Ga naar inhoud

MBO Leiderschap

MBO Leiderschap en Coaching (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, te coachen en diversiteit te stimuleren. Je leert teams begeleiden, werkdruk signaleren en een inclusieve werkomgeving creëren.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt vaardigheden op het gebied van coaching en teambegeleiding op mbo-niveau. Je verdiept je in diversiteit en stressmanagement binnen een team. Zowel startende als ervaren leidinggevenden, en teamleden die zich hierin willen verdiepen, kunnen met deze opleiding aan de slag.

Instapkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig. Met basiskennis van samenwerken in een team kun je direct aan de slag.

Wat je leert

  • Je kunt verschillende leiderschapsstijlen herkennen en toepassen in praktijksituaties.
  • Je kunt effectief communiceren met medewerkers en teams, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kunt teamontwikkeling begeleiden en samenwerking stimuleren.
  • Je kunt motivatiebronnen analyseren en een motiverende werkomgeving creëren.
  • Je kunt coachingsvaardigheden toepassen, zoals actief luisteren en feedback geven.
  • Je kunt samen met de coachee doelen formuleren en een actieplan opstellen.
  • Je kunt diverse vormen van diversiteit herkennen en het effect op teams beoordelen.
  • Je kunt onbewuste vooroordelen bij jezelf en anderen signaleren en aanpakken.
  • Je kunt signalen van werkdruk en stress bij jezelf en in het team herkennen.
  • Je kunt stressmanagementtechnieken toepassen en prioriteiten stellen binnen het team.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MBO Leidinggeven en motiveren 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, te motiveren, teams te begeleiden en prestaties te evalueren.

  1. Inleiding tot leidinggeven Je onderzoekt wat leidinggeven inhoudt en welke verantwoordelijkheden daarbij horen.
    5 lessen
    1. Definitie van leidinggeven en managementJe verkent de begrippen leidinggeven en management en hun betekenis in de praktijk.
    2. Verschillende stijlen van leidinggeven (autocratisch, democratisch, coachend)Je vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en past deze toe in voorbeelden.
    3. De rol en verantwoordelijkheden van een leidinggevendeJe benoemt de taken en verantwoordelijkheden die bij een leidinggevende horen.
    4. Het belang van effectieve communicatie in leiderschapJe analyseert hoe communicatie bijdraagt aan effectief leiderschap.
    5. Voorbeelden van succesvolle leiders en hun stijlenJe bestudeert praktijkvoorbeelden van leiders en hun aanpak.
  2. Communicatievaardigheden voor leidinggevenden Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden die nodig zijn voor leidinggeven.
    5 lessen
    1. Effectief luisteren en empathie tonenJe oefent met luisteren en het tonen van empathie in gesprekken.
    2. Duidelijke en overtuigende mondelinge communicatieJe leert helder en overtuigend mondeling te communiceren.
    3. Het belang van non-verbale communicatieJe herkent het effect van non-verbale signalen in communicatie.
    4. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
    5. Communiceren in verschillende situaties (teammeetings, één-op-één)Je past communicatietechnieken toe in verschillende werksituaties.
  3. Teamontwikkeling en samenwerking Je begeleidt teamontwikkeling en stimuleert samenwerking binnen het team.
    5 lessen
    1. Fasen van teamontwikkeling (Forming, Storming, Norming, Performing)Je herkent de fasen van teamontwikkeling en hun kenmerken.
    2. Het bouwen van een hecht teamJe onderzoekt hoe je een hecht team opbouwt.
    3. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen het team.
    4. Effectieve samenwerking bevorderenJe stimuleert effectieve samenwerking tussen teamleden.
    5. Omgaan met conflicten binnen teamsJe leert omgaan met conflicten binnen teams.
  4. Motivatie van medewerkers Je onderzoekt motivatietheorieën en past deze toe om medewerkers te stimuleren.
    5 lessen
    1. Theorieën van motivatie (bijv. Maslow, Herzberg, McClelland)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en hun toepassing.
    2. Het belang van intrinsieke vs. extrinsieke motivatieJe analyseert het verschil tussen intrinsieke en extrinsieke motivatie.
    3. Het creëren van een motiverende werkomgevingJe onderzoekt hoe je een motiverende werkomgeving creëert.
    4. Het stellen van doelen en het vieren van successenJe stelt doelen en viert behaalde successen met het team.
    5. Het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden en loopbaanperspectievenJe bespreekt hoe je ontwikkelingsmogelijkheden biedt aan medewerkers.
  5. Besluitvorming en probleemoplossing Je leert besluiten nemen en problemen oplossen in verschillende situaties.
    5 lessen
    1. Het besluitvormingsproces en techniekenJe past besluitvormingsprocessen en technieken toe.
    2. Groepsbesluitvorming en consensus bouwenJe begeleidt groepsbesluitvorming en bouwt consensus.
    3. Creatief denken en innovatief probleemoplossenJe stimuleert creatief denken bij het oplossen van problemen.
    4. Risicoanalyse bij besluitvormingJe voert risicoanalyses uit bij het nemen van besluiten.
    5. Evalueren van de impact van beslissingenJe evalueert de gevolgen van genomen beslissingen.
  6. Persoonlijk leiderschap en zelfreflectie Je werkt aan persoonlijk leiderschap en reflecteert op je eigen ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfbewustzijn voor leidersJe onderzoekt het belang van zelfbewustzijn voor je rol als leidinggevende.
    2. Sterke en zwakke punten identificerenJe brengt je sterke en zwakke punten in kaart.
    3. Het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op.
    4. Tijdmanagement en prioriteiten stellenJe leert tijd effectief in te delen en prioriteiten te stellen.
    5. Reflecteren op eigen leiderschapsstijl en -effectiviteitJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en resultaten.
  7. Verandermanagement Je begeleidt veranderingen en leert omgaan met weerstand binnen teams.
    5 lessen
    1. Het belang van verandering in organisatiesJe onderzoekt waarom verandering nodig is in organisaties.
    2. Verandermanagementmodellen (bijv. Kotter's 8 stappen)Je maakt kennis met verschillende verandermanagementmodellen.
    3. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe leert omgaan met weerstand tegen verandering.
    4. Communiceren van veranderingen naar het teamJe communiceert veranderingen duidelijk naar je team.
    5. Evalueren van veranderprocessenJe evalueert het verloop van veranderprocessen.
  8. Coaching en ontwikkeling van medewerkers Je coacht medewerkers en ondersteunt hun ontwikkeling binnen het team.
    5 lessen
    1. Het verschil tussen leidinggeven en coachenJe onderzoekt het verschil tussen leidinggeven en coachen.
    2. Effectieve coachingstechniekenJe past coachingstechnieken toe in gesprekken met medewerkers.
    3. Het belang van feedback in coachingJe gebruikt feedback als onderdeel van coaching.
    4. Persoonlijke ontwikkelingsplannen voor teamledenJe stelt persoonlijke ontwikkelingsplannen op voor teamleden.
    5. Evalueren van de voortgang en groei van medewerkersJe volgt en evalueert de groei van medewerkers.
  9. Diversiteit en inclusie Je bevordert diversiteit en inclusie binnen teams en de organisatie.
    5 lessen
    1. Het belang van diversiteit in teamsJe onderzoekt waarom diversiteit belangrijk is in teams.
    2. Inclusieve leiderschapstechniekenJe past inclusieve leiderschapstechnieken toe.
    3. Omgaan met verschillende perspectieven en culturele achtergrondenJe leert omgaan met verschillende perspectieven en achtergronden.
    4. Het bevorderen van een inclusieve werkcultuurJe stimuleert een inclusieve werkcultuur.
    5. Voorbeelden van succesvolle diversiteitsinitiatievenJe bekijkt voorbeelden van initiatieven op het gebied van diversiteit.
  10. Evaluatie en prestatiemanagement Je evalueert prestaties en gebruikt prestatiemanagementsystemen in je werk.
    5 lessen
    1. Het belang van prestatiemanagementsystemenJe onderzoekt het nut van prestatiemanagementsystemen.
    2. Het opstellen van meetbare doelstellingenJe stelt meetbare doelstellingen op voor medewerkers.
    3. Methodes voor het evalueren van prestatiesJe past verschillende methodes toe om prestaties te evalueren.
    4. Het geven van constructieve feedbackJe geeft constructieve feedback op basis van evaluaties.
    5. Het aanpassen van strategieën op basis van evaluatiesJe past strategieën aan op basis van evaluatieresultaten.
MBO Coaching in de praktijk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past coachingsvaardigheden toe in de zorgpraktijk en begeleidt collega’s of cliënten met concrete methoden en technieken.

  1. Inleiding tot coaching Je maakt kennis met de basis van coaching, de rollen en ethische aspecten binnen coaching in de zorg.
    5 lessen
    1. Definitie van coaching en het doel ervanJe onderzoekt wat coaching inhoudt en welk doel het dient in de zorgpraktijk.
    2. Verschil tussen coaching, mentoring en therapieJe vergelijkt coaching met mentoring en therapie en benoemt de verschillen.
    3. De rol van de coach en de gecoachteJe beschrijft de verantwoordelijkheden van zowel coach als gecoachte.
    4. Ethiek en vertrouwelijkheid in coachingJe bespreekt ethische kwesties en het belang van vertrouwelijkheid tijdens coaching.
    5. De impact van coaching op persoonlijke en professionele ontwikkelingJe analyseert hoe coaching persoonlijke en professionele groei ondersteunt.
  2. Coachingvaardigheden Je oefent met coachingsvaardigheden zoals luisteren, vragen stellen en feedback geven.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch op de coachee.
    2. Effectieve vraagtechniekenJe oefent met het stellen van open en gerichte vragen in coachingsgesprekken.
    3. Het geven van constructieve feedbackJe leert constructieve feedback te geven aan collega’s of cliënten.
    4. Het opbouwen van een vertrouwensrelatieJe bouwt aan vertrouwen in de relatie met de coachee.
    5. Het herkennen van lichaamstaal en non-verbale signalenJe herkent non-verbale signalen en lichaamstaal tijdens gesprekken.
  3. Coachingmethoden en -technieken Je maakt kennis met verschillende coachingmodellen en past technieken toe in de praktijk.
    5 lessen
    1. Overzicht van verschillende coachingmodellenJe vergelijkt diverse coachingmodellen en hun toepassing.
    2. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert SMART-doelen samen met de coachee.
    3. Het gebruik van visualisatietechniekenJe gebruikt visualisatietechnieken om doelen te verduidelijken.
    4. Rollenspellen en simulaties als coachingstechniekJe oefent met rollenspellen en simulaties als werkvormen.
    5. Het toepassen van krachtgerichte coachingJe past krachtgerichte coaching toe in coachingsgesprekken.
  4. Doelen en actieplannen Je leert doelen stellen, actieplannen maken en voortgang monitoren binnen coachingstrajecten.
    5 lessen
    1. Het belang van doelstelling in coachingJe onderzoekt waarom het stellen van doelen belangrijk is bij coaching.
    2. Samen met de coachee doelen formulerenJe formuleert samen met de coachee concrete doelen.
    3. Het opstellen van een actieplanJe stelt een praktisch actieplan op voor de coachee.
    4. Het monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het coachingstraject.
    5. Evalueren en bijstellen van doelen en plannenJe evalueert en past doelen en plannen aan waar nodig.
  5. Zelfreflectie en zelfbewustzijn Je reflecteert op je eigen handelen en stimuleert zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfreflectie voor coachesJe onderzoekt waarom zelfreflectie belangrijk is voor coaches.
    2. Technieken voor zelfreflectieJe past verschillende technieken voor zelfreflectie toe.
    3. Het vergroten van zelfbewustzijn bij de coach en coacheeJe stimuleert zelfbewustzijn bij zowel jezelf als de coachee.
    4. Het identificeren van persoonlijke sterke en zwakke puntenJe brengt je sterke en zwakke punten in kaart.
    5. Het ontwikkelen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe ontwikkelt een persoonlijk plan voor je eigen groei als coach.
  6. Omgaan met weerstand en obstakels Je herkent weerstand en leert omgaan met obstakels en emoties tijdens coaching.
    5 lessen
    1. Herkennen van weerstand bij de coacheeJe signaleert weerstand bij de coachee tijdens het traject.
    2. Technieken om weerstand te overwinnenJe past technieken toe om weerstand te verminderen.
    3. Het omgaan met emoties en spanningenJe gaat om met emoties en spanningen die kunnen ontstaan.
    4. Het creëren van een veilige omgeving voor veranderingJe creëert een veilige omgeving voor verandering.
    5. Strategieën voor het omgaan met teleurstellingenJe gebruikt strategieën om teleurstellingen te hanteren.
  7. Groepscoaching Je begeleidt groepen, stelt groepsdoelen op en faciliteert groepsprocessen binnen coaching.
    5 lessen
    1. De dynamiek van coaching in groepssettingJe analyseert groepsdynamiek bij coaching in een groep.
    2. Technieken voor effectieve groepscoachingJe past technieken toe voor effectieve groepscoaching.
    3. Het opstellen van groepsdoelen en -verwachtingenJe stelt samen met de groep doelen en verwachtingen vast.
    4. Het faciliteren van groepsdiscussies en feedbacksessiesJe begeleidt groepsdiscussies en feedbacksessies.
    5. Evalueren van groepscoachingresultatenJe evalueert de resultaten van groepscoaching.
  8. Evaluatie van coaching Je evalueert coachingstrajecten en gebruikt feedback voor verdere ontwikkeling van je aanpak.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie in het coachingprocesJe onderzoekt waarom evaluatie een vast onderdeel is van coaching.
    2. Methoden voor het meten van coachingeffectiviteitJe past verschillende methoden toe om effectiviteit te meten.
    3. Feedback verzamelen van de coacheeJe verzamelt feedback van de coachee na afloop.
    4. Het opstellen van een evaluatierapportJe stelt een overzichtelijk evaluatierapport op.
    5. Het gebruik van evaluatiegegevens voor verdere ontwikkelingJe gebruikt evaluatiegegevens om je coaching verder te ontwikkelen.
  9. Specifieke coachinggebieden Je verdiept je in verschillende coachinggebieden, zoals loopbaan, team en persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Loopbaancoaching en loopbaanontwikkelingJe onderzoekt hoe loopbaancoaching ingezet wordt in de zorg.
    2. Teamcoaching en samenwerking bevorderenJe stimuleert samenwerking binnen teams door teamcoaching.
    3. Leiderschapscoaching en managementvaardighedenJe ondersteunt leiderschapsontwikkeling door coaching.
    4. Coaching bij persoonlijke ontwikkeling en welzijnJe begeleidt persoonlijke ontwikkeling en welzijn via coaching.
    5. Coaching voor specifieke doelgroepenJe past coaching toe bij specifieke doelgroepen in de zorg.
  10. Professionalisering van coaching Je werkt aan je eigen professionalisering als coach en blijft op de hoogte van ontwikkelingen.
    5 lessen
    1. Het belang van voortdurende professionele ontwikkelingJe onderzoekt het belang van blijven leren als coach.
    2. Opleidingen en certificeringen in coachingJe verkent mogelijkheden voor opleidingen en verdere scholing.
    3. Netwerken en samenwerkingsverbanden met andere coachesJe bouwt een netwerk op met andere coaches.
    4. Het bijhouden van ontwikkelingen in de coachingsectorJe volgt ontwikkelingen binnen het vakgebied coaching.
    5. Het opstellen van een persoonlijke visie en missie als coachJe formuleert je persoonlijke visie en missie als coach.
MBO Diversiteit en inclusie in leidinggeven 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past diversiteits- en inclusieprincipes toe in leidinggeven, herkent biases en stimuleert een inclusieve werkcultuur.

  1. Kennis van diversiteit en inclusie Je onderzoekt wat diversiteit en inclusie betekenen en hoe deze thema’s teams en prestaties beïnvloeden.
    5 lessen
    1. Definitie van diversiteit en inclusie in de werkomgevingJe verkent hoe diversiteit en inclusie zich uiten op de werkvloer.
    2. Verschillende vormen van diversiteit (cultureel, gender, leeftijd, achtergrond)Je onderscheidt verschillende vormen van diversiteit binnen een team.
    3. Belang van inclusieve werkcultuur voor organisatiesJe onderzoekt waarom een inclusieve werkcultuur waardevol is voor organisaties.
    4. Vooroordelen en onbewuste biases herkennenJe leert vooroordelen en onbewuste biases in werksituaties herkennen.
    5. Effect van diversiteit op teamdynamiek en prestatiesJe analyseert het effect van diversiteit op samenwerking en resultaten.
  2. Wet- en regelgeving rondom diversiteit Je verdiept je in relevante wet- en regelgeving en leert hoe je deze toepast in de praktijk.
    5 lessen
    1. Wet gelijke behandeling en anti-discriminatiewetgevingJe bestudeert de belangrijkste wetten rondom gelijke behandeling en discriminatie.
    2. Rechten en plichten van werkgevers en werknemersJe benoemt de rechten en plichten van zowel werkgevers als werknemers.
    3. Toepassing van inclusiebeleid volgens wetgevingJe past inclusiebeleid toe binnen de kaders van de wet.
    4. Procedures bij discriminatie of klachtenJe beschrijft hoe je omgaat met klachten en discriminatie op de werkvloer.
    5. Handhaving van diversiteitsregels binnen teamsJe bewaakt de naleving van diversiteitsregels binnen teams.
  3. Onbewuste vooroordelen herkennen en aanpakken Je herkent onbewuste vooroordelen en ontwikkelt strategieën om deze te verminderen in je werkpraktijk.
    5 lessen
    1. Wat zijn onbewuste biases en hoe beïnvloeden ze beslissingenJe onderzoekt hoe onbewuste biases keuzes kunnen beïnvloeden.
    2. Zelfreflectie en bewustwording van eigen vooroordelenJe reflecteert op je eigen vooroordelen en vergroot je bewustzijn.
    3. Strategieën om biases in werving en selectie te verminderenJe past methoden toe om biases bij werving en selectie te beperken.
    4. Beslissingen evalueren op eerlijkheid en gelijkheidJe beoordeelt beslissingen op eerlijkheid en gelijkheid.
    5. Creëren van een cultuur waarin open communicatie over biases kanJe stimuleert open communicatie over biases binnen je team.
  4. Inclusieve communicatie en leiderschapsstijl Je oefent met respectvolle communicatie en past een inclusieve leiderschapsstijl toe.
    5 lessen
    1. Communiceren met respect voor verschillenJe communiceert rekening houdend met verschillen tussen medewerkers.
    2. Actief luisteren en empathie tonenJe past actief luisteren en empathie toe in gesprekken.
    3. Aanspreken op ongepast gedrag op een constructieve manierJe spreekt ongepast gedrag op een constructieve manier aan.
    4. Gebruik van neutrale en inclusieve taalJe gebruikt neutrale en inclusieve taal in je communicatie.
    5. Stimulerende groepsdiscussies en teamoverleg voerenJe leidt groepsdiscussies en teamoverleg zodat iedereen wordt betrokken.
  5. Werving en selectie met oog voor diversiteit Je ontwikkelt objectieve wervings- en selectieprocedures met aandacht voor diversiteit.
    5 lessen
    1. Biasvrije vacatureteksten en selectiecriteria opstellenJe stelt vacatureteksten en selectiecriteria op zonder bias.
    2. Divers samengestelde sollicitatiecommissiesJe stelt diverse sollicitatiecommissies samen.
    3. Toepassen van objectieve beoordelingssystemenJe past objectieve beoordelingssystemen toe bij selectie.
    4. Diversiteit meten en monitoren bij aanwervingenJe meet en monitort diversiteit bij nieuwe medewerkers.
    5. Feedback en evaluatie van selectieprocesJe evalueert het selectieproces en verwerkt feedback.
  6. Creëren van een inclusieve werkcultuur Je stimuleert een inclusieve werkcultuur en organiseert activiteiten die samenwerking bevorderen.
