HBO Coaching en motiveren van cliënten (6 maanden)

Je coacht en motiveert cliënten binnen het sociaal domein en past effectieve begeleidings- en communicatietechnieken toe.

1. 1 Communicatie Je ontwikkelt communicatieve vaardigheden voor effectieve coaching en begeleiding van cliënten.
   10 lessen

   1. Actief luisterenJe luistert actief naar cliënten en signaleert belangrijke informatie in gesprekken.
   2. Open vragen stellenJe stelt vragen waarmee je diepere informatie en inzichten bij cliënten naar boven haalt.
   3. ParafraserenJe vat uitspraken van cliënten samen en controleert of je de boodschap goed begrepen hebt.
   4. Non-verbale signalen herkennenJe herkent en interpreteert non-verbale signalen in gesprekken met cliënten.
   5. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van constructieve feedback in coachingssituaties.
   6. Empathie tonen in gesprekkenJe toont empathie in gesprekken en stemt je houding af op de cliënt.
   7. Gespreksstructuren toepassenJe past gespreksstructuren toe om gesprekken doelgericht te laten verlopen.
   8. Conflictoplossing door communicatieJe gebruikt communicatie om conflicten te signaleren en oplossingsgericht te werken.
   9. Grenzen in communicatie bewakenJe bewaakt je eigen grenzen en die van de cliënt in communicatie.
   10. Schriftelijke rapportagevaardighedenJe schrijft heldere rapportages over coachingsgesprekken en voortgang.
2. 2 Psychologie Je verdiept je in psychologische principes die relevant zijn voor coaching en motivatie.
   10 lessen

   1. Basisprincipes van cognitieve psychologieJe maakt kennis met cognitieve processen die gedrag en denken beïnvloeden.
   2. Gedragspsychologie en motivatieJe onderzoekt hoe gedrag en motivatie van cliënten samenhangen.
   3. PersoonlijkheidsmodellenJe vergelijkt verschillende modellen van persoonlijkheid en past deze toe.
   4. Stress en copingstrategieënJe herkent stresssignalen en past copingstrategieën toe bij cliënten.
   5. Emotionele intelligentieJe analyseert de rol van emotionele intelligentie in coachingsrelaties.
   6. Psychologische ontwikkelingsstadiaJe benoemt ontwikkelingsstadia en past deze kennis toe in begeleiding.
   7. Basiskennis van psychische stoornissenJe signaleert basiskenmerken van psychische stoornissen bij cliënten.
   8. Gedragsanalyse van cliëntenJe voert een gedragsanalyse uit en koppelt dit aan coachingsdoelen.
   9. Het effect van overtuigingen op gedragJe onderzoekt hoe overtuigingen van cliënten hun gedrag beïnvloeden.
   10. Zelfreflectie als coachJe reflecteert op je eigen handelen als coach en past inzichten toe.
3. 3 Motivatie Je onderzoekt motivatieprocessen en ondersteunt cliënten bij het stellen en behalen van doelen.
   10 lessen

   1. Intrinsieke en extrinsieke motivatieJe onderscheidt verschillende soorten motivatie bij cliënten.
   2. Doelstellingen formuleren met cliëntenJe formuleert samen met cliënten concrete en haalbare doelstellingen.
   3. Motivatiecycli herkennenJe herkent fasen in motivatiecycli en stemt je begeleiding daarop af.
   4. Barrières voor motivatie identificerenJe identificeert belemmeringen voor motivatie bij cliënten.
   5. Positieve bekrachtiging toepassenJe past positieve bekrachtiging toe om motivatie te stimuleren.
   6. Zelfdeterminatietheorie in coachingJe gebruikt de zelfdeterminatietheorie om motivatie te analyseren.
   7. SMART-doelen opstellenJe stelt SMART-doelen op samen met cliënten.
   8. Motivatie evaluerenJe evalueert de motivatie van cliënten gedurende het traject.
   9. Betrokkenheid verhogenJe verhoogt de betrokkenheid van cliënten bij hun eigen proces.
   10. Langdurige gedragsverandering ondersteunenJe ondersteunt cliënten bij het volhouden van gedragsverandering.
4. 4 Begeleidingsstrategieën Je past verschillende begeleidingsstrategieën toe in individuele en groepscoaching.
   10 lessen

   1. Individuele begeleidingJe begeleidt cliënten individueel en stemt je aanpak af op hun behoeften.
   2. GroepsbegeleidingJe werkt met groepen en benut groepsdynamiek in coaching.
   3. Oplossingsgerichte aanpakJe gebruikt een oplossingsgerichte benadering in begeleiding.
   4. Motiverende gespreksvoering (MOG)Je past motiverende gespreksvoering toe in coachingstrajecten.
   5. Coaching met opdrachten en oefeningenJe zet opdrachten en oefeningen in om ontwikkeling te stimuleren.
   6. Actieplannen ontwikkelenJe ontwikkelt samen met cliënten concrete actieplannen.
   7. Reflectiemomenten inbouwenJe bouwt reflectiemomenten in tijdens het coachingsproces.
   8. Ondersteuning bij zelfsturingJe ondersteunt cliënten bij het vergroten van hun zelfsturing.
   9. Evaluatie van voortgangJe evalueert de voortgang van cliënten en past begeleiding aan.
   10. Cliëntgericht werkenJe werkt cliëntgericht en houdt rekening met individuele wensen.
5. 5 Gedragsverandering Je begeleidt gedragsverandering en stimuleert cliënten tot het aanleren van nieuw gedrag.
   10 lessen

   1. Het model van gedragsveranderingJe past het model van gedragsverandering toe in coaching.
   2. Gewoontes en routines herkennenJe herkent gewoontes en routines bij cliënten.
   3. Triggeranalyse bij cliëntenJe analyseert triggers die gedrag van cliënten beïnvloeden.
   4. Positieve gedragsversterkingJe versterkt gewenst gedrag met positieve interventies.
   5. Obstructies bij verandering overwinnenJe ondersteunt cliënten bij het overwinnen van belemmeringen.
   6. Langdurige gedragsmonitoringJe monitort gedragsverandering over langere tijd.
   7. Interventies op maatJe past interventies aan op de situatie van de cliënt.
   8. Evaluatie van succesfactorenJe evalueert welke factoren bijdragen aan succes.
   9. Zelfreflectie van cliënten stimulerenJe stimuleert cliënten tot zelfreflectie over hun gedrag.
   10. Borging van nieuw gedragJe borgt het nieuwe gedrag van cliënten in hun dagelijks leven.
6. 6 Coachingstechnieken Je oefent met coachingstechnieken om gesprekken en interventies effectief te laten verlopen.
   10 lessen

   1. Gesprekstechnieken toepassenJe past verschillende gesprekstechnieken toe in coachingsgesprekken.
   2. Rollenspellen gebruikenJe gebruikt rollenspellen om situaties te oefenen met cliënten.
   3. Visualisaties en mindmapsJe zet visualisaties en mindmaps in om doelen inzichtelijk te maken.
   4. Reflectieve oefeningenJe voert reflectieve oefeningen uit met cliënten.
   5. FeedbackmethodiekenJe past verschillende methoden toe om feedback te geven.
   6. Progressie bijhoudenJe houdt de voortgang van cliënten bij gedurende het traject.
   7. Persoonlijke actiepunten formulerenJe formuleert samen met cliënten persoonlijke actiepunten.
   8. Conflicthantering in coachingJe hanteert conflicten en zoekt samen naar oplossingen.
   9. Co-creatie met cliëntenJe werkt samen met cliënten aan gezamenlijke doelen.
   10. Interventies bij motivatieverliesJe voert interventies uit bij motivatieverlies van cliënten.
7. 7 Leiderschap Je onderzoekt leiderschapsstijlen en past deze toe in coachings- en begeleidingssituaties.
   10 lessen

   1. Eigen leiderschapsstijl herkennenJe herkent je eigen leiderschapsstijl en reflecteert hierop.
   2. Situationeel leiderschap toepassenJe past situationeel leiderschap toe in verschillende situaties.
   3. Besluitvorming in coachingJe neemt besluiten in coachingsprocessen en verantwoordt deze.
   4. Inspireren en motiverenJe inspireert en motiveert cliënten met je leiderschap.
   5. Grenzen stellen als leiderJe stelt duidelijke grenzen als leider in coaching.
   6. Verantwoordelijkheid delegerenJe delegeert verantwoordelijkheden waar mogelijk.
   7. Teamdynamiek begrijpenJe analyseert de dynamiek binnen teams en groepen.
   8. Feedback op leiderschap gevenJe geeft en ontvangt feedback op leiderschapsgedrag.
   9. Rol van voorbeeldgedragJe past voorbeeldgedrag toe in je rol als coach.
   10. Leiderschap evaluerenJe evalueert je eigen leiderschap en stelt verbeterpunten vast.
8. 8 Ethiek Je handelt volgens ethische richtlijnen en waarborgt professionele integriteit in coaching.
   10 lessen

   1. Vertrouwelijkheid waarborgenJe waarborgt vertrouwelijkheid in de omgang met cliëntinformatie.
   2. Professionele grenzen bewakenJe bewaakt professionele grenzen in de relatie met cliënten.
   3. Morele dilemma’s herkennenJe herkent morele dilemma’s en bespreekt deze professioneel.
   4. Cliëntgericht handelenJe handelt cliëntgericht en verantwoord in lastige situaties.
   5. Ethische besluitvormingJe neemt ethische besluiten en verantwoordt deze.
   6. Integriteit in coachingJe waarborgt integriteit in je coachingspraktijk.
   7. Ethische codes en richtlijnenJe past ethische codes en richtlijnen toe in je werk.
   8. CultuursensitiviteitJe houdt rekening met culturele verschillen in coaching.
   9. Transparantie in communicatieJe communiceert transparant over je handelen met cliënten.
   10. Verantwoording afleggenJe legt verantwoording af over je keuzes en handelen.
9. 9 Evaluatie Je evalueert coachingstrajecten en gebruikt feedback en meetinstrumenten om de kwaliteit te verbeteren.
   10 lessen

   1. Beoordeling van voortgangJe beoordeelt de voortgang van cliënten tijdens coachingstrajecten.
   2. Kwaliteitscriteria voor coachingJe past kwaliteitscriteria toe bij het beoordelen van coaching.
   3. Reflectie op eigen handelenJe reflecteert op je eigen handelen als coach.
   4. Cliënttevredenheid metenJe meet cliënttevredenheid met passende instrumenten.
   5. FeedbackmethodenJe gebruikt verschillende methoden om feedback te verzamelen.
   6. Gebruik van evaluatie-instrumentenJe zet evaluatie-instrumenten in om resultaten te meten.
   7. Effectmetingen van interventiesJe meet het effect van interventies op het gedrag van cliënten.
   8. Rapportage en documentatieJe rapporteert en documenteert de resultaten van coaching.
   9. Verbeterpunten identificerenJe identificeert verbeterpunten in je eigen aanpak.
   10. Resultaten delen met stakeholdersJe deelt resultaten met relevante betrokkenen.
10. 10 Professionalisering Je werkt aan je eigen professionele ontwikkeling en borgt kwaliteit in je coachingspraktijk.
    10 lessen

    1. Reflectie op eigen beroepshoudingJe reflecteert op je beroepshouding en past deze waar nodig aan.
    2. Permanente educatieJe blijft jezelf ontwikkelen door permanente educatie.
    3. Netwerken met vakgenotenJe bouwt en onderhoudt een professioneel netwerk.
    4. Kritisch denken ontwikkelenJe ontwikkelt kritisch denken binnen je vakgebied.
    5. Evidence-based werkenJe werkt op basis van actuele kennis en inzichten.
    6. LoopbaanontwikkelingJe onderzoekt mogelijkheden voor je eigen loopbaanontwikkeling.
    7. Stressmanagement voor coachesJe past stressmanagement toe in je rol als coach.
    8. Zelfzorg en burn-outpreventieJe zorgt voor jezelf en voorkomt burn-out.
    9. Digitale vaardigheden in coachingJe gebruikt digitale middelen in je coachingspraktijk.
    10. Initiatief nemen in professionele groeiJe neemt initiatief om je professioneel te blijven ontwikkelen.

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te functioneren, samen te werken en te communiceren binnen de zorgsector.

1. 1 Zelfinzicht en zelfreflectie Je onderzoekt je persoonlijkheid, reflecteert op je handelen en stelt doelen op basis van zelfinzicht.
   10 lessen

   1. Persoonlijkheidsmodellen (bijv. Big Five, DISC)Je vergelijkt verschillende persoonlijkheidsmodellen en past deze toe op je eigen situatie.
   2. Kernkwaliteiten en valkuilen herkennenJe brengt je kernkwaliteiten en valkuilen in kaart en herkent deze in de praktijk.
   3. Waarden en drijfveren onderzoekenJe onderzoekt welke waarden en drijfveren jou motiveren in je werk.
   4. Persoonlijke SWOT-analyse makenJe maakt een persoonlijke SWOT-analyse en benoemt verbeterpunten.
   5. Reflectieverslagen schrijvenJe schrijft reflectieverslagen over je eigen ontwikkeling en ervaringen.
   6. Feedback vragen en toepassenJe vraagt actief feedback en past deze toe in je werk.
   7. Leren van foutenJe analyseert fouten en haalt hier concrete leerpunten uit.
   8. Identificeren van belemmerende overtuigingenJe identificeert overtuigingen die je ontwikkeling belemmeren.
   9. Doelen stellen op basis van zelfkennisJe formuleert doelen die aansluiten bij je zelfkennis.
   10. Reflectie integreren in professionele ontwikkelingJe integreert reflectie in je dagelijkse professionele ontwikkeling.
2. 2 Timemanagement en prioriteiten stellen Je leert plannen, prioriteiten stellen en omgaan met werkdruk en uitstelgedrag.
   10 lessen

   1. Eisenhower-matrix gebruikenJe gebruikt de Eisenhower-matrix om je taken te ordenen.
   2. SMART-doelen formulerenJe formuleert concrete en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
   3. Weekplanning en dagindeling makenJe maakt een weekplanning en verdeelt je dag efficiënt.
   4. Werken met deadlinesJe leert effectief werken met deadlines en bewaakt je voortgang.
   5. Omgaan met onderbrekingenJe gaat om met onderbrekingen en bewaart focus op je taken.
   6. Gebruik van digitale planningstoolsJe zet digitale planningstools in voor overzicht en structuur.
   7. Energie- en aandachtbeheerJe beheert je energie en aandacht gedurende de werkdag.
   8. Grenzen stellen aan werkdrukJe stelt grenzen aan je werkdruk en bewaakt je belastbaarheid.
   9. Oorzaken van uitstelgedrag herkennenJe herkent oorzaken van uitstelgedrag en pakt deze aan.
   10. Werk en privé in balans brengenJe brengt balans aan tussen werk en privé.
3. 3 Stressmanagement en veerkracht Je herkent stresssignalen, past ontspanningstechnieken toe en bouwt aan veerkracht.
   10 lessen

   1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en benoemt deze.
   2. Technieken voor ontspanning (bijv. ademhaling, mindfulness)Je oefent met ontspanningstechnieken zoals ademhaling en mindfulness.
   3. Grenzen bewaken en assertiviteitJe bewaakt je grenzen en oefent assertief gedrag.
   4. Gezonde leefstijl als basisJe past een gezonde leefstijl toe als basis voor stressmanagement.
   5. Copingstrategieën bij tegenslagJe kiest passende copingstrategieën bij tegenslag.
   6. Stressreducerende werkmethodenJe past werkmethoden toe die stress verminderen.
   7. Emotieregulatie in lastige situatiesJe reguleert emoties in lastige situaties.
   8. Omgaan met prestatiedrukJe gaat om met prestatiedruk en bewaart rust.
   9. Bouwstenen voor veerkrachtJe onderzoekt welke factoren bijdragen aan veerkracht.
   10. Burn-outpreventieJe past strategieën toe ter preventie van burn-out.
4. 4 Effectieve communicatie Je oefent met luisteren, feedback geven, gespreksvoering en interculturele communicatie.
   10 lessen

   1. Actief luisterenJe traint actief luisteren in verschillende situaties.
   2. Gespreksstructuren toepassen (bijv. LSD, STARR)Je past gespreksstructuren toe voor effectieve communicatie.
   3. Verbale en non-verbale communicatie herkennenJe herkent en benoemt verbale en non-verbale signalen.
   4. Feedback geven en ontvangen (4G-methode)Je oefent met feedback geven en ontvangen volgens de 4G-methode.
   5. Assertief communicerenJe communiceert assertief in professionele situaties.
   6. Professioneel e-mailen en rapporterenJe schrijft professionele e-mails en rapportages.
   7. Vraagtechnieken inzettenJe zet vraagtechnieken in om informatie te verzamelen.
   8. Conflicthantering via communicatieJe hanteert communicatie bij het oplossen van conflicten.
   9. PresentatievaardighedenJe oefent met presenteren voor een groep.
   10. Interculturele communicatieJe past interculturele communicatiestijlen toe.
5. 5 Samenwerken in teams Je leert effectief samenwerken, teamrollen herkennen en omgaan met groepsdynamiek.
   10 lessen

   1. Rollen in teams (Belbin)Je benoemt rollen binnen teams en herkent deze in de praktijk.
   2. Fasen van teamontwikkeling (Tuckman)Je herkent fasen van teamontwikkeling en past je gedrag hierop aan.
   3. Teamdoelen formulerenJe formuleert gezamenlijke teamdoelen.
   4. Samenwerkingsafspraken makenJe maakt samenwerkingsafspraken met je team.
   5. Vergaderstructuren en rollenJe gebruikt vergaderstructuren en neemt verschillende rollen aan.
   6. Omgaan met groepsdynamiekJe gaat om met groepsdynamiek en verschillen.
   7. Conflicten binnen teams oplossenJe lost conflicten binnen teams op met passende interventies.
   8. Feedback in teamverbandJe geeft en ontvangt feedback in teamverband.
   9. Diversiteit benutten in samenwerkingJe benut diversiteit om samenwerking te versterken.
   10. Evalueren van teamresultatenJe evalueert de behaalde teamresultaten.
6. 6 Persoonlijk leiderschap Je ontwikkelt persoonlijk leiderschap, neemt initiatief en maakt bewuste loopbaankeuzes.
   10 lessen

   1. Zelfregie en eigenaarschapJe neemt zelf regie over je ontwikkeling en werk.
   2. Visie ontwikkelen op eigen loopbaanJe ontwikkelt een visie op je eigen loopbaan.
   3. Keuzes maken op basis van waardenJe maakt keuzes op basis van je eigen waarden.
   4. Overtuigend optredenJe treedt overtuigend op in verschillende situaties.
   5. Initiatief nemenJe toont initiatief in je werk en ontwikkeling.
   6. Verantwoordelijkheid dragenJe neemt verantwoordelijkheid voor je handelen.
   7. Besluitvorming verbeterenJe verbetert je besluitvorming in de praktijk.
   8. Actiegerichtheid ontwikkelenJe ontwikkelt een actiegerichte houding.
   9. Inspirerend communicerenJe communiceert inspirerend naar anderen.
   10. Ethiek en integriteit tonenJe toont ethisch en integer gedrag in je werk.
7. 7 Doelgericht werken en resultaatgerichtheid Je stelt doelen, bewaakt voortgang en koppelt resultaten aan acties en verantwoordelijkheden.
   10 lessen

   1. Lange- en kortetermijndoelen stellenJe stelt doelen voor de korte en lange termijn.
   2. KPI's en succesfactoren bepalenJe bepaalt succesfactoren en meetbare indicatoren.
   3. Oplossingsgericht denkenJe denkt oplossingsgericht bij uitdagingen.
   4. Analyseren en evalueren van voortgangJe analyseert en evalueert de voortgang van je werkzaamheden.
   5. Feedback vertalen naar actiesJe vertaalt feedback naar concrete acties.
   6. Plannen en organiserenJe plant en organiseert je taken efficiënt.
   7. Prioriteiten koppelen aan doelenJe koppelt prioriteiten aan je gestelde doelen.
   8. Flexibel blijven bij veranderende omstandighedenJe blijft flexibel bij veranderingen in je werk.
   9. Resultaten visualiserenJe visualiseert behaalde resultaten.
   10. Aanspreekbaarheid op resultaatJe bent aanspreekbaar op het behalen van resultaten.
8. 8 Besluitvorming en probleemoplossend denken Je analyseert problemen, weegt alternatieven af en neemt onderbouwde besluiten.
   10 lessen

   1. Probleemanalyse maken (5x waarom, visgraatdiagram)Je maakt een probleemanalyse met verschillende methoden.
   2. Creatieve denktechnieken (bijv. brainstorm, mindmap)Je past creatieve denktechnieken toe om oplossingen te bedenken.
   3. Scenario-denkenJe denkt in scenario's bij het nemen van besluiten.
   4. Voor- en nadelen afwegenJe weegt voor- en nadelen van keuzes af.
   5. Groepsbesluitvorming (consensus, meerderheid)Je neemt groepsbesluiten en kent verschillende besluitvormingsprocessen.
   6. Omgaan met onzekerheidJe gaat om met onzekerheid bij het nemen van beslissingen.
   7. Argumenteren en onderbouwenJe onderbouwt je keuzes met argumenten.
   8. Evalueren van genomen beslissingenJe evalueert genomen beslissingen en leert hiervan.
   9. Leren van fouten in besluitvormingJe leert van fouten die je maakt in besluitvorming.
   10. Verantwoordelijkheid nemen voor keuzesJe neemt verantwoordelijkheid voor je gemaakte keuzes.
9. 9 Digitale zelfredzaamheid Je vergroot je digitale vaardigheden en leert efficiënt en veilig online samen te werken.
   10 lessen

   1. Basiskennis digitale tools (MS Office, Google Workspace)Je gebruikt digitale tools zoals MS Office en Google Workspace.
   2. Informatie zoeken en beoordelenJe zoekt en beoordeelt informatie online.
   3. Effectief gebruik van digitale agenda's en planningsappsJe gebruikt digitale agenda's en planningsapps effectief.
   4. E-mailbeheer en digitale etiquetteJe beheert je e-mail en past digitale etiquette toe.
   5. Beveiliging en privacybewustzijnJe vergroot je bewustzijn van digitale beveiliging en privacy.
   6. Online samenwerken (Teams, Zoom, Slack)Je werkt online samen via verschillende platforms.
   7. Kennismanagement via digitale platformsJe beheert kennis via digitale platforms.
   8. Time-tracking en taakbeheerJe houdt je tijd en taken digitaal bij.
   9. Digital detox en grenzen aan schermtijdJe bewaakt je grenzen aan schermtijd en past digital detox toe.
   10. Nieuwe technologieën leren gebruikenJe leert omgaan met nieuwe technologieën.
10. 10 Professionele identiteit en loopbaanontwikkeling Je bouwt aan je professionele identiteit, werkt aan je loopbaan en reflecteert op werkervaring.
    10 lessen

    1. Persoonlijk profiel opstellen (competenties, drijfveren)Je stelt een persoonlijk profiel op met je competenties en drijfveren.
    2. CV en motivatiebrief schrijvenJe schrijft een CV en motivatiebrief gericht op je loopbaanwensen.
    3. Voorbereiden op sollicitatiegesprekkenJe bereidt je voor op sollicitatiegesprekken.
    4. Loopbaanankers en beroepskeuzeJe onderzoekt loopbaanankers en maakt keuzes voor je beroepsrichting.
    5. Netwerken (on- en offline)Je bouwt en onderhoudt een netwerk, zowel online als offline.
    6. LinkedIn-profiel professioneel inrichtenJe richt je LinkedIn-profiel professioneel in.
    7. Levenslang leren en scholingJe maakt plannen voor levenslang leren en scholing.
    8. Stages en werkervaring reflecterenJe reflecteert op stages en werkervaringen.
    9. Portfolio opbouwenJe bouwt een portfolio op met relevante ervaringen.
    10. Omgaan met feedback van werkveldJe verwerkt feedback uit het werkveld in je ontwikkeling.