HBO Ondernemersvaardigheden (6 maanden)

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te communiceren, samen te werken, plannen te maken en problemen op te lossen in een zakelijke omgeving.

1. 1 Communicatieve vaardigheden Je oefent met verschillende vormen van zakelijke communicatie en leert gesprekken en presentaties voeren.
   10 lessen

   1. Schriftelijke communicatie in zakelijke contextJe schrijft zakelijke teksten die passen bij de doelgroep en situatie.
   2. Professioneel e-mailen en brieven opstellenJe stelt professionele e-mails en brieven op voor uiteenlopende situaties.
   3. Zakelijke gespreksvoeringJe voert zakelijke gesprekken en past gespreksvaardigheden toe.
   4. Presenteren van ideeën en plannenJe presenteert ideeën en plannen aan collega’s of externe partijen.
   5. Luisteren en samenvattenJe luistert actief en vat gesprekken duidelijk samen.
   6. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback in werksituaties.
   7. Conflicthantering via communicatieJe past communicatieve technieken toe bij het oplossen van conflicten.
   8. Communicatie met stakeholdersJe onderhoudt contact met verschillende stakeholders.
   9. Storytelling voor ondernemersJe gebruikt storytelling om je boodschap krachtig over te brengen.
   10. Communiceren in een multiculturele omgevingJe communiceert effectief in een omgeving met diverse culturele achtergronden.
2. 2 Samenwerken en netwerken Je werkt samen in teams, bouwt een netwerk op en beheert zakelijke relaties.
   10 lessen

   1. Effectief samenwerken in teamsJe werkt effectief samen met anderen aan gezamenlijke doelen.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen samenwerkingJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
   3. Overleggen en besluiten nemenJe voert het woord tijdens overleggen en neemt actief deel aan het nemen van besluiten.
   4. Bouwen aan een netwerkJe legt en onderhoudt contacten voor een professioneel netwerk.
   5. Relatiebeheer en vertrouwen opbouwenJe bouwt vertrouwen op en beheert relaties met zakelijke partners.
   6. Samenwerkingsvormen met andere ondernemersJe verkent samenwerkingsvormen met andere ondernemers.
   7. Crossfunctionele samenwerkingJe werkt samen met mensen uit verschillende disciplines.
   8. Netwerken in formele en informele settingsJe netwerkt in zowel formele als informele situaties.
   9. Sociale vaardigheden en etiquetteJe past sociale vaardigheden en etiquette toe in zakelijke contacten.
   10. Evalueren van samenwerkingJe evalueert samenwerkingen en stuurt bij waar nodig.
3. 3 Digitale vaardigheden Je gebruikt digitale middelen voor communicatie, samenwerking en informatiebeheer.
   10 lessen

   1. Werken met zakelijke software (MS Office, Google Workspace)Je werkt met zakelijke software voor tekstverwerking, spreadsheets en presentaties.
   2. Online vergaderen en samenwerken (Zoom, Teams)Je vergadert en werkt samen via online platforms.
   3. Social media zakelijk inzettenJe zet social media in voor zakelijke doeleinden.
   4. Beheren van digitale agenda’s en takenJe beheert digitale agenda’s en taken efficiënt.
   5. Documentbeheer in de cloudJe organiseert documenten in de cloud.
   6. Digitale veiligheid en wachtwoordbeheerJe beschermt digitale gegevens en beheert wachtwoorden veilig.
   7. AVG en privacyregels toepassenJe past privacyregels toe bij het verwerken van gegevens.
   8. Analyseren van digitale data (Google Analytics e.d.)Je analyseert digitale data om inzichten te verkrijgen.
   9. Basis van contentcreatie (tekst, beeld, video)Je maakt eenvoudige content in tekst, beeld en video.
   10. Werken met online planningstools (Trello, Asana)Je plant en volgt taken met online tools.
4. 4 Plannen en organiseren Je plant werkzaamheden, stelt prioriteiten en bewaakt de voortgang van taken en projecten.
   10 lessen

   1. Opstellen van een werkplanningJe maakt een werkplanning voor jezelf of een team.
   2. Prioriteiten stellenJe bepaalt welke taken voorrang krijgen.
   3. Time management in de praktijkJe beheert je tijd en voorkomt uitstelgedrag.
   4. Deadlines bewaken en halenJe bewaakt deadlines en zorgt dat werk op tijd af is.
   5. Structureren van werkzaamhedenJe brengt structuur aan in dagelijkse werkzaamheden.
   6. Multitasken en focus houdenJe combineert verschillende taken en houdt focus.
   7. Korte- en langetermijndoelen formulerenJe formuleert doelen voor de korte en lange termijn.
   8. Gebruik van planbord of digitale toolsJe gebruikt planborden of digitale tools om overzicht te houden.
   9. Zelfdiscipline en routines ontwikkelenJe ontwikkelt zelfdiscipline en dagelijkse routines.
   10. Efficiënt vergaderen en afspraken opvolgenJe vergadert efficiënt en volgt afspraken op.
5. 5 Probleemoplossend vermogen Je herkent problemen, analyseert situaties en kiest onderbouwde oplossingen.
   10 lessen

   1. Herkennen en definiëren van problemenJe signaleert problemen en omschrijft ze duidelijk.
   2. Structureren van complexe situatiesJe brengt complexe situaties overzichtelijk in kaart.
   3. Analyseren van oorzaken en gevolgenJe onderzoekt oorzaken en gevolgen van problemen.
   4. Brainstormen en creatieve oplossingenJe bedenkt creatieve oplossingen via brainstormen.
   5. Keuzes maken op basis van feitenJe maakt keuzes op basis van feiten en argumenten.
   6. Evalueren van oplossingenJe beoordeelt of oplossingen effectief zijn.
   7. Leren van fouten en mislukkingenJe leert van fouten en past je aanpak aan.
   8. Omgaan met weerstand en blokkadesJe gaat om met weerstand en blokkades in het proces.
   9. Besluitvorming onder drukJe neemt beslissingen, ook onder tijdsdruk.
   10. Communiceren van beslissingenJe communiceert beslissingen helder naar betrokkenen.
6. 6 Persoonlijk leiderschap Je werkt aan zelfkennis, verantwoordelijkheid en leiderschap in je werk en leerproces.
   10 lessen

   1. Zelfkennis en zelfreflectie ontwikkelenJe onderzoekt je eigen kwaliteiten en ontwikkelpunten.
   2. Drijfveren, waarden en overtuigingen herkennenJe herkent wat jou motiveert en welke waarden je belangrijk vindt.
   3. Doelen stellen en koers houdenJe stelt doelen en houdt vast aan je gekozen richting.
   4. Omgaan met feedback en kritiekJe verwerkt feedback en past je gedrag aan waar nodig.
   5. Verantwoordelijkheid nemenJe neemt verantwoordelijkheid voor je werk en keuzes.
   6. Zelfdiscipline en doorzettingsvermogenJe ontwikkelt discipline en doorzettingsvermogen.
   7. Balans tussen werk en privéJe bewaakt de balans tussen werk en privé.
   8. Grenzen bewaken en assertiviteitJe stelt grenzen en communiceert deze assertief.
   9. Leiderschap in kleine teamsJe neemt initiatief in kleine teamsituaties.
   10. Eigenaarschap over eigen leerprocesJe neemt regie over je eigen leerproces.
7. 7 Kritisch denken en oordeelsvorming Je ontwikkelt kritisch denkvermogen en beoordeelt informatie en argumenten zorgvuldig.
   10 lessen

   1. Feiten van meningen onderscheidenJe onderscheidt feiten van meningen in zakelijke informatie.
   2. Argumenteren en beargumenterenJe bouwt een onderbouwd betoog op.
   3. Informatiebronnen beoordelenJe beoordeelt de betrouwbaarheid van bronnen.
   4. Redeneren en logisch denkenJe past logisch redeneren toe in besluitvorming.
   5. Valkuilen in denken herkennen (biases)Je herkent denkfouten en biases in jezelf en anderen.
   6. Reflecteren op eigen beslissingenJe reflecteert op je eigen keuzes en beslissingen.
   7. Standpunten onderbouwenJe onderbouwt standpunten met argumenten.
   8. Kritisch luisteren en vragen stellenJe luistert kritisch en stelt verdiepende vragen.
   9. Ethische overwegingen bij beslissingenJe weegt ethische aspecten mee bij besluiten.
   10. Complexe informatie analyserenJe analyseert complexe informatie en trekt conclusies.
8. 8 Zakelijke presentatievaardigheden Je leert zakelijke presentaties voorbereiden, uitvoeren en verbeteren voor verschillende doelgroepen.
   10 lessen

   1. Structuur aanbrengen in een presentatieJe brengt structuur aan in je presentatie.
   2. Visuele ondersteuning gebruiken (PowerPoint, Canva)Je ondersteunt je verhaal met visuele middelen.
   3. Stemgebruik, houding en lichaamstaalJe gebruikt stem, houding en lichaamstaal effectief.
   4. Aansluiten bij de doelgroepJe stemt je presentatie af op het publiek.
   5. Presenteren zonder angstJe presenteert met vertrouwen en beheerst spanning.
   6. Overtuigend sprekenJe spreekt overtuigend en duidelijk.
   7. Gebruik van storytellingJe gebruikt verhalen om je boodschap te versterken.
   8. Interactie met publiek stimulerenJe betrekt het publiek actief bij je presentatie.
   9. Inspelen op vragen en kritiekJe reageert op vragen en kritiek vanuit het publiek.
   10. Presentaties evalueren en verbeterenJe evalueert je presentatie en voert verbeteringen door.
9. 9 Taal en tekstvaardigheid Je schrijft zakelijke teksten, past taalgebruik aan en controleert op correctheid en begrijpelijkheid.
   10 lessen

   1. Zakelijk schrijven op B2-niveauJe schrijft zakelijke teksten op het juiste taalniveau.
   2. Begrijpelijke teksten opstellen (e-mails, memo’s)Je stelt begrijpelijke e-mails en memo’s op.
   3. Samenvattingen en rapportages makenJe maakt samenvattingen en rapportages van informatie.
   4. Spelling en grammatica controlerenJe controleert spelling en grammatica in je teksten.
   5. Correct taalgebruik in documentenJe gebruikt correct en gepast taalgebruik in documenten.
   6. Taal aanpassen aan doelgroepJe past je taalgebruik aan de ontvanger aan.
   7. Lezen en begrijpen van vaktekstenJe leest vakteksten en begrijpt de inhoud.
   8. Begrippen uitleggen in eigen woordenJe legt begrippen uit in je eigen woorden.
   9. Parafraseren en herformulerenJe parafraseert en herformuleert informatie.
   10. Professioneel taalgebruik in sociale mediaJe communiceert professioneel via sociale media.
10. 10 Reflectie en leervermogen Je reflecteert op je ontwikkeling, stelt leerdoelen en werkt aan een persoonlijk ontwikkelplan.
    10 lessen

    1. Reflectieverslagen schrijvenJe schrijft reflectieverslagen over je leerproces.
    2. Sterke en zwakke punten analyserenJe analyseert je sterke en zwakke punten.
    3. Feedback gebruiken voor verbeteringJe gebruikt feedback om jezelf te verbeteren.
    4. Leerdoelen formuleren en bijstellenJe stelt leerdoelen op en past deze aan waar nodig.
    5. Werken met een persoonlijk ontwikkelplan (POP)Je werkt met een persoonlijk ontwikkelplan.
    6. Zelfevaluatie na opdrachtenJe evalueert je prestaties na opdrachten.
    7. Leren van successen en foutenJe leert van zowel successen als fouten.
    8. Ontwikkelbehoeftes herkennenJe herkent je eigen ontwikkelbehoeftes.
    9. Leerstijlen begrijpen en toepassenJe past verschillende leerstijlen toe in je ontwikkeling.
    10. Levenslang leren en blijven ontwikkelenJe blijft jezelf ontwikkelen en leert continu bij.

Je ontwikkelt vaardigheden om je tijd effectief te plannen, stress te herkennen en praktische strategieën toe te passen in je werk.

1. 1 Basisprincipes van tijdmanagement Je onderzoekt hoe je tijd benut, prioriteiten stelt en een effectieve planning maakt voor je dagelijkse werkzaamheden.
   10 lessen

   1. Definitie en belang van tijdmanagementJe onderzoekt wat tijdmanagement inhoudt en waarom het relevant is voor je werk.
   2. Tijd als resource begrijpenJe bekijkt hoe je tijd als hulpmiddel inzet en welke keuzes je daarin maakt.
   3. Verschil tussen urgentie en belangrijkheidJe onderscheidt taken op basis van urgentie en belang voor je doelen.
   4. Eisenhower-matrix toepassenJe past de Eisenhower-matrix toe op je eigen takenlijst.
   5. Dag- en weekplanning makenJe maakt een dag- en weekplanning die aansluit bij je werkzaamheden.
   6. Prioriteiten stellen volgens doelenJe leert prioriteiten te stellen aan de hand van je persoonlijke doelen.
   7. Plannen met SMART-criteriaJe formuleert plannen met behulp van de SMART-criteria.
   8. Omgaan met afleidingenJe herkent afleidingen en oefent met strategieën om deze te beperken.
   9. Grenzen stellen en nee zeggenJe oefent met het aangeven van je grenzen en het weigeren van extra taken.
   10. Reflectie op eigen tijdgebruikJe reflecteert op je eigen tijdgebruik en benoemt verbeterpunten.
2. 2 Stressbegrip en -effecten Je verdiept je in oorzaken, signalen en gevolgen van stress, en leert deze herkennen bij jezelf en anderen.
   10 lessen

   1. Wat is stress en wat veroorzaakt het?Je onderzoekt wat stress is en welke factoren stress veroorzaken in je werk.
   2. Verschil tussen positieve en negatieve stressJe maakt onderscheid tussen positieve en negatieve stress in praktijksituaties.
   3. Fysieke en mentale symptomen van stressJe signaleert fysieke en mentale symptomen van stress bij jezelf.
   4. Stressreacties herkennenJe herkent verschillende stressreacties bij jezelf en in je omgeving.
   5. Stress en productiviteitJe onderzoekt de relatie tussen stress en je productiviteit.
   6. Kortetermijn- en langetermijneffectenJe benoemt kortetermijn- en langetermijneffecten van stress.
   7. Stress en burn-out voorkomenJe leert strategieën om stress en burn-out te voorkomen.
   8. Stress als signaal gebruikenJe gebruikt stresssignalen als aanleiding om je werkgewoonten aan te passen.
   9. Psychologische veerkrachtJe versterkt je psychologische veerkracht met praktische oefeningen.
   10. Stress in verschillende beroepscontextenJe vergelijkt stressfactoren in verschillende beroepssituaties.
3. 3 Plannen en organiseren Je vertaalt doelen naar concrete acties en gebruikt diverse technieken om je werkzaamheden te organiseren.
   10 lessen

   1. Doelen vertalen naar actiesJe zet je doelen om in uitvoerbare acties voor je werk.
   2. Werken met to-do lijstenJe werkt gestructureerd met to-do lijsten voor overzicht en voortgang.
   3. Tijdblokken en batching techniekenJe past tijdblokken en batching toe om taken efficiënt te bundelen.
   4. Gebruik van digitale planners en toolsJe gebruikt digitale planners en tools om je planning te ondersteunen.
   5. Planning afstemmen op energielevelsJe stemt je planning af op je energie gedurende de dag.
   6. Flexibiliteit in planning inbouwenJe bouwt flexibiliteit in je planning in voor onverwachte situaties.
   7. Deadlines effectief beherenJe beheert deadlines en bewaakt de voortgang van je taken.
   8. Overzicht creëren met mindmappingJe creëert overzicht met mindmapping voor complexe taken.
   9. Multitasking vermijdenJe voorkomt multitasking door gefocust aan één taak te werken.
   10. Evalueren en aanpassen van plannenJe evalueert en past je planning aan op basis van je ervaringen.
4. 4 Omgaan met werkdruk Je analyseert werkdruk, oefent met het bewaken van grenzen en ontwikkelt strategieën voor een gezonde balans.
   10 lessen

   1. Identificeren van bronnen van werkdrukJe identificeert waar werkdruk vandaan komt in je dagelijkse praktijk.
   2. Grenzen aangeven en bewakenJe oefent met het aangeven en bewaken van je grenzen.
   3. Taakdelegeren en samenwerkenJe delegeert taken en werkt samen om werkdruk te verdelen.
   4. Assertief communicerenJe communiceert assertief over je behoeften en verwachtingen.
   5. Timemanagement bij piekmomentenJe past timemanagement toe tijdens drukke periodes.
   6. Effectief pauzeren en herstellenJe plant effectieve pauzes en herstelmomenten in.
   7. Prioriteren onder drukJe prioriteert taken wanneer de druk hoog is.
   8. Omgaan met onderbrekingenJe leert omgaan met onderbrekingen tijdens je werk.
   9. Tijd voor zelfzorg inplannenJe plant tijd voor zelfzorg en ontspanning in je agenda.
   10. Preventieve strategieën ontwikkelenJe ontwikkelt preventieve strategieën om werkdruk te verminderen.
5. 5 Technieken voor ontspanning en herstel Je past praktische ontspanningstechnieken toe en leert hoe je herstelmomenten inbouwt in je werkdag.
   10 lessen

   1. Ademhalingsoefeningen toepassenJe oefent met ademhalingstechnieken voor ontspanning op het werk.
   2. Mindfulness en meditatieJe maakt kennis met mindfulness en meditatie als ontspanningsvormen.
   3. Korte ontspanningstechnieken op werkJe past korte ontspanningstechnieken toe tijdens je werkdag.
   4. Slaap en herstel bevorderenJe onderzoekt hoe slaap en herstel bijdragen aan je energieniveau.
   5. Lichaamsbeweging en stressreductieJe gebruikt lichaamsbeweging om stress te verminderen.
   6. Grenzen tussen werk en privé bewakenJe bewaakt de balans tussen werk en privé door grenzen te stellen.
   7. Hobby’s en sociale contactenJe benut hobby’s en sociale contacten voor ontspanning.
   8. Ontspanning integreren in dagritmeJe integreert ontspanning in je dagelijkse routines.
   9. Herkennen van overbelastingJe herkent signalen van overbelasting bij jezelf.
   10. Rol van voeding en hydratatieJe onderzoekt de rol van voeding en hydratatie voor je herstel.
6. 6 Effectief communiceren onder druk Je versterkt je communicatieve vaardigheden om effectief te blijven onder druk en bij stressvolle situaties.
   10 lessen

   1. Emoties herkennen en regulerenJe herkent en reguleert emoties in stressvolle situaties.
   2. Rustig en duidelijk sprekenJe oefent met rustig en duidelijk spreken, ook bij spanning.
   3. Actief luisteren in stressvolle situatiesJe past actief luisteren toe bij gesprekken onder druk.
   4. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   5. Grenzen stellen met respectJe stelt grenzen met respect voor jezelf en anderen.
   6. Conflicten constructief oplossenJe lost conflicten op door constructief te communiceren.
   7. Non-verbale signalen begrijpenJe interpreteert non-verbale signalen in gesprekken.
   8. Communicatie aanpassen aan gesprekspartnerJe stemt je communicatie af op de gesprekspartner.
   9. Zelfvertrouwen uitstralenJe straalt zelfvertrouwen uit in je communicatie.
   10. Stress signalen bij anderen herkennenJe herkent stresssignalen bij anderen en reageert passend.
7. 7 Digitale tijdsmanagement Je benut digitale middelen voor timemanagement en leert omgaan met afleiding en grenzen in digitale omgevingen.
   10 lessen

   1. Gebruik van agenda-apps en toolsJe maakt effectief gebruik van agenda-apps en digitale tools.
   2. E-mailbeheer en inbox zeroJe beheert je e-mail en houdt je inbox overzichtelijk.
   3. Beperkingen van digitale notificatiesJe onderzoekt de impact van digitale notificaties op je concentratie.
   4. Efficiënt vergaderen onlineJe vergadert efficiënt in een online omgeving.
   5. Prioriteiten stellen in digitale werkomgevingJe stelt prioriteiten binnen digitale werkomgevingen.
   6. Afleiding door social media verminderenJe beperkt afleiding door social media tijdens werktijd.
   7. Data-organisatie en archiverenJe organiseert en archiveert digitale data gestructureerd.
   8. Digitale werk-privébalans bewakenJe bewaakt je werk-privébalans bij digitaal werken.
   9. Automatiseren van terugkerende takenJe automatiseert terugkerende digitale taken waar mogelijk.
   10. Digitale detox en pauzemomentenJe plant digitale pauzemomenten en voert een digitale detox uit.
8. 8 Besluitvorming en probleemoplossing Je oefent met besluitvorming en probleemoplossing, vooral onder tijdsdruk en bij complexe vraagstukken.
   10 lessen

   1. Keuzes maken onder tijdsdrukJe maakt keuzes wanneer tijd beperkt is.
   2. Analyseren van problemen snel en effectiefJe analyseert problemen snel en doelgericht.
   3. Opties wegen en prioriterenJe weegt opties en stelt prioriteiten bij het kiezen van oplossingen.
   4. Beslissingen evalueren op effectiviteitJe evalueert of genomen beslissingen effectief zijn.
   5. Besluitvormingsmodellen toepassenJe past besluitvormingsmodellen toe in praktijksituaties.
   6. Betrekken van relevante stakeholdersJe betrekt relevante personen bij het nemen van besluiten.
   7. Omgaan met onzekerheidJe gaat om met onzekerheid bij het nemen van beslissingen.
   8. Leerpunten uit beslissingen trekkenJe haalt leerpunten uit eerdere besluiten en past deze toe.
   9. Creativiteit stimuleren in oplossing zoekenJe stimuleert creativiteit bij het zoeken naar oplossingen.
   10. Proactief handelen bij risico’sJe handelt proactief bij het inschatten van risico’s.
9. 9 Zelfreflectie en persoonlijke ontwikkeling Je reflecteert op je eigen gedrag en ontwikkelt plannen voor persoonlijke groei en balans tussen werk en privé.
   10 lessen

   1. Reflecteren op eigen tijd- en stressgedragJe onderzoekt je eigen tijd- en stressgedrag en benoemt verbeterpunten.
   2. Inzicht in persoonlijke valkuilenJe krijgt inzicht in je persoonlijke valkuilen bij timemanagement.
   3. Opstellen van ontwikkelplannenJe stelt een concreet ontwikkelplan op voor jezelf.
   4. Zelfdiscipline en motivatieJe versterkt je zelfdiscipline en motivatie om doelen te bereiken.
   5. Leren van feedbackJe leert van feedback die je ontvangt van anderen.
   6. Emotionele intelligentie vergrotenJe vergroot je emotionele intelligentie met praktische oefeningen.
   7. Grenzen en drijfveren herkennenJe herkent je grenzen en drijfveren in je werk.
   8. Balans werk en privé evaluerenJe evalueert de balans tussen werk en privé in je eigen situatie.
   9. Rol van mindset in stressmanagementJe onderzoekt de invloed van je mindset op stressmanagement.
   10. Permanente groei nastrevenJe stimuleert permanente groei en ontwikkeling bij jezelf.
10. 10 Cultuur en organisatie-invloeden Je analyseert hoe organisatiecultuur en werkprocessen invloed hebben op werkdruk en welzijn op de werkvloer.
    10 lessen

    1. Invloed van organisatiecultuur op werkdrukJe onderzoekt hoe organisatiecultuur werkdruk beïnvloedt.
    2. Rol van leidinggevenden in stressmanagementJe bekijkt de rol van leidinggevenden bij het omgaan met stress.
    3. Werkomgeving en werkplekinrichtingJe beoordeelt de invloed van de werkplek op je productiviteit.
    4. Cultuur van open communicatie stimulerenJe stimuleert open communicatie binnen je team of organisatie.
    5. Preventiebeleid en arbo-regelsJe maakt kennis met preventiebeleid en arbo-regels.
    6. Teamdynamiek en ondersteuningJe onderzoekt hoe teamdynamiek ondersteuning kan bieden.
    7. Organisatie van werkprocessenJe analyseert hoe werkprocessen georganiseerd zijn.
    8. Rol van HR bij welzijn en tijdmanagementJe bekijkt de rol van HR bij welzijn en timemanagement.
    9. Samenwerken aan werkbare werkdrukJe werkt samen aan het creëren van een werkbare werkdruk.
    10. Evalueren van organisatie-interventiesJe evalueert het effect van organisatie-interventies op werkdruk.