Ga naar inhoud

Post-HBO Sales

Post-HBO Senior Strategic Sales en Research (6 maanden)

Je ontwikkelt strategisch salesbeleid en organiseert onderzoeksprojecten binnen commerciële en onderzoeksomgevingen. Daarmee stuur je teams aan, analyseer je markten en borg je kwaliteit en ethiek.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
Post-HBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt strategische en leidinggevende vaardigheden voor functies in sales, onderzoek of management.

Instapkennis

Kennis en ervaring op hbo-niveau in sales, onderzoek of management wordt aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt marktkansen en concurrentie analyseren en salesstrategieën formuleren.
  • Je kunt klantrelatiebeheer en CRM-systemen toepassen in commerciële situaties.
  • Je kunt salesorganisaties structureren en teams effectief aansturen.
  • Je kunt verkoopprocessen en onderhandelingstechnieken inzetten in verschillende situaties.
  • Je kunt markt- en data-analyses uitvoeren en vertalen naar salesacties.
  • Je kunt strategisch onderzoeksbeleid analyseren en vertalen naar concrete acties.
  • Je kunt financieringsbronnen identificeren en inzetten voor onderzoeksprojecten.
  • Je kunt kwaliteit, ethiek en juridische kaders toepassen binnen sales en onderzoek.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 200 lessen.

Post-HBO Strategic Sales Management 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt en implementeert strategisch salesbeleid voor retail, met aandacht voor salesorganisatie, klantrelaties en innovatie.

  1. Salesstrategie en positionering Je onderzoekt marktkansen, ontwikkelt salesproposities en stemt sales- en marketingstrategie af op de doelgroep.
    10 lessen
    1. Analyse van marktkansen en concurrentieJe onderzoekt waar groeikansen liggen en vergelijkt concurrenten op strategie en prestaties.
    2. Ontwikkeling van een onderscheidende salespropositieJe formuleert een salespropositie die aansluit bij de behoeften van de doelgroep.
    3. Segmentatie en doelgroepbepalingJe bepaalt doelgroepen op basis van segmentatie en analyseert hun kenmerken.
    4. Positionering binnen verschillende marktsegmentenJe evalueert de positionering van je organisatie binnen verschillende marktsegmenten.
    5. Lange termijn salesdoelen formulerenJe stelt concrete en meetbare salesdoelen op voor de lange termijn.
    6. Integratie van sales- en marketingstrategieJe stemt sales- en marketingstrategie op elkaar af voor een geïntegreerde aanpak.
    7. Saleskanaalstrategie en distributiekeuzesJe kiest passende saleskanalen en onderbouwt distributiebeslissingen.
    8. Klantwaarde en klantbenadering bepalenJe bepaalt hoe klantwaarde wordt gecreëerd en kiest een passende klantbenadering.
    9. Gebruik van concurrentieanalyse in salesJe past concurrentieanalyse toe om salesbeslissingen te onderbouwen.
    10. Evaluatie en bijstelling van de salesstrategieJe evalueert resultaten en stelt de salesstrategie bij op basis van analyses.
  2. Klantrelatiebeheer en CRM Je beheert klantrelaties, implementeert CRM-systemen en past data-analyse toe voor klantinzicht.
    10 lessen
    1. Opbouwen van duurzame klantrelatiesJe bouwt langdurige relaties op door klantbehoeften te herkennen en hierop in te spelen.
    2. Implementatie en optimalisatie van CRM-systemenJe implementeert en verbetert CRM-systemen voor efficiënter klantbeheer.
    3. Klantsegmentatie en personalisatieJe segmenteert klanten en personaliseert communicatie en aanbod.
    4. Klanttevredenheid meten en verbeterenJe meet klanttevredenheid en ontwikkelt acties ter verbetering.
    5. Data-analyse voor klantinzichtJe analyseert klantdata om gedrag en voorkeuren te begrijpen.
    6. Cross-selling en up-selling techniekenJe past cross-selling en up-selling technieken toe bij bestaande klanten.
    7. Klantloyaliteit en retentie strategieënJe ontwikkelt strategieën om klantloyaliteit te vergroten en klantbehoud te stimuleren.
    8. Digitale klantcommunicatie beherenJe beheert digitale communicatiekanalen voor klantcontact.
    9. Omgaan met klachten en escalatiesJe handelt klachten en escalaties af op een professionele manier.
    10. Klantrelaties als strategisch verkoopmiddelJe benut klantrelaties als strategisch middel voor salesgroei.
  3. Salesorganisatie en teammanagement Je richt salesorganisaties in, selecteert salesprofessionals en stuurt teams aan op prestaties en ontwikkeling.
    10 lessen
    1. Structureren van salesorganisatiesJe structureert de salesorganisatie en verdeelt taken en verantwoordelijkheden.
    2. Werving en selectie van salesprofessionalsJe selecteert geschikte salesprofessionals via een gestructureerd wervingsproces.
    3. Prestatiemanagement en doelstellingenJe stelt prestatiecriteria vast en monitort doelstellingen.
    4. Motivatie en beloningssystemen voor salesJe ontwikkelt motivatie- en beloningssystemen voor het sales team.
    5. Coaching en ontwikkeling van salesmedewerkersJe coacht salesmedewerkers en stimuleert hun professionele ontwikkeling.
    6. Teamdynamiek en samenwerking bevorderenJe bevordert samenwerking en een positieve teamdynamiek.
    7. Verdeling van salesterritoria en klantenJe verdeelt salesterritoria en klantaccounts op een logische manier.
    8. Rol van salesmanagement in strategische doelenJe bewaakt de rol van salesmanagement bij het realiseren van strategische doelen.
    9. Gebruik van KPI’s en dashboardsJe gebruikt KPI’s en dashboards om salesprestaties te monitoren.
    10. Verandermanagement binnen salesorganisatiesJe begeleidt veranderprocessen binnen salesorganisaties.
  4. Verkooptechnieken en onderhandeling Je past consultative selling, verkoopgesprekken en onderhandelingstechnieken toe in uiteenlopende situaties.
    10 lessen
    1. Consultative selling en behoefteanalyseJe analyseert klantbehoeften en stemt je verkoopaanpak hierop af.
    2. Verkoopgesprekstructuur en overtuigingskrachtJe bouwt gestructureerde verkoopgesprekken op en vergroot je overtuigingskracht.
    3. Omgaan met bezwaren en weerstandJe herkent bezwaren en reageert effectief op weerstand van klanten.
    4. Effectieve presentatie- en pitchtechniekenJe presenteert en pitcht producten of diensten op een overtuigende manier.
    5. Onderhandelingsstrategieën en tactiekenJe past onderhandelingstactieken toe om tot een goed resultaat te komen.
    6. Win-win oplossingen creërenJe ontwikkelt oplossingen waarbij beide partijen voordeel behalen.
    7. Closing technieken en dealfinalisatieJe rondt verkooptrajecten succesvol af met passende closing technieken.
    8. Follow-up en aftersales processenJe verzorgt een goede follow-up en beheert aftersales processen.
    9. Gebruik van storytelling in salesJe gebruikt storytelling om je salesboodschap kracht bij te zetten.
    10. Digitale tools voor verkoopondersteuningJe zet digitale tools in ter ondersteuning van het verkoopproces.
  5. Markt- en concurrentieanalyse Je voert markt- en concurrentieanalyses uit en vertaalt inzichten naar concrete salesacties.
    10 lessen
    1. Methoden voor marktonderzoek en data-analyseJe past verschillende methoden toe om marktonderzoek en data-analyse uit te voeren.
    2. SWOT-analyse toepassen in salescontextJe gebruikt SWOT-analyse om saleskansen en risico’s te bepalen.
    3. Concurrentieprofielen maken en analyserenJe maakt en analyseert profielen van concurrenten in de markt.
    4. Trends en ontwikkelingen in de markt herkennenJe signaleert trends en ontwikkelingen die relevant zijn voor sales.
    5. Klantbehoeften en koopgedrag in kaart brengenJe brengt klantbehoeften en koopgedrag systematisch in kaart.
    6. Benchmarking van salesprestatiesJe vergelijkt salesprestaties via benchmarking met andere organisaties.
    7. Gebruik van big data en AI in marktanalyseJe onderzoekt de inzet van big data en AI bij marktanalyse.
    8. Segmentatietechnieken en doelgroeponderzoekJe past segmentatietechnieken toe en voert doelgroeponderzoek uit.
    9. Strategische implicaties van marktontwikkelingenJe beoordeelt de impact van marktontwikkelingen op salesstrategie.
    10. Vertalen van analyses naar actieplannenJe vertaalt analyse-uitkomsten naar concrete actieplannen voor sales.
  6. Salesforecasting en budgettering Je maakt salesprognoses, stelt budgetten op en monitort salesresultaten met behulp van data en scenario’s.
    10 lessen
    1. Methoden voor sales forecasting en prognosesJe past forecastingmethoden toe om sales te voorspellen.
    2. Data gebruiken voor betrouwbare voorspellingenJe gebruikt data om de betrouwbaarheid van je prognoses te vergroten.
    3. Impact van externe factoren op sales voorspellingenJe analyseert de invloed van externe factoren op je salesprognoses.
    4. Salesbudgetten opstellen en beherenJe stelt salesbudgetten op en beheert deze gedurende het jaar.
    5. Kosten-batenanalyse van salesactiviteitenJe voert kosten-batenanalyses uit voor salesactiviteiten.
    6. Scenario-analyse en risicomanagementJe gebruikt scenario-analyse en risicomanagement bij salesbeslissingen.
    7. Relatie tussen forecasting en personeelsplanningJe koppelt salesprognoses aan personeelsplanning.
    8. Gebruik van softwaretools voor forecastingJe zet softwaretools in voor het maken van salesprognoses.
    9. Monitoren en bijsturen van salesresultatenJe monitort salesresultaten en stuurt bij waar nodig.
    10. Communicatie van forecasts binnen de organisatieJe communiceert salesprognoses en resultaten binnen de organisatie.
  7. Digitale sales en e-commerce Je benut digitale kanalen en e-commerce voor sales en analyseert online klantgedrag en salesprestaties.
    10 lessen
    1. Digitale kanalen en platformen voor salesJe selecteert en beoordeelt digitale verkoopkanalen en platformen.
    2. Online klantgedrag en koopproces begrijpenJe analyseert online klantgedrag en het digitale koopproces.
    3. Social selling en digitale netwerkenJe past social selling toe en bouwt digitale netwerken op.
    4. E-commerce strategieën en online verkooptechniekenJe ontwikkelt e-commerce strategieën en past online verkooptechnieken toe.
    5. Integratie van online en offline salesJe integreert online en offline salesactiviteiten.
    6. Data-analyse voor digitale sales optimalisatieJe gebruikt data-analyse om digitale sales te optimaliseren.
    7. Gebruik van marketing automation in salesJe zet marketing automation in voor het salesproces.
    8. Beheer van online klantcommunicatieJe beheert online communicatie met klanten.
    9. Cybersecurity en privacy in digitale salesJe signaleert risico’s en waarborgt privacy in digitale sales.
    10. Innovaties en trends in digitale verkoopJe volgt innovaties en trends in digitale verkoop en past deze toe.
  8. International sales management Je past salesmanagement toe in internationale context en houdt rekening met cultuur, wetgeving en logistiek.
    10 lessen
    1. Cultuurverschillen en internationale klantbenaderingJe herkent cultuurverschillen en stemt je klantbenadering hierop af.
    2. Markttoegang en internationale verkoopkanalenJe onderzoekt mogelijkheden voor markttoegang en internationale verkoopkanalen.
    3. Internationale prijsstrategieën en valuta-effectenJe ontwikkelt prijsstrategieën en houdt rekening met valuta-effecten.
    4. Juridische en logistieke aspecten van exportJe analyseert juridische en logistieke aspecten van export.
    5. Internationale onderhandelingen en contractenJe bereidt internationale onderhandelingen en contracten voor.
    6. Aanpassen van salesstrategie aan lokale marktenJe past salesstrategie aan lokale marktomstandigheden aan.
    7. Opzetten en aansturen van internationale sales teamsJe richt internationale sales teams in en stuurt deze aan.
    8. Gebruik van digitale tools in internationale salesJe gebruikt digitale tools voor internationale salesactiviteiten.
    9. Risicoanalyse en risicobeheersing internationaalJe voert risicoanalyses uit en beheerst internationale salesrisico’s.
    10. Evaluatie van internationale salesresultatenJe evalueert internationale salesresultaten en stuurt bij waar nodig.
  9. Innovatie en salesontwikkeling Je onderzoekt en implementeert salesinnovaties en meet het effect van nieuwe methoden in de praktijk.
    10 lessen
    1. Trends in salesmethoden en technologieënJe signaleert trends in salesmethoden en technologieën.
    2. Ontwikkeling van nieuwe salesmodellenJe ontwikkelt en toetst nieuwe salesmodellen.
    3. Rol van innovatie in klantbenaderingJe onderzoekt hoe innovatie de klantbenadering kan verbeteren.
    4. Agile werken binnen salesprocessenJe past agile werken toe in salesprocessen.
    5. Implementatie van salesinnovatiesJe implementeert innovaties in het salesproces.
    6. Gebruik van CRM en AI voor salesinnovatieJe benut CRM en AI voor salesinnovatie.
    7. Innovatiecultuur binnen sales teams stimulerenJe stimuleert innovatie binnen sales teams.
    8. Experimenteren met nieuwe verkoopkanalenJe experimenteert met nieuwe verkoopkanalen.
    9. Effectmeting van innovatieve salespraktijkenJe meet het effect van innovatieve salespraktijken.
    10. Strategische visie op salesinnovatieJe ontwikkelt een strategische visie op salesinnovatie.
  10. Ethiek en compliance in sales Je herkent ethische dilemma’s in sales, past wet- en regelgeving toe en borgt compliance binnen het team.
    10 lessen
    1. Ethiek binnen het salesprocesJe onderzoekt ethische vraagstukken in het salesproces.
    2. Wet- en regelgeving rondom verkoopactiviteitenJe past relevante wet- en regelgeving toe op verkoopactiviteiten.
    3. Omgaan met vertrouwelijke klantinformatieJe gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke klantinformatie.
    4. Transparantie en eerlijkheid in communicatieJe communiceert transparant en eerlijk met klanten en collega’s.
    5. Anticorruptie en fraudepreventieJe signaleert risico’s van corruptie en voorkomt fraude.
    6. Vertrouwen opbouwen bij klantenJe bouwt vertrouwen op door integer te handelen.
    7. Compliance binnen internationale salesJe waarborgt compliance bij internationale salesactiviteiten.
    8. Verantwoordelijkheid in klantrelatiesJe neemt verantwoordelijkheid in klantrelaties.
    9. Training en bewustwording van ethiek in salesJe volgt trainingen en vergroot ethisch bewustzijn binnen sales.
    10. Handhaven van ethische standaarden binnen teamsJe bewaakt ethische standaarden in je team.
Post-HBO Strategic Research Management 10 hoofdstukken · 100 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om onderzoek strategisch te organiseren, te financieren, te evalueren en te leiden.

  1. Strategisch onderzoeksbeleid Je onderzoekt hoe onderzoeksbeleid tot stand komt en hoe je strategische keuzes maakt binnen organisaties.
    10 lessen
    1. Kaders en trends in nationaal en internationaal onderzoeksbeleidJe analyseert ontwikkelingen in nationaal en internationaal onderzoeksbeleid.
    2. Vertaling van maatschappelijke opgaven naar onderzoeksprioriteitenJe vertaalt maatschappelijke vraagstukken naar concrete onderzoeksprioriteiten.
    3. Strategische positionering van onderzoek binnen organisatiesJe beoordeelt hoe onderzoek strategisch wordt gepositioneerd binnen organisaties.
    4. Afstemming tussen beleid, strategie en onderzoeksdoelenJe stemt beleid, strategie en onderzoeksdoelen op elkaar af.
    5. Rol van kennisinstellingen in innovatielandschapJe onderzoekt de rol van kennisinstellingen binnen innovatieprocessen.
    6. Invloed van politiek en wetgeving op onderzoeksbeleidJe onderzoekt de invloed van politiek en wetgeving op onderzoeksbeleid.
    7. Evaluatie van strategisch onderzoeksbeleidJe evalueert de effectiviteit van strategisch onderzoeksbeleid.
    8. Organisatie-overstijgende beleidsontwikkeling (samenwerkingsverbanden)Je werkt aan beleidsontwikkeling over de grenzen van organisaties heen.
    9. Strategische agenda’s ontwikkelen en beherenJe ontwikkelt en beheert strategische agenda’s voor onderzoek.
    10. Beleidsmonitoring en -bijstelling op basis van resultatenJe monitort resultaten en stuurt beleid bij waar nodig.
  2. Organisatie van onderzoek Je richt onderzoeksafdelingen in en verdeelt rollen, taken en verantwoordelijkheden binnen teams.
    10 lessen
    1. Structureren van onderzoeksafdelingen en -groepenJe structureert onderzoeksafdelingen en -groepen binnen een organisatie.
    2. Taken, rollen en verantwoordelijkheden binnen onderzoeksteamsJe verdeelt taken en verantwoordelijkheden in onderzoeksteams.
    3. Inrichting van governance rondom onderzoekJe richt governance in rondom onderzoeksactiviteiten.
    4. Relatie tussen staf, beleid en uitvoering in onderzoeksorganisatiesJe onderzoekt de relatie tussen staf, beleid en uitvoering.
    5. Stimuleren van interdisciplinaire samenwerkingJe stimuleert samenwerking tussen verschillende disciplines.
    6. Organisatie van kennisdeling en -opslagJe organiseert kennisdeling en opslag van onderzoeksresultaten.
    7. Beheer van onderzoeksinfrastructuur en faciliteitenJe beheert onderzoeksfaciliteiten en infrastructuur.
    8. Evaluatie en sturing op output en impactJe stuurt op output en impact van onderzoek.
    9. Inrichting van ondersteuning voor onderzoekersJe richt ondersteunende processen voor onderzoekers in.
    10. Rol van leiderschap in het vormgeven van een onderzoekscultuurJe onderzoekt hoe leiderschap de onderzoekscultuur beïnvloedt.
  3. Financieringsstrategieën Je onderzoekt financieringsmogelijkheden en leert strategieën voor het verwerven en beheren van onderzoeksgelden.
    10 lessen
    1. Overzicht van nationale en internationale subsidieverstrekkersJe krijgt inzicht in nationale en internationale subsidieverstrekkers.
    2. Strategisch matchen van financieringsbronnen met onderzoeksdoelenJe koppelt financieringsbronnen aan onderzoeksdoelen.
    3. Public funding vs. private funding: voor- en nadelenJe vergelijkt publieke en private financiering en hun consequenties.
    4. Positioneren van onderzoeksvoorstellen binnen callsJe positioneert onderzoeksvoorstellen binnen subsidieoproepen.
    5. Opstellen van meerjarige financieringsplannenJe stelt meerjarige financieringsplannen op.
    6. Risicospreiding binnen de financieringsmixJe past risicospreiding toe binnen de financieringsmix.
    7. Beheer en verantwoording van onderzoeksbudgettenJe beheert onderzoeksbudgetten en verantwoordt uitgaven.
    8. Samenwerking met partners in co-financieringJe werkt samen met partners aan co-financiering.
    9. Strategische acquisitie en relatiemanagementJe ontwikkelt strategieën voor acquisitie en relatiebeheer.
    10. Monitoring van inkomstenstromen en rendement op investeringenJe monitort inkomstenstromen en beoordeelt rendement.
  4. Kwaliteitsborging van onderzoek Je waarborgt de kwaliteit van onderzoek door toetsing, interne systemen en externe evaluaties te organiseren.
    10 lessen
    1. Criteria voor wetenschappelijke en praktijkgerichte kwaliteitJe past kwaliteitscriteria toe op wetenschappelijk en praktijkgericht onderzoek.
    2. Toetsingskaders en accreditatie-eisen (o.a. SEP, HBO-KO)Je onderzoekt toetsingskaders en accreditatie-eisen.
    3. Interne kwaliteitszorgsystemen ontwerpenJe ontwerpt interne kwaliteitszorgsystemen.
    4. Peer review processen organiserenJe organiseert peer review processen.
    5. Data-integriteit en wetenschappelijke transparantieJe borgt data-integriteit en transparantie.
    6. Open science en verantwoord publicerenJe past principes van open science en verantwoord publiceren toe.
    7. Gebruik van kwaliteitsindicatoren (impactfactor, output, etc.)Je gebruikt kwaliteitsindicatoren om prestaties te beoordelen.
    8. Reflectie-instrumenten voor onderzoeksteamsJe gebruikt reflectie-instrumenten voor onderzoeksteams.
    9. Implementeren van lessons learnedJe implementeert verbeteringen op basis van opgedane inzichten.
    10. Externe audits en evaluaties voorbereidenJe bereidt externe audits en evaluaties voor.
  5. Ethiek en integriteit Je herkent ethische dilemma’s en borgt integriteit binnen onderzoeksprocessen en teams.
    10 lessen
    1. Grondslagen van onderzoeksintegriteitJe onderzoekt de basisprincipes van onderzoeksintegriteit.
    2. Herkennen en voorkomen van wetenschappelijke fraudeJe herkent en voorkomt wetenschappelijke fraude.
    3. Ethische toetsingsprocedures (METC, Ethische Commissies)Je past ethische toetsingsprocedures toe.
    4. Openheid, transparantie en verantwoordingJe bevordert openheid, transparantie en verantwoording.
    5. Informed consent en datagebruikJe past regels toe rond informed consent en datagebruik.
    6. Belangenverstrengeling en onafhankelijke oordeelsvormingJe signaleert belangenverstrengeling en waarborgt onafhankelijkheid.
    7. Borgen van vertrouwelijkheid en privacyJe borgt vertrouwelijkheid en privacy in onderzoek.
    8. Scholing en bewustwording binnen onderzoeksteamsJe stimuleert scholing en bewustwording in onderzoeksteams.
    9. Omgaan met meldingen en incidentenJe handelt bij meldingen en incidenten.
    10. Cultuur van integriteit stimuleren en onderhoudenJe stimuleert een cultuur van integriteit binnen het team.
  6. Stakeholdergericht onderzoek Je betrekt stakeholders bij onderzoek en stemt onderzoeksagenda’s af op hun behoeften en verwachtingen.
    10 lessen
    1. Identificeren van relevante stakeholdersJe identificeert relevante stakeholders voor onderzoek.
    2. Kennisbehoefte vertalen naar onderzoeksvragenJe vertaalt kennisbehoefte naar onderzoeksvragen.
    3. Co-creatie en participatief onderzoek organiserenJe organiseert co-creatie en participatie van stakeholders.
    4. Verantwoord omgaan met verwachtingen van stakeholdersJe gaat verantwoord om met verwachtingen van stakeholders.
    5. Onderzoeksresultaten communiceren naar diverse doelgroepenJe communiceert onderzoeksresultaten naar verschillende doelgroepen.
    6. Strategische samenwerking tussen onderzoek en praktijkJe stimuleert strategische samenwerking met de praktijk.
    7. Onderzoeksagenda’s afstemmen op maatschappelijke vragenJe stemt onderzoeksagenda’s af op maatschappelijke vragen.
    8. Vormgeven van impactgericht onderzoekJe richt onderzoek in op het realiseren van impact.
    9. Governance bij meerpartijensamenwerkingenJe organiseert governance bij samenwerkingen met meerdere partijen.
    10. Evalueren van stakeholdertevredenheid en effectiviteitJe evalueert stakeholdertevredenheid en de effectiviteit van samenwerking.
  7. Onderzoekscommunicatie en profilering Je ontwikkelt communicatiestrategieën en profileert onderzoek richting verschillende doelgroepen en de maatschappij.
    10 lessen
    1. Ontwikkelen van een onderzoekscommunicatiestrategieJe ontwikkelt een strategie voor onderzoekscommunicatie.
    2. Kiezen van geschikte communicatiekanalen per doelgroepJe kiest geschikte communicatiekanalen voor diverse doelgroepen.
    3. Presentatie en verspreiding van onderzoeksresultatenJe presenteert en verspreidt onderzoeksresultaten.
    4. Werken met visualisatie en publieksgerichte samenvattingenJe gebruikt visualisaties en publieksgerichte samenvattingen.
    5. Omgaan met media-aandacht en reputatiebeheerJe gaat om met media-aandacht en beheert reputatie.
    6. Positioneren van onderzoek in maatschappelijke en politieke arenaJe positioneert onderzoek in maatschappelijke en politieke context.
    7. Effectieve communicatie binnen multidisciplinaire consortiaJe communiceert effectief binnen multidisciplinaire consortia.
    8. Profileren van de organisatie als kennispartnerJe profileert de organisatie als kennispartner.
    9. Communicatie rondom ethische of controversiële thema’sJe communiceert over ethische of gevoelige onderwerpen.
    10. Evalueren van communicatieresultaten en bereikJe evalueert het bereik en de resultaten van communicatie.
  8. Impact en valorisatie Je meet en rapporteert onderzoeksimpact en onderzoekt routes voor valorisatie en kennisoverdracht.
    10 lessen
    1. Definitie en dimensies van onderzoeksimpactJe definieert en onderscheidt verschillende vormen van impact.
    2. Impact creëren binnen en buiten de wetenschapJe creëert impact binnen en buiten de wetenschap.
    3. Valorisatie in hbo- en praktijkgericht onderzoekJe past valorisatie toe in praktijkgericht onderzoek.
    4. Tools voor impactmeting (SIAMPI, Logic Models)Je gebruikt tools om impact te meten.
    5. Economische, maatschappelijke en beleidsimpact onderscheidenJe onderscheidt economische, maatschappelijke en beleidsimpact.
    6. Kennisoverdracht en commercialiseringJe organiseert kennisoverdracht en commercialisering.
    7. Samenwerken met bedrijven en overhedenJe werkt samen met bedrijven en overheden aan impact.
    8. Strategisch kiezen voor valorisatieroutesJe kiest strategisch voor passende valorisatieroutes.
    9. Impact opnemen in projectvoorstellen en rapportagesJe verwerkt impact in projectvoorstellen en rapportages.
    10. Rapportage en verantwoording richting financiersJe rapporteert aan financiers over impact en resultaten.
  9. Juridisch en bestuurlijk kader Je past juridische en bestuurlijke kaders toe op onderzoek en samenwerkingen binnen en tussen organisaties.
    10 lessen
    1. Auteursrechten en intellectueel eigendomJe past regels toe rond auteursrechten en intellectueel eigendom.
    2. Contractvorming bij samenwerkingsonderzoekJe stelt contracten op voor samenwerkingsonderzoek.
    3. Wet- en regelgeving rondom databeschermingJe past wet- en regelgeving toe rond databescherming.
    4. Governance van consortia en alliantiesJe organiseert governance van consortia en allianties.
    5. Rollen en verantwoordelijkheden van bestuurdersJe verduidelijkt rollen en verantwoordelijkheden van bestuurders.
    6. Juridische aspecten van financieringscontractenJe analyseert juridische aspecten van financieringscontracten.
    7. Internationale samenwerkingsvraagstukkenJe behandelt internationale samenwerkingsvraagstukken.
    8. Verantwoordelijkheid bij datalekken of fraudeJe handelt bij datalekken of fraude in onderzoek.
    9. Interne en externe aansprakelijkheidJe beoordeelt interne en externe aansprakelijkheid.
    10. Harmonisatie van juridische kaders binnen organisatiesJe harmoniseert juridische kaders binnen organisaties.
  10. Strategisch leiderschap in onderzoek Je ontwikkelt strategisch leiderschap en stuurt onderzoeksteams aan in complexe en veranderende omgevingen.
    10 lessen
    1. Strategische visievorming binnen kennisinstellingenJe ontwikkelt een strategische visie voor kennisinstellingen.
    2. Leiderschap binnen complexe onderzoeksomgevingenJe geeft leiding in complexe onderzoeksomgevingen.
    3. Besluitvorming onder onzekerheidJe neemt besluiten onder onzekerheid.
    4. Teamontwikkeling en onderzoekscultuur stimulerenJe stimuleert teamontwikkeling en een sterke onderzoekscultuur.
    5. Persoonlijk leiderschap en zelfreflectieJe reflecteert op persoonlijk leiderschap.
    6. Oplossen van conflicten en belangenverschillenJe lost conflicten en belangenverschillen op.
    7. Leidinggeven aan interdisciplinaire teamsJe geeft leiding aan interdisciplinaire teams.
    8. Stakeholders inspireren en verbindenJe inspireert en verbindt stakeholders.
    9. Diversiteit en inclusie in onderzoeksteamsJe bevordert diversiteit en inclusie in teams.
    10. Toekomstgericht sturen op vernieuwing en relevantieJe stuurt toekomstgericht op vernieuwing en relevantie.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Sales. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Sales

Basisopleiding

Basisopleiding Accountmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je beheert klantrelaties, analyseert klantgroepen en past verkooptechnieken toe. Zo kun je klantinformatie effectief inzetten en rapportages maken voor commerciële resultaten.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Analyseren van de markt

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je onderzoekt zelfstandig markten, analyseert gegevens en past marktanalyses toe op strategie en rapportage. Zo onderbouw je commerciële beslissingen met actuele marktinformatie.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basiskennis van marketing

Duur
6 maanden
Vakgebied
Sales

Je analyseert marketingtoepassingen in de retail en past strategieën toe die inspelen op klant, merk en markt. Zo kun je doelgroepen benaderen en klantrelaties…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Sales

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies