Objectiviteit en non-discriminatie waarborgenJe waarborgt objectiviteit en voorkomt discriminatie.
   5. Ethische dilemma’s bij negatieve beoordelingenJe bespreekt ethische dilemma’s bij negatieve beoordelingen.
   6. Klachtenprocedures en bezwaarJe legt klachtenprocedures en bezwaartrajecten uit.
   7. Transparantie en verantwoordingsplichtJe zorgt voor transparantie en verantwoordingsplicht.
   8. Vertrouwelijkheid en gegevensbeheerJe beheert vertrouwelijke gegevens zorgvuldig.
   9. Rol van ondernemingsraad en vakbondenJe benoemt de rol van medezeggenschap bij beoordeling.
   10. Documentatie en archivering van beoordelingenJe archiveert beoordelingsdocumenten volgens de regels.
7. 7 Beoordeling in diverse organisatiecontexten Je past beoordelingssystemen toe in verschillende organisatievormen en contexten.
   10 lessen

   1. Beoordelen in hiërarchische organisatiesJe beoordeelt medewerkers binnen een hiërarchische structuur.
   2. Beoordelen in projectmatige en matrixorganisatiesJe past beoordeling toe in project- en matrixorganisaties.
   3. Cultuurverschillen en internationale contextJe houdt rekening met cultuurverschillen en internationale aspecten.
   4. Beoordeling bij flexibele en tijdelijke contractenJe beoordeelt medewerkers met flexibele of tijdelijke contracten.
   5. Rollen van HR, leidinggevenden en medewerkersJe beschrijft de rollen van betrokkenen bij beoordeling.
   6. Beoordelen van teams en collectievenJe beoordeelt teams en groepsprestaties.
   7. Beoordeling binnen agile werkomgevingenJe past beoordelingsmethoden toe in agile omgevingen.
   8. Specifieke aandacht voor kenniswerkersJe besteedt aandacht aan beoordeling van kenniswerkers.
   9. Beoordeling in non-profit en publieke sectorJe past beoordeling toe in non-profit en publieke organisaties.
   10. Omgaan met diversiteit en inclusiviteitJe houdt rekening met diversiteit en inclusiviteit bij beoordelen.
8. 8 Analyseren en rapporteren van beoordelingsresultaten Je verzamelt, analyseert en rapporteert beoordelingsresultaten en vertaalt deze naar verbeteracties.
   10 lessen

   1. Verzamelen en structureren van beoordelingsdataJe verzamelt en structureert data uit beoordelingsprocessen.
   2. Analyseren van kwantitatieve scoresJe analyseert scores en trekt conclusies uit kwantitatieve gegevens.
   3. Kwalitatieve rapportage en trendanalyseJe maakt kwalitatieve rapportages en signaleert trends.
   4. Benchmarking binnen en buiten de organisatieJe vergelijkt resultaten met benchmarks.
   5. Gebruik van dashboards en visualisatiesJe gebruikt dashboards en visualisaties voor rapportage.
   6. Vertalen van resultaten naar ontwikkelplannenJe vertaalt uitkomsten naar concrete ontwikkelplannen.
   7. Rapporteren aan directie en HRJe rapporteert bevindingen aan directie en HR.
   8. Privacy en vertrouwelijkheid in rapportagesJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid in rapportages.
   9. Feedbackloops creëren voor verbeteringJe creëert feedbackloops voor verbetering van processen.
   10. Evaluatie van het beoordelingssysteem zelfJe evalueert het beoordelingssysteem en stelt verbeteringen voor.
9. 9 Medewerkersontwikkeling en loopbaanplanning Je koppelt beoordelingsresultaten aan ontwikkeling, loopbaanplanning en motivatie van medewerkers.
   10 lessen

   1. Koppeling van beoordeling aan ontwikkelingsplannenJe verbindt beoordelingsuitkomsten aan individuele ontwikkelplannen.
   2. Identificeren van talent en potentieelJe signaleert talent en groeipotentieel bij medewerkers.
   3. Coaching en begeleiding na beoordelingJe begeleidt medewerkers na beoordeling met coaching.
   4. Loopbaanpaden en opvolgingsplanningJe werkt aan loopbaanpaden en opvolgingsplanning.
   5. Rol van feedback bij motivatie en groeiJe benut feedback om motivatie en groei te stimuleren.
   6. Opstellen van SMART-ontwikkeldoelenJe stelt SMART-ontwikkeldoelen op met medewerkers.
   7. Organisatie van leeractiviteiten en ondersteuningJe organiseert leeractiviteiten en ondersteuning.
   8. Monitoring van voortgang en succesJe monitort voortgang en meet succes van ontwikkeltrajecten.
   9. Beoordeling als instrument voor mobiliteitJe gebruikt beoordeling als middel voor interne mobiliteit.
   10. Integreren van persoonlijke doelen en organisatiedoelenJe integreert persoonlijke en organisatiedoelen in ontwikkelplannen.
10. 10 Continu verbeteren van het beoordelingsproces Je evalueert en verbetert het beoordelingsproces en stimuleert innovatie en betrokkenheid.
    10 lessen

    1. Evaluatie van beoordelingsproceduresJe beoordeelt bestaande procedures en signaleert verbeterpunten.
    2. Betrekken van medewerkers bij verbeteringJe betrekt medewerkers bij het verbeteren van het proces.
    3. Benchmarken met best practicesJe vergelijkt het beoordelingsproces met best practices.
    4. Innovaties in beoordelingsmethodenJe onderzoekt nieuwe methoden en innovaties voor beoordeling.
    5. Gebruik van technologie en automatiseringJe past technologie en automatisering toe in het proces.
    6. Trainen van beoordelaars en medewerkersJe traint beoordelaars en medewerkers in nieuwe werkwijzen.
    7. Analyseren van feedback op het procesJe analyseert feedback op het proces en verwerkt deze.
    8. Cultuur van openheid en vertrouwen creërenJe stimuleert een cultuur van openheid en vertrouwen.
    9. Aanpassen van criteria en methodiekenJe past criteria en methodieken aan waar nodig.
    10. Langetermijnvisie op medewerkersbeoordelingJe ontwikkelt een langetermijnvisie op medewerkersbeoordeling.