MBO Praktijkcursus – Visual management

Je past visual management toe door procesinformatie te analyseren, borden en dashboards te ontwerpen en te onderhouden.

1. 1 Inleiding tot visual management Je verkent de basisprincipes van visual management en analyseert toepassingen in diverse sectoren.
   5 lessen

   1. Definitie en doel van visual managementJe onderzoekt wat visual management inhoudt en welk doel het dient binnen processen.
   2. Verschil tussen visuele hulpmiddelen en traditionele rapportagesJe vergelijkt visuele hulpmiddelen met traditionele rapportages en benoemt de verschillen.
   3. Voordelen van visuele communicatie in processenJe benoemt de voordelen van visuele communicatie in procesomgevingen.
   4. Basisprincipes van overzichtelijkheid en eenvoudJe past basisprincipes van overzichtelijkheid en eenvoud toe op visuele hulpmiddelen.
   5. Voorbeelden van toepassingen in verschillende sectorenJe bekijkt voorbeelden van visual management in uiteenlopende sectoren.
2. 2 Soorten procesborden Je onderzoekt verschillende soorten procesborden en hun toepassing in workflow en signalering.
   5 lessen

   1. Kanbanborden voor workflow en taakbeheerJe beschrijft hoe je een Kanbanbord gebruikt voor het beheren van taken en workflow.
   2. Andonborden voor signalering van afwijkingenJe legt uit hoe Andonborden afwijkingen in processen zichtbaar maken.
   3. Takt-time en productieoverzichtsbordenJe analyseert het gebruik van takt-time- en productieoverzichtsborden.
   4. Kwaliteits- en veiligheidsbordenJe benoemt de rol van kwaliteits- en veiligheidsborden in het proces.
   5. Digitaal versus fysiek bordgebruikJe vergelijkt de inzet van digitale en fysieke borden.
3. 3 Dashboardprincipes Je leert dashboards ontwerpen voor het visualiseren van KPI’s en prestatiegegevens.
   5 lessen

   1. Definitie en doelen van dashboardsJe definieert het doel van dashboards en hun rol bij procesmonitoring.
   2. KPI’s en prestatiemetingen visualiserenJe visualiseert KPI’s en prestatiemetingen op een dashboard.
   3. Real-time versus periodieke dashboardsJe vergelijkt real-time dashboards met periodieke dashboards.
   4. Gebruik van kleuren, iconen en grafiekenJe past kleuren, iconen en grafieken toe voor duidelijke presentatie.
   5. Voorbeelden van dashboards in logistiek, productie en administratieJe bekijkt voorbeelden van dashboards uit logistiek, productie en administratie.
4. 4 Informatieanalyse voor visualisatie Je selecteert en interpreteert procesinformatie voor effectieve visuele presentatie.
   5 lessen

   1. Identificeren van relevante procesinformatieJe identificeert welke procesinformatie relevant is voor visualisatie.
   2. Filteren van essentiële data versus overbodige informatieJe filtert essentiële data en laat overbodige informatie achterwege.
   3. Data-interpretatie voor visuele presentatieJe interpreteert data en maakt deze geschikt voor visuele presentatie.
   4. Trends en afwijkingen inzichtelijk makenJe maakt trends en afwijkingen inzichtelijk met behulp van visualisaties.
   5. Prioriteren van informatie voor verschillende doelgroepenJe prioriteert informatie voor verschillende doelgroepen.
5. 5 Ontwerpen van procesborden Je ontwerpt procesborden die aansluiten bij het proces en de gebruikers in de werkruimte.
   5 lessen

   1. Structuur en indeling van het bordJe bepaalt de structuur en indeling van een procesbord.
   2. Gebruik van kleurcodes, symbolen en iconenJe gebruikt kleurcodes, symbolen en iconen voor een duidelijke weergave.
   3. Plaatsing van borden in de werkruimteJe kiest een geschikte plaats voor het bord in de werkruimte.
   4. Aansluiten bij het proces en de gebruikersJe stemt het bord af op het proces en de behoeften van gebruikers.
   5. Testen en feedback vragen over bordontwerpJe test het ontwerp en vraagt feedback van gebruikers.
6. 6 Ontwerpen van dashboards Je ontwikkelt digitale dashboards en houdt rekening met gebruiksvriendelijkheid en integratie.
   5 lessen

   1. Layout en navigatie van digitale dashboardsJe ontwerpt de layout en navigatie van een digitaal dashboard.
   2. Visualisatie van KPI’s en metricsJe visualiseert KPI’s en metrics op een dashboard.
   3. Real-time monitoring versus historische gegevensJe maakt onderscheid tussen real-time monitoring en historische gegevens.
   4. Integratie met software en datafeedsJe integreert het dashboard met software en datafeeds.
   5. Gebruiksvriendelijkheid voor verschillende gebruikersJe beoordeelt de gebruiksvriendelijkheid voor verschillende gebruikers.
7. 7 Communicatie via visual management Je verbetert teamcommunicatie en ondersteunt besluitvorming met visuele hulpmiddelen.
   5 lessen

   1. Verbeteren van teamcommunicatieJe versterkt de communicatie binnen het team met visuele hulpmiddelen.
   2. Signaleren van afwijkingen en bottlenecksJe signaleert afwijkingen en bottlenecks met behulp van visual management.
   3. Ondersteunen van beslissingen met visuele informatieJe ondersteunt beslissingen door relevante visuele informatie te bieden.
   4. Overbrengen van processtatus en prioriteitenJe communiceert processtatus en prioriteiten via borden en dashboards.
   5. Feedback en interactie via borden en dashboardsJe stimuleert feedback en interactie met behulp van visuele tools.
8. 8 Onderhoud en actualisatie Je zorgt voor actueel en betrouwbaar visual management door onderhoud en evaluatie.
   5 lessen

   1. Regelmatig bijwerken van procesinformatieJe werkt procesinformatie op borden en dashboards regelmatig bij.
   2. Controleren van datakwaliteit en betrouwbaarheidJe controleert de kwaliteit en betrouwbaarheid van de weergegeven data.
   3. Aanpassen van borden en dashboards aan proceswijzigingenJe past borden en dashboards aan bij proceswijzigingen.
   4. Rollen en verantwoordelijkheden voor onderhoudJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden voor het onderhoud.
   5. Evalueren van effectiviteit van visual toolsJe evalueert de effectiviteit van de ingezette visual tools.
9. 9 Integratie met procesverbetering Je integreert visual management in procesverbetering en continue verbeterprojecten.
   5 lessen

   1. Gebruik van visual management voor lean en Six SigmaJe past visual management toe binnen Lean en Six Sigma trajecten.
   2. Ondersteunen van continue verbeterprojectenJe ondersteunt continue verbeterprojecten met visuele hulpmiddelen.
   3. Signaleren van verspillingen en inefficiëntiesJe signaleert verspillingen en inefficiënties in processen visueel.
   4. Faciliteren van root-cause analysesJe faciliteert root-cause analyses met behulp van visual tools.
   5. Betrekken van medewerkers bij verbeteringen via visuele hulpmiddelenJe betrekt medewerkers bij verbeteringen via visuele hulpmiddelen.
10. 10 Praktische toepassing en casestudies Je past visual management toe in praktijksituaties en presenteert resultaten en aanbevelingen.
    5 lessen

    1. Ontwerpen en opzetten van een procesbord voor een specifiek procesJe ontwerpt en zet een procesbord op voor een specifiek proces.
    2. Creëren van een dashboard met relevante KPI’sJe creëert een dashboard met relevante KPI’s voor een praktijkvoorbeeld.
    3. Simuleren van gebruik en interpretatie door een teamJe simuleert het gebruik en de interpretatie van visual tools door een team.
    4. Evalueren van effectiviteit en bruikbaarheidJe evalueert de bruikbaarheid en effectiviteit van de ingezette visual tools.
    5. Presenteren van resultaten en aanbevelingen voor verbeteringenJe presenteert resultaten en doet aanbevelingen voor verbeteringen.