MBO Veiligheidscultuur (6 maanden)

Je leert veiligheidsprocedures toepassen, incidenten herkennen en handelen bij noodsituaties op de werkvloer.

1. 1 Basisprincipes van bedrijfsveiligheid Je onderzoekt hoe veiligheid op de werkvloer invloed heeft op personeel, bezoekers en bedrijfsprocessen.
   5 lessen

   1. Belang van veiligheid voor personeel en bezoekersJe benoemt waarom een veilige werkomgeving belangrijk is voor iedereen in het bedrijf.
   2. Risico’s herkennen in de werkomgevingJe leert risico’s in je werkomgeving herkennen en benoemen.
   3. Verschil tussen preventie en incidentenbestrijdingJe vergelijkt preventieve maatregelen met acties bij incidenten.
   4. Veiligheidsbewustzijn stimuleren bij collega’sJe bespreekt manieren om collega’s bewust te maken van veilig werken.
   5. Relatie tussen veiligheid en bedrijfscontinuïteitJe legt uit hoe veiligheid samenhangt met het voortbestaan van het bedrijf.
2. 2 Wet- en regelgeving rond veiligheid Je past relevante wet- en regelgeving toe bij veiligheidssituaties op het werk.
   5 lessen

   1. Arbowet en verplichtingen voor werkgevers en werknemersJe beschrijft de verplichtingen van werkgevers en werknemers volgens de Arbowet.
   2. Bouwbesluit en brandveiligheidsnormenJe herkent brandveiligheidsnormen en weet waar het Bouwbesluit op van toepassing is.
   3. Meldingsplicht bij incidentenJe geeft aan wanneer en hoe je incidenten moet melden.
   4. Verzekerings- en aansprakelijkheidsregelsJe licht toe wat de regels zijn rond verzekering en aansprakelijkheid bij incidenten.
   5. AVG in relatie tot veiligheidsregistratiesJe legt uit hoe je omgaat met persoonsgegevens bij veiligheidsregistraties.
3. 3 Brandveiligheid en preventie Je leert brandrisico’s herkennen en passende preventieve maatregelen nemen op de werkplek.
   5 lessen

   1. Soorten branden en hun oorzakenJe benoemt verschillende soorten branden en hun oorzaken.
   2. Brandpreventieve maatregelen in gebouwenJe kiest geschikte brandpreventieve maatregelen voor gebouwen.
   3. Correct gebruik en plaatsing van blusmiddelenJe oefent met het correct plaatsen en gebruiken van blusmiddelen.
   4. Brandveilig gebruik van apparatuurJe controleert of apparatuur veilig wordt gebruikt om brand te voorkomen.
   5. Rol van brandmeld- en ontruimingsinstallatiesJe beschrijft de werking van brandmeld- en ontruimingsinstallaties.
4. 4 Ontruimingsprocedures Je volgt de juiste stappen bij ontruiming en weet welke taken daarbij horen.
   5 lessen

   1. Herkennen van alarmsignalenJe herkent verschillende alarmsignalen en weet wat ze betekenen.
   2. Vluchtwegen en nooduitgangenJe wijst vluchtwegen en nooduitgangen aan in het gebouw.
   3. Taken van bedrijfshulpverleners tijdens ontruimingJe benoemt de taken van bedrijfshulpverleners bij een ontruiming.
   4. Verzamelplaatsen en telling van aanwezigenJe geeft aan waar verzamelplaatsen zijn en hoe je aanwezigen telt.
   5. Omgaan met paniek tijdens evacuatiesJe leert hoe je paniek herkent en beheerst tijdens evacuaties.
5. 5 EHBO en eerste hulp bij ongevallen Je verleent eerste hulp bij ongevallen en weet hoe je slachtoffers stabiliseert tot hulpdiensten arriveren.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van eerste hulpJe past basisprincipes van eerste hulp toe bij een ongeval.
   2. Beoordelen van de situatie (veiligheid, bewustzijn, ademhaling)Je beoordeelt de situatie op veiligheid, bewustzijn en ademhaling.
   3. Stoppen van bloedingen en verbinden van wondenJe stopt bloedingen en verbindt wonden op de juiste manier.
   4. Stabiliseren van slachtoffers tot hulpdiensten arriverenJe stabiliseert slachtoffers tot professionele hulp aanwezig is.
   5. Toepassen van de stabiele zijliggingJe legt slachtoffers in de stabiele zijligging als dat nodig is.
6. 6 Reanimatie en AED-gebruik Je voert reanimatie uit en gebruikt een AED volgens de juiste volgorde en veiligheidsregels.
   5 lessen

   1. Herkennen van een hartstilstandJe herkent signalen van een hartstilstand bij een slachtoffer.
   2. Volgorde van handelingen bij reanimatie (BLS)Je voert de juiste stappen uit bij reanimatie volgens BLS.
   3. Correct gebruik van een AEDJe sluit een AED aan en bedient deze correct.
   4. Veiligheid bij reanimatieJe zorgt voor je eigen veiligheid en die van het slachtoffer bij reanimatie.
   5. Overdracht aan professionele hulpverlenersJe draagt het slachtoffer over aan professionele hulpverleners.
7. 7 Omgaan met gevaarlijke stoffen Je herkent gevaarlijke stoffen en past maatregelen toe voor veilig gebruik en opslag.
   5 lessen

   1. Herkennen van gevarenpictogrammenJe herkent gevarenpictogrammen op verpakkingen van stoffen.
   2. Veilig opslaan en gebruiken van chemicaliënJe slaat chemicaliën veilig op en gebruikt ze volgens instructie.
   3. Maatregelen bij lekkage of morsenJe neemt maatregelen bij lekkage of morsen van gevaarlijke stoffen.
   4. Gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s)Je kiest en gebruikt de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen.
   5. Noodprocedures bij blootstellingJe voert noodprocedures uit bij blootstelling aan gevaarlijke stoffen.
8. 8 Incident- en calamiteitenregistratie Je registreert incidenten en stelt verbetermaatregelen op voor de veiligheid op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Vastleggen van incidentdetailsJe legt details van incidenten zorgvuldig vast.
   2. Rapportage aan leidinggevende of veiligheidscoördinatorJe rapporteert incidenten aan de leidinggevende of veiligheidscoördinator.
   3. Analyse van oorzaak en gevolgJe analyseert de oorzaak en het gevolg van incidenten.
   4. Opstellen van verbetermaatregelenJe stelt verbetermaatregelen op na een incident.
   5. Bewaren en beveiligen van veiligheidsdocumentenJe bewaart en beveiligt veiligheidsdocumenten volgens de regels.
9. 9 Communicatie tijdens een noodsituatie Je communiceert effectief met collega’s, hulpdiensten en media tijdens een noodsituatie.
   5 lessen

   1. Gebruik van portofoons en interne communicatiesystemenJe gebruikt portofoons en interne communicatiemiddelen op de juiste manier.
   2. Duidelijk en kalm instructies gevenJe geeft duidelijke en kalme instructies aan anderen.
   3. Afstemming met externe hulpdienstenJe stemt acties af met externe hulpdiensten indien nodig.
   4. Interne alarmeringsproceduresJe volgt interne procedures voor alarmering.
   5. Omgaan met media en publieke vragenJe beantwoordt vragen van media en publiek op een zorgvuldige manier.
10. 10 Nazorg en evaluatie na incidenten Je evalueert incidenten en betrekt collega’s bij het verbeteren van veiligheidsprocedures.
    5 lessen

    1. Debriefing met betrokkenenJe voert een debriefing uit met betrokkenen na een incident.
    2. Psychosociale ondersteuning bij ingrijpende gebeurtenissenJe signaleert wanneer psychosociale ondersteuning nodig is.
    3. Leren van incidenten voor procesverbeteringJe leert van incidenten en past processen aan waar nodig.
    4. Aanpassen van veiligheidsproceduresJe werkt mee aan het aanpassen van veiligheidsprocedures.
    5. Betrekken van personeel bij verbeterplannenJe betrekt personeel bij het opstellen van verbeterplannen.

Je analyseert veiligheidscultuur, herkent gedragsfactoren en past methoden toe om veilig gedrag te stimuleren en te borgen.

1. 1 Begrip veiligheidscultuur Je onderzoekt wat veiligheidscultuur inhoudt en hoe deze het gedrag op de werkvloer beïnvloedt.
   5 lessen

   1. Definitie en kerncomponentenJe onderzoekt de belangrijkste kenmerken en bouwstenen van veiligheidscultuur.
   2. Verschil tussen veiligheidscultuur en veiligheidsbeleidJe vergelijkt veiligheidscultuur met formeel veiligheidsbeleid in de organisatie.
   3. Invloed op dagelijkse werkzaamhedenJe analyseert hoe veiligheidscultuur dagelijkse werkpraktijken beïnvloedt.
   4. Rollen van organisatie en medewerkersJe beschrijft de verantwoordelijkheden van organisatie en medewerkers voor veiligheid.
   5. Cultuur als basis voor gedragsveranderingJe onderzoekt hoe cultuurverandering bijdraagt aan het aanpassen van gedrag.
2. 2 Gedragsfactoren in veiligheid Je herkent welke gedragsfactoren een rol spelen bij veilig werken en hoe deze te beïnvloeden zijn.
   5 lessen

   1. Risicoperceptie van medewerkersJe onderzoekt hoe medewerkers risico’s inschatten en daarop reageren.
   2. Gewoonten en routinesJe benoemt hoe gewoonten en routines het veiligheidsgedrag bepalen.
   3. Motivatie en betrokkenheidJe analyseert de invloed van motivatie en betrokkenheid op veilig werken.
   4. Sociale normen en groepsdrukJe bespreekt het effect van sociale normen en groepsdruk op gedrag.
   5. Effect van leiderschap op gedragJe onderzoekt hoe leiderschap het gedrag van medewerkers kan beïnvloeden.
3. 3 Rol van leiderschap en voorbeeldgedrag Je past leiderschapsgedrag toe om veiligheid te bevorderen en medewerkers te ondersteunen.
   5 lessen

   1. Veilig gedrag voordoen als leidinggevendeJe oefent met het geven van het goede voorbeeld in veilig gedrag als leidinggevende.
   2. Communiceren over veiligheidJe leert hoe je effectief communiceert over veiligheid met medewerkers.
   3. Belonen van veilig gedragJe past het belonen van veilig gedrag toe in de praktijk.
   4. Corrigeren van onveilig gedragJe oefent met het aanspreken op en corrigeren van onveilig gedrag.
   5. Consistentie en zichtbaarheid van leiderschapJe onderzoekt het belang van consistent en zichtbaar leiderschap.
4. 4 Identificatie van risicogedrag Je leert risicogedrag te signaleren, analyseren en vast te leggen op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Observeren van werkpraktijkenJe observeert werkpraktijken en herkent risicovol gedrag.
   2. Herkennen van afwijkingen van proceduresJe signaleert afwijkingen van vastgestelde procedures.
   3. Analyse van incidenten en bijna-ongevallenJe analyseert incidenten en bijna-ongevallen om oorzaken te achterhalen.
   4. Signaleren van gedragspatronenJe herkent terugkerende gedragspatronen die risico’s veroorzaken.
   5. Documenteren van bevindingenJe documenteert bevindingen op een gestructureerde manier.
5. 5 Communicatie over veiligheid Je past effectieve communicatie toe om veiligheid bespreekbaar te maken en misverstanden te voorkomen.
   5 lessen

   1. Duidelijke instructies gevenJe formuleert duidelijke en begrijpelijke veiligheidsinstructies.
   2. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback over veiligheid.
   3. Open communicatie stimulerenJe stimuleert open communicatie over veiligheidskwesties.
   4. Omgaan met weerstand en misverstandenJe leert omgaan met weerstand en misverstanden in gesprekken over veiligheid.
   5. Gebruik van visuele hulpmiddelen en meldsystemenJe gebruikt visuele hulpmiddelen en meldsystemen om veiligheid te ondersteunen.
6. 6 Motivatie en betrokkenheid van medewerkers Je vergroot de betrokkenheid en motivatie van medewerkers bij veiligheidsvraagstukken.
   5 lessen

   1. Betrekken bij veiligheidsbeslissingenJe betrekt medewerkers bij het nemen van veiligheidsbeslissingen.
   2. Erkennen van inspanningen en bijdragenJe erkent en waardeert inspanningen en bijdragen aan veiligheid.
   3. Creëren van eigenaarschapJe stimuleert eigenaarschap voor veiligheid binnen het team.
   4. Teamdoelen koppelen aan veiligheidJe koppelt teamdoelen aan veiligheidsdoelstellingen.
   5. Cultuur van verantwoordelijkheid bevorderenJe bevordert een cultuur waarin iedereen verantwoordelijkheid neemt.
7. 7 Incidenten en gedragsanalyse Je analyseert incidenten en gebruikt gedragsinzichten om preventieve acties te formuleren.
   5 lessen

   1. Achterhalen van menselijk handelen bij incidentenJe onderzoekt menselijk handelen bij incidenten om oorzaken te achterhalen.
   2. Gebruik van incidentregistratie voor gedragsinzichtenJe gebruikt incidentregistratie om gedragspatronen te identificeren.
   3. Identificeren van herhalingsrisico’sJe signaleert risico’s op herhaling van onveilig gedrag.
   4. Formuleren van preventieve actiesJe formuleert acties om herhaling van incidenten te voorkomen.
   5. Terugkoppeling aan medewerkers zonder schuldvraagJe koppelt bevindingen terug aan medewerkers zonder te wijzen op schuld.
8. 8 Veiligheidsprestaties meten Je meet veiligheidsprestaties en rapporteert resultaten aan management en medewerkers.
   5 lessen

   1. Gebruik van observatie- en auditgegevensJe gebruikt observatie- en auditgegevens om veiligheid te beoordelen.
   2. Veiligheidsindicatoren (bijv. aantal meldingen, incidenten)Je past veiligheidsindicatoren toe om prestaties te meten.
   3. Benchmarken van gedrag en nalevingJe vergelijkt gedrag en naleving met interne of externe normen.
   4. Monitoren van verbetertrajectenJe monitort de voortgang van verbetertrajecten.
   5. Rapporteren aan management en medewerkersJe rapporteert bevindingen aan management en medewerkers.
9. 9 Cultuurverandering en implementatie Je begeleidt cultuurverandering door nieuwe normen te implementeren en te borgen in werkprocessen.
   5 lessen

   1. Stapsgewijze invoering van nieuwe gedragsnormenJe voert nieuwe gedragsnormen stapsgewijs in binnen de organisatie.
   2. Betrekken van sleutelpersonenJe betrekt sleutelpersonen bij het veranderproces.
   3. Integratie in bestaande werkprocessenJe integreert nieuwe normen in bestaande werkprocessen.
   4. Evaluatie en bijstellen van initiatievenJe evalueert en stelt initiatieven bij op basis van ervaringen.
   5. Borging van veranderingen in routinesJe borgt veranderingen door deze vast onderdeel van routines te maken.
10. 10 Continue verbetering van veiligheidscultuur Je stimuleert continue verbetering door regelmatig gedrag en cultuur te evalueren en aan te passen.
    5 lessen

    1. Regelmatige evaluatie van gedrag en cultuurJe voert periodieke evaluaties uit van gedrag en veiligheidscultuur.
    2. Leren van incidenten en bijna-ongevallenJe leert van incidenten en bijna-ongevallen om processen aan te passen.
    3. Actualiseren van beleid en proceduresJe actualiseert beleid en procedures op basis van nieuwe inzichten.
    4. Stimuleren van zelfreflectie en verantwoordelijkheidJe stimuleert zelfreflectie en een gevoel van verantwoordelijkheid.
    5. Verankeren van een lerende veiligheidsorganisatieJe verankert het leren en verbeteren in de organisatiecultuur.