MHBO Hulp bij opvoeding en gezin (1 jaar)

Je ondersteunt gezinnen bij opvoedvragen, herkent ontwikkelingsfasen en werkt samen met ouders en hulpverleners.

1. 1 Basisprincipes van opvoeding Je onderzoekt opvoedstijlen, behoeften van kinderen en methoden voor positieve begeleiding.
   5 lessen

   1. Verschillende opvoedstijlen herkennenJe leert verschillende manieren van opvoeden herkennen in praktijksituaties.
   2. Behoeften van kinderen in verschillende leeftijdenJe brengt behoeften van kinderen per leeftijdsfase in kaart.
   3. Positieve versterking en beloningssystemenJe past beloningssystemen toe om positief gedrag te stimuleren.
   4. Grenzen stellen en consequente handhavingJe oefent met het stellen en handhaven van duidelijke grenzen.
   5. Observeren van kindgedrag en signalenJe observeert kindgedrag en signaleert bijzonderheden in het gedrag.
2. 2 Ontwikkelingsfasen van kinderen Je verdiept je in de ontwikkeling van kinderen en leert signalen van achterstanden herkennen.
   5 lessen

   1. Motorische, cognitieve en emotionele ontwikkelingJe analyseert motorische, cognitieve en emotionele ontwikkelingen bij kinderen.
   2. Sociale vaardigheden en spelontwikkelingJe beoordeelt sociale vaardigheden en spelontwikkeling.
   3. Taal- en communicatieontwikkelingJe volgt de taalontwikkeling en communicatie bij kinderen.
   4. Leeftijdsgerichte verwachtingen en uitdagingenJe formuleert passende verwachtingen en uitdagingen per leeftijd.
   5. Signaleren van ontwikkelingsachterstandenJe signaleert en rapporteert mogelijke ontwikkelingsachterstanden.
3. 3 Communicatie met ouders en verzorgers Je oefent met gespreksvaardigheden en het maken van afspraken met ouders en verzorgers.
   5 lessen

   1. Effectieve luister- en gespreksvaardighedenJe past luister- en gespreksvaardigheden toe in contact met ouders.
   2. Afspraken maken en terugkoppeling gevenJe maakt duidelijke afspraken en koppelt deze terug.
   3. Omgaan met weerstand of moeilijke gesprekkenJe leert omgaan met weerstand en lastige gesprekken voeren.
   4. Betrekken van ouders bij beslissingenJe betrekt ouders actief bij besluiten over begeleiding.
   5. Schriftelijke verslaglegging en rapportagesJe stelt gestructureerde verslagen en rapportages op.
4. 4 Begeleiding bij dagelijkse routines Je begeleidt gezinnen bij dagelijkse routines en stimuleert zelfstandigheid bij kinderen.
   5 lessen

   1. Structuur en regelmaat in huiselijke activiteitenJe brengt structuur aan in huiselijke activiteiten.
   2. Hulp bij eet- en slaappatronenJe ondersteunt bij het ontwikkelen van gezonde eet- en slaappatronen.
   3. Ondersteunen bij hygiëne en verzorgingJe helpt kinderen bij persoonlijke hygiëne en verzorging.
   4. Tijdsplanning en prioriteiten stellenJe plant tijd efficiënt in en stelt prioriteiten.
   5. Motiveren tot zelfstandigheid bij kinderenJe motiveert kinderen om taken zelfstandig uit te voeren.
5. 5 Opvoedondersteuning bij gedragsproblemen Je signaleert gedragsproblemen en werkt samen aan passende oplossingen.
   5 lessen

   1. Signaleren van probleemgedragJe herkent signalen van probleemgedrag bij kinderen.
   2. Analyseren van oorzaken en triggersJe onderzoekt oorzaken en triggers van gedrag.
   3. Samenwerken aan gedragsplannenJe stelt samen met betrokkenen een gedragsplan op.
   4. Conflictbemiddeling en rolmodel zijnJe bemiddelt bij conflicten en treedt op als rolmodel.
   5. Evalueren van effectiviteit van interventiesJe evalueert de effectiviteit van ingezette interventies.
6. 6 Veilige en stimulerende omgeving Je zorgt voor een veilige en stimulerende omgeving die aansluit bij het kind.
   5 lessen

   1. Veiligheid in huis en speelomgeving waarborgenJe waarborgt veiligheid in huis en speelruimtes.
   2. Aanpassen van omgeving aan ontwikkelingsniveauJe past de omgeving aan het ontwikkelingsniveau van het kind aan.
   3. Stimuleren van creativiteit en spelJe stimuleert creativiteit en spel bij kinderen.
   4. Balans tussen uitdaging en veiligheidJe bewaakt de balans tussen uitdaging en veiligheid.
   5. Aandacht voor digitale media en schermgebruikJe besteedt aandacht aan verantwoord schermgebruik en digitale media.
7. 7 Samenwerking met externe hulpverleners Je werkt samen met externe hulpverleners en bewaakt de privacy van gezinnen.
   5 lessen

   1. Contact met jeugdgezondheidszorg en wijkteamsJe onderhoudt contact met jeugdgezondheidszorg en wijkteams.
   2. Samenwerken met maatschappelijk werk en psychologenJe werkt samen met maatschappelijk werkers en psychologen.
   3. Doorverwijzen bij complexe problemenJe verwijst door bij complexe opvoed- of gezinsproblemen.
   4. Communicatie over zorgplannen en afsprakenJe communiceert over zorgplannen en gemaakte afspraken.
   5. Bewaken van privacy en vertrouwelijkheidJe bewaakt privacy en vertrouwelijkheid in de samenwerking.
8. 8 Stress- en crisissituaties in gezinnen Je leert stress en crisissituaties in gezinnen herkennen en biedt passende ondersteuning.
   5 lessen

   1. Signaleren van stress bij ouders en kinderenJe signaleert stress bij ouders en kinderen.
   2. Crisisinterventie en eerste hulp bij acute situatiesJe verleent eerste hulp bij acute situaties.
   3. Omgaan met emoties en conflictsituatiesJe gaat om met emoties en conflicten in het gezin.
   4. Ondersteuning bij scheiding of verliesJe ondersteunt bij ingrijpende gebeurtenissen zoals scheiding of verlies.
   5. Preventieve maatregelen om escalatie te voorkomenJe neemt preventieve maatregelen om escalatie te voorkomen.
9. 9 Cultuur, diversiteit en inclusie Je houdt rekening met cultuur, diversiteit en inclusie in de begeleiding van gezinnen.
   5 lessen

   1. Respect voor verschillende gezinsstructurenJe toont respect voor uiteenlopende gezinsstructuren.
   2. Aandacht voor culturele en religieuze verschillenJe houdt rekening met culturele en religieuze achtergronden.
   3. Inclusieve benadering bij meertalige gezinnenJe past begeleiding aan bij meertalige gezinnen.
   4. Sensitiviteit voor socio-economische verschillenJe bent sensitief voor socio-economische verschillen.
   5. Actief betrekken van alle gezinsleden bij begeleidingJe betrekt alle gezinsleden actief bij het begeleidingsproces.
10. 10 Evaluatie en verslaglegging Je documenteert, reflecteert en gebruikt evaluaties om de begeleiding te verbeteren.
    5 lessen

    1. Documenteren van observaties en interventiesJe legt observaties en interventies zorgvuldig vast.
    2. Reflectie op eigen handelen en effectiviteitJe reflecteert op je eigen handelen en de resultaten.
    3. Samen met ouders en team doelen evaluerenJe evalueert samen met ouders en collega's de gestelde doelen.
    4. Opstellen van overzichtelijke zorg- en begeleidingsplannenJe stelt overzichtelijke zorg- en begeleidingsplannen op.
    5. Gebruik van evaluaties voor verbetering van aanpakJe gebruikt evaluaties om de aanpak waar nodig aan te passen.

Je observeert cliënten doelgericht, legt waarnemingen vast en rapporteert zorgvuldig binnen het sociaal domein.

1. 1 Basisprincipes van observeren Je leert gericht te observeren, onderscheidt feiten van interpretaties en signaleert veranderingen in welzijn.
   5 lessen

   1. Doelgericht observeren van cliëntenJe bepaalt vooraf het doel van je observatie en richt je aandacht op relevante aspecten.
   2. Verschil tussen feitelijke waarneming en interpretatieJe oefent met het herkennen van het verschil tussen objectieve waarnemingen en persoonlijke interpretaties.
   3. Observeren van gedrag, emoties en lichaamstaalJe observeert gedrag, emoties en lichaamstaal en legt deze nauwkeurig vast.
   4. Signaleren van veranderingen in welzijnJe signaleert veranderingen in het welzijn van cliënten door regelmatig te observeren.
   5. Documenteren van eerste indrukkenJe documenteert je eerste indrukken direct na de observatie op een gestructureerde manier.
2. 2 Observatietechnieken Je past verschillende observatietechnieken toe en herkent patronen in gedrag binnen diverse situaties.
   5 lessen

   1. Systematisch observeren (structuur en volgorde)Je observeert volgens een vaste structuur en legt waarnemingen in de juiste volgorde vast.
   2. Gebruik van checklists en observatieformulierenJe gebruikt checklists en formulieren om observaties gestructureerd te registreren.
   3. Directe en indirecte observatieJe past zowel directe als indirecte observatie toe afhankelijk van de situatie.
   4. Observeren in individuele situaties en groepsactiviteitenJe observeert cliënten zowel individueel als in groepsactiviteiten.
   5. Herkennen van patronen in gedragJe herkent terugkerende patronen in het gedrag van cliënten.
3. 3 Noteren en rapporteren Je noteert waarnemingen correct en overzichtelijk, gebruikt neutrale taal en registreert zonder waardeoordeel.
   5 lessen

   1. Correct en overzichtelijk noteren van waarnemingenJe leert waarnemingen duidelijk en gestructureerd te noteren.
   2. Structureren van rapportages (wie, wat, wanneer, waar, hoe)Je structureert rapportages aan de hand van wie, wat, wanneer, waar en hoe.
   3. Gebruik van begrijpelijke en neutrale taalJe gebruikt begrijpelijke en neutrale taal in je rapportages.
   4. Verschil tussen beschrijving en interpretatieJe maakt onderscheid tussen beschrijvende observaties en interpretaties.
   5. Registreren van relevante feiten zonder waardeoordeelJe registreert alleen relevante feiten en laat waardeoordelen achterwege.
4. 4 Signalen herkennen Je herkent fysieke, psychische en sociale signalen en analyseert kleine veranderingen in gedrag.
   5 lessen

   1. Observeren van fysieke signalen (houding, uiterlijk)Je observeert houding en uiterlijk om fysieke signalen te herkennen.
   2. Observeren van psychische signalen (stemming, reacties)Je let op stemming en reacties om psychische signalen te signaleren.
   3. Observeren van sociale signalen (interactie met anderen)Je observeert interacties met anderen om sociale signalen vast te stellen.
   4. Herkennen van risicogedrag of welzijnsproblemenJe herkent risicogedrag en mogelijke welzijnsproblemen bij cliënten.
   5. Analyseren van kleine veranderingen in gedragJe analyseert subtiele veranderingen in gedrag die kunnen wijzen op problemen.
5. 5 Privacy en vertrouwelijkheid Je past wettelijke richtlijnen toe, gaat vertrouwelijk om met informatie en beveiligt digitale rapportages.
   5 lessen

   1. Wettelijke richtlijnen voor cliëntgegevensJe leert welke wettelijke richtlijnen gelden voor het omgaan met cliëntgegevens.
   2. Vertrouwelijk omgaan met persoonlijke informatieJe behandelt persoonlijke informatie van cliënten altijd vertrouwelijk.
   3. Alleen relevante informatie delen met collega’sJe deelt alleen relevante informatie met collega’s als dat noodzakelijk is.
   4. Bewustzijn van gevoelige situatiesJe bent je bewust van situaties waarin extra voorzichtigheid vereist is.
   5. Digitale beveiliging van rapportagesJe zorgt voor digitale beveiliging van rapportages en cliëntgegevens.
6. 6 Communicatie over observaties Je koppelt waarnemingen terug, stemt informatie af op de ontvanger en verwerkt feedback in je communicatie.
   5 lessen

   1. Terugkoppelen van waarnemingen aan collega’sJe deelt je waarnemingen op een heldere manier met collega’s.
   2. Professionele en duidelijke mondelinge rapportageJe rapporteert mondeling professioneel en duidelijk over je observaties.
   3. Afstemmen van informatie op het doel en de ontvangerJe past je communicatie aan op het doel en de ontvanger van de informatie.
   4. Bespreken van observaties in teamoverlegJe bespreekt observaties tijdens teamoverleggen.
   5. Feedback vragen en verwerkenJe vraagt feedback en verwerkt deze in je verdere rapportages.
7. 7 Analyse en interpretatie Je legt verbanden tussen observaties, blijft objectief en formuleert concrete aanbevelingen voor vervolgacties.
   5 lessen

   1. Verbanden leggen tussen observatiesJe brengt verschillende observaties met elkaar in verband.
   2. Risico’s en behoeften van cliënten inschattenJe schat risico’s en behoeften van cliënten in op basis van je observaties.
   3. Objectief blijven bij interpretatiesJe blijft objectief en voorkomt dat interpretaties je oordeel beïnvloeden.
   4. Prioriteren van waarnemingen voor actieJe bepaalt welke waarnemingen prioriteit krijgen voor verdere actie.
   5. Formuleren van concrete aanbevelingenJe formuleert aanbevelingen op basis van je analyse.
8. 8 Observatie bij speciale doelgroepen Je past observatievaardigheden toe bij ouderen, mensen met een beperking, jongeren en in crisissituaties.
   5 lessen

   1. Observeren bij ouderen en kwetsbare groepenJe observeert ouderen en kwetsbare groepen met aandacht voor hun specifieke situatie.
   2. Observeren bij mensen met een beperkingJe past je observatie aan bij mensen met een beperking.
   3. Observeren bij kinderen en jongerenJe let op signalen bij kinderen en jongeren tijdens observaties.
   4. Observeren in crisissituatiesJe handelt alert bij observaties in crisissituaties.
   5. Aandacht voor culturele en individuele verschillenJe houdt rekening met culturele en individuele verschillen tijdens het observeren.
9. 9 Gebruik van digitale tools Je gebruikt digitale systemen voor observatie, documentatie en analyse en waarborgt privacy en integriteit.
   5 lessen

   1. Digitale observatie- en registratiesystemenJe werkt met digitale systemen voor het vastleggen van observaties.
   2. Documenteren en terugzoeken van gegevensJe documenteert en zoekt gegevens digitaal terug wanneer nodig.
   3. Veilig delen van digitale rapportagesJe deelt digitale rapportages veilig met collega’s.
   4. Analyseren van trends en patronen digitaalJe analyseert trends en patronen met behulp van digitale tools.
   5. Integriteit en privacy in digitale systemenJe waarborgt privacy en integriteit bij het werken met digitale systemen.
10. 10 Evaluatie en kwaliteitsverbetering Je kijkt kritisch naar je eigen observatievaardigheden, gebruikt ontvangen feedback en werkt samen aan het verbeteren van de kwaliteit binnen het team.
    5 lessen

    1. Reflecteren op eigen observatievaardighedenJe kijkt kritisch naar je eigen observatievaardigheden en benoemt verbeterpunten.
    2. Verbeterpunten formuleren voor rapportagesJe formuleert concrete verbeterpunten voor je rapportages.
    3. Teamoverleg gebruiken om observatiekwaliteit te verbeterenJe gebruikt teamoverleg om de kwaliteit van observaties te verbeteren.
    4. Feedback van collega’s en leidinggevende verwerkenJe verwerkt feedback van collega’s en leidinggevende in je werk.
    5. Bijdragen aan protocollen en richtlijnenJe levert input voor het verbeteren van protocollen en richtlijnen.

Je ontwikkelt basisvaardigheden voor het werken met cliënten en groepen in het welzijnswerk.

1. 1 Communicatieve vaardigheden in welzijnswerk Je oefent gespreksvoering, uitleggen, luisteren en omgaan met emoties binnen het welzijnswerk.
   5 lessen

   1. Luisteren naar cliënten en deelnemersJe past luistervaardigheden toe in contact met cliënten en deelnemers.
   2. Duidelijk uitleggen van informatieJe oefent hoe je informatie begrijpelijk en gestructureerd overbrengt.
   3. Non-verbale communicatie herkennen en gebruikenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
   4. Omgaan met emoties bij cliëntenJe leert emoties bij cliënten opmerken en hierop gepast reageren.
   5. Gesprekken structureren en afrondenJe structureert gesprekken en rondt deze professioneel af.
2. 2 Observeren en signaleren Je leert gedrag en signalen observeren, vastleggen en bespreken met collega’s.
   5 lessen

   1. Herkennen van gedrag en signalen bij cliëntenJe observeert gedrag en signalen bij cliënten in verschillende situaties.
   2. Signaleren van behoeften en problemenJe signaleert behoeften en mogelijke problemen bij cliënten.
   3. Documenteren van observatiesJe documenteert observaties op een duidelijke en objectieve manier.
   4. Opmerken van veranderingen in sociale en emotionele situatieJe merkt veranderingen in de sociale of emotionele situatie van cliënten op.
   5. Bespreken van signalen met collega’s of leidinggevendeJe bespreekt signalen en observaties met collega’s of leidinggevende.
3. 3 Begeleiden van groepen en activiteiten Je bereidt groepsactiviteiten voor, begeleidt groepsprocessen en evalueert deze.
   5 lessen

   1. Voorbereiden van activiteiten en materialenJe bereidt materialen en activiteiten voor groepen voor.
   2. Aansturen van groepsprocessenJe stuurt groepsprocessen aan en houdt overzicht.
   3. Stimuleren van deelname en betrokkenheidJe stimuleert actieve deelname en betrokkenheid van groepsleden.
   4. Omgaan met conflicten en groepsdynamiekJe leert omgaan met conflicten en groepsdynamiek.
   5. Evalueren van groepsactiviteitenJe evalueert het verloop en resultaat van groepsactiviteiten.
4. 4 Ondersteunen van individuele cliënten Je ondersteunt individuele cliënten en stimuleert hun zelfredzaamheid.
   5 lessen

   1. Inventariseren van behoeften en wensenJe inventariseert behoeften en wensen van individuele cliënten.
   2. Opstellen van eenvoudige begeleidingsplannenJe stelt eenvoudige begeleidingsplannen op.
   3. Ondersteunen bij dagelijkse activiteitenJe ondersteunt cliënten bij dagelijkse activiteiten.
   4. Stimuleren van zelfredzaamheidJe stimuleert cliënten om zelfstandig te handelen.
   5. Motiveren en positief gedrag versterkenJe motiveert cliënten en versterkt positief gedrag.
5. 5 Samenwerken met collega’s en netwerkpartners Je leert effectief samenwerken met collega’s, netwerkpartners en vrijwilligers.
   5 lessen

   1. Afstemmen van taken en verantwoordelijkhedenJe stemt taken en verantwoordelijkheden af binnen het team.
   2. Communiceren binnen een multidisciplinair teamJe communiceert met collega’s in een multidisciplinair team.
   3. Betrekken van externe organisaties en vrijwilligersJe betrekt externe organisaties en vrijwilligers bij het werk.
   4. Delen van informatie en voortgangJe deelt informatie en voortgang met relevante betrokkenen.
   5. Ondersteunen van gezamenlijke projectenJe ondersteunt gezamenlijke projecten binnen het welzijnswerk.
6. 6 Basiskennis welzijn en maatschappelijke context Je verkrijgt basiskennis over doelgroepen, maatschappelijke trends en sociale structuren.
   5 lessen

   1. Inzicht in doelgroepen en hun behoeftenJe krijgt inzicht in verschillende doelgroepen en hun behoeften.
   2. Kennis van maatschappelijke trends en voorzieningenJe verdiept je in maatschappelijke trends en voorzieningen.
   3. Inzicht in sociale structuren en netwerkenJe onderzoekt sociale structuren en netwerken.
   4. Bewustzijn van diversiteit en inclusieJe wordt je bewust van diversiteit en inclusie in het werkveld.
   5. Kennis van relevante wetten en regelsJe maakt kennis met relevante wetten en regels in het welzijnswerk.
7. 7 Omgaan met diversiteit en inclusie Je leert omgaan met diversiteit en bevordert inclusie binnen het welzijnswerk.
   5 lessen

   1. Respect voor culturele, religieuze en sociale verschillenJe toont respect voor culturele, religieuze en sociale verschillen.
   2. Aandacht voor toegankelijkheid en gelijke kansenJe let op toegankelijkheid en gelijke kansen voor iedereen.
   3. Herkennen van eigen vooroordelen en biasJe herkent eigen vooroordelen en bias in het werk.
   4. Bevorderen van inclusieve activiteitenJe bevordert inclusieve activiteiten voor verschillende doelgroepen.
   5. Ondersteunen van participatie van iedereenJe ondersteunt participatie van alle betrokkenen.
8. 8 Basisvaardigheden motiveren en activeren Je ontwikkelt vaardigheden om cliënten te motiveren en een stimulerende omgeving te creëren.
   5 lessen

   1. Aanmoedigen van deelname aan activiteitenJe moedigt cliënten aan om deel te nemen aan activiteiten.
   2. Opbouwen van vertrouwen en relatie met cliëntenJe bouwt een vertrouwensrelatie op met cliënten.
   3. Gebruik van positieve feedback en beloningJe gebruikt positieve feedback en beloning in het contact.
   4. Observeren wat cliënten motiveertJe observeert wat cliënten motiveert en past dit toe.
   5. Creëren van een stimulerende omgevingJe creëert een omgeving die deelname en ontwikkeling stimuleert.
9. 9 Veiligheid en welzijn van cliënten Je herkent risico’s, past veiligheidsmaatregelen toe en handelt bij incidenten.
   5 lessen

   1. Herkennen van risico’s in de omgevingJe signaleert risico’s in de omgeving van cliënten.
   2. Toepassen van basisveiligheidsmaatregelenJe past basisveiligheidsmaatregelen toe in de praktijk.
   3. Signaleren van onveilige situatiesJe signaleert onveilige situaties en onderneemt actie.
   4. Handelen bij calamiteiten of incidentenJe weet hoe je moet handelen bij calamiteiten of incidenten.
   5. Voorlichting geven over veilig gedragJe geeft cliënten voorlichting over veilig gedrag.
10. 10 Documenteren en rapporteren in welzijn Je leert dossiers bijhouden, rapporteren en informatie delen binnen het welzijnswerk.
    5 lessen

    1. Bijhouden van dossiers en rapportagesJe houdt dossiers en rapportages bij volgens de richtlijnen.
    2. Objectief en duidelijk beschrijven van observatiesJe beschrijft observaties objectief en duidelijk.
    3. Gebruik van standaardformats en protocollenJe werkt met standaardformats en protocollen voor rapportages.
    4. Delen van relevante informatie met collega’sJe deelt relevante informatie met collega’s op een zorgvuldige manier.
    5. Evalueren en terugkoppelen van voortgangJe evalueert voortgang en koppelt deze terug aan het team.

Je onderzoekt vraagstukken in het welzijnswerk, voert gesprekken en stelt samen met cliënten een passend ondersteuningsplan op.

1. 1 Introductie probleem- en vraaggericht werken Je onderzoekt verschillende benaderingen en de rol van de professional bij vraaggericht werken in welzijn.
   5 lessen

   1. Verschil tussen probleem- en vraaggericht werkenJe vergelijkt probleemgericht en vraaggericht werken aan de hand van praktijkvoorbeelden.
   2. Kernprincipes van vraaggericht werkenJe benoemt de uitgangspunten van vraaggericht werken en past deze toe in casussen.
   3. Rol van de professional in welzijnswerkJe bekijkt welke taken en verantwoordelijkheden je hebt als professional in het welzijnswerk.
   4. Doelgroepen en hun specifieke behoeftenJe brengt verschillende doelgroepen en hun behoeften in kaart.
   5. Belang van actief luisteren en begrip tonenJe oefent met actief luisteren en het tonen van begrip in gesprekken.
2. 2 Intake en cliëntgesprekken Je voert intakegesprekken, bouwt vertrouwen op en legt informatie vast volgens de richtlijnen.
   5 lessen

   1. Opbouwen van een vertrouwensrelatieJe leert hoe je een vertrouwensrelatie opbouwt met cliënten.
   2. Inventariseren van behoeften en problemenJe brengt samen met de cliënt behoeften en problemen in kaart.
   3. Structuur van een intakegesprekJe structureert het intakegesprek en stelt gerichte vragen.
   4. Documenteren van informatieJe documenteert relevante informatie op een zorgvuldige manier.
   5. Grenzen en mogelijkheden bespreken met cliëntenJe bespreekt samen met de cliënt wat wel en niet mogelijk is.
3. 3 Signaleren van problemen Je signaleert problemen door observatie en overleg, en herkent signalen bij cliënten.
   5 lessen

   1. Observeren van gedrag en omgevingJe observeert gedrag en omgeving om mogelijke problemen te signaleren.
   2. Herkennen van sociale, emotionele en praktische signalenJe herkent sociale, emotionele en praktische signalen bij cliënten.
   3. Gebruik van signaleringsinstrumentenJe past signaleringsinstrumenten toe in de praktijk.
   4. Vroegtijdig identificeren van risico’sJe identificeert risico’s in een vroeg stadium.
   5. Overleggen met collega’s over signalenJe bespreekt signalen met collega’s om tot een gezamenlijke aanpak te komen.
4. 4 Analyse van vraagstukken Je analyseert vraagstukken, stelt prioriteiten en betrekt de cliënt bij het analyseproces.
   5 lessen

   1. Probleemanalyse: oorzaken en gevolgenJe onderzoekt oorzaken en gevolgen van problemen bij cliënten.
   2. Identificeren van hulpvragen en wensenJe brengt hulpvragen en wensen van de cliënt in kaart.
   3. Prioriteiten stellen in begeleidingJe stelt prioriteiten in de begeleiding op basis van urgentie.
   4. Evalueren van beschikbare opties en middelenJe beoordeelt welke opties en middelen beschikbaar zijn.
   5. Betrekken van cliënt bij analyseprocesJe betrekt de cliënt actief bij het analyseren van de situatie.
5. 5 Opstellen van ondersteuningsplannen Je stelt samen met de cliënt een ondersteuningsplan op en monitort de voortgang.
   5 lessen

   1. Formuleren van concrete doelenJe formuleert samen met de cliënt duidelijke en haalbare doelen.
   2. Afstemmen van acties op cliëntbehoeftenJe stemt acties en interventies af op de behoeften van de cliënt.
   3. Plannen van interventies en activiteitenJe plant passende interventies en activiteiten.
   4. Vastleggen van afspraken en verantwoordelijkhedenJe legt afspraken en verantwoordelijkheden vast in het plan.
   5. Monitoren en bijstellen van het planJe volgt de voortgang en past het plan zo nodig aan.
6. 6 Methodisch werken in welzijn Je werkt methodisch, documenteert resultaten en reflecteert op je eigen handelen.
   5 lessen

   1. Toepassen van relevante werkmethodenJe past relevante werkmethoden toe in het welzijnswerk.
   2. Werken volgens stappenplan en richtlijnenJe werkt volgens een stappenplan en volgt de richtlijnen.
   3. Documenteren van proces en resultatenJe legt het proces en de behaalde resultaten vast.
   4. Reflecteren op eigen handelenJe kijkt kritisch naar je eigen handelen en leert hiervan.
   5. Samenwerken met collega’s bij methodisch werkenJe werkt samen met collega’s aan een methodische aanpak.
7. 7 Communicatie en samenwerking met cliënten Je communiceert effectief met cliënten en betrekt hen bij beslissingen.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en doorvragenJe oefent met actief luisteren en het stellen van verdiepende vragen.
   2. Empathische communicatieJe gebruikt empathische communicatie in contact met cliënten.
   3. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
   4. Grenzen aangeven en respecterenJe leert grenzen aan te geven en die van de cliënt te respecteren.
   5. Cliënt betrekken bij besluitvormingJe betrekt de cliënt actief bij het nemen van besluiten.
8. 8 Samenwerken met netwerk en professionals Je werkt samen met netwerkpartners en organiseert multidisciplinaire overleggen.
   5 lessen

   1. In kaart brengen van relevante netwerkpartnersJe brengt relevante netwerkpartners in kaart voor samenwerking.
   2. Afstemmen van acties en verantwoordelijkhedenJe stemt acties en verantwoordelijkheden af met andere professionals.
   3. Organiseren van multidisciplinaire overleggenJe organiseert en neemt deel aan multidisciplinaire overleggen.
   4. Delen van informatie volgens privacyregelsJe deelt informatie volgens de geldende privacyregels.
   5. Gezamenlijