Ga naar inhoud

MHBO Secretaresse

MHBO Praktijkcursus – Tijd- en stressmanagement

Je leert prioriteiten stellen, plannen en stress beheersen, zodat je efficiënter werkt en je werk-privébalans bewaakt. Zo houd je overzicht en blijf je productief in een drukke werkomgeving.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is bedoeld voor secretaresses en ondersteunende medewerkers die hun tijd- en stressmanagement willen verbeteren. Ook geschikt voor wie meer grip wil krijgen op werkdruk en balans.

Instapkennis

Basiskennis van administratieve of secretariële werkzaamheden is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt prioriteiten stellen en een realistische planning maken voor je dagelijkse werkzaamheden.
  • Je kunt afleidingen herkennen en technieken toepassen om je focus te behouden.
  • Je kunt stresssignalen bij jezelf signaleren en passende beheersingstechnieken inzetten.
  • Je kunt grenzen stellen om je werk-privébalans te bewaken en bijsturen waar nodig.
  • Je kunt reflecteren op je tijdgebruik en verbeterpunten formuleren voor je eigen werkpraktijk.
  • Je kunt praktische strategieën toepassen om efficiënt en met minder stress te werken.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je leert je tijd effectief indelen, stress herkennen en beheersen, en je werk-privébalans bewaken.

  1. Basisprincipes van tijdmanagement Je onderzoekt hoe je taken beoordeelt op urgentie en belangrijkheid en hoe je structuur aanbrengt in je tijdsbesteding.
    5 lessen
    1. Verschil tussen urgentie en belangrijkheid begrijpenJe analyseert het verschil tussen urgente en belangrijke taken in je eigen werk.
    2. Het gebruik van prioriteitenmatrixen (bijv. Eisenhower-matrix)Je past een prioriteitenmatrix toe om je werkzaamheden te ordenen.
    3. Het stellen van haalbare doelen en deadlinesJe stelt haalbare doelen en deadlines op voor je eigen taken.
    4. Tijdregistratie en inzicht in persoonlijke tijdsbestedingJe houdt bij hoe je je tijd besteedt en evalueert waar verbeteringen mogelijk zijn.
    5. Het belang van planning en structuurJe brengt structuur aan in je dag door te plannen en overzicht te creëren.
  2. Persoonlijke planning en agenda’s Je leert verschillende planningsmethoden gebruiken en stemt je planning af op je persoonlijke productiviteit.
    5 lessen
    1. Dag-, week- en maandplanning opstellenJe maakt een dag-, week- en maandplanning voor je werkzaamheden.
    2. To-do-lijsten effectief gebruikenJe zet effectieve to-do-lijsten op en gebruikt ze in de praktijk.
    3. Digitale en papieren agenda’s toepassenJe vergelijkt digitale en papieren agenda’s en kiest wat bij je past.
    4. Herinneringen en deadlines instellenJe stelt herinneringen en deadlines in om afspraken en taken te bewaken.
    5. Planning afstemmen op persoonlijke productiviteitJe past je planning aan op je eigen productieve momenten.
  3. Prioriteiten stellen en taken organiseren Je ordent taken op urgentie en impact, en leert hoe je werkzaamheden kunt delegeren en flexibel plant.
    5 lessen
    1. Taken categoriseren op urgentie en impactJe categoriseert je taken op basis van urgentie en impact.
    2. Belangrijke versus minder belangrijke taken onderscheidenJe maakt onderscheid tussen belangrijke en minder belangrijke werkzaamheden.
    3. Taken delegeren waar mogelijkJe bepaalt welke taken je kunt delegeren en aan wie.
    4. Tijdblokken reserveren voor focuswerkJe reserveert tijdsblokken voor geconcentreerd werken.
    5. Flexibiliteit in planning behoudenJe past je planning aan als omstandigheden veranderen.
  4. Omgaan met afleiding en tijdverspilling Je herkent tijdverspillers en oefent met technieken om afleiding te verminderen en onderbrekingen te hanteren.
    5 lessen
    1. Identificeren van tijdrovers op werk en privéJe brengt in kaart welke tijdrovers je werk en privé beïnvloeden.
    2. Technieken om focus te behouden (Pomodoro, timeboxing)Je oefent met focus-technieken zoals Pomodoro en timeboxing.
    3. Omgevingsfactoren optimaliseren voor concentratieJe optimaliseert je werkplek voor meer concentratie.
    4. Grenzen stellen bij e-mail, telefoon en sociale mediaJe stelt grenzen aan e-mail, telefoon en sociale media.
    5. Effectief omgaan met onderbrekingenJe ontwikkelt strategieën om effectief met onderbrekingen om te gaan.
  5. Stress herkennen en begrijpen Je leert stresssignalen herkennen, onderscheid maken tussen stresssoorten en de effecten op je functioneren analyseren.
    5 lessen
    1. Signaleren van fysieke en mentale stressverschijnselenJe signaleert fysieke en mentale stressverschijnselen bij jezelf.
    2. Verschil tussen gezonde en ongezonde stressJe onderzoekt het verschil tussen gezonde en ongezonde stress.
    3. Persoonlijke stressfactoren identificerenJe brengt je persoonlijke stressfactoren in kaart.
    4. Het effect van stress op prestaties en welzijnJe analyseert hoe stress je prestaties en welzijn beïnvloedt.
    5. Stresspatronen in kaart brengenJe legt je eigen stresspatronen vast voor toekomstige herkenning.
  6. Stressbeheersingstechnieken Je past verschillende stressbeheersingstechnieken toe en leert hoe je grenzen stelt en pauzes inzet.
    5 lessen
    1. Ademhalingsoefeningen en ontspanningstechniekenJe oefent met ademhalingsoefeningen en ontspanningstechnieken.
    2. Mindfulness en meditatie toepassenJe probeert mindfulness en meditatie in je dagelijkse routine te integreren.
    3. Grenzen stellen en nee durven zeggenJe oefent met het aangeven van je grenzen en het zeggen van nee.
    4. Time-out en pauzes effectief gebruikenJe benut pauzes en time-outs om stress te verminderen.
    5. Lichaamsbeweging en voeding als stresspreventieJe onderzoekt het effect van beweging en voeding op je stressniveau.
  7. Werk-privébalans optimaliseren Je stelt duidelijke grenzen tussen werk en privé en bewaakt je balans door rust en sociale contacten te plannen.
    5 lessen
    1. Grenzen tussen werk en privé duidelijk stellenJe bepaalt waar je de grens trekt tussen werk en privé.
    2. Rustmomenten en hobby’s plannenJe plant rustmomenten en tijd voor hobby’s in je agenda.
    3. Realistische verwachtingen van jezelf en anderenJe stelt realistische verwachtingen voor jezelf en je omgeving.
    4. Tijd voor sociale contacten behoudenJe reserveert tijd voor sociale contacten en ontspanning.
    5. Balans monitoren en bijstellen indien nodigJe monitort je balans en stuurt bij als dat nodig is.
  8. Efficiënt werken onder druk Je ontwikkelt vaardigheden om onder druk efficiënt te blijven werken en prioriteiten snel aan te passen.
    5 lessen
    1. Snel en effectief beslissingen nemenJe neemt snel beslissingen wanneer de werkdruk hoog is.
    2. Focussen op kernactiviteiten bij hoge werkdrukJe richt je op de belangrijkste taken bij drukte.
    3. Gebruik maken van checklists en routinesJe gebruikt checklists en routines om overzicht te houden.
    4. Stressreductie tijdens piekmomentenJe past technieken toe om stress te verminderen tijdens piekmomenten.
    5. Prioriteiten bijstellen op basis van urgentieJe stelt prioriteiten bij op basis van wat direct aandacht vraagt.
  9. Langdurige stresspreventie Je ontwikkelt gezonde werkgewoonten en leert signalen van langdurige stress en burn-out tijdig herkennen.
    5 lessen
    1. Gezonde werkgewoonten ontwikkelenJe bouwt gezonde gewoonten in je werkdag in.
    2. Structuur en regelmaat in dagelijkse routinesJe brengt structuur en regelmaat aan in je dagelijkse routines.
    3. Tijdig signaleren van burn-outverschijnselenJe herkent vroegtijdig signalen van burn-out.
    4. Zelfreflectie en evaluatie van werkdrukJe reflecteert op je werkdruk en evalueert je aanpak.
    5. Ondersteuning zoeken bij collega’s en leidinggevendenJe zoekt actief ondersteuning bij collega’s of leidinggevenden waar nodig.
  10. Evaluatie en persoonlijke ontwikkeling Je reflecteert op je tijdgebruik, stelt verbeterpunten vast en past je aanpak aan voor blijvende ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Dagelijks en wekelijks reflecteren op tijdgebruikJe kijkt dagelijks en wekelijks terug op je tijdsbesteding.
    2. Verbeterpunten in planning en werkmethoden vastleggenJe noteert verbeterpunten in je planning en werkmethoden.
    3. Persoonlijke doelen voor stress- en tijdmanagement formulerenJe formuleert persoonlijke doelen voor tijd- en stressmanagement.
    4. Effectiviteit van toegepaste technieken beoordelenJe beoordeelt hoe effectief je toegepaste technieken zijn.
    5. Aanpassingen doorvoeren op basis van ervaringJe voert aanpassingen door op basis van je ervaringen.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Secretaresse. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Secretaresse

Basisopleiding

Basisopleiding Agendabeheer en planning

Duur
6 maanden
Vakgebied
Secretaresse

Je beheert agenda’s en planningen, stelt prioriteiten en communiceert duidelijk over afspraken en wijzigingen. Zo zorg je voor overzicht en efficiëntie in je dagelijkse…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Secretaresse

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in de retail en leert effectief samenwerken met collega’s en klanten. Zo vergroot je je inzetbaarheid…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Digitale communicatie

Duur
6 maanden
Vakgebied
Secretaresse

Je past digitale communicatiemiddelen toe in je dagelijkse werk en verzorgt klantcontact via online kanalen. Zo kun je als secretaresse effectief inspelen op digitale…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Secretaresse

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies