Ga naar inhoud

MHBO Welzijn

MHBO Groepsactiviteiten organiseren (1 jaar)

Je organiseert en begeleidt groepsactiviteiten, ondersteunt cliënten bij hun welzijn en communiceert effectief in diverse situaties. Je past basisvaardigheden toe binnen het maatschappelijk werk.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

De opleiding is bedoeld voor iedereen die zelfstandig groepsactiviteiten wil organiseren en cliënten wil begeleiden binnen het welzijnswerk. Geschikt voor wie zich wil ontwikkelen in een sociale of maatschappelijke functie.

Instapkennis

Enige interesse of ervaring in het werken met groepen of cliënten is aanbevolen, maar specifieke voorkennis is niet vereist.

Wat je leert

  • Je kunt een activiteitenplan opstellen en afstemmen op verschillende doelgroepen.
  • Je kunt een begroting maken en beschikbare middelen efficiënt inzetten.
  • Je kunt groepsactiviteiten begeleiden en inspelen op groepsdynamiek.
  • Je kunt hulpvragen van cliënten analyseren en passende ondersteuning bieden.
  • Je kunt effectief communiceren en rapporteren in gesprekken en dossiers.
  • Je kunt gesprekken voeren die aansluiten bij de behoeften van de cliënt.
  • Je kunt emoties en non-verbale signalen bij cliënten herkennen en benoemen.
  • Je kunt omgaan met weerstand, conflicten en emotionele reacties.
  • Je kunt individuele cliënten ondersteunen en hun zelfredzaamheid stimuleren.
  • Je kunt basiskennis toepassen over doelgroepen, diversiteit en veiligheid.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Groepsactiviteiten organiseren 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je organiseert groepsactiviteiten van begin tot eind, met aandacht voor planning, budget, uitvoering, communicatie en evaluatie.

  1. Plannen van groepsactiviteiten Je bereidt groepsactiviteiten voor door doelen, doelgroep, planning, locaties en risico’s te analyseren.
    5 lessen
    1. Doelen van de activiteit bepalenJe bepaalt wat je met de activiteit wilt bereiken en formuleert concrete doelen.
    2. Geschiktheid van activiteiten voor verschillende doelgroepenJe onderzoekt welke activiteiten passen bij verschillende groepen deelnemers.
    3. Tijdsplanning en logistiek opstellenJe maakt een tijdsplanning en regelt logistieke zaken voor een soepele uitvoering.
    4. Voorzieningen en locaties inventariserenJe brengt benodigde voorzieningen en geschikte locaties in kaart.
    5. Risico’s en veiligheidsaspecten inschattenJe schat mogelijke risico’s en veiligheidsaspecten in en neemt passende maatregelen.
  2. Budgettering en middelenbeheer Je beheert het budget en middelen door kosten te ramen, administratie bij te houden en sponsoring te verwerken.
    5 lessen
    1. Kostenraming maken voor materialen en locatieJe berekent de kosten voor materialen en locatie bij het plannen van activiteiten.
    2. Financiële administratie bijhoudenJe houdt de financiële administratie bij tijdens de voorbereiding en uitvoering.
    3. Inschatten van benodigde hulpmiddelen en materialenJe bepaalt welke hulpmiddelen en materialen nodig zijn voor de activiteit.
    4. Gebruik van beschikbare middelen optimaliserenJe zet beschikbare middelen zo efficiënt mogelijk in.
    5. Sponsoring en bijdragen van derden meenemen in planningJe verwerkt sponsoring en bijdragen van derden in de planning.
  3. Activiteitenselectie en diversiteit Je selecteert en ontwikkelt activiteiten die aansluiten bij interesses, diversiteit en eerdere ervaringen.
    5 lessen
    1. Keuze van activiteiten op basis van interesses en mogelijkhedenJe kiest activiteiten op basis van de interesses en mogelijkheden van de deelnemers.
    2. Combineren van educatieve, recreatieve en sociale elementenJe combineert educatieve, recreatieve en sociale elementen in het programma.
    3. Afstemmen van activiteiten op leeftijd en behoeften van deelnemersJe stemt activiteiten af op de leeftijd en behoeften van de groep.
    4. Inclusieve activiteiten ontwikkelenJe ontwikkelt activiteiten die voor iedereen toegankelijk zijn.
    5. Evaluatie van eerdere activiteiten voor toekomstige verbeteringJe evalueert eerdere activiteiten om toekomstige keuzes te verbeteren.
  4. Communicatie en promotie Je communiceert effectief over activiteiten en stimuleert deelname via passende promotiekanalen.
    5 lessen
    1. Interne en externe communicatie over de activiteitJe verzorgt interne en externe communicatie rondom de activiteit.
    2. Aandachtspunten voor duidelijke uitnodigingen en aankondigingenJe let op duidelijke en uitnodigende aankondigingen voor de doelgroep.
    3. Gebruik van sociale media en andere kanalenJe zet sociale media en andere kanalen in om de activiteit onder de aandacht te brengen.
    4. Motivatie van deelnemers stimulerenJe stimuleert de motivatie van deelnemers om actief mee te doen.
    5. Feedback verzamelen van deelnemersJe verzamelt feedback van deelnemers om inzicht te krijgen in hun ervaringen.
  5. Groepsdynamica en motivatie Je herkent groepsprocessen en stimuleert een positieve samenwerking en sfeer binnen de groep.
    5 lessen
    1. Rollen en taken binnen de groep herkennenJe signaleert verschillende rollen en taken binnen de groep.
    2. Omgaan met verschillende persoonlijkhedenJe leert omgaan met uiteenlopende persoonlijkheden in de groep.
    3. Samenwerking en participatie stimulerenJe stimuleert samenwerking en actieve participatie van alle groepsleden.
    4. Conflicten herkennen en oplossenJe herkent conflicten en past passende oplossingsstrategieën toe.
    5. Positieve groepssfeer bevorderenJe bevordert een positieve en veilige groepssfeer tijdens activiteiten.
  6. Begeleiding tijdens activiteiten Je begeleidt activiteiten door duidelijke instructies, observatie en het waarborgen van veiligheid en welzijn.
    5 lessen
    1. Instructies duidelijk overbrengenJe brengt instructies helder over aan deelnemers.
    2. Activiteit soepel laten verlopen en tijd bewakenJe zorgt voor een soepel verloop en bewaakt de tijd tijdens de activiteit.
    3. Observeren van deelnemers en inspelen op behoeftenJe observeert deelnemers en speelt in op hun behoeften.
    4. Veiligheid en welzijn van deelnemers waarborgenJe waarborgt de veiligheid en het welzijn van alle deelnemers.
    5. Flexibel omgaan met onverwachte situatiesJe reageert flexibel op onverwachte situaties tijdens de activiteit.
  7. Creativiteit en innovatie Je ontwikkelt creatieve en vernieuwende activiteiten en evalueert het plezier en de effectiviteit ervan.
    5 lessen
    1. Originele ideeën voor activiteiten ontwikkelenJe bedenkt originele ideeën voor nieuwe groepsactiviteiten.
    2. Materialen en middelen creatief inzettenJe gebruikt materialen en middelen op een creatieve manier.
    3. Inspelen op actuele thema’s en trendsJe speelt in op actuele thema’s en trends bij het samenstellen van activiteiten.
    4. Variatie bieden binnen activiteitenprogramma’sJe zorgt voor afwisseling binnen het activiteitenprogramma.
    5. Evaluatie van effectiviteit en plezier van de activiteitJe beoordeelt of de activiteit effectief en plezierig was voor de deelnemers.
  8. Evaluatie en feedback Je evalueert activiteiten, vraagt feedback en legt resultaten en verbeterpunten vast voor volgende keren.
    5 lessen
    1. Deelnemers en collega’s om feedback vragenJe vraagt actief feedback aan deelnemers en collega’s.
    2. Beoordelen van doelbereiking van de activiteitJe beoordeelt of de doelen van de activiteit zijn bereikt.
    3. Leerpunten voor toekomstige activiteiten identificerenJe identificeert leerpunten voor toekomstige activiteiten.
    4. Verslaglegging en rapportage bijhoudenJe houdt verslaglegging en rapportages bij over de activiteit.
    5. Voorstellen doen voor verbetering van processenJe doet voorstellen om processen te verbeteren op basis van evaluaties.
  9. Samenwerking met collega’s en partners Je werkt samen met collega’s en externe partners voor een goede organisatie en continuïteit van activiteiten.
    5 lessen
    1. Rollen en verantwoordelijkheden afstemmen binnen het teamJe stemt rollen en verantwoordelijkheden binnen het team af.
    2. Betrekken van externe partners of vrijwilligersJe betrekt externe partners of vrijwilligers bij de uitvoering.
    3. Gezamenlijke planning en coördinatieJe plant en coördineert samen activiteiten met anderen.
    4. Overleggen over veiligheids- en gezondheidsaspectenJe overlegt over veiligheids- en gezondheidsaspecten met betrokkenen.
    5. Continuïteit van activiteiten waarborgenJe zorgt voor continuïteit van activiteiten binnen de organisatie.
  10. Wet- en regelgeving in activiteiten Je past wet- en regelgeving toe bij het organiseren van activiteiten en handelt verantwoord bij incidenten.
    5 lessen
    1. Kennis van regels rondom veiligheid en aansprakelijkheidJe kent de regels rond veiligheid en aansprakelijkheid bij activiteiten.
    2. Toepassen van AVG/privacyregels bij deelnemersinformatieJe past privacyregels toe bij het omgaan met deelnemersinformatie.
    3. Toegankelijkheidseisen en inclusiviteit waarborgenJe zorgt dat activiteiten toegankelijk en inclusief zijn volgens de eisen.
    4. Naleven van organisatorische protocollenJe volgt organisatorische protocollen tijdens de voorbereiding en uitvoering.
    5. Verantwoord handelen bij incidenten of calamiteitenJe handelt verantwoord bij incidenten of calamiteiten tijdens activiteiten.
MHBO Maatschappelijk werk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ondersteunt cliënten bij psychosociale vraagstukken, communiceert effectief en werkt samen binnen het maatschappelijk werk.

  1. Inleiding tot maatschappelijk werk Je onderzoekt het werkveld, de doelen en de professionele grenzen van maatschappelijk werk.
    5 lessen
    1. Definitie en doel van maatschappelijk werkJe brengt de kern en het doel van maatschappelijk werk in kaart.
    2. Rollen van een maatschappelijk werkerJe benoemt en vergelijkt de verschillende rollen van de maatschappelijk werker.
    3. Verschillende werkvelden en doelgroepenJe onderzoekt diverse werkvelden en doelgroepen binnen het vakgebied.
    4. Basisprincipes van hulpverleningJe past basisprincipes van hulpverlening toe in praktijksituaties.
    5. Grenzen van professionele ondersteuningJe herkent de grenzen van professionele ondersteuning en verantwoord handelen.
  2. Communicatievaardigheden Je oefent met gespreksvaardigheden, non-verbale signalen en schriftelijke verslaglegging.
    5 lessen
    1. Effectief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren en doorvragen toe in gesprekken.
    2. Non-verbale communicatie interpreterenJe herkent en interpreteert non-verbale signalen bij cliënten.
    3. Empathie tonen en opbouwen van vertrouwenJe toont empathie en bouwt vertrouwen op met cliënten.
    4. Conflicthantering in gesprekkenJe oefent het hanteren van conflicten tijdens gesprekken.
    5. Schriftelijke rapportage van gesprekkenJe stelt gespreksverslagen op en legt deze schriftelijk vast.
  3. Signaleren van problemen Je leert problemen signaleren, hulpbehoeften vaststellen en cliënten gericht doorverwijzen.
    5 lessen
    1. Herkennen van psychosociale problemenJe signaleert psychosociale problemen bij cliënten.
    2. Observeren van gedrag en leefomstandighedenJe observeert gedrag en beoordeelt leefomstandigheden.
    3. In kaart brengen van hulpbehoeftenJe brengt de hulpbehoeften van cliënten in kaart.
    4. Prioriteiten stellen bij complexe situatiesJe stelt prioriteiten bij complexe situaties.
    5. Doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpJe verwijst cliënten gericht door naar gespecialiseerde hulp.
  4. Begeleiden van cliënten Je stelt begeleidingsplannen op, stemt doelen af en ondersteunt cliënten bij hun ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Opstellen van begeleidingsplannenJe formuleert een begeleidingsplan voor een cliënt.
    2. Doelen en acties afstemmen met de cliëntJe stemt doelen en acties af met de cliënt.
    3. Ondersteunen bij dagelijkse uitdagingenJe ondersteunt cliënten bij dagelijkse uitdagingen.
    4. Motiveren en versterken van eigen krachtJe motiveert cliënten en stimuleert hun eigen kracht.
    5. Evalueren en bijsturen van begeleidingJe evalueert de begeleiding en stuurt deze bij waar nodig.
  5. Netwerken en samenwerking Je werkt samen met collega’s en organisaties en bouwt een professioneel netwerk op.
    5 lessen
    1. Samenwerken met andere hulpverlenersJe stemt af en werkt samen met andere hulpverleners.
    2. Betrekken van maatschappelijke organisatiesJe betrekt maatschappelijke organisaties bij de ondersteuning.
    3. Opbouwen van een professioneel netwerkJe bouwt aan een professioneel netwerk in het veld.
    4. Kennis delen en coördinatie van hulpJe deelt kennis en coördineert hulpverlening.
    5. Rollen en verantwoordelijkheden afstemmenJe stemt rollen en verantwoordelijkheden af binnen het netwerk.
  6. Wet- en regelgeving Je past sociale wetgeving toe en houdt rekening met privacy, meldcodes en ethische vraagstukken.
    5 lessen
    1. Basiskennis sociale wetgevingJe past basiskennis van sociale wetgeving toe in je werk.
    2. Privacy en vertrouwelijkheid in zorg en hulpverleningJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid in hulpverlening.
    3. Meldingsplicht en meldcode bij huiselijk geweldJe handelt volgens meldingsplicht en meldcode bij huiselijk geweld.
    4. Rechten van cliëntenJe benoemt de rechten van cliënten in de praktijk.
    5. Ethische afwegingen bij besluitvormingJe maakt ethische afwegingen bij besluitvorming.
  7. Crisisinterventie Je herkent crisissituaties, biedt directe ondersteuning en werkt samen met gespecialiseerde diensten.
    5 lessen
    1. Herkennen van acute psychosociale crisesJe signaleert acute psychosociale crises bij cliënten.
    2. Directe ondersteuning en veiligheid waarborgenJe waarborgt direct de veiligheid en biedt ondersteuning.
    3. Communiceren in stressvolle situatiesJe communiceert effectief in stressvolle situaties.
    4. Samenwerken met gespecialiseerde dienstenJe schakelt gespecialiseerde diensten in bij crisis.
    5. Nazorg en preventieve maatregelenJe verzorgt nazorg en neemt preventieve maatregelen.
  8. Ondersteunen van gezinnen Je ondersteunt gezinnen, bevordert ouderlijke vaardigheden en verwijst door bij complexe situaties.
    5 lessen
    1. Signaleren van gezinsproblemenJe signaleert problemen binnen gezinnen.
    2. Bevorderen van ouderlijke vaardighedenJe stimuleert en ondersteunt ouderlijke vaardigheden.
    3. Stimuleren van sociale cohesie binnen gezinnenJe bevordert sociale samenhang binnen gezinnen.
    4. Omgaan met complexe gezinsdynamiekenJe gaat om met complexe gezinsdynamieken.
    5. Doorverwijzen naar specialistische hulpJe verwijst gezinnen door naar specialistische hulp.
  9. Sociaal-maatschappelijke participatie Je stimuleert participatie, ondersteunt zelfredzaamheid en organiseert maatschappelijke activiteiten.
    5 lessen
    1. Stimuleren van deelname aan samenlevingJe stimuleert cliënten om deel te nemen aan de samenleving.
    2. Ondersteunen van zelfredzaamheidJe ondersteunt cliënten bij het vergroten van hun zelfredzaamheid.
    3. Organiseren van maatschappelijke activiteitenJe organiseert activiteiten met maatschappelijke impact.
    4. Betrekken van vrijwilligers en netwerkenJe betrekt vrijwilligers en netwerken bij activiteiten.
    5. Inclusie en diversiteit bevorderenJe bevordert inclusie en diversiteit in je werk.
  10. Documentatie en rapportage Je legt cliëntgegevens zorgvuldig vast en rapporteert voortgang en resultaten op een correcte manier.
    5 lessen
    1. Correct vastleggen van cliëntgegevensJe registreert cliëntgegevens nauwkeurig en volledig.
    2. Schrijven van duidelijke voortgangsrapportagesJe schrijft heldere en gestructureerde voortgangsrapportages.
    3. Gebruik van digitale systemenJe gebruikt digitale systemen voor documentatie.
    4. Evalueren van begeleidingsresultatenJe evalueert de resultaten van begeleiding en legt deze vast.
    5. Vertrouwelijk omgaan met dossiersJe waarborgt vertrouwelijkheid bij het beheren van dossiers.
MHBO Communiceren met cliënten 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je oefent met communiceren met cliënten in verschillende situaties en past je communicatie aan op de cliënt en context.

  1. Basiscommunicatievaardigheden Je oefent basisvaardigheden om effectief en duidelijk te communiceren met cliënten.
    5 lessen
    1. Effectief luisteren en doorvragenJe luistert actief en stelt gerichte vragen om informatie te verduidelijken.
    2. Helder en begrijpelijk sprekenJe brengt je boodschap helder over zodat de cliënt je goed begrijpt.
    3. Gebruik van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingJe let op je houding en gezichtsuitdrukking om je boodschap te ondersteunen.
    4. Aanpassen van communicatie aan de cliëntJe stemt je communicatie af op de situatie en het niveau van de cliënt.
    5. Bevestigen en samenvatten van informatieJe vat samen wat besproken is en controleert of de informatie klopt.
  2. Empathie en begrip tonen Je leert emoties, behoeften en verschillen bij cliënten te herkennen en hierop in te spelen.
    5 lessen
    1. Herkennen van emoties bij cliëntenJe signaleert emoties bij cliënten en benoemt deze op een passende manier.
    2. Aansluiten bij gevoelens en behoeftenJe sluit aan bij de gevoelens en behoeften die de cliënt uit.
    3. Respectvol omgaan met verschillenJe toont respect voor verschillen in achtergrond en opvattingen.
    4. Opbouwen van vertrouwen en relatieJe bouwt vertrouwen op door een open en begripvolle houding.
    5. Actief laten merken dat je luistertJe laat merken dat je luistert door actief te reageren op wat de cliënt zegt.
  3. Non-verbale communicatie Je leert non-verbale signalen herkennen en je eigen houding en stemgebruik bewust inzetten.
    5 lessen
    1. Signaleren van lichaamstaal en mimiekJe observeert lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen van cliënten.
    2. Gebruik van oogcontact en houdingJe gebruikt oogcontact en een passende houding in het contact met cliënten.
    3. Herkennen van incongruentie tussen woorden en gedragJe herkent wanneer woorden en gedrag niet overeenkomen.
    4. Stemgebruik aanpassen aan situatieJe past je stemgebruik aan op de situatie en het gesprek.
    5. Observeren van de omgeving en contextJe let op signalen uit de omgeving die van invloed zijn op het gesprek.
  4. Vraagtechnieken en doorvragen Je oefent met verschillende vraagtechnieken en leert doorvragen voor duidelijke informatie.
    5 lessen
    1. Open en gesloten vragen gebruikenJe kiest tussen open en gesloten vragen om informatie te verzamelen.
    2. Doorvragen om duidelijke informatie te krijgenJe vraagt door om onduidelijkheden te verhelderen.
    3. Herformuleren van antwoordenJe formuleert antwoorden van cliënten opnieuw om deze te controleren.
    4. Aandacht voor non-verbale signalenJe let op non-verbale signalen tijdens het stellen van vragen.
    5. Balans vinden tussen vragen stellen en luisterenJe bewaakt de balans tussen vragen stellen en luisteren naar de cliënt.
  5. Omgaan met moeilijke gesprekken Je leert omgaan met moeilijke gesprekken en professioneel reageren op lastige situaties.
    5 lessen
    1. Grenzen stellen bij ongepast gedragJe stelt grenzen bij ongepast gedrag van cliënten.
    2. Gesprekken voeren bij emotionele reactiesJe voert gesprekken waarin sterke emoties een rol spelen.
    3. Feedback geven zonder oordeelJe geeft feedback zonder te oordelen.
    4. Conflicten signaleren en besprekenJe signaleert en bespreekt conflicten op een professionele manier.
    5. Rust bewaren en professioneel reagerenJe bewaart rust en reageert professioneel bij spanningen.
  6. Schriftelijke communicatie Je oefent met het schriftelijk vastleggen en delen van informatie met cliënten.
    5 lessen
    1. Correct en overzichtelijk noteren van informatieJe noteert informatie correct en overzichtelijk.
    2. Duidelijke e-mails of berichten schrijvenJe schrijft duidelijke e-mails of berichten aan cliënten.
    3. Gebruik van begrijpelijke taal voor cliëntenJe gebruikt begrijpelijke taal die aansluit bij de cliënt.
    4. Registreren van afspraken en actiesJe registreert afspraken en acties zorgvuldig.
    5. Vertrouwelijkheid en privacy respecterenJe houdt rekening met vertrouwelijkheid en privacy bij schriftelijke communicatie.
  7. Culturele en diversiteitsbewuste communicatie Je leert communiceren met aandacht voor taal, cultuur en diversiteit.
    5 lessen
    1. Aandacht voor taalverschillen en beperkingenJe houdt rekening met taalverschillen en eventuele beperkingen bij cliënten.
    2. Respect voor culturele en religieuze waardenJe toont respect voor culturele en religieuze waarden van cliënten.
    3. Aanpassen van communicatiestijl aan cliëntJe past je communicatiestijl aan op de achtergrond van de cliënt.
    4. Herkennen van vooroordelen en stereotypesJe herkent eigen vooroordelen en stereotypes in het contact.
    5. Bevorderen van inclusie en gelijkwaardigheidJe stimuleert inclusie en gelijkwaardigheid in communicatie.
  8. Motiveren en activeren van cliënten Je stimuleert cliënten tot zelfstandigheid en motiveert hen met gerichte communicatie.
    5 lessen
    1. Positieve feedback en aanmoediging gebruikenJe gebruikt positieve feedback en aanmoediging richting cliënten.
    2. Stimuleren van zelfstandigheidJe stimuleert cliënten om zelf keuzes te maken en initiatief te nemen.
    3. Observeren van motivatie en interessesJe observeert wat cliënten motiveert en waar hun interesses liggen.
    4. Creëren van een ondersteunende omgevingJe zorgt voor een omgeving waarin cliënten zich ondersteund voelen.
    5. Doelen en verwachtingen helder communicerenJe communiceert doelen en verwachtingen helder naar cliënten.
  9. Conflicthantering en assertiviteit Je oefent met assertief communiceren en het hanteren van conflicten en misverstanden.
    5 lessen
    1. Grenzen aangeven zonder agressieJe geeft je grenzen aan zonder agressief te zijn.
    2. Constructief reageren op kritiek of weerstandJe reageert constructief op kritiek of weerstand van cliënten.
    3. Onderhandelen en compromissen sluitenJe onderhandelt en zoekt naar gezamenlijke oplossingen.
    4. Bewaken van een veilige communicatieomgevingJe bewaakt een veilige sfeer in het gesprek.
    5. Oplossen van misverstandenJe lost misverstanden op door helder te communiceren.
  10. Evalueren en terugkoppelen Je leert gesprekken evalueren, feedback verwerken en belangrijke punten vastleggen.
    5 lessen
    1. Samenvatten van gesprekken voor helderheidJe vat gesprekken samen zodat alles duidelijk is voor alle betrokkenen.
    2. Bespreken van voortgang en afsprakenJe bespreekt de voortgang en gemaakte afspraken met cliënten.
    3. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt om feedback en verwerkt deze in je communicatie.
    4. Reflecteren op eigen communicatiestijlJe reflecteert op je eigen communicatiestijl en past deze waar nodig aan.
    5. Documenteren van belangrijke punten en actiesJe legt belangrijke punten en acties zorgvuldig vast.
MHBO Basisvaardigheden welzijn 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt basisvaardigheden voor het werken met cliënten en groepen in het welzijnswerk.

  1. Communicatieve vaardigheden in welzijnswerk Je oefent gespreksvoering, uitleggen, luisteren en omgaan met emoties binnen het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Luisteren naar cliënten en deelnemersJe past luistervaardigheden toe in contact met cliënten en deelnemers.
    2. Duidelijk uitleggen van informatieJe oefent hoe je informatie begrijpelijk en gestructureerd overbrengt.
    3. Non-verbale communicatie herkennen en gebruikenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    4. Omgaan met emoties bij cliëntenJe leert emoties bij cliënten opmerken en hierop gepast reageren.
    5. Gesprekken structureren en afrondenJe structureert gesprekken en rondt deze professioneel af.
  2. Observeren en signaleren Je leert gedrag en signalen observeren, vastleggen en bespreken met collega’s.
    5 lessen
    1. Herkennen van gedrag en signalen bij cliëntenJe observeert gedrag en signalen bij cliënten in verschillende situaties.
    2. Signaleren van behoeften en problemenJe signaleert behoeften en mogelijke problemen bij cliënten.
    3. Documenteren van observatiesJe documenteert observaties op een duidelijke en objectieve manier.
    4. Opmerken van veranderingen in sociale en emotionele situatieJe merkt veranderingen in de sociale of emotionele situatie van cliënten op.
    5. Bespreken van signalen met collega’s of leidinggevendeJe bespreekt signalen en observaties met collega’s of leidinggevende.
  3. Begeleiden van groepen en activiteiten Je bereidt groepsactiviteiten voor, begeleidt groepsprocessen en evalueert deze.
    5 lessen
    1. Voorbereiden van activiteiten en materialenJe bereidt materialen en activiteiten voor groepen voor.
    2. Aansturen van groepsprocessenJe stuurt groepsprocessen aan en houdt overzicht.
    3. Stimuleren van deelname en betrokkenheidJe stimuleert actieve deelname en betrokkenheid van groepsleden.
    4. Omgaan met conflicten en groepsdynamiekJe leert omgaan met conflicten en groepsdynamiek.
    5. Evalueren van groepsactiviteitenJe evalueert het verloop en resultaat van groepsactiviteiten.
  4. Ondersteunen van individuele cliënten Je ondersteunt individuele cliënten en stimuleert hun zelfredzaamheid.
    5 lessen
    1. Inventariseren van behoeften en wensenJe inventariseert behoeften en wensen van individuele cliënten.
    2. Opstellen van eenvoudige begeleidingsplannenJe stelt eenvoudige begeleidingsplannen op.
    3. Ondersteunen bij dagelijkse activiteitenJe ondersteunt cliënten bij dagelijkse activiteiten.
    4. Stimuleren van zelfredzaamheidJe stimuleert cliënten om zelfstandig te handelen.
    5. Motiveren en positief gedrag versterkenJe motiveert cliënten en versterkt positief gedrag.
  5. Samenwerken met collega’s en netwerkpartners Je leert effectief samenwerken met collega’s, netwerkpartners en vrijwilligers.
    5 lessen
    1. Afstemmen van taken en verantwoordelijkhedenJe stemt taken en verantwoordelijkheden af binnen het team.
    2. Communiceren binnen een multidisciplinair teamJe communiceert met collega’s in een multidisciplinair team.
    3. Betrekken van externe organisaties en vrijwilligersJe betrekt externe organisaties en vrijwilligers bij het werk.
    4. Delen van informatie en voortgangJe deelt informatie en voortgang met relevante betrokkenen.
    5. Ondersteunen van gezamenlijke projectenJe ondersteunt gezamenlijke projecten binnen het welzijnswerk.
  6. Basiskennis welzijn en maatschappelijke context Je verkrijgt basiskennis over doelgroepen, maatschappelijke trends en sociale structuren.
    5 lessen
    1. Inzicht in doelgroepen en hun behoeftenJe krijgt inzicht in verschillende doelgroepen en hun behoeften.
    2. Kennis van maatschappelijke trends en voorzieningenJe verdiept je in maatschappelijke trends en voorzieningen.
    3. Inzicht in sociale structuren en netwerkenJe onderzoekt sociale structuren en netwerken.
    4. Bewustzijn van diversiteit en inclusieJe wordt je bewust van diversiteit en inclusie in het werkveld.
    5. Kennis van relevante wetten en regelsJe maakt kennis met relevante wetten en regels in het welzijnswerk.
  7. Omgaan met diversiteit en inclusie Je leert omgaan met diversiteit en bevordert inclusie binnen het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Respect voor culturele, religieuze en sociale verschillenJe toont respect voor culturele, religieuze en sociale verschillen.
    2. Aandacht voor toegankelijkheid en gelijke kansenJe let op toegankelijkheid en gelijke kansen voor iedereen.
    3. Herkennen van eigen vooroordelen en biasJe herkent eigen vooroordelen en bias in het werk.
    4. Bevorderen van inclusieve activiteitenJe bevordert inclusieve activiteiten voor verschillende doelgroepen.
    5. Ondersteunen van participatie van iedereenJe ondersteunt participatie van alle betrokkenen.
  8. Basisvaardigheden motiveren en activeren Je ontwikkelt vaardigheden om cliënten te motiveren en een stimulerende omgeving te creëren.
    5 lessen
    1. Aanmoedigen van deelname aan activiteitenJe moedigt cliënten aan om deel te nemen aan activiteiten.
    2. Opbouwen van vertrouwen en relatie met cliëntenJe bouwt een vertrouwensrelatie op met cliënten.
    3. Gebruik van positieve feedback en beloningJe gebruikt positieve feedback en beloning in het contact.
    4. Observeren wat cliënten motiveertJe observeert wat cliënten motiveert en past dit toe.
    5. Creëren van een stimulerende omgevingJe creëert een omgeving die deelname en ontwikkeling stimuleert.
  9. Veiligheid en welzijn van cliënten Je herkent risico’s, past veiligheidsmaatregelen toe en handelt bij incidenten.
    5 lessen
    1. Herkennen van risico’s in de omgevingJe signaleert risico’s in de omgeving van cliënten.
    2. Toepassen van basisveiligheidsmaatregelenJe past basisveiligheidsmaatregelen toe in de praktijk.
    3. Signaleren van onveilige situatiesJe signaleert onveilige situaties en onderneemt actie.
    4. Handelen bij calamiteiten of incidentenJe weet hoe je moet handelen bij calamiteiten of incidenten.
    5. Voorlichting geven over veilig gedragJe geeft cliënten voorlichting over veilig gedrag.
  10. Documenteren en rapporteren in welzijn Je leert dossiers bijhouden, rapporteren en informatie delen binnen het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Bijhouden van dossiers en rapportagesJe houdt dossiers en rapportages bij volgens de richtlijnen.
    2. Objectief en duidelijk beschrijven van observatiesJe beschrijft observaties objectief en duidelijk.
    3. Gebruik van standaardformats en protocollenJe werkt met standaardformats en protocollen voor rapportages.
    4. Delen van relevante informatie met collega’sJe deelt relevante informatie met collega’s op een zorgvuldige manier.
    5. Evalueren en terugkoppelen van voortgangJe evalueert voortgang en koppelt deze terug aan het team.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Welzijn. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Welzijn

Basisopleiding

Basisopleiding Activiteiten voor ouderen organiseren

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert activiteiten ontwikkelen en organiseren die aansluiten bij de wensen en mogelijkheden van ouderen. Je vergroot je inzetbaarheid in het welzijnswerk door doelgericht…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basisvaardigheden welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert gesprekken voeren, gedrag observeren en activiteiten organiseren in het welzijnswerk. Zo kun je cliënten en groepen effectief ondersteunen in hun dagelijkse functioneren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden bij zelfredzaamheid in zorg en welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert cliënten ondersteunen bij dagelijkse taken en het vergroten van hun zelfstandigheid op het gebied van zorg, huishouden en financiën. Zo draag je…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Welzijn

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies