Ga naar inhoud

MHBO Sales

MHBO Sales en Prijsbeleid – prijsvorming (1 jaar)

Je analyseert salesprocessen, stelt prijsstrategieën op en voert marktanalyses uit. Hiermee kun je verkoopprestaties verbeteren en prijsbeleid onderbouwen in commerciële functies.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in sales en prijsbeleid op MHBO-niveau. De opleiding sluit aan bij medewerkers in commerciële functies en bij starters die hun kennis in dit vakgebied willen vergroten.

Instapkennis

Basiskennis van commercie of sales is aanbevolen, maar niet verplicht.

Wat je leert

  • Je kunt salesprocessen analyseren en de rol van sales binnen een organisatie benoemen.
  • Je kunt doelmarkten en klantsegmenten identificeren en concurrentieonderzoek uitvoeren.
  • Je kunt een salesstrategie en verkoopplan opstellen en evalueren.
  • Je kunt klantrelaties beheren met CRM-technieken en klanttevredenheid meten.
  • Je kunt kostenstructuren analyseren en toepassen bij het bepalen van prijzen.
  • Je kunt verschillende prijsstrategieën kiezen en motiveren voor diverse marktsituaties.
  • Je kunt markt- en concurrentiegegevens gebruiken voor prijsbeslissingen.
  • Je kunt trends signaleren en verwerken in een markt- of doelgroepanalyse.
  • Je kunt kostprijzen, verkoopprijzen en marges berekenen en onderbouwen.
  • Je kunt verkoopcalculaties analyseren en rapporteren voor verschillende situaties.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Salesmanagement 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om salesprocessen te analyseren, salesstrategieën op te stellen en klantrelaties te beheren.

  1. Inleiding tot salesmanagement Je onderzoekt de rol en het belang van salesmanagement binnen organisaties en de taken van de salesmanager.
    5 lessen
    1. Definitie van salesmanagement en zijn rol binnen een organisatieJe verkent wat salesmanagement inhoudt en welke rol het speelt binnen een organisatie.
    2. Het belang van sales voor de organisatieJe onderzoekt hoe sales bijdraagt aan het succes en de doelstellingen van de organisatie.
    3. Verschil tussen verkoop en salesmanagementJe vergelijkt verkoop met salesmanagement en benoemt de belangrijkste verschillen.
    4. De functie van de salesmanagerJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een salesmanager.
    5. Overzicht van de salescyclusJe krijgt inzicht in de stappen van de salescyclus en hun samenhang.
  2. Markt- en concurrentieanalyse Je leert doelmarkten en concurrenten analyseren en past verschillende analysetechnieken toe.
    5 lessen
    1. Het identificeren van doelmarkten en klantsegmentenJe brengt doelmarkten en klantsegmenten in kaart voor gerichte salesactiviteiten.
    2. Methoden voor het verzamelen van marktinformatieJe past methoden toe om relevante marktinformatie te verzamelen.
    3. Concurrentieanalyse: technieken en toolsJe gebruikt technieken en tools om concurrenten te analyseren.
    4. SWOT-analyse van de organisatie en productenJe voert een SWOT-analyse uit van je organisatie en producten.
    5. Het belang van marktonderzoek voor salesstrategieënJe onderzoekt hoe marktonderzoek salesstrategieën ondersteunt.
  3. Salesstrategieën en -plannen Je stelt salesstrategieën en plannen op en kiest passende verkoopkanalen en positionering.
    5 lessen
    1. Het opstellen van een salesstrategieJe ontwikkelt een salesstrategie op basis van marktanalyse en organisatiedoelen.
    2. Doelstellingen formuleren met SMART-criteriaJe formuleert meetbare doelstellingen met behulp van SMART-criteria.
    3. Kiezen van verkoopkanalen en distributiestrategieënJe selecteert geschikte verkoopkanalen en distributiestrategieën.
    4. Het belang van positionering in de marktJe bepaalt hoe je producten of diensten positioneert in de markt.
    5. Evalueren en aanpassen van salesstrategieënJe evalueert bestaande salesstrategieën en past deze waar nodig aan.
  4. Klantrelatiebeheer (CRM) Je verdiept je in klantrelatiebeheer en het gebruik van CRM-systemen voor klanttevredenheid.
    5 lessen
    1. Wat is CRM en waarom is het belangrijk?Je onderzoekt wat CRM inhoudt en waarom het waardevol is voor sales.
    2. Het opbouwen en onderhouden van klantrelatiesJe oefent met het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties.
    3. Technieken voor klantsegmentatie en -profileringJe past technieken toe voor klantsegmentatie en klantprofilering.
    4. Het gebruik van CRM-software en toolsJe leert werken met CRM-software en bijbehorende tools.
    5. Het meten van klanttevredenheid en feedbackJe meet klanttevredenheid en verwerkt feedback in het salesproces.
  5. Verkooptechnieken Je oefent met verkooptechnieken, het voeren van gesprekken en het omgaan met klantbezwaren.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van effectieve verkooptechniekenJe past basisprincipes van effectieve verkooptechnieken toe in praktijksituaties.
    2. Het voeren van verkoopgesprekken en pitchesJe voert verkoopgesprekken en ontwikkelt overtuigende pitches.
    3. Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen van klantenJe leert omgaan met bezwaren en tegenwerpingen van klanten.
    4. Het sluiten van de verkoop: technieken en strategieënJe past strategieën toe om een verkoop succesvol af te ronden.
    5. Het belang van follow-up na de verkoopJe onderzoekt het belang van opvolging na de verkoop voor klantbinding.
  6. Onderhandelen en contractmanagement Je ontwikkelt vaardigheden in onderhandelen, contractmanagement en het omgaan met conflicten.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van onderhandelen in salesJe past basisprincipes van onderhandelen toe in verschillende verkoopsituaties.
    2. Technieken voor effectieve onderhandelingJe oefent met effectieve onderhandelingstechnieken in sales.
    3. Het opstellen en beheren van verkoopcontractenJe stelt verkoopcontracten op en beheert deze gedurende de samenwerking.
    4. Juridische aspecten van verkoopovereenkomstenJe krijgt inzicht in juridische aspecten van verkoopovereenkomsten.
    5. Het omgaan met conflicten in contractonderhandelingenJe leert conflicten in contractonderhandelingen herkennen en hanteren.
  7. Teammanagement in sales Je onderzoekt hoe je een salesteam aanstuurt, motiveert en samenwerking bevordert.
    5 lessen
    1. De rol van de salesmanager in teambeheerJe beschrijft de rol van de salesmanager bij het aansturen van een team.
    2. Effectieve communicatie binnen het salesteamJe past communicatietechnieken toe voor effectieve samenwerking in het team.
    3. Het motiveren en coachen van verkopersJe ontwikkelt vaardigheden om verkopers te motiveren en te coachen.
    4. Het vaststellen van prestatienormen en doelstellingenJe stelt prestatienormen en doelstellingen vast voor het salesteam.
    5. Teamdynamiek en samenwerking bevorderenJe stimuleert teamdynamiek en samenwerking binnen het salesteam.
  8. Prestatiemanagement en rapportage Je leert verkoopprestaties meten, rapportages opstellen en strategieën bijstellen op basis van resultaten.
    5 lessen
    1. Het vaststellen van KPI’s voor verkoopprestatiesJe stelt relevante KPI’s vast voor het meten van verkoopprestaties.
    2. Methoden voor het meten van verkoopresultatenJe past methoden toe om verkoopresultaten te meten en te beoordelen.
    3. Rapportage en analyse van salesdataJe maakt rapportages en analyseert salesdata voor managementdoeleinden.
    4. Het belang van feedback en evaluatie voor teamledenJe geeft feedback en voert evaluaties uit binnen het salesteam.
    5. Het aanpassen van strategieën op basis van prestatiesJe past salesstrategieën aan op basis van prestatiegegevens.
  9. Digitale sales en e-commerce Je onderzoekt digitale salesprocessen, e-commerce en het gebruik van data en sociale media in sales.
    5 lessen
    1. De impact van digitalisering op salesprocessenJe analyseert de invloed van digitalisering op salesprocessen.
    2. Het opzetten van een e-commerceplatformJe leert hoe je een e-commerceplatform opzet voor verkoopdoeleinden.
    3. Online marketingstrategieën en hun rol in salesJe onderzoekt online marketingstrategieën en hun effect op sales.
    4. Het gebruik van sociale media voor verkoopdoeleindenJe past sociale media toe voor het ondersteunen van verkoopactiviteiten.
    5. Data-analyse en klantgedrag in de digitale wereldJe analyseert klantgedrag en data in een digitale verkoopomgeving.
  10. Ethiek en duurzaamheid in sales Je verdiept je in ethisch handelen en duurzaamheid binnen sales en bespreekt praktijkvoorbeelden.
    5 lessen
    1. Het belang van ethisch verkopenJe onderzoekt wat ethisch verkopen inhoudt en waarom dit relevant is.
    2. Duurzame verkooppraktijken en maatschappelijk verantwoord ondernemenJe bespreekt duurzame verkooppraktijken en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
    3. Het omgaan met ethische dilemma’s in salesJe leert omgaan met ethische dilemma’s in praktijksituaties.
    4. Impact van ethiek op klantrelaties en reputatieJe analyseert de impact van ethiek op klantrelaties en reputatie.
    5. Voorbeelden van ethisch en onethisch gedrag in salesJe bespreekt voorbeelden van ethisch en onethisch gedrag in sales.
MHBO Prijsbeleid en prijsvorming 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe prijzen tot stand komen en past verschillende prijsstrategieën toe in uiteenlopende situaties.

  1. Basisprincipes van prijsbeleid Je onderzoekt de uitgangspunten van prijsbeleid en de rol van prijs in het werk.
    5 lessen
    1. Definitie en doel van prijsbeleidJe benoemt het doel van prijsbeleid en licht het belang hiervan toe in je werk.
    2. Verschil tussen prijsbeleid en prijsvormingJe vergelijkt prijsbeleid en prijsvorming en legt het verschil uit aan de hand van voorbeelden.
    3. Factoren die prijsbeleid beïnvloedenJe benoemt en analyseert factoren die invloed hebben op prijsbeleid.
    4. Rol van prijs in de marketingmixJe beschrijft hoe prijs samenhangt met andere onderdelen van de marketingmix.
    5. Relatie tussen prijs, vraag en aanbodJe legt uit hoe prijs samenhangt met vraag en aanbod in de markt.
  2. Kostprijsberekening Je berekent kostprijzen en past methoden toe om kosten en marges inzichtelijk te maken.
    5 lessen
    1. Directe en indirecte kosten onderscheidenJe onderscheidt directe en indirecte kosten in een kostenstructuur.
    2. Vaste en variabele kosten berekenenJe rekent vaste en variabele kosten uit voor een product of dienst.
    3. Opslagmethodes voor winstmargeJe past opslagmethodes toe om winstmarges te berekenen.
    4. Kostprijsberekening per product of dienstJe stelt een kostprijs op per product of dienst.
    5. Break-evenanalyse uitvoerenJe voert een break-evenanalyse uit en interpreteert de uitkomsten.
  3. Vraaggerichte prijsvorming Je onderzoekt hoe klantwaarde en perceptie invloed hebben op prijsbeslissingen.
    5 lessen
    1. Betalen naar waarde (value-based pricing)Je past value-based pricing toe en onderbouwt keuzes vanuit klantperspectief.
    2. Prijsperceptie van de klantJe analyseert hoe klanten prijzen waarnemen en beoordelen.
    3. Psychologische prijsstrategieënJe herkent psychologische prijsstrategieën in de praktijk.
    4. Gebruik van prijsdrempelsJe gebruikt prijsdrempels bij het bepalen van een prijs.
    5. Rol van merkwaarde in prijsvormingJe beoordeelt hoe merkwaarde invloed heeft op de prijsstelling.
  4. Concurrentiegerichte prijsvorming Je vergelijkt prijzen met die van concurrenten en analyseert marktbewegingen.
    5 lessen
    1. Markt- en concurrentieanalyse uitvoerenJe voert een markt- en concurrentieanalyse uit en verwerkt de resultaten.
    2. Me-too pricing en prijsafwijkingJe past me-too pricing toe en onderzoekt wanneer prijsafwijking zinvol is.
    3. Prijsoorlogen en risico’sJe signaleert risico’s van prijsoorlogen en benoemt mogelijke gevolgen.
    4. Positioneren ten opzichte van concurrentenJe positioneert een product of dienst ten opzichte van concurrenten.
    5. Monitoring van prijsbewegingen in de marktJe monitort prijsbewegingen in de markt en past je beleid hierop aan.
  5. Prijsstrategieën Je past verschillende prijsstrategieën toe en beoordeelt hun effect in de praktijk.
    5 lessen
    1. AfroomstrategieJe past de afroomstrategie toe en analyseert wanneer deze geschikt is.
    2. PenetratiestrategieJe werkt met penetratiestrategieën en evalueert de resultaten.
    3. DifferentiatiestrategieJe past differentiatiestrategieën toe en onderbouwt je keuzes.
    4. Kortingen en promotiestrategieënJe ontwikkelt kortings- en promotiestrategieën voor verschillende situaties.
    5. Dynamische prijsmodellenJe past dynamische prijsmodellen toe en beoordeelt de uitkomsten.
  6. Prijsbeleid voor nieuwe producten Je bepaalt prijzen voor nieuwe producten en evalueert de effecten na introductie.
    5 lessen
    1. Prijs bepalen bij marktintroductieJe stelt een prijs vast bij een marktintroductie en licht je keuze toe.
    2. Combineren van prijs met productlanceringJe combineert prijsbeslissingen met de planning van een productlancering.
    3. Testen van prijspuntenJe test verschillende prijspunten en verzamelt feedback.
    4. Inschatten van prijsgevoeligheidJe schat prijsgevoeligheid in op basis van marktreacties.
    5. Evaluatie en aanpassing na introductieJe evalueert en past prijzen aan na de introductie van een nieuw product.
  7. Prijsaanpassingen Je voert prijsaanpassingen uit op basis van veranderende omstandigheden en kosten.
    5 lessen
    1. Seizoensgebonden prijswijzigingenJe past prijzen aan op basis van seizoensinvloeden.
    2. InflatiecorrectiesJe berekent inflatiecorrecties en verwerkt deze in prijsstellingen.
    3. Kortingstactieken en bundelprijzenJe ontwikkelt kortingstactieken en stelt bundelprijzen samen.
    4. Promotionele prijsverlagingenJe voert tijdelijke prijsverlagingen uit voor promotionele doeleinden.
    5. Aanpassing bij wijzigende kostenJe past prijzen aan bij wijzigingen in kostenstructuren.
  8. Internationale prijsstrategieën Je houdt rekening met internationale factoren bij het vaststellen van prijzen.
    5 lessen
    1. Invloed van wisselkoersenJe analyseert hoe wisselkoersen invloed hebben op internationale prijzen.
    2. Lokale belasting en invoerrechtenJe houdt rekening met lokale belastingen en invoerrechten in prijsbeslissingen.
    3. Prijsdifferentie per marktJe past prijsdifferentiatie toe per markt.
    4. Aanpassen aan koopkracht en cultuurJe stemt prijzen af op koopkracht en culturele verschillen.
    5. Wet- en regelgeving per landJe benoemt relevante wet- en regelgeving per land voor prijsbeleid.
  9. Wet- en regelgeving rond prijzen Je past regels toe rondom prijzen en voorkomt misleidende praktijken.
    5 lessen
    1. ConsumentenbeschermingJe past consumentenbescherming toe bij prijscommunicatie.
    2. Prijsvermelding en transparantieJe zorgt voor correcte prijsvermelding en transparantie naar klanten.
    3. MededingingswetgevingJe houdt rekening met mededingingswetgeving bij prijsafspraken.
    4. Regels rondom kortingen en actiesJe past regels toe bij het geven van kortingen en acties.
    5. Misleidende prijspraktijken vermijdenJe voorkomt misleidende prijspraktijken in je werk.
  10. Evaluatie en optimalisatie van prijsbeleid Je evalueert het prijsbeleid en stuurt bij op basis van data en marktontwikkelingen.
    5 lessen
    1. Gebruik van KPI’s voor prijsresultatenJe gebruikt KPI’s om prijsresultaten te meten en te beoordelen.
    2. Analyseren van verkoopdataJe analyseert verkoopdata om prijsbeslissingen te onderbouwen.
    3. Feedback van klanten verzamelenJe verzamelt klantfeedback over prijzen en verwerkt deze in je beleid.
    4. Prijsexperimenten uitvoerenJe voert prijsexperimenten uit en evalueert de resultaten.
    5. Continu verbeteren op basis van marktontwikkelingenJe verbetert prijsbeleid continu op basis van marktontwikkelingen.
MHBO Analyseren van de markt 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt markten, verzamelt en analyseert gegevens en past marktanalyses toe voor strategische beslissingen.

  1. Inleiding tot marktanalyse Je maakt kennis met de basis van marktanalyse en leert verschillende marktsoorten en databronnen herkennen.
    5 lessen
    1. Definitie van marktanalyse en het belang ervanJe onderzoekt wat marktanalyse inhoudt en waarom organisaties deze uitvoeren.
    2. Verschillende types marktenJe vergelijkt verschillende soorten markten en hun kenmerken.
    3. Doelstellingen van marktanalysesJe bepaalt welke doelen je met een marktanalyse kunt nastreven.
    4. Basisconcepten van vraag en aanbodJe past de basisprincipes van vraag en aanbod toe op praktijksituaties.
    5. Het verschil tussen primaire en secundaire dataJe onderscheidt primaire van secundaire data en beoordeelt hun bruikbaarheid.
  2. Onderzoeksmethoden Je leert verschillende onderzoeksmethoden kennen en past deze toe op marktvraagstukken.
    5 lessen
    1. Kwalitatief versus kwantitatief onderzoekJe vergelijkt kwalitatief en kwantitatief onderzoek en kiest het juiste type.
    2. Enquête technieken en vragenlijstontwerpJe ontwikkelt een enquête en stelt effectieve vragenlijsten op.
    3. Focusgroepen en interviews als onderzoeksmethodenJe past focusgroepen en interviews toe om diepgaande informatie te verzamelen.
    4. Observatie en experimenten in de praktijkJe voert observaties en experimenten uit in een marktonderzoek.
    5. Het kiezen van de juiste onderzoeksmethode voor jouw doelJe selecteert de meest geschikte onderzoeksmethode voor jouw onderzoeksvraag.
  3. Concurrentieanalyse Je onderzoekt concurrenten, analyseert hun strategieën en gebruikt deze inzichten voor jouw eigen organisatie.
    5 lessen
    1. Het identificeren van directe en indirecte concurrentenJe brengt directe en indirecte concurrenten in kaart voor een markt.
    2. Het verzamelen van informatie over concurrentenJe verzamelt relevante informatie over de activiteiten van concurrenten.
    3. Het analyseren van concurrentiestrategieën en -positioneringJe analyseert hoe concurrenten zich positioneren en welke strategieën ze hanteren.
    4. Benchmarking tegen concurrentenJe vergelijkt jouw organisatie met concurrenten via benchmarking.
    5. Het gebruik van concurrentieanalyse voor strategische beslissingenJe gebruikt concurrentieanalyse om strategische keuzes te onderbouwen.
  4. Doelgroepanalyse Je segmenteert markten, stelt klantprofielen op en onderzoekt klantbehoeften en -gedrag.
    5 lessen
    1. Het segmenteren van de marktJe verdeelt een markt in segmenten op basis van relevante kenmerken.
    2. Het opstellen van klantprofielen en persona'sJe stelt klantprofielen en persona’s samen voor gerichte analyse.
    3. Het begrijpen van klantbehoeften en -gedragJe onderzoekt wat klanten drijft en welk gedrag zij vertonen.
    4. Methoden voor het verzamelen van klantfeedbackJe verzamelt klantfeedback via verschillende methoden.
    5. Het belang van klanttevredenheid en loyaliteitJe beoordeelt het belang van klanttevredenheid en loyaliteit voor organisaties.
  5. Trendanalyse Je signaleert markttrends, onderzoekt externe factoren en past trendinformatie toe in analyses.
    5 lessen
    1. Het identificeren van relevante markttrends en -ontwikkelingenJe identificeert relevante trends en ontwikkelingen binnen een markt.
    2. Het analyseren van sociale, economische en technologische factorenJe analyseert welke sociale, economische en technologische factoren invloed hebben.
    3. Het gebruik van trendrapporten en branche-informatieJe gebruikt trendrapporten en branche-informatie voor je analyse.
    4. Vooruitkijken: voorspellingen en scenario-analyseJe maakt voorspellingen en scenario’s op basis van trends.
    5. Het toepassen van trends in marketingstrategieënJe verwerkt trends in de ontwikkeling van marketingstrategieën.
  6. Data-analyse en statistiek Je verzamelt en verwerkt data, past statistische technieken toe en presenteert gegevens in grafieken.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van dataverzameling en -verwerkingJe verzamelt data en verwerkt deze tot bruikbare informatie.
    2. Statistische technieken voor marktanalyseJe past eenvoudige statistische technieken toe op marktgegevens.
    3. Het gebruik van softwaretools voor data-analyseJe gebruikt softwaretools om data te analyseren.
    4. Visualisatie van gegevens en het maken van grafiekenJe visualiseert gegevens en maakt duidelijke grafieken.
    5. Interpretatie van gegevens en het trekken van conclusiesJe interpreteert data en trekt onderbouwde conclusies.
  7. Marketing mix analyse Je onderzoekt de marketingmix, analyseert de impact van de 4 P’s en evalueert marketingcampagnes.
    5 lessen
    1. De 4 P's van marketing: Product, Prijs, Plaats, PromotieJe bekijkt hoe product, prijs, plaats en promotie samen het aanbod bepalen.
    2. Het analyseren van de impact van elke P op de marktJe analyseert de invloed van elke P op de markt en het resultaat.
    3. Het aanpassen van de marketingmix op basis van analysesJe past de marketingmix aan op basis van je analyses.
    4. Het belang van consistentie in de marketingmixJe beoordeelt het belang van samenhang in de marketingmix.
    5. Het evalueren van marketingcampagnes en hun effectiviteitJe evalueert de effectiviteit van marketingcampagnes.
  8. Economische invloeden op de markt Je onderzoekt hoe economische factoren en regelgeving de markt beïnvloeden, ook internationaal.
    5 lessen
    1. Het begrijpen van macro-economische factorenJe analyseert macro-economische factoren en hun invloed op de markt.
    2. De invloed van economische cycli op de marktJe onderzoekt hoe economische cycli markten beïnvloeden.
    3. Het effect van wet- en regelgeving op de industrieJe bekijkt het effect van wet- en regelgeving op organisaties.
    4. Internationale markten en globaliseringJe onderzoekt de impact van globalisering op markten.
    5. Het belang van economische indicatoren voor marktanalyseJe beoordeelt het belang van economische indicatoren voor analyses.
  9. Rapportage en presentatie van resultaten Je stelt rapportages op, presenteert bevindingen en verwerkt feedback in je marktanalyse.
    5 lessen
    1. Het opstellen van een marktanalyse rapportJe schrijft een gestructureerd rapport over je marktanalyse.
    2. Structuur en elementen van een effectief rapportJe zorgt voor een duidelijke opbouw en relevante onderdelen in je rapport.
    3. Het presenteren van bevindingen aan stakeholdersJe presenteert onderzoeksresultaten aan betrokkenen.
    4. Gebruik van visuele hulpmiddelen en grafiekenJe gebruikt visuele hulpmiddelen om je bevindingen te ondersteunen.
    5. Het ontvangen van feedback en het aanpassen van rapportagesJe verwerkt feedback om je rapportages te verbeteren.
  10. Toepassen van marktanalyses in strategie Je vertaalt marktanalyse naar strategie, meet resultaten en past deze toe in de bedrijfsvoering.
    5 lessen
    1. Het vertalen van analyse naar strategische keuzesJe zet analyse om in concrete strategische keuzes voor de organisatie.
    2. Het ontwikkelen van marketingstrategieën op basis van analysesJe ontwikkelt marketingstrategieën op basis van je analyses.
    3. Het meten van succescriteria en KPIsJe bepaalt succescriteria en relevante KPIs voor je strategie.
    4. Het belang van continue monitoring en aanpassingJe monitort resultaten en stuurt bij waar nodig.
    5. Het integreren van marktanalyses in de bedrijfsvoeringJe integreert marktanalyses in het dagelijks beleid van de organisatie.
MHBO Verkoopcalculaties 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je berekent verkoopprijzen, past verschillende prijsstrategieën toe en analyseert marges, kortingen en btw in verkoopcalculaties.

  1. Inleiding tot verkoopcalculaties Je onderzoekt het doel en de toepassing van verkoopcalculaties binnen organisaties.
    5 lessen
    1. Wat zijn verkoopcalculaties en waarom zijn ze belangrijk voor bedrijven?Je onderzoekt waarom bedrijven verkoopcalculaties gebruiken en welke rol deze spelen in hun bedrijfsvoering.
    2. Het doel van een verkoopcalculatie: winstgevendheid en prijsstellingJe brengt in kaart hoe winstgevendheid en prijsstelling samenhangen met verkoopcalculaties.
    3. Het verschil tussen kostprijs en verkoopprijsJe vergelijkt kostprijs en verkoopprijs en benoemt de verschillen in berekening en toepassing.
    4. Hoe verkoopcalculaties bijdragen aan het bepalen van marge en winstJe analyseert hoe verkoopcalculaties bijdragen aan het inzicht in marge en winst.
    5. Het belang van het begrijpen van klantbehoeften en concurrentie bij verkoopcalculatiesJe benoemt het belang van klantbehoeften en concurrentie bij het maken van verkoopcalculaties.
  2. Basisprincipes van kostprijsberekening Je leert hoe je een kostprijs berekent en welke kosten daarin worden meegenomen.
    5 lessen
    1. Wat is kostprijs en hoe wordt deze berekend?Je berekent een kostprijs en benoemt de onderdelen waaruit deze is opgebouwd.
    2. Directe kosten versus indirecte kosten: verschil en invloed op de kostprijsJe onderscheidt directe en indirecte kosten en beschrijft hun invloed op de kostprijs.
    3. Het berekenen van variabele kosten (bijv. materialen, arbeid)Je berekent variabele kosten zoals materiaal- en arbeidskosten in een kostprijs.
    4. Het berekenen van vaste kosten (bijv. huur, afschrijvingen)Je berekent vaste kosten zoals huur en afschrijvingen in een kostprijs.
    5. Het belang van een nauwkeurige kostprijsberekening voor verkoopcalculatiesJe onderbouwt waarom een nauwkeurige kostprijsberekening belangrijk is voor verkoopcalculaties.
  3. Verkoopprijs bepalen Je bepaalt verkoopprijzen op basis van kostprijs, marktomstandigheden en prijsstrategieën.
    5 lessen
    1. Het proces van het bepalen van de verkoopprijs op basis van de kostprijsJe zet de stappen uiteen om een verkoopprijs te bepalen op basis van de kostprijs.
    2. Hoe de marktomstandigheden en concurrentie de verkoopprijs beïnvloedenJe analyseert hoe marktomstandigheden en concurrentie de verkoopprijs beïnvloeden.
    3. Het gebruik van prijsstrategieën zoals kostprijs-plus, concurrentieprijs en waardeprijsJe past verschillende prijsstrategieën toe bij het bepalen van een verkoopprijs.
    4. Het berekenen van de gewenste winstmarge bij de verkoopprijsJe berekent de gewenste winstmarge bij het bepalen van een verkoopprijs.
    5. Het bepalen van de uiteindelijke verkoopprijs na het toevoegen van btw en andere bijkomende kostenJe berekent de uiteindelijke verkoopprijs inclusief btw en bijkomende kosten.
  4. Winstmarge en markup berekeningen Je berekent winstmarges en markups en past deze toe in verschillende scenario’s.
    5 lessen
    1. Het verschil tussen winstmarge en markup: wat is het en wanneer gebruik je welke?Je legt het verschil uit tussen winstmarge en markup en bepaalt wanneer je welke gebruikt.
    2. Hoe de winstmarge wordt berekend op basis van de kostprijs en verkoopprijsJe berekent de winstmarge op basis van kostprijs en verkoopprijs.
    3. Hoe de markup wordt berekend op basis van de kostprijsJe berekent de markup op basis van de kostprijs.
    4. Het toepassen van een gewenste winstmarge in de verkoopcalculatieJe past een gewenste winstmarge toe binnen een verkoopcalculatie.
    5. Voorbeelden van het berekenen van winstmarge en markup in verschillende scenario’sJe oefent met het berekenen van winstmarge en markup aan de hand van praktijkvoorbeelden.
  5. Kortingen en verkoopprijsberekeningen Je verwerkt kortingen in verkoopcalculaties en analyseert het effect op prijs en marge.
    5 lessen
    1. Het effect van kortingen op de verkoopprijs en winstJe onderzoekt hoe kortingen de verkoopprijs en winst beïnvloeden.
    2. Hoe kortingen correct doorberekend worden in verkoopcalculatiesJe past kortingen correct toe in een verkoopcalculatie.
    3. Het verschil tussen directe en indirecte kortingenJe onderscheidt directe en indirecte kortingen in prijsberekeningen.
    4. Hoe kortingen invloed hebben op de marge en de uiteindelijke verkoopprijsJe analyseert het effect van kortingen op marge en uiteindelijke verkoopprijs.
    5. Het berekenen van de uiteindelijke verkoopprijs na het toepassen van kortingenJe berekent de uiteindelijke verkoopprijs na het toepassen van kortingen.
  6. Btw en belasting in verkoopcalculaties Je past btw en andere belastingen correct toe in verkoopcalculaties en prijsberekeningen.
    5 lessen
    1. Het belang van btw in verkoopcalculaties en het correct toepassen van btw-tarievenJe past btw-tarieven toe en benoemt het belang van btw in verkoopcalculaties.
    2. Hoe de btw invloed heeft op de verkoopprijs en het berekenen van de prijs inclusief btwJe berekent de verkoopprijs inclusief btw en analyseert de invloed op de prijsstelling.
    3. Het berekenen van de prijs exclusief btwJe berekent een prijs exclusief btw vanuit een prijs inclusief btw.
    4. Het verschil tussen btw en andere belastingen in de prijsstellingJe vergelijkt btw met andere belastingen in prijsberekeningen.
    5. Het afdragen van btw en hoe dit invloed heeft op de financiële administratieJe beschrijft hoe btw-afdracht invloed heeft op de financiële administratie.
  7. Verkoopcalculatie voor diverse producten Je past verkoopcalculaties toe op verschillende producten en situaties, zoals maatwerk en bundeling.
    5 lessen
    1. Het aanpassen van verkoopcalculaties voor verschillende productcategorieënJe past verkoopcalculaties aan voor diverse productcategorieën.
    2. Verkoopcalculaties voor producten met verschillende prijsniveausJe maakt verkoopcalculaties voor producten met uiteenlopende prijsniveaus.
    3. Hoe seizoensgebonden producten of diensten invloed hebben op de prijsstellingJe analyseert de invloed van seizoensgebondenheid op prijsstelling en verkoopcalculatie.
    4. Verkoopcalculaties voor bundeling van producten of dienstenJe berekent verkoopprijzen voor gebundelde producten of diensten.
    5. Het berekenen van prijsverschillen bij maatwerkproducten of -dienstenJe berekent prijsverschillen bij maatwerkproducten of -diensten.
  8. Prijselasticiteit en marktanalyses Je analyseert prijselasticiteit en marktgegevens om verkoopprijzen te onderbouwen en aan te passen.
    5 lessen
    1. Wat is prijselasticiteit en hoe beïnvloedt het de verkoopprijs?Je onderzoekt hoe prijselasticiteit de verkoopprijs beïnvloedt.
    2. Hoe marktanalyses helpen bij het vaststellen van de juiste verkoopprijsJe gebruikt marktanalyses om een passende verkoopprijs te bepalen.
    3. Het effect van vraag en aanbod op de prijsstellingJe analyseert het effect van vraag en aanbod op prijsstelling.
    4. Het in kaart brengen van klantsegmenten en hun gevoeligheid voor prijsveranderingenJe brengt klantsegmenten en hun prijsgevoeligheid in kaart.
    5. Het gebruiken van prijselasticiteit bij het aanpassen van prijzen voor optimale verkoopresultatenJe past prijselasticiteit toe bij het aanpassen van prijzen voor betere verkoopresultaten.
  9. Kostenverhogingen en aanpassingen in verkoopcalculaties Je verwerkt kostenverhogingen in verkoopcalculaties en communiceert prijsaanpassingen.
    5 lessen
    1. Hoe kostenstijgingen de verkoopprijs kunnen beïnvloeden (bijv. stijgende grondstofprijzen)Je analyseert het effect van kostenstijgingen op de verkoopprijs.
    2. Het aanpassen van verkoopcalculaties bij veranderingen in de kostprijsstructuurJe past verkoopcalculaties aan bij veranderingen in de kostprijsstructuur.
    3. Het communiceren van prijsverhogingen aan klantenJe communiceert prijsverhogingen duidelijk aan klanten.
    4. Hoe concurrentieprijsstelling kan leiden tot prijsaanpassingenJe beoordeelt hoe concurrentieprijsstelling tot prijsaanpassingen leidt.
    5. Het herstellen van marges na kostenverhogingen in de verkoopcalculatiesJe herstelt marges na kostenverhogingen in je verkoopcalculaties.
  10. Financiële rapportages en verkoopcalculaties Je legt verkoopcalculaties vast in rapportages en vergelijkt deze met de werkelijke resultaten.
    5 lessen
    1. Het belang van het vastleggen van verkoopcalculaties in financiële rapportenJe legt verkoopcalculaties vast in financiële rapporten.
    2. Het bijhouden van verkoopcijfers en het analyseren van de winstgevendheidJe houdt verkoopcijfers bij en analyseert de behaalde winstgevendheid.
    3. Hoe verkoopcalculaties gebruikt worden voor prognoses en budgetteringJe gebruikt verkoopcalculaties voor prognoses en budgettering.
    4. Het maken van een verkoopcalculatie voor een specifiek project of contractJe maakt een verkoopcalculatie voor een specifiek project of contract.
    5. Het vergelijken van werkelijke verkoopresultaten met de berekende verkoopprijs en margeJe vergelijkt de werkelijke verkoopresultaten met de berekende verkoopprijs en marge.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Sales. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Sales

Basisopleiding

Basisopleiding Accountmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je beheert klantrelaties, analyseert klantgroepen en past verkooptechnieken toe. Zo kun je klantinformatie effectief inzetten en rapportages maken voor commerciële resultaten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Analyseren van de markt

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je onderzoekt zelfstandig markten, analyseert gegevens en past marktanalyses toe op strategie en rapportage. Zo onderbouw je commerciële beslissingen met actuele marktinformatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis van marketing

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je analyseert marketingtoepassingen in de retail en past strategieën toe die inspelen op klant, merk en markt. Zo kun je doelgroepen benaderen en klantrelaties…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Sales

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies