HBO Praktijkcursus – Capaciteitsplanning

Je plant, analyseert en optimaliseert capaciteit in logistiek, productie en dienstverlening met actuele methoden en tools.

1. 1 Introductie capaciteitsplanning Je verkent het doel, de begrippen en het belang van capaciteitsplanning in diverse organisaties.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van capaciteitsplanningJe onderzoekt wat capaciteitsplanning inhoudt en waarom het relevant is voor organisaties.
   2. Capaciteit in productie, dienstverlening en logistiekJe vergelijkt hoe capaciteit werkt in productie, dienstverlening en logistiek.
   3. Korte- en langetermijnplanningJe onderscheidt korte- en langetermijnplanning en past deze toe op praktijksituaties.
   4. Typen capaciteit: personeel, machines, faciliteitenJe benoemt verschillende typen capaciteit en hun rol in het planningsproces.
   5. Relatie tussen vraag en capaciteitJe analyseert hoe vraag en capaciteit zich tot elkaar verhouden.
   6. Effecten van capaciteitsproblemenJe bespreekt de gevolgen van capaciteitsproblemen voor processen en resultaten.
   7. Strategische, tactische en operationele planningJe onderscheidt strategische, tactische en operationele planningsniveaus.
   8. Begrippen: doorlooptijd, benutting, wachttijdJe past begrippen als doorlooptijd, benutting en wachttijd toe in analyses.
   9. Overzicht van planningstools en methodenJe maakt kennis met verschillende tools en methoden voor planning.
   10. Trends en ontwikkelingen in capaciteitsmanagementJe signaleert actuele trends en ontwikkelingen in capaciteitsmanagement.
2. 2 Vraagvoorspelling en demand management Je leert vraagvoorspelling en demand management toepassen voor een betere afstemming van capaciteit.
   10 lessen

   1. Methoden van vraagvoorspelling (kwalitatief en kwantitatief)Je past kwalitatieve en kwantitatieve methoden toe om vraag te voorspellen.
   2. Seizoenspatronen en cycli herkennenJe herkent seizoenspatronen en cycli in historische data.
   3. Invloed van promoties en markttrendsJe onderzoekt hoe promoties en markttrends de vraag beïnvloeden.
   4. Gebruik van historische dataJe gebruikt historische gegevens voor het maken van voorspellingen.
   5. Samenwerking tussen verkoop en planningJe stemt verkoop en planning op elkaar af door samenwerking te organiseren.
   6. Scenario- en wat-als-analysesJe voert scenario- en wat-als-analyses uit op vraag en capaciteit.
   7. Impact van vraagschommelingen op capaciteitJe beoordeelt de impact van schommelingen in de vraag op de capaciteit.
   8. Demand shaping techniekenJe past demand shaping technieken toe om de vraag te beïnvloeden.
   9. Forecast accuracy meten en verbeterenJe meet en verbetert de nauwkeurigheid van je voorspellingen.
   10. Geïntegreerde vraag- en capaciteitsplanningJe integreert vraag- en capaciteitsplanning tot één geheel.
3. 3 Capaciteitsanalyse Je analyseert capaciteit, benutting en knelpunten met praktische meetmethoden en software.
   10 lessen

   1. Bepalen van capaciteit en capaciteitsbehoefteJe bepaalt de benodigde capaciteit op basis van vraag en middelen.
   2. Meetmethoden voor capaciteit (machine-uren, FTE’s)Je gebruikt machine-uren en FTE’s om capaciteit te meten.
   3. Capaciteitsbenutting en efficiëntieJe berekent benuttingsgraden en efficiëntie van middelen.
   4. Capaciteitsreserves en flexibiliteitJe beoordeelt de flexibiliteit en reserves in de capaciteit.
   5. Bottlenecks identificerenJe identificeert bottlenecks in processen en systemen.
   6. Resource planning en allocatieJe verdeelt resources efficiënt over verschillende taken.
   7. Capaciteitsbalans makenJe maakt een capaciteitsbalans voor een afdeling of proces.
   8. Kritische keten en kritieke middelenJe herkent kritische ketens en middelen in het proces.
   9. Softwaretools voor capaciteitsanalyseJe werkt met softwaretools voor capaciteitsanalyse.
   10. Casus: capaciteit berekenen in productie en dienstverleningJe berekent capaciteit aan de hand van een praktijkcasus.
4. 4 Planningsmethoden en -technieken Je past verschillende planningsmethoden en -technieken toe in productie, projecten en logistiek.
   10 lessen

   1. Lineaire planning en MRP (Material Requirements Planning)Je gebruikt lineaire planning en MRP voor materiaal- en capaciteitsbehoefte.
   2. Just-in-time en lean principesJe past just-in-time en lean principes toe in planningsvraagstukken.
   3. Gantt-charts en netwerkplanning (PERT/CPM)Je maakt planningen met Gantt-charts en netwerkmodellen.
   4. Resource leveling en smoothingJe past resource leveling en smoothing toe op capaciteitsproblemen.
   5. Capaciteitsplanning in projectmanagementJe plant capaciteit binnen projectmanagement.
   6. Planning met constraints en prioriteitenJe houdt rekening met constraints en prioriteiten in je planning.
   7. Simulatiemodellen en scenario planningJe gebruikt simulatiemodellen en scenario’s voor planningsvraagstukken.
   8. Automatisering en digitale planningssystemenJe automatiseert planningsprocessen met digitale systemen.
   9. Voor- en nadelen van verschillende planningsmethodenJe vergelijkt de voor- en nadelen van verschillende methoden.
   10. Praktijkoefeningen met planningssoftwareJe oefent met planningssoftware aan de hand van praktijkopgaven.
5. 5 Personeelscapaciteitsplanning Je plant personeelscapaciteit, maakt roosters en houdt rekening met wetgeving en kosten.
   10 lessen

   1. Bepalen van personeelsbehoefteJe berekent de personeelsbehoefte op basis van werkdruk en planning.
   2. Roosterplanning en dienstroostersJe stelt dienstroosters op en plant werktijden in.
   3. Flexibele arbeid en tijdelijke krachtenJe plant flexibele arbeid en inzet van tijdelijke krachten.
   4. Wet- en regelgeving rond arbeidstijdenJe houdt rekening met wet- en regelgeving bij het plannen van arbeidstijden.
   5. Arbeidsproductiviteit en capaciteitsfactorJe meet arbeidsproductiviteit en bepaalt de capaciteitsfactor.
   6. Opleidings- en ontwikkelingsplanningJe plant opleiding en ontwikkeling van personeel.
   7. Verzuimmanagement en capaciteitsimpactJe beheert verzuim en analyseert de impact op capaciteit.
   8. Personeelskosten en budgetteringJe stelt budgetten op voor personeelskosten.
   9. Samenwerking tussen HR en planningJe werkt samen met HR voor een integrale personeelsplanning.
   10. Cases in diverse sectoren (zorg, retail, productie)Je analyseert praktijkcases uit verschillende sectoren.
6. 6 Capaciteitsplanning in productie Je stemt productiecapaciteit af op vraag, optimaliseert processen en lost capaciteitsproblemen op.
   10 lessen

   1. Productieprocessen en capaciteitsvraagJe analyseert productieprocessen en de bijbehorende capaciteitsvraag.
   2. Capaciteitsbeheersing in fabriekenJe beheerst en plant capaciteit in fabrieksomgevingen.
   3. Machine- en onderhoudsplanningJe plant onderhoud en inzet van machines.
   4. Batchgrootte en doorlooptijd optimalisatieJe optimaliseert batchgrootte en doorlooptijd.
   5. Voorraden en capaciteitsrelatieJe onderzoekt de relatie tussen voorraden en capaciteit.
   6. lean manufacturing en capaciteitsverbeteringJe past lean manufacturing toe voor capaciteitsverbetering.
   7. Automatisering en robotiseringJe beoordeelt de rol van automatisering en robotisering.
   8. KPI’s in productiecapaciteitJe gebruikt KPI’s om productiecapaciteit te monitoren.
   9. Capaciteitsplanning voor nieuwe productintroductiesJe plant capaciteit voor nieuwe productintroducties.
   10. Praktijkcase: capaciteitsuitdagingen oplossenJe werkt aan praktijkcases rond capaciteitsuitdagingen.
7. 7 Capaciteitsplanning in logistiek en supply chain Je plant en beheert capaciteit in logistiek en supply chain, met aandacht voor samenwerking en technologie.
   10 lessen

   1. Transportcapaciteit en -planningJe plant transportcapaciteit en analyseert logistieke knelpunten.
   2. Magazijncapaciteit en opslagplanningJe plant magazijnruimte en opslagcapaciteit.
   3. Distributiecentra en hubmanagementJe beheert distributiecentra en hubs in de keten.
   4. Flexibele capaciteit in de ketenJe plant flexibele capaciteit binnen de supply chain.
   5. Samenwerking met leveranciers en klantenJe werkt samen met leveranciers en klanten aan capaciteitsvraagstukken.
   6. Voorraadniveaus en capaciteitsimpactJe analyseert de impact van voorraadniveaus op capaciteit.
   7. Technologie in logistieke planning (TMS, WMS)Je gebruikt technologie zoals TMS en WMS in logistieke planning.
   8. Capaciteitsproblemen oplossen in piekperiodesJe lost capaciteitsproblemen op tijdens piekperiodes.
   9. Risicomanagement in capaciteitsplanningJe past risicomanagement toe in capaciteitsplanning.
   10. Case study: capaciteitsplanning in e-commerce logistiekJe werkt aan een case study over e-commerce logistiek.
8. 8 ICT en software voor capaciteitsplanning Je gebruikt ICT en software voor capaciteitsplanning, van ERP tot dashboards en AI-toepassingen.
   10 lessen

   1. ERP-systemen en capaciteitsmodulesJe werkt met ERP-systemen en capaciteitsmodules.
   2. Planningssoftware en tools (bijv. APS-systemen)Je selecteert en gebruikt planningssoftware en tools.
   3. Data-integratie en real-time planningJe integreert data en past real-time planning toe.
   4. Automatisering van planningsprocessenJe automatiseert planningsprocessen met software.
   5. Dashboards en rapportageJe maakt dashboards en rapportages voor capaciteitsplanning.
   6. Gebruik van AI en machine learningJe onderzoekt de inzet van AI en machine learning.
   7. Cloud-gebaseerde planningsoplossingenJe werkt met cloud-gebaseerde planningsoplossingen.
   8. Security en privacy in planningsdataJe waarborgt security en privacy bij het gebruik van planningsdata.
   9. Implementatie en gebruikersadoptieJe begeleidt de implementatie en adoptie van planningssystemen.
   10. Evaluatie en continue verbeteringJe evalueert en verbetert planningsprocessen continu.
9. 9 Kwaliteitsmanagement en capaciteit Je koppelt kwaliteitsmanagement aan capaciteit en werkt aan verbetering van processen en klanttevredenheid.
   10 lessen

   1. Relatie tussen capaciteit en kwaliteitJe analyseert hoe capaciteit en kwaliteit elkaar beïnvloeden.
   2. Effect van capaciteitsproblemen op product- en servicekwaliteitJe onderzoekt de gevolgen van capaciteitsproblemen voor kwaliteit.
   3. Kwaliteitscontrole en inspectiesJe voert kwaliteitscontroles en inspecties uit.
   4. lean en Six Sigma in capaciteitsbeheerJe past lean en Six Sigma toe in capaciteitsbeheer.
   5. Klanttevredenheid en doorlooptijdJe meet klanttevredenheid en doorlooptijden.
   6. Continu verbeteren en feedbackloopsJe zet feedbackloops in voor continu verbeteren.
   7. Opleiden van medewerkers voor kwaliteitsbewustzijnJe traint medewerkers in kwaliteitsbewustzijn.
   8. Kwaliteitsnormen en certificeringenJe werkt met kwaliteitsnormen en certificeringen.
   9. Incidenten en capaciteitsverstoringJe analyseert incidenten en verstoringen in capaciteit.
   10. Voorbeeldprojecten kwaliteitsverbeteringJe bestudeert praktijkvoorbeelden van kwaliteitsverbetering.
10. 10 Duurzaamheid capaciteitsplanning Je betrekt duurzaamheid bij capaciteitsplanning en onderzoekt de impact van beslissingen op mens en milieu.
    10 lessen

    1. Milieueffecten van capaciteitsbeslissingenJe analyseert milieueffecten van keuzes in capaciteit.
    2. Energiegebruik en efficiëntieJe onderzoekt energiegebruik en efficiëntie in processen.
    3. Duurzame inzet van personeel en middelenJe plant duurzame inzet van personeel en middelen.
    4. Circulaire economie en capaciteitsmanagementJe past principes van de circulaire economie toe op capaciteit.
    5. MVO en transparantie in planningJe verwerkt MVO en transparantie in planningsprocessen.
    6. Sociale impact van capaciteitsbeslissingenJe beoordeelt de sociale impact van capaciteitsbeslissingen.
    7. Balans tussen flexibiliteit en duurzaamheidJe zoekt de balans tussen flexibiliteit en duurzaamheid.
    8. Wet- en regelgeving op duurzaamheidsgebiedJe houdt rekening met wet- en regelgeving rond duurzaamheid.
    9. Rapportage over duurzaamheid en capaciteitJe rapporteert over duurzaamheid in capaciteitsplanning.
    10. Voorbeelden van duurzame capaciteitsprojectenJe analyseert voorbeelden van duurzame capaciteitsprojecten.