Ga naar inhoud

MBO Vaardigheden

MBO Teambuilding (1 jaar)

Je onderzoekt hoe teams functioneren, verbetert je communicatieve vaardigheden en past technieken toe voor samenwerking, stressbeheersing en coaching. Zo draag je bij aan een effectieve werkomgeving.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt vaardigheden voor samenwerking, communicatie en coaching als je in teamverband werkt, bijvoorbeeld in de retail of zorg.

Instapkennis

Er is geen specifieke voorkennis nodig om met deze mbo-opleiding te starten.

Wat je leert

  • Je kunt verschillende typen teams en hun kenmerken benoemen en analyseren.
  • Je kunt je eigen rol en die van anderen binnen een team herkennen en beschrijven.
  • Je kunt effectieve communicatie- en feedbacktechnieken toepassen in een team.
  • Je kunt strategieën inzetten om vertrouwen en samenwerking te bevorderen.
  • Je kunt conflicten signaleren en passende oplossingsmethoden kiezen.
  • Je kunt duidelijke boodschappen formuleren, mondeling en schriftelijk.
  • Je kunt prioriteiten stellen en een haalbare planning maken voor je dagelijkse werkzaamheden.
  • Je kunt stresssignalen bij jezelf signaleren en passende beheersingstechnieken toepassen.
  • Je kunt coachingsvaardigheden toepassen, zoals actief luisteren en feedback geven.
  • Je kunt reflecteren op je eigen ontwikkeling als coach en een persoonlijk ontwikkelingsplan opstellen.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MBO Teambuilding 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt hoe teams functioneren, oefent met samenwerken en past methoden toe om teams te versterken en conflicten aan te pakken.

  1. Inleiding tot teambuilding Je onderzoekt wat teambuilding inhoudt, hoe teams werken en welke factoren bijdragen aan succesvolle teams.
    5 lessen
    1. Definitie en betekenis van teambuildingJe omschrijft wat teambuilding betekent en welke doelen het dient.
    2. Het belang van effectieve teams in organisatiesJe onderzoekt waarom effectieve teams belangrijk zijn voor het behalen van organisatiedoelen.
    3. Verschillende typen teams en hun doelstellingenJe vergelijkt verschillende soorten teams en hun doelstellingen.
    4. Kenmerken van succesvolle teamsJe benoemt en herkent kenmerken van teams die goed samenwerken.
    5. De rol van teambuilding in de bedrijfsresultatenJe legt uit hoe teambuilding invloed heeft op de prestaties van een organisatie.
  2. Teamrollen en dynamiek Je analyseert teamrollen, groepsgedrag en de invloed hiervan op samenwerking en prestaties.
    5 lessen
    1. Het concept van teamrollenJe verkent verschillende rollen die mensen binnen een team kunnen vervullen.
    2. Identificeren van eigen rol en de rol van anderen in het teamJe brengt je eigen rol en die van anderen in kaart binnen een team.
    3. Het begrijpen van teamdynamiek en groepsgedragJe onderzoekt hoe groepsdynamiek en gedrag het team beïnvloeden.
    4. Het effect van teamrollen op samenwerking en prestatiesJe analyseert het effect van teamrollen op de samenwerking en resultaten.
    5. Methoden om de teamrollen binnen een team in kaart te brengenJe past methoden toe om teamrollen binnen een team te identificeren.
  3. Communicatie binnen teams Je oefent met communicatietechnieken en leert omgaan met barrières en digitale communicatie in teams.
    5 lessen
    1. Het belang van open communicatie in teamsJe onderzoekt het belang van open communicatie voor een goed functionerend team.
    2. Technieken voor effectieve communicatie en luistervaardighedenJe past technieken toe voor duidelijke communicatie en actief luisteren.
    3. Omgaan met communicatiebarrières en conflictenJe leert omgaan met communicatieproblemen en conflicten in het team.
    4. Het gebruik van feedback om de communicatie te verbeterenJe gebruikt feedback om de samenwerking en communicatie te verbeteren.
    5. Tools en technieken voor digitale communicatie in teamsJe maakt kennis met digitale tools om effectief samen te werken op afstand.
  4. Vertrouwen en samenwerking Je ontdekt hoe vertrouwen en samenwerking binnen teams worden opgebouwd en versterkt.
    5 lessen
    1. Het opbouwen van vertrouwen binnen een teamJe onderzoekt hoe je vertrouwen opbouwt binnen een team.
    2. Activiteiten en oefeningen voor het bevorderen van vertrouwenJe voert oefeningen uit die het vertrouwen tussen teamleden bevorderen.
    3. De rol van kwetsbaarheid en eerlijkheid in samenwerkingJe bespreekt de rol van openheid en eerlijkheid bij samenwerken.
    4. Hoe samenwerking de teamresultaten beïnvloedtJe analyseert hoe samenwerking de resultaten van het team beïnvloedt.
    5. Strategieën voor het verbeteren van de teamcohesieJe past strategieën toe om de samenhang in het team te versterken.
  5. Doelstellingen en planning van teambuilding Je stelt gezamenlijke doelen op, maakt een teamplan en leert de voortgang te monitoren en successen te vieren.
    5 lessen
    1. Het belang van gezamenlijke doelen voor teamsJe onderzoekt waarom gezamenlijke doelen belangrijk zijn voor teams.
    2. SMART-doelstellingen: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-boundJe formuleert SMART-doelstellingen voor het team.
    3. Het opstellen van een teamplan en actiepuntenJe stelt een concreet plan en actiepunten op voor het team.
    4. Het monitoren van voortgang en aanpassingenJe leert hoe je de voortgang volgt en waar nodig bijstuurt.
    5. Het vieren van behaalde doelen en successenJe bespreekt manieren om behaalde doelen en successen te erkennen.
  6. Conflictoplossing in teams Je leert conflicten binnen teams herkennen, analyseren en oplossen met passende technieken.
    5 lessen
    1. Veelvoorkomende oorzaken van conflicten binnen teamsJe signaleert veelvoorkomende oorzaken van conflicten in teams.
    2. Technieken voor het identificeren en aanpakken van conflictenJe past technieken toe om conflicten te identificeren en aan te pakken.
    3. Het belang van mediation en onderhandelenJe onderzoekt de rol van bemiddeling en onderhandelen bij conflictoplossing.
    4. Het gebruik van de 'win-win'-benadering bij conflictoplossingJe gebruikt de win-win-benadering bij het oplossen van conflicten.
    5. Evalueren van conflicten en lessen voor de toekomstJe evalueert conflicten en trekt lessen voor toekomstige situaties.
  7. Leiderschap en teammanagement Je vergelijkt leiderschapsstijlen en ontwikkelt vaardigheden voor het aansturen en motiveren van teams.
    5 lessen
    1. Verschillende leiderschapsstijlen en hun impact op teamsJe onderzoekt verschillende leiderschapsstijlen en hun invloed op teams.
    2. De rol van de teamleider in teambuildingJe beschrijft de taken en verantwoordelijkheden van een teamleider.
    3. Effectieve vaardigheden voor teammanagementJe oefent met vaardigheden die nodig zijn voor effectief teammanagement.
    4. Motiveren en inspireren van teamledenJe leert hoe je teamleden motiveert en inspireert.
    5. Het belang van leiderschap in verandering en groeiJe bespreekt het belang van leiderschap bij veranderingen binnen teams.
  8. Diversiteit en inclusie in teams Je onderzoekt hoe diversiteit en inclusie bijdragen aan een creatief en gelijkwaardig teamklimaat.
    5 lessen
    1. Het belang van diversiteit in teamsJe benoemt waarom diversiteit waardevol is voor teams.
    2. Hoe diversiteit bijdraagt aan creativiteit en innovatieJe onderzoekt hoe verschillende achtergronden leiden tot nieuwe ideeën.
    3. Strategieën voor inclusieve teamculturenJe past strategieën toe om een inclusieve teamcultuur te bevorderen.
    4. Omgaan met verschillende perspectieven en meningenJe leert omgaan met uiteenlopende meningen en perspectieven.
    5. Het bevorderen van gelijkheid binnen het teamJe bespreekt manieren om gelijkheid binnen het team te stimuleren.
  9. Teambuilding activiteiten en oefeningen Je plant, voert uit en evalueert teambuildingactiviteiten voor verschillende teamvormen, ook op afstand.
    5 lessen
    1. Voorbeelden van effectieve teambuildingactiviteitenJe bekijkt voorbeelden van activiteiten die teams versterken.
    2. Het plannen en uitvoeren van teambuilding evenementenJe leert hoe je een teambuildingevenement organiseert en uitvoert.
    3. Evalueren van de impact van teambuildingactiviteitenJe evalueert het effect van teambuildingactiviteiten op het team.
    4. Het gebruik van spelvormen en creatieve oefeningenJe gebruikt spelvormen en creatieve werkvormen om teams te activeren.
    5. Activiteiten voor virtuele teams en afstandswerkJe past activiteiten toe die geschikt zijn voor virtuele teams en afstandswerk.
  10. Evaluatie en feedback bij teamontwikkeling Je verzamelt feedback, voert teamreflecties uit en stelt verbeteracties op voor verdere teamontwikkeling.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie voor teamontwikkelingJe onderzoekt waarom evaluatie nodig is voor de ontwikkeling van teams.
    2. Methoden voor het verzamelen van feedback binnen teamsJe past methoden toe om feedback te verzamelen binnen het team.
    3. Het uitvoeren van teambeoordelingen en -reflectiesJe voert teambeoordelingen en gezamenlijke reflecties uit.
    4. Het opstellen van actieplannen op basis van feedbackJe stelt actieplannen op aan de hand van ontvangen feedback.
    5. Het creëren van een cultuur van continue verbeteringJe stimuleert een cultuur waarin het team zich continu blijft ontwikkelen.
MBO Communicatieve vaardigheden 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te communiceren in verschillende situaties binnen de retailsector.

  1. Inleiding tot communicatieve vaardigheden Je onderzoekt hoe communicatie werkt en welke vormen en stijlen er zijn.
    5 lessen
    1. Definitie van communicatie en het communicatieprocesJe beschrijft het communicatieproces en benoemt de belangrijkste onderdelen.
    2. Het belang van goede communicatieve vaardighedenJe benoemt waarom goede communicatie belangrijk is in je werk en dagelijkse situaties.
    3. Verschillende communicatiestijlenJe vergelijkt verschillende communicatiestijlen en past deze toe in voorbeelden.
    4. Communicatiecontext: verbaal, non-verbaal en schriftelijkJe onderscheidt verbale, non-verbale en schriftelijke communicatie in praktijksituaties.
    5. Basisprincipes van effectieve communicatieJe past basisprincipes toe om je boodschap duidelijk over te brengen.
  2. Mondelinge communicatie Je oefent met mondelinge communicatie en het voeren van gesprekken.
    5 lessen
    1. Technieken voor duidelijke en overtuigende spraakJe past technieken toe om helder en overtuigend te spreken.
    2. Het belang van stemgebruik en intonatieJe let op stemgebruik en intonatie bij het overbrengen van je boodschap.
    3. Luistervaardigheden en actief luisterenJe oefent met actief luisteren en samenvatten van wat anderen zeggen.
    4. Effectief deelnemen aan gesprekken en discussiesJe neemt deel aan gesprekken en discussies en brengt je standpunt naar voren.
    5. Presentatietechnieken en het omgaan met zenuwenJe bereidt een korte presentatie voor en oefent met het omgaan met zenuwen.
  3. Schriftelijke communicatie Je leert duidelijke en professionele teksten te schrijven voor verschillende situaties.
    5 lessen
    1. Structuur en opbouw van verschillende tekstsoortenJe bouwt verschillende soorten teksten op volgens een logische structuur.
    2. Duidelijke en beknopte schrijfstijlJe schrijft korte, heldere teksten en let op begrijpelijkheid.
    3. Het belang van grammatica en spellingJe controleert teksten op grammatica en spelling.
    4. Het gebruik van een professionele toonJe kiest een passende toon voor zakelijke communicatie.
    5. Feedback op schriftelijke communicatie geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op geschreven teksten.
  4. Non-verbale communicatie Je herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    5 lessen
    1. Het belang van lichaamstaal in communicatieJe let op lichaamstaal en signaleert hoe dit invloed heeft op gesprekken.
    2. Oogcontact en gezichtsuitdrukkingenJe oefent met oogcontact en gezichtsuitdrukkingen in gesprekken.
    3. Ruimtelijke afstand en houdingJe past houding en afstand aan op de situatie en gesprekspartner.
    4. Het lezen van non-verbale signalen van anderenJe leest non-verbale signalen bij anderen en reageert hierop.
    5. Het afstemmen van non-verbale communicatie op verbale boodschappenJe stemt je non-verbale communicatie af op wat je zegt.
  5. Interpersoonlijke vaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden om goed samen te werken en relaties op te bouwen.
    5 lessen
    1. Opbouwen van positieve relaties met anderenJe bouwt aan positieve relaties met collega's en klanten.
    2. Het belang van empathie en begripJe toont empathie en begrip in gesprekken.
    3. Conflictoplossing en omgaan met meningsverschillenJe past technieken toe om conflicten op te lossen.
    4. Effectieve onderhandelingstechniekenJe oefent met onderhandelen in werksituaties.
    5. Het geven en ontvangen van feedback in relatiesJe geeft en ontvangt feedback binnen werkrelaties.
  6. Groepscommunicatie Je communiceert effectief binnen teams en groepen.
    5 lessen
    1. De dynamiek van communicatie binnen teamsJe analyseert hoe communicatie verloopt binnen een team.
    2. Effectieve samenwerking en teamoverlegJe werkt samen en neemt deel aan teamoverleggen.
    3. Rollen en verantwoordelijkheden in groepscommunicatieJe benoemt rollen en verantwoordelijkheden in groepsgesprekken.
    4. Besluitvorming in groepsverbandJe neemt deel aan besluitvorming in groepsverband.
    5. Het faciliteren van groepsdiscussiesJe begeleidt en structureert groepsdiscussies.
  7. Communicatie in professionele context Je past communicatie toe in verschillende professionele situaties.
    5 lessen
    1. Het belang van communicatie op de werkplekJe benoemt het belang van heldere communicatie op de werkplek.
    2. Communiceren met verschillende afdelingen en stakeholdersJe communiceert met verschillende afdelingen en betrokkenen.
    3. Professionele etiquette in communicatieJe past professionele omgangsvormen toe in gesprekken.
    4. Het belang van vertrouwelijkheid en privacyJe houdt rekening met vertrouwelijkheid en privacy in communicatie.
    5. Crisiscommunicatie en het omgaan met moeilijke gesprekkenJe voert gesprekken in lastige situaties en bij crisismomenten.
  8. Cultuur en communicatie Je houdt rekening met culturele verschillen in communicatie.
    5 lessen
    1. Het effect van cultuur op communicatieJe onderzoekt hoe cultuur invloed heeft op communicatie.
    2. Omgaan met culturele diversiteit in communicatieJe past communicatie aan op culturele diversiteit.
    3. Het belang van culturele sensitiviteitJe toont culturele sensitiviteit in gesprekken.
    4. Communicatieverschillen tussen culturenJe vergelijkt communicatie tussen verschillende culturen.
    5. Voorbeelden van interculturele communicatie-uitdagingenJe bespreekt voorbeelden van interculturele communicatieproblemen.
  9. Digitale communicatie Je gebruikt digitale communicatiemiddelen effectief en veilig.
    5 lessen
    1. Effectief gebruik van e-mail en andere digitale communicatiemiddelenJe zet e-mail en digitale middelen in voor zakelijke communicatie.
    2. Het belang van online etiquetteJe past online etiquette toe in digitale communicatie.
    3. Communicatie via sociale mediaJe communiceert via sociale media voor werkdoeleinden.
    4. Videovergaderingen en virtuele samenwerkingJe neemt deel aan videovergaderingen en werkt samen online.
    5. Beveiliging en privacy in digitale communicatieJe let op beveiliging en privacy bij digitale communicatie.
  10. Evaluatie van communicatieve vaardigheden Je evalueert je communicatieve vaardigheden en stelt verbeterpunten vast.
    5 lessen
    1. Zelfreflectie op communicatiestijlen en -effectiviteitJe reflecteert op je eigen communicatiestijl en prestaties.
    2. Feedback verzamelen van anderen over communicatievaardighedenJe vraagt feedback van anderen over je communicatie.
    3. Het stellen van persoonlijke communicatiedoelenJe stelt persoonlijke doelen om je communicatie te verbeteren.
    4. Technieken voor continue verbetering van communicatieve vaardighedenJe gebruikt technieken om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
    5. Evalueren van de impact van communicatie op werkrelatiesJe beoordeelt de invloed van communicatie op je werkrelaties.
MBO Tijd- en stressmanagement 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past technieken toe om je tijd effectief in te delen, stress te herkennen en praktische oplossingen te gebruiken in je werk.

  1. Basisprincipes van tijdmanagement Je onderzoekt hoe je prioriteiten bepaalt, doelen stelt en inzicht krijgt in je tijdsbesteding.
    5 lessen
    1. Verschil tussen urgentie en belangrijkheid begrijpenJe analyseert het verschil tussen wat dringend is en wat echt belangrijk is.
    2. Het gebruik van prioriteitenmatrixen (bijv. Eisenhower-matrix)Je oefent met het indelen van taken in een prioriteitenmatrix.
    3. Het stellen van haalbare doelen en deadlinesJe stelt haalbare doelen en koppelt daar realistische deadlines aan.
    4. Tijdregistratie en inzicht in persoonlijke tijdsbestedingJe registreert je tijdsbesteding en ontdekt waar je tijd aan opgaat.
    5. Het belang van planning en structuurJe plant je werkzaamheden en brengt structuur aan in je dag.
  2. Persoonlijke planning en agenda’s Je maakt effectieve planningen en gebruikt hulpmiddelen om overzicht te houden over je taken.
    5 lessen
    1. Dag-, week- en maandplanning opstellenJe stelt een dag-, week- en maandplanning op voor je werkzaamheden.
    2. To-do-lijsten effectief gebruikenJe gebruikt to-do-lijsten om overzicht te houden en taken af te ronden.
    3. Digitale en papieren agenda’s toepassenJe past digitale of papieren agenda’s toe voor het plannen van afspraken.
    4. Herinneringen en deadlines instellenJe stelt herinneringen en deadlines in om taken tijdig af te ronden.
    5. Planning afstemmen op persoonlijke productiviteitJe stemt je planning af op momenten waarop je het meest productief bent.
  3. Prioriteiten stellen en taken organiseren Je ordent taken op basis van prioriteit en leert hoe je werk kunt verdelen en flexibel plant.
    5 lessen
    1. Taken categoriseren op urgentie en impactJe categoriseert taken op urgentie en impact voor beter overzicht.
    2. Belangrijke versus minder belangrijke taken onderscheidenJe onderscheidt belangrijke van minder belangrijke taken.
    3. Taken delegeren waar mogelijkJe bekijkt welke taken je kunt delegeren aan anderen.
    4. Tijdblokken reserveren voor focuswerkJe reserveert tijdsblokken voor geconcentreerd werken aan kerntaken.
    5. Flexibiliteit in planning behoudenJe houdt ruimte in je planning voor onverwachte gebeurtenissen.
  4. Omgaan met afleiding en tijdverspilling Je herkent afleidingen en past technieken toe om geconcentreerd te blijven werken.
    5 lessen
    1. Identificeren van tijdrovers op werk en privéJe brengt tijdrovers in kaart op je werk en in je privéleven.
    2. Technieken om focus te behouden (Pomodoro, timeboxing)Je oefent met technieken om je aandacht bij je werk te houden.
    3. Omgevingsfactoren optimaliseren voor concentratieJe past je werkomgeving aan om je concentratie te verbeteren.
    4. Grenzen stellen bij e-mail, telefoon en sociale mediaJe stelt grenzen aan het gebruik van e-mail, telefoon en sociale media.
    5. Effectief omgaan met onderbrekingenJe oefent met het effectief omgaan met onderbrekingen.
  5. Stress herkennen en begrijpen Je leert stresssignalen herkennen en onderzoekt het effect van stress op je functioneren.
    5 lessen
    1. Signaleren van fysieke en mentale stressverschijnselenJe signaleert lichamelijke en mentale tekenen van stress bij jezelf.
    2. Verschil tussen gezonde en ongezonde stressJe vergelijkt gezonde en ongezonde vormen van stress.
    3. Persoonlijke stressfactoren identificerenJe identificeert persoonlijke oorzaken van stress.
    4. Het effect van stress op prestaties en welzijnJe onderzoekt hoe stress je prestaties en welzijn beïnvloedt.
    5. Stresspatronen in kaart brengenJe brengt je eigen stresspatronen systematisch in beeld.
  6. Stressbeheersingstechnieken Je past praktische technieken toe om stress te verminderen en grenzen te bewaken.
    5 lessen
    1. Ademhalingsoefeningen en ontspanningstechniekenJe voert ademhalings- en ontspanningsoefeningen uit.
    2. Mindfulness en meditatie toepassenJe probeert mindfulness en meditatie als hulpmiddel tegen stress.
    3. Grenzen stellen en nee durven zeggenJe oefent met het aangeven van je grenzen en nee zeggen.
    4. Time-out en pauzes effectief gebruikenJe benut pauzes en time-outs om tot rust te komen.
    5. Lichaamsbeweging en voeding als stresspreventieJe onderzoekt het effect van beweging en voeding op stress.
  7. Werk-privébalans optimaliseren Je bewaakt de balans tussen werk en privé en plant tijd voor herstel en sociale contacten.
    5 lessen
    1. Grenzen tussen werk en privé duidelijk stellenJe stelt duidelijke grenzen tussen je werk en je privéleven.
    2. Rustmomenten en hobby’s plannenJe plant rustmomenten en tijd voor hobby’s in je agenda.
    3. Realistische verwachtingen van jezelf en anderenJe stelt realistische verwachtingen voor jezelf en anderen.
    4. Tijd voor sociale contacten behoudenJe reserveert tijd voor sociale contacten en ontspanning.
    5. Balans monitoren en bijstellen indien nodigJe monitort je balans en past deze aan als dat nodig is.
  8. Efficiënt werken onder druk Je blijft efficiënt werken bij hoge werkdruk en past praktische hulpmiddelen toe.
    5 lessen
    1. Snel en effectief beslissingen nemenJe neemt snel en doordacht beslissingen bij tijdsdruk.
    2. Focussen op kernactiviteiten bij hoge werkdrukJe richt je op de belangrijkste werkzaamheden als het druk is.
    3. Gebruik maken van checklists en routinesJe gebruikt checklists en vaste routines om overzicht te houden.
    4. Stressreductie tijdens piekmomentenJe past technieken toe om stress te verminderen tijdens piekmomenten.
    5. Prioriteiten bijstellen op basis van urgentieJe stelt prioriteiten opnieuw vast als de situatie verandert.
  9. Langdurige stresspreventie Je ontwikkelt gezonde werkgewoonten en signaleert tijdig signalen van langdurige stress.
    5 lessen
    1. Gezonde werkgewoonten ontwikkelenJe werkt aan het ontwikkelen van gezonde gewoonten op je werk.
    2. Structuur en regelmaat in dagelijkse routinesJe brengt structuur en regelmaat aan in je dagelijkse routines.
    3. Tijdig signaleren van burn-outverschijnselenJe herkent vroegtijdig signalen van een mogelijke burn-out.
    4. Zelfreflectie en evaluatie van werkdrukJe reflecteert op je werkdruk en evalueert je aanpak.
    5. Ondersteuning zoeken bij collega’s en leidinggevendenJe zoekt waar nodig steun bij collega’s of leidinggevenden.
  10. Evaluatie en persoonlijke ontwikkeling Je reflecteert op je tijdgebruik en past je aanpak aan op basis van je ervaringen en doelen.
    5 lessen
    1. Dagelijks en wekelijks reflecteren op tijdgebruikJe kijkt dagelijks en wekelijks terug op hoe je je tijd hebt besteed.
    2. Verbeterpunten in planning en werkmethoden vastleggenJe legt vast waar je je planning en werkwijze kunt verbeteren.
    3. Persoonlijke doelen voor stress- en tijdmanagement formulerenJe formuleert persoonlijke doelen voor beter tijd- en stressmanagement.
    4. Effectiviteit van toegepaste technieken beoordelenJe beoordeelt of de gebruikte technieken effectief zijn voor jou.
    5. Aanpassingen doorvoeren op basis van ervaringJe voert aanpassingen door op basis van je eigen ervaringen.
MBO Coaching in de praktijk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past coachingsvaardigheden toe in de zorgpraktijk en begeleidt collega’s of cliënten met concrete methoden en technieken.

  1. Inleiding tot coaching Je maakt kennis met de basis van coaching, de rollen en ethische aspecten binnen coaching in de zorg.
    5 lessen
    1. Definitie van coaching en het doel ervanJe onderzoekt wat coaching inhoudt en welk doel het dient in de zorgpraktijk.
    2. Verschil tussen coaching, mentoring en therapieJe vergelijkt coaching met mentoring en therapie en benoemt de verschillen.
    3. De rol van de coach en de gecoachteJe beschrijft de verantwoordelijkheden van zowel coach als gecoachte.
    4. Ethiek en vertrouwelijkheid in coachingJe bespreekt ethische kwesties en het belang van vertrouwelijkheid tijdens coaching.
    5. De impact van coaching op persoonlijke en professionele ontwikkelingJe analyseert hoe coaching persoonlijke en professionele groei ondersteunt.
  2. Coachingvaardigheden Je oefent met coachingsvaardigheden zoals luisteren, vragen stellen en feedback geven.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch op de coachee.
    2. Effectieve vraagtechniekenJe oefent met het stellen van open en gerichte vragen in coachingsgesprekken.
    3. Het geven van constructieve feedbackJe leert constructieve feedback te geven aan collega’s of cliënten.
    4. Het opbouwen van een vertrouwensrelatieJe bouwt aan vertrouwen in de relatie met de coachee.
    5. Het herkennen van lichaamstaal en non-verbale signalenJe herkent non-verbale signalen en lichaamstaal tijdens gesprekken.
  3. Coachingmethoden en -technieken Je maakt kennis met verschillende coachingmodellen en past technieken toe in de praktijk.
    5 lessen
    1. Overzicht van verschillende coachingmodellenJe vergelijkt diverse coachingmodellen en hun toepassing.
    2. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert SMART-doelen samen met de coachee.
    3. Het gebruik van visualisatietechniekenJe gebruikt visualisatietechnieken om doelen te verduidelijken.
    4. Rollenspellen en simulaties als coachingstechniekJe oefent met rollenspellen en simulaties als werkvormen.
    5. Het toepassen van krachtgerichte coachingJe past krachtgerichte coaching toe in coachingsgesprekken.
  4. Doelen en actieplannen Je leert doelen stellen, actieplannen maken en voortgang monitoren binnen coachingstrajecten.
    5 lessen
    1. Het belang van doelstelling in coachingJe onderzoekt waarom het stellen van doelen belangrijk is bij coaching.
    2. Samen met de coachee doelen formulerenJe formuleert samen met de coachee concrete doelen.
    3. Het opstellen van een actieplanJe stelt een praktisch actieplan op voor de coachee.
    4. Het monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het coachingstraject.
    5. Evalueren en bijstellen van doelen en plannenJe evalueert en past doelen en plannen aan waar nodig.
  5. Zelfreflectie en zelfbewustzijn Je reflecteert op je eigen handelen en stimuleert zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfreflectie voor coachesJe onderzoekt waarom zelfreflectie belangrijk is voor coaches.
    2. Technieken voor zelfreflectieJe past verschillende technieken voor zelfreflectie toe.
    3. Het vergroten van zelfbewustzijn bij de coach en coacheeJe stimuleert zelfbewustzijn bij zowel jezelf als de coachee.
    4. Het identificeren van persoonlijke sterke en zwakke puntenJe brengt je sterke en zwakke punten in kaart.
    5. Het ontwikkelen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe ontwikkelt een persoonlijk plan voor je eigen groei als coach.
  6. Omgaan met weerstand en obstakels Je herkent weerstand en leert omgaan met obstakels en emoties tijdens coaching.
    5 lessen
    1. Herkennen van weerstand bij de coacheeJe signaleert weerstand bij de coachee tijdens het traject.
    2. Technieken om weerstand te overwinnenJe past technieken toe om weerstand te verminderen.
    3. Het omgaan met emoties en spanningenJe gaat om met emoties en spanningen die kunnen ontstaan.
    4. Het creëren van een veilige omgeving voor veranderingJe creëert een veilige omgeving voor verandering.
    5. Strategieën voor het omgaan met teleurstellingenJe gebruikt strategieën om teleurstellingen te hanteren.
  7. Groepscoaching Je begeleidt groepen, stelt groepsdoelen op en faciliteert groepsprocessen binnen coaching.
    5 lessen
    1. De dynamiek van coaching in groepssettingJe analyseert groepsdynamiek bij coaching in een groep.
    2. Technieken voor effectieve groepscoachingJe past technieken toe voor effectieve groepscoaching.
    3. Het opstellen van groepsdoelen en -verwachtingenJe stelt samen met de groep doelen en verwachtingen vast.
    4. Het faciliteren van groepsdiscussies en feedbacksessiesJe begeleidt groepsdiscussies en feedbacksessies.
    5. Evalueren van groepscoachingresultatenJe evalueert de resultaten van groepscoaching.
  8. Evaluatie van coaching Je evalueert coachingstrajecten en gebruikt feedback voor verdere ontwikkeling van je aanpak.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie in het coachingprocesJe onderzoekt waarom evaluatie een vast onderdeel is van coaching.
    2. Methoden voor het meten van coachingeffectiviteitJe past verschillende methoden toe om effectiviteit te meten.
    3. Feedback verzamelen van de coacheeJe verzamelt feedback van de coachee na afloop.
    4. Het opstellen van een evaluatierapportJe stelt een overzichtelijk evaluatierapport op.
    5. Het gebruik van evaluatiegegevens voor verdere ontwikkelingJe gebruikt evaluatiegegevens om je coaching verder te ontwikkelen.
  9. Specifieke coachinggebieden Je verdiept je in verschillende coachinggebieden, zoals loopbaan, team en persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Loopbaancoaching en loopbaanontwikkelingJe onderzoekt hoe loopbaancoaching ingezet wordt in de zorg.
    2. Teamcoaching en samenwerking bevorderenJe stimuleert samenwerking binnen teams door teamcoaching.
    3. Leiderschapscoaching en managementvaardighedenJe ondersteunt leiderschapsontwikkeling door coaching.
    4. Coaching bij persoonlijke ontwikkeling en welzijnJe begeleidt persoonlijke ontwikkeling en welzijn via coaching.
    5. Coaching voor specifieke doelgroepenJe past coaching toe bij specifieke doelgroepen in de zorg.
  10. Professionalisering van coaching Je werkt aan je eigen professionalisering als coach en blijft op de hoogte van ontwikkelingen.
    5 lessen
    1. Het belang van voortdurende professionele ontwikkelingJe onderzoekt het belang van blijven leren als coach.
    2. Opleidingen en certificeringen in coachingJe verkent mogelijkheden voor opleidingen en verdere scholing.
    3. Netwerken en samenwerkingsverbanden met andere coachesJe bouwt een netwerk op met andere coaches.
    4. Het bijhouden van ontwikkelingen in de coachingsectorJe volgt ontwikkelingen binnen het vakgebied coaching.
    5. Het opstellen van een persoonlijke visie en missie als coachJe formuleert je persoonlijke visie en missie als coach.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Vaardigheden. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Vaardigheden

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je past coachingsvaardigheden toe in individuele en groepsgesprekken en stelt samen met de coachee doelen en actieplannen op. Zo begeleid je anderen effectief bij…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je oefent met verschillende vormen van communicatie en past deze toe in situaties die je in de retail tegenkomt. Zo kun je effectiever samenwerken…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Inkoopvaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief inkoopwerk uit te voeren, samen te werken en professioneel te communiceren. Dit helpt je om beter te functioneren in…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Vaardigheden

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies