HBO Management en Vrijwilligersmanagement (1 jaar)

Je onderzoekt hoe je non-profitorganisaties effectief aanstuurt, financiert, positioneert en vernieuwt.

1. 1 Organisatiestructuren in de non-profit Je onderzoekt de opbouw, bestuursvormen, cultuur en samenwerkingsvormen van non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Soorten non-profit organisaties (stichtingen, verenigingen, coöperaties)Je vergelijkt verschillende typen non-profitorganisaties en hun kenmerken.
   2. Bestuursvormen en governanceJe analyseert bestuursvormen en bespreekt governance in de praktijk.
   3. Organogram en hiërarchieJe maakt een organogram en bekijkt de hiërarchische verhoudingen.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden in bestuur en managementJe beschrijft rollen en verantwoordelijkheden binnen bestuur en management.
   5. Invloed van vrijwilligers en medewerkersJe onderzoekt de invloed van medewerkers en vrijwilligers op de organisatie.
   6. Samenwerkingsverbanden en netwerkenJe bekijkt hoe samenwerkingsverbanden en netwerken functioneren.
   7. Decentralisatie versus centralisatieJe vergelijkt centrale en decentrale organisatievormen.
   8. Organisatiecultuur in non-profitJe herkent kenmerken van organisatiecultuur in de non-profitsector.
   9. Effect van structuur op besluitvormingJe analyseert hoe structuur invloed heeft op besluitvorming.
   10. Trends in organisatieontwerpJe signaleert trends in het ontwerp van non-profitorganisaties.
2. 2 Strategisch management in de non-profit Je past strategisch management toe, van missie tot evaluatie, binnen de context van non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Visie, missie en strategische doelen formulerenJe formuleert visie, missie en strategische doelen voor een non-profitorganisatie.
   2. Omgevingsanalyse (stakeholders, politiek, maatschappij)Je voert een omgevingsanalyse uit met aandacht voor stakeholders en maatschappelijke factoren.
   3. SWOT-analyse en kansen- en bedreigingenJe stelt een SWOT-analyse op en benoemt kansen en bedreigingen.
   4. Strategiekeuze en positioneringJe kiest een strategie en bepaalt de positionering van de organisatie.
   5. Maatschappelijke impact meten en sturenJe meet maatschappelijke impact en stuurt op resultaten.
   6. Langetermijnplanning en innovatieJe ontwikkelt plannen voor de lange termijn en onderzoekt innovatie.
   7. Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheidJe verwerkt duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in beleid.
   8. Toepassen van Balanced ScorecardJe past de Balanced Scorecard toe op non-profitdoelstellingen.
   9. Implementatie en verandermanagementJe plant en begeleidt de implementatie van strategische veranderingen.
   10. Evaluatie en bijsturing van strategieJe evalueert strategieën en stuurt bij waar nodig.
3. 3 Financieel management voor non-profit Je leert financiële processen, fondsenwerving en verantwoording in non-profitorganisaties te beheren.
   10 lessen

   1. Begrotingen opstellen en bewakenJe stelt een begroting op en bewaakt de financiële voortgang.
   2. Financiële verslaglegging en transparantieJe maakt financiële verslagen en zorgt voor transparantie.
   3. Fondsenwerving en subsidiesJe onderzoekt manieren van fondsenwerving en het aanvragen van subsidies.
   4. Kostenstructuur en kostenbewustzijnJe analyseert de kostenstructuur en stimuleert kostenbewustzijn.
   5. Omgaan met donaties en giftenJe beheert donaties en giften volgens richtlijnen.
   6. Financiële risico’s en beheersingJe signaleert financiële risico’s en neemt beheersmaatregelen.
   7. Verantwoording richting stakeholdersJe legt verantwoording af aan stakeholders over het financiële beleid.
   8. Toepassing van financiële softwareJe past financiële software toe voor administratie en rapportage.
   9. Jaarrekening en auditprocessenJe stelt een jaarrekening op en bereidt auditprocessen voor.
   10. Fiscaliteit en regelgeving non-profitJe past fiscale regels en relevante wetgeving toe in de non-profitpraktijk.
4. 4 Human resource management in non-profit Je richt HR-processen in, begeleidt medewerkers en vrijwilligers en bevordert een gezonde organisatiecultuur.
   10 lessen

   1. Werving en selectie van personeel en vrijwilligersJe ontwikkelt procedures voor werving en selectie van personeel en vrijwilligers.
   2. Motivatie en betrokkenheidJe stimuleert motivatie en betrokkenheid bij medewerkers en vrijwilligers.
   3. Training en ontwikkelingJe plant en organiseert training en ontwikkeling.
   4. Prestatiemanagement en feedbackJe voert prestatiemanagement en geeft constructieve feedback.
   5. Arbeidsrecht en contractvormenJe past arbeidsrecht toe en kiest passende contractvormen.
   6. Diversiteit en inclusieJe bevordert diversiteit en inclusie in de organisatie.
   7. Conflicthantering en mediationJe lost conflicten op en past mediation toe waar nodig.
   8. Leiderschap en coachingJe ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en coacht medewerkers.
   9. Gezondheidsmanagement en werkplezierJe stimuleert gezondheidsmanagement en werkplezier.
   10. Organisatieverandering en cultuurJe begeleidt organisatieveranderingen en versterkt de cultuur.
5. 5 Projectmanagement en programmaontwikkeling Je plant, voert uit en evalueert projecten en programma’s binnen de non-profitsector.
   10 lessen

   1. Projectinitiatie en doelstelling formulerenJe formuleert projectdoelen en start een project op.
   2. Planningstechnieken (Gantt, Critical Path)Je past verschillende planningstechnieken toe.
   3. Budgettering en resourceallocatieJe stelt een projectbudget op en verdeelt middelen.
   4. Risicoanalyse en mitigatieJe voert een risicoanalyse uit en plant mitigerende acties.
   5. Stakeholdermanagement binnen projectenJe beheert stakeholders tijdens het project.
   6. Monitoring en evaluatieJe monitort de voortgang en evalueert resultaten.
   7. Agile en watervalmethodiekenJe vergelijkt agile en watervalmethoden voor projectuitvoering.
   8. Communicatie en rapportageJe communiceert projectresultaten en rapporteert aan betrokkenen.
   9. KwaliteitsbewakingJe bewaakt de kwaliteit van projectuitvoering.
   10. Afronding en lessons learnedJe rondt een project af en evalueert wat er geleerd is.
6. 6 Communicatie en marketing in non-profit Je ontwikkelt communicatie- en marketingplannen gericht op interne en externe doelgroepen in non-profit.
   10 lessen

   1. Communicatiestrategieën ontwikkelenJe stelt een communicatiestrategie op voor de organisatie.
   2. Interne en externe communicatiekanalenJe kiest en gebruikt passende communicatiekanalen.
   3. Branding en imago-opbouwJe bouwt aan het imago en de branding van de organisatie.
   4. Social media en online marketingJe zet social media en online marketing in voor de non-profit.
   5. Relatiebeheer met donateurs en vrijwilligersJe onderhoudt relaties met donateurs en vrijwilligers.
   6. Storytelling en contentcreatieJe maakt gebruik van storytelling en creëert content.
   7. CrisiscommunicatieJe bereidt crisiscommunicatie voor en voert deze uit.
   8. EvenementenorganisatieJe organiseert evenementen voor verschillende doelgroepen.
   9. Public Relations en mediarelatiesJe onderhoudt contacten met media en beheert public relations.
   10. Evaluatie communicatieresultatenJe evalueert de effectiviteit van communicatieactiviteiten.
7. 7 Juridische aspecten in non-profit organisaties Je herkent juridische aandachtspunten en past basisregels toe in non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Rechtsvormen en statutenJe bepaalt de juiste rechtsvorm en stelt statuten op.
   2. BestuursaansprakelijkheidJe analyseert bestuursaansprakelijkheid en risico’s.
   3. Contracten en overeenkomstenJe beoordeelt contracten en overeenkomsten voor de organisatie.
   4. Privacywetgeving (AVG) en gegevensbeheerJe past privacywetgeving toe en beheert persoonsgegevens.
   5. Arbeidsrechtelijke regelsJe past arbeidsrechtelijke regels toe in de praktijk.
   6. Wet- en regelgeving rondom subsidiesJe onderzoekt wet- en regelgeving rondom subsidies.
   7. Intellectueel eigendom en auteursrechtenJe beschermt intellectueel eigendom en auteursrechten.
   8. Compliance en ethiekJe bevordert compliance en ethisch handelen.
   9. Transparantie en toezichtJe waarborgt transparantie en organiseert toezicht.
   10. Geschiloplossing en mediationJe lost geschillen op en past mediation toe.
8. 8 Maatschappelijke verantwoordelijkheid en ethiek Je onderzoekt ethische vraagstukken en maatschappelijke verantwoordelijkheid in de non-profitsector.
   10 lessen

   1. Ethiek binnen non-profit organisatiesJe bespreekt ethische vraagstukken binnen non-profitorganisaties.
   2. Maatschappelijke impact en effectiviteitJe meet maatschappelijke impact en beoordeelt effectiviteit.
   3. Transparantie en integriteitJe waarborgt transparantie en integriteit.
   4. Sociale duurzaamheid en inclusieJe stimuleert sociale duurzaamheid en inclusie.
   5. Omgaan met dilemma’s en belangenconflictenJe gaat om met dilemma’s en conflicterende belangen.
   6. Stakeholderdialoog en participatieJe voert stakeholderdialogen en bevordert participatie.
   7. Verantwoording en rapportageJe legt verantwoording af en rapporteert over beleid.
   8. Duurzame ontwikkelingsdoelen (SDG’s)Je koppelt beleid aan duurzame ontwikkelingsdoelen.
   9. Ethische besluitvormingJe past ethische besluitvorming toe in praktijksituaties.
   10. Cultuur van verantwoord gedrag stimulerenJe stimuleert verantwoord gedrag binnen de organisatie.
9. 9 Innovatie en verandering in non-profit Je begeleidt innovatie- en veranderprocessen en past digitale en participatieve methoden toe.
   10 lessen

   1. Identificeren van veranderbehoeftenJe signaleert veranderbehoeften in de organisatie.
   2. Innovatiemodellen en -processenJe past innovatiemodellen en processen toe.
   3. Digitale transformatie binnen non-profitJe onderzoekt digitale transformatie in non-profit.
   4. VerandermanagementmethodiekenJe past verandermanagementmethodieken toe.
   5. Weerstand en acceptatie managenJe herkent weerstand en stimuleert acceptatie.
   6. Cultuur en mindset veranderingenJe beïnvloedt cultuur en mindset bij veranderingen.
   7. Participatieve besluitvormingJe organiseert participatieve besluitvorming.
   8. Gebruik van data en analyticsJe gebruikt data en analytics bij innovatie.
   9. Samenwerken met partners en ketensJe werkt samen met partners en ketens.
   10. Evalueren van innovatieprojectenJe evalueert innovatieprojecten en trekt conclusies.
10. 10 Kwaliteitsmanagement en effectmeting Je past kwaliteitsmanagementsystemen toe en meet de effectiviteit van non-profitactiviteiten.
    10 lessen

    1. Kwaliteitszorgsystemen (ISO, HKZ)Je onderzoekt kwaliteitszorgsystemen en hun toepassing.
    2. Ontwikkelen van kwaliteitscriteriaJe ontwikkelt kwaliteitscriteria voor de organisatie.
    3. Methoden voor effectmeting (theory of change, outcome mapping)Je past methoden voor effectmeting toe.
    4. Indicatoren en prestatiegegevens verzamelenJe verzamelt indicatoren en prestatiegegevens.
    5. Feedback van klanten, gebruikers en stakeholdersJe verwerkt feedback van klanten en stakeholders.
    6. Benchmarking en best practicesJe vergelijkt prestaties via benchmarking en best practices.
    7. Audits en evaluaties uitvoerenJe voert audits en evaluaties uit.
    8. Verbeteracties plannen en implementerenJe plant en voert verbeteracties uit.
    9. Kwaliteitscultuur binnen organisatieJe bevordert een kwaliteitscultuur in de organisatie.
    10. Rapportage en verantwoording van resultatenJe rapporteert en verantwoordt behaalde resultaten.

Je ontwikkelt vaardigheden voor het organiseren, begeleiden en aansturen van vrijwilligers in non-profitorganisaties.

1. 1 Rol en betekenis van vrijwilligers Je onderzoekt de rol, motivatie en impact van vrijwilligers in diverse sectoren en situaties.
   10 lessen

   1. Definitie van vrijwilligerswerkJe onderzoekt wat vrijwilligerswerk inhoudt en welke kenmerken daarbij horen.
   2. Verschil tussen vrijwilligers en beroepskrachtenJe vergelijkt taken en posities van vrijwilligers met die van beroepskrachten.
   3. Motieven van vrijwilligersJe brengt verschillende motieven van vrijwilligers in kaart.
   4. Waardering van vrijwilligersJe verkent manieren waarop vrijwilligers gewaardeerd worden.
   5. Impact van vrijwilligers op organisatiesJe analyseert hoe vrijwilligers bijdragen aan organisaties.
   6. Vrijwilligers binnen verschillende sectorenJe vergelijkt vrijwilligerswerk in uiteenlopende sectoren.
   7. Wet- en regelgeving rond vrijwilligerswerkJe onderzoekt relevante wet- en regelgeving voor vrijwilligerswerk.
   8. Grenzen van vrijwilligheidJe bepaalt waar de grenzen van vrijwilligheid liggen in de praktijk.
   9. Verschillen tussen informele en formele vrijwilligersJe onderscheidt informele van formele vormen van vrijwilligerswerk.
   10. Historie en ontwikkelingen in vrijwilligerswerkJe plaatst vrijwilligerswerk in historisch perspectief en signaleert ontwikkelingen.
2. 2 Werven en selecteren van vrijwilligers Je leert hoe je geschikte vrijwilligers werft, selecteert en begeleidt bij de aanmelding.
   10 lessen

   1. Profielschets van de gewenste vrijwilligerJe stelt een profiel op van de vrijwilliger die je zoekt.
   2. Wervingskanalen en middelenJe kiest passende wervingskanalen en middelen voor jouw doelgroep.
   3. Rol van social media en netwerkenJe benut social media en netwerken bij het werven van vrijwilligers.
   4. Selectiecriteria en proceduresJe formuleert selectiecriteria en beschrijft selectieprocedures.
   5. Interviewtechnieken voor vrijwilligersJe past interviewtechnieken toe bij gesprekken met potentiële vrijwilligers.
   6. Matchen van vrijwilliger en organisatieJe zorgt voor een goede match tussen vrijwilliger en organisatie.
   7. Verwachtingen helder makenJe maakt verwachtingen duidelijk aan nieuwe vrijwilligers.
   8. Omgaan met diversiteit in wervingJe houdt rekening met diversiteit bij het werven van vrijwilligers.
   9. Begeleiding bij aanmeldingJe begeleidt vrijwilligers bij het aanmeldproces.
   10. Evaluatie van wervingsactiviteitenJe evalueert de effectiviteit van wervingsactiviteiten.
3. 3 Begeleiden en ondersteunen van vrijwilligers Je begeleidt en ondersteunt vrijwilligers bij hun taken en persoonlijke ontwikkeling.
   10 lessen

   1. Introductie en oriëntatieJe organiseert een introductie en helpt vrijwilligers zich te oriënteren.
   2. Opstellen van taakomschrijvingenJe stelt duidelijke taakomschrijvingen op voor vrijwilligers.
   3. Begeleidingsgesprekken voerenJe voert begeleidingsgesprekken met vrijwilligers.
   4. Motiveren en stimulerenJe motiveert en stimuleert vrijwilligers in hun inzet.
   5. Omgaan met problemen en conflictenJe gaat om met problemen en conflicten binnen het team.
   6. Flexibiliteit bieden in werkzaamhedenJe biedt ruimte voor flexibiliteit in de werkzaamheden van vrijwilligers.
   7. Opleiding en ontwikkeling (zonder training als onderwerp)Je ondersteunt vrijwilligers bij hun ontwikkeling binnen de organisatie.
   8. Betrekken van vrijwilligers bij besluitvormingJe betrekt vrijwilligers bij besluitvorming over hun werk.
   9. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   10. Aandacht voor welzijn en werkdrukJe signaleert welzijn en bewaakt de werkdruk van vrijwilligers.
4. 4 Organisatie van vrijwilligerswerk Je organiseert vrijwilligerswerk en zorgt voor structuur, veiligheid en goede communicatie.
   10 lessen

   1. Structuur en coördinatie van vrijwilligersJe brengt structuur aan en coördineert vrijwilligers binnen de organisatie.
   2. Rollen en verantwoordelijkhedenJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden onder vrijwilligers.
   3. Plannen en roosteren van werkzaamhedenJe plant en roostert de werkzaamheden van vrijwilligers.
   4. Samenwerking met beroepskrachtenJe stimuleert samenwerking tussen vrijwilligers en beroepskrachten.
   5. Vrijwilligersadministratie bijhoudenJe houdt de administratie van vrijwilligers bij.
   6. Veiligheid en risico’s beperkenJe beperkt risico’s en waarborgt de veiligheid van vrijwilligers.
   7. Kwaliteitsbewaking van vrijwilligerswerkJe bewaakt de kwaliteit van het vrijwilligerswerk.
   8. Informatiestromen organiserenJe organiseert informatiestromen binnen het team.
   9. Communicatie binnen het vrijwilligersnetwerkJe bevordert communicatie binnen het vrijwilligersnetwerk.
   10. Evaluatie van vrijwilligersactiviteitenJe evalueert vrijwilligersactiviteiten en verwerkt uitkomsten.
5. 5 Wet- en regelgeving rondom vrijwilligers Je past wet- en regelgeving toe die relevant is voor vrijwilligers en hun inzet.
   10 lessen

   1. Arbeidsrechtelijke aspecten van vrijwilligersJe onderzoekt arbeidsrechtelijke aspecten van vrijwilligerswerk.
   2. Verzekeringen voor vrijwilligersJe bekijkt welke verzekeringen nodig zijn voor vrijwilligers.
   3. Aansprakelijkheid en risico’sJe beoordeelt aansprakelijkheid en risico’s voor vrijwilligers.
   4. Privacy en omgang met gegevensJe gaat zorgvuldig om met privacy en persoonsgegevens.
   5. VrijwilligersovereenkomstenJe stelt vrijwilligersovereenkomsten op.
   6. Subsidies en financiële regelingenJe inventariseert subsidies en financiële regelingen voor vrijwilligers.
   7. Richtlijnen voor onkostenvergoedingJe past richtlijnen toe voor onkostenvergoedingen.
   8. Meldplicht en geheimhoudingJe handelt volgens meldplicht en geheimhouding.
   9. Wettelijke beperkingen op takenJe herkent wettelijke beperkingen op taken van vrijwilligers.
   10. Verantwoordelijkheden van de organisatieJe benoemt verantwoordelijkheden van de organisatie richting vrijwilligers.
6. 6 Motivatie en betrokkenheid van vrijwilligers Je vergroot de motivatie en betrokkenheid van vrijwilligers bij de organisatie.
   10 lessen

   1. Motivatietheorieën toepassenJe past motivatietheorieën toe op vrijwilligerswerk.
   2. Erkennen en waarderen van inzetJe erkent en waardeert de inzet van vrijwilligers.
   3. Creëren van een positieve sfeerJe creëert een positieve sfeer voor vrijwilligers.
   4. Verbinden van vrijwilligers aan de organisatieJe verbindt vrijwilligers aan de organisatie.
   5. Omgaan met verschillende motivatiebronnenJe gaat om met verschillende motivatiebronnen bij vrijwilligers.
   6. Gebruik van beloningen en incentivesJe zet beloningen en incentives in waar mogelijk.
   7. Betrekken bij evenementen en bijeenkomstenJe betrekt vrijwilligers bij evenementen en bijeenkomsten.
   8. Communiceren over impact en resultatenJe communiceert over de impact van vrijwilligerswerk.
   9. Aanpakken van terugloop en uitvalJe pakt terugloop en uitval van vrijwilligers aan.
   10. Opbouwen van langdurige relatiesJe bouwt aan langdurige relaties met vrijwilligers.
7. 7 Leiderschap en aansturing van vrijwilligers Je past verschillende leiderschapsstijlen toe en stuurt vrijwilligers effectief aan.
   10 lessen

   1. Stijlen van leiderschap toepassenJe kiest en gebruikt passende leiderschapsstijlen in de praktijk.
   2. Grenzen stellen en kaders aangevenJe stelt grenzen en geeft kaders aan voor vrijwilligers.
   3. Besluitvorming met vrijwilligersJe betrekt vrijwilligers bij besluitvorming.
   4. Samenwerken met diverse persoonlijkhedenJe werkt samen met uiteenlopende persoonlijkheden.
   5. Conflicthantering en bemiddelingJe hanteert conflicten en bemiddelt waar nodig.
   6. Inspireren en coachenJe inspireert en coacht vrijwilligers in hun rol.
   7. Motiveren bij vrijwillige inzetJe motiveert vrijwilligers bij hun inzet.
   8. Bewaken van professionaliteitJe bewaakt professionaliteit binnen het team.
   9. Feedback geven op prestatiesJe geeft feedback op prestaties van vrijwilligers.
   10. Leiderschap in veranderprocessenJe past leiderschap toe in veranderprocessen.
8. 8 Communicatie en relatiebeheer Je communiceert effectief en beheert relaties binnen het vrijwilligersnetwerk.
   10 lessen

   1. Open en transparante communicatieJe zorgt voor open en transparante communicatie met vrijwilligers.
   2. Informeren over organisatie en doelenJe informeert vrijwilligers over de organisatie en de doelen.
   3. Luisteren naar wensen en behoeftenJe luistert naar wensen en behoeften van vrijwilligers.
   4. Beheren van contactmomentenJe beheert contactmomenten met vrijwilligers.
   5. Gebruik van communicatiemiddelenJe gebruikt verschillende communicatiemiddelen effectief.
   6. Interne communicatie met beroepskrachtenJe stemt interne communicatie af met beroepskrachten.
   7. Conflicten bespreekbaar makenJe maakt conflicten bespreekbaar binnen het team.
   8. Netwerken binnen vrijwilligersorganisatiesJe bouwt en onderhoudt netwerken binnen vrijwilligersorganisaties.
   9. Cultuur van vertrouwen opbouwenJe werkt aan een cultuur van vertrouwen.
   10. Effectief communiceren over veranderingenJe communiceert effectief over veranderingen in de organisatie.
9. 9 Evaluatie en kwaliteitsbewaking Je evalueert vrijwilligerswerk en bewaakt de kwaliteit van processen en resultaten.
   10 lessen

   1. Evaluatiemethoden toepassenJe past verschillende evaluatiemethoden toe op vrijwilligerswerk.
   2. Opstellen van meetbare doelenJe stelt meetbare doelen op voor vrijwilligersprojecten.
   3. Betrekken van vrijwilligers bij evaluatieJe betrekt vrijwilligers actief bij evaluaties.
   4. Analyseren van resultaten en ervaringenJe analyseert resultaten en ervaringen van vrijwilligers.
   5. Verbeterpunten formulerenJe formuleert concrete verbeterpunten voor het vrijwilligerswerk.
   6. Feedbackgesprekken organiserenJe organiseert feedbackgesprekken met vrijwilligers.
   7. Verantwoordelijkheid voor kwaliteitJe neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het vrijwilligerswerk.
   8. Gebruik van evaluatie-instrumentenJe gebruikt evaluatie-instrumenten om processen te beoordelen.
   9. Continu verbeteren van processenJe werkt aan het continu verbeteren van werkprocessen.
   10. Rapporteren aan bestuur en stakeholdersJe rapporteert bevindingen aan bestuur en stakeholders.
10. 10 Organisatieontwikkeling met vrijwilligers Je betrekt vrijwilligers op een strategische manier bij organisatieontwikkeling.
    10 lessen

    1. Strategische rol van vrijwilligers binnen organisatiesJe onderzoekt de strategische rol van vrijwilligers in organisaties.
    2. Integreren van vrijwilligersbeleid in organisatiebeleidJe stemt vrijwilligersbeleid af op het bredere organisatiebeleid.
    3. Verandermanagement binnen vrijwilligerswerkJe past verandermanagement toe in het vrijwilligerswerk.
    4. Innovatie en flexibiliteit bevorderenJe stimuleert innovatie en flexibiliteit met vrijwilligers.
    5. Samenwerking met andere organisatiesJe werkt samen met andere organisaties aan vrijwilligersprojecten.
    6. Culturele aspecten van organisatieveranderingJe houdt rekening met culturele aspecten bij organisatieverandering.
    7. Omgaan met weerstand binnen teamsJe gaat om met weerstand binnen teams bij veranderingen.
    8. Stimuleren van participatie en betrokkenheidJe stimuleert participatie en betrokkenheid van vrijwilligers.
    9. Visie en missie afstemmen op vrijwilligersJe stemt visie en missie af op de inzet van vrijwilligers.
    10. Lange termijn planning en duurzaamheid van vrijwilligerswerkJe ontwikkelt plannen voor duurzame inzet van vrijwilligers op de lange termijn.

Je onderzoekt hoe je als leidinggevende diversiteit en inclusie effectief toepast in teams en organisatieprocessen.

1. 1 Basisprincipes van diversiteit en inclusie Je onderzoekt de fundamenten van diversiteit en inclusie en hun invloed op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Begripsvorming: diversiteit en inclusieJe definieert begrippen en onderscheidt vormen van diversiteit en inclusie.
   2. Historische en maatschappelijke contextJe plaatst diversiteit en inclusie in historisch en maatschappelijk perspectief.
   3. Intersectionaliteit en identiteitJe analyseert hoe verschillende identiteiten elkaar beïnvloeden.
   4. Vooroordelen en stereotypenJe herkent vooroordelen en stereotypen in werkcontexten.
   5. Exclusiemechanismen in organisatiesJe signaleert en beschrijft exclusiemechanismen in organisaties.
   6. Belang van representatieJe onderzoekt waarom representatie van belang is.
   7. Toegankelijkheid en gelijke kansenJe beoordeelt hoe toegankelijkheid en gelijke kansen gerealiseerd worden.
   8. Diversiteit op werkvloer en in teamsJe brengt diversiteit binnen teams in kaart en bespreekt de effecten.
   9. Inclusie versus assimilatieJe vergelijkt inclusie en assimilatie in werksituaties.
   10. Impact op werkcultuur en productiviteitJe analyseert de invloed van diversiteit op werkcultuur en productiviteit.
2. 2 Leiderschap en inclusief gedrag Je verdiept je in leiderschap dat bijdraagt aan een inclusieve werkomgeving.
   10 lessen

   1. Verschillende leiderschapsstijlenJe vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven.
   2. Wat is inclusief leiderschap?Je onderzoekt kenmerken van inclusief leiderschap.
   3. Zelfreflectie op leiderschapshoudingJe reflecteert op je eigen leiderschapshouding.
   4. Sensitiviteit voor verschillenJe ontwikkelt sensitiviteit voor verschillen binnen teams.
   5. Gelijkwaardigheid in besluitvormingJe bevordert gelijkwaardigheid in besluitvormingsprocessen.
   6. Luisteren en ruimte gevenJe oefent met luisteren en ruimte geven aan anderen.
   7. Rol van voorbeeldgedragJe onderzoekt de impact van voorbeeldgedrag als leider.
   8. Leiderschap in diverse teamsJe past leiderschapsvaardigheden toe in diverse teams.
   9. Empathisch en situationeel leidinggevenJe oefent empathisch en situationeel leidinggeven.
   10. Vertrouwen en veiligheid bevorderenJe stimuleert vertrouwen en veiligheid binnen het team.
3. 3 Communicatie in diverse werkomgevingen Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden voor diverse en inclusieve werkomgevingen.
   10 lessen

   1. Interculturele communicatieJe analyseert communicatie tussen verschillende culturen.
   2. Taalbewustzijn en taalgebruikJe let op taalgebruik en het effect daarvan op inclusie.
   3. Verbale en non-verbale signalenJe herkent verbale en non-verbale signalen in gesprekken.
   4. Communicatiestijlen herkennenJe identificeert verschillende communicatiestijlen.
   5. Inclusieve gespreksvoeringJe oefent met gespreksvoering die iedereen betrekt.
   6. Feedback geven zonder uitsluitingJe leert feedback te geven zonder uit te sluiten.
   7. Luisteren naar minderheidsstemmenJe luistert actief naar minderheidsstemmen binnen het team.
   8. Taalbarrières en meertaligheidJe gaat om met taalbarrières en meertaligheid op de werkvloer.
   9. Beïnvloeding door framing en contextJe onderzoekt hoe framing en context communicatie beïnvloeden.
   10. Conflicten door miscommunicatie voorkomenJe voorkomt conflicten door miscommunicatie tijdig te signaleren.
4. 4 Groepsdynamiek en psychologische veiligheid Je analyseert groepsprocessen en bevordert psychologische veiligheid in teams.
   10 lessen

   1. Proces van groepsvormingJe onderzoekt hoe groepen zich vormen en ontwikkelen.
   2. In- en uitsluiting binnen groepenJe signaleert in- en uitsluiting binnen groepen.
   3. Effect van onbewuste uitsluitingJe herkent het effect van onbewuste uitsluiting.
   4. Omgaan met dominante groepsculturenJe gaat om met dominante groepsculturen.
   5. Creëren van psychologische veiligheidJe creëert psychologische veiligheid in teams.
   6. Rol van de leider in groepsvormingJe bepaalt de rol van de leider bij groepsvorming.
   7. Onderlinge verschillen benuttenJe benut onderlinge verschillen in teams.
   8. Teambuilding in diverse groepenJe past teambuilding toe in diverse groepen.
   9. Vertrouwen opbouwen in teamsJe werkt aan het opbouwen van vertrouwen in teams.
   10. De rol van micro-agressiesJe herkent en bespreekt de rol van micro-agressies.
5. 5 Vooroordelen en uitsluitingsmechanismen Je onderzoekt vooroordelen en mechanismen van uitsluiting en ontwikkelt strategieën om deze te verminderen.
   10 lessen

   1. Bewuste en onbewuste vooroordelenJe onderscheidt bewuste en onbewuste vooroordelen.
   2. Impliciete associatiesJe onderzoekt impliciete associaties in het werk.
   3. Discriminatie op de werkvloerJe herkent vormen van discriminatie op de werkvloer.
   4. Selectiemechanismen in teamsJe analyseert selectiemechanismen in teams.
   5. Groepsdruk en normafwijkingJe bespreekt groepsdruk en normafwijking.
   6. Mechanismen van tokenismeJe signaleert tokenisme en de gevolgen daarvan.
   7. Belonings- en erkenningsongelijkheidJe benoemt ongelijkheid in beloning en erkenning.
   8. Bias in besluitvormingJe herkent bias in besluitvorming.
   9. Inclusieve evaluatie- en beoordelingssystemenJe onderzoekt inclusieve evaluatie- en beoordelingssystemen.
   10. Strategieën om uitsluiting tegen te gaanJe past strategieën toe om uitsluiting tegen te gaan.
6. 6 Wet- en regelgeving rondom inclusie Je verdiept je in wet- en regelgeving die relevant is voor inclusie op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Grondrechten en gelijkheidsbeginselenJe benoemt grondrechten en gelijkheidsbeginselen.
   2. Wet gelijke behandelingJe legt uit wat de Wet gelijke behandeling inhoudt.
   3. AntidiscriminatiewetgevingJe bespreekt antidiscriminatiewetgeving.
   4. Rechten van specifieke doelgroepenJe benoemt rechten van specifieke doelgroepen.
   5. Arbeidsrechtelijke kadersJe past arbeidsrechtelijke kaders toe in praktijksituaties.
   6. Meldprocedures bij discriminatieJe beschrijft meldprocedures bij discriminatie.
   7. Privacy en diversiteitsgegevensJe gaat in op privacy en het gebruik van diversiteitsgegevens.
   8. ToegankelijkheidswetgevingJe bespreekt toegankelijkheidswetgeving.
   9. Internationale richtlijnen (bijv. VN-verdragen)Je benoemt internationale richtlijnen die van toepassing zijn.
   10. Rol van toezichthouders en instantiesJe beschrijft de rol van toezichthouders en relevante instanties.
7. 7 Organisatiecultuur en verandermanagement Je analyseert organisatiecultuur en past verandermanagement toe voor meer inclusie.
   10 lessen

   1. Analyse van organisatiecultuurJe analyseert de bestaande organisatiecultuur.
   2. Cultuur als inclusie- of exclusiemechanismeJe onderzoekt hoe cultuur kan leiden tot inclusie of exclusie.
   3. Veranderstrategieën toepassenJe past veranderstrategieën toe in je organisatie.
   4. Verandering vanuit leiderschapJe stimuleert verandering vanuit leiderschapsrol.
   5. Weerstand bij diversiteitsveranderingJe herkent en bespreekt weerstand bij diversiteitsverandering.
   6. Rol van HR en beleidskadersJe benoemt de rol van HR en beleidskaders.
   7. Inclusie opnemen in missie en visieJe integreert inclusie in missie en visie.
   8. Cultuurinterventies en nudgingJe past cultuurinterventies en nudging toe.
   9. Verankeren van inclusieve waardenJe verankert inclusieve waarden in de organisatie.
   10. Evalueren van cultuurveranderingJe evalueert het succes van cultuurverandering.
8. 8 Inclusieve werving en loopbaanontwikkeling Je ontwikkelt vaardigheden voor inclusieve werving, selectie en loopbaanontwikkeling.
   10 lessen

   1. Bias in werving en selectieJe herkent bias in werving en selectie.
   2. Inclusieve vacaturetekstenJe stelt inclusieve vacatureteksten op.
   3. Objectieve selectiemethodenJe past objectieve selectiemethoden toe.
   4. Divers samengestelde selectiecommissiesJe werkt met divers samengestelde selectiecommissies.
   5. Begeleiding van instroom uit doelgroepenJe begeleidt instroom van medewerkers uit verschillende doelgroepen.
   6. Gelijke ontwikkelingskansen biedenJe biedt gelijke ontwikkelingskansen aan medewerkers.
   7. Loopbaanpaden en promotiekansenJe ontwikkelt loopbaanpaden en promotiekansen voor iedereen.
   8. Mentoring en coaching binnen diversiteitJe zet mentoring en coaching in voor diversiteit.
   9. Retentie van diverse talentenJe bevordert retentie van diverse talenten.
   10. Monitoring van inclusie in HR-dataJe monitort inclusie aan de hand van HR-data.
9. 9 Conflicthantering en mediation Je leert conflicten rondom diversiteit herkennen en past mediationvaardigheden toe.
   10 lessen

   1. Herkennen van diversiteitsgerelateerde conflictenJe signaleert conflicten die samenhangen met diversiteit.
   2. Analyseren van conflictbronnenJe analyseert bronnen van conflicten in teams.
   3. Cultuursensitieve conflictoplossingJe past cultuursensitieve conflictoplossing toe.
   4. Omgaan met spanningen in diverse teamsJe gaat om met spanningen in diverse teams.
   5. De rol van neutrale bemiddelingJe beschrijft de rol van neutrale bemiddeling in conflicten.
   6. Gespreksvoering in spanningsveldenJe voert gesprekken in spanningsvelden.
   7. Veiligheid en herstel centraal stellenJe stelt veiligheid en herstel centraal bij conflictoplossing.
   8. Grenzen van tolerantie benoemenJe benoemt grenzen van tolerantie in teams.
   9. De-escalatievaardigheden ontwikkelenJe ontwikkelt vaardigheden voor de-escalatie van conflicten.
   10. Conflicten benutten voor groeiJe benut conflicten als leermoment voor teamgroei.
10. 10 Monitoring, evaluatie en verantwoording Je leert methoden om diversiteit en inclusie te meten, te evalueren en hierover te rapporteren.
    10 lessen

    1. Meten van diversiteit en inclusieJe meet diversiteit en inclusie met geschikte instrumenten.
    2. KPI’s en prestatie-indicatoren formulerenJe formuleert relevante KPI’s en prestatie-indicatoren.
    3. Kwantitatieve en kwalitatieve metingenJe past kwantitatieve en kwalitatieve metingen toe.
    4. Inclusie-index en tevredenheidsonderzoekenJe gebruikt indexen en onderzoeken voor tevredenheid.
    5. Zelfevaluatie van leiderschapJe voert zelfevaluaties uit op je leiderschap.
    6. Betrekken van medewerkers bij evaluatieJe betrekt medewerkers bij evaluatieprocessen.
    7. Transparant rapporterenJe rapporteert transparant over resultaten.
    8. Reflecteren op geleerde lessenJe reflecteert op behaalde resultaten en ervaringen.
    9. Feedback cyclisch verwerken in beleidJe verwerkt feedback cyclisch in beleid.
    10. Bijstellen van strategieën op basis van dataJe stelt strategieën bij op basis van verzamelde data.

Je onderzoekt, analyseert en past maatschappelijke betrokkenheid toe in verschillende situaties en rollen.

1. 1 Begrip en betekenis van maatschappelijke betrokkenheid Je onderzoekt de betekenis, ontwikkeling en actuele invulling van maatschappelijke betrokkenheid.
   10 lessen

   1. Definitie van maatschappelijke betrokkenheidJe definieert wat maatschappelijke betrokkenheid inhoudt en waar het uit bestaat.
   2. Historische ontwikkeling van het conceptJe beschrijft hoe het begrip zich historisch heeft ontwikkeld.
   3. Maatschappelijke rollen en verantwoordelijkhedenJe benoemt verschillende maatschappelijke rollen en verantwoordelijkheden.
   4. Sociaal-culturele invloedenJe onderzoekt hoe sociaal-culturele invloeden betrokkenheid vormgeven.
   5. Individuele versus collectieve betrokkenheidJe vergelijkt individuele en collectieve vormen van betrokkenheid.
   6. Maatschappelijke problemen en uitdagingenJe herkent maatschappelijke problemen en uitdagingen in de samenleving.
   7. Rol van burgerparticipatieJe beschrijft hoe burgerparticipatie bijdraagt aan maatschappelijke processen.
   8. Invloed van sociale netwerkenJe analyseert de invloed van sociale netwerken op betrokkenheid.
   9. Grenzen en mogelijkheden van betrokkenheidJe verkent de grenzen en mogelijkheden van maatschappelijke betrokkenheid.
   10. Voorbeelden uit de praktijkJe bespreekt actuele praktijkvoorbeelden van betrokkenheid.
2. 2 Sociale cohesie en gemeenschapsvorming Je onderzoekt hoe sociale cohesie en gemeenschapsvorming tot stand komen en beïnvloed worden.
   10 lessen

   1. Begrip sociale cohesieJe legt uit wat sociale cohesie inhoudt en hoe het zich uit.
   2. Factoren die sociale cohesie beïnvloedenJe benoemt factoren die sociale cohesie kunnen versterken of verzwakken.
   3. Gemeenschapsvorming en identiteitJe analyseert hoe gemeenschapsvorming en identiteit samenhangen.
   4. Diversiteit en inclusie in de samenlevingJe onderzoekt de rol van diversiteit en inclusie in de samenleving.
   5. Sociale netwerken en ondersteuningJe beschrijft hoe sociale netwerken ondersteuning bieden.
   6. Conflicthantering binnen gemeenschappenJe oefent met conflicthantering binnen gemeenschappen.
   7. Rol van vrijwilligers en buurtinitiatievenJe bespreekt de rol van vrijwilligers en buurtinitiatieven.
   8. Sociale binding en sociale controleJe onderzoekt hoe sociale binding en controle werken.
   9. Invloed van digitale media op cohesieJe analyseert de invloed van digitale media op cohesie.
   10. Bevorderen van betrokkenheid in buurtenJe formuleert manieren om betrokkenheid in buurten te bevorderen.
3. 3 Communicatieve vaardigheden voor maatschappelijke betrokkenheid Je oefent communicatieve vaardigheden die nodig zijn voor effectieve maatschappelijke betrokkenheid.
   10 lessen

   1. Actief luisteren en empathieJe past actief luisteren en empathie toe in gesprekken.
   2. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   3. Effectieve mondelinge communicatieJe verbetert je mondelinge communicatie in maatschappelijke situaties.
   4. Schriftelijke communicatie en rapportageJe schrijft en rapporteert helder over maatschappelijke onderwerpen.
   5. Conflicthantering en onderhandelenJe oefent met conflicthantering en onderhandelen.
   6. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatie toe in diverse situaties.
   7. PresentatietechniekenJe ontwikkelt presentatietechnieken voor verschillende doelgroepen.
   8. Omgaan met weerstand en kritiekJe leert omgaan met weerstand en kritiek in gesprekken.
   9. Digitale communicatievaardighedenJe gebruikt digitale communicatiemiddelen effectief.
   10. Samenwerken in multidisciplinaire teamsJe werkt samen in multidisciplinaire teams aan maatschappelijke vraagstukken.
4. 4 Sociale rechtvaardigheid en gelijkheid Je onderzoekt sociale rechtvaardigheid, oorzaken van ongelijkheid en praktische toepassingen.
   10 lessen

   1. Begrip sociale rechtvaardigheidJe beschrijft wat sociale rechtvaardigheid inhoudt.
   2. Oorzaken van ongelijkheidJe analyseert oorzaken van ongelijkheid in de samenleving.
   3. Discriminatie en uitsluiting herkennenJe leert discriminatie en uitsluiting herkennen.
   4. Mechanismen van sociale uitsluitingJe onderzoekt mechanismen van sociale uitsluiting.
   5. Gelijkheid van kansen bevorderenJe bedenkt manieren om gelijke kansen te bevorderen.
   6. Rol van beleid en regelgevingJe beschrijft de rol van beleid en regelgeving.
   7. Activisme en sociale veranderingJe bespreekt de impact van activisme en sociale verandering.
   8. Ethische dilemma’s in rechtvaardigheidJe verkent ethische dilemma’s rondom rechtvaardigheid.
   9. Effecten van ongelijkheid op individuenJe onderzoekt de effecten van ongelijkheid op individuen.
   10. Praktische toepassingen in sociale interventiesJe past interventies toe in sociale praktijksituaties.
5. 5 Burgerparticipatie en democratische processen Je verdiept je in burgerparticipatie en de werking van democratische processen.
   10 lessen

   1. Betekenis van burgerparticipatieJe onderzoekt de betekenis van burgerparticipatie.
   2. Verschillende vormen van participatieJe vergelijkt verschillende vormen van participatie.
   3. Rol van inspraak en medezeggenschapJe beschrijft de rol van inspraak en medezeggenschap.
   4. Participatie in beleidsvormingJe analyseert participatie in beleidsvorming.
   5. Participatieve besluitvormingstechniekenJe past besluitvormingstechnieken toe.
   6. Belemmeringen voor participatieJe benoemt belemmeringen voor participatie.
   7. Rol van digitale platformsJe onderzoekt de rol van digitale platforms.
   8. Betrekken van diverse doelgroepenJe leert diverse doelgroepen te betrekken bij participatie.
   9. Evalueren van participatieprocessenJe evalueert participatieprocessen.
   10. Casussen uit de praktijkJe bespreekt praktijkcasussen van burgerparticipatie.
6. 6 Organisaties en netwerken in de samenleving Je onderzoekt organisaties en netwerken en hun rol in maatschappelijke processen.
   10 lessen

   1. Soorten maatschappelijke organisatiesJe onderscheidt verschillende soorten maatschappelijke organisaties.
   2. Functie en rol van non-profitorganisatiesJe beschrijft de functie en rol van non-profitorganisaties.
   3. Samenwerking tussen organisatiesJe analyseert samenwerking tussen organisaties.
   4. Netwerkvorming en belangenbehartigingJe onderzoekt netwerkvorming en belangenbehartiging.
   5. Lobbyen en belangenbehartigingJe bespreekt lobbyen en belangenbehartiging.
   6. Publiek-private samenwerkingJe benoemt aspecten van publiek-private samenwerking.
   7. Effectieve communicatie binnen netwerkenJe oefent met effectieve communicatie binnen netwerken.
   8. Strategieën voor netwerkbeheerJe ontwikkelt strategieën voor netwerkbeheer.
   9. Financiële bronnen en fondsenwervingJe onderzoekt financiële bronnen en fondsenwerving.
   10. Evaluatie van netwerkresultatenJe evalueert resultaten van netwerken.
7. 7 Ethische vraagstukken in maatschappelijke betrokkenheid Je onderzoekt ethische vraagstukken en leert omgaan met normen, waarden en dilemma’s.
   10 lessen

   1. Ethische principes en normenJe benoemt ethische principes en normen.
   2. Ethische dilemma’s in de praktijkJe analyseert ethische dilemma’s uit de praktijk.
   3. Moreel beraad en besluitvormingJe past moreel beraad toe bij besluitvorming.
   4. Rol van professionele codesJe onderzoekt de rol van professionele codes.
   5. Integriteit en transparantieJe bespreekt integriteit en transparantie.
   6. Conflicten tussen persoonlijke en maatschappelijke waardenJe benoemt conflicten tussen persoonlijke en maatschappelijke waarden.
   7. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheidJe onderzoekt verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid.
   8. Omgaan met belangenconflictenJe leert omgaan met belangenconflicten.
   9. Privacy en vertrouwelijkheidJe bespreekt privacy en vertrouwelijkheid in het werk.
   10. Ethische reflectie en zelfevaluatieJe reflecteert op je eigen ethisch handelen.
8. 8 Sociale problematiek en interventies Je analyseert sociale problemen en ontwikkelt passende interventies.
   10 lessen

   1. Typen sociale problemen (armoede, verslaving, etc.)Je benoemt verschillende typen sociale problemen.
   2. Oorzaken en gevolgen van sociale problematiekJe onderzoekt oorzaken en gevolgen van sociale problematiek.
   3. Signaleren en analyseren van problemenJe signaleert en analyseert sociale problemen.
   4. Ontwikkelen van interventiesJe ontwikkelt interventies voor maatschappelijke vraagstukken.
   5. Methoden van sociale ondersteuningJe past methoden van sociale ondersteuning toe.
   6. Rol van professionele hulpverleningJe beschrijft de rol van professionele hulpverlening.
   7. Multidisciplinaire samenwerkingJe werkt samen in multidisciplinaire teams.
   8. Evaluatie van interventiesJe evalueert de effectiviteit van interventies.
   9. Preventieve maatregelenJe onderzoekt preventieve maatregelen.
   10. Succes- en faalfactorenJe benoemt succes- en faalfactoren van interventies.
9. 9 Zelfmanagement en persoonlijke ontwikkeling Je werkt aan zelfmanagement en persoonlijke ontwikkeling gericht op maatschappelijke betrokkenheid.
   10 lessen

   1. Zelfreflectie en zelfbewustzijnJe reflecteert op eigen handelen en vergroot je zelfbewustzijn.
   2. Omgaan met stress en tegenslagJe leert omgaan met stress en tegenslag.
   3. Timemanagement en prioriteiten stellenJe past timemanagement toe en stelt prioriteiten.
   4. Veerkracht en doorzettingsvermogenJe ontwikkelt veerkracht en doorzettingsvermogen.
   5. Grenzen aangeven en bewakenJe leert grenzen aangeven en bewaken.
   6. Balans werk en privéJe onderzoekt balans tussen werk en privé.
   7. Ontwikkelen van sociale vaardighedenJe ontwikkelt sociale vaardigheden voor maatschappelijke situaties.
   8. Feedback vragen en benuttenJe vraagt actief feedback en benut deze.
   9. Doelen stellen en plannen makenJe stelt doelen en maakt een plan van aanpak.
   10. Continu leren en verbeterenJe stimuleert continu leren en verbeteren.
10. 10 Praktische toepassing van maatschappelijke betrokkenheid Je past maatschappelijke betrokkenheid toe in een eigen project en evalueert het resultaat.
    10 lessen

    1. Ontwikkelen van een maatschappelijk projectJe ontwikkelt een project gericht op maatschappelijke impact.
    2. Doelstellingen formulerenJe formuleert heldere doelstellingen voor het project.
    3. Stakeholders in kaart brengenJe brengt stakeholders in kaart en betrekt hen.
    4. Planning en organisatieJe plant en organiseert activiteiten binnen het project.
    5. Communicatiestrategieën toepassenJe past communicatiestrategieën toe binnen het project.
    6. Samenwerking stimulerenJe stimuleert samenwerking met betrokkenen.
    7. Financieel beheer van projectenJe beheert de financiën van het project.
    8. Evaluatie en rapportageJe evalueert en rapporteert de resultaten.
    9. Reflectie op resultatenJe reflecteert op de behaalde resultaten en het proces.
    10. Verankering van betrokkenheid in de praktijkJe borgt maatschappelijke betrokkenheid in de praktijk.