    5 lessen
    1. Waarden en normen formuleren die inclusie bevorderenJe formuleert waarden en normen die inclusie ondersteunen.
    2. Vieringen en evenementen die alle medewerkers betrekkenJe organiseert evenementen waarbij alle medewerkers betrokken zijn.
    3. Mentorschap en buddy-systemen voor ondervertegenwoordigde groepenJe zet mentorschap en buddy-systemen in voor ondersteuning.
    4. Toegankelijke werkplekken en digitale middelenJe zorgt voor toegankelijke werkplekken en digitale middelen.
    5. Teamactiviteiten die samenwerking en begrip stimulerenJe organiseert teamactiviteiten die begrip en samenwerking vergroten.
  7. Conflicthantering in diverse teams Je herkent en lost conflicten op die ontstaan uit verschillen binnen teams.
    5 lessen
    1. Conflicten herkennen die voortkomen uit culturele of persoonlijke verschillenJe signaleert conflicten die samenhangen met culturele of persoonlijke verschillen.
    2. Mediatie en bemiddelingstechnieken toepassenJe past mediatie- en bemiddelingstechnieken toe.
    3. Open dialoog en feedback bevorderenJe bevordert open dialoog en geeft constructieve feedback.
    4. Regels en procedures voor conflictoplossing implementerenJe implementeert regels en procedures voor conflictoplossing.
    5. Evaluatie van conflicthantering en verbeterpuntenJe evalueert de aanpak van conflicten en benoemt verbeterpunten.
  8. Bewust leiderschap en rolmodelgedrag Je geeft leiding door voorbeeldgedrag en reflecteert op je rol als inclusief leider.
    5 lessen
    1. Leidinggeven door voorbeeld en inclusieve houdingJe toont inclusief gedrag en geeft het goede voorbeeld aan je team.
    2. Beslissingen transparant en rechtvaardig communicerenJe communiceert beslissingen transparant en rechtvaardig.
    3. Erkenning en waardering tonen voor alle teamledenJe waardeert en erkent de inzet van alle teamleden.
    4. Mentorrollen en coaching op inclusie toepassenJe past mentorrollen en coaching toe gericht op inclusie.
    5. Evaluatie van eigen leiderschapsstijl en impactJe reflecteert op je leiderschapsstijl en de impact daarvan.
  9. Diversiteit meten en monitoren Je meet en analyseert de voortgang van diversiteit en inclusie binnen je organisatie.
    5 lessen
    1. KPI’s voor inclusie en diversiteit opstellenJe stelt meetbare doelen voor diversiteit en inclusie op.
    2. Medewerkerstevredenheid en betrokkenheid metenJe meet medewerkerstevredenheid en betrokkenheid.
    3. Rapportages en dashboards voor diversiteitsdoelen makenJe maakt rapportages en dashboards voor diversiteitsdoelen.
    4. Trends en verbeterpunten analyserenJe analyseert trends en benoemt verbeterpunten.
    5. Resultaten terugkoppelen en actieplannen makenJe koppelt resultaten terug en stelt actieplannen op.
  10. Duurzame strategieën voor diversiteit en inclusie Je ontwikkelt en borgt duurzame strategieën voor diversiteit en inclusie in de organisatie.
    5 lessen
    1. Lange termijn beleid en actieplannen ontwikkelenJe ontwikkelt beleid en actieplannen voor de lange termijn.
    2. Integratie van diversiteit in bedrijfsstrategie en missieJe integreert diversiteit in de strategie en missie van de organisatie.
    3. Samenwerking met externe partners voor inclusiebevorderingJe werkt samen met externe partners aan inclusiebevordering.
    4. Continue evaluatie en bijsturing van beleidJe evalueert en stuurt beleid continu bij.
    5. Cultuur van inclusie verankeren in organisatieprocessenJe verankert een inclusieve cultuur in de organisatieprocessen.
MBO Omgaan met werkdruk en stress in teams 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je leert werkdruk en stress in teams herkennen, bespreken en aanpakken met praktische technieken en communicatie.

  1. Kennis van werkdruk en stress Je onderzoekt wat werkdruk en stress betekenen en welke signalen en oorzaken er zijn in teams.
    5 lessen
    1. Definities van werkdruk en stress in de werkomgevingJe onderzoekt verschillende definities van werkdruk en stress op de werkvloer.
    2. Verschil tussen positieve (eustress) en negatieve stress (distress)Je vergelijkt positieve en negatieve vormen van stress en hun effecten.
    3. Signalen van stress bij jezelf en teamleden herkennenJe leert signalen van stress bij jezelf en collega’s herkennen.
    4. Oorzaken van werkdruk binnen teams identificerenJe brengt oorzaken van werkdruk binnen een team in kaart.
    5. Invloed van werkdruk op motivatie en productiviteitJe analyseert hoe werkdruk motivatie en productiviteit beïnvloedt.
  2. Stressmanagementtechnieken Je past praktische technieken toe om stress te verminderen en grenzen te bewaken.
    5 lessen
    1. Ademhalingsoefeningen en ontspanningstechniekenJe oefent met ademhaling en ontspanning om stress te verminderen.
    2. Time-out en micro-pauzes effectief inzettenJe leert korte pauzes effectief inzetten voor herstel.
    3. Mindfulness en concentratieoefeningenJe past mindfulness en concentratieoefeningen toe.
    4. Grenzen stellen en nee durven zeggenJe oefent met het stellen van grenzen en leert nee zeggen.
    5. Stressreductie door planning en prioriteringJe gebruikt planning en prioritering om stress te beperken.
  3. Teamcommunicatie en ondersteuning Je versterkt teamcommunicatie en leert hoe je elkaar kunt ondersteunen bij werkdruk.
    5 lessen
    1. Open gesprekken over werkdruk en stress voerenJe voert open gesprekken over werkdruk en stress in het team.
    2. Luistervaardigheden ontwikkelen en empathie tonenJe ontwikkelt luistervaardigheden en toont empathie.
    3. Constructieve feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback.
    4. Samenwerken om taken en verantwoordelijkheden te verdelenJe werkt samen aan het verdelen van taken en verantwoordelijkheden.
    5. Teamleden motiveren en ondersteunen bij stressvolle periodesJe ondersteunt en motiveert teamleden tijdens stressvolle periodes.
  4. Prioriteiten stellen en taakbeheer Je leert prioriteiten stellen, doelen formuleren en werkprocessen evalueren.
    5 lessen
    1. Taken analyseren op urgentie en belangrijkheidJe analyseert taken op urgentie en belangrijkheid.
    2. Toepassen van methodes zoals Eisenhower-matrixJe past de Eisenhower-matrix toe op je eigen werkzaamheden.
    3. Realistische doelen en deadlines formulerenJe stelt realistische doelen en deadlines op.
    4. Taken delegeren en samenwerken met collega’sJe delegeert taken en werkt samen met collega’s.
    5. Evaluatie en bijsturing van de werkplanningJe evalueert en stuurt de werkplanning bij waar nodig.
  5. Grenzen en balans werk-privé Je onderzoekt je eigen grenzen en zorgt voor een betere balans tussen werk en privé.
    5 lessen
    1. Herkennen van persoonlijke limieten en signalen van overbelastingJe herkent persoonlijke limieten en signalen van overbelasting.
    2. Tijd en energie efficiënt verdelen tussen werk en privéJe verdeelt tijd en energie tussen werk en privé.
    3. Strategieën om werkstress buiten werktijd te beperkenJe past strategieën toe om werkstress buiten werktijd te beperken.
    4. Afspraken maken met collega’s en leidinggevenden over bereikbaarheidJe maakt afspraken over bereikbaarheid met collega’s en leidinggevenden.
    5. Zelfreflectie op werk-privé balans integreren in dagelijkse routinesJe integreert zelfreflectie op werk-privé balans in je routine.
  6. Omgaan met veranderende werkdruk Je leert flexibel omgaan met wisselende werkdruk en onverwachte stressfactoren.
    5 lessen
    1. Flexibel inspelen op piekperiodes en drukke projectenJe speelt flexibel in op piekperiodes en drukke projecten.
    2. Copingstrategieën voor onverwachte stressfactorenJe kiest passende copingstrategieën voor onverwachte stress.
    3. Voorspellen van werkdruk en vroegtijdige planningJe voorspelt werkdruk en plant vroegtijdig.
    4. Communicatie over werkdruk aan team en leidinggevendenJe communiceert over werkdruk met team en leidinggevenden.
    5. Evaluatie van stress en werkdruk na drukke periodesJe evalueert stress en werkdruk na drukke periodes.
  7. Preventie van burn-out en langdurige stress Je signaleert burn-out symptomen en neemt preventieve maatregelen in het team.
    5 lessen
    1. Signaleren van vroege burn-out symptomenJe signaleert vroege burn-out symptomen bij jezelf en anderen.
    2. Preventieve maatregelen in het team implementerenJe implementeert preventieve maatregelen in het team.
    3. Tijdige hulp vragen en ondersteuning inschakelenJe vraagt tijdig hulp en schakelt ondersteuning in.
    4. Gezonde werkgewoonten bevorderen (pauzes, beweging)Je bevordert gezonde werkgewoonten zoals pauzes en beweging.
    5. Organisatiebrede preventiestrategieën kennen en toepassenJe past organisatiebrede preventiestrategieën toe.
  8. Leidinggeven onder stressvolle omstandigheden Je ontwikkelt stressbestendig leiderschap en lost spanningen in het team constructief op.
    5 lessen
    1. Stressbestendig leiderschap ontwikkelenJe ontwikkelt vaardigheden voor stressbestendig leiderschap.
    2. Voorbeeldgedrag tonen in stressvolle situatiesJe toont voorbeeldgedrag in stressvolle situaties.
    3. Prioriteiten en verwachtingen duidelijk communicerenJe communiceert prioriteiten en verwachtingen duidelijk.
    4. Teamcohesie behouden tijdens drukke periodesJe bewaart teamcohesie tijdens drukke periodes.
    5. Conflicten en spanningen binnen het team constructief oplossenJe lost conflicten en spanningen binnen het team constructief op.
  9. Evaluatie en reflectie op werkdruk Je evalueert werkdruk en stress in het team en ontwikkelt verbeterplannen voor de toekomst.
    5 lessen
    1. Periodiek werkdruk en stress binnen het team evaluerenJe voert periodieke evaluaties uit van werkdruk en stress in het team.
    2. Feedback verzamelen van teamleden over werkbelastingJe verzamelt feedback van teamleden over werkbelasting.
    3. Verbeterpunten en werkprocessen analyserenJe analyseert verbeterpunten en werkprocessen.
    4. Reflecteren op eigen copingstrategieën en effectiviteitJe reflecteert op je eigen copingstrategieën en hun effectiviteit.
    5. Actieplannen ontwikkelen voor toekomstige drukperiodesJe ontwikkelt actieplannen voor toekomstige drukperiodes.
  10. Duurzame teamstrategieën voor stressbeheersing Je bouwt aan duurzame teamstrategieën voor stressbeheersing en een gezonde werkomgeving.
    5 lessen
    1. Cultuur van open communicatie en ondersteuning bevorderenJe bevordert een cultuur van open communicatie en ondersteuning.
    2. Werkprocessen optimaliseren om stress te verminderenJe verbetert werkprocessen om stress te verminderen.
    3. Mentorschap en buddy-systemen inzetten voor begeleidingJe zet mentorschap en buddy-systemen in voor begeleiding.
    4. Gezonde werkgewoonten structureel verankerenJe verankert gezonde werkgewoonten in het team.
    5. Continu monitoren en aanpassen van teamstressstrategieënJe monitort en past teamstressstrategieën continu aan.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Leiderschap. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Leiderschap

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je past coachingsvaardigheden toe in individuele en groepsgesprekken en leert doelen stellen, weerstand herkennen en effectief begeleiden in de praktijk.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail. Zo kun je duidelijker overleggen, samenwerken en afstemmen met collega’s en klanten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Conflictmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Leiderschap

Je leert conflicten herkennen, analyseren en voorkomen en past technieken toe om ze effectief te hanteren. Zo kun je in je werk constructief omgaan…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Leiderschap

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies