Ga naar inhoud

MBO Non-profit

MBO Management en Gesprekstechnieken (1 jaar)

Je onderzoekt hoe non-profitorganisaties werken, voert managementtaken uit en past gesprekstechnieken toe in praktijksituaties. Je begeleidt teams of collega’s en zet coachingsvaardigheden in op de werkvloer.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in management en communicatie binnen de non-profitsector als je werkt of wilt werken in een ondersteunende of leidinggevende functie.

Instapkennis

Er is geen specifieke voorkennis vereist, basiskennis van de sector is een voordeel.

Wat je leert

  • Je kunt verschillende typen non-profitorganisaties onderscheiden en hun rol in de samenleving toelichten.
  • Je kunt organisatiestructuren en -culturen analyseren en toepassen binnen een non-profitomgeving.
  • Je kunt strategieën opstellen voor leiderschap, financiering, communicatie en vrijwilligersmanagement.
  • Je kunt projectplannen, begrotingen en evaluaties opstellen en presenteren.
  • Je kunt actief luisteren, non-verbale signalen herkennen en effectieve vragen stellen in gesprekken.
  • Je kunt constructieve feedback geven en ontvangen in uiteenlopende situaties.
  • Je kunt teams aansturen, motiveren en conflicten binnen teams oplossen.
  • Je kunt plannen maken, prioriteiten stellen en middelen efficiënt inzetten.
  • Je kunt coachingsvaardigheden toepassen, zoals doelen formuleren en een actieplan opstellen.
  • Je kunt reflecteren op je eigen ontwikkeling als coach en een persoonlijk ontwikkelingsplan opstellen.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MBO Management en organisatie - non-profit 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe non-profitorganisaties werken, voert managementtaken uit en past strategieën toe voor effectieve samenwerking.

  1. Inleiding tot non-profit organisaties Je onderzoekt de kenmerken, typen en maatschappelijke rol van non-profitorganisaties.
    5 lessen
    1. Definitie en kenmerken van non-profit organisatiesJe benoemt kenmerken van non-profitorganisaties en vergelijkt deze met andere organisaties.
    2. Verschil tussen profit en non-profit organisatiesJe vergelijkt profit- en non-profitorganisaties op basis van doelstellingen en werkwijze.
    3. Typen non-profit organisatiesJe herkent verschillende typen non-profitorganisaties aan de hand van voorbeelden.
    4. De rol van non-profit organisaties in de samenlevingJe beschrijft hoe non-profitorganisaties bijdragen aan maatschappelijke doelen.
    5. Uitdagingen en kansen in de non-profit sectorJe analyseert actuele uitdagingen en kansen binnen de non-profitsector.
  2. Organisatiestructuur en -cultuur Je onderzoekt organisatiestructuren en organisatieculturen in non-profitinstellingen.
    5 lessen
    1. Kenmerken van organisatiestructuren in non-profit organisatiesJe benoemt kenmerken van organisatiestructuren in non-profitorganisaties.
    2. Verschillende vormen van organisatiestructurenJe vergelijkt verschillende vormen van organisatiestructuren.
    3. Het belang van organisatiecultuur en waardenJe licht het belang van cultuur en waarden binnen een organisatie toe.
    4. Het ontwikkelen van een inclusieve en positieve cultuurJe geeft voorbeelden van het ontwikkelen van een inclusieve en positieve cultuur.
    5. Effectieve communicatie binnen de organisatieJe past effectieve communicatiemethoden binnen de organisatie toe.
  3. Leiderschap in non-profit Je onderzoekt leiderschap en het ontwikkelen van medewerkers en vrijwilligers.
    5 lessen
    1. Kenmerken van effectief leiderschap in de non-profit sectorJe benoemt kenmerken van effectief leiderschap in de non-profitsector.
    2. Verschillende leiderschapsstijlen en hun toepassingJe vergelijkt verschillende leiderschapsstijlen en hun toepassing.
    3. Het belang van visie en missie in leiderschapJe licht toe hoe visie en missie richting geven aan leiderschap.
    4. Het ontwikkelen van medewerkers en vrijwilligersJe beschrijft hoe je medewerkers en vrijwilligers ontwikkelt.
    5. Leiderschap in tijden van verandering en crisisJe analyseert leiderschap tijdens verandering en crisis.
  4. Strategisch management Je leert strategisch management toepassen binnen non-profitorganisaties.
    5 lessen
    1. Het belang van strategisch management in non-profit organisatiesJe licht het belang van strategisch management toe aan de hand van praktijkvoorbeelden.
    2. Het formuleren van een visie, missie en doelstellingenJe formuleert visie, missie en doelstellingen voor een organisatie.
    3. SWOT-analyse en andere strategische analysemethodenJe voert een SWOT-analyse en andere strategische analyses uit.
    4. Het opstellen van een strategisch planJe stelt een strategisch plan op met concrete stappen.
    5. Evaluatie en bijsturing van de strategieJe evalueert en stuurt de strategie bij op basis van resultaten.
  5. Financiering en fondsenwerving Je onderzoekt financieringsbronnen, stelt begrotingen op en werkt aan fondsenwerving.
    5 lessen
    1. Overzicht van financieringsbronnen voor non-profit organisatiesJe benoemt verschillende financieringsbronnen voor non-profitorganisaties.
    2. Fondsenwervingsstrategieën en -techniekenJe past fondsenwervingsstrategieën en -technieken toe in praktijksituaties.
    3. Het belang van transparantie en verantwoording naar donateursJe licht het belang van transparantie en verantwoording naar donateurs toe.
    4. Het opstellen van een begroting en financieel beleidJe stelt een begroting en financieel beleid op voor een organisatie.
    5. Samenwerking met bedrijven en andere organisatiesJe onderzoekt samenwerkingsmogelijkheden met bedrijven en andere organisaties.
  6. Projectmanagement in non-profit Je past projectmanagement toe op projecten binnen de non-profitsector.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van projectmanagement en projectcyclusJe benoemt de basisprincipes van projectmanagement en de projectcyclus.
    2. Het opstellen van projectplannen en doelstellingenJe stelt projectplannen en doelstellingen op voor een non-profitproject.
    3. Het belang van stakeholdermanagementJe analyseert het belang van stakeholdermanagement in projecten.
    4. Risicoanalyse en -beheersing in projectenJe voert een risicoanalyse uit en beheerst risico's binnen projecten.
    5. Evaluatie en rapportage van projectresultatenJe evalueert en rapporteert projectresultaten aan betrokkenen.
  7. Communicatie en marketing in non-profit Je ontwikkelt communicatiestrategieën en marketingtools voor non-profitorganisaties.
    5 lessen
    1. Het belang van communicatie in non-profit organisatiesJe analyseert het belang van communicatie in non-profitorganisaties.
    2. Ontwikkelen van een communicatiestrategieJe ontwikkelt een communicatiestrategie voor een specifieke doelgroep.
    3. Gebruik van sociale media en andere marketingtoolsJe gebruikt sociale media en andere marketingtools gericht in.
    4. Betrekken van de gemeenschap en vrijwilligersJe betrekt de gemeenschap en vrijwilligers bij communicatieactiviteiten.
    5. Het meten van effectiviteit van communicatie-inspanningenJe meet de effectiviteit van communicatie-inspanningen.
  8. Vrijwilligersmanagement Je leert vrijwilligers werven, begeleiden en waarderen binnen non-profitorganisaties.
    5 lessen
    1. De rol en waarde van vrijwilligers in non-profit organisatiesJe beschrijft de rol en waarde van vrijwilligers in de organisatie.
    2. Het aantrekken en werven van vrijwilligersJe past methoden toe om vrijwilligers aan te trekken en te werven.
    3. Training en begeleiding van vrijwilligersJe stelt een plan op voor training en begeleiding van vrijwilligers.
    4. Het opstellen van beleid voor vrijwilligersmanagementJe ontwikkelt beleid voor vrijwilligersmanagement.
    5. Het bevorderen van betrokkenheid en waardering van vrijwilligersJe bevordert betrokkenheid en waardering van vrijwilligers.
  9. Evaluatie en impactmeting Je voert evaluaties en impactmetingen uit en rapporteert hierover aan belanghebbenden.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie in de non-profit sectorJe licht het belang van evaluatie in de non-profitsector toe.
    2. Methoden voor impactmetingJe past verschillende methoden voor impactmeting toe.
    3. Het ontwikkelen van meetindicatoren en evaluatiecriteriaJe ontwikkelt meetindicatoren en evaluatiecriteria voor projecten.
    4. Rapporteren van resultaten aan stakeholders en donateursJe rapporteert resultaten aan stakeholders en donateurs.
    5. Gebruik van evaluaties voor continue verbeteringJe gebruikt evaluaties om verbeteringen door te voeren.
  10. Samenwerking en netwerken Je onderzoekt samenwerkingsvormen en bouwt netwerken op binnen de non-profitsector.
    5 lessen
    1. Het belang van samenwerking in de non-profit sectorJe analyseert het belang van samenwerking in de sector.
    2. Het opbouwen van netwerken en partnerschappenJe bouwt netwerken en partnerschappen op met andere organisaties.
    3. Samenwerkingsmodellen en -strategieënJe past samenwerkingsmodellen en -strategieën toe in praktijksituaties.
    4. Het delen van middelen en kennis tussen organisatiesJe deelt middelen en kennis tussen organisaties.
    5. Voorbeelden van succesvolle samenwerkingenJe onderzoekt voorbeelden van succesvolle samenwerkingen.
MBO Gesprekstechnieken in de praktijk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past gesprekstechnieken toe in praktijksituaties, van luisteren tot feedback geven en omgaan met emoties in gesprekken.

  1. Inleiding tot gesprekstechnieken Je onderzoekt de basis van gesprekstechnieken en de rol van communicatie in verschillende soorten gesprekken.
    5 lessen
    1. Definitie en belang van gesprekstechniekenJe onderzoekt wat gesprekstechnieken zijn en waarom deze relevant zijn in je werk.
    2. Verschillende soorten gesprekkenJe verkent welke typen gesprekken je in de zorgpraktijk tegenkomt.
    3. De rol van communicatie in gesprekkenJe bekijkt hoe communicatie het verloop en resultaat van gesprekken beïnvloedt.
    4. Basisprincipes van effectieve communicatieJe leert de belangrijkste principes van effectieve communicatie toepassen.
    5. Doelstellingen van gesprekken vaststellenJe formuleert concrete doelen voor verschillende gesprekken.
  2. Actief luisteren Je oefent met actief luisteren, het herkennen van signalen en het verbeteren van je luistervaardigheden.
    5 lessen
    1. Wat is actief luisteren en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat actief luisteren inhoudt en waarom het van waarde is in gesprekken.
    2. Technieken voor actief luisterenJe past technieken toe om aandachtig te luisteren naar de ander.
    3. Het belang van empathie in gesprekkenJe leert empathie tonen tijdens gesprekken.
    4. Het herkennen van non-verbale signalenJe herkent non-verbale signalen bij gesprekspartners.
    5. Oefeningen voor het verbeteren van luistervaardighedenJe oefent met opdrachten om je luistervaardigheid te verbeteren.
  3. Effectieve vraagtechnieken Je leert verschillende vraagtechnieken toepassen om gesprekken te verdiepen en verduidelijken.
    5 lessen
    1. Verschil tussen open en gesloten vragenJe vergelijkt open en gesloten vragen en past deze toe in gesprekken.
    2. Het gebruik van doorvraagtechniekenJe oefent met doorvragen om meer informatie te krijgen.
    3. Vragen stellen om verduidelijking en diepgang te verkrijgenJe stelt vragen die zorgen voor meer duidelijkheid en diepgang.
    4. Het belang van het juiste moment voor het stellen van vragenJe bepaalt wanneer je welke vragen het beste kunt stellen.
    5. Voorbeelden van effectieve vraagtechnieken in verschillende situatiesJe bekijkt voorbeelden van vraagtechnieken in diverse situaties.
  4. Feedback geven en ontvangen Je oefent met het geven en ontvangen van feedback en leert omgaan met reacties op feedback.
    5 lessen
    1. Wat is feedback en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat feedback is en wat het effect ervan kan zijn.
    2. Technieken voor het geven van constructieve feedbackJe past technieken toe voor het geven van constructieve feedback.
    3. Hoe feedback op een positieve manier te ontvangenJe leert feedback op een positieve manier te ontvangen.
    4. Het omgaan met defensief gedrag bij feedbackJe oefent met het omgaan met defensief gedrag tijdens feedback.
    5. Het opstellen van feedbacksessiesJe stelt een feedbacksessie op en voert deze uit.
  5. Omgaan met emoties in gesprekken Je herkent en reguleert emoties in gesprekken en creëert een veilige gespreksomgeving.
    5 lessen
    1. Het herkennen van emoties bij jezelf en anderenJe leert emoties bij jezelf en anderen te signaleren.
    2. Technieken voor emotionele zelfregulatieJe past technieken toe om je eigen emoties te reguleren.
    3. Het creëren van een veilige omgeving voor emotionele uitdrukkingenJe zorgt voor een veilige sfeer waarin emoties geuit kunnen worden.
    4. Omgaan met conflicten en moeilijke gesprekkenJe oefent met het hanteren van conflicten en lastige gesprekken.
    5. Het belang van empathie bij emotionele gesprekkenJe onderzoekt hoe empathie werkt in emotionele gesprekken.
  6. Non-verbale communicatie Je leert non-verbale communicatie herkennen, interpreteren en toepassen in gesprekken.
    5 lessen
    1. Het belang van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingenJe onderzoekt hoe lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen bijdragen aan communicatie.
    2. Het herkennen van non-verbale signalen bij anderenJe herkent non-verbale signalen bij anderen.
    3. Afstemmen van verbale en non-verbale communicatieJe stemt verbale en non-verbale communicatie op elkaar af.
    4. Culturele verschillen in non-verbale communicatieJe leert omgaan met culturele verschillen in non-verbale communicatie.
    5. Oefeningen voor het verbeteren van non-verbale vaardighedenJe oefent met het verbeteren van je non-verbale vaardigheden.
  7. Gespreksstructuur Je structureert gesprekken door fasen te onderscheiden, samen te vatten en afspraken vast te leggen.
    5 lessen
    1. Het belang van een duidelijke gespreksstructuurJe onderzoekt waarom een duidelijke structuur het gesprek ondersteunt.
    2. Fasen van een gesprekJe benoemt en gebruikt de verschillende fasen van een gesprek.
    3. Het stellen van een agenda voor het gesprekJe stelt een agenda op voor een gesprek.
    4. Het gebruik van samenvattingen tijdens het gesprekJe vat gesprekken samen om helderheid te creëren.
    5. Het formuleren van duidelijke conclusies en afsprakenJe formuleert concrete conclusies en legt afspraken vast.
  8. Gesprekken in professionele context Je voert gesprekken in een professionele context en past strategieën toe voor voorbereiding en onderhandeling.
    5 lessen
    1. Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekkenJe bereidt functionerings- en beoordelingsgesprekken voor en voert deze uit.
    2. Gesprekken met klanten en stakeholdersJe communiceert effectief met klanten en andere betrokkenen.
    3. Het belang van voorbereiding en follow-up in professionele gesprekkenJe plant en volgt professionele gesprekken op.
    4. Het omgaan met weerstand en tegenargumentenJe leert omgaan met weerstand en tegenargumenten.
    5. Strategieën voor effectief onderhandelenJe past onderhandelingsstrategieën toe in gesprekken.
  9. Groepsgesprekken en presentaties Je begeleidt groepsgesprekken en presentaties en evalueert het verloop en de resultaten daarvan.
    5 lessen
    1. Het faciliteren van groepsdiscussiesJe faciliteert groepsdiscussies en bewaakt het proces.
    2. Technieken voor het stimuleren van participatieJe stimuleert actieve deelname van groepsleden.
    3. Het omgaan met verschillende persoonlijkheden in groepssettingJe gaat om met verschillende persoonlijkheden in een groep.
    4. Het presenteren van ideeën en informatie aan een groepJe presenteert ideeën en informatie aan een groep.
    5. Evalueren van groepsgesprekken en presentatiesJe evalueert groepsgesprekken en presentaties op effectiviteit.
  10. Evaluatie van gesprekstechnieken Je reflecteert op je gespreksvaardigheden, evalueert resultaten en stelt doelen voor verdere ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfreflectie na gesprekkenJe past zelfreflectie toe na afloop van een gesprek.
    2. Methoden voor het evalueren van gespreksresultatenJe gebruikt methoden om gespreksresultaten te beoordelen.
    3. Feedback van anderen over je gespreksvaardighedenJe vraagt en verwerkt feedback van anderen over je gespreksvaardigheden.
    4. Het bijhouden van persoonlijke ontwikkeling in gesprekstechniekenJe houdt je eigen ontwikkeling in gesprekstechnieken bij.
    5. Het stellen van nieuwe doelen voor verbetering van gespreksvaardighedenJe stelt nieuwe leerdoelen voor verbetering van je gespreksvaardigheden.
MBO Managementvaardigheden 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, teams te managen, te plannen en te communiceren binnen een organisatie.

  1. Inleiding tot managementvaardigheden Je onderzoekt wat management inhoudt, welke rollen managers hebben en welke theorieën er zijn.
    5 lessen
    1. Definitie en functies van managementJe onderzoekt de betekenis van management en de belangrijkste taken van een manager.
    2. Verschillende managementstijlenJe vergelijkt verschillende stijlen van leidinggeven en past deze toe in voorbeelden.
    3. Rol van de manager in een organisatieJe beschrijft welke rol een manager speelt binnen een organisatie.
    4. Ethiek en verantwoordelijkheden van managersJe bespreekt ethische kwesties en verantwoordelijkheden waar managers mee te maken krijgen.
    5. Overzicht van managementtheorieënJe maakt kennis met diverse managementtheorieën en hun toepassing in de praktijk.
  2. Communicatievaardigheden Je oefent met verschillende vormen van communicatie en leert effectief samenwerken in teams.
    5 lessen
    1. Effectieve mondelinge communicatieJe oefent met het voeren van duidelijke gesprekken en het overbrengen van je boodschap.
    2. Schrijfvaardigheden voor rapportages en e-mailsJe leert rapportages en e-mails opstellen die helder en professioneel zijn.
    3. Actief luisteren en empathieJe past actief luisteren toe en toont empathie in gesprekken.
    4. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    5. Communiceren in diverse teamsJe communiceert effectief met mensen uit verschillende teams en achtergronden.
  3. Leiderschap Je onderzoekt wat leiderschap inhoudt en hoe je medewerkers inspireert en motiveert.
    5 lessen
    1. Verschil tussen management en leiderschapJe vergelijkt de rollen van manager en leider in verschillende situaties.
    2. Kenmerken van een goede leiderJe benoemt eigenschappen die bijdragen aan goed leiderschap.
    3. Inspireren en motiveren van medewerkersJe ontdekt hoe je medewerkers kunt inspireren en motiveren.
    4. Leiderschapsstijlen en hun impactJe analyseert verschillende leiderschapsstijlen en hun gevolgen.
    5. Situational leadership: aanpassingsvermogenJe past leiderschap aan op de situatie en het team waarmee je werkt.
  4. Teammanagement Je leert teams opbouwen, rollen verdelen, conflicten oplossen en feedback geven.
    5 lessen
    1. Opbouwen en onderhouden van effectieve teamsJe onderzoekt hoe je een team samenstelt en effectief laat samenwerken.
    2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
    3. TeambuildingtechniekenJe oefent met technieken om de samenwerking in teams te versterken.
    4. Conflictoplossing binnen teamsJe past methoden toe om conflicten binnen teams op te lossen.
    5. Evaluatie en feedback voor teamledenJe geeft en ontvangt feedback om prestaties van teamleden te verbeteren.
  5. Plannen en organiseren Je plant werkzaamheden, stelt prioriteiten, beheert tijd en middelen en past projecttools toe.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van planningJe maakt een eenvoudige planning voor werkzaamheden en projecten.
    2. Prioriteiten stellen en tijdbeheerJe stelt prioriteiten en beheert je tijd effectief.
    3. Tools voor projectmanagementJe gebruikt hulpmiddelen voor het organiseren van projecten.
    4. Effectief gebruik van middelenJe zet beschikbare middelen efficiënt in voor het behalen van doelen.
    5. Flexibiliteit en aanpassing van plannenJe past plannen aan wanneer omstandigheden veranderen.
  6. Besluitvorming Je leert hoe je besluiten neemt, risico’s inschat en resultaten van beslissingen evalueert.
    5 lessen
    1. Het besluitvormingsprocesJe beschrijft de stappen van het besluitvormingsproces.
    2. Technieken voor effectieve besluitvormingJe past technieken toe om tot een weloverwogen besluit te komen.
    3. Groepsbesluitvorming en consensusJe werkt samen aan groepsbesluiten en zoekt naar consensus.
    4. Risicoanalyse en -beheer bij besluitvormingJe beoordeelt risico’s en beheert deze bij het nemen van beslissingen.
    5. Evalueren van beslissingen en resultatenJe evalueert genomen besluiten en de behaalde resultaten.
  7. Verandering en innovatie Je onderzoekt hoe je veranderingen en innovatie in organisaties begeleidt en weerstand overbrugt.
    5 lessen
    1. Het belang van verandering in organisatiesJe benoemt waarom verandering nodig kan zijn in organisaties.
    2. VerandermanagementprocessenJe beschrijft stappen om veranderingen te begeleiden.
    3. Innovatiemanagement en creativiteitJe stimuleert creativiteit en innovatie binnen teams.
    4. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe gaat om met weerstand tegen veranderingen en zoekt naar oplossingen.
    5. Voorbeelden van succesvolle verandertrajectenJe analyseert praktijkvoorbeelden van geslaagde verandertrajecten.
  8. Personeelsmanagement Je behandelt werving, beoordeling, ontwikkeling en motivatie van medewerkers op de werkvloer.
    5 lessen
    1. Werving en selectie van personeelJe voert stappen uit voor het aantrekken en selecteren van personeel.
    2. Prestatiebeoordeling en feedbackJe beoordeelt prestaties en geeft constructieve feedback.
    3. Loopbaanontwikkeling en trainingJe bespreekt mogelijkheden voor ontwikkeling en training van medewerkers.
    4. Motivatie en beloningssystemenJe past verschillende motivatiemethoden en beloningssystemen toe.
    5. Diversiteit en inclusie op de werkplekJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkplek.
  9. Financieel management Je leert financiële basisprincipes, budgetteren, rapporten lezen en prestaties analyseren.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van financieel beheerJe maakt kennis met de belangrijkste begrippen van financieel beheer.
    2. Budgettering en kostenbeheersingJe stelt een budget op en houdt kosten in de gaten.
    3. Lezen en begrijpen van financiële rapportenJe leest en begrijpt financiële rapportages.
    4. Analyse van financiële prestatiesJe analyseert financiële prestaties en trekt conclusies.
    5. Impact van financiële beslissingen op de organisatieJe onderzoekt hoe financiële keuzes invloed hebben op de organisatie.
  10. Visie en strategie Je ontwikkelt een visie, maakt strategische plannen en communiceert deze naar het team.
    5 lessen
    1. Het belang van een duidelijke visieJe onderzoekt het belang van een heldere visie voor een organisatie.
    2. Strategische planning en uitvoeringJe stelt een strategisch plan op en voert dit uit.
    3. SWOT-analyse voor strategische besluitvormingJe voert een SWOT-analyse uit voor het maken van strategische keuzes.
    4. Evalueren en bijstellen van strategieënJe beoordeelt en past strategieën aan op basis van resultaten.
    5. Communiceren van de visie naar het teamJe brengt de visie en strategie over naar je team.
MBO Coaching in de praktijk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past coachingsvaardigheden toe in de zorgpraktijk en begeleidt collega’s of cliënten met concrete methoden en technieken.

  1. Inleiding tot coaching Je maakt kennis met de basis van coaching, de rollen en ethische aspecten binnen coaching in de zorg.
    5 lessen
    1. Definitie van coaching en het doel ervanJe onderzoekt wat coaching inhoudt en welk doel het dient in de zorgpraktijk.
    2. Verschil tussen coaching, mentoring en therapieJe vergelijkt coaching met mentoring en therapie en benoemt de verschillen.
    3. De rol van de coach en de gecoachteJe beschrijft de verantwoordelijkheden van zowel coach als gecoachte.
    4. Ethiek en vertrouwelijkheid in coachingJe bespreekt ethische kwesties en het belang van vertrouwelijkheid tijdens coaching.
    5. De impact van coaching op persoonlijke en professionele ontwikkelingJe analyseert hoe coaching persoonlijke en professionele groei ondersteunt.
  2. Coachingvaardigheden Je oefent met coachingsvaardigheden zoals luisteren, vragen stellen en feedback geven.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch op de coachee.
    2. Effectieve vraagtechniekenJe oefent met het stellen van open en gerichte vragen in coachingsgesprekken.
    3. Het geven van constructieve feedbackJe leert constructieve feedback te geven aan collega’s of cliënten.
    4. Het opbouwen van een vertrouwensrelatieJe bouwt aan vertrouwen in de relatie met de coachee.
    5. Het herkennen van lichaamstaal en non-verbale signalenJe herkent non-verbale signalen en lichaamstaal tijdens gesprekken.
  3. Coachingmethoden en -technieken Je maakt kennis met verschillende coachingmodellen en past technieken toe in de praktijk.
    5 lessen
    1. Overzicht van verschillende coachingmodellenJe vergelijkt diverse coachingmodellen en hun toepassing.
    2. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert SMART-doelen samen met de coachee.
    3. Het gebruik van visualisatietechniekenJe gebruikt visualisatietechnieken om doelen te verduidelijken.
    4. Rollenspellen en simulaties als coachingstechniekJe oefent met rollenspellen en simulaties als werkvormen.
    5. Het toepassen van krachtgerichte coachingJe past krachtgerichte coaching toe in coachingsgesprekken.
  4. Doelen en actieplannen Je leert doelen stellen, actieplannen maken en voortgang monitoren binnen coachingstrajecten.
    5 lessen
    1. Het belang van doelstelling in coachingJe onderzoekt waarom het stellen van doelen belangrijk is bij coaching.
    2. Samen met de coachee doelen formulerenJe formuleert samen met de coachee concrete doelen.
    3. Het opstellen van een actieplanJe stelt een praktisch actieplan op voor de coachee.
    4. Het monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het coachingstraject.
    5. Evalueren en bijstellen van doelen en plannenJe evalueert en past doelen en plannen aan waar nodig.
  5. Zelfreflectie en zelfbewustzijn Je reflecteert op je eigen handelen en stimuleert zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfreflectie voor coachesJe onderzoekt waarom zelfreflectie belangrijk is voor coaches.
    2. Technieken voor zelfreflectieJe past verschillende technieken voor zelfreflectie toe.
    3. Het vergroten van zelfbewustzijn bij de coach en coacheeJe stimuleert zelfbewustzijn bij zowel jezelf als de coachee.
    4. Het identificeren van persoonlijke sterke en zwakke puntenJe brengt je sterke en zwakke punten in kaart.
    5. Het ontwikkelen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe ontwikkelt een persoonlijk plan voor je eigen groei als coach.
  6. Omgaan met weerstand en obstakels Je herkent weerstand en leert omgaan met obstakels en emoties tijdens coaching.
    5 lessen
    1. Herkennen van weerstand bij de coacheeJe signaleert weerstand bij de coachee tijdens het traject.
    2. Technieken om weerstand te overwinnenJe past technieken toe om weerstand te verminderen.
    3. Het omgaan met emoties en spanningenJe gaat om met emoties en spanningen die kunnen ontstaan.
    4. Het creëren van een veilige omgeving voor veranderingJe creëert een veilige omgeving voor verandering.
    5. Strategieën voor het omgaan met teleurstellingenJe gebruikt strategieën om teleurstellingen te hanteren.
  7. Groepscoaching Je begeleidt groepen, stelt groepsdoelen op en faciliteert groepsprocessen binnen coaching.
    5 lessen
    1. De dynamiek van coaching in groepssettingJe analyseert groepsdynamiek bij coaching in een groep.
    2. Technieken voor effectieve groepscoachingJe past technieken toe voor effectieve groepscoaching.
    3. Het opstellen van groepsdoelen en -verwachtingenJe stelt samen met de groep doelen en verwachtingen vast.
    4. Het faciliteren van groepsdiscussies en feedbacksessiesJe begeleidt groepsdiscussies en feedbacksessies.
    5. Evalueren van groepscoachingresultatenJe evalueert de resultaten van groepscoaching.
  8. Evaluatie van coaching Je evalueert coachingstrajecten en gebruikt feedback voor verdere ontwikkeling van je aanpak.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie in het coachingprocesJe onderzoekt waarom evaluatie een vast onderdeel is van coaching.
    2. Methoden voor het meten van coachingeffectiviteitJe past verschillende methoden toe om effectiviteit te meten.
    3. Feedback verzamelen van de coacheeJe verzamelt feedback van de coachee na afloop.
    4. Het opstellen van een evaluatierapportJe stelt een overzichtelijk evaluatierapport op.
    5. Het gebruik van evaluatiegegevens voor verdere ontwikkelingJe gebruikt evaluatiegegevens om je coaching verder te ontwikkelen.
  9. Specifieke coachinggebieden Je verdiept je in verschillende coachinggebieden, zoals loopbaan, team en persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Loopbaancoaching en loopbaanontwikkelingJe onderzoekt hoe loopbaancoaching ingezet wordt in de zorg.
    2. Teamcoaching en samenwerking bevorderenJe stimuleert samenwerking binnen teams door teamcoaching.
    3. Leiderschapscoaching en managementvaardighedenJe ondersteunt leiderschapsontwikkeling door coaching.
    4. Coaching bij persoonlijke ontwikkeling en welzijnJe begeleidt persoonlijke ontwikkeling en welzijn via coaching.
    5. Coaching voor specifieke doelgroepenJe past coaching toe bij specifieke doelgroepen in de zorg.
  10. Professionalisering van coaching Je werkt aan je eigen professionalisering als coach en blijft op de hoogte van ontwikkelingen.
    5 lessen
    1. Het belang van voortdurende professionele ontwikkelingJe onderzoekt het belang van blijven leren als coach.
    2. Opleidingen en certificeringen in coachingJe verkent mogelijkheden voor opleidingen en verdere scholing.
    3. Netwerken en samenwerkingsverbanden met andere coachesJe bouwt een netwerk op met andere coaches.
    4. Het bijhouden van ontwikkelingen in de coachingsectorJe volgt ontwikkelingen binnen het vakgebied coaching.
    5. Het opstellen van een persoonlijke visie en missie als coachJe formuleert je persoonlijke visie en missie als coach.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Non-profit. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Non-profit

Basisopleiding

Basisopleiding Bestuurskunde

Duur
6 maanden
Vakgebied
Non-profit

Je onderzoekt hoe overheidsorganisaties functioneren en leert beleidsprocessen te analyseren. Zo kun je binnen een publieke organisatie bijdragen aan beleid, communicatie en verantwoording.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Bestuursrecht

Duur
6 maanden
Vakgebied
Non-profit

Je onderzoekt hoe bestuursrecht werkt en past regels en procedures toe op praktijkvoorbeelden. Zo kun je juridische vraagstukken binnen een overheidsorganisatie analyseren en behandelen.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Non-profit

Je past coachingsvaardigheden toe in gesprekken, stelt doelen en actieplannen op en begeleidt individuen en groepen bij hun ontwikkeling. Zo ondersteun je collega’s of…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Non-profit

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies