Ga naar inhoud

Basisopleiding Sales

Basisopleiding Privacywetgeving (AVG)

Je verwerkt persoonsgegevens veilig en volgens de geldende regels, zodat je zorgvuldig kunt omgaan met privacy in je dagelijkse werkzaamheden binnen sales.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
Basisopleiding
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

De opleiding is bedoeld voor iedereen die in een commerciële functie werkt en te maken heeft met het verwerken van persoonsgegevens. Geschikt voor wie basiskennis over privacywetgeving wil opdoen.

Instapkennis

Voor deze opleiding is geen specifieke voorkennis nodig.

Wat je leert

  • Je kunt uitleggen wat persoonsgegevens zijn en verschillende categorieën onderscheiden.
  • Je kunt de rechten van betrokkenen benoemen en aangeven hoe zij deze kunnen uitoefenen.
  • Je kunt de rollen van verwerkingsverantwoordelijke en verwerker onderscheiden en hun verantwoordelijkheden beschrijven.
  • Je kunt wettelijke grondslagen voor gegevensverwerking herkennen en toepassen in praktijksituaties.
  • Je kunt beveiligingsmaatregelen benoemen die nodig zijn voor het veilig verwerken van persoonsgegevens.
  • Je kunt procedures bij datalekken beschrijven en toepassen in je werk.
  • Je kunt AVG-regels toepassen op internationale gegevensuitwisseling en hierover rapporteren.
  • Je kunt compliance met privacywetgeving aantonen in je dagelijkse werkzaamheden.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je past de AVG toe op werkprocessen en leert persoonsgegevens veilig en volgens de regels te verwerken.

  1. Inleiding tot privacywetgeving Je onderzoekt het doel, de basisprincipes en de impact van privacywetgeving op organisaties en burgers.
    5 lessen
    1. Definitie en doel van privacy en gegevensbeschermingJe beschrijft wat privacy en gegevensbescherming betekenen en waarom deze belangrijk zijn.
    2. Belang van AVG voor organisaties en burgersJe onderzoekt de gevolgen van de AVG voor organisaties en burgers in de praktijk.
    3. Verschil tussen nationale en Europese regelgevingJe vergelijkt nationale en Europese privacyregels en herkent de verschillen.
    4. Basisprincipes van privacyrechtJe benoemt de basisprincipes van het privacyrecht en past deze toe op werksituaties.
    5. Impact op bedrijfsprocessen en administratieJe analyseert hoe privacyregels invloed hebben op werkprocessen en administratie.
  2. Persoonsgegevens en verwerkingen Je leert persoonsgegevens herkennen, verwerken en documenteren volgens de AVG.
    5 lessen
    1. Definitie van persoonsgegevensJe bepaalt wanneer gegevens als persoonsgegevens gelden in verschillende situaties.
    2. Soorten persoonsgegevens (bijvoorbeeld bijzondere categorieën)Je onderscheidt gewone en bijzondere categorieën persoonsgegevens.
    3. Registratie en verwerking van gegevensJe beschrijft hoe persoonsgegevens worden geregistreerd en verwerkt.
    4. Rechtmatigheid van verwerking volgens AVGJe beoordeelt of een verwerking rechtmatig is volgens de AVG.
    5. Documenteren van gegevensverwerkingenJe legt vast hoe gegevensverwerkingen worden gedocumenteerd.
  3. Rechten van betrokkenen Je onderzoekt de rechten van betrokkenen en de procedures voor het behandelen van verzoeken.
    5 lessen
    1. Recht op inzage, correctie en verwijderingJe licht toe hoe betrokkenen inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens kunnen vragen.
    2. Recht op gegevensoverdraagbaarheidJe beschrijft het recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens.
    3. Recht van bezwaar tegen verwerkingJe beoordeelt wanneer en hoe iemand bezwaar kan maken tegen verwerking.
    4. Uitoefening van rechten door betrokkenenJe legt uit hoe betrokkenen hun rechten daadwerkelijk kunnen uitoefenen.
    5. Communicatie en procedures voor verzoekenJe stelt procedures op voor communicatie en afhandeling van verzoeken.
  4. Verwerkingsverantwoordelijke en verwerker Je analyseert rollen, verantwoordelijkheden en afspraken tussen verantwoordelijken en verwerkers.
    5 lessen
    1. Rollen en verantwoordelijkheden volgens AVGJe benoemt de verschillende rollen en hun verantwoordelijkheden volgens de AVG.
    2. Contractuele afspraken tussen verantwoordelijke en verwerkerJe beschrijft welke contractuele afspraken nodig zijn tussen partijen.
    3. Toezicht en controle van verwerkersJe onderzoekt hoe toezicht en controle op verwerkers wordt uitgevoerd.
    4. Aansprakelijkheid bij overtredingenJe beoordeelt de aansprakelijkheid bij overtredingen van privacyregels.
    5. Voorbeelden van toepassing in organisatiesJe bespreekt praktijkvoorbeelden van samenwerking tussen partijen.
  5. Toestemming en wettelijke grondslagen Je onderzoekt toestemmingsvereisten en andere wettelijke grondslagen voor gegevensverwerking.
    5 lessen
    1. Definitie en belang van toestemmingJe legt uit wat toestemming inhoudt en waarom deze nodig kan zijn.
    2. Overzicht van andere wettelijke grondslagen (zoals contract, wettelijke verplichting)Je geeft een overzicht van alternatieve wettelijke grondslagen voor verwerking.
    3. Voorwaarden voor geldige toestemmingJe benoemt de voorwaarden waaraan geldige toestemming moet voldoen.
    4. Documentatie van toestemmingJe beschrijft hoe toestemming wordt vastgelegd en gedocumenteerd.
    5. Intrekken van toestemming en gevolgenJe licht toe hoe toestemming kan worden ingetrokken en wat de gevolgen zijn.
  6. Beveiliging van persoonsgegevens Je past beveiligingsmaatregelen toe en voert risicoanalyses uit voor persoonsgegevens.
    5 lessen
    1. Technische en organisatorische maatregelenJe kiest passende technische en organisatorische maatregelen voor gegevensbeveiliging.
    2. Risicoanalyse en impactbeoordelingJe voert een risicoanalyse en impactbeoordeling uit voor gegevensverwerking.
    3. Beveiligingsbeleid en protocollenJe stelt een beveiligingsbeleid en protocollen op voor jouw organisatie.
    4. Meldplicht datalekken en proceduresJe beschrijft de stappen bij een datalek en de meldplicht volgens de AVG.
    5. Voorbeelden van effectieve maatregelenJe analyseert voorbeelden van effectieve beveiligingsmaatregelen.
  7. Datalekken en incidentbeheer Je herkent datalekken, volgt meldprocedures en communiceert over incidenten.
    5 lessen
    1. Definitie van een datalekJe legt uit wanneer sprake is van een datalek en wat de gevolgen zijn.
    2. Procedures voor interne melding en afhandelingJe volgt de interne procedure voor melding en afhandeling van datalekken.
    3. Verplichtingen ten opzichte van toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens)Je beschrijft de verplichtingen richting de toezichthouder bij een datalek.
    4. Communicatie met betrokkenen bij een lekJe communiceert met betrokkenen over een datalek volgens de richtlijnen.
    5. Voorbeelden van datalekken en lessen voor organisatiesJe analyseert praktijkvoorbeelden van datalekken en trekt lessen voor organisaties.
  8. Privacy by design en by default Je past privacy by design en by default toe bij het inrichten van processen en systemen.
    5 lessen
    1. Concepten van privacy-integratie in processen en systemenJe integreert privacymaatregelen in processen en systemen vanaf het begin.
    2. Voorbeelden van privacyvriendelijke inrichting van systemenJe geeft voorbeelden van privacyvriendelijke inrichting van systemen.
    3. Risicobeoordeling bij nieuwe projectenJe voert een risicobeoordeling uit bij nieuwe projecten.
    4. Documentatie van privacymaatregelenJe documenteert de genomen privacymaatregelen in projecten.
    5. Verantwoordelijkheden binnen het projectteamJe benoemt de verantwoordelijkheden van projectteamleden voor privacy.
  9. Internationaal gegevensverkeer Je onderzoekt regels voor internationale gegevensoverdracht en de risico’s van samenwerking buiten de EU.
    5 lessen
    1. AVG en overdracht van persoonsgegevens buiten de EUJe beschrijft de eisen voor overdracht van persoonsgegevens buiten de EU.
    2. Mechanismen: standaardcontractbepalingen, Privacy Shield (historisch), BCR’sJe vergelijkt verschillende mechanismen voor internationale gegevensoverdracht.
    3. Risico’s bij internationale samenwerkingJe beoordeelt risico’s bij internationale samenwerking met betrekking tot privacy.
    4. Documentatie en compliance-eisenJe documenteert compliance-eisen voor internationale gegevensuitwisseling.
    5. Handhaving en sancties bij overtredingJe licht toe welke sancties kunnen volgen bij overtreding van regels.
  10. Praktische toepassing van AVG Je oefent met het opstellen van registers, beoordelen van processen en rapporteren over AVG-compliance.
    5 lessen
    1. Opstellen van verwerkingsregistersJe stelt een verwerkingsregister op voor persoonsgegevens binnen jouw organisatie.
    2. Beoordelen van bestaande processen op AVG-complianceJe beoordeelt bestaande werkprocessen op naleving van de AVG.
    3. Adviseren van collega’s over privacyvraagstukkenJe adviseert collega’s over privacyvraagstukken in de dagelijkse praktijk.
    4. Case studies van AVG-overtredingen en gevolgenJe analyseert praktijkvoorbeelden van overtredingen en de gevolgen daarvan.
    5. Rapporteren van bevindingen en verbetermaatregelenJe rapporteert bevindingen en doet voorstellen voor verbetermaatregelen.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Sales. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Sales

Basisopleiding

Basisopleiding Accountmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je beheert klantrelaties, analyseert klantgroepen en past verkooptechnieken toe. Zo kun je klantinformatie effectief inzetten en rapportages maken voor commerciële resultaten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Analyseren van de markt

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je onderzoekt zelfstandig markten, analyseert gegevens en past marktanalyses toe op strategie en rapportage. Zo onderbouw je commerciële beslissingen met actuele marktinformatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis van marketing

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je analyseert marketingtoepassingen in de retail en past strategieën toe die inspelen op klant, merk en markt. Zo kun je doelgroepen benaderen en klantrelaties…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Sales

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies