HBO Logistiek en Planning (1 jaar)

Je onderzoekt logistieke processen, past voorraad- en transportmethoden toe en analyseert prestaties en duurzaamheid.

1. 1 Basisprincipes van logistiek Je onderzoekt de basis van logistiek, schakels in de keten en hun invloed op efficiëntie en klanttevredenheid.
   10 lessen

   1. Wat is logistiek en waarom is het belangrijk?Je verkent het begrip logistiek en onderzoekt het belang voor organisaties en klanten.
   2. Verschil tussen interne en externe logistiekJe maakt onderscheid tussen interne en externe logistieke processen.
   3. Inkoop, productie, opslag en distributieJe beschrijft de rol van inkoop, productie, opslag en distributie in logistieke processen.
   4. Belang van efficiëntie in de ketenJe analyseert hoe efficiëntie in de keten bijdraagt aan betere resultaten.
   5. Verschillende schakels in de supply chainJe benoemt verschillende schakels binnen een supply chain en hun onderlinge samenhang.
   6. Samenhang tussen logistiek en klanttevredenheidJe onderzoekt hoe logistiek invloed heeft op klanttevredenheid.
   7. Grondvormen van logistiek (push, pull, lean)Je vergelijkt verschillende logistieke grondvormen zoals push, pull en lean.
   8. Logistiek binnen dienstverlenende organisatiesJe bekijkt hoe logistieke processen werken in dienstverlenende organisaties.
   9. Basislogistieke begrippen en afkortingenJe leert basisbegrippen en afkortingen uit de logistiek toepassen.
   10. Trends in de logistieke sectorJe herkent actuele trends en ontwikkelingen binnen de logistieke sector.
2. 2 Voorraadbeheer en magazijnlogistiek Je past methoden voor voorraadbeheer toe en onderzoekt hoe magazijnlogistiek bijdraagt aan efficiëntie.
   10 lessen

   1. Functies van voorraad binnen organisatiesJe analyseert de functies van voorraad in verschillende organisaties.
   2. ABC-analyse en voorraadclassificatieJe voert een ABC-analyse uit en classificeert voorraden.
   3. Veiligheidsvoorraad en bestelpuntberekeningJe berekent veiligheidsvoorraad en het bestelpunt.
   4. FIFO, LIFO en andere opslagmethodesJe vergelijkt opslagmethodes zoals FIFO en LIFO.
   5. Magazijnindeling en routingJe beoordeelt de indeling en routing van magazijnen.
   6. Voorraadkosten en optimalisatieJe onderzoekt voorraadkosten en mogelijkheden voor optimalisatie.
   7. Automatisering in magazijnen (WMS)Je bekijkt hoe automatisering (WMS) magazijnprocessen ondersteunt.
   8. Cycle counting en inventarisatieJe past cycle counting en inventarisatiemethoden toe.
   9. Belang van orderpicking en verpakkingJe beschrijft het belang van orderpicking en verpakking.
   10. Risico’s bij voorraadbeheerJe signaleert risico’s en knelpunten in voorraadbeheer.
3. 3 Transport en distributie Je onderzoekt vervoersmodaliteiten, plant transport en analyseert distributiestructuren en kosten.
   10 lessen

   1. Keuze tussen vervoersmodaliteiten (weg, water, lucht, spoor)Je vergelijkt verschillende vervoersmodaliteiten en hun toepassingsgebieden.
   2. Transportplanning en route-optimalisatieJe maakt een transportplanning en optimaliseert routes.
   3. Distributiestructuren (hub-and-spoke, cross docking)Je onderzoekt distributiestructuren zoals hub-and-spoke en cross docking.
   4. Belading, emballage en ladingzekerheidJe beoordeelt belading, emballage en ladingzekerheid.
   5. Kostenstructuur van transportJe analyseert de kostenstructuur van transport.
   6. Logistieke dienstverlening (3PL, 4PL)Je onderscheidt logistieke dienstverleners en hun rollen.
   7. Regels voor internationaal transport (Incoterms)Je past internationale transportregels (Incoterms) toe.
   8. Duurzaam transport en CO2-reductieJe onderzoekt mogelijkheden voor duurzaam transport en CO2-reductie.
   9. Track & trace-systemenJe beschrijft hoe track & trace-systemen werken.
   10. Transportcontracten en aansprakelijkheidJe beoordeelt transportcontracten en aansprakelijkheid.
4. 4 Productieplanning en -logistiek Je koppelt productie en logistiek, past planningsmethoden toe en analyseert knelpunten in processen.
   10 lessen

   1. Koppeling tussen productie en logistiekJe beschrijft hoe productie en logistiek op elkaar aansluiten.
   2. MRP (Material Requirements Planning)Je past MRP toe bij het plannen van materiaalbehoefte.
   3. JIT (Just-in-Time) en lean productieJe onderzoekt JIT en lean productie in de praktijk.
   4. Bottlenecks in de productielogistiekJe signaleert bottlenecks in productielogistiek.
   5. Planningstechnieken (Gantt-diagram, kritieke pad)Je gebruikt planningstechnieken zoals het Gantt-diagram en kritieke pad.
   6. Bevoorrading en capaciteitsbeheerJe beoordeelt bevoorrading en capaciteitsbeheer.
   7. Kwaliteitscontrole in productieprocessenJe past kwaliteitscontrole toe in productieprocessen.
   8. Samenwerking tussen productie en voorraadbeheerJe analyseert de samenwerking tussen productie en voorraadbeheer.
   9. Bufferstrategieën bij productieJe onderzoekt bufferstrategieën bij productie.
   10. Flexibiliteit in productieplanningJe beoordeelt flexibiliteit in productieplanning.
5. 5 Supply Chain Management Je analyseert supply chain management, ketensamenwerking en prestaties in een logistieke omgeving.
   10 lessen

   1. Begrip en doel van supply chain managementJe verklaart het doel van supply chain management.
   2. Ketensamenwerking en integratieJe onderzoekt hoe ketensamenwerking en integratie plaatsvinden.
   3. Informatie-uitwisseling binnen de ketenJe beschrijft informatie-uitwisseling binnen de keten.
   4. Strategisch vs. operationeel ketenbeheerJe vergelijkt strategisch en operationeel ketenbeheer.
   5. KPI’s in supply chain performanceJe stelt KPI’s op voor supply chain performance.
   6. Demand forecastingJe past demand forecasting toe.
   7. Outsourcing en leveranciersbeheerJe beoordeelt outsourcing en leveranciersbeheer.
   8. Globalisering en ketencomplexiteitJe analyseert globalisering en ketencomplexiteit.
   9. Ketenregie en rol van de logistiek managerJe onderzoekt de rol van ketenregie en de logistiek manager.
   10. Duurzaamheid in de supply chainJe beschrijft hoe duurzaamheid in de supply chain wordt toegepast.
6. 6 ICT in logistiek Je onderzoekt ICT-toepassingen in logistiek en beoordeelt hun rol in voorraadbeheer en transport.
   10 lessen

   1. ERP-systemen en hun rol in logistiekJe beschrijft de rol van ERP-systemen in logistieke processen.
   2. Voorraadbeheer via ICT (WMS-systemen)Je past ICT toe bij voorraadbeheer met WMS-systemen.
   3. Transportmanagementsystemen (TMS)Je onderzoekt transportmanagementsystemen (TMS) in de praktijk.
   4. Automatisering en robotisering in magazijnenJe bekijkt automatisering en robotisering in magazijnen.
   5. IoT (Internet of Things) in de logistieke ketenJe analyseert de inzet van IoT in logistieke ketens.
   6. Data-analyse voor logistieke beslissingenJe gebruikt data-analyse voor logistieke beslissingen.
   7. Blockchain en transparantie in ketensJe onderzoekt de rol van blockchain voor transparantie in ketens.
   8. EDI (Electronic Data Interchange)Je past EDI toe voor elektronische gegevensuitwisseling.
   9. Cybersecurity in logistieke systemenJe beoordeelt cybersecurity in logistieke systemen.
   10. Systeemintegratie en datakwaliteitJe onderzoekt systeemintegratie en het belang van datakwaliteit.
7. 7 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in logistiek Je past duurzame logistieke strategieën toe en onderzoekt MVO-aspecten in logistieke processen.
   10 lessen

   1. CO2-reductie in transport en opslagJe onderzoekt mogelijkheden voor CO2-reductie in transport en opslag.
   2. Groene logistieke strategieënJe past groene logistieke strategieën toe in praktijksituaties.
   3. Circulaire logistiek en retourstromenJe analyseert circulaire logistiek en retourstromen.
   4. Milieuvriendelijke verpakkingsmaterialenJe beoordeelt milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen.
   5. Energie-efficiëntie in magazijnenJe onderzoekt energie-efficiëntie in magazijnen.
   6. Keuze voor duurzame leveranciersJe selecteert duurzame leveranciers.
   7. Sociaal verantwoord ketenbeheerJe onderzoekt sociaal verantwoord ketenbeheer.
   8. Duurzaamheidscriteria in aanbestedingenJe past duurzaamheidscriteria toe bij aanbestedingen.
   9. Monitoring en rapportage over duurzaamheidJe monitort en rapporteert over duurzaamheid.
   10. Communicatie van duurzaamheidsbeleidJe communiceert over het duurzaamheidsbeleid van een organisatie.
8. 8 Logistieke wet- en regelgeving Je onderzoekt wet- en regelgeving die van toepassing is op logistieke processen en transport.
   10 lessen

   1. Nederlandse en Europese transportwetgevingJe benoemt relevante Nederlandse en Europese transportwetgeving.
   2. Arbeidstijdenwet voor chauffeursJe past de Arbeidstijdenwet voor chauffeurs toe.
   3. ADR (gevaarlijke stoffen)Je onderzoekt regels voor vervoer van gevaarlijke stoffen (ADR).
   4. Douaneprocedures en import/exportregelsJe beschrijft douaneprocedures en import/exportregels.
   5. Verzekering en aansprakelijkheidJe beoordeelt verzekering en aansprakelijkheid in logistiek.
   6. Veiligheid en arbo in magazijnenJe onderzoekt veiligheid en arbo in magazijnen.
   7. Contractvorming in logistiekJe past regels voor contractvorming toe in logistieke situaties.
   8. Milieuwetgeving en logistiekJe onderzoekt milieuwetgeving in relatie tot logistiek.
   9. Compliance en auditsJe voert compliance controles en audits uit.
   10. Risicobeheersing en nalevingJe signaleert risico’s en borgt naleving van wetgeving.
9. 9 Kostenbeheersing en logistieke prestaties Je analyseert logistieke kosten, meet prestaties en past methoden toe voor kostenbeheersing.
   10 lessen

   1. Kostensoorten in logistiek (vaste, variabele kosten)Je onderscheidt vaste en variabele kosten in logistieke processen.
   2. Break-even analyse in logistiekJe voert een break-even analyse uit voor logistieke activiteiten.
   3. Total cost of ownership (TCO)Je berekent de total cost of ownership (TCO).
   4. Logistieke KPI’s (zoals OTIF, voorraadrotatie)Je meet logistieke KPI’s zoals OTIF en voorraadrotatie.
   5. Benchmarking en performance metingJe vergelijkt prestaties met behulp van benchmarking.
   6. Prestatieafspraken met leveranciers en klantenJe formuleert prestatieafspraken met leveranciers en klanten.
   7. lean principes en verspillingsreductieJe past lean principes toe om verspilling te verminderen.
   8. Activiteiten gebaseerd kostprijssysteem (ABC)Je gebruikt het ABC-kostprijssysteem voor kostenanalyse.
   9. Prognoses versus realisatie analyserenJe vergelijkt prognoses met realisatie en analyseert afwijkingen.
   10. Financiële dashboards in logistiekJe gebruikt financiële dashboards om prestaties te monitoren.
10. 10 Praktijkgericht onderzoek in logistiek Je voert praktijkgericht onderzoek uit naar logistieke vraagstukken en presenteert resultaten.
    10 lessen

    1. Formuleren van logistieke onderzoeksvragenJe formuleert concrete onderzoeksvragen voor logistieke problemen.
    2. Onderzoeksmethoden toepassen (kwalitatief/kwantitatief)Je past kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden toe.
    3. Gegevens verzamelen (observatie, interviews, data-analyse)Je verzamelt gegevens via observatie, interviews en data-analyse.
    4. Praktijkproblemen analyserenJe analyseert praktijkproblemen binnen logistiek.
    5. Oplossingsrichtingen onderbouwenJe onderbouwt oplossingsrichtingen met argumenten.
    6. Schrijven van een logistiek onderzoeksrapportJe schrijft een gestructureerd onderzoeksrapport.
    7. Implementatieplan opstellenJe stelt een implementatieplan op voor verbeteringen.
    8. Adviseren op basis van onderzoekJe adviseert op basis van onderzoeksresultaten.
    9. Reflectie op eigen onderzoeksprocesJe reflecteert op je eigen onderzoeksproces.
    10. Presenteren van onderzoeksresultatenJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.

Je plant, organiseert en beheert processen, projecten en middelen binnen organisaties en past verschillende plannings- en analysetechnieken toe.

1. 1 Organisatiestructuren en -vormen Je onderzoekt hoe organisaties zijn opgebouwd en welke invloed structuur heeft op rollen, besluitvorming en efficiëntie.
   10 lessen

   1. Lijn-, staf- en matrixstructurenJe vergelijkt verschillende organisatiestructuren en beoordeelt hun toepassing.
   2. Span of control en organisatieniveausJe onderzoekt hoe span of control en organisatieniveaus de aansturing beïnvloeden.
   3. Organisaties als systemen (input-outputmodel)Je beschrijft organisaties als systemen en past het input-outputmodel toe.
   4. Formele versus informele structurenJe herkent verschillen tussen formele en informele structuren in organisaties.
   5. Centrale en decentrale besluitvormingJe analyseert centrale en decentrale besluitvormingsprocessen.
   6. Rollen en verantwoordelijkhedenJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen verschillende organisaties.
   7. Organisatietypen (profit, non-profit, hybride)Je onderscheidt profit, non-profit en hybride organisatietypen.
   8. Functioneel versus procesgericht organiserenJe vergelijkt functioneel en procesgericht organiseren.
   9. Zelfsturende teams en platte structurenJe onderzoekt de werking van zelfsturende teams en platte structuren.
   10. Invloed van structuur op efficiëntieJe beoordeelt hoe structuur de efficiëntie van organisaties beïnvloedt.
2. 2 Planningstechnieken en -systemen Je past verschillende planningsmethoden toe en leert planningen te maken, bewaken en bijsturen met diverse hulpmiddelen.
   10 lessen

   1. Soorten planningen (strategisch, tactisch, operationeel)Je onderscheidt strategische, tactische en operationele planningen.
   2. Tijdsplanning en deadlines bewakenJe stelt een tijdsplanning op en bewaakt deadlines.
   3. Planningssoftware (MS Project, Excel, ERP-systemen)Je werkt met planningssoftware voor het beheren van projecten en middelen.
   4. Gantt-chart en netwerkanalyse (PERT, CPM)Je maakt en analyseert een Gantt-chart en netwerkanalyse.
   5. Resourceplanning en capaciteitsplanningJe plant en verdeelt resources en capaciteit effectief.
   6. Vooruit- en terugplannenJe oefent met vooruit- en terugplannen in verschillende situaties.
   7. Scenario- en alternatieve planningJe ontwikkelt scenario’s en alternatieve planningen.
   8. Bottlenecks signaleren en oplossenJe signaleert knelpunten in planningen en zoekt oplossingen.
   9. Monitoring en bijsturing van de planningJe monitort de voortgang en stuurt planningen waar nodig bij.
   10. Plannen in een dynamische omgevingJe past planningsmethoden toe in veranderlijke omgevingen.
3. 3 Procesmanagement Je brengt processen in kaart, analyseert werkstromen en past basisprincipes van procesoptimalisatie toe.
   10 lessen

   1. In kaart brengen van processen (BPMN, SIPOC)Je visualiseert processen met BPMN of SIPOC-modellen.
   2. Procesoptimalisatie (lean, Six Sigma - basis)Je past basisprincipes van procesoptimalisatie toe.
   3. Stroomdiagrammen en werkstromen analyserenJe analyseert werkstromen met stroomdiagrammen.
   4. Knelpunten herkennen en analyserenJe herkent en analyseert knelpunten in processen.
   5. KPI's voor procesprestatieJe stelt KPI’s op voor het meten van procesprestaties.
   6. Continu verbeteren (PDCA-cyclus)Je past de PDCA-cyclus toe voor continue verbetering.
   7. Processen digitaliserenJe onderzoekt mogelijkheden voor digitalisering van processen.
   8. Klantgericht procesontwerpJe ontwerpt processen met aandacht voor klantgerichtheid.
   9. Betrokkenheid van medewerkers bij processenJe betrekt medewerkers bij het verbeteren van processen.
   10. Documenteren van processen (proceshandboeken)Je documenteert processen in een proceshandboek.
4. 4 Projectmatig werken Je werkt projectmatig door projecten te plannen, uit te voeren, te evalueren en rollen en risico’s te beheren.
   10 lessen

   1. Wat is een project (definitie en kenmerken)Je beschrijft wat een project is en benoemt kenmerken.
   2. Projectlevenscyclus (initiatie, planning, uitvoering, afsluiting)Je brengt de fasen van een projectlevenscyclus in kaart.
   3. Rollen in projecten (projectleider, opdrachtgever, teamlid)Je benoemt en verdeelt projectrollen.
   4. Projectplan opstellenJe stelt een projectplan op.
   5. Planning en fasering van projectenJe plant en faseert projecten.
   6. Risicoanalyse en beheersmaatregelenJe voert een risicoanalyse uit en bepaalt beheersmaatregelen.
   7. Projectbudgettering en kostenbewakingJe maakt een projectbegroting en bewaakt kosten.
   8. Communicatie en rapportage binnen projectenJe organiseert communicatie en rapportage binnen projecten.
   9. Stakeholderanalyse en -managementJe voert een stakeholderanalyse uit en beheert belangen.
   10. Evaluatie en projectafrondingJe evalueert projecten en rondt ze af.
5. 5 Logistieke planning en supply chain Je beheert logistieke processen, voorraad en supply chains en analyseert externe invloeden op logistiek.
   10 lessen

   1. Voorraadbeheer en magazijnprocessenJe beheert voorraad en analyseert magazijnprocessen.
   2. Inkoopplanning en leverancierscoördinatieJe plant inkoop en coördineert met leveranciers.
   3. Just-in-time en push/pull-systemenJe vergelijkt just-in-time met push/pull-systemen.
   4. Distributieplanning en transportcoördinatieJe plant distributie en coördineert transport.
   5. Supply chain management (SCM)Je analyseert supply chain management.
   6. Logistieke KPI's (OTIF, voorraadrotatie)Je gebruikt logistieke KPI’s om prestaties te meten.
   7. Duurzaamheid in logistieke processenJe onderzoekt duurzaamheid in logistieke processen.
   8. Retourlogistiek en retourstromenJe beheert retourlogistiek en retourstromen.
   9. IT-systemen in logistiek (WMS, TMS, ERP)Je past IT-systemen toe in logistieke processen.
   10. Externe factoren: globalisering, schaarste, seizoenenJe analyseert externe factoren die logistiek beïnvloeden.
6. 6 Organisatieontwikkeling en verandermanagement Je analyseert organisatieontwikkeling, voert verandertrajecten uit en betrekt medewerkers bij veranderingen.
   10 lessen

   1. Fasen van organisatieontwikkelingJe beschrijft fasen van organisatieontwikkeling.
   2. Diagnose van organisatieproblemenJe stelt een diagnose van organisatieproblemen.
   3. Cultuurverandering en gedragJe onderzoekt cultuurverandering en gedrag.
   4. Verandermodellen (Kotter, Lewin)Je past verandermodellen toe.
   5. Communicatie tijdens veranderingJe organiseert communicatie tijdens verandering.
   6. Omgaan met weerstandJe gaat om met weerstand bij verandering.
   7. Agile en wendbare organisatiesJe analyseert agile en wendbare organisaties.
   8. Veranderstrategie en planningJe ontwikkelt een veranderstrategie en planning.
   9. Betrekken van medewerkers bij veranderingJe betrekt medewerkers bij veranderprocessen.
   10. Evaluatie van veranderprocessenJe evalueert veranderprocessen.
7. 7 Kwaliteitsmanagement Je onderzoekt kwaliteit in organisaties, voert kwaliteitscontroles uit en werkt aan continue verbetering.
   10 lessen

   1. Begrip ‘kwaliteit’ in organisatiesJe definieert wat kwaliteit betekent binnen organisaties.
   2. Kwaliteitszorgsystemen (ISO, INK-model)Je onderzoekt kwaliteitszorgsystemen zoals ISO en het INK-model.
   3. Klanttevredenheid meten en verbeterenJe meet klanttevredenheid en bedenkt verbeteracties.
   4. Interne audits en kwaliteitscontroleJe voert interne audits en kwaliteitscontroles uit.
   5. Procesgericht werken als kwaliteitsinstrumentJe past procesgericht werken toe als kwaliteitsinstrument.
   6. Foutenanalyse (RCA, 5x waarom)Je analyseert fouten met methoden als RCA en 5x waarom.
   7. Documentatie en standaardisatieJe documenteert processen en standaardiseert werkwijzen.
   8. Kwaliteit en complianceJe onderzoekt kwaliteit en compliance in organisaties.
   9. CertificeringstrajectenJe beschrijft het verloop van certificeringstrajecten.
   10. Continu verbeteren (Kaizen-principe)Je past het Kaizen-principe toe voor continue verbetering.
8. 8 Risicoanalyse en beheersing Je voert risicoanalyses uit, stelt beheersmaatregelen op en zorgt voor rapportage en evaluatie van risico’s.
   10 lessen

   1. Risico-inventarisatie (RI&E)Je voert een risico-inventarisatie uit.
   2. Risicocategorieën (strategisch, operationeel, financieel)Je onderscheidt risicocategorieën en beoordeelt hun impact.
   3. Methoden van risicoanalyse (SWOT, FMEA)Je past verschillende risicoanalysemethoden toe.
   4. Scenario’s en impactanalyseJe maakt scenario’s en voert een impactanalyse uit.
   5. Risicobeheersmaatregelen en prioriteringJe stelt risicobeheersmaatregelen op en prioriteert deze.
   6. Continuïteitsplanning en crisismanagementJe ontwikkelt continuïteitsplannen en crisismaatregelen.
   7. Veiligheidsbeleid en -proceduresJe stelt veiligheidsbeleid en procedures op.
   8. Compliance en wet- en regelgevingJe onderzoekt compliance en relevante wet- en regelgeving.
   9. Rapportage en communicatie van risico’sJe rapporteert en communiceert over risico’s.
   10. Evaluatie en herziening van risicoplannenJe evalueert en herziet risicoplannen periodiek.
9. 9 Tijd- en capaciteitsbeheer Je beheert tijd en capaciteit, stelt prioriteiten en evalueert productiviteit binnen teams en organisaties.
   10 lessen

   1. Tijdregistratie en urenplanningJe registreert tijd en plant uren in.
   2. Capaciteitsanalyse van teams en systemenJe analyseert de capaciteit van teams en systemen.
   3. Taakverdeling en werkverdelingsschema’sJe verdeelt taken met werkverdelingsschema’s.
   4. DeadlinemanagementJe bewaakt deadlines en zorgt voor tijdige afronding.
   5. Prioriteiten stellen (Eisenhower-matrix)Je stelt prioriteiten met behulp van de Eisenhower-matrix.
   6. Werkdruk beheersenJe beheerst werkdruk door effectieve werkorganisatie.
   7. Flexibele werktijden en roostersJe plant flexibele werktijden en roosters.
   8. Multitasking versus focusJe vergelijkt multitasking met gefocust werken.
   9. Time management-toolsJe gebruikt time management-tools in de praktijk.
   10. Evaluatie van productiviteit en effectiviteitJe evalueert productiviteit en effectiviteit van teams.
10. 10 Professionele communicatie en samenwerking Je communiceert professioneel, werkt samen in teams en maakt duidelijke rapportages en planningsdocumenten.
    10 lessen

    1. Interne communicatie in organisatiesJe analyseert interne communicatie in organisaties.
    2. Overleggen en vergaderen (structuur & voorbereiding)Je bereidt overleggen voor en structureert vergaderingen.
    3. Duidelijke rapportage en verslagleggingJe maakt heldere rapportages en verslagen.
    4. Conflicthantering en feedback gevenJe oefent met conflicthantering en het geven van feedback.
    5. Adviseren en overtuigenJe adviseert en overtuigt in gesprekken.
    6. Samenwerken in multidisciplinaire teamsJe werkt samen in multidisciplinaire teams.
    7. StakeholdercommunicatieJe communiceert met verschillende stakeholders.
    8. Visuele communicatie (grafieken, dashboards)Je gebruikt visuele middelen zoals grafieken en dashboards.
    9. Schrijven van planningsdocumentenJe schrijft planningsdocumenten voor projecten of processen.
    10. Digitale communicatie & online samenwerkingstoolsJe maakt gebruik van digitale communicatietools voor samenwerking.

Je leert logistieke software analyseren, toepassen en beoordelen binnen verschillende logistieke processen.

1. 1 Basisprincipes van logistieke software Je onderzoekt de basis van logistieke software en vergelijkt digitale en handmatige processen.
   10 lessen

   1. Definitie en kernbegrippenJe definieert logistieke software en benoemt kernbegrippen.
   2. Belang van software in logistieke processenJe onderzoekt hoe software processen in de logistiek ondersteunt.
   3. Geschiedenis en evolutie van logistieke IT-systemenJe beschrijft de ontwikkeling van IT-systemen in de logistiek.
   4. Verschil tussen handmatige en digitale processenJe vergelijkt handmatige processen met digitale oplossingen.
   5. Soorten logistieke software (ERP, WMS, TMS, SCM)Je onderscheidt verschillende soorten logistieke software en hun toepassingen.
   6. Relatie tussen software en efficiencyJe analyseert de relatie tussen softwaregebruik en efficiency.
   7. Gebruik door verschillende functies in de ketenJe bekijkt hoe verschillende functies binnen de keten software inzetten.
   8. Koppeling met data-analyse en besluitvormingJe koppelt software aan data-analyse en besluitvorming.
   9. Trends in automatisering van logistiekJe signaleert trends in automatisering van logistiek.
   10. Voorbeelden van logistieke software in de praktijkJe bekijkt praktijkvoorbeelden van logistieke software.
2. 2 Enterprise resource planning (ERP) Je verdiept je in ERP-systemen en hun rol bij planning, integratie en rapportage in logistiek.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van ERPJe beschrijft de werking van ERP-systemen in logistieke processen.
   2. Rol van ERP in logistieke processenJe legt uit welke rol ERP speelt in logistieke ketens.
   3. Integratie van finance, inkoop en logistiekJe onderzoekt integratie van finance, inkoop en logistiek.
   4. Planning en voorraadbeheer via ERPJe past voorraadbeheer en planning toe met ERP.
   5. Traceerbaarheid en rapportageJe analyseert traceerbaarheid en rapportagemogelijkheden.
   6. Voordelen en beperkingen van ERP-systemenJe benoemt voordelen en beperkingen van ERP-systemen.
   7. Marktleiders in ERP-softwareJe vergelijkt marktleiders in ERP-software.
   8. ERP en schaalbaarheid van bedrijvenJe onderzoekt schaalbaarheid van bedrijven met ERP.
   9. Casussen van ERP-implementatieJe bespreekt praktijkvoorbeelden van ERP-implementaties.
   10. Praktische toepassingen in de logistiekJe past ERP toe in logistieke casussen.
3. 3 Warehouse management systemen (WMS) Je werkt met WMS en onderzoekt processen als orderpicking, voorraadbeheer en automatisering.
   10 lessen

   1. Doel en functies van WMSJe benoemt het doel en de functies van een WMS.
   2. Inkomende goederen registrerenJe registreert inkomende goederen in het systeem.
   3. Locatiebeheer en magazijnindelingJe beheert locaties en richt een magazijn digitaal in.
   4. Orderpickingmethoden en optimalisatieJe vergelijkt orderpickingmethoden en optimaliseert processen.
   5. Voorraadbeheer en tellingenJe voert voorraadbeheer en tellingen uit met WMS.
   6. Integratie met barcode- en RFID-technologieJe integreert barcode- en RFID-technologie in het magazijn.
   7. Retourverwerking in het magazijnJe verwerkt retouren met behulp van het systeem.
   8. KPI’s voor magazijnprestatiesJe monitort magazijnprestaties met KPI’s.
   9. Automatisering en robotica in WMSJe onderzoekt automatisering en inzet van robotica.
   10. Casussen uit distributiecentraJe analyseert casussen uit distributiecentra.
4. 4 Transport management systemen (TMS) Je past TMS toe voor routeplanning, kostenberekening en prestatieanalyse in transport.
   10 lessen

   1. Functies van TMS in logistiekJe benoemt de functies van TMS in logistieke processen.
   2. Routeplanning en optimalisatieJe plant en optimaliseert routes met digitale tools.
   3. Kostenberekening van transportJe berekent transportkosten met behulp van software.
   4. Real-time tracking van voertuigenJe volgt voertuigen real-time via het systeem.
   5. Documentbeheer (CMR, vrachtbrieven)Je beheert transportdocumenten digitaal.
   6. Integratie met vervoerders en platformsJe integreert systemen met vervoerders en platforms.
   7. Douane- en grensdocumentatieJe verwerkt douane- en grensdocumentatie.
   8. Rapportage en prestatieanalyseJe analyseert rapportages en prestaties.
   9. Voordelen van TMS voor efficiencyJe benoemt efficiencyvoordelen van TMS.
   10. Voorbeelden uit transportbedrijvenJe bespreekt praktijkvoorbeelden uit transportbedrijven.
5. 5 Supply chain management software (SCM) Je onderzoekt SCM-software voor samenwerking, voorraadoptimalisatie en transparantie in de keten.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van SCM-softwareJe beschrijft de werking van SCM-software.
   2. Samenwerking tussen ketenpartnersJe analyseert samenwerking tussen ketenpartners.
   3. Voorraadoptimalisatie in de ketenJe optimaliseert voorraden in de logistieke keten.
   4. Demand forecasting en planningJe past demand forecasting en planning toe.
   5. Leveranciersmanagement via SCMJe beheert leveranciers via SCM-software.
   6. Transparantie in ketensJe onderzoekt transparantie in supply chains.
   7. Datadeling en integratieJe deelt data en integreert systemen in de keten.
   8. Voorbeelden uit internationale ketensJe bekijkt praktijkvoorbeelden uit internationale ketens.
   9. Besluitvorming met behulp van SCM-dataJe ondersteunt besluitvorming met SCM-data.
   10. Praktijkcases van SCM-toepassingenJe analyseert praktijkcases van SCM-toepassingen.
6. 6 Data-analyse en business intelligence Je gebruikt data-analyse en business intelligence om logistieke prestaties te monitoren en verbeteren.
   10 lessen

   1. Rol van data in logistiekJe onderzoekt de rol van data in logistieke processen.
   2. Dashboards en KPI-monitoringJe monitort KPI’s met dashboards.
   3. Analysetools gekoppeld aan logistieke softwareJe past analysetools toe op logistieke data.
   4. Big data in transport en warehousingJe onderzoekt het gebruik van big data in logistiek.
   5. Visualisatie van logistieke prestatiesJe visualiseert prestaties met digitale tools.
   6. Voorspellende analysesJe voert voorspellende analyses uit.
   7. Betrouwbaarheid en datakwaliteitJe beoordeelt betrouwbaarheid en datakwaliteit.
   8. Gebruik van data bij strategische keuzesJe gebruikt data bij strategische keuzes.
   9. Integratie van BI in logistieke systemenJe integreert business intelligence in logistieke systemen.
   10. Cases van datagedreven verbeteringenJe analyseert cases van datagedreven verbeteringen.
7. 7 Automatisering en integratie Je onderzoekt automatisering en integratie van systemen binnen organisaties en logistieke ketens.
   10 lessen

   1. Koppeling van systemen binnen organisatiesJe koppelt systemen binnen organisaties.
   2. API’s en EDI-standaardenJe past API’s en EDI-standaarden toe.
   3. Integratie met leveranciers en klantenJe integreert systemen met leveranciers en klanten.
   4. Automatisering van orderstromenJe automatiseert orderstromen.
   5. Robotics process automation in logistiekJe onderzoekt robotics process automation in logistiek.
   6. Internet of Things en sensorenJe past IoT en sensoren toe in logistieke processen.
   7. Slimme magazijnen en fabriekenJe analyseert slimme magazijnen en fabrieken.
   8. Cloudgebaseerde oplossingenJe werkt met cloudgebaseerde oplossingen.
   9. Voordelen en uitdagingen van integratieJe benoemt voordelen en uitdagingen van systeemintegratie.
   10. Voorbeelden van volledig geautomatiseerde ketensJe bekijkt voorbeelden van volledig geautomatiseerde ketens.
8. 8 Veiligheid en betrouwbaarheid Je beoordeelt veiligheid, betrouwbaarheid en risico’s van logistieke software en data.
   10 lessen

   1. Informatiebeveiliging in logistieke softwareJe onderzoekt informatiebeveiliging in logistieke systemen.
   2. Risico’s van cyberaanvallenJe analyseert risico’s van cyberaanvallen.
   3. Beveiliging van klant- en orderdataJe beveiligt klant- en orderdata.
   4. Toegangsbeheer en autorisatieJe regelt toegangsbeheer en autorisaties.
   5. Dataredundantie en back-upsystemenJe werkt met dataredundantie en back-upsystemen.
   6. Wetgeving rond databeveiligingJe past wetgeving rond databeveiliging toe.
   7. Continuïteitsplannen bij systeemuitvalJe stelt continuïteitsplannen op bij systeemuitval.
   8. Betrouwbaarheid van systemen beoordelenJe beoordeelt de betrouwbaarheid van systemen.
   9. Audits en certificeringen van softwareJe voert audits en certificeringen uit op software.
   10. Voorbeelden van beveiligingsincidentenJe analyseert beveiligingsincidenten in de praktijk.
9. 9 Implementatie en verandermanagement Je begeleidt implementatie van software en managet veranderingen binnen logistieke organisaties.
   10 lessen

   1. Stappen in software-implementatieJe doorloopt de stappen van een software-implementatie.
   2. Behoefteanalyse en selectie van systemenJe voert een behoefteanalyse en systeemselectie uit.
   3. Kosten-batenanalyseJe maakt een kosten-batenanalyse.
   4. Testen en pilots uitvoerenJe organiseert testen en pilots.
   5. Migratie van oude naar nieuwe systemenJe begeleidt migratie van oude naar nieuwe systemen.
   6. Rollen van stakeholders in implementatieJe benoemt rollen van stakeholders.
   7. Omgaan met weerstand bij medewerkersJe gaat om met weerstand bij medewerkers.
   8. Monitoring van implementatieprocessenJe monitort het implementatieproces.
   9. Evaluatie en nazorgJe evalueert en verzorgt nazorg na implementatie.
   10. Cases van succesvolle en mislukte implementatiesJe bespreekt cases van geslaagde en mislukte implementaties.
10. 10 Evaluatie en toekomstige ontwikkelingen Je evalueert logistieke softwaresystemen en onderzoekt innovaties en toekomstige ontwikkelingen.
    10 lessen

    1. Methoden voor evaluatie van softwaresystemenJe past evaluatiemethoden toe op softwaresystemen.
    2. Meten van prestaties en ROIJe meet prestaties en berekent ROI.
    3. Feedback verzamelen van gebruikersJe verzamelt en verwerkt gebruikersfeedback.
    4. Benchmarking met andere organisatiesJe vergelijkt systemen met benchmarks.
    5. Continue verbetercycliJe voert continue verbetercycli uit.
    6. Innovaties in logistieke softwareJe onderzoekt innovaties in logistieke software.
    7. Rol van kunstmatige intelligentieJe analyseert de rol van kunstmatige intelligentie.
    8. Blockchain in logistieke ketensJe onderzoekt de inzet van blockchain in logistiek.
    9. Toekomstige trends in digitaliseringJe signaleert trends in digitalisering.
    10. Scenario’s voor de logistiek van morgenJe schetst scenario’s voor de logistiek van morgen.

Je plant, analyseert en optimaliseert capaciteit in logistiek, productie en dienstverlening met actuele methoden en tools.

1. 1 Introductie capaciteitsplanning Je verkent het doel, de begrippen en het belang van capaciteitsplanning in diverse organisaties.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van capaciteitsplanningJe onderzoekt wat capaciteitsplanning inhoudt en waarom het relevant is voor organisaties.
   2. Capaciteit in productie, dienstverlening en logistiekJe vergelijkt hoe capaciteit werkt in productie, dienstverlening en logistiek.
   3. Korte- en langetermijnplanningJe onderscheidt korte- en langetermijnplanning en past deze toe op praktijksituaties.
   4. Typen capaciteit: personeel, machines, faciliteitenJe benoemt verschillende typen capaciteit en hun rol in het planningsproces.
   5. Relatie tussen vraag en capaciteitJe analyseert hoe vraag en capaciteit zich tot elkaar verhouden.
   6. Effecten van capaciteitsproblemenJe bespreekt de gevolgen van capaciteitsproblemen voor processen en resultaten.
   7. Strategische, tactische en operationele planningJe onderscheidt strategische, tactische en operationele planningsniveaus.
   8. Begrippen: doorlooptijd, benutting, wachttijdJe past begrippen als doorlooptijd, benutting en wachttijd toe in analyses.
   9. Overzicht van planningstools en methodenJe maakt kennis met verschillende tools en methoden voor planning.
   10. Trends en ontwikkelingen in capaciteitsmanagementJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen in capaciteitsmanagement.
2. 2 Vraagvoorspelling en demand management Je leert vraagvoorspelling en demand management toepassen voor een betere afstemming van capaciteit.
   10 lessen

   1. Methoden van vraagvoorspelling (kwalitatief en kwantitatief)Je past kwalitatieve en kwantitatieve methoden toe om vraag te voorspellen.
   2. Seizoenspatronen en cycli herkennenJe herkent seizoenspatronen en cycli in historische data.
   3. Invloed van promoties en markttrendsJe onderzoekt hoe promoties en markttrends de vraag beïnvloeden.
   4. Gebruik van historische dataJe gebruikt historische gegevens voor het maken van voorspellingen.
   5. Samenwerking tussen verkoop en planningJe stemt verkoop en planning op elkaar af door samenwerking te organiseren.
   6. Scenario- en wat-als-analysesJe voert scenario- en wat-als-analyses uit op vraag en capaciteit.
   7. Impact van vraagschommelingen op capaciteitJe beoordeelt de impact van schommelingen in de vraag op de capaciteit.
   8. Demand shaping techniekenJe past demand shaping technieken toe om de vraag te beïnvloeden.
   9. Forecast accuracy meten en verbeterenJe meet en verbetert de nauwkeurigheid van je voorspellingen.
   10. Geïntegreerde vraag- en capaciteitsplanningJe integreert vraag- en capaciteitsplanning tot één geheel.
3. 3 Capaciteitsanalyse Je analyseert capaciteit, benutting en knelpunten met praktische meetmethoden en software.
   10 lessen

   1. Bepalen van capaciteit en capaciteitsbehoefteJe bepaalt de benodigde capaciteit op basis van vraag en middelen.
   2. Meetmethoden voor capaciteit (machine-uren, FTE’s)Je gebruikt machine-uren en FTE’s om capaciteit te meten.
   3. Capaciteitsbenutting en efficiëntieJe berekent benuttingsgraden en efficiëntie van middelen.
   4. Capaciteitsreserves en flexibiliteitJe beoordeelt de flexibiliteit en reserves in de capaciteit.
   5. Bottlenecks identificerenJe identificeert bottlenecks in processen en systemen.
   6. Resource planning en allocatieJe verdeelt resources efficiënt over verschillende taken.
   7. Capaciteitsbalans makenJe maakt een capaciteitsbalans voor een afdeling of proces.
   8. Kritische keten en kritieke middelenJe herkent kritische ketens en middelen in het proces.
   9. Softwaretools voor capaciteitsanalyseJe werkt met softwaretools voor capaciteitsanalyse.
   10. Casus: capaciteit berekenen in productie en dienstverleningJe berekent capaciteit aan de hand van een praktijkcasus.
4. 4 Planningsmethoden en -technieken Je past verschillende planningsmethoden en -technieken toe in productie, projecten en logistiek.
   10 lessen

   1. Lineaire planning en MRP (Material Requirements Planning)Je gebruikt lineaire planning en MRP voor materiaal- en capaciteitsbehoefte.
   2. Just-in-time en lean principesJe past just-in-time en lean principes toe in planningsvraagstukken.
   3. Gantt-charts en netwerkplanning (PERT/CPM)Je maakt planningen met Gantt-charts en netwerkmodellen.
   4. Resource leveling en smoothingJe past resource leveling en smoothing toe op capaciteitsproblemen.
   5. Capaciteitsplanning in projectmanagementJe plant capaciteit binnen projectmanagement.
   6. Planning met constraints en prioriteitenJe houdt rekening met constraints en prioriteiten in je planning.
   7. Simulatiemodellen en scenario planningJe gebruikt simulatiemodellen en scenario’s voor planningsvraagstukken.
   8. Automatisering en digitale planningssystemenJe automatiseert planningsprocessen met digitale systemen.
   9. Voor- en nadelen van verschillende planningsmethodenJe vergelijkt de voor- en nadelen van verschillende methoden.
   10. Praktijkoefeningen met planningssoftwareJe oefent met planningssoftware aan de hand van praktijkopgaven.
5. 5 Personeelscapaciteitsplanning Je plant personeelscapaciteit, maakt roosters en houdt rekening met wetgeving en kosten.
   10 lessen

   1. Bepalen van personeelsbehoefteJe berekent de personeelsbehoefte op basis van werkdruk en planning.
   2. Roosterplanning en dienstroostersJe stelt dienstroosters op en plant werktijden in.
   3. Flexibele arbeid en tijdelijke krachtenJe plant flexibele arbeid en inzet van tijdelijke krachten.
   4. Wet- en regelgeving rond arbeidstijdenJe houdt rekening met wet- en regelgeving bij het plannen van arbeidstijden.
   5. Arbeidsproductiviteit en capaciteitsfactorJe meet arbeidsproductiviteit en bepaalt de capaciteitsfactor.
   6. Opleidings- en ontwikkelingsplanningJe plant opleiding en ontwikkeling van personeel.
   7. Verzuimmanagement en capaciteitsimpactJe beheert verzuim en analyseert de impact op capaciteit.
   8. Personeelskosten en budgetteringJe stelt budgetten op voor personeelskosten.
   9. Samenwerking tussen HR en planningJe werkt samen met HR voor een integrale personeelsplanning.
   10. Cases in diverse sectoren (zorg, retail, productie)Je analyseert praktijkcases uit verschillende sectoren.
6. 6 Capaciteitsplanning in productie Je stemt productiecapaciteit af op vraag, optimaliseert processen en lost capaciteitsproblemen op.
   10 lessen

   1. Productieprocessen en capaciteitsvraagJe analyseert productieprocessen en de bijbehorende capaciteitsvraag.
   2. Capaciteitsbeheersing in fabriekenJe beheerst en plant capaciteit in fabrieksomgevingen.
   3. Machine- en onderhoudsplanningJe plant onderhoud en inzet van machines.
   4. Batchgrootte en doorlooptijd optimalisatieJe optimaliseert batchgrootte en doorlooptijd.
   5. Voorraden en capaciteitsrelatieJe onderzoekt de relatie tussen voorraden en capaciteit.
   6. lean manufacturing en capaciteitsverbeteringJe past lean manufacturing toe voor capaciteitsverbetering.
   7. Automatisering en robotiseringJe beoordeelt de rol van automatisering en robotisering.
   8. KPI’s in productiecapaciteitJe gebruikt KPI’s om productiecapaciteit te monitoren.
   9. Capaciteitsplanning voor nieuwe productintroductiesJe plant capaciteit voor nieuwe productintroducties.
   10. Praktijkcase: capaciteitsuitdagingen oplossenJe werkt aan praktijkcases rond capaciteitsuitdagingen.
7. 7 Capaciteitsplanning in logistiek en supply chain Je plant en beheert capaciteit in logistiek en supply chain, met aandacht voor samenwerking en technologie.
   10 lessen

   1. Transportcapaciteit en -planningJe plant transportcapaciteit en analyseert logistieke knelpunten.
   2. Magazijncapaciteit en opslagplanningJe plant magazijnruimte en opslagcapaciteit.
   3. Distributiecentra en hubmanagementJe beheert distributiecentra en hubs in de keten.
   4. Flexibele capaciteit in de ketenJe plant flexibele capaciteit binnen de supply chain.
   5. Samenwerking met leveranciers en klantenJe werkt samen met leveranciers en klanten aan capaciteitsvraagstukken.
   6. Voorraadniveaus en capaciteitsimpactJe analyseert de impact van voorraadniveaus op capaciteit.
   7. Technologie in logistieke planning (TMS, WMS)Je gebruikt technologie zoals TMS en WMS in logistieke planning.
   8. Capaciteitsproblemen oplossen in piekperiodesJe lost capaciteitsproblemen op tijdens piekperiodes.
   9. Risicomanagement in capaciteitsplanningJe past risicomanagement toe in capaciteitsplanning.
   10. Case study: capaciteitsplanning in e-commerce logistiekJe werkt aan een case study over e-commerce logistiek.
8. 8 ICT en software voor capaciteitsplanning Je gebruikt ICT en software voor capaciteitsplanning, van ERP tot dashboards en AI-toepassingen.
   10 lessen

   1. ERP-systemen en capaciteitsmodulesJe werkt met ERP-systemen en capaciteitsmodules.
   2. Planningssoftware en tools (bijv. APS-systemen)Je selecteert en gebruikt planningssoftware en tools.
   3. Data-integratie en real-time planningJe integreert data en past real-time planning toe.
   4. Automatisering van planningsprocessenJe automatiseert planningsprocessen met software.
   5. Dashboards en rapportageJe maakt dashboards en rapportages voor capaciteitsplanning.
   6. Gebruik van AI en machine learningJe onderzoekt de inzet van AI en machine learning.
   7. Cloud-gebaseerde planningsoplossingenJe werkt met cloud-gebaseerde planningsoplossingen.
   8. Security en privacy in planningsdataJe waarborgt security en privacy bij het gebruik van planningsdata.
   9. Implementatie en gebruikersadoptieJe begeleidt de implementatie en adoptie van planningssystemen.
   10. Evaluatie en continue verbeteringJe evalueert en verbetert planningsprocessen continu.
9. 9 Kwaliteitsmanagement en capaciteit Je koppelt kwaliteitsmanagement aan capaciteit en werkt aan verbetering van processen en klanttevredenheid.
   10 lessen

   1. Relatie tussen capaciteit en kwaliteitJe analyseert hoe capaciteit en kwaliteit elkaar beïnvloeden.
   2. Effect van capaciteitsproblemen op product- en servicekwaliteitJe onderzoekt de gevolgen van capaciteitsproblemen voor kwaliteit.
   3. Kwaliteitscontrole en inspectiesJe voert kwaliteitscontroles en inspecties uit.
   4. lean en Six Sigma in capaciteitsbeheerJe past lean en Six Sigma toe in capaciteitsbeheer.
   5. Klanttevredenheid en doorlooptijdJe meet klanttevredenheid en doorlooptijden.
   6. Continu verbeteren en feedbackloopsJe zet feedbackloops in voor continu verbeteren.
   7. Opleiden van medewerkers voor kwaliteitsbewustzijnJe traint medewerkers in kwaliteitsbewustzijn.
   8. Kwaliteitsnormen en certificeringenJe werkt met kwaliteitsnormen en certificeringen.
   9. Incidenten en capaciteitsverstoringJe analyseert incidenten en verstoringen in capaciteit.
   10. Voorbeeldprojecten kwaliteitsverbeteringJe bestudeert praktijkvoorbeelden van kwaliteitsverbetering.
10. 10 Duurzaamheid capaciteitsplanning Je betrekt duurzaamheid bij capaciteitsplanning en onderzoekt de impact van beslissingen op mens en milieu.
    10 lessen

    1. Milieueffecten van capaciteitsbeslissingenJe analyseert milieueffecten van keuzes in capaciteit.
    2. Energiegebruik en efficiëntieJe onderzoekt energiegebruik en efficiëntie in processen.
    3. Duurzame inzet van personeel en middelenJe plant duurzame inzet van personeel en middelen.
    4. Circulaire economie en capaciteitsmanagementJe past principes van de circulaire economie toe op capaciteit.
    5. MVO en transparantie in planningJe verwerkt MVO en transparantie in planningsprocessen.
    6. Sociale impact van capaciteitsbeslissingenJe beoordeelt de sociale impact van capaciteitsbeslissingen.
    7. Balans tussen flexibiliteit en duurzaamheidJe zoekt de balans tussen flexibiliteit en duurzaamheid.
    8. Wet- en regelgeving op duurzaamheidsgebiedJe houdt rekening met wet- en regelgeving rond duurzaamheid.
    9. Rapportage over duurzaamheid en capaciteitJe rapporteert over duurzaamheid in capaciteitsplanning.
    10. Voorbeelden van duurzame capaciteitsprojectenJe analyseert voorbeelden van duurzame capaciteitsprojecten.