Ga naar inhoud

MHBO Vaardigheden

MHBO Coaching (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden om te coachen, te communiceren, effectief te werken en leiding te geven. Daarmee kun je anderen begeleiden en samenwerken in uiteenlopende werksituaties.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt je in coachen, communicatie en leidinggeven op MHBO-niveau. Je kiest voor zelfstandig online studeren en versterkt je vaardigheden op deze gebieden.

Instapkennis

Kennis op mbo-niveau wordt aanbevolen voor een goede aansluiting bij de lesstof.

Wat je leert

  • Je kunt coaching onderscheiden van andere begeleidingsvormen en de rol van coach en coachee toelichten.
  • Je kunt coachingsvaardigheden toepassen in verschillende situaties.
  • Je kunt doelen formuleren, actieplannen opstellen en voortgang monitoren.
  • Je kunt omgaan met weerstand, emoties en obstakels tijdens het coachen.
  • Je kunt verschillende communicatiestijlen herkennen en toepassen in werkgerelateerde situaties.
  • Je kunt helder en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kunt prioriteiten stellen, plannen en omgaan met werkdruk en deadlines.
  • Je kunt teams opbouwen, motiveren en conflicten binnen teams oplossen.
  • Je kunt besluiten nemen, risico’s inschatten en resultaten evalueren.
  • Je kunt reflecteren op je eigen ontwikkeling en gericht werken aan je vaardigheden.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Coaching in de praktijk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past coachingsvaardigheden toe, begeleidt coachees en evalueert het proces in verschillende situaties.

  1. Inleiding tot coaching Je verkent het vakgebied coaching, de rollen, ethiek en het effect op ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Definitie van coaching en het doel ervanJe onderzoekt wat coaching inhoudt en wat het doel van een coachtraject is.
    2. Verschil tussen coaching, mentoring en therapieJe vergelijkt coaching met mentoring en therapie en benoemt de verschillen.
    3. De rol van de coach en de gecoachteJe beschrijft de verantwoordelijkheden van zowel coach als gecoachte.
    4. Ethiek en vertrouwelijkheid in coachingJe benoemt ethische aspecten en het belang van vertrouwelijkheid bij coaching.
    5. De impact van coaching op persoonlijke en professionele ontwikkelingJe analyseert hoe coaching persoonlijke en professionele groei beïnvloedt.
  2. Coachingvaardigheden Je oefent met luisteren, vragen stellen, feedback geven en het opbouwen van vertrouwen.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch in coachingsgesprekken.
    2. Effectieve vraagtechniekenJe oefent met het stellen van open en gerichte vragen tijdens coaching.
    3. Het geven van constructieve feedbackJe geeft opbouwende feedback aan coachees op een constructieve manier.
    4. Het opbouwen van een vertrouwensrelatieJe bouwt een vertrouwensrelatie op met de coachee in verschillende situaties.
    5. Het herkennen van lichaamstaal en non-verbale signalenJe herkent en benoemt non-verbale signalen en lichaamstaal bij coachees.
  3. Coachingmethoden en -technieken Je past verschillende coachingmethoden toe en gebruikt technieken zoals SMART en visualisatie.
    5 lessen
    1. Overzicht van verschillende coachingmodellenJe vergelijkt verschillende modellen en kiest een passende aanpak voor de situatie.
    2. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert concrete en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
    3. Het gebruik van visualisatietechniekenJe gebruikt visualisatietechnieken om doelen en verandering te ondersteunen.
    4. Rollenspellen en simulaties als coachingstechniekJe oefent met rollenspellen en simulaties als onderdeel van het coachingsproces.
    5. Het toepassen van krachtgerichte coachingJe past krachtgerichte coaching toe om sterke punten van de coachee te benutten.
  4. Doelen en actieplannen Je stelt samen met de coachee doelen op, maakt actieplannen en volgt de voortgang.
    5 lessen
    1. Het belang van doelstelling in coachingJe benoemt waarom het stellen van doelen belangrijk is binnen coaching.
    2. Samen met de coachee doelen formulerenJe formuleert samen met de coachee concrete doelen.
    3. Het opstellen van een actieplanJe stelt een praktisch actieplan op voor het behalen van gestelde doelen.
    4. Het monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het coachingsproces.
    5. Evalueren en bijstellen van doelen en plannenJe evalueert en past doelen en plannen aan waar nodig.
  5. Zelfreflectie en zelfbewustzijn Je reflecteert op je eigen handelen en vergroot zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfreflectie voor coachesJe onderzoekt waarom zelfreflectie belangrijk is voor coaches.
    2. Technieken voor zelfreflectieJe past verschillende technieken toe om te reflecteren op je eigen handelen.
    3. Het vergroten van zelfbewustzijn bij de coach en coacheeJe stimuleert zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    4. Het identificeren van persoonlijke sterke en zwakke puntenJe brengt persoonlijke sterke en zwakke punten in kaart.
    5. Het ontwikkelen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe ontwikkelt een persoonlijk plan voor je eigen groei als coach.
  6. Omgaan met weerstand en obstakels Je leert weerstand herkennen, omgaan met emoties en een veilige coachingsomgeving creëren.
    5 lessen
    1. Herkennen van weerstand bij de coacheeJe signaleert weerstand bij de coachee en benoemt mogelijke oorzaken.
    2. Technieken om weerstand te overwinnenJe past technieken toe om weerstand te verminderen of te doorbreken.
    3. Het omgaan met emoties en spanningenJe gaat om met emoties en spanningen die tijdens coaching kunnen ontstaan.
    4. Het creëren van een veilige omgeving voor veranderingJe creëert een veilige omgeving waarin verandering mogelijk is.
    5. Strategieën voor het omgaan met teleurstellingenJe hanteert strategieën om teleurstellingen bij jezelf of de coachee te verwerken.
  7. Groepscoaching Je begeleidt groepscoaching, faciliteert discussies en evalueert groepsresultaten.
    5 lessen
    1. De dynamiek van coaching in groepssettingJe analyseert de dynamiek van coaching in een groep.
    2. Technieken voor effectieve groepscoachingJe past technieken toe voor effectieve begeleiding van groepen.
    3. Het opstellen van groepsdoelen en -verwachtingenJe stelt samen met de groep doelen en verwachtingen op.
    4. Het faciliteren van groepsdiscussies en feedbacksessiesJe faciliteert groepsdiscussies en begeleidt feedbacksessies.
    5. Evalueren van groepscoachingresultatenJe beoordeelt de resultaten van groepscoaching en bespreekt deze.
  8. Evaluatie van coaching Je evalueert het coachingstraject, verzamelt feedback en gebruikt deze voor verbetering.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie in het coachingprocesJe benoemt het belang van evaluatie tijdens en na het coachingsproces.
    2. Methoden voor het meten van coachingeffectiviteitJe past verschillende methoden toe om de effectiviteit van coaching te meten.
    3. Feedback verzamelen van de coacheeJe verzamelt feedback van coachees over het coachingsproces.
    4. Het opstellen van een evaluatierapportJe stelt een evaluatierapport op over het verloop van de coaching.
    5. Het gebruik van evaluatiegegevens voor verdere ontwikkelingJe gebruikt evaluatiegegevens om het coachingsproces verder te ontwikkelen.
  9. Specifieke coachinggebieden Je past coaching toe in verschillende contexten, zoals loopbaan, teams en persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Loopbaancoaching en loopbaanontwikkelingJe begeleidt coachees bij loopbaanvragen en professionele ontwikkeling.
    2. Teamcoaching en samenwerking bevorderenJe stimuleert samenwerking en teamontwikkeling via coaching.
    3. Leiderschapscoaching en managementvaardighedenJe ondersteunt leiderschapsgroei en managementvaardigheden bij coachees.
    4. Coaching bij persoonlijke ontwikkeling en welzijnJe coacht op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en welzijn.
    5. Coaching voor specifieke doelgroepenJe past coaching toe bij specifieke doelgroepen met verschillende behoeften.
  10. Professionalisering van coaching Je werkt aan je professionele ontwikkeling en bouwt aan een netwerk als coach.
    5 lessen
    1. Het belang van voortdurende professionele ontwikkelingJe onderzoekt manieren om jezelf als coach te blijven ontwikkelen.
    2. Opleidingen en certificeringen in coachingJe verkent mogelijkheden voor verdere scholing binnen coaching.
    3. Netwerken en samenwerkingsverbanden met andere coachesJe legt contacten met andere coaches en werkt samen in netwerken.
    4. Het bijhouden van ontwikkelingen in de coachingsectorJe blijft op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied.
    5. Het opstellen van een persoonlijke visie en missie als coachJe formuleert een persoonlijke visie en missie voor je werk als coach.
MHBO Communicatieve vaardigheden 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie in verschillende professionele situaties.

  1. Inleiding tot communicatieve vaardigheden Je onderzoekt het communicatieproces en verschillende stijlen en principes van communicatie.
    5 lessen
    1. Definitie van communicatie en het communicatieprocesJe analyseert hoe communicatie verloopt tussen mensen in verschillende situaties.
    2. Het belang van goede communicatieve vaardighedenJe onderzoekt waarom goede communicatie belangrijk is voor samenwerken en klantcontact.
    3. Verschillende communicatiestijlenJe vergelijkt verschillende manieren van communiceren en hun effect op gesprekken.
    4. Communicatiecontext: verbaal, non-verbaal en schriftelijkJe herkent het verschil tussen verbaal, non-verbaal en schriftelijk communiceren.
    5. Basisprincipes van effectieve communicatieJe past basisprincipes toe om je communicatie doelgericht en duidelijk te maken.
  2. Mondelinge communicatie Je oefent met mondelinge communicatie, luisteren, presenteren en deelnemen aan gesprekken.
    5 lessen
    1. Technieken voor duidelijke en overtuigende spraakJe past technieken toe om helder en overtuigend te spreken in gesprekken.
    2. Het belang van stemgebruik en intonatieJe experimenteert met stemgebruik en intonatie voor een duidelijke boodschap.
    3. Luistervaardigheden en actief luisterenJe oefent actief luisteren en het stellen van gerichte vragen.
    4. Effectief deelnemen aan gesprekken en discussiesJe neemt deel aan gesprekken en discussies en reageert effectief op anderen.
    5. Presentatietechnieken en het omgaan met zenuwenJe bereidt een korte presentatie voor en leert omgaan met spanning.
  3. Schriftelijke communicatie Je schrijft gestructureerde, duidelijke teksten en past een professionele schrijfstijl toe.
    5 lessen
    1. Structuur en opbouw van verschillende tekstsoortenJe bepaalt de juiste opbouw voor verschillende soorten zakelijke teksten.
    2. Duidelijke en beknopte schrijfstijlJe formuleert korte en heldere zinnen voor begrijpelijke communicatie.
    3. Het belang van grammatica en spellingJe controleert je tekst op grammatica en spelling voor een professionele uitstraling.
    4. Het gebruik van een professionele toonJe kiest een passende toon voor verschillende zakelijke situaties.
    5. Feedback op schriftelijke communicatie geven en ontvangenJe geeft en ontvangt gerichte feedback op geschreven teksten.
  4. Non-verbale communicatie Je leert lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen en houding te herkennen en te gebruiken.
    5 lessen
    1. Het belang van lichaamstaal in communicatieJe onderzoekt hoe lichaamstaal invloed heeft op de boodschap die je overbrengt.
    2. Oogcontact en gezichtsuitdrukkingenJe oefent met oogcontact en gezichtsuitdrukkingen in gesprekken.
    3. Ruimtelijke afstand en houdingJe let op afstand en houding bij het communiceren met anderen.
    4. Het lezen van non-verbale signalen van anderenJe leert signalen van anderen te interpreteren in verschillende situaties.
    5. Het afstemmen van non-verbale communicatie op verbale boodschappenJe stemt je non-verbale communicatie af op wat je zegt.
  5. Interpersoonlijke vaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden voor relatieopbouw, empathie, conflictoplossing en onderhandelen.
    5 lessen
    1. Opbouwen van positieve relaties met anderenJe oefent met het leggen en onderhouden van positieve werkrelaties.
    2. Het belang van empathie en begripJe toont begrip en empathie in gesprekken met collega's en klanten.
    3. Conflictoplossing en omgaan met meningsverschillenJe past technieken toe om meningsverschillen op te lossen.
    4. Effectieve onderhandelingstechniekenJe oefent met onderhandelen over werkafspraken en belangen.
    5. Het geven en ontvangen van feedback in relatiesJe geeft en ontvangt feedback binnen professionele relaties.
  6. Groepscommunicatie Je onderzoekt communicatie binnen teams, samenwerking en besluitvorming in groepen.
    5 lessen
    1. De dynamiek van communicatie binnen teamsJe analyseert hoe communicatie werkt binnen verschillende teams.
    2. Effectieve samenwerking en teamoverlegJe oefent met samenwerken en overleggen in een teamsetting.
    3. Rollen en verantwoordelijkheden in groepscommunicatieJe herkent rollen en verantwoordelijkheden in groepsgesprekken.
    4. Besluitvorming in groepsverbandJe neemt deel aan gezamenlijke besluitvorming in een groep.
    5. Het faciliteren van groepsdiscussiesJe faciliteert een groepsdiscussie en zorgt voor structuur.
  7. Communicatie in professionele context Je past communicatietechnieken toe in verschillende professionele situaties en bij verschillende doelgroepen.
    5 lessen
    1. Het belang van communicatie op de werkplekJe onderzoekt hoe communicatie bijdraagt aan een goede werksfeer.
    2. Communiceren met verschillende afdelingen en stakeholdersJe communiceert met verschillende afdelingen en externe partijen.
    3. Professionele etiquette in communicatieJe past etiquette toe in zakelijke communicatie.
    4. Het belang van vertrouwelijkheid en privacyJe let op vertrouwelijkheid en privacy bij het delen van informatie.
    5. Crisiscommunicatie en het omgaan met moeilijke gesprekkenJe bereidt je voor op lastige gesprekken en crisiscommunicatie.
  8. Cultuur en communicatie Je herkent het effect van cultuur op communicatie en oefent met interculturele situaties.
    5 lessen
    1. Het effect van cultuur op communicatieJe onderzoekt hoe cultuur invloed heeft op communicatiepatronen.
    2. Omgaan met culturele diversiteit in communicatieJe oefent met communiceren in een cultureel diverse omgeving.
    3. Het belang van culturele sensitiviteitJe past culturele sensitiviteit toe in gesprekken.
    4. Communicatieverschillen tussen culturenJe vergelijkt communicatieverschillen tussen culturen.
    5. Voorbeelden van interculturele communicatie-uitdagingenJe bespreekt voorbeelden van uitdagingen in interculturele communicatie.
  9. Digitale communicatie Je gebruikt e-mail, sociale media en digitale middelen effectief en let op privacy en online gedrag.
    5 lessen
    1. Effectief gebruik van e-mail en andere digitale communicatiemiddelenJe kiest het juiste digitale middel voor verschillende communicatiebehoeften.
    2. Het belang van online etiquetteJe past online etiquette toe in digitale gesprekken.
    3. Communicatie via sociale mediaJe communiceert professioneel via sociale media.
    4. Videovergaderingen en virtuele samenwerkingJe neemt deel aan videovergaderingen en virtuele samenwerkingen.
    5. Beveiliging en privacy in digitale communicatieJe let op beveiliging en privacy bij digitale communicatie.
  10. Evaluatie van communicatieve vaardigheden Je reflecteert op je eigen communicatiestijl, verzamelt feedback en stelt doelen voor verbetering.
    5 lessen
    1. Zelfreflectie op communicatiestijlen en -effectiviteitJe evalueert je eigen communicatie in verschillende situaties.
    2. Feedback verzamelen van anderen over communicatievaardighedenJe vraagt feedback aan anderen over je communicatieve vaardigheden.
    3. Het stellen van persoonlijke communicatiedoelenJe formuleert persoonlijke doelen voor je communicatie.
    4. Technieken voor continue verbetering van communicatieve vaardighedenJe past technieken toe om je communicatie te blijven verbeteren.
    5. Evalueren van de impact van communicatie op werkrelatiesJe onderzoekt de invloed van je communicatie op werkrelaties.
MHBO Persoonlijke effectiviteit 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te werken, te communiceren, doelen te stellen en om te gaan met uitdagingen in de zorg.

  1. Inleiding tot persoonlijke effectiviteit Je onderzoekt wat persoonlijke effectiviteit inhoudt en welke factoren daarop van invloed zijn.
    5 lessen
    1. Definitie van persoonlijke effectiviteitJe verkent het begrip persoonlijke effectiviteit aan de hand van voorbeelden uit de praktijk.
    2. Belang van zelfbewustzijn en zelfreflectieJe reflecteert op je eigen gedrag en onderzoekt het belang van zelfbewustzijn.
    3. Factoren die persoonlijke effectiviteit beïnvloedenJe herkent interne en externe factoren die jouw effectiviteit beïnvloeden.
    4. Verschil tussen efficiëntie en effectiviteitJe vergelijkt efficiëntie en effectiviteit aan de hand van praktische situaties.
    5. Doelstellingen voor de opleidingJe stelt je persoonlijke leerdoelen vast voor de rest van de opleiding.
  2. Zelfmanagement Je past verschillende zelfmanagementtechnieken toe om je tijd en doelen effectief te beheren.
    5 lessen
    1. TijdmanagementtechniekenJe oefent met methoden om je tijd efficiënt in te delen.
    2. Het stellen van persoonlijke doelenJe formuleert haalbare persoonlijke doelen voor je werk en ontwikkeling.
    3. Prioriteiten stellen met de Eisenhower-matrixJe gebruikt de Eisenhower-matrix om prioriteiten te stellen.
    4. Dagelijkse planning en routineJe maakt een dagelijkse planning en ontwikkelt een vaste routine.
    5. Omgaan met uitstelgedragJe onderzoekt strategieën om uitstelgedrag te verminderen.
  3. Communicatievaardigheden Je versterkt je mondelinge, schriftelijke en non-verbale communicatie in zorgsituaties.
    5 lessen
    1. Effectieve mondelinge communicatieJe oefent met helder en doelgericht mondeling communiceren.
    2. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch op anderen.
    3. Schriftelijke communicatieJe schrijft duidelijke berichten en rapportages.
    4. Non-verbale communicatie begrijpenJe leert non-verbale signalen herkennen en interpreteren.
    5. Communicatie in verschillende situatiesJe past communicatie aan verschillende situaties aan.
  4. Stressmanagement Je herkent stresssignalen en past technieken toe om stress te verminderen en werkdruk te hanteren.
    5 lessen
    1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en collega’s in de zorgpraktijk.
    2. Technieken voor stressreductieJe oefent met methoden om stress te verminderen.
    3. Het belang van ontspanning en herstelJe onderzoekt het belang van herstelmomenten in je werkdag.
    4. Tijdmanagement als stresspreventieJe gebruikt tijdmanagement als middel om stress te voorkomen.
    5. Omgaan met werkdruk en deadlinesJe past technieken toe om met werkdruk en deadlines om te gaan.
  5. Probleemoplossend vermogen Je leert gestructureerd problemen analyseren en creatieve oplossingen te bedenken en te evalueren.
    5 lessen
    1. Structureren van problemen en uitdagingenJe deelt problemen op in overzichtelijke stappen.
    2. Creatief denken en brainstormenJe gebruikt brainstormtechnieken om nieuwe ideeën te genereren.
    3. BesluitvormingsprocessenJe analyseert verschillende besluitvormingsprocessen.
    4. Evalueren van oplossingen en resultatenJe beoordeelt de effectiviteit van gekozen oplossingen.
    5. Leren van fouten en successenJe reflecteert op wat je leert van successen en fouten.
  6. Doelgericht werken Je stelt doelen op, maakt actieplannen en bewaakt je voortgang bij het realiseren van je plannen.
    5 lessen
    1. Het formuleren van korte- en langetermijndoelenJe formuleert concrete korte- en langetermijndoelen.
    2. Actieplannen opstellenJe zet je doelen om in praktische actieplannen.
    3. Het belang van motivatie en disciplineJe onderzoekt wat motivatie en discipline betekenen voor doelgericht werken.
    4. Monitoren van voortgang en bijsturingJe volgt je voortgang en stuurt bij waar nodig.
    5. Reflectie op behaalde doelenJe reflecteert op behaalde resultaten en trekt conclusies.
  7. Interpersoonlijke vaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden voor samenwerken, netwerken, feedback geven en ontvangen en omgaan met conflicten.
    5 lessen
    1. Opbouwen van relaties en netwerkenJe bouwt relaties op en onderhoudt een professioneel netwerk.
    2. Effectief samenwerken in teamsJe werkt effectief samen met anderen in teamverband.
    3. Conflictmanagement en -oplossingJe past strategieën toe om conflicten te hanteren.
    4. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
    5. Empathie en sociale vaardighedenJe versterkt je empathische en sociale vaardigheden.
  8. Zelfontwikkeling Je onderzoekt je sterke en zwakke punten en werkt gericht aan je eigen ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Identificeren van sterke en zwakke puntenJe brengt je kwaliteiten en ontwikkelpunten in kaart.
    2. Levenslang leren en bijscholingJe onderzoekt het belang van bijscholing en leren gedurende je loopbaan.
    3. Het belang van feedback voor persoonlijke groeiJe gebruikt feedback als instrument voor persoonlijke groei.
    4. Opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op.
    5. Tijd en ruimte maken voor zelfreflectieJe maakt bewust tijd vrij voor zelfreflectie.
  9. Leiderschap en invloed Je verdiept je in leiderschapsvaardigheden, invloed uitoefenen en het inspireren van anderen.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van leiderschapJe onderzoekt verschillende leiderschapsprincipes.
    2. Inspireren en motiveren van anderenJe oefent met het motiveren en inspireren van collega’s.
    3. Het ontwikkelen van invloed en overtuigingskrachtJe ontwikkelt overtuigingskracht en invloed.
    4. Rolmodellen en mentorrelatiesJe leert van rolmodellen en mentorrelaties.
    5. Leiderschap in verschillende contextenJe past leiderschap toe in diverse werksituaties.
  10. Effectieve habits en routine Je onderzoekt hoe gewoontes en routines bijdragen aan effectiviteit en werkt aan duurzame gedragsverandering.
    5 lessen
    1. Het belang van gewoontes voor persoonlijke effectiviteitJe analyseert het effect van gewoontes op je werk en welzijn.
    2. Het ontwikkelen van gezonde gewoontesJe ontwikkelt gezonde gewoontes voor meer effectiviteit.
    3. Evalueren en aanpassen van routinesJe evalueert en past je routines aan waar nodig.
    4. Het gebruik van tools voor zelforganisatieJe gebruikt hulpmiddelen om jezelf beter te organiseren.
    5. Duurzame gedragsverandering realiserenJe werkt aan blijvende gedragsverandering.
MHBO Managementvaardigheden 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden voor leidinggeven, communiceren, plannen, besluiten nemen en werken met teams.

  1. Inleiding tot managementvaardigheden Je onderzoekt de basis van management, de rol van de manager en verschillende benaderingen.
    5 lessen
    1. Definitie en functies van managementJe bekijkt wat management inhoudt en welke taken en functies erbij horen.
    2. Verschillende managementstijlenJe vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven en hun toepassing.
    3. Rol van de manager in een organisatieJe onderzoekt welke rol een manager speelt binnen een organisatie.
    4. Ethiek en verantwoordelijkheden van managersJe bespreekt ethische kwesties en verantwoordelijkheden voor managers.
    5. Overzicht van managementtheorieënJe maakt kennis met bekende theorieën over management.
  2. Communicatievaardigheden Je oefent met verschillende vormen van communicatie binnen organisaties en teams.
    5 lessen
    1. Effectieve mondelinge communicatieJe past technieken toe voor duidelijk en doelgericht mondeling overleg.
    2. Schrijfvaardigheden voor rapportages en e-mailsJe leert rapportages en e-mails helder en gestructureerd op te stellen.
    3. Actief luisteren en empathieJe oefent met actief luisteren en het tonen van empathie in gesprekken.
    4. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    5. Communiceren in diverse teamsJe past communicatiestrategieën toe in teams met verschillende achtergronden.
  3. Leiderschap Je onderzoekt wat leiderschap inhoudt en hoe je medewerkers motiveert en inspireert.
    5 lessen
    1. Verschil tussen management en leiderschapJe vergelijkt de rollen van manager en leider in organisaties.
    2. Kenmerken van een goede leiderJe benoemt eigenschappen die bijdragen aan goed leiderschap.
    3. Inspireren en motiveren van medewerkersJe leert hoe je medewerkers kunt inspireren en motiveren.
    4. Leiderschapsstijlen en hun impactJe analyseert verschillende leiderschapsstijlen en hun effecten.
    5. Situational leadership: aanpassingsvermogenJe past leiderschap aan op verschillende situaties en behoeften.
  4. Teammanagement Je leert teams samenstellen, begeleiden en prestaties beoordelen.
    5 lessen
    1. Opbouwen en onderhouden van effectieve teamsJe onderzoekt hoe je een effectief team samenstelt en onderhoudt.
    2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
    3. TeambuildingtechniekenJe past technieken toe om de samenwerking in teams te versterken.
    4. Conflictoplossing binnen teamsJe oefent met het oplossen van conflicten binnen teams.
    5. Evaluatie en feedback voor teamledenJe geeft constructieve feedback en beoordeelt teamleden.
  5. Plannen en organiseren Je ontwikkelt vaardigheden voor het plannen, organiseren en flexibel aanpassen van werkprocessen.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van planningJe leert de basisstappen van het opstellen van een planning.
    2. Prioriteiten stellen en tijdbeheerJe oefent met prioriteiten stellen en efficiënt omgaan met tijd.
    3. Tools voor projectmanagementJe maakt kennis met hulpmiddelen voor projectmanagement.
    4. Effectief gebruik van middelenJe onderzoekt hoe je middelen effectief inzet bij het organiseren van werk.
    5. Flexibiliteit en aanpassing van plannenJe past plannen aan bij veranderende omstandigheden.
  6. Besluitvorming Je verdiept je in het besluitvormingsproces en leert verschillende technieken toepassen.
    5 lessen
    1. Het besluitvormingsprocesJe doorloopt de stappen van het nemen van een besluit.
    2. Technieken voor effectieve besluitvormingJe past methoden toe voor het nemen van effectieve besluiten.
    3. Groepsbesluitvorming en consensusJe onderzoekt hoe je samen met anderen tot een besluit komt.
    4. Risicoanalyse en -beheer bij besluitvormingJe beoordeelt risico’s en beheert deze bij het nemen van besluiten.
    5. Evalueren van beslissingen en resultatenJe evalueert genomen besluiten en de behaalde resultaten.
  7. Verandering en innovatie Je leert hoe je veranderingen en innovatie in organisaties kunt begeleiden.
    5 lessen
    1. Het belang van verandering in organisatiesJe onderzoekt waarom verandering nodig is binnen organisaties.
    2. VerandermanagementprocessenJe volgt stappen voor het begeleiden van veranderprocessen.
    3. Innovatiemanagement en creativiteitJe stimuleert creativiteit en innovatie in het werk.
    4. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe leert omgaan met weerstand tegen veranderingen.
    5. Voorbeelden van succesvolle verandertrajectenJe analyseert praktijkvoorbeelden van geslaagde veranderingen.
  8. Personeelsmanagement Je verdiept je in personeelsmanagement, van werving tot ontwikkeling en diversiteit.
    5 lessen
    1. Werving en selectie van personeelJe beoordeelt methoden voor het aantrekken en selecteren van personeel.
    2. Prestatiebeoordeling en feedbackJe voert prestatiegesprekken en geeft constructieve feedback.
    3. Loopbaanontwikkeling en trainingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaan en ontwikkeling.
    4. Motivatie en beloningssystemenJe onderzoekt manieren om medewerkers te motiveren en te belonen.
    5. Diversiteit en inclusie op de werkplekJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkvloer.
  9. Financieel management Je maakt kennis met financieel management en leert financiële gegevens toepassen in je werk.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van financieel beheerJe leert de basis van financieel beheer binnen organisaties.
    2. Budgettering en kostenbeheersingJe stelt een budget op en beheerst kosten in de praktijk.
    3. Lezen en begrijpen van financiële rapportenJe leest en interpreteert financiële rapportages.
    4. Analyse van financiële prestatiesJe analyseert de financiële prestaties van een organisatie.
    5. Impact van financiële beslissingen op de organisatieJe onderzoekt hoe financiële keuzes doorwerken in de organisatie.
  10. Visie en strategie Je ontwikkelt vaardigheden om visie en strategie te formuleren, uit te voeren en te communiceren.
    5 lessen
    1. Het belang van een duidelijke visieJe onderzoekt het belang van een heldere visie voor organisaties.
    2. Strategische planning en uitvoeringJe stelt een strategisch plan op en voert dit uit.
    3. SWOT-analyse voor strategische besluitvormingJe past SWOT-analyse toe bij het nemen van strategische besluiten.
    4. Evalueren en bijstellen van strategieënJe beoordeelt en past strategieën aan op basis van resultaten.
    5. Communiceren van de visie naar het teamJe brengt de visie duidelijk over naar je team.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Vaardigheden. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Vaardigheden

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je past coachingsvaardigheden toe in individuele en groepsgesprekken en stelt samen met de coachee doelen en actieplannen op. Zo begeleid je anderen effectief bij…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je oefent met verschillende vormen van communicatie en past deze toe in situaties die je in de retail tegenkomt. Zo kun je effectiever samenwerken…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Inkoopvaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Vaardigheden

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief inkoopwerk uit te voeren, samen te werken en professioneel te communiceren. Dit helpt je om beter te functioneren in…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Vaardigheden

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies