MBO Praktijkcursus – Emotionele intelligentie

Je versterkt je emotionele intelligentie door te oefenen met zelfinzicht, zelfregulatie, empathie en sociale vaardigheden.

1. 1 Inzicht in emotionele intelligentie Je onderzoekt wat emotionele intelligentie inhoudt en hoe dit zich onderscheidt van IQ.
   5 lessen

   1. Definitie en kernbegrippen van emotionele intelligentieJe maakt kennis met de belangrijkste begrippen rondom emotionele intelligentie.
   2. Verschil tussen IQ en EQJe vergelijkt de kenmerken en rollen van IQ en EQ.
   3. Belang van emotionele intelligentie in werk en levenJe bespreekt hoe emotionele intelligentie uitwerkt in werk en dagelijks leven.
   4. Relatie tussen emoties, gedrag en prestatiesJe onderzoekt de samenhang tussen emoties, gedrag en prestaties.
   5. Voorbeelden van emotioneel intelligent gedragJe bekijkt voorbeelden van gedrag waarbij emotionele intelligentie zichtbaar is.
2. 2 Zelfbewustzijn ontwikkelen Je ontwikkelt inzicht in je eigen emoties, drijfveren en gedragspatronen.
   5 lessen

   1. Herkennen van eigen emotiesJe leert je eigen emoties herkennen in verschillende situaties.
   2. Inzicht in persoonlijke drijfveren en waardenJe onderzoekt wat jou motiveert en welke waarden voor jou belangrijk zijn.
   3. Bewust worden van eigen sterke en zwakke puntenJe brengt je sterke en zwakke punten in kaart.
   4. Reflectie op emoties en reactiesJe reflecteert op je emoties en je reacties daarop.
   5. Emoties koppelen aan gedragspatronenJe koppelt emoties aan je gedragspatronen en herkent terugkerende reacties.
3. 3 Zelfregulatie en impulsbeheersing Je oefent met technieken om emoties te reguleren en constructief te reageren.
   5 lessen

   1. Technieken om emoties te beheersenJe past methoden toe om je emoties onder controle te houden.
   2. Stress- en spanningsregulatieJe oefent met het hanteren van stress en spanning.
   3. Voorkomen van impulsieve reactiesJe leert hoe je impulsieve reacties voorkomt.
   4. Flexibel omgaan met veranderingenJe past flexibiliteit toe bij veranderingen.
   5. Bewust kiezen van constructief gedragJe kiest bewust voor gedrag dat bijdraagt aan een positieve uitkomst.
4. 4 Motivatie en doorzettingsvermogen Je werkt aan het versterken van motivatie en het ontwikkelen van doorzettingsvermogen.
   5 lessen

   1. Het stellen van persoonlijke doelenJe stelt persoonlijke doelen en formuleert deze concreet.
   2. Interne motivatie versterkenJe onderzoekt hoe je jezelf blijvend kunt motiveren.
   3. Doorzettingsvermogen bij tegenslagen ontwikkelenJe ontwikkelt doorzettingsvermogen bij tegenslagen.
   4. Positief denken en veerkrachtJe oefent met positief denken en vergroot je veerkracht.
   5. Waarderen van kleine successenJe leert het belang van het erkennen van kleine successen.
5. 5 Empathie en inlevingsvermogen Je verdiept je in het begrijpen en respecteren van de gevoelens van anderen.
   5 lessen

   1. Begrijpen van de emoties van anderenJe leert emoties van anderen te herkennen en begrijpen.
   2. Non-verbale signalen herkennen en interpreterenJe observeert non-verbale signalen en interpreteert deze.
   3. Actief luisteren en doorvragenJe oefent met actief luisteren en doorvragen.
   4. Zich verplaatsen in verschillende perspectievenJe verplaatst je in het perspectief van anderen.
   5. Respect tonen voor gevoelens van anderenJe toont respect voor gevoelens van anderen in gesprekken.
6. 6 Sociale vaardigheden en samenwerking Je ontwikkelt sociale vaardigheden en leert effectief samenwerken in groepen.
   5 lessen

   1. Effectief communiceren in groepenJe oefent met duidelijke communicatie in groepsverband.
   2. Samenwerken met verschillende persoonlijkhedenJe werkt samen met mensen met verschillende persoonlijkheden.
   3. Conflicten constructief oplossenJe leert conflicten op een constructieve manier aan te pakken.
   4. Opbouwen van vertrouwen binnen een teamJe bouwt aan vertrouwen binnen een team.
   5. Netwerken en relaties onderhoudenJe onderhoudt en versterkt professionele relaties.
7. 7 Emoties herkennen bij anderen Je leert emoties bij anderen signaleren en bewust te reageren in groepssituaties.
   5 lessen

   1. Signaleren van stemmingen en gevoelensJe signaleert stemmingen en gevoelens bij anderen.
   2. Lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen interpreterenJe interpreteert lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen.
   3. Het effect van emoties op groepsdynamiekJe onderzoekt het effect van emoties op groepsdynamiek.
   4. Bewust omgaan met gevoelige situatiesJe gaat bewust om met gevoelige situaties.
   5. Strategisch reageren op emoties van anderenJe reageert strategisch op emoties van anderen.
8. 8 Constructieve communicatie Je oefent met duidelijk en respectvol communiceren, ook bij feedback en weerstand.
   5 lessen

   1. Duidelijk en respectvol formulerenJe formuleert je boodschap helder en met respect.
   2. Feedback geven en ontvangen met empathieJe geeft en ontvangt feedback met aandacht voor de ander.
   3. Omgaan met kritiek en weerstandJe leert omgaan met kritiek en weerstand in gesprekken.
   4. Non-verbaal gedrag afstemmen op de boodschapJe stemt je non-verbale communicatie af op wat je zegt.
   5. Emotionele toon aanpassen aan de situatieJe past de emotionele toon van je communicatie aan de situatie aan.
9. 9 Leiderschap en emotionele intelligentie Je onderzoekt hoe je als leidinggevende emotionele intelligentie inzet in teams.
   5 lessen

   1. Inspireren en motiveren door empathieJe inspireert en motiveert anderen door empathisch te zijn.
   2. Omgaan met emoties binnen een teamJe gaat om met emoties binnen een teamsetting.
   3. Creëren van een veilige en open sfeerJe creëert een veilige en open sfeer in het team.
   4. Besluitvorming met aandacht voor emotiesJe neemt besluiten met oog voor emoties van betrokkenen.
   5. Authentiek en integer leiderschap tonenJe laat authentiek en integer leiderschap zien.
10. 10 Persoonlijke groei en reflectie Je reflecteert op je ontwikkeling en integreert emotionele intelligentie in je dagelijks handelen.
    5 lessen

    1. Voortdurend ontwikkelen van zelfbewustzijnJe werkt aan het vergroten van je zelfbewustzijn.
    2. Reflecteren op gedrag in verschillende situatiesJe reflecteert op je gedrag in uiteenlopende situaties.
    3. Leren van fouten en successenJe leert van gemaakte fouten en behaalde successen.
    4. Ontwikkelen van emotionele veerkrachtJe ontwikkelt emotionele veerkracht voor de toekomst.
    5. Integreren van emotionele intelligentie in dagelijks levenJe past emotionele intelligentie toe in dagelijkse situaties.