Ga naar inhoud

Post-HBO Sales

Post-HBO Senior Strategic Sales en Innovation (6 maanden)

Je ontwikkelt en implementeert strategisch sales- en innovatiebeleid voor de retailsector. Je stuurt teams aan, analyseert marktkansen en vertaalt klantinzichten naar commerciële en innovatieve acties.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
Post-HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in strategische vaardigheden die relevant zijn voor commerciële functies zoals sales en innovatie, bijvoorbeeld binnen de retailsector.

Instapkennis

Enige ervaring met sales of innovatie en een hbo-denkniveau worden aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt marktkansen en concurrentie analyseren en salesstrategieën formuleren.
  • Je kunt klantrelatiebeheer en CRM-systemen toepassen binnen een commerciële context.
  • Je kunt salesorganisaties structureren en teams effectief aansturen.
  • Je kunt verkoopprocessen en onderhandelingstechnieken inzetten in verschillende situaties.
  • Je kunt een organisatiebrede innovatiestrategie opstellen en afstemmen op bedrijfsdoelstellingen.
  • Je kunt businessmodellen analyseren, vernieuwen en de levensvatbaarheid van innovaties toetsen.
  • Je kunt relevante technologische trends signaleren en integreren in innovatieprojecten.
  • Je kunt innovatieportfolio’s beheren, financieringsopties beoordelen en effectief leidinggeven aan innovatie.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 200 lessen.

Post-HBO Strategic Sales Management 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt en implementeert strategisch salesbeleid voor retail, met aandacht voor salesorganisatie, klantrelaties en innovatie.

  1. Salesstrategie en positionering Je onderzoekt marktkansen, ontwikkelt salesproposities en stemt sales- en marketingstrategie af op de doelgroep.
    10 lessen
    1. Analyse van marktkansen en concurrentieJe onderzoekt waar groeikansen liggen en vergelijkt concurrenten op strategie en prestaties.
    2. Ontwikkeling van een onderscheidende salespropositieJe formuleert een salespropositie die aansluit bij de behoeften van de doelgroep.
    3. Segmentatie en doelgroepbepalingJe bepaalt doelgroepen op basis van segmentatie en analyseert hun kenmerken.
    4. Positionering binnen verschillende marktsegmentenJe evalueert de positionering van je organisatie binnen verschillende marktsegmenten.
    5. Lange termijn salesdoelen formulerenJe stelt concrete en meetbare salesdoelen op voor de lange termijn.
    6. Integratie van sales- en marketingstrategieJe stemt sales- en marketingstrategie op elkaar af voor een geïntegreerde aanpak.
    7. Saleskanaalstrategie en distributiekeuzesJe kiest passende saleskanalen en onderbouwt distributiebeslissingen.
    8. Klantwaarde en klantbenadering bepalenJe bepaalt hoe klantwaarde wordt gecreëerd en kiest een passende klantbenadering.
    9. Gebruik van concurrentieanalyse in salesJe past concurrentieanalyse toe om salesbeslissingen te onderbouwen.
    10. Evaluatie en bijstelling van de salesstrategieJe evalueert resultaten en stelt de salesstrategie bij op basis van analyses.
  2. Klantrelatiebeheer en CRM Je beheert klantrelaties, implementeert CRM-systemen en past data-analyse toe voor klantinzicht.
    10 lessen
    1. Opbouwen van duurzame klantrelatiesJe bouwt langdurige relaties op door klantbehoeften te herkennen en hierop in te spelen.
    2. Implementatie en optimalisatie van CRM-systemenJe implementeert en verbetert CRM-systemen voor efficiënter klantbeheer.
    3. Klantsegmentatie en personalisatieJe segmenteert klanten en personaliseert communicatie en aanbod.
    4. Klanttevredenheid meten en verbeterenJe meet klanttevredenheid en ontwikkelt acties ter verbetering.
    5. Data-analyse voor klantinzichtJe analyseert klantdata om gedrag en voorkeuren te begrijpen.
    6. Cross-selling en up-selling techniekenJe past cross-selling en up-selling technieken toe bij bestaande klanten.
    7. Klantloyaliteit en retentie strategieënJe ontwikkelt strategieën om klantloyaliteit te vergroten en klantbehoud te stimuleren.
    8. Digitale klantcommunicatie beherenJe beheert digitale communicatiekanalen voor klantcontact.
    9. Omgaan met klachten en escalatiesJe handelt klachten en escalaties af op een professionele manier.
    10. Klantrelaties als strategisch verkoopmiddelJe benut klantrelaties als strategisch middel voor salesgroei.
  3. Salesorganisatie en teammanagement Je richt salesorganisaties in, selecteert salesprofessionals en stuurt teams aan op prestaties en ontwikkeling.
    10 lessen
    1. Structureren van salesorganisatiesJe structureert de salesorganisatie en verdeelt taken en verantwoordelijkheden.
    2. Werving en selectie van salesprofessionalsJe selecteert geschikte salesprofessionals via een gestructureerd wervingsproces.
    3. Prestatiemanagement en doelstellingenJe stelt prestatiecriteria vast en monitort doelstellingen.
    4. Motivatie en beloningssystemen voor salesJe ontwikkelt motivatie- en beloningssystemen voor het sales team.
    5. Coaching en ontwikkeling van salesmedewerkersJe coacht salesmedewerkers en stimuleert hun professionele ontwikkeling.
    6. Teamdynamiek en samenwerking bevorderenJe bevordert samenwerking en een positieve teamdynamiek.
    7. Verdeling van salesterritoria en klantenJe verdeelt salesterritoria en klantaccounts op een logische manier.
    8. Rol van salesmanagement in strategische doelenJe bewaakt de rol van salesmanagement bij het realiseren van strategische doelen.
    9. Gebruik van KPI’s en dashboardsJe gebruikt KPI’s en dashboards om salesprestaties te monitoren.
    10. Verandermanagement binnen salesorganisatiesJe begeleidt veranderprocessen binnen salesorganisaties.
  4. Verkooptechnieken en onderhandeling Je past consultative selling, verkoopgesprekken en onderhandelingstechnieken toe in uiteenlopende situaties.
    10 lessen
    1. Consultative selling en behoefteanalyseJe analyseert klantbehoeften en stemt je verkoopaanpak hierop af.
    2. Verkoopgesprekstructuur en overtuigingskrachtJe bouwt gestructureerde verkoopgesprekken op en vergroot je overtuigingskracht.
    3. Omgaan met bezwaren en weerstandJe herkent bezwaren en reageert effectief op weerstand van klanten.
    4. Effectieve presentatie- en pitchtechniekenJe presenteert en pitcht producten of diensten op een overtuigende manier.
    5. Onderhandelingsstrategieën en tactiekenJe past onderhandelingstactieken toe om tot een goed resultaat te komen.
    6. Win-win oplossingen creërenJe ontwikkelt oplossingen waarbij beide partijen voordeel behalen.
    7. Closing technieken en dealfinalisatieJe rondt verkooptrajecten succesvol af met passende closing technieken.
    8. Follow-up en aftersales processenJe verzorgt een goede follow-up en beheert aftersales processen.
    9. Gebruik van storytelling in salesJe gebruikt storytelling om je salesboodschap kracht bij te zetten.
    10. Digitale tools voor verkoopondersteuningJe zet digitale tools in ter ondersteuning van het verkoopproces.
  5. Markt- en concurrentieanalyse Je voert markt- en concurrentieanalyses uit en vertaalt inzichten naar concrete salesacties.
    10 lessen
    1. Methoden voor marktonderzoek en data-analyseJe past verschillende methoden toe om marktonderzoek en data-analyse uit te voeren.
    2. SWOT-analyse toepassen in salescontextJe gebruikt SWOT-analyse om saleskansen en risico’s te bepalen.
    3. Concurrentieprofielen maken en analyserenJe maakt en analyseert profielen van concurrenten in de markt.
    4. Trends en ontwikkelingen in de markt herkennenJe signaleert trends en ontwikkelingen die relevant zijn voor sales.
    5. Klantbehoeften en koopgedrag in kaart brengenJe brengt klantbehoeften en koopgedrag systematisch in kaart.
    6. Benchmarking van salesprestatiesJe vergelijkt salesprestaties via benchmarking met andere organisaties.
    7. Gebruik van big data en AI in marktanalyseJe onderzoekt de inzet van big data en AI bij marktanalyse.
    8. Segmentatietechnieken en doelgroeponderzoekJe past segmentatietechnieken toe en voert doelgroeponderzoek uit.
    9. Strategische implicaties van marktontwikkelingenJe beoordeelt de impact van marktontwikkelingen op salesstrategie.
    10. Vertalen van analyses naar actieplannenJe vertaalt analyse-uitkomsten naar concrete actieplannen voor sales.
  6. Salesforecasting en budgettering Je maakt salesprognoses, stelt budgetten op en monitort salesresultaten met behulp van data en scenario’s.
    10 lessen
    1. Methoden voor sales forecasting en prognosesJe past forecastingmethoden toe om sales te voorspellen.
    2. Data gebruiken voor betrouwbare voorspellingenJe gebruikt data om de betrouwbaarheid van je prognoses te vergroten.
    3. Impact van externe factoren op sales voorspellingenJe analyseert de invloed van externe factoren op je salesprognoses.
    4. Salesbudgetten opstellen en beherenJe stelt salesbudgetten op en beheert deze gedurende het jaar.
    5. Kosten-batenanalyse van salesactiviteitenJe voert kosten-batenanalyses uit voor salesactiviteiten.
    6. Scenario-analyse en risicomanagementJe gebruikt scenario-analyse en risicomanagement bij salesbeslissingen.
    7. Relatie tussen forecasting en personeelsplanningJe koppelt salesprognoses aan personeelsplanning.
    8. Gebruik van softwaretools voor forecastingJe zet softwaretools in voor het maken van salesprognoses.
    9. Monitoren en bijsturen van salesresultatenJe monitort salesresultaten en stuurt bij waar nodig.
    10. Communicatie van forecasts binnen de organisatieJe communiceert salesprognoses en resultaten binnen de organisatie.
  7. Digitale sales en e-commerce Je benut digitale kanalen en e-commerce voor sales en analyseert online klantgedrag en salesprestaties.
    10 lessen
    1. Digitale kanalen en platformen voor salesJe selecteert en beoordeelt digitale verkoopkanalen en platformen.
    2. Online klantgedrag en koopproces begrijpenJe analyseert online klantgedrag en het digitale koopproces.
    3. Social selling en digitale netwerkenJe past social selling toe en bouwt digitale netwerken op.
    4. E-commerce strategieën en online verkooptechniekenJe ontwikkelt e-commerce strategieën en past online verkooptechnieken toe.
    5. Integratie van online en offline salesJe integreert online en offline salesactiviteiten.
    6. Data-analyse voor digitale sales optimalisatieJe gebruikt data-analyse om digitale sales te optimaliseren.
    7. Gebruik van marketing automation in salesJe zet marketing automation in voor het salesproces.
    8. Beheer van online klantcommunicatieJe beheert online communicatie met klanten.
    9. Cybersecurity en privacy in digitale salesJe signaleert risico’s en waarborgt privacy in digitale sales.
    10. Innovaties en trends in digitale verkoopJe volgt innovaties en trends in digitale verkoop en past deze toe.
  8. International sales management Je past salesmanagement toe in internationale context en houdt rekening met cultuur, wetgeving en logistiek.
    10 lessen
    1. Cultuurverschillen en internationale klantbenaderingJe herkent cultuurverschillen en stemt je klantbenadering hierop af.
    2. Markttoegang en internationale verkoopkanalenJe onderzoekt mogelijkheden voor markttoegang en internationale verkoopkanalen.
    3. Internationale prijsstrategieën en valuta-effectenJe ontwikkelt prijsstrategieën en houdt rekening met valuta-effecten.
    4. Juridische en logistieke aspecten van exportJe analyseert juridische en logistieke aspecten van export.
    5. Internationale onderhandelingen en contractenJe bereidt internationale onderhandelingen en contracten voor.
    6. Aanpassen van salesstrategie aan lokale marktenJe past salesstrategie aan lokale marktomstandigheden aan.
    7. Opzetten en aansturen van internationale sales teamsJe richt internationale sales teams in en stuurt deze aan.
    8. Gebruik van digitale tools in internationale salesJe gebruikt digitale tools voor internationale salesactiviteiten.
    9. Risicoanalyse en risicobeheersing internationaalJe voert risicoanalyses uit en beheerst internationale salesrisico’s.
    10. Evaluatie van internationale salesresultatenJe evalueert internationale salesresultaten en stuurt bij waar nodig.
  9. Innovatie en salesontwikkeling Je onderzoekt en implementeert salesinnovaties en meet het effect van nieuwe methoden in de praktijk.
    10 lessen
    1. Trends in salesmethoden en technologieënJe signaleert trends in salesmethoden en technologieën.
    2. Ontwikkeling van nieuwe salesmodellenJe ontwikkelt en toetst nieuwe salesmodellen.
    3. Rol van innovatie in klantbenaderingJe onderzoekt hoe innovatie de klantbenadering kan verbeteren.
    4. Agile werken binnen salesprocessenJe past agile werken toe in salesprocessen.
    5. Implementatie van salesinnovatiesJe implementeert innovaties in het salesproces.
    6. Gebruik van CRM en AI voor salesinnovatieJe benut CRM en AI voor salesinnovatie.
    7. Innovatiecultuur binnen sales teams stimulerenJe stimuleert innovatie binnen sales teams.
    8. Experimenteren met nieuwe verkoopkanalenJe experimenteert met nieuwe verkoopkanalen.
    9. Effectmeting van innovatieve salespraktijkenJe meet het effect van innovatieve salespraktijken.
    10. Strategische visie op salesinnovatieJe ontwikkelt een strategische visie op salesinnovatie.
  10. Ethiek en compliance in sales Je herkent ethische dilemma’s in sales, past wet- en regelgeving toe en borgt compliance binnen het team.
    10 lessen
    1. Ethiek binnen het salesprocesJe onderzoekt ethische vraagstukken in het salesproces.
    2. Wet- en regelgeving rondom verkoopactiviteitenJe past relevante wet- en regelgeving toe op verkoopactiviteiten.
    3. Omgaan met vertrouwelijke klantinformatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke klantinformatie.
    4. Transparantie en eerlijkheid in communicatieJe communiceert transparant en eerlijk met klanten en collega’s.
    5. Anticorruptie en fraudepreventieJe signaleert risico’s van corruptie en voorkomt fraude.
    6. Vertrouwen opbouwen bij klantenJe bouwt vertrouwen op door integer te handelen.
    7. Compliance binnen internationale salesJe waarborgt compliance bij internationale salesactiviteiten.
    8. Verantwoordelijkheid in klantrelatiesJe neemt verantwoordelijkheid in klantrelaties.
    9. Training en bewustwording van ethiek in salesJe volgt trainingen en vergroot ethisch bewustzijn binnen sales.
    10. Handhaven van ethische standaarden binnen teamsJe bewaakt ethische standaarden in je team.
Post-HBO Strategic Innovation Management 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt en implementeert strategisch innovatiebeleid voor de retailsector, van strategie tot uitvoering en evaluatie.

  1. Innovatiestrategie Je ontwikkelt een strategisch innovatiebeleid en koppelt dit aan bedrijfsdoelstellingen en de waardeketen.
    10 lessen
    1. Opstellen van een organisatiebrede innovatiestrategieJe stelt een organisatiebreed innovatieplan op met aandacht voor afstemming en draagvlak.
    2. Koppelen van innovatie aan bedrijfsdoelstellingenJe koppelt innovatie-initiatieven aan de strategische doelen van de organisatie.
    3. Positioneren van innovatie binnen de waardeketenJe analyseert de positie van innovatie in de waardeketen.
    4. Strategische innovatiekeuzes analyserenJe onderzoekt en beoordeelt strategische keuzes rondom innovatie.
    5. Typologieën van innovatie herkennen (radicaal, incrementeel, disruptief)Je herkent verschillende typen innovatie en past deze toe in de praktijk.
    6. Afstemmen van innovatieportfolio op marktontwikkelingenJe stemt het innovatieportfolio af op marktontwikkelingen.
    7. Inrichten van een innovatie-roadmapJe richt een innovatie-roadmap in voor gestructureerde uitvoering.
    8. Prioriteren van innovatieprojectenJe bepaalt prioriteiten in innovatieprojecten op basis van strategische criteria.
    9. Bewaken van strategische alignment tussen afdelingenJe bewaakt de afstemming tussen afdelingen bij innovatievraagstukken.
    10. Balanceren van exploitatie en exploratieJe balanceert tussen het benutten van bestaande activiteiten en het verkennen van nieuwe kansen.
  2. Innovatieprocessen Je structureert innovatieprocessen, past lean startup en stage-gate modellen toe en evalueert deze.
    10 lessen
    1. Fasen van het innovatieproces structurerenJe brengt de fasen van het innovatieproces in kaart en structureert deze.
    2. lean startup-principes toepassenJe past lean startup-principes toe in innovatieprojecten.
    3. Stage-gate modellen implementerenJe implementeert stage-gate modellen voor besluitvorming in het proces.
    4. Iteratief werken met MVP’s (Minimum Viable Products)Je werkt iteratief met MVP’s en verzamelt feedback.
    5. Pipelinebeheer van innovaties in kaart brengenJe beheert de innovatiepipeline en bewaakt de voortgang.
    6. Innovatie-ideeën beoordelen en selecterenJe beoordeelt en selecteert innovatie-ideeën op basis van criteria.
    7. Valideren van aannames in het innovatieprocesJe valideert aannames in het innovatieproces met experimenten.
    8. Integreren van klantfeedback in ontwikkelfasesJe integreert klantfeedback in de ontwikkelfases van innovaties.
    9. Inrichten van multidisciplinaire innovatieteamsJe richt multidisciplinaire teams in voor innovatieprojecten.
    10. Processen evalueren en verbeterenJe evalueert en verbetert bestaande innovatieprocessen.
  3. Businessmodelinnovatie Je onderzoekt en vernieuwt businessmodellen, analyseert proposities en ontwikkelt scenario’s voor innovatie.
    10 lessen
    1. Business Model Canvas toepassen voor innovatieJe past het Business Model Canvas toe om innovatiekansen te verkennen.
    2. Nieuwe verdienmodellen verkennenJe onderzoekt en vergelijkt nieuwe verdienmodellen.
    3. Value proposition analyseren en herformulerenJe analyseert en herformuleert de waardepropositie van producten of diensten.
    4. Identificeren van klantsegmenten met nieuwe behoeftenJe identificeert klantsegmenten met veranderende behoeften.
    5. Disruptieve modellen tegenover traditionele structurenJe vergelijkt disruptieve modellen met traditionele structuren.
    6. Scenario’s ontwikkelen voor businessmodelvernieuwingJe ontwikkelt scenario’s voor vernieuwing van het businessmodel.
    7. Gebruik maken van platformdenkenJe onderzoekt hoe platformdenken innovatie stimuleert.
    8. Hybride modellen combineren (product-dienst combinaties)Je combineert hybride modellen voor product- en dienstinnovatie.
    9. Toetsen van levensvatbaarheid en schaalbaarheidJe toetst de levensvatbaarheid en schaalbaarheid van nieuwe modellen.
    10. Herontwerpen van bestaande processen en propositiesJe ontwerpt processen en proposities opnieuw voor meer innovatiekracht.
  4. Technologische trends Je signaleert technologische trends, analyseert impact en organiseert adoptie binnen de organisatie.
    10 lessen
    1. Signaleren van relevante technologische ontwikkelingenJe signaleert relevante technologische ontwikkelingen voor de organisatie.
    2. Impactanalyse van technologie op het bedrijfsmodelJe analyseert de impact van technologie op het bedrijfsmodel.
    3. Integreren van emerging tech (AI, IoT, blockchain)Je integreert nieuwe technologieën zoals AI, IoT en blockchain in projecten.
    4. Innovaties scouten via technologie-roadmapsJe scout innovaties via technologie-roadmaps.
    5. Analyseren van technologische volwassenheid (Gartner Hype Cycle)Je beoordeelt de volwassenheid van technologie met modellen zoals de Gartner Hype Cycle.
    6. Samenwerken met tech-startups en R&D-partnersJe werkt samen met tech-startups en R&D-partners aan innovatie.
    7. Investeren in technologie met strategisch oogpuntJe beoordeelt investeringen in technologie met een strategisch perspectief.
    8. Beoordelen van technologie-risico’sJe beoordeelt risico’s bij technologische innovatie.
    9. Proof of concept opzetten en testenJe zet proof of concepts op en test deze in de praktijk.
    10. Organiseren van adoptie van nieuwe technologieJe organiseert de adoptie van nieuwe technologie binnen teams.
  5. Klantgerichte innovatie Je past klantgerichte innovatie toe met design thinking, klantreisanalyse en co-creatie met eindgebruikers.
    10 lessen
    1. Toepassen van design thinking in innovatieprojectenJe past design thinking toe in innovatieprojecten voor betere klantoplossingen.
    2. In kaart brengen van klantreizen (customer journey mapping)Je brengt klantreizen in kaart om behoeften en knelpunten te identificeren.
    3. Interviewtechnieken voor behoefteanalyseJe gebruikt interviewtechnieken om klantbehoeften te analyseren.
    4. Vertalen van klantinzichten naar waardepropositiesJe vertaalt klantinzichten naar waardevolle proposities.
    5. Rapid prototyping inzetten om te testenJe gebruikt rapid prototyping om ideeën snel te testen.
    6. Co-creatie met klanten organiserenJe organiseert co-creatie met klanten voor innovatieontwikkeling.
    7. Betrekken van eindgebruikers bij iteratieprocessenJe betrekt eindgebruikers bij iteratieve ontwikkelprocessen.
    8. Valkuilen van klantgerichte innovatie vermijdenJe herkent en voorkomt valkuilen bij klantgerichte innovatie.
    9. Verzamelen en analyseren van gebruiksdataJe verzamelt en analyseert gebruiksdata voor productverbetering.
    10. Klantinzicht gebruiken voor product- en dienstontwikkelingJe gebruikt klantinzicht om nieuwe producten of diensten te ontwikkelen.
  6. Organisatorische innovatiecapaciteit Je bevordert een innovatieve organisatiecultuur en richt structuren en rollen in voor innovatie.
    10 lessen
    1. Cultuur van experimenteren en leren bevorderenJe stimuleert experimenteren en leren binnen de organisatie.
    2. Structuren die innovatie ondersteunen herkennenJe herkent structuren die innovatie ondersteunen.
    3. Inrichten van een innovatiefunctie binnen de organisatieJe richt een innovatiefunctie in binnen de organisatie.
    4. Aansturen van interne innovatienetwerkenJe stuurt interne innovatienetwerken aan voor samenwerking.
    5. Rollen en verantwoordelijkheden bij innovatie afstemmenJe stemt rollen en verantwoordelijkheden bij innovatie af.
    6. Belonings- en erkenningssystemen voor innovatieJe ontwikkelt systemen voor beloning en erkenning van innovatie.
    7. Omgaan met interne weerstand tegen vernieuwingJe gaat om met interne weerstand tegen vernieuwing.
    8. Capaciteitsplanning voor innovatieprojectenJe plant capaciteit voor innovatieprojecten.
    9. Afdelingen verbinden via shared innovation goalsJe verbindt afdelingen via gezamenlijke innovatie-doelstellingen.
    10. Evaluatie van innovatievermogen en aanpassingskrachtJe evalueert het innovatievermogen en de aanpassingskracht van de organisatie.
  7. Portfolio- en programmamanagement Je structureert en beheert innovatieportfolio’s en programma’s, van prioritering tot rapportage.
    10 lessen
    1. Structureren van een innovatieportfolioJe structureert het portfolio van innovatieprojecten.
    2. Bepalen van risico-rendement balans per projectJe bepaalt de balans tussen risico en rendement per project.
    3. Allocatie van middelen op strategisch niveauJe verdeelt middelen op strategisch niveau over projecten.
    4. Prioriteringstechnieken zoals RICE of MoSCoW toepassenJe past prioriteringstechnieken zoals RICE of MoSCoW toe.
    5. Vastleggen van governance-structurenJe legt governance-structuren vast voor programma’s.
    6. Koppelen van projectdoelen aan strategische KPI’sJe koppelt projectdoelen aan strategische KPI’s.
    7. Monitoring en evaluatie van portfolioresultatenJe monitort en evalueert de resultaten van het portfolio.
    8. Stop/Go-besluiten nemen op basis van dataJe neemt Stop/Go-besluiten op basis van data-analyse.
    9. Resourcebeheer tussen programma’s optimaliserenJe beheert resources tussen verschillende programma’s.
    10. Rapporteren aan directie en stakeholdersJe rapporteert voortgang en resultaten aan directie en stakeholders.
  8. Ecosysteeminnovatie Je benut samenwerkingsvormen in innovatie-ecosystemen en organiseert open innovatie met partners.
    10 lessen
    1. Samenwerkingsmodellen in innovatienetwerkenJe onderzoekt modellen voor samenwerking in innovatienetwerken.
    2. Strategische allianties opzetten en onderhoudenJe zet strategische allianties op en onderhoudt deze.
    3. Clustervorming en innovatie-ecosystemen benuttenJe benut clustervorming en innovatie-ecosystemen.
    4. Open innovatie (open innovation) toepassenJe past open innovatie toe in samenwerking met externe partijen.
    5. Innoveren via leveranciers en ketenpartnersJe innoveert samen met leveranciers en ketenpartners.
    6. Intellectual property in samenwerking beherenJe beheert intellectueel eigendom binnen samenwerkingen.
    7. Innovaties versnellen via incubators en acceleratorsJe versnelt innovaties via incubators en accelerators.
    8. Gebruik van externe expertise en crowdsourcingJe gebruikt externe expertise en crowdsourcing voor innovatie.
    9. Kansen in cross-sectorale samenwerking verkennenJe verkent kansen in cross-sectorale samenwerking.
    10. Governance binnen samenwerkingen structurerenJe structureert governance binnen samenwerkingsverbanden.
  9. Financiering van innovatie Je analyseert financieringsmogelijkheden voor innovatie en stelt investeringsvoorstellen en scenario’s op.
    10 lessen
    1. Inzicht in kostenstructuur van innovatieprojectenJe krijgt inzicht in de kostenstructuur van innovatieprojecten.
    2. Opstellen van investeringsvoorstellenJe stelt investeringsvoorstellen op voor nieuwe initiatieven.
    3. Berekenen van ROI, NPV en IRR voor innovatiesJe berekent financiële kengetallen als ROI, NPV en IRR voor innovaties.
    4. Gebruik van subsidies en stimuleringsregelingenJe onderzoekt het gebruik van subsidies en stimuleringsregelingen.
    5. Private investeerders en venture capital benaderenJe benadert private investeerders en venture capital voor financiering.
    6. Risicomanagement in innovatieve investeringenJe past risicomanagement toe bij innovatieve investeringen.
    7. Innoveren met beperkte middelen (bootstrapping)Je innoveert met beperkte middelen door bootstrapping toe te passen.
    8. Financiële scenario’s opstellen voor innovatieschalingJe stelt financiële scenario’s op voor de opschaling van innovaties.
    9. Verantwoording afleggen binnen financiële kadersJe legt verantwoording af binnen de financiële kaders van de organisatie.
    10. Verschillen in financiering tussen fasen van innovatieJe analyseert verschillen in financiering tussen de fasen van innovatie.
  10. Leiderschap in innovatie Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden voor innovatie, van visie en draagvlak tot besluitvorming en teamsturing.
    10 lessen
    1. Rollen van leiders in innovatieprocessenJe onderzoekt de rollen van leiders in innovatieprocessen.
    2. Creëren van draagvlak voor vernieuwende initiatievenJe creëert draagvlak voor vernieuwende initiatieven binnen teams.
    3. Communiceren van visie en richting bij innovatieJe communiceert visie en richting bij innovatievraagstukken.
    4. Stimuleren van eigenaarschap en initiatiefJe stimuleert eigenaarschap en initiatief in het team.
    5. Besluitvorming bij onzekerheid en risicoJe neemt besluiten bij onzekerheid en risico.
    6. Omgaan met weerstand en belangenJe gaat om met weerstand en verschillende belangen.
    7. Inspireren van teams en individuenJe inspireert teams en individuele medewerkers tot innovatie.
    8. Verantwoordelijkheid nemen voor mislukkingenJe neemt verantwoordelijkheid bij mislukkingen en leert hiervan.
    9. Leiderschap tonen bij technologische veranderingJe toont leiderschap bij technologische veranderingen.
    10. Ontwikkelen van een innovatief leiderschapsprofielJe ontwikkelt een persoonlijk profiel als innovatief leider.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Sales. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Sales

Basisopleiding

Basisopleiding Accountmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je beheert klantrelaties, analyseert klantgroepen en past verkooptechnieken toe. Zo kun je klantinformatie effectief inzetten en rapportages maken voor commerciële resultaten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Analyseren van de markt

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je onderzoekt zelfstandig markten, analyseert gegevens en past marktanalyses toe op strategie en rapportage. Zo onderbouw je commerciële beslissingen met actuele marktinformatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis van marketing

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je analyseert marketingtoepassingen in de retail en past strategieën toe die inspelen op klant, merk en markt. Zo kun je doelgroepen benaderen en klantrelaties…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Sales

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies