MBO Praktijkcursus – Capaciteitsplanning

Je plant, analyseert en verbetert capaciteit in logistieke processen, afgestemd op vraag, aanbod en personeelsinzet.

1. 1 Inleiding tot capaciteitsplanning Je onderzoekt het belang, de principes en effecten van capaciteitsplanning in verschillende organisaties.
   5 lessen

   1. Wat is capaciteitsplanning en waarom is het belangrijk voor organisaties?Je beschrijft het doel van capaciteitsplanning en de gevolgen voor organisaties.
   2. Het verschil tussen korte- en langetermijncapaciteitsplanningJe vergelijkt korte- en langetermijnplanning en past deze toe op praktijksituaties.
   3. De rol van capaciteitsplanning in productie- en dienstverleningsprocessenJe analyseert hoe capaciteitsplanning werkt binnen productie- en dienstverleningsprocessen.
   4. De impact van capaciteitsplanning op kosten, levertijden en klanttevredenheidJe onderzoekt hoe capaciteit samenhangt met kosten, levertijden en klanttevredenheid.
   5. Basisprincipes van capaciteitsplanning in verschillende sectorenJe past basisprincipes van capaciteitsplanning toe in diverse sectoren.
2. 2 Soorten capaciteit Je onderscheidt verschillende typen capaciteit en past deze toe binnen de logistiek en supply chain.
   5 lessen

   1. Fysieke capaciteit: machines, personeel, opslagruimtesJe brengt fysieke capaciteit zoals machines, personeel en opslag in kaart.
   2. Technische capaciteit: software, automatiseringssystemenJe benoemt technische capaciteit en beoordeelt het effect van automatisering.
   3. Capaciteit van werkstations en productie-eenhedenJe bepaalt de capaciteit van werkstations en productie-eenheden.
   4. Capaciteit van leveranciers en partners in de supply chainJe onderzoekt de rol van leveranciers en partners in de totale capaciteit.
   5. Strategische capaciteit vs. operationele capaciteitJe vergelijkt strategische en operationele capaciteit in concrete situaties.
3. 3 Capaciteitsbehoefte en -vraag Je analyseert capaciteitsbehoefte en stemt deze af op de vraag, rekening houdend met variaties en flexibiliteit.
   5 lessen

   1. Hoe bepaal je de capaciteitsbehoefte op basis van vraag en aanbod?Je berekent capaciteitsbehoefte op basis van vraag en aanbod.
   2. Het analyseren van historische data om toekomstige capaciteitsbehoeften te voorspellenJe gebruikt historische data om toekomstige capaciteit te voorspellen.
   3. Het gebruik van demand forecasting om vraag en capaciteitsbehoefte te matchenJe past demand forecasting toe om vraag en capaciteit te matchen.
   4. Seizoensgebonden variaties in vraag en hun invloed op capaciteitsplanningJe signaleert seizoensinvloeden en past capaciteitsplanning hierop aan.
   5. Het belang van flexibiliteit in capaciteitsplanning bij onverwachte vraagpiekenJe beoordeelt het belang van flexibiliteit bij onverwachte vraagpieken.
4. 4 Capaciteitsbalans en -kloof Je onderzoekt de balans tussen capaciteit en vraag, signaleert knelpunten en stelt oplossingen voor.
   5 lessen

   1. Het analyseren van de capaciteitsbalans tussen vraag en aanbodJe analyseert de balans tussen beschikbare capaciteit en de vraag.
   2. Het identificeren van capaciteitskloof: te veel of te weinig capaciteitJe herkent situaties met te veel of te weinig capaciteit.
   3. Het in kaart brengen van knelpunten in de productie- of dienstverleningJe brengt knelpunten in productie of dienstverlening in kaart.
   4. Strategieën voor het overbruggen van capaciteitskloof: overschakelen, uitbesteden, schalingJe kiest strategieën om capaciteitskloof te overbruggen, zoals uitbesteden of schalen.
   5. Het belang van continue monitoring van de capaciteitsbalansJe beschrijft het belang van het continu monitoren van de capaciteitsbalans.
5. 5 Capaciteitsplanning in productieomgevingen Je past capaciteitsplanning toe in productieomgevingen met aandacht voor technologie en procesoptimalisatie.
   5 lessen

   1. Het berekenen van productiecapaciteit en werkstations in een productieomgevingJe berekent productiecapaciteit en analyseert de inzet van werkstations.
   2. Het inzetten van technologie en automatisering om capaciteit te vergrotenJe onderzoekt hoe technologie en automatisering capaciteit vergroten.
   3. De rol van procesoptimalisatie in capaciteitsplanningJe past procesoptimalisatie toe om capaciteit te verbeteren.
   4. Het beheren van cyclustijden, doorlooptijden en wachttijdenJe beheert cyclustijden, doorlooptijden en wachttijden.
   5. Het gebruik van lean en Six Sigma principes om productiecapaciteit te verbeterenJe gebruikt Lean en Six Sigma principes om de productiecapaciteit te verhogen.
6. 6 Capaciteitsplanning in dienstverlening Je plant capaciteit in dienstverlenende omgevingen en houdt rekening met variabiliteit en werkdruk.
   5 lessen

   1. Het plannen van capaciteit voor dienstverlening, zoals klantenservice of gezondheidszorgJe plant capaciteit voor diensten zoals klantenservice en gezondheidszorg.
   2. Het omgaan met variabiliteit in klantvraag bij dienstenJe gaat om met wisselende klantvraag in de dienstverlening.
   3. Het managen van werkdruk en wachttijden in een dienstverlenende omgevingJe beheert werkdruk en wachttijden in een dienstverlenende omgeving.
   4. Capaciteitsplanning voor tijdelijke of incidentele pieken in de vraagJe plant voor tijdelijke of incidentele pieken in de vraag.
   5. Het gebruik van planningssoftware voor efficiënte inzet van personeel in de dienstverleningJe gebruikt planningssoftware voor efficiënte personeelsinzet.
7. 7 Capaciteitsplanning en voorraadbeheer Je verbindt capaciteitsplanning aan voorraadbeheer en analyseert effecten op de supply chain.
   5 lessen

   1. Het integreren van capaciteitsplanning met voorraadbeheerJe integreert capaciteitsplanning met voorraadbeheer in logistieke processen.
   2. Het beïnvloeden van voorraadniveaus door capaciteitsbeperkingenJe onderzoekt hoe capaciteitsbeperkingen voorraadniveaus beïnvloeden.
   3. Just-in-time (JIT) en de rol van capaciteitsplanning in voorraadbeheerJe past just-in-time toe in relatie tot capaciteitsplanning.
   4. Het vermijden van overproductie door capaciteitsplanning en voorraadprognosesJe voorkomt overproductie door planning en prognoses te combineren.
   5. Het effect van capaciteitsproblemen op de supply chain en voorraadniveausJe analyseert het effect van capaciteitsproblemen op de supply chain.
8. 8 Capaciteitsplanning en personeelsbeheer Je plant personeelscapaciteit en houdt rekening met werkdruk, flexibiliteit en inzet van tijdelijke krachten.
   5 lessen

   1. Het plannen van personeelscapaciteit op basis van werkdruk en vraagJe plant personeelsinzet op basis van werkdruk en vraag.
   2. Het belang van flexibele werkroosters en ploegendiensten in capaciteitsplanningJe beoordeelt het nut van flexibele roosters en ploegendiensten.
   3. Opleiding en training van personeel voor verschillende capaciteitsniveausJe plant opleiding en training voor verschillende capaciteitsniveaus.
   4. Het omgaan met personeelsverloop en ziekteverzuim in capaciteitsplanningJe houdt rekening met verloop en ziekteverzuim in de planning.
   5. Het inzetten van tijdelijke arbeidskrachten bij capaciteitsproblemenJe zet tijdelijke arbeidskrachten in bij capaciteitsproblemen.
9. 9 Technologie en software voor capaciteitsplanning Je onderzoekt technologische hulpmiddelen en software die capaciteitsplanning ondersteunen en verbeteren.
   5 lessen

   1. Het gebruik van geavanceerde planningssoftware voor capaciteitsbeheerJe gebruikt planningssoftware om capaciteit te beheren.
   2. Het belang van data-analyse en kunstmatige intelligentie in capaciteitsplanningJe beoordeelt het effect van data-analyse en AI op capaciteitsplanning.
   3. Het gebruik van Enterprise Resource Planning (ERP) systemen voor capaciteitsplanningJe past ERP-systemen toe voor het plannen van capaciteit.
   4. Het implementeren van simulatiemodellen voor het voorspellen van capaciteitsbehoeftenJe implementeert simulatiemodellen voor het voorspellen van capaciteitsbehoefte.
   5. Het integreren van capaciteitsplanning in de bredere supply chain softwarepakkettenJe integreert capaciteitsplanning in supply chain software.
10. 10 Evaluatie en optimalisatie van capaciteitsplanning Je evalueert en verbetert capaciteitsplanning met behulp van prestatie-indicatoren en feedback.
    5 lessen

    1. Het meten van de effectiviteit van capaciteitsplanning met Key Performance Indicators (KPI’s)Je meet de effectiviteit van capaciteitsplanning met KPI’s.
    2. Het evalueren van de prestaties van het capaciteitsplan en bijsturen waar nodigJe evalueert het capaciteitsplan en stuurt bij waar nodig.
    3. Het gebruik van feedback en continue verbetering om capaciteitsplanning te optimaliserenJe gebruikt feedback en past continue verbetering toe.
    4. Het aanpassen van het capaciteitsplan aan veranderingen in de marktvraagJe past het capaciteitsplan aan bij veranderende marktvraag.
    5. Het integreren van duurzame en flexibele capaciteitsstrategieën in de lange termijn planningJe integreert duurzame en flexibele strategieën in de planning.