Ga naar inhoud

MBO Vaardigheden

MBO Praktijkcursus – Vaardigheden Teams – gevorderd (deel 1)

Je beheert teams en kanalen, organiseert communicatie en vergaderingen en past geavanceerde instellingen toe. Zo stuur je efficiënter samenwerkingen aan en houd je overzicht over digitale werkprocessen.

Opleidingsduur
3 maanden
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Deze praktijkcursus is geschikt voor iedereen die met digitale teams werkt en meer regie wil over communicatie en samenwerking. Vooral relevant voor wie al enige ervaring heeft met digitale werkomgevingen.

Instapkennis

Basiskennis van digitale communicatie en samenwerken in teams is aanbevolen.

Wat je leert

  • Je kunt teams structureren, rollen instellen en leden beheren.
  • Je kunt kanalen aanmaken, archiveren en notificatie-instellingen aanpassen.
  • Je kunt chats organiseren, gespreksgroepen opzetten en bestanden delen in chat.
  • Je kunt geavanceerde vergaderingen plannen en agenda’s delen.
  • Je kunt telefonie integreren en belgroepen en voicemail beheren.
  • Je kunt beveiligingsinstellingen toepassen en toegangsrechten beheren.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.

Je beheert teams en kanalen, organiseert communicatie, vergaderingen en bestanden en past geavanceerde instellingen toe.

  1. Teamstructuur beheren Je richt teams in, beheert rollen en machtigingen en archiveert of wijzigt teamstructuren.
    5 lessen
    1. Teamsstructuren analyserenJe onderzoekt verschillende structuren en bepaalt welke past bij jouw team.
    2. Rollen en machtigingen instellenJe stelt rollen en machtigingen in voor teamleden.
    3. Privé- en openbare teams makenJe maakt privé- of openbare teams aan en beheert hun toegankelijkheid.
    4. Teamsarchivering toepassenJe archiveert teams en zorgt voor overzicht in het teamoverzicht.
    5. Teamleden toevoegen en verwijderenJe voegt leden toe of verwijdert ze uit het team.
  2. Kanalen geavanceerd Je beheert standaard- en privékanalen, past templates toe en regelt notificaties.
    5 lessen
    1. Standaardkanalen beherenJe beheert bestaande kanalen en past instellingen aan waar nodig.
    2. Privékanalen aanmakenJe maakt privékanalen aan voor specifieke groepen binnen het team.
    3. Canaltemplates toepassenJe past sjablonen toe om kanalen efficiënt in te richten.
    4. Kanalen archiverenJe archiveert kanalen die niet meer actief zijn.
    5. Notificatie-instellingen aanpassenJe past notificatie-instellingen per kanaal aan.
  3. Chats en communicatie Je organiseert chats, maakt gespreksgroepen en beheert reacties en bestanden in chats.
    5 lessen
    1. Chats structurerenJe structureert chats zodat gesprekken overzichtelijk blijven.
    2. Gespreksgroepen aanmakenJe maakt groepen aan voor specifieke gesprekken.
    3. Pinned chats instellenJe markeert belangrijke chats zodat deze snel terug te vinden zijn.
    4. Reacties beherenJe beheert reacties en houdt het overzicht in gesprekken.
    5. Bestanden in chat workflow toepassenJe deelt en beheert bestanden binnen chatgesprekken.
  4. Vergaderingen en agenda Je plant vergaderingen, gebruikt breakout rooms en beheert agenda’s en vergaderopties.
    5 lessen
    1. Geavanceerde vergadering plannenJe plant complexe vergaderingen met verschillende opties.
    2. Teams-vergaderingen opnemenJe neemt teams-vergaderingen op en beheert opnames.
    3. Breakout rooms gebruikenJe gebruikt breakout rooms voor kleinere groepssessies.
    4. Agenda delen en koppelenJe deelt je agenda en koppelt deze aan het team.
    5. Vergaderopties instellenJe stelt vergaderopties in voor verschillende situaties.
  5. Bellen en telefoon Je integreert telefonie, beheert belgroepen en stelt voicemail en oproeproutering in.
    5 lessen
    1. Telefonie integrerenJe koppelt telefonie aan het teamsysteem.
    2. Geavanceerde belgroepen instellenJe richt belgroepen in voor efficiënte bereikbaarheid.
    3. Voicemailregels beherenJe beheert de instellingen voor voicemail.
    4. Oproeproutering configurerenJe configureert hoe oproepen worden doorgestuurd.
    5. Overname en doorverbinden instellenJe stelt in wie oproepen kan overnemen of doorverbinden.
  6. Bestanden en delen Je past instellingen voor bestandsbeheer toe, regelt toegang en koppelt documenten.
    5 lessen
    1. Geavanceerde bestandsbeheerinstellingen toepassenJe gebruikt geavanceerde opties voor het beheren van bestanden.
    2. Toegangsrechten instellenJe stelt toegangsrechten in voor verschillende gebruikers.
    3. Bestanden versiebeheer toepassenJe past versiebeheer toe op gedeelde bestanden.
    4. Documenten koppelenJe koppelt documenten aan teams of kanalen.
    5. Bestanden synchroniseren met SharePointJe synchroniseert bestanden met SharePoint.
  7. Apps en integraties Je koppelt apps aan teams, kanalen en chats en beheert automatisering en updates.
    5 lessen
    1. Apps koppelen aan teamsJe koppelt externe apps aan een team voor extra functionaliteit.
    2. Apps koppelen aan kanalenJe voegt apps toe aan specifieke kanalen.
    3. Apps koppelen aan chatsJe integreert apps in chatgesprekken.
    4. App automatisering toepassenJe past automatisering toe met behulp van apps.
    5. App-updates beherenJe beheert en actualiseert app-updates.
  8. Notities en wiki geavanceerd Je zet wiki-structuren op, beheert rechten en gebruikt wiki’s voor samenwerking.
    5 lessen
    1. Wiki-structuren opzettenJe bouwt een structuur op voor wiki’s binnen het team.
    2. Wiki-secties beherenJe beheert de indeling en inhoud van wiki-secties.
    3. Wiki rechten instellenJe stelt rechten in voor het gebruik van de wiki.
    4. Wiki voor teamworkflows gebruikenJe gebruikt wiki’s om werkprocessen te ondersteunen.
    5. Wiki-versiebeheer toepassenJe past versiebeheer toe op wiki-pagina’s.
  9. Samenwerken en beheren Je maakt projectteams aan, wijst rollen toe en automatiseert notificaties en taken.
    5 lessen
    1. Projectteams aanmakenJe richt teams in voor projecten binnen de organisatie.
    2. Rollen en verantwoordelijkheden toewijzenJe wijst rollen en verantwoordelijkheden toe aan teamleden.
    3. Gedeelde agenda’s beherenJe beheert gedeelde agenda’s voor het team.
    4. Taskbeheer instellenJe stelt tools in voor het beheer van taken.
    5. Notificaties automatiserenJe automatiseert meldingen voor teamactiviteiten.
  10. Beveiliging en compliance Je stelt beveiligingsbeleid in, beheert rechten en genereert rapporten over teamsgebruik.
    5 lessen
    1. Teams-beveiligingsbeleid instellenJe stelt beleid in voor de beveiliging van teams.
    2. Gebruikersrechten beherenJe beheert gebruikersrechten binnen teams.
    3. Data loss prevention toepassenJe past maatregelen toe om dataverlies te voorkomen.
    4. Toegangscontrole instellenJe stelt toegangscontrole in voor teamleden.
    5. Beveiligingsrapporten genererenJe genereert rapporten over beveiligingsinstellingen.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Vaardigheden. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Vaardigheden

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je past coachingsvaardigheden toe in individuele en groepsgesprekken en stelt samen met de coachee doelen en actieplannen op. Zo begeleid je anderen effectief bij…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je oefent met verschillende vormen van communicatie en past deze toe in situaties die je in de retail tegenkomt. Zo kun je effectiever samenwerken…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Inkoopvaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief inkoopwerk uit te voeren, samen te werken en professioneel te communiceren. Dit helpt je om beter te functioneren in…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Vaardigheden

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies