HBO Management voor Non-Profit (2 jaar)

Je ontwikkelt managementvaardigheden waarmee je effectief leidinggeeft, samenwerkt en beslissingen neemt in uiteenlopende situaties.

1. 1 Persoonlijk leiderschap Je onderzoekt je persoonlijke kwaliteiten en ontwikkelt vaardigheden voor effectief zelfleiderschap.
   10 lessen

   1. Zelfreflectie en zelfkennis ontwikkelenJe onderzoekt je eigen gedrag en denkt na over je sterke en zwakke punten.
   2. Persoonlijke waarden en normen herkennenJe brengt je persoonlijke waarden en normen in kaart en reflecteert op je keuzes.
   3. Omgaan met feedbackJe oefent met het ontvangen en geven van feedback in verschillende situaties.
   4. Doelen stellen en plannen makenJe stelt concrete doelen op en maakt een plan om deze te bereiken.
   5. TimemanagementJe leert prioriteiten stellen en je tijd efficiënt indelen.
   6. Balans werk-privéJe onderzoekt hoe je werk en privé in balans houdt en maakt keuzes die daarbij passen.
   7. Stress herkennen en aanpakkenJe leert signalen van stress herkennen en past technieken toe om stress te verminderen.
   8. Veerkracht en doorzettingsvermogenJe oefent met het versterken van je veerkracht en doorzettingsvermogen.
   9. Verantwoordelijkheid nemenJe neemt verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en resultaten.
   10. Eigen leiderschapsstijl ontdekkenJe ontdekt welke leiderschapsstijl bij jou past en hoe je die inzet in de praktijk.
2. 2 Communicatieve vaardigheden Je verbetert je communicatie in gesprekken, schriftelijk en in groepsverband.
   10 lessen

   1. Gesprekstechnieken toepassenJe past verschillende gesprekstechnieken toe in uiteenlopende situaties.
   2. Luisteren en samenvattenJe oefent met actief luisteren en het helder samenvatten van informatie.
   3. Feedback geven en ontvangenJe leert feedback geven en ontvangen op een constructieve manier.
   4. Vergaderen en notulerenJe bereidt vergaderingen voor, leidt ze en maakt duidelijke notulen.
   5. Schriftelijke communicatie (rapport, e-mail)Je schrijft heldere rapporten en e-mails voor zakelijke doeleinden.
   6. Presenteren en pitchenJe oefent met presenteren en het kort en krachtig pitchen van ideeën.
   7. Omgaan met communicatiestijlenJe herkent verschillende communicatiestijlen en past je aanpak daarop aan.
   8. BeïnvloedingstechniekenJe gebruikt beïnvloedingstechnieken om draagvlak te creëren.
   9. Non-verbale communicatie herkennenJe signaleert en interpreteert non-verbale signalen in de communicatie.
   10. Conflicten bespreekbaar makenJe maakt conflicten bespreekbaar en zoekt samen naar oplossingen.
3. 3 Teamontwikkeling en samenwerking Je leert teams samenstellen, motiveren en begeleiden naar gezamenlijke doelen.
   10 lessen

   1. Rollen in teams herkennenJe herkent verschillende rollen binnen een team en hun invloed op samenwerking.
   2. Teamdoelen formulerenJe formuleert heldere teamdoelen en zorgt voor draagvlak.
   3. Motiveren van teamledenJe motiveert teamleden en stimuleert hun inzet.
   4. Teamvergaderingen leidenJe leidt teamvergaderingen en zorgt voor een productief verloop.
   5. Omgaan met groepsdynamiekJe signaleert groepsdynamiek en stuurt bij waar nodig.
   6. Samenwerken met verschillende karaktersJe werkt effectief samen met mensen met verschillende karakters.
   7. Conflicten oplossen in teamsJe lost conflicten binnen het team op met praktische technieken.
   8. Feedbackcultuur opbouwenJe bouwt aan een cultuur waarin feedback geven en ontvangen vanzelfsprekend is.
   9. Coachen van teamledenJe coacht teamleden in hun ontwikkeling en prestaties.
   10. Diversiteit in teams benuttenJe benut diversiteit in teams voor betere resultaten.
4. 4 Besluitvorming en probleemoplossend denken Je ontwikkelt vaardigheden om problemen te analyseren en onderbouwde besluiten te nemen.
   10 lessen

   1. Probleemanalyse uitvoerenJe voert een gestructureerde analyse uit om het kernprobleem te achterhalen.
   2. Informatie verzamelen en beoordelenJe verzamelt en beoordeelt relevante informatie voor besluitvorming.
   3. Opties vergelijken en afwegenJe vergelijkt verschillende opties en weegt ze tegen elkaar af.
   4. Voor- en nadelen inschattenJe schat de voor- en nadelen van mogelijke keuzes in.
   5. Besluiten onder tijdsdrukJe neemt besluiten onder tijdsdruk en verantwoordt je keuzes.
   6. Creatieve denktechnieken gebruikenJe past creatieve denktechnieken toe voor innovatieve oplossingen.
   7. Risico’s inschattenJe beoordeelt risico’s en anticipeert op mogelijke gevolgen.
   8. Leren van gemaakte foutenJe reflecteert op gemaakte fouten en leert ervan voor de toekomst.
   9. Overleggen met stakeholdersJe overlegt met betrokkenen om draagvlak te creëren voor besluiten.
   10. Besluitvorming evaluerenJe evalueert genomen besluiten en past waar nodig het proces aan.
5. 5 Organisatiekunde Je krijgt inzicht in organisatiestructuren, processen en cultuur, en leert deze te analyseren.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren herkennenJe herkent verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
   2. Verschillende organisatiemodellen vergelijkenJe vergelijkt organisatiemodellen en past deze toe op praktijksituaties.
   3. Doelen en strategieën van organisatiesJe onderzoekt doelen en strategieën van organisaties.
   4. Rollen en functies binnen organisatiesJe brengt rollen en functies binnen organisaties in kaart.
   5. Organisatiecultuur begrijpenJe verdiept je in de organisatiecultuur en haar invloed op het werk.
   6. Interne communicatie en besluitvormingJe analyseert interne communicatie en besluitvormingsprocessen.
   7. Verandermanagement basisprincipesJe maakt kennis met basisprincipes van verandermanagement.
   8. Stakeholderanalyse uitvoerenJe voert een stakeholderanalyse uit voor een organisatievraagstuk.
   9. Interne processen verbeterenJe signaleert verbeterpunten in interne processen.
   10. Organisatiedoelen koppelen aan teamdoelenJe koppelt organisatiedoelen aan teamdoelen voor meer samenhang.
6. 6 Projectmatig werken Je leert projecten opzetten, plannen, uitvoeren en evalueren met aandacht voor resultaat en samenwerking.
   10 lessen

   1. Projectdoel formulerenJe formuleert een helder projectdoel en stemt dit af met betrokkenen.
   2. Werken met een projectplanJe werkt met een projectplan en verdeelt taken binnen het team.
   3. Planning en tijdsplanning makenJe maakt een realistische planning en bewaakt de voortgang.
   4. Rollen in een projectteamJe verdeelt rollen in het projectteam en stemt verantwoordelijkheden af.
   5. Resultaatgericht werkenJe richt je op het behalen van vooraf bepaalde projectresultaten.
   6. Risico’s en knelpunten signalerenJe signaleert risico’s en knelpunten tijdens het project en onderneemt actie.
   7. Budget en middelen beherenJe beheert het projectbudget en de inzet van middelen.
   8. Rapporteren over voortgangJe rapporteert over de voortgang aan belanghebbenden.
   9. Evaluatie van projectenJe evalueert het project en trekt conclusies voor volgende projecten.
   10. Leren van projectervaringenJe reflecteert op projectervaringen en past geleerde lessen toe.
7. 7 Verantwoordelijk leiderschap en ethiek Je verdiept je in verantwoord leiderschap, ethiek en het nemen van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
   10 lessen

   1. Ethisch handelen in organisatiesJe onderzoekt wat ethisch handelen betekent binnen organisaties.
   2. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je maakt kennis met maatschappelijk verantwoord ondernemen in de praktijk.
   3. Duurzaam leiderschapJe leert hoe je duurzaam leiderschap toepast in dagelijkse situaties.
   4. Transparantie en integriteitJe gaat aan de slag met transparantie en integriteit in je werk.
   5. Dilemma’s herkennen en besprekenJe herkent ethische dilemma’s en bespreekt deze met anderen.
   6. Betrokkenheid bij medewerkers tonenJe toont betrokkenheid bij medewerkers en hun welzijn.
   7. Diversiteit en inclusie bevorderenJe stimuleert diversiteit en inclusie binnen teams en organisaties.
   8. Vertrouwen opbouwen en behoudenJe bouwt aan vertrouwen en onderhoudt dit in je rol als leidinggevende.
   9. Sociale verantwoordelijkheid nemenJe neemt sociale verantwoordelijkheid in je dagelijkse werk.
   10. Langetermijnimpact van beslissingen inschattenJe schat de langetermijnimpact van keuzes en beslissingen in.
8. 8 Verandering en innovatie Je ontwikkelt vaardigheden om veranderingen en innovatie te begeleiden en te stimuleren.
   10 lessen

   1. Redenen voor organisatieveranderingJe benoemt redenen waarom organisaties veranderen.
   2. Veranderprocessen begrijpenJe krijgt inzicht in de fasen van veranderprocessen.
   3. Omgaan met weerstandJe leert omgaan met weerstand bij veranderingen.
   4. Medewerkers begeleiden bij veranderingJe begeleidt medewerkers tijdens verandertrajecten.
   5. Innovatief denken stimulerenJe stimuleert innovatief denken binnen het team.
   6. Vernieuwing binnen teams aanmoedigenJe moedigt vernieuwing aan en ondersteunt initiatieven.
   7. Experimenteren en leren van foutenJe experimenteert met nieuwe werkwijzen en leert van fouten.
   8. Succesvolle implementatie begeleidenJe begeleidt de implementatie van veranderingen in de praktijk.
   9. Digitale ontwikkelingen volgenJe volgt digitale ontwikkelingen en past deze toe waar mogelijk.
   10. Verandering evalueren en bijsturenJe evalueert verandertrajecten en stuurt bij waar nodig.
9. 9 Klantgerichtheid en kwaliteitsdenken Je richt je op klantgericht werken en het verbeteren van kwaliteit en klantrelaties.
   10 lessen

   1. Klantbehoeften in kaart brengenJe brengt klantbehoeften in kaart via verschillende methoden.
   2. Klanttevredenheid metenJe meet klanttevredenheid en analyseert de uitkomsten.
   3. Klantgericht communicerenJe communiceert klantgericht in uiteenlopende situaties.
   4. Klachten professioneel afhandelenJe handelt klachten professioneel en oplossingsgericht af.
   5. Kwaliteit van dienstverlening bewakenJe bewaakt de kwaliteit van dienstverlening in je werk.
   6. Processen verbeteren vanuit klantperspectiefJe verbetert processen vanuit het perspectief van de klant.
   7. Servicegericht gedrag stimulerenJe stimuleert servicegericht gedrag bij jezelf en collega’s.
   8. Klantfeedback benuttenJe benut klantfeedback om dienstverlening te verbeteren.
   9. Afstemmen van verwachtingenJe stemt verwachtingen af met klanten en collega’s.
   10. Loyaliteit en klantrelaties opbouwenJe bouwt aan klantloyaliteit en duurzame klantrelaties.
10. 10 Financieel en zakelijk inzicht Je ontwikkelt financieel inzicht en leert zakelijke informatie analyseren en toepassen.
    10 lessen

    1. Basisbegrippen van financiën begrijpenJe maakt kennis met basisbegrippen van financiën in organisaties.
    2. Jaarrekening en begroting lezenJe leest en interpreteert een jaarrekening en begroting.
    3. Kosten en baten analyserenJe analyseert kosten en baten van projecten en activiteiten.
    4. Budget opstellen en bewakenJe stelt een budget op en bewaakt de uitgaven.
    5. Financiële rapportages interpreterenJe interpreteert financiële rapportages voor je werk.
    6. Investeringen beoordelenJe beoordeelt investeringen op haalbaarheid en rendement.
    7. Prijsstelling begrijpenJe verdiept je in prijsstelling en de factoren die deze beïnvloeden.
    8. Verkoopresultaten analyserenJe analyseert verkoopresultaten en trekt conclusies voor de praktijk.
    9. Inzicht in financiële KPI’sJe krijgt inzicht in financiële KPI’s en hun betekenis.
    10. Financiële beslissingen onderbouwenJe onderbouwt financiële beslissingen met relevante gegevens.

Je onderzoekt hoe je non-profitorganisaties effectief aanstuurt, financiert, positioneert en vernieuwt.

1. 1 Organisatiestructuren in de non-profit Je onderzoekt de opbouw, bestuursvormen, cultuur en samenwerkingsvormen van non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Soorten non-profit organisaties (stichtingen, verenigingen, coöperaties)Je vergelijkt verschillende typen non-profitorganisaties en hun kenmerken.
   2. Bestuursvormen en governanceJe analyseert bestuursvormen en bespreekt governance in de praktijk.
   3. Organogram en hiërarchieJe maakt een organogram en bekijkt de hiërarchische verhoudingen.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden in bestuur en managementJe beschrijft rollen en verantwoordelijkheden binnen bestuur en management.
   5. Invloed van vrijwilligers en medewerkersJe onderzoekt de invloed van medewerkers en vrijwilligers op de organisatie.
   6. Samenwerkingsverbanden en netwerkenJe bekijkt hoe samenwerkingsverbanden en netwerken functioneren.
   7. Decentralisatie versus centralisatieJe vergelijkt centrale en decentrale organisatievormen.
   8. Organisatiecultuur in non-profitJe herkent kenmerken van organisatiecultuur in de non-profitsector.
   9. Effect van structuur op besluitvormingJe analyseert hoe structuur invloed heeft op besluitvorming.
   10. Trends in organisatieontwerpJe signaleert trends in het ontwerp van non-profitorganisaties.
2. 2 Strategisch management in de non-profit Je past strategisch management toe, van missie tot evaluatie, binnen de context van non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Visie, missie en strategische doelen formulerenJe formuleert visie, missie en strategische doelen voor een non-profitorganisatie.
   2. Omgevingsanalyse (stakeholders, politiek, maatschappij)Je voert een omgevingsanalyse uit met aandacht voor stakeholders en maatschappelijke factoren.
   3. SWOT-analyse en kansen- en bedreigingenJe stelt een SWOT-analyse op en benoemt kansen en bedreigingen.
   4. Strategiekeuze en positioneringJe kiest een strategie en bepaalt de positionering van de organisatie.
   5. Maatschappelijke impact meten en sturenJe meet maatschappelijke impact en stuurt op resultaten.
   6. Langetermijnplanning en innovatieJe ontwikkelt plannen voor de lange termijn en onderzoekt innovatie.
   7. Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheidJe verwerkt duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in beleid.
   8. Toepassen van Balanced ScorecardJe past de Balanced Scorecard toe op non-profitdoelstellingen.
   9. Implementatie en verandermanagementJe plant en begeleidt de implementatie van strategische veranderingen.
   10. Evaluatie en bijsturing van strategieJe evalueert strategieën en stuurt bij waar nodig.
3. 3 Financieel management voor non-profit Je leert financiële processen, fondsenwerving en verantwoording in non-profitorganisaties te beheren.
   10 lessen

   1. Begrotingen opstellen en bewakenJe stelt een begroting op en bewaakt de financiële voortgang.
   2. Financiële verslaglegging en transparantieJe maakt financiële verslagen en zorgt voor transparantie.
   3. Fondsenwerving en subsidiesJe onderzoekt manieren van fondsenwerving en het aanvragen van subsidies.
   4. Kostenstructuur en kostenbewustzijnJe analyseert de kostenstructuur en stimuleert kostenbewustzijn.
   5. Omgaan met donaties en giftenJe beheert donaties en giften volgens richtlijnen.
   6. Financiële risico’s en beheersingJe signaleert financiële risico’s en neemt beheersmaatregelen.
   7. Verantwoording richting stakeholdersJe legt verantwoording af aan stakeholders over het financiële beleid.
   8. Toepassing van financiële softwareJe past financiële software toe voor administratie en rapportage.
   9. Jaarrekening en auditprocessenJe stelt een jaarrekening op en bereidt auditprocessen voor.
   10. Fiscaliteit en regelgeving non-profitJe past fiscale regels en relevante wetgeving toe in de non-profitpraktijk.
4. 4 Human resource management in non-profit Je richt HR-processen in, begeleidt medewerkers en vrijwilligers en bevordert een gezonde organisatiecultuur.
   10 lessen

   1. Werving en selectie van personeel en vrijwilligersJe ontwikkelt procedures voor werving en selectie van personeel en vrijwilligers.
   2. Motivatie en betrokkenheidJe stimuleert motivatie en betrokkenheid bij medewerkers en vrijwilligers.
   3. Training en ontwikkelingJe plant en organiseert training en ontwikkeling.
   4. Prestatiemanagement en feedbackJe voert prestatiemanagement en geeft constructieve feedback.
   5. Arbeidsrecht en contractvormenJe past arbeidsrecht toe en kiest passende contractvormen.
   6. Diversiteit en inclusieJe bevordert diversiteit en inclusie in de organisatie.
   7. Conflicthantering en mediationJe lost conflicten op en past mediation toe waar nodig.
   8. Leiderschap en coachingJe ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en coacht medewerkers.
   9. Gezondheidsmanagement en werkplezierJe stimuleert gezondheidsmanagement en werkplezier.
   10. Organisatieverandering en cultuurJe begeleidt organisatieveranderingen en versterkt de cultuur.
5. 5 Projectmanagement en programmaontwikkeling Je plant, voert uit en evalueert projecten en programma’s binnen de non-profitsector.
   10 lessen

   1. Projectinitiatie en doelstelling formulerenJe formuleert projectdoelen en start een project op.
   2. Planningstechnieken (Gantt, Critical Path)Je past verschillende planningstechnieken toe.
   3. Budgettering en resourceallocatieJe stelt een projectbudget op en verdeelt middelen.
   4. Risicoanalyse en mitigatieJe voert een risicoanalyse uit en plant mitigerende acties.
   5. Stakeholdermanagement binnen projectenJe beheert stakeholders tijdens het project.
   6. Monitoring en evaluatieJe monitort de voortgang en evalueert resultaten.
   7. Agile en watervalmethodiekenJe vergelijkt agile en watervalmethoden voor projectuitvoering.
   8. Communicatie en rapportageJe communiceert projectresultaten en rapporteert aan betrokkenen.
   9. KwaliteitsbewakingJe bewaakt de kwaliteit van projectuitvoering.
   10. Afronding en lessons learnedJe rondt een project af en evalueert wat er geleerd is.
6. 6 Communicatie en marketing in non-profit Je ontwikkelt communicatie- en marketingplannen gericht op interne en externe doelgroepen in non-profit.
   10 lessen

   1. Communicatiestrategieën ontwikkelenJe stelt een communicatiestrategie op voor de organisatie.
   2. Interne en externe communicatiekanalenJe kiest en gebruikt passende communicatiekanalen.
   3. Branding en imago-opbouwJe bouwt aan het imago en de branding van de organisatie.
   4. Social media en online marketingJe zet social media en online marketing in voor de non-profit.
   5. Relatiebeheer met donateurs en vrijwilligersJe onderhoudt relaties met donateurs en vrijwilligers.
   6. Storytelling en contentcreatieJe maakt gebruik van storytelling en creëert content.
   7. CrisiscommunicatieJe bereidt crisiscommunicatie voor en voert deze uit.
   8. EvenementenorganisatieJe organiseert evenementen voor verschillende doelgroepen.
   9. Public Relations en mediarelatiesJe onderhoudt contacten met media en beheert public relations.
   10. Evaluatie communicatieresultatenJe evalueert de effectiviteit van communicatieactiviteiten.
7. 7 Juridische aspecten in non-profit organisaties Je herkent juridische aandachtspunten en past basisregels toe in non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Rechtsvormen en statutenJe bepaalt de juiste rechtsvorm en stelt statuten op.
   2. BestuursaansprakelijkheidJe analyseert bestuursaansprakelijkheid en risico’s.
   3. Contracten en overeenkomstenJe beoordeelt contracten en overeenkomsten voor de organisatie.
   4. Privacywetgeving (AVG) en gegevensbeheerJe past privacywetgeving toe en beheert persoonsgegevens.
   5. Arbeidsrechtelijke regelsJe past arbeidsrechtelijke regels toe in de praktijk.
   6. Wet- en regelgeving rondom subsidiesJe onderzoekt wet- en regelgeving rondom subsidies.
   7. Intellectueel eigendom en auteursrechtenJe beschermt intellectueel eigendom en auteursrechten.
   8. Compliance en ethiekJe bevordert compliance en ethisch handelen.
   9. Transparantie en toezichtJe waarborgt transparantie en organiseert toezicht.
   10. Geschiloplossing en mediationJe lost geschillen op en past mediation toe.
8. 8 Maatschappelijke verantwoordelijkheid en ethiek Je onderzoekt ethische vraagstukken en maatschappelijke verantwoordelijkheid in de non-profitsector.
   10 lessen

   1. Ethiek binnen non-profit organisatiesJe bespreekt ethische vraagstukken binnen non-profitorganisaties.
   2. Maatschappelijke impact en effectiviteitJe meet maatschappelijke impact en beoordeelt effectiviteit.
   3. Transparantie en integriteitJe waarborgt transparantie en integriteit.
   4. Sociale duurzaamheid en inclusieJe stimuleert sociale duurzaamheid en inclusie.
   5. Omgaan met dilemma’s en belangenconflictenJe gaat om met dilemma’s en conflicterende belangen.
   6. Stakeholderdialoog en participatieJe voert stakeholderdialogen en bevordert participatie.
   7. Verantwoording en rapportageJe legt verantwoording af en rapporteert over beleid.
   8. Duurzame ontwikkelingsdoelen (SDG’s)Je koppelt beleid aan duurzame ontwikkelingsdoelen.
   9. Ethische besluitvormingJe past ethische besluitvorming toe in praktijksituaties.
   10. Cultuur van verantwoord gedrag stimulerenJe stimuleert verantwoord gedrag binnen de organisatie.
9. 9 Innovatie en verandering in non-profit Je begeleidt innovatie- en veranderprocessen en past digitale en participatieve methoden toe.
   10 lessen

   1. Identificeren van veranderbehoeftenJe signaleert veranderbehoeften in de organisatie.
   2. Innovatiemodellen en -processenJe past innovatiemodellen en processen toe.
   3. Digitale transformatie binnen non-profitJe onderzoekt digitale transformatie in non-profit.
   4. VerandermanagementmethodiekenJe past verandermanagementmethodieken toe.
   5. Weerstand en acceptatie managenJe herkent weerstand en stimuleert acceptatie.
   6. Cultuur en mindset veranderingenJe beïnvloedt cultuur en mindset bij veranderingen.
   7. Participatieve besluitvormingJe organiseert participatieve besluitvorming.
   8. Gebruik van data en analyticsJe gebruikt data en analytics bij innovatie.
   9. Samenwerken met partners en ketensJe werkt samen met partners en ketens.
   10. Evalueren van innovatieprojectenJe evalueert innovatieprojecten en trekt conclusies.
10. 10 Kwaliteitsmanagement en effectmeting Je past kwaliteitsmanagementsystemen toe en meet de effectiviteit van non-profitactiviteiten.
    10 lessen

    1. Kwaliteitszorgsystemen (ISO, HKZ)Je onderzoekt kwaliteitszorgsystemen en hun toepassing.
    2. Ontwikkelen van kwaliteitscriteriaJe ontwikkelt kwaliteitscriteria voor de organisatie.
    3. Methoden voor effectmeting (theory of change, outcome mapping)Je past methoden voor effectmeting toe.
    4. Indicatoren en prestatiegegevens verzamelenJe verzamelt indicatoren en prestatiegegevens.
    5. Feedback van klanten, gebruikers en stakeholdersJe verwerkt feedback van klanten en stakeholders.
    6. Benchmarking en best practicesJe vergelijkt prestaties via benchmarking en best practices.
    7. Audits en evaluaties uitvoerenJe voert audits en evaluaties uit.
    8. Verbeteracties plannen en implementerenJe plant en voert verbeteracties uit.
    9. Kwaliteitscultuur binnen organisatieJe bevordert een kwaliteitscultuur in de organisatie.
    10. Rapportage en verantwoording van resultatenJe rapporteert en verantwoordt behaalde resultaten.

Je past HR-instrumenten toe, analyseert personeelsvraagstukken en voert gesprekken over beleid, ontwikkeling en organisatieverandering.

1. 1 Arbeids- en Organisatiepsychologie Je onderzoekt motivatie, gedrag, welzijn en samenwerking binnen organisaties.
   10 lessen

   1. Arbeidsmotivatie (Herzberg, Maslow, McClelland)Je vergelijkt motivatietheorieën en past deze toe op praktijksituaties.
   2. Werktevredenheid en welzijnJe beoordeelt factoren die werktevredenheid en welzijn beïnvloeden.
   3. Burn-out en werkstressJe signaleert burn-out en werkstress en bespreekt preventieve maatregelen.
   4. Organisatiecultuur en gedragJe analyseert organisatieculturen en het effect op gedrag van medewerkers.
   5. Groepsdynamica en teamontwikkelingJe onderzoekt groepsprocessen en stimuleert teamontwikkeling.
   6. Werk-privébalansJe herkent knelpunten in werk-privébalans en bespreekt oplossingen.
   7. Verzuim en re-integratieJe beoordeelt verzuim en stelt een plan op voor re-integratie.
   8. Psychologische contractenJe beschrijft psychologische contracten en hun invloed op werkrelaties.
   9. Leiderschapsstijlen en hun effect op medewerkersJe vergelijkt leiderschapsstijlen en evalueert hun effect op medewerkers.
   10. Gedragsverandering in organisatiesJe past methoden toe om gedragsverandering in organisaties te realiseren.
2. 2 Arbeidsrecht en HR-beleid Je past arbeidsrecht en HR-beleid toe op personeelsdossiers en arbeidsrelaties.
   10 lessen

   1. Arbeidsovereenkomsten (soorten en kenmerken)Je onderscheidt soorten arbeidsovereenkomsten en benoemt kenmerken.
   2. Wet werk en zekerheid (WWZ)Je legt de hoofdlijnen van de WWZ uit en past deze toe op casussen.
   3. Ontslagrecht en transitievergoedingJe beoordeelt ontslagsituaties en berekent transitievergoedingen.
   4. Rechten en plichten werkgever/werknemerJe benoemt rechten en plichten van werkgevers en werknemers.
   5. Cao’s en collectieve arbeidsvoorwaardenJe analyseert cao’s en past collectieve arbeidsvoorwaarden toe.
   6. Mediation en conflictbemiddelingJe bespreekt mediation en bemiddeling bij arbeidsconflicten.
   7. Wetgeving rondom ziekteverzuim (Wet verbetering Poortwachter)Je past wetgeving rondom ziekteverzuim toe op praktijkvoorbeelden.
   8. Privacywetgeving (AVG) in HRJe beschrijft privacyregels en past de AVG toe in HR-processen.
   9. Medewerkersdossiers en juridische proceduresJe beheert medewerkersdossiers en volgt juridische procedures.
   10. Actualiteiten in arbeidswetgevingJe signaleert actuele ontwikkelingen in arbeidswetgeving.
3. 3 Strategisch HRM Je stemt HR-beleid af op organisatiedoelen en analyseert strategische HR-vraagstukken.
   10 lessen

   1. Alignement tussen HR en organisatiedoelenJe koppelt HR-activiteiten aan de doelstellingen van de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning (SPP)Je stelt een strategisch personeelsplan op.
   3. Beïnvloeding van organisatiecultuurJe beïnvloedt organisatiecultuur via HR-interventies.
   4. Diversiteit en inclusiebeleidJe ontwikkelt beleid voor diversiteit en inclusie.
   5. Arbeidsmarktontwikkelingen en krapteJe analyseert arbeidsmarktontwikkelingen en personeelskrapte.
   6. Employer branding en arbeidsmarktcommunicatieJe zet employer branding en arbeidsmarktcommunicatie in.
   7. HR-data en strategisch besluitvormingsprocesJe gebruikt HR-data voor strategische besluitvorming.
   8. Talentmanagement en opvolgingsplanningJe ontwikkelt talentmanagement en opvolgingsplanning.
   9. Flexibilisering van arbeidJe past flexibilisering van arbeid toe in HR-beleid.
   10. HR als business partnerJe werkt samen als HR-businesspartner met het management.
4. 4 Personeels- en salarisadministratie Je voert personeels- en salarisadministratie uit en verwerkt HR-mutaties correct.
   10 lessen

   1. Grondbeginselen van loonberekeningJe berekent salarissen op basis van geldende regels.
   2. Verlofregelingen (vakantie, ouderschap, zorgverlof)Je past verschillende verlofregelingen toe in de administratie.
   3. Ziekte en loonbetalingJe verwerkt ziekte en loonbetaling in het systeem.
   4. Beloningssystemen en loongebouwJe vergelijkt beloningssystemen en bouwt een loongebouw op.
   5. Urenregistratie en arbeidsduurJe registreert uren en bewaakt arbeidsduur.
   6. Premies, heffingen en loonbelastingJe berekent premies, heffingen en loonbelasting.
   7. ArbeidsvoorwaardenpakketJe stelt een arbeidsvoorwaardenpakket samen.
   8. Digitale HR-administratie (HR-systemen)Je beheert digitale HR-administratie in HR-systemen.
   9. Verwerking van in- en uitdiensttredingJe verwerkt in- en uitdiensttreding in de administratie.
   10. Relevante wet- en regelgeving (bijv. WKR)Je past relevante wet- en regelgeving toe op HR-administratie.
5. 5 Communicatie en Gespreksvoering binnen HR Je oefent met gespreksvoering en communicatie in uiteenlopende HR-situaties.
   10 lessen

   1. Sollicitatiegesprekken voerenJe voert sollicitatiegesprekken en beoordeelt kandidaten.
   2. Functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe voert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
   3. LoopbaangesprekkenJe bespreekt loopbaanmogelijkheden met medewerkers.
   4. VerzuimgesprekkenJe voert verzuimgesprekken en bespreekt terugkeer naar werk.
   5. Slecht-nieuwsgesprekkenJe brengt slecht nieuws op een zorgvuldige manier.
   6. Conflicthantering in gesprekkenJe hanteert conflicten in gesprekken met medewerkers.
   7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
   8. Gespreksstructuur en -techniekenJe bouwt gesprekken op met gespreksstructuren en technieken.
   9. Gespreksoefeningen en rollenspellenJe oefent gespreksvaardigheden in rollenspellen.
   10. Communicatie in interculturele contextJe communiceert effectief in een interculturele context.
6. 6 Organisatie en Verandering Je begeleidt organisatieverandering en analyseert de rol van HR bij verandertrajecten.
   10 lessen

   1. Organisatiestructuren en hun impact op HRJe beoordeelt organisatiestructuren en hun gevolgen voor HR.
   2. Veranderingsprocessen (Kotter, Lewin)Je past modellen van veranderingsprocessen toe op praktijksituaties.
   3. Weerstand tegen veranderingJe herkent en bespreekt weerstand tegen verandering.
   4. HR-rol bij organisatieveranderingJe ondersteunt organisatieverandering vanuit HR.
   5. Cultuurverandering in organisatiesJe begeleidt cultuurverandering binnen organisaties.
   6. Leiderschap in verandertrajectenJe evalueert leiderschap tijdens verandertrajecten.
   7. Interne communicatie bij veranderingenJe verzorgt interne communicatie bij veranderingen.
   8. Fusies, reorganisaties en sociale plannenJe analyseert HR-aspecten bij fusies en reorganisaties.
   9. HR due diligence bij organisatieveranderingJe voert HR due diligence uit bij organisatieverandering.
   10. Begeleiding bij ontslagrondesJe begeleidt medewerkers bij ontslagrondes.
7. 7 Duurzame inzetbaarheid en Vitaliteit Je ontwikkelt beleid voor duurzame inzetbaarheid en bevordert vitaliteit op de werkvloer.
   10 lessen

   1. Levensfasegericht personeelsbeleidJe past levensfasegericht personeelsbeleid toe.
   2. Bevorderen van gezondheid en vitaliteitJe stimuleert gezondheid en vitaliteit van medewerkers.
   3. Preventie van fysieke en mentale klachtenJe voorkomt fysieke en mentale klachten op de werkvloer.
   4. Werkomstandigheden en arbo-wetgevingJe beoordeelt werkomstandigheden en past arbo-regels toe.
   5. Duurzaam inzetbare medewerkers (van instroom tot uitstroom)Je begeleidt medewerkers gedurende hun loopbaan.
   6. Interne mobiliteit en job craftingJe bevordert interne mobiliteit en past job crafting toe.
   7. Opleiding, bijscholing en ontwikkelingJe stimuleert opleiding en ontwikkeling van medewerkers.
   8. Employability en loopbaanbegeleidingJe ondersteunt employability en loopbaanbegeleiding.
   9. Leeftijdsbewust personeelsbeleidJe past leeftijdsbewust personeelsbeleid toe.
   10. Werkgeluk en betrokkenheidJe vergroot werkgeluk en betrokkenheid van medewerkers.
8. 8 HR Analytics en Data-gedreven HRM Je gebruikt HR-analytics voor analyse, rapportage en onderbouwing van HR-besluiten.
   10 lessen

   1. Introductie in HR-analyticsJe maakt kennis met HR-analytics en de toepassingen ervan.
   2. Verzamelen van personeelsdataJe verzamelt relevante personeelsdata.
   3. Analyse van verzuimgegevensJe analyseert verzuimgegevens en trekt conclusies.
   4. Meten van medewerkerstevredenheidJe meet medewerkerstevredenheid met geschikte instrumenten.
   5. Predictive analytics voor verloop of ziekteJe past predictive analytics toe op verloop of ziekte.
   6. KPI’s voor HR-prestatiesJe formuleert KPI’s voor HR-prestaties.
   7. Dashboards en rapportages makenJe maakt dashboards en rapportages voor HR-data.
   8. Integriteit en privacy van HR-dataJe waarborgt integriteit en privacy van HR-data.
   9. Ondersteunen van management met HR-inzichtenJe ondersteunt het management met HR-inzichten.
   10. Kritisch reflecteren op HR-besluitenJe reflecteert kritisch op HR-besluiten op basis van data.
9. 9 Praktijkgericht HR-onderzoek Je voert praktijkgericht HR-onderzoek uit en presenteert de resultaten aan betrokkenen.
   10 lessen

   1. Formuleren van HR-gerelateerde probleemstellingenJe formuleert een HR-gerelateerde probleemstelling.
   2. Literatuuronderzoek binnen HR-vraagstukkenJe voert literatuuronderzoek uit bij HR-vraagstukken.
   3. Onderzoeksmethoden (kwalitatief en kwantitatief)Je kiest en past onderzoeksmethoden toe.
   4. Enquêtes, interviews en observatie in HRJe zet enquêtes, interviews en observatie in.
   5. Onderzoeksopzet schrijvenJe schrijft een onderzoeksopzet voor HR-onderzoek.
   6. Data verzamelen en analyserenJe verzamelt en analyseert onderzoeksdata.
   7. Conclusies en aanbevelingen formulerenJe formuleert conclusies en aanbevelingen.
   8. Onderzoeksverslag opstellenJe stelt een onderzoeksverslag op.
   9. Onderzoeksethiek en betrouwbaarheidJe waarborgt ethiek en betrouwbaarheid in onderzoek.
   10. Presenteren van onderzoeksresultaten aan praktijkpartnersJe presenteert onderzoeksresultaten aan praktijkpartners.
10. 10 Professionele ontwikkeling en Ethiek in HR Je ontwikkelt een professionele houding en maakt bewuste keuzes in ethische HR-situaties.
    10 lessen

    1. Beroepshouding en integriteitJe ontwikkelt een professionele houding en handelt integer.
    2. Omgaan met vertrouwelijke informatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
    3. Ethiek in personeelsbeslissingenJe overweegt ethische aspecten bij personeelsbeslissingen.
    4. Professionele communicatieJe communiceert professioneel binnen HR-situaties.
    5. Reflecteren op eigen handelenJe reflecteert op je eigen functioneren en keuzes.
    6. Feedback en zelfontwikkelingJe vraagt en geeft feedback voor je eigen ontwikkeling.
    7. Dilemma’s in HRM en ethisch handelenJe herkent dilemma’s en handelt ethisch binnen HR.
    8. Leiding geven aan HR-processenJe geeft leiding aan HR-processen in de praktijk.
    9. Loopbaanontwikkeling binnen HRJe plant en ontwikkelt je loopbaan binnen HR.
    10. Rol van HR in maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)Je beschrijft de rol van HR bij maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Je onderzoekt gedrag van individuen en groepen in organisaties en past theorieën toe op samenwerking, motivatie en verandering.

1. 1 Individueel gedrag in organisaties Je onderzoekt hoe persoonlijke eigenschappen en motivatie het gedrag van medewerkers beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Persoonlijkheidskenmerken en werkgedragJe brengt persoonlijke eigenschappen in kaart en koppelt deze aan werkgedrag.
   2. Zelfbeeld, zelfvertrouwen en motivatieJe onderzoekt hoe zelfbeeld en motivatie samenhangen en invloed hebben op prestaties.
   3. Waarneming en beoordelingsprocessenJe analyseert hoe waarneming en beoordeling tot stand komen op de werkvloer.
   4. Attitudes en werktevredenheidJe beoordeelt hoe attitudes en tevredenheid het gedrag van medewerkers sturen.
   5. Emoties en stemmingen op het werkJe herkent de invloed van emoties en stemmingen op het functioneren op het werk.
   6. Locus of control en verantwoordelijkheidJe onderzoekt de rol van verantwoordelijkheid en controle bij individueel gedrag.
   7. Drijfveren en behoeftehiërarchieën (o.a. Maslow, Herzberg)Je vergelijkt verschillende motivatietheorieën en past deze toe op werkgedrag.
   8. Zelfregulatie en timemanagementJe oefent met technieken voor zelfregulatie en effectief timemanagement.
   9. Invloed van stress en werkdrukJe signaleert stressfactoren en beoordeelt hun invloed op prestaties.
   10. Autonomie en eigenaarschap op de werkvloerJe onderzoekt hoe autonomie en eigenaarschap bijdragen aan motivatie op de werkvloer.
2. 2 Groepsdynamiek en samenwerking Je analyseert groepsprocessen en samenwerking binnen teams en beoordeelt factoren die effectiviteit beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Fasen van groepsvorming (Tuckman)Je beschrijft de fasen van groepsvorming en herkent deze in de praktijk.
   2. Rollen in teams (o.a. Belbin)Je benoemt teamrollen en koppelt deze aan samenwerking en prestaties.
   3. Normen, waarden en groepsdrukJe onderzoekt hoe normen, waarden en groepsdruk gedrag sturen.
   4. Groepsbesluitvorming en consensusJe beoordeelt besluitvormingsprocessen en consensus in groepen.
   5. Conflicten in teams en oplossingsstrategieënJe herkent conflicten en past oplossingsstrategieën in teams toe.
   6. Teamcohesie en vertrouwenJe analyseert factoren die teamcohesie en vertrouwen versterken.
   7. Diversiteit en inclusiviteit in teamsJe bespreekt het belang van diversiteit en inclusiviteit in teams.
   8. Informele structuren en subgroepenJe signaleert informele structuren en subgroepen binnen teams.
   9. Communicatiestijlen in groepsverbandJe herkent verschillende communicatiestijlen binnen groepsverband.
   10. Effectiviteit van samenwerking meten en verbeterenJe beoordeelt en verbetert de effectiviteit van samenwerking in teams.
3. 3 Leiderschap en invloed Je onderzoekt leiderschapstheorieën en past verschillende stijlen toe op situaties in organisaties.
   10 lessen

   1. Klassieke en moderne leiderschapstheorieënJe vergelijkt klassieke en moderne theorieën over leiderschap.
   2. Situationeel leiderschapJe past situationeel leiderschap toe op praktijksituaties.
   3. Transactioneel vs. transformationeel leiderschapJe onderzoekt verschillen tussen transactioneel en transformationeel leiderschap.
   4. Macht en gezag binnen organisatiesJe analyseert hoe macht en gezag functioneren binnen organisaties.
   5. Invloedstijlen en beïnvloedingsstrategieënJe past verschillende invloedstijlen en beïnvloedingsstrategieën toe.
   6. Inspireren, motiveren en richting gevenJe oefent met inspireren, motiveren en richting geven aan medewerkers.
   7. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback in verschillende situaties.
   8. Coachend en dienend leiderschapJe onderzoekt coachend en dienend leiderschap in de praktijk.
   9. Ethisch leiderschap en moreel kompasJe bespreekt ethisch leiderschap en het belang van een moreel kompas.
   10. Leiderschapsontwikkeling en persoonlijk leiderschapJe reflecteert op je eigen leiderschapsontwikkeling en persoonlijk leiderschap.
4. 4 Organisatiecultuur en waarden Je analyseert organisatiecultuur, waarden en de invloed daarvan op gedrag en prestaties.
   10 lessen

   1. Definities en niveaus van cultuur (o.a. Schein)Je onderzoekt verschillende niveaus van cultuur in organisaties.
   2. Kernwaarden en gedragsnormenJe benoemt kernwaarden en gedragsnormen binnen organisaties.
   3. Symbolen, rituelen en verhalen in organisatiesJe herkent symbolen, rituelen en verhalen en hun betekenis.
   4. Typologieën van organisatieculturenJe vergelijkt typologieën van organisatieculturen.
   5. Invloed van cultuur op gedrag en prestatiesJe beoordeelt de invloed van cultuur op gedrag en prestaties.
   6. Interculturele communicatie en diversiteitJe onderzoekt interculturele communicatie en diversiteit.
   7. Cultuurdiagnose en -analyseJe voert een cultuurdiagnose en -analyse uit.
   8. Verandering van cultuur (cultuurinterventies)Je bespreekt methoden voor cultuurverandering.
   9. Cultuur en identiteit van de organisatieJe onderzoekt de relatie tussen cultuur en organisatie-identiteit.
   10. Subculturen en weerstand tegen cultuurveranderingJe signaleert subculturen en weerstand tegen cultuurverandering.
5. 5 Communicatie in organisaties Je onderzoekt communicatieprocessen binnen organisaties en oefent met effectieve communicatievaardigheden.
   10 lessen

   1. Communicatiemodellen en -theorieënJe vergelijkt verschillende communicatiemodellen en theorieën.
   2. Verbale en non-verbale communicatieJe onderscheidt verbale en non-verbale communicatie in werksituaties.
   3. Interpersoonlijke communicatieJe oefent met interpersoonlijke communicatie in de praktijk.
   4. Organisatiebrede communicatiekanalenJe analyseert organisatiebrede communicatiekanalen.
   5. Communicatie in hiërarchieënJe onderzoekt communicatie in hiërarchische structuren.
   6. Digitale communicatie en hybrid werkenJe bespreekt digitale communicatie en hybride werken.
   7. Communicatieproblemen en misverstandenJe herkent communicatieproblemen en misverstanden.
   8. Feedbackcultuur bevorderenJe stimuleert een feedbackcultuur binnen teams.
   9. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren en empathisch reageren toe.
   10. Storytelling en overtuigingskrachtJe oefent met storytelling en overtuigen binnen organisaties.
6. 6 Motivatie en prestatie Je onderzoekt motivatiefactoren en beoordeelt hoe deze prestaties en betrokkenheid beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt intrinsieke en extrinsieke motivatiebronnen.
   2. Doelstellingen en prestatieverwachtingenJe stelt doelstellingen en beoordeelt prestatieverwachtingen.
   3. Beloningssystemen en incentivesJe onderzoekt beloningssystemen en incentives op de werkvloer.
   4. Motivatiemodellen (o.a. Vroom, Deci & Ryan)Je past motivatiemodellen toe op praktijksituaties.
   5. Flow en betrokkenheid op de werkvloerJe analyseert flow en betrokkenheid van medewerkers.
   6. Prestatiebeoordeling en motivatieJe beoordeelt hoe prestatiebeoordeling motivatie beïnvloedt.
   7. Werkomstandigheden en motivatieJe onderzoekt de invloed van werkomstandigheden op motivatie.
   8. Motivatie bij remote en hybride werkenJe bespreekt motivatie bij remote en hybride werken.
   9. Invloed van leidinggevenden op motivatieJe analyseert de rol van leidinggevenden bij motivatie.
   10. Autonomie, competentie en verbondenheidJe onderzoekt het belang van autonomie, competentie en verbondenheid.
7. 7 Verandering en weerstand Je onderzoekt organisatieverandering en leert omgaan met weerstand en veranderprocessen.
   10 lessen

   1. Soorten organisatieveranderingJe onderscheidt verschillende soorten organisatieverandering.
   2. Veranderstrategieën (o.a. Kotter, Lewin)Je vergelijkt veranderstrategieën en past deze toe.
   3. Weerstand herkennen en analyserenJe herkent en analyseert weerstand tegen verandering.
   4. Psychologische reacties op veranderingJe onderzoekt psychologische reacties op verandering.
   5. Communicatie tijdens veranderingJe beoordeelt communicatie tijdens veranderprocessen.
   6. Veranderbereidheid stimulerenJe stimuleert veranderbereidheid bij medewerkers.
   7. Rol van leiders en change agentsJe analyseert de rol van leiders en change agents.
   8. Medewerkers betrekken bij veranderingJe betrekt medewerkers bij verandertrajecten.
   9. Evalueren van verandertrajectenJe evalueert verandertrajecten en hun effectiviteit.
   10. Gedrag als sleutel tot succesvolle veranderingJe onderzoekt gedrag als factor voor succesvolle verandering.
8. 8 Macht, politiek en ethiek in organisaties Je analyseert macht, politiek en ethiek in organisaties en bespreekt dilemma’s en integriteit.
   10 lessen

   1. Bronnen van macht binnen organisatiesJe benoemt bronnen van macht binnen organisaties.
   2. Machtsrelaties en beïnvloedingstechniekenJe onderzoekt machtsrelaties en beïnvloedingstechnieken.
   3. Organisatiepolitiek en interne belangenJe analyseert organisatiepolitiek en interne belangen.
   4. Integriteit en ethisch gedrag op de werkvloerJe bespreekt integriteit en ethisch gedrag op de werkvloer.
   5. Omgaan met dilemma’s en grensoverschrijdend gedragJe gaat om met dilemma’s en grensoverschrijdend gedrag.
   6. Transparantie en verantwoordelijk gedragJe stimuleert transparantie en verantwoordelijk gedrag.
   7. Conflicterende belangen en besluitvormingJe herkent conflicterende belangen en besluitvorming.
   8. Vertrouwen en psychologische veiligheidJe onderzoekt vertrouwen en psychologische veiligheid.
   9. Klokkenluiders en meldstructurenJe bespreekt klokkenluiders en meldstructuren.
   10. Cultuur van ethisch leiderschap ontwikkelenJe ontwikkelt een cultuur van ethisch leiderschap.
9. 9 Psychologisch welzijn en werkgeluk Je onderzoekt psychologisch welzijn en werkgeluk en beoordeelt interventies voor een gezonde werkcultuur.
   10 lessen

   1. Werkstress en burn-out herkennenJe herkent signalen van werkstress en burn-out.
   2. Bevlogenheid en betrokkenheid stimulerenJe stimuleert bevlogenheid en betrokkenheid bij medewerkers.
   3. Werk-privébalans en vitaliteitJe onderzoekt werk-privébalans en vitaliteit.
   4. Mindfulness en mentale weerbaarheidJe past mindfulness en mentale weerbaarheid toe.
   5. Psychologische veiligheid creërenJe creëert psychologische veiligheid in teams.
   6. Positieve organisatiepsychologieJe onderzoekt positieve organisatiepsychologie.
   7. Het belang van erkenning en waarderingJe benoemt het belang van erkenning en waardering.
   8. Preventiebeleid en welzijnsinterventiesJe beoordeelt preventiebeleid en welzijnsinterventies.
   9. Veerkracht bij veranderingenJe versterkt veerkracht bij veranderingen.
   10. Werkgeluk als HR-themaJe onderzoekt werkgeluk als thema binnen HR.
10. 10 Organisatieontwikkeling en gedragsverandering Je analyseert organisatievraagstukken en ontwerpt gedragsinterventies voor organisatieontwikkeling.
    10 lessen

    1. Analyse van organisatievraagstukkenJe analyseert vraagstukken op organisatieniveau.
    2. Systemisch denken en kijkenJe past systemisch denken toe op organisatieproblemen.
    3. Gedragsinterventies ontwerpen en implementerenJe ontwerpt en implementeert gedragsinterventies.
    4. Organisatieadvies en gedragsanalyseJe voert organisatieadvies en gedragsanalyses uit.
    5. Toepassing van nudging en gedragspsychologieJe past nudging en gedragspsychologie toe.
    6. Gebruik van HR-analytics voor gedragsinzichtenJe gebruikt HR-analytics voor gedragsinzichten.
    7. Lerende organisaties en continue verbeteringJe onderzoekt het concept van lerende organisaties.
    8. Veranderkundige modellen toepassenJe past veranderkundige modellen toe in de praktijk.
    9. Reflectie op organisatiecultuur en gedragingenJe reflecteert op organisatiecultuur en gedragingen.
    10. Evaluatie van gedragseffecten op organisatieniveauJe evalueert gedragseffecten op organisatieniveau.

Je bereidt, plant, voert uit en rondt projecten af binnen non-profitorganisaties, met aandacht voor team, risico’s en financiën.

1. 1 Introductie tot projectmanagement Je verkent de basis van projectmanagement en de specifieke kenmerken van projecten in non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Definitie van projectmanagementJe onderzoekt wat projectmanagement inhoudt en welke begrippen daarbij horen.
   2. Kenmerken van projecten in non-profitorganisatiesJe analyseert kenmerken van projecten binnen non-profitorganisaties.
   3. Verschil tussen projecten en operationeel werkJe vergelijkt projecten met regulier werk en herkent de verschillen.
   4. Projectlevenscyclus en faseringJe beschrijft de fasen in de levenscyclus van een project.
   5. Projectdoelen en resultaatgericht werkenJe stelt concrete projectdoelen op en werkt resultaatgericht.
   6. Belang van projectmanagement in non-profitJe licht toe waarom projectmanagement relevant is voor non-profit.
   7. Rollen en verantwoordelijkheden in projectenJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden binnen een projectteam.
   8. Stakeholders binnen non-profitprojectenJe brengt stakeholders van een non-profitproject in kaart.
   9. Verschillende soorten projectenJe onderscheidt verschillende typen projecten.
   10. Ethische aspecten in projectmanagementJe bespreekt ethische vraagstukken binnen projectmanagement.
2. 2 Projectinitiatie en analyse Je werkt aan de voorbereiding van een project door analyse, doelbepaling en het samenstellen van een projectteam.
   10 lessen

   1. Opstellen van projectvoorstellenJe stelt een projectvoorstel op aan de hand van een concrete casus.
   2. Analyse van behoefte en probleemstellingJe analyseert de behoefte en formuleert een heldere probleemstelling.
   3. Formuleren van SMART-doelenJe formuleert meetbare en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
   4. Stakeholderanalyse en -mappingJe voert een stakeholderanalyse uit en brengt belangen in kaart.
   5. Business case en haalbaarheidJe onderzoekt de haalbaarheid en onderbouwt een business case.
   6. Afbakening en scope bepalenJe bepaalt de scope en grenzen van het project.
   7. Inventariseren van risico’s en kansenJe inventariseert mogelijke risico’s en kansen voor het project.
   8. Samenstellen van projectteamJe stelt een projectteam samen op basis van benodigde competenties.
   9. Opstellen van initiële planningJe maakt een eerste planning voor de projectactiviteiten.
   10. Communicatie bij projectstartJe bereidt de communicatie rondom de projectstart voor.
3. 3 Projectplanning en organisatie Je plant het project, verdeelt taken, stelt een budget op en integreert risicomanagement in de organisatie.
   10 lessen

   1. Werkstructuur en taakverdelingJe verdeelt taken en stelt een werkstructuur op voor het projectteam.
   2. Plannen van tijd en middelenJe plant tijd en middelen voor de uitvoering van het project.
   3. Gebruik van planningstechnieken (Gantt, CPM)Je past verschillende planningstechnieken toe, zoals Gantt en CPM.
   4. Mijlpalen en deliverables definiërenJe definieert mijlpalen en concrete op te leveren resultaten.
   5. Organisatiestructuur binnen projectenJe beschrijft de organisatiestructuur van het project.
   6. Rollen en verantwoordelijkheden vastleggenJe legt rollen en verantwoordelijkheden van teamleden vast.
   7. Communicatieplan opstellenJe stelt een communicatieplan op voor het project.
   8. Risicomanagement integreren in planningJe verwerkt risicomanagement in de projectplanning.
   9. Budgetteren en financiële planningJe stelt een budget op en maakt een financiële planning.
   10. Afstemming met lijnorganisatieJe stemt de projectorganisatie af met de lijnorganisatie.
4. 4 Projectuitvoering en teammanagement Je voert het project uit, stuurt het team aan en bewaakt voortgang, kwaliteit en communicatie.
   10 lessen

   1. Coördineren van projectactiviteitenJe coördineert de uitvoering van projectactiviteiten.
   2. Teamrollen en motivatieJe benoemt teamrollen en stimuleert motivatie binnen het team.
   3. Communicatie en overlegstructurenJe organiseert overleg en zorgt voor heldere communicatie.
   4. Omgaan met conflicten en problemenJe gaat om met conflicten en lost problemen binnen het team op.
   5. Monitoring van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het project.
   6. Kwaliteitsmanagement in uitvoeringJe bewaakt de kwaliteit tijdens de uitvoering van het project.
   7. Stakeholderbetrokkenheid stimulerenJe stimuleert betrokkenheid van stakeholders bij het project.
   8. Flexibiliteit bij onvoorziene omstandighedenJe past flexibiliteit toe bij onverwachte situaties.
   9. Documenteren van projectvoortgangJe documenteert de voortgang van het project.
   10. Besluitvorming binnen het teamJe neemt besluiten samen met het projectteam.
5. 5 Risicomanagement en probleemoplossing Je herkent risico’s, beheerst problemen en evalueert het risicomanagement tijdens het project.
   10 lessen

   1. Identificeren van projectrisico’sJe identificeert mogelijke risico’s voor het project.
   2. Risico-inschatting en prioriteringJe schat risico’s in en stelt prioriteiten.
   3. Ontwikkelen van risicobeheersmaatregelenJe ontwikkelt maatregelen om risico’s te beheersen.
   4. Continu risicobewakingJe bewaakt risico’s gedurende het project.
   5. Probleemanalyse en diagnoseJe analyseert problemen en stelt diagnoses.
   6. Oplossingsstrategieën formulerenJe formuleert strategieën voor probleemoplossing.
   7. Escalatieprocedures bij problemenJe past procedures toe bij escalatie van problemen.
   8. Communicatie over risico’s en problemenJe communiceert over risico’s en problemen met betrokkenen.
   9. Evaluatie van risicobeheerJe evalueert het gevoerde risicobeheer.
   10. Leren van risicovolle situatiesJe reflecteert op risicovolle situaties en trekt lessen.
6. 6 Financieel beheer en verantwoording Je beheert het projectbudget, monitort uitgaven en legt financiële verantwoording af.
   10 lessen

   1. Budgetteren van projectkostenJe stelt een begroting op voor projectkosten.
   2. Monitoring van uitgaven en inkomstenJe houdt uitgaven en inkomsten van het project bij.
   3. Financiële rapportages opstellenJe maakt financiële rapportages voor het project.
   4. Verantwoording aan financiers en bestuurJe legt verantwoording af aan financiers en bestuur.
   5. Kostenbewaking en bijsturingJe bewaakt kosten en stuurt bij waar nodig.
   6. Omgaan met subsidievoorwaardenJe houdt rekening met voorwaarden van subsidies.
   7. Administratieve procedures in non-profitJe voert administratieve procedures uit binnen non-profit.
   8. Transparantie en integriteitJe waarborgt transparantie en integriteit in financiële processen.
   9. Evaluatie van financieel beheerJe evalueert het financiële beheer van het project.
   10. Gebruik van financiële softwaretoolsJe gebruikt softwaretools voor financieel beheer.
7. 7 Communicatie en stakeholdermanagement Je organiseert communicatie met stakeholders en past strategieën toe voor verschillende doelgroepen.
   10 lessen

   1. Belang van communicatie in projectenJe benoemt het belang van communicatie binnen projecten.
   2. Stakeholderidentificatie en -analyseJe identificeert en analyseert stakeholders.
   3. Communicatiestrategieën voor diverse doelgroepenJe past communicatiestrategieën aan op verschillende doelgroepen.
   4. Opstellen en uitvoeren van communicatieplannenJe stelt een communicatieplan op en voert het uit.
   5. Transparantie en openheid waarborgenJe waarborgt transparantie en openheid in communicatie.
   6. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt feedback en verwerkt deze in het project.
   7. Omgaan met weerstand en conflictenJe gaat om met weerstand en conflicten bij stakeholders.
   8. Gebruik van digitale communicatiekanalenJe maakt gebruik van digitale communicatiekanalen.
   9. Rapportage en documentatieJe rapporteert en documenteert communicatieprocessen.
   10. Presentatietechnieken voor stakeholdersJe past presentatietechnieken toe voor stakeholders.
8. 8 Kwaliteitsmanagement en evaluatie Je borgt de kwaliteit van het project en voert evaluaties uit met betrokkenen.
   10 lessen

   1. Definiëren van kwaliteitscriteriaJe stelt kwaliteitscriteria op voor het project.
   2. Methoden voor kwaliteitsborgingJe past methoden toe om kwaliteit te waarborgen.
   3. Monitoren van projectresultatenJe monitort projectresultaten op kwaliteit.
   4. Evaluatievormen en timingJe kiest geschikte evaluatievormen en plant evaluatiemomenten.
   5. Betrekken van stakeholders bij evaluatieJe betrekt stakeholders bij de evaluatie van het project.
   6. Gebruik van toetsingskadersJe gebruikt toetsingskaders voor evaluatie.
   7. Verbeteracties en follow-upJe formuleert verbeteracties en zorgt voor opvolging.
   8. Rapporteren van evaluatieresultatenJe rapporteert de uitkomsten van evaluaties.
   9. Documenteren van leerpuntenJe documenteert leerpunten voor toekomstige projecten.
   10. Implementeren van best practicesJe implementeert best practices in projectwerk.
9. 9 Leiderschap en besluitvorming Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden en past besluitvormingsprocessen toe binnen projecten.
   10 lessen

   1. Leiderschapsstijlen binnen projectmanagementJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen in projectmanagement.
   2. Situationeel leidinggevenJe past situationeel leidinggeven toe in praktijksituaties.
   3. Motiveren en inspireren van het teamJe motiveert en inspireert het projectteam.
   4. Besluitvormingsprocessen en techniekenJe past besluitvormingsprocessen en technieken toe.
   5. Omgaan met weerstand en veranderingJe gaat om met weerstand en veranderingen in het project.
   6. Beïnvloeden zonder formele machtJe beïnvloedt anderen zonder formele macht.
   7. Transparante en verantwoordelijke besluitvormingJe zorgt voor transparante en verantwoorde besluitvorming.
   8. Conflicthantering en mediationJe hanteert conflicten en past mediation toe.
   9. Zelfreflectie als projectleiderJe reflecteert op je eigen rol als projectleider.
   10. Ontwikkelen van leiderschapsvaardighedenJe werkt aan de ontwikkeling van je leiderschapsvaardigheden.
10. 10 Afronding en overdracht van projecten Je rondt projecten af, evalueert het proces en draagt resultaten over aan de organisatie.
    10 lessen

    1. Criteria voor projectafrondingJe stelt criteria op voor een succesvolle afronding.
    2. Opleveren van projectresultatenJe levert projectresultaten op aan de opdrachtgever.
    3. Documentatie en archiveringJe zorgt voor volledige documentatie en archivering.
    4. Evalueren met team en stakeholdersJe evalueert het project samen met team en stakeholders.
    5. Overdracht naar lijnorganisatieJe draagt het project over aan de lijnorganisatie.
    6. Nazorg en borging van resultatenJe organiseert nazorg en borgt de behaalde resultaten.
    7. Slotrapportage schrijvenJe stelt een slotrapportage op.
    8. Feestelijke afsluiting en waarderingJe staat stil bij waardering en afsluiting van het project.
    9. Evalueren van het projectprocesJe evalueert het projectproces voor toekomstige verbeteringen.
    10. Leren en kennisoverdracht voor toekomstig werkJe draagt kennis over voor gebruik in toekomstige projecten.

Je ontwikkelt communicatiestrategieën voor non-profitorganisaties en past deze toe in relatiebeheer, campagnes en digitale media.

1. 1 Rol van communicatie in non-profit organisaties Je onderzoekt hoe communicatie bijdraagt aan betrokkenheid, vertrouwen en relaties in non-profitorganisaties.
   10 lessen

   1. Functie van communicatie binnen non-profitJe onderzoekt de rol van communicatie binnen een non-profitorganisatie.
   2. Verschil tussen interne en externe communicatieJe vergelijkt interne en externe communicatie en herkent de verschillen.
   3. Publieksbetrokkenheid vergrotenJe bedenkt manieren om publieksbetrokkenheid te vergroten.
   4. Versterken van merkidentiteitJe analyseert hoe communicatie de merkidentiteit van een organisatie versterkt.
   5. Communicatie als instrument voor missie en visieJe koppelt communicatie aan missie en visie van de organisatie.
   6. Het belang van vertrouwen opbouwenJe onderzoekt hoe vertrouwen wordt opgebouwd via communicatie.
   7. Relatiebeheer met donateurs en vrijwilligersJe brengt in kaart hoe je relaties onderhoudt met donateurs en vrijwilligers.
   8. Samenwerking met stakeholdersJe verkent samenwerking met stakeholders via communicatie.
   9. Communicatie bij evenementen en campagnesJe beschrijft communicatie bij het organiseren van evenementen en campagnes.
   10. Impact van communicatie op fondsenwervingJe onderzoekt de invloed van communicatie op fondsenwerving.
2. 2 Strategische communicatieplanning Je leert een strategisch communicatieplan opstellen, doelgroepen kiezen en resultaten meten.
   10 lessen

   1. Analyse van communicatiebehoeftenJe analyseert welke communicatiebehoeften er zijn binnen de organisatie.
   2. Opstellen van communicatie- en doelstellingenJe formuleert concrete communicatie- en doelstellingen.
   3. Segmenteren van doelgroepenJe segmenteert doelgroepen aan de hand van kenmerken en behoeften.
   4. Ontwikkelen van kernboodschappenJe ontwikkelt kernboodschappen voor verschillende doelgroepen.
   5. Selecteren van passende communicatiekanalenJe kiest passende communicatiekanalen voor je boodschap.
   6. Budgettering en middelenbeheerJe stelt een begroting op en beheert middelen voor communicatie.
   7. Planning en timing van activiteitenJe plant en structureert communicatieactiviteiten in de tijd.
   8. Risico’s en kansen inschattenJe schat risico’s en kansen in bij communicatieprojecten.
   9. Evaluatiecriteria formulerenJe formuleert criteria om communicatie te evalueren.
   10. Integratie met organisatiedoelenJe koppelt communicatieactiviteiten aan organisatiedoelen.
3. 3 Interne communicatie en cultuur Je onderzoekt interne communicatie, organisatiecultuur en het betrekken van medewerkers en vrijwilligers.
   10 lessen

   1. Organisatiecultuur en communicatieJe analyseert het verband tussen organisatiecultuur en communicatie.
   2. Informatiestromen en communicatiekanalenJe brengt informatiestromen en kanalen binnen de organisatie in kaart.
   3. Betrekken van vrijwilligers en medewerkersJe bedenkt manieren om vrijwilligers en medewerkers te betrekken.
   4. Feedbacksystemen inrichtenJe richt feedbacksystemen in voor interne communicatie.
   5. Begeleiden van veranderingenJe begeleidt veranderingen met behulp van communicatie.
   6. Conflicthantering via communicatieJe past communicatietechnieken toe bij conflicthantering.
   7. Transparantie binnen de organisatieJe bevordert transparantie binnen de organisatie.
   8. Motivatie en betrokkenheid stimulerenJe stimuleert motivatie en betrokkenheid via communicatie.
   9. Digitale tools voor interne communicatieJe gebruikt digitale tools voor interne communicatie.
   10. Rol van leidinggevenden in communicatieJe onderzoekt de rol van leidinggevenden bij interne communicatie.
4. 4 Donateurscommunicatie en relatiebeheer Je verdiept je in donateurscommunicatie, personalisatie, storytelling en het analyseren van donateursdata.
   10 lessen

   1. Profiel en behoeften van donateursJe stelt profielen op en onderzoekt de behoeften van donateurs.
   2. Effectieve nieuwsbrieven en updatesJe maakt effectieve nieuwsbrieven en updates voor donateurs.
   3. Personalisatie van communicatieJe personaliseert communicatie richting verschillende donateurs.
   4. Verhalen vertellen over impact en resultatenJe vertelt verhalen over impact en behaalde resultaten.
   5. Dankbaarheid en erkenning uitenJe uit dankbaarheid en erkenning richting donateurs.
   6. Segmentatie van donateursgroepenJe segmenteert donateursgroepen voor gerichte communicatie.
   7. Communicatie bij fondsenwervende actiesJe communiceert bij fondsenwervende acties.
   8. Omgaan met afmeldingen en klachtenJe gaat om met afmeldingen en klachten van donateurs.
   9. Loyaliteitsprogramma’s ontwerpenJe ontwerpt loyaliteitsprogramma’s voor donateurs.
   10. Analyseren van donateursdataJe analyseert donateursdata om communicatie te verbeteren.
5. 5 Vrijwilligerscommunicatie Je leert vrijwilligers te werven, informeren, motiveren en evalueren via passende communicatiemiddelen.
   10 lessen

   1. Werven en informeren van vrijwilligersJe ontwikkelt strategieën om vrijwilligers te werven en informeren.
   2. Opbouwen van betrokkenheid en loyaliteitJe bouwt betrokkenheid en loyaliteit op bij vrijwilligers.
   3. Communicatiemiddelen voor vrijwilligersJe kiest en gebruikt communicatiemiddelen voor vrijwilligers.
   4. Opleiden en begeleiden via communicatieJe leidt vrijwilligers op en begeleidt hen met communicatie.
   5. Feedback en waardering gevenJe geeft feedback en toont waardering aan vrijwilligers.
   6. Organiseren van vrijwilligersbijeenkomstenJe organiseert bijeenkomsten voor vrijwilligers.
   7. Omgaan met diversiteit onder vrijwilligersJe houdt rekening met diversiteit onder vrijwilligers.
   8. Vrijwilligersmotivatie begrijpenJe onderzoekt wat vrijwilligers motiveert.
   9. Rol van vrijwilligers in communicatie-uitingenJe beschrijft de rol van vrijwilligers in communicatie-uitingen.
   10. Evalueren van vrijwilligerscommunicatieJe evalueert de effectiviteit van vrijwilligerscommunicatie.
6. 6 Campagnecommunicatie en storytelling Je ontwikkelt campagnes en storytelling, zet multichannel in en meet de effectiviteit van je communicatie.
   10 lessen

   1. Bepalen van campagnedoelenJe bepaalt doelen voor campagnes binnen de organisatie.
   2. Verhalen creëren die aansprekenJe creëert aansprekende verhalen voor je doelgroep.
   3. Gebruik van emotie en feiten in verhalenJe combineert emotie en feiten in storytelling.
   4. Multichannel campagnes ontwikkelenJe ontwikkelt campagnes via meerdere kanalen.
   5. Visuele en tekstuele middelen inzettenJe zet visuele en tekstuele middelen effectief in.
   6. Social media campagnes ontwerpenJe ontwerpt campagnes voor social media.
   7. Samenwerken met partners en ambassadeursJe werkt samen met partners en ambassadeurs in campagnes.
   8. Tijdsplanning en fasering van campagnesJe plant en fasert campagnes in de tijd.
   9. Meten van campagne-effectiviteitJe meet de effectiviteit van campagnes.
   10. Aanpassen van campagnes op feedbackJe past campagnes aan op basis van feedback.
7. 7 Mediarelaties en publiciteit Je bouwt mediarelaties op, schrijft persberichten en beheert publiciteit, inclusief crisiscommunicatie.
   10 lessen

   1. Relaties opbouwen met journalistenJe legt en onderhoudt contacten met journalisten.
   2. Schrijven van persberichten en nieuwsartikelenJe schrijft persberichten en nieuwsartikelen voor media.
   3. Organiseren van persconferenties en interviewsJe organiseert persconferenties en interviews.
   4. Omgaan met kritische mediaJe reageert op kritische media en vragen.
   5. Social media inzetten voor publiciteitJe gebruikt social media voor publiciteit.
   6. Crisiscommunicatie en reputatiemanagementJe voert crisiscommunicatie en beheert reputaties.
   7. Monitoren van media-aandachtJe monitort media-aandacht rondom de organisatie.
   8. Media-inhoud analyseren en evaluerenJe analyseert en evalueert media-inhoud.
   9. Gebruik van beeldmateriaal en audiovisuele middelenJe zet beeldmateriaal en audiovisuele middelen in.
   10. Strategieën voor positieve berichtgevingJe ontwikkelt strategieën voor positieve berichtgeving.
8. 8 Digitale communicatie en online strategie Je past digitale communicatie toe, optimaliseert websites en zet social media en e-mail effectief in.
   10 lessen

   1. Websites optimaliseren voor non-profitJe optimaliseert websites voor gebruik door non-profitorganisaties.
   2. Inzetten van social media platformsJe zet social media platforms in voor communicatie.
   3. Emailmarketing en nieuwsbrievenJe ontwikkelt e-mailcampagnes en nieuwsbrieven.
   4. Contentplanning en contentcreatieJe plant en creëert relevante content voor online kanalen.
   5. Interactie en engagement stimulerenJe stimuleert interactie en engagement online.
   6. Data-analyse en monitoring van online gedragJe analyseert data en monitort online gedrag.
   7. Online fondsenwerving en crowdfundingJe voert online fondsenwerving en crowdfunding uit.
   8. Toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheidJe waarborgt toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.
   9. Beveiliging en privacy waarborgenJe zorgt voor beveiliging en privacy in digitale communicatie.
   10. Innovaties in digitale communicatieJe onderzoekt innovaties in digitale communicatie.
9. 9 Communicatie-ethiek en transparantie Je onderzoekt ethische vraagstukken, privacy, openheid en transparantie in communicatie binnen non-profit.
   10 lessen

   1. Ethische principes in communicatieJe past ethische principes toe in communicatie.
   2. Openheid naar donateurs en publiekJe communiceert open naar donateurs en publiek.
   3. Privacy en bescherming van persoonsgegevensJe beschermt persoonsgegevens en privacy.
   4. Verantwoording over bestedingenJe legt verantwoording af over bestedingen.
   5. Omgaan met gevoelige informatieJe gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie.
   6. Transparantie in beleidscommunicatieJe communiceert transparant over beleid.
   7. Vertrouwen en integriteit waarborgenJe waarborgt vertrouwen en integriteit.
   8. Grenzen in storytelling en beïnvloedingJe herkent grenzen in storytelling en beïnvloeding.
   9. Ethische dilemma’s en besluitvormingJe lost ethische dilemma’s op in communicatie.
   10. Richtlijnen en codes binnen non-profitJe past richtlijnen en codes toe binnen non-profit.
10. 10 Evaluatie en onderzoek in communicatie Je leert communicatie evalueren met onderzoek, data en feedback en past verbeteringen toe.
    10 lessen

    1. Methoden voor communicatie-evaluatieJe past evaluatiemethoden toe op communicatieactiviteiten.
    2. Enquêtes en interviews met stakeholdersJe voert enquêtes en interviews uit met stakeholders.
    3. Analyseren van communicatie-effectiviteitJe analyseert de effectiviteit van communicatie.
    4. Monitoren van online en offline kanalenJe monitort online en offline communicatiekanalen.
    5. Gebruik van statistieken en data-analyseJe gebruikt statistieken en data voor analyse.
    6. Feedback verwerken in communicatiestrategieJe verwerkt feedback in je communicatiestrategie.
    7. Benchmarking binnen sector en organisatiesJe vergelijkt communicatie met andere organisaties.
    8. Rapporteren aan bestuur en betrokkenenJe rapporteert resultaten aan bestuur en betrokkenen.
    9. Continu verbeteren van communicatieprocessenJe verbetert communicatieprocessen continu.
    10. Praktische toepassing van onderzoeksresultatenJe past onderzoeksresultaten praktisch toe.

Je verdiept je in bestuurskundige vraagstukken binnen de zorg en past bestuurskundige inzichten toe op actuele situaties.

1. 1 Bestuurlijke systemen en organisatiekunde Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties zijn opgebouwd en functioneren op verschillende niveaus.
   10 lessen

   1. Structuur en functies van overheidssystemen (lokaal, regionaal, nationaal, internationaal)Je vergelijkt verschillende overheidslagen en hun onderlinge verhoudingen.
   2. Democratische besluitvormingsprocessenJe beschrijft hoe besluiten tot stand komen in een democratisch bestel.
   3. Scheiding der machten en checks & balancesJe legt uit hoe machtenscheiding en controlemechanismen werken.
   4. Organisatievormen binnen de publieke sectorJe onderscheidt organisatievormen binnen de publieke sector.
   5. Publiek-private samenwerking (PPS)Je analyseert samenwerkingen tussen publieke en private partijen.
   6. Governance en netwerkbestuurJe onderzoekt hoe netwerken en governance in de praktijk functioneren.
   7. Organisatiecultuur en -gedrag in overheidsinstellingenJe herkent cultuur en gedrag binnen overheidsorganisaties.
   8. Rol van politieke actoren en ambtenarenJe benoemt de rollen van politieke actoren en ambtenaren.
   9. Institutionele arrangementen en beleidsarena’sJe onderzoekt hoe institutionele arrangementen beleidsvorming beïnvloeden.
   10. Veranderprocessen binnen publieke organisatiesJe beschrijft hoe veranderprocessen in publieke organisaties verlopen.
2. 2 Publiek beleid en beleidsvorming Je leert beleidsvorming te analyseren, van probleemdefinitie tot evaluatie en innovatie.
   10 lessen

   1. Beleidsanalyse en probleemdefinitieJe analyseert beleidsproblemen en formuleert probleemdefinities.
   2. Agenda setting en beleidsinitiatieJe onderzoekt hoe beleid op de agenda komt en wordt geïnitieerd.
   3. Beleidsinstrumenten en interventiesJe vergelijkt verschillende beleidsinstrumenten en interventies.
   4. Stakeholderanalyse en belangenafwegingJe voert een stakeholderanalyse uit en weegt belangen af.
   5. Beleidsevaluatie en monitoringJe evalueert beleid en monitort de uitvoering.
   6. Politieke besluitvorming en beleidsimplementatieJe beschrijft hoe politieke besluitvorming en implementatie verlopen.
   7. Kosten-batenanalyses en effectmetingenJe past kosten-batenanalyses en effectmetingen toe.
   8. Beleidscommunicatie en participatieprocessenJe communiceert over beleid en betrekt belanghebbenden.
   9. Integrale beleidsaanpak en ketensamenwerkingJe onderzoekt integrale beleidsaanpak en samenwerking in ketens.
   10. Trends en innovaties in beleidsontwikkelingJe signaleert trends en innovaties in de ontwikkeling van beleid.
3. 3 Recht en bestuurskunde Je verdiept je in juridische kaders en procedures die het openbaar bestuur sturen.
   10 lessen

   1. Grondslagen van het bestuursrechtJe beschrijft de basisprincipes van het bestuursrecht.
   2. Rechten en plichten van burgers en overhedenJe benoemt rechten en plichten van burgers en overheden.
   3. Algemene beginselen van behoorlijk bestuurJe past beginselen van behoorlijk bestuur toe.
   4. Procedures van bezwaar en beroepJe legt bezwaar- en beroepsprocedures uit.
   5. Toezicht en handhaving binnen de overheidJe analyseert toezicht en handhaving binnen de overheid.
   6. Privaatrechtelijke aspecten van bestuursprocessenJe onderzoekt privaatrechtelijke aspecten van bestuursprocessen.
   7. Internationale en Europese regelgevingJe herkent internationale en Europese regelgeving.
   8. Juridische aspecten van overheidscontractenJe analyseert juridische aspecten van overheidscontracten.
   9. Rechtsbescherming en rechtsstaatprincipesJe beschrijft hoe rechtsbescherming en rechtsstaatprincipes werken.
   10. Ethiek en integriteit binnen bestuursrechtJe bespreekt ethiek en integriteit binnen het bestuursrecht.
4. 4 Financieel management in de publieke sector Je leert financiële processen, begrotingen en verantwoording in de publieke sector te hanteren.
   10 lessen

   1. Begrotingscyclus en financiële planningJe doorloopt de begrotingscyclus en stelt een financiële planning op.
   2. Overheidsfinanciering en belastingstelselsJe onderzoekt financieringsbronnen en belastingstelsels van de overheid.
   3. Kostenbeheersing en financieel toezichtJe past methoden voor kostenbeheersing en financieel toezicht toe.
   4. Boekhouding en verslaglegging in de overheidJe voert boekhouding en verslaglegging uit volgens overheidsnormen.
   5. Controle- en auditprocessenJe controleert financiële processen via auditmethoden.
   6. Risicomanagement en interne controleJe analyseert risico’s en past interne controle toe.
   7. Prestatiemanagement en outputgericht begrotenJe werkt met prestatiemanagement en outputgericht begroten.
   8. Investeringsanalyses en prioriteiten stellenJe voert investeringsanalyses uit en stelt prioriteiten.
   9. Transparantie en verantwoording aan burgersJe zorgt voor transparantie en legt verantwoording af aan burgers.
   10. Effecten van decentralisatie op financiënJe onderzoekt de gevolgen van decentralisatie voor financiën.
5. 5 Organisatie en management Je ontwikkelt vaardigheden in leidinggeven, organiseren en vernieuwen binnen publieke organisaties.
   10 lessen

   1. Leiderschap in publieke organisatiesJe onderzoekt verschillende stijlen van leiderschap in de publieke sector.
   2. Strategisch management en beleidsplanningJe stelt strategische plannen op en plant beleid.
   3. Human resource management in de publieke sectorJe past HRM-instrumenten toe in publieke organisaties.
   4. Kwaliteitsmanagement en certificeringJe voert kwaliteitsmanagement uit en toetst aan certificeringsnormen.
   5. Verandermanagement en innovatieJe begeleidt veranderprocessen en stimuleert innovatie.
   6. Project- en programmamanagementJe plant en beheert projecten en programma’s.
   7. Stakeholdermanagement en netwerkenJe onderhoudt relaties met stakeholders en bouwt netwerken op.
   8. Communicatie binnen en buiten organisatiesJe communiceert effectief binnen en buiten de organisatie.
   9. Efficiëntie en effectiviteit van processenJe verbetert processen gericht op efficiëntie en effectiviteit.
   10. Gebruik van ICT voor organisatiemanagementJe past ICT-toepassingen toe voor organisatiemanagement.
6. 6 Participatie en democratie Je onderzoekt hoe participatie en democratie vorm krijgen in het openbaar bestuur.
   10 lessen

   1. Burgerparticipatie en inspraakmethodenJe past methoden toe om burgers te betrekken bij besluitvorming.
   2. Rol van maatschappelijke organisatiesJe analyseert de rol van maatschappelijke organisaties.
   3. Democratische legitimiteit en representatieJe beoordeelt legitimiteit en representatie in democratische processen.
   4. Effecten van digitalisering op participatieJe onderzoekt de invloed van digitalisering op participatie.
   5. Conflictbeheersing en consensusvormingJe past technieken toe voor conflictbeheersing en consensusvorming.
   6. Lobbyen en belangenbehartigingJe herkent lobbypraktijken en belangenbehartiging.
   7. Media en publieke opinieJe analyseert de rol van media en publieke opinie.
   8. Transparantie en openbaarheid van bestuurJe bevordert transparantie en openbaarheid van bestuur.
   9. Sociale cohesie en inclusiviteitJe stimuleert sociale cohesie en inclusiviteit.
   10. Experimenten in directe democratieJe onderzoekt experimenten met directe democratie.
7. 7 Ethiek en integriteit in het openbaar bestuur Je leert ethische dilemma’s herkennen en integriteitsbeleid toepassen in het openbaar bestuur.
   10 lessen

   1. Morele dilemma’s en ethische kadersJe analyseert morele dilemma’s met behulp van ethische kaders.
   2. Integriteitsbeleid en codes of conductJe past integriteitsbeleid en gedragscodes toe.
   3. Corruptiebestrijding en transparantieJe onderzoekt maatregelen tegen corruptie en bevordert transparantie.
   4. Verantwoordelijk handelen in complexe situatiesJe handelt verantwoord in complexe situaties.
   5. Whistleblowing en klokkenluidersbeleidJe herkent situaties waarin klokkenluidersbeleid van toepassing is.
   6. Ethische besluitvormingJe neemt besluiten op basis van ethische overwegingen.
   7. Cultuur en gedrag binnen overheidsorganisatiesJe onderzoekt cultuur en gedrag in overheidsorganisaties.
   8. Rol van ethische commissies en toezichthoudersJe benoemt de rol van ethische commissies en toezichthouders.
   9. Impact van ethiek op publiek vertrouwenJe beoordeelt de invloed van ethiek op publiek vertrouwen.
   10. Ethische aspecten van innovatie en technologieJe bespreekt ethische vraagstukken bij innovatie en technologie.
8. 8 Communicatie en adviesvaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden in schriftelijke, mondelinge en digitale communicatie en advies.
   10 lessen

   1. Schriftelijke rapportage en beleidsnotitiesJe schrijft heldere rapportages en beleidsnotities.
   2. Mondelinge presentatie- en gespreksvaardighedenJe oefent met presenteren en voeren van gesprekken.
   3. Adviesvaardigheden en onderhandeltechniekenJe past advies- en onderhandeltechnieken toe.
   4. Effectieve communicatie met diverse doelgroepenJe communiceert effectief met verschillende doelgroepen.
   5. Omgaan met media en crisiscommunicatieJe bereidt communicatie voor bij media en crisissituaties.
   6. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback.
   7. Visualiseren van data en beleidsinformatieJe visualiseert data en beleidsinformatie.
   8. Digitale communicatie en social mediaJe gebruikt digitale communicatie en social media.
   9. Faciliteren van participatiebijeenkomstenJe faciliteert bijeenkomsten voor participatie.
   10. Interculturele communicatie binnen bestuursorganisatiesJe past interculturele communicatie toe binnen bestuursorganisaties.
9. 9 Data-analyse en onderzoeksmethoden Je leert onderzoeksdata verzamelen, analyseren en toepassen op beleidsvraagstukken.
   10 lessen

   1. Kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethodenJe past kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden toe.
   2. Data verzamelen en verwerkenJe verzamelt en verwerkt relevante data.
   3. Statistische basisvaardighedenJe gebruikt statistische basisvaardigheden voor analyse.
   4. Interpretatie van onderzoeksresultatenJe interpreteert onderzoeksresultaten.
   5. Beleidsonderzoek en evaluatiesJe voert beleidsonderzoek en evaluaties uit.
   6. Gebruik van data voor beleidsadviesJe gebruikt data voor het opstellen van beleidsadviezen.
   7. Kwaliteitsbewaking van onderzoeksdataJe bewaakt de kwaliteit van onderzoeksdata.
   8. Etische aspecten van onderzoekJe herkent ethische aspecten van onderzoek.
   9. Rapporteren van onderzoeksbevindingenJe rapporteert onderzoeksbevindingen helder en gestructureerd.
   10. Toepassen van onderzoeksresultaten in besluitvormingJe past onderzoeksresultaten toe in besluitvorming.
10. 10 Internationale en Europese context Je onderzoekt internationale en Europese ontwikkelingen die invloed hebben op het openbaar bestuur.
    10 lessen

    1. Structuur en werking van de EUJe beschrijft de structuur en werking van de Europese Unie.
    2. Europese bestuurspraktijken en beleidsprocessenJe vergelijkt bestuurspraktijken en beleidsprocessen binnen Europa.
    3. Internationale organisaties en verdragenJe benoemt internationale organisaties en hun verdragen.
    4. Global governance en mondiale vraagstukkenJe analyseert mondiale vraagstukken en global governance.
    5. Vergelijkende bestuurskundeJe vergelijkt bestuurskunde tussen verschillende landen.
    6. Internationale samenwerking en beleidsuitwisselingJe onderzoekt internationale samenwerking en beleidsuitwisseling.
    7. Impact van globalisering op lokaal bestuurJe beoordeelt de impact van globalisering op lokaal bestuur.
    8. Migratie, veiligheid en mensenrechtenJe bespreekt thema’s als migratie, veiligheid en mensenrechten.
    9. Duurzame ontwikkeling en internationale doelenJe onderzoekt duurzame ontwikkeling en internationale doelen.
    10. Europese subsidies en projectfinancieringJe analyseert Europese subsidiemogelijkheden en projectfinanciering.

Je ontwikkelt vaardigheden om innovatie te stimuleren, creatieve processen te begeleiden en leiderschap te tonen in veranderende organisaties.

1. 1 Innovatietheorieën en modellen Je onderzoekt hoe innovatie ontstaat en welke modellen, strategieën en factoren het succes bepalen.
   10 lessen

   1. Definitie van innovatie en creativiteitJe verkent wat innovatie en creativiteit betekenen in verschillende contexten.
   2. Verschillende typen innovatie (product, proces, organisatie)Je onderscheidt product-, proces- en organisatie-innovatie aan de hand van voorbeelden.
   3. Innovatiecyclus en -fasenJe brengt de fasen van een innovatieproces in kaart en herkent hun samenhang.
   4. Innovatievermogen van organisatiesJe analyseert het innovatievermogen van organisaties en benoemt beïnvloedende factoren.
   5. Innovatiestrategieën en -portfolio’sJe vergelijkt verschillende innovatiestrategieën en stelt een portfolio samen.
   6. Diffusie van innovatiesJe beschrijft hoe innovaties zich verspreiden binnen en buiten organisaties.
   7. Barrières en succesfactorenJe benoemt barrières en succesfactoren bij innovatie en onderzoekt hoe je hiermee omgaat.
   8. Open versus gesloten innovatieJe vergelijkt open en gesloten innovatie en bepaalt de impact op samenwerking.
   9. Innovatiedrivers binnen marktenJe onderzoekt welke marktfactoren innovatie stimuleren of afremmen.
   10. Innovatiemodellen (bv. stage-gate, design thinking)Je past innovatiemodellen toe om processen te structureren en te verbeteren.
2. 2 Creatief denkproces Je traint creatieve denkvaardigheden en leert technieken om ideeën te genereren, te selecteren en toe te passen.
   10 lessen

   1. Kenmerken van creatief denkenJe herkent kenmerken van creatief denken bij jezelf en anderen.
   2. Divergent en convergent denkenJe oefent met divergent en convergent denken om ideeën te ontwikkelen en te selecteren.
   3. Technieken voor brainstormen en ideegeneratieJe past brainstorm- en ideegeneratietechnieken toe in praktijksituaties.
   4. Omgaan met blokkades en beperkende overtuigingenJe leert omgaan met blokkades en beperkende overtuigingen tijdens het creatieve proces.
   5. Associatief en lateraal denkenJe gebruikt associatief en lateraal denken om nieuwe invalshoeken te vinden.
   6. VisualisatietechniekenJe zet visualisatietechnieken in om ideeën te verduidelijken en te delen.
   7. Gebruik van mindmaps en andere toolsJe maakt gebruik van mindmaps en andere tools om gedachten te structureren.
   8. Creativiteit in teamverband stimulerenJe stimuleert creativiteit in teams en onderzoekt groepsdynamiek.
   9. Evalueren en selecteren van ideeënJe evalueert en selecteert ideeën op haalbaarheid en waarde.
   10. Praktische toepassing in dagelijkse praktijkJe past creatieve oplossingen toe in je dagelijkse werkpraktijk.
3. 3 Leiderschapsstijlen en innovatie Je onderzoekt hoe verschillende leiderschapsstijlen innovatie en creativiteit binnen teams ondersteunen.
   10 lessen

   1. Overzicht van leiderschapsmodellenJe vergelijkt leiderschapsmodellen en hun invloed op innovatie.
   2. Transformationeel leiderschap en innovatieJe analyseert transformationeel leiderschap en de relatie met vernieuwing.
   3. Coachend leiderschap stimuleren van creativiteitJe stimuleert creativiteit door coachend leiderschap toe te passen.
   4. Situationeel leiderschap in innovatieprocessenJe past situationeel leiderschap toe in verschillende innovatieprocessen.
   5. Leiderschap en besluitvorming onder onzekerheidJe neemt besluiten onder onzekerheid en onderzoekt de rol van leiderschap daarbij.
   6. Rol van visie en inspiratieJe benoemt het belang van visie en inspiratie voor innovatieve teams.
   7. Faciliteren van psychologische veiligheidJe faciliteert psychologische veiligheid om vernieuwing mogelijk te maken.
   8. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe gaat om met weerstand tegen verandering binnen het team.
   9. Vertrouwen en autonomie gevenJe geeft vertrouwen en autonomie aan medewerkers in innovatieve trajecten.
   10. Balans tussen sturen en loslatenJe vindt een balans tussen sturen en loslaten bij het begeleiden van innovatie.
4. 4 Organisatiecultuur en innovatieklimaat Je onderzoekt hoe organisatiecultuur en het innovatieklimaat creativiteit en vernieuwing beïnvloeden.
   10 lessen

   1. Kenmerken van een innovatieve cultuurJe benoemt kenmerken van een cultuur die innovatie stimuleert.
   2. Cultuurdiagnose en analyseJe voert een cultuurdiagnose uit en analyseert de uitkomsten.
   3. Waarden en normen die creativiteit bevorderenJe herkent waarden en normen die creativiteit bevorderen.
   4. Rol van fouten maken en experimenterenJe onderzoekt de rol van fouten maken en experimenteren in organisaties.
   5. Innovatie-ecosystemen binnen organisatiesJe analyseert innovatie-ecosystemen binnen organisaties.
   6. Interne communicatie en kennisdelingJe verbetert interne communicatie en kennisdeling gericht op innovatie.
   7. Verankeren van innovatie in routinesJe verankert innovatie in dagelijkse routines en processen.
   8. Omgaan met hiërarchie en bureaucratieJe leert omgaan met hiërarchie en bureaucratie bij innovatie.
   9. Creëren van inspirerende werkomgevingenJe creëert inspirerende werkomgevingen die innovatie bevorderen.
   10. Beloningssystemen en erkenningJe onderzoekt hoe beloningssystemen en erkenning innovatie stimuleren.
5. 5 Innovatieprojectmanagement Je leert innovatieprojecten opzetten, plannen en begeleiden, met aandacht voor samenwerking en evaluatie.
   10 lessen

   1. Opzetten van innovatieprojectenJe zet een innovatieproject op en bepaalt doelstellingen en aanpak.
   2. Agile en Scrum methodiekenJe past agile en Scrum-methodieken toe bij innovatieprojecten.
   3. Stakeholdermanagement binnen innovatieJe beheert stakeholders en houdt rekening met hun belangen.
   4. Risicoanalyse en -managementJe voert een risicoanalyse uit en beheert risico’s in het project.
   5. Tijd- en middelenplanningJe plant tijd en middelen effectief voor innovatieprojecten.
   6. Samenwerking met externe partnersJe organiseert samenwerking met externe partners voor innovatie.
   7. Gebruik van prototyping en MVP’sJe gebruikt prototyping en MVP’s om ideeën te testen en te verbeteren.
   8. Evaluatie en bijsturing van projectenJe evalueert projecten en stuurt bij waar nodig.
   9. Documentatie en rapportageJe documenteert en rapporteert over de voortgang van projecten.
   10. Succescriteria en lessons learnedJe stelt succescriteria vast en reflecteert op behaalde resultaten.
6. 6 Verandermanagement bij innovatie Je past verandermanagement toe bij innovatie en leert omgaan met weerstand, communicatie en cultuurverandering.
   10 lessen

   1. Theorieën over organisatieveranderingJe vergelijkt theorieën over organisatieverandering en hun toepassing.
   2. Rol van verandermanager binnen innovatieJe onderzoekt de rol van de verandermanager bij innovatie.
   3. Communicatiestrategieën bij veranderingJe ontwikkelt communicatiestrategieën voor verandertrajecten.
   4. Omgaan met angst en onzekerheidJe herkent en adresseert angst en onzekerheid bij verandering.
   5. Betrekken van medewerkers bij veranderingJe betrekt medewerkers actief bij veranderprocessen.
   6. Verankeren van nieuwe werkwijzenJe verankert nieuwe werkwijzen in de organisatie.
   7. Cultuurverandering faciliterenJe faciliteert cultuurverandering gericht op innovatie.
   8. Overwinnen van weerstandJe overkomt weerstand en stimuleert acceptatie van verandering.
   9. Monitoring en feedbackJe monitort voortgang en verzamelt feedback tijdens het veranderproces.
   10. Continu verbeteren en lerenJe stimuleert continu verbeteren en leren in verandertrajecten.
7. 7 Digitale innovatie en technologie Je onderzoekt de rol van digitalisering en technologie in innovatie en leert digitale projecten vormgeven.
   10 lessen

   1. Impact van digitalisering op innovatieJe analyseert de impact van digitalisering op innovatieprocessen.
   2. Trends in technologie en innovatie (AI, IoT, big data)Je signaleert technologische trends en hun invloed op innovatie.
   3. Digitale transformatieprocessenJe brengt digitale transformatieprocessen in kaart.
   4. Samenwerking tussen IT en businessJe bevordert samenwerking tussen IT en andere afdelingen.
   5. Data-analyse als innovatiemotorJe past data-analyse toe als motor voor innovatie.
   6. Veiligheid en privacyaspectenJe houdt rekening met veiligheid en privacy bij digitale innovatie.
   7. Implementatie van digitale toolsJe implementeert digitale tools in innovatieve projecten.
   8. Agile werken in digitale projectenJe werkt agile in digitale innovatieprojecten.
   9. Digitale klantbeleving verbeterenJe verbetert de digitale klantbeleving met innovatieve oplossingen.
   10. Toekomstscenario’s en innovatiekansenJe ontwikkelt toekomstscenario’s en identificeert innovatiekansen.
8. 8 Creatieve probleemoplossing Je past creatieve probleemoplossing toe en leert innovatieve oplossingen te ontwerpen, testen en borgen.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van probleemoplossingJe definieert problemen en onderzoekt waarom oplossen nodig is.
   2. Methodes zoals TRIZ, 5x waarom, fishbone diagramJe past verschillende probleemoplossende methodes toe in de praktijk.
   3. Systeemdenken toepassenJe gebruikt systeemdenken om complexe vraagstukken te benaderen.
   4. Probleemanalyse en diagnoseJe voert een probleemanalyse uit en stelt een diagnose.
   5. Ontwerpen van innovatieve oplossingenJe ontwerpt innovatieve oplossingen voor praktijkproblemen.
   6. Samenwerken in multidisciplinaire teamsJe werkt samen in multidisciplinaire teams aan oplossingen.
   7. Experimenteren en testen van oplossingenJe experimenteert en test verschillende oplossingsrichtingen.
   8. Evalueren van effectenJe evalueert de effecten van gekozen oplossingen.
   9. Creatieve besluitvormingstechniekenJe gebruikt besluitvormingstechnieken bij het kiezen van oplossingen.
   10. Borgen van oplossingen in processenJe borgt oplossingen in processen en routines.
9. 9 Innovatie en klantgerichtheid Je onderzoekt klantbehoeften en stemt innovatie af op de markt, van analyse tot klantrelaties op lange termijn.
   10 lessen

   1. Klantbehoeften en wensen analyserenJe analyseert klantbehoeften en wensen met verschillende methoden.
   2. Customer journey mappingJe brengt klantreizen in kaart met customer journey mapping.
   3. Co-creatie en klantbetrokkenheidJe betrekt klanten actief bij innovatie via co-creatie.
   4. Feedback verzamelen en verwerkenJe verzamelt en verwerkt klantfeedback gestructureerd.
   5. Persona’s en doelgroepsegmentatieJe maakt persona’s en segmenteert doelgroepen voor innovatie.
   6. Innovaties afstemmen op marktontwikkelingenJe stemt innovaties af op ontwikkelingen in de markt.
   7. Service design principesJe past service design toe voor klantgerichte innovatie.
   8. Waardepropositie ontwikkelenJe ontwikkelt waardeproposities die aansluiten bij klantbehoeften.
   9. Testen en valideren met klantenJe test en valideert innovaties samen met klanten.
   10. Lange termijn klantrelaties opbouwenJe bouwt aan langdurige klantrelaties na innovatie.
10. 10 Persoonlijke ontwikkeling en creatief leiderschap Je werkt aan persoonlijke ontwikkeling als creatief leider en versterkt je vaardigheden in communicatie en samenwerking.
    10 lessen

    1. Zelfinzicht en reflectie op leiderschapJe reflecteert op je eigen leiderschapsstijl en ontwikkelt zelfinzicht.
    2. Ontwikkelen van creatief zelfvertrouwenJe bouwt creatief zelfvertrouwen op door nieuwe uitdagingen aan te gaan.
    3. Omgaan met onzekerheid en ambiguïteitJe leert omgaan met onzekerheid en ambiguïteit in leiderschapssituaties.
    4. Inspireren en motiveren van anderenJe inspireert en motiveert anderen in veranderingsprocessen.
    5. Effectief communiceren van ideeënJe communiceert ideeën effectief naar verschillende doelgroepen.
    6. Time management en prioriteiten stellenJe plant je tijd en stelt prioriteiten bij creatieve projecten.
    7. Netwerken en samenwerkenJe bouwt en onderhoudt een netwerk en werkt samen met anderen.
    8. Balans tussen resultaatgerichtheid en creativiteitJe bewaakt de balans tussen resultaatgerichtheid en creativiteit.
    9. Feedback vragen en gevenJe vraagt en geeft constructieve feedback voor groei.
    10. Continue persoonlijke groei en lerenJe stimuleert je eigen continue ontwikkeling als creatief leider.