MBO Praktijkcursus – Basisvaardigheden welzijn

Je ontwikkelt basisvaardigheden voor het werken in welzijn, gericht op communicatie, observatie, begeleiding en samenwerking.

1. 1 Communicatieve vaardigheden in welzijnswerk Je oefent met luisteren, uitleggen, non-verbaal communiceren, omgaan met emoties en gespreksvoering.
   5 lessen

   1. Luisteren naar cliënten en deelnemersJe traint het actief luisteren naar cliënten en deelnemers in verschillende situaties.
   2. Duidelijk uitleggen van informatieJe oefent met het helder en begrijpelijk uitleggen van informatie aan anderen.
   3. Non-verbale communicatie herkennen en gebruikenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in het contact met cliënten.
   4. Omgaan met emoties bij cliëntenJe leert omgaan met emoties die cliënten kunnen uiten tijdens gesprekken.
   5. Gesprekken structureren en afrondenJe structureert gesprekken en rondt deze professioneel af.
2. 2 Observeren en signaleren Je leert gedrag en signalen observeren, behoeften signaleren en observaties vastleggen en bespreken.
   5 lessen

   1. Herkennen van gedrag en signalen bij cliëntenJe herkent gedragingen en signalen bij cliënten in de praktijk.
   2. Signaleren van behoeften en problemenJe signaleert behoeften en mogelijke problemen bij cliënten.
   3. Documenteren van observatiesJe legt observaties vast op een duidelijke en gestructureerde manier.
   4. Opmerken van veranderingen in sociale en emotionele situatieJe merkt veranderingen in de sociale en emotionele situatie van cliënten op.
   5. Bespreken van signalen met collega’s of leidinggevendeJe bespreekt signalen met collega’s of je leidinggevende.
3. 3 Begeleiden van groepen en activiteiten Je bereidt activiteiten voor, begeleidt groepen, stimuleert deelname en evalueert groepsprocessen.
   5 lessen

   1. Voorbereiden van activiteiten en materialenJe bereidt activiteiten en materialen voor passend bij de doelgroep.
   2. Aansturen van groepsprocessenJe stuurt groepsprocessen aan en bewaakt de samenwerking.
   3. Stimuleren van deelname en betrokkenheidJe stimuleert actieve deelname en betrokkenheid van groepsleden.
   4. Omgaan met conflicten en groepsdynamiekJe gaat om met conflicten en groepsdynamiek tijdens activiteiten.
   5. Evalueren van groepsactiviteitenJe evalueert het verloop en de resultaten van groepsactiviteiten.
4. 4 Ondersteunen van individuele cliënten Je brengt behoeften in kaart, stelt begeleidingsplannen op en ondersteunt cliënten bij dagelijkse activiteiten.
   5 lessen

   1. Inventariseren van behoeften en wensenJe inventariseert samen met de cliënt de wensen en behoeften.
   2. Opstellen van eenvoudige begeleidingsplannenJe stelt eenvoudige begeleidingsplannen op voor individuele cliënten.
   3. Ondersteunen bij dagelijkse activiteitenJe ondersteunt cliënten bij het uitvoeren van dagelijkse taken.
   4. Stimuleren van zelfredzaamheidJe stimuleert cliënten om zelfredzaam te zijn waar mogelijk.
   5. Motiveren en positief gedrag versterkenJe motiveert cliënten en versterkt positief gedrag.
5. 5 Samenwerken met collega’s en netwerkpartners Je stemt taken af, communiceert in teams, betrekt externe partners en ondersteunt gezamenlijke projecten.
   5 lessen

   1. Afstemmen van taken en verantwoordelijkhedenJe stemt taken en verantwoordelijkheden af met collega’s.
   2. Communiceren binnen een multidisciplinair teamJe communiceert effectief binnen een multidisciplinair team.
   3. Betrekken van externe organisaties en vrijwilligersJe betrekt externe organisaties en vrijwilligers bij het werk.
   4. Delen van informatie en voortgangJe deelt relevante informatie en voortgang met betrokkenen.
   5. Ondersteunen van gezamenlijke projectenJe ondersteunt de uitvoering van gezamenlijke projecten.
6. 6 Basiskennis welzijn en maatschappelijke context Je verdiept je in doelgroepen, maatschappelijke trends, sociale structuren, diversiteit en relevante regels.
   5 lessen

   1. Inzicht in doelgroepen en hun behoeftenJe krijgt inzicht in verschillende doelgroepen en hun behoeften.
   2. Kennis van maatschappelijke trends en voorzieningenJe leert over actuele maatschappelijke trends en voorzieningen.
   3. Inzicht in sociale structuren en netwerkenJe krijgt inzicht in sociale structuren en netwerken.
   4. Bewustzijn van diversiteit en inclusieJe wordt je bewust van diversiteit en inclusie in het werkveld.
   5. Kennis van relevante wetten en regelsJe maakt kennis met relevante wetten en regels in het welzijnswerk.
7. 7 Omgaan met diversiteit en inclusie Je leert omgaan met verschillen, bevordert inclusie en ondersteunt participatie van alle cliënten.
   5 lessen

   1. Respect voor culturele, religieuze en sociale verschillenJe toont respect voor culturele, religieuze en sociale verschillen.
   2. Aandacht voor toegankelijkheid en gelijke kansenJe besteedt aandacht aan toegankelijkheid en gelijke kansen.
   3. Herkennen van eigen vooroordelen en biasJe herkent eigen vooroordelen en bias in het werk.
   4. Bevorderen van inclusieve activiteitenJe bevordert inclusieve activiteiten voor alle cliënten.
   5. Ondersteunen van participatie van iedereenJe ondersteunt de participatie van iedereen, ongeacht achtergrond.
8. 8 Basisvaardigheden motiveren en activeren Je motiveert cliënten, bouwt relaties op, geeft feedback en creëert een stimulerende omgeving.
   5 lessen

   1. Aanmoedigen van deelname aan activiteitenJe moedigt cliënten aan om deel te nemen aan activiteiten.
   2. Opbouwen van vertrouwen en relatie met cliëntenJe bouwt vertrouwen en een goede relatie op met cliënten.
   3. Gebruik van positieve feedback en beloningJe gebruikt positieve feedback en beloning bij het begeleiden.
   4. Observeren wat cliënten motiveertJe observeert wat cliënten motiveert en speelt daarop in.
   5. Creëren van een stimulerende omgevingJe creëert een omgeving waarin cliënten zich gestimuleerd voelen.
9. 9 Veiligheid en welzijn van cliënten Je herkent risico’s, past veiligheidsmaatregelen toe en handelt bij incidenten in het welzijnswerk.
   5 lessen

   1. Herkennen van risico’s in de omgevingJe herkent risico’s in de directe omgeving van cliënten.
   2. Toepassen van basisveiligheidsmaatregelenJe past basisveiligheidsmaatregelen toe in je werk.
   3. Signaleren van onveilige situatiesJe signaleert situaties die onveilig kunnen zijn.
   4. Handelen bij calamiteiten of incidentenJe weet hoe je moet handelen bij calamiteiten of incidenten.
   5. Voorlichting geven over veilig gedragJe geeft voorlichting aan cliënten over veilig gedrag.
10. 10 Documenteren en rapporteren in welzijn Je leert dossiers bijhouden, objectief rapporteren, informatie delen en voortgang evalueren.
    5 lessen

    1. Bijhouden van dossiers en rapportagesJe houdt dossiers en rapportages bij volgens de richtlijnen.
    2. Objectief en duidelijk beschrijven van observatiesJe beschrijft observaties objectief en duidelijk in rapportages.
    3. Gebruik van standaardformats en protocollenJe gebruikt standaardformats en protocollen bij het rapporteren.
    4. Delen van relevante informatie met collega’sJe deelt relevante informatie met collega’s waar nodig.
    5. Evalueren en terugkoppelen van voortgangJe evalueert en koppelt voortgang terug aan betrokkenen.