MHBO Logistiek en Export (6 maanden)

Je onderzoekt logistieke processen, voorraadbeheer, transport, magazijnbeheer, ketensamenwerking en klantgerichtheid.

1. 1 Inleiding tot logistiek Je maakt kennis met het logistieke vakgebied en onderzoekt de keten, processen en trends.
   5 lessen

   1. Wat is logistiek? Definitie en belangJe verkent het begrip logistiek en onderzoekt waarom het een rol speelt in organisaties.
   2. De rol van logistiek in de economieJe bekijkt hoe logistiek invloed heeft op de economie en bedrijfsvoering.
   3. Verschillende schakels in de logistieke ketenJe brengt de verschillende schakels in de logistieke keten in kaart.
   4. Basisprincipes van logistieke processenJe onderzoekt basisprincipes die processen binnen logistiek sturen.
   5. Vooruitzichten en trends in de logistiekJe signaleert ontwikkelingen en trends die logistiek beïnvloeden.
2. 2 Logistieke processen Je krijgt inzicht in de belangrijkste logistieke processen en oefent met voorraadbeheer.
   5 lessen

   1. Overzicht van de belangrijkste logistieke processenJe benoemt en beschrijft de belangrijkste processen binnen logistiek.
   2. Inkoop, opslag, distributie en retourlogistiekJe onderzoekt inkoop, opslag, distributie en retourlogistiek in de praktijk.
   3. Het belang van efficiëntie in logistieke processenJe beoordeelt het belang van efficiëntie in logistieke processen.
   4. Basisprincipes van voorraadbeheerJe past basisprincipes van voorraadbeheer toe op eenvoudige situaties.
   5. Voorraadcycli en voorraadbewegingenJe brengt voorraadcycli en voorraadbewegingen in kaart.
3. 3 Voorraadbeheer Je verdiept je in voorraadbeheer en leert verschillende methoden en controles toepassen.
   5 lessen

   1. Wat is voorraadbeheer en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt het doel van voorraadbeheer en de gevolgen voor organisaties.
   2. Verschillende soorten voorradenJe onderscheidt verschillende soorten voorraden en hun functies.
   3. Basisprincipes van voorraadcontroleJe past basisprincipes van voorraadcontrole toe op praktijksituaties.
   4. Veiligheidsvoorraad en de rol ervanJe analyseert wanneer en waarom veiligheidsvoorraad nodig is.
   5. Voorraadmethoden: FIFO, LIFO, en JITJe vergelijkt voorraadmethoden zoals FIFO, LIFO en JIT.
4. 4 Transport en distributie Je onderzoekt verschillende transportmiddelen, distributiesystemen en hun effect op klanttevredenheid.
   5 lessen

   1. Verschillende transportmiddelenJe vergelijkt verschillende transportmiddelen en hun toepassingsmogelijkheden.
   2. Voordelen en nadelen van elk transportmiddelJe benoemt de voordelen en nadelen van elk transportmiddel.
   3. Basisprincipes van distributie en leveringssystemenJe beschrijft hoe distributiesystemen en leveringen zijn georganiseerd.
   4. Het opstellen van een transportplanJe stelt een eenvoudig transportplan op voor een logistieke situatie.
   5. De rol van de logistiek in het verbeteren van klanttevredenheidJe onderzoekt hoe logistiek kan bijdragen aan tevreden klanten.
5. 5 Magazijnbeheer Je leert magazijnbeheer toepassen, van inrichting tot veiligheid en technologie.
   5 lessen

   1. Wat is magazijnbeheer en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt de rol van magazijnbeheer binnen logistieke processen.
   2. Inrichting van een magazijn: lay-out en opslagmethodenJe analyseert hoe een magazijn efficiënt kan worden ingericht.
   3. Basisprincipes van magazijnprocessenJe beschrijft en beoordeelt basisprocessen in het magazijn.
   4. Veiligheidsmaatregelen in magazijnenJe benoemt veiligheidsmaatregelen die gelden in magazijnen.
   5. Het gebruik van hulpmiddelen en technologie in magazijnenJe onderzoekt het gebruik van hulpmiddelen en technologie in magazijnen.
6. 6 Ketenbeheer (supply chain management) Je krijgt inzicht in supply chain management en de samenwerking tussen ketenpartners.
   5 lessen

   1. Wat is supply chain management?Je onderzoekt wat supply chain management inhoudt en waarom het wordt toegepast.
   2. De verschillende partijen in de keten: leveranciers, producenten, distributeursJe benoemt de verschillende partijen in de logistieke keten.
   3. Het belang van samenwerking in de ketenJe beschrijft het belang van samenwerking tussen ketenpartners.
   4. Voorraadbeheer in de keten: hoe werkt dat?Je legt uit hoe voorraadbeheer binnen de keten werkt.
   5. Basisprincipes van risico- en kwaliteitsmanagement in de ketenJe benoemt basisprincipes van risico- en kwaliteitsmanagement in de keten.
7. 7 Klantgerichtheid in de logistiek Je onderzoekt klantgerichtheid in logistiek en oefent met communicatie en klantoplossingen.
   5 lessen

   1. Wat betekent klantgerichtheid in de logistiek?Je onderzoekt wat klantgerichtheid betekent binnen logistieke processen.
   2. Het belang van goede communicatie met klantenJe oefent met effectieve communicatie richting klanten.
   3. Het omgaan met klantvragen en -klachtenJe leert omgaan met klantvragen en klachten in logistieke situaties.
   4. Hoe logistiek bijdraagt aan klanttevredenheidJe analyseert hoe logistiek kan bijdragen aan klanttevredenheid.
   5. Voorbeelden van klantgerichte logistieke oplossingenJe bekijkt voorbeelden van klantgerichte logistieke oplossingen.
8. 8 Technologische innovaties in logistiek Je onderzoekt hoe technologie en automatisering logistieke processen beïnvloeden.
   5 lessen

   1. De rol van technologie in de logistiekJe analyseert de rol van technologie binnen logistieke processen.
   2. Voorbeelden van gebruikte technologieJe bekijkt voorbeelden van technologie die in logistiek wordt gebruikt.
   3. Het belang van automatisering in logistieke processenJe beoordeelt het belang van automatisering in logistieke processen.
   4. Toekomstige trends in logistiektechnologieJe signaleert trends die de logistiektechnologie beïnvloeden.
   5. Basisprincipes van data-analyse in logistiekJe past basisprincipes van data-analyse toe op logistieke gegevens.
9. 9 Veiligheid en milieu in logistiek Je leert over veiligheid, regelgeving en duurzaamheid binnen logistieke processen.
   5 lessen

   1. Veiligheidsnormen en regelgeving in de logistiekJe benoemt veiligheidsnormen en regelgeving in logistieke omgevingen.
   2. Het belang van veilige werkplekken in magazijnen en tijdens transportJe beschrijft het belang van veilige werkplekken in logistiek.
   3. Duurzaamheid in de logistiek: wat houdt dat in?Je onderzoekt wat duurzaamheid betekent in logistieke context.
   4. Milieu-impact van logistieke activiteitenJe analyseert de milieu-impact van logistieke activiteiten.
   5. Voorbeelden van duurzame logistieke praktijkenJe bekijkt voorbeelden van duurzame logistieke praktijken.
10. 10 Samenwerking en communicatie Je oefent met samenwerken, communiceren en rapporteren in logistieke teams.
    5 lessen

    1. Het belang van teamwork in de logistiekJe onderzoekt het belang van teamwork in logistieke omgevingen.
    2. Effectieve communicatiestrategieën binnen het teamJe past effectieve communicatiestrategieën toe binnen een team.
    3. Het omgaan met conflicten en problemenJe leert omgaan met conflicten en problemen in het logistieke werkveld.
    4. Basisprincipes van rapportage en documentatieJe past basisprincipes van rapportage en documentatie toe.
    5. Het belang van feedback in een teamomgevingJe benoemt het belang van feedback in een team en oefent hiermee.

Je leert exportprocessen analyseren, markten onderzoeken, risico’s inschatten en internationale relaties onderhouden.

1. 1 Inleiding tot exportmanagement Je verkent de basis van exportmanagement en de rol van de exportmanager binnen een organisatie.
   5 lessen

   1. Wat is exportmanagement en waarom is het belangrijk voor bedrijven?Je onderzoekt wat exportmanagement inhoudt en welke voordelen het bedrijven biedt.
   2. Het belang van internationaal zakendoen in de huidige economieJe bekijkt hoe internationaal zakendoen invloed heeft op de positie van bedrijven.
   3. Verschil tussen export en import en de rol van export in de supply chainJe vergelijkt export en import en plaatst export in het geheel van de supply chain.
   4. De opzet van een exportstrategie en het betreden van internationale marktenJe leert hoe je een exportstrategie opzet en internationale markten betreedt.
   5. De rol van de exportmanager binnen het bedrijfJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een exportmanager.
2. 2 Marktonderzoek en doelgroeponderzoek voor export Je voert marktonderzoek uit en analyseert doelgroepen en concurrenten in buitenlandse markten.
   5 lessen

   1. Het uitvoeren van marktonderzoek voor nieuwe exportmarktenJe voert marktonderzoek uit om kansen in nieuwe exportmarkten te signaleren.
   2. Het identificeren van potentiële doelgroepen in buitenlandse marktenJe identificeert potentiële doelgroepen in internationale markten.
   3. Het analyseren van concurrenten en lokale vraag in buitenlandse marktenJe analyseert concurrenten en de lokale vraag in het buitenland.
   4. Het gebruik van databronnen en marktrapporten voor exportbeslissingenJe gebruikt databronnen en marktrapporten voor het nemen van exportbeslissingen.
   5. Het ontwikkelen van klantprofielen en segmentatie voor internationale marktenJe ontwikkelt klantprofielen en segmenteert internationale doelgroepen.
3. 3 Wet- en regelgeving in export Je verdiept je in internationale handelswetten, exportdocumenten en douaneprocedures.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van internationale handelswetten en -voorschriftenJe leert internationale handelswetten en voorschriften toepassen in exportprocessen.
   2. Belangrijke documenten voor export (bijv. exportvergunningen, handelsakkoorden)Je herkent en verzamelt de benodigde exportdocumenten.
   3. In- en uitvoerbeperkingen: embargo’s, tariefbelemmeringen en quotaJe signaleert in- en uitvoerbeperkingen zoals embargo’s en quota.
   4. De rol van douane en invoerrechten bij de exportJe beschrijft de rol van douane en invoerrechten bij exporttransacties.
   5. Internationaal belastingrecht en btw-regelingen voor exporttransactiesJe past internationaal belastingrecht en btw-regelingen toe op exporttransacties.
4. 4 Internationale betalingen en financiën Je onderzoekt internationale betalingsmogelijkheden, valuta en prijsstelling voor export.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van de verschillende betalingsmogelijkheden in exporttransacties (letter of credit, vooruitbetaling, incasso)Je vergelijkt verschillende betalingsmogelijkheden bij exporttransacties.
   2. Valutarisico’s en hoe deze te beheersen in exporttransactiesJe analyseert valutarisico’s en manieren om deze te beheersen.
   3. Het bepalen van de juiste prijsstelling voor buitenlandse marktenJe bepaalt een passende prijsstelling voor buitenlandse markten.
   4. Het omgaan met valutaomrekeningen en het beheren van internationale financiële transactiesJe oefent met valutaomrekeningen en het beheren van internationale betalingen.
   5. Het aanvragen van exportkredietverzekering en risicoanalyse bij exportJe vraagt een exportkredietverzekering aan en voert een risicoanalyse uit.
5. 5 Incoterms en transport in export Je past Incoterms toe en maakt keuzes in transport en logistieke planning voor export.
   5 lessen

   1. Wat zijn Incoterms en het belang ervan in internationale handelJe legt uit wat Incoterms zijn en waarom ze belangrijk zijn in internationale handel.
   2. De verschillende Incoterms en hun invloed op de verantwoordelijkheid voor kosten en risico’sJe vergelijkt Incoterms en beoordeelt hun invloed op kosten en risico’s.
   3. Het kiezen van de juiste transportmethode (weg, zee, lucht, spoor) voor exportJe kiest een transportmethode die past bij de exportzending.
   4. Het organiseren van internationaal transport en de logistieke planningJe organiseert internationaal transport en plant de logistiek.
   5. Verantwoordelijkheden van de exporteur en importeur bij het transport van goederenJe beschrijft de verantwoordelijkheden van exporteur en importeur bij transport.
6. 6 Exportdocumenten en douaneprocedures Je verzamelt exportdocumenten en voert douaneprocedures uit voor internationale zendingen.
   5 lessen

   1. Het begrijpen van de benodigde documenten voor export (facturen, vrachtbrieven, certificaten)Je selecteert de juiste documenten voor een exportzending.
   2. Het gebruik van handels- en douanedocumenten (bijv. certificaat van oorsprong, exportverklaring)Je gebruikt handels- en douanedocumenten bij exporttransacties.
   3. Douaneprocedures en het indienen van exportdocumentenJe voert douaneprocedures uit en dient exportdocumenten in.
   4. Het organiseren van goederenvervoer en douaneafhandelingJe regelt het goederenvervoer en de douaneafhandeling.
   5. Het naleven van douanewetgeving en invoerrechten bij exportJe zorgt voor naleving van douanewetgeving en invoerrechten.
7. 7 Internationale marketing en promotie Je ontwikkelt een marketingstrategie en kiest promotiekanalen voor internationale markten.
   5 lessen

   1. Het ontwikkelen van een marketingstrategie voor internationale marktenJe ontwikkelt een marketingstrategie gericht op internationale markten.
   2. Het aanpassen van productaanbiedingen en marketingboodschappen voor verschillende landenJe past producten en marketingboodschappen aan per land.
   3. Het gebruik van digitale marketing (social media, online advertenties) voor exportpromotieJe zet digitale marketing in voor promotie op buitenlandse markten.
   4. Het opbouwen van een merk op internationale marktenJe bouwt een merk op in internationale markten.
   5. Het kiezen van geschikte distributiekanalen en partners voor internationale marktenJe kiest geschikte distributiekanalen en partners voor export.
8. 8 Risicoanalyse en crisismanagement in export Je identificeert risico’s, beheerst deze en stelt noodplannen en verzekeringen op voor export.
   5 lessen

   1. Het identificeren van risico’s bij exporttransacties (politiek, economisch, financieel)Je signaleert politieke, economische en financiële risico’s bij export.
   2. Het beheersen van risico’s in internationale markten (valutarisico, marktrisico)Je beheerst risico’s in internationale markten, zoals valutarisico en marktrisico.
   3. Het voorbereiden van noodplannen voor onverwachte situaties (natuurrampen, politieke instabiliteit)Je stelt noodplannen op voor onverwachte situaties.
   4. Het afsluiten van verzekeringen voor risico’s in de internationale handelJe sluit verzekeringen af voor internationale handelsrisico’s.
   5. Het ontwikkelen van een crisiscommunicatieplan voor exportoperatiesJe ontwikkelt een crisiscommunicatieplan voor exportactiviteiten.
9. 9 Klantrelaties en netwerken in export Je bouwt klantrelaties op, onderhandelt en werkt samen met buitenlandse partners.
   5 lessen

   1. Het opbouwen en onderhouden van relaties met buitenlandse klantenJe onderhoudt relaties met buitenlandse klanten.
   2. Het belang van cultuur en communicatie in internationale zakelijke relatiesJe houdt rekening met cultuur en communicatie in internationale contacten.
   3. Onderhandelen met buitenlandse klanten en leveranciersJe onderhandelt met buitenlandse klanten en leveranciers.
   4. Het ontwikkelen van partnerschappen en allianties met buitenlandse bedrijvenJe ontwikkelt partnerschappen en allianties met buitenlandse bedrijven.
   5. Het omgaan met klantenservice en after-sales in buitenlandse marktenJe organiseert klantenservice en after-sales in buitenlandse markten.
10. 10 Duurzaam exporteren en maatschappelijke verantwoordelijkheid Je bevordert duurzame handelspraktijken en integreert maatschappelijke verantwoordelijkheid in export.
    5 lessen

    1. Het bevorderen van duurzame handelspraktijken in exportmanagementJe stimuleert duurzame handelspraktijken in exportmanagement.
    2. Het naleven van internationale milieu- en arbeidsnormen bij exportJe past internationale milieu- en arbeidsnormen toe bij export.
    3. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in internationale marktenJe past maatschappelijk verantwoord ondernemen toe in internationale markten.
    4. Het integreren van duurzaamheid in de exportstrategie van het bedrijfJe verwerkt duurzaamheid in de exportstrategie van het bedrijf.
    5. Het rapporteren van duurzaamheidsprestaties en het verkrijgen van internationale certificatenJe rapporteert over duurzaamheidsprestaties en verkrijgt internationale certificaten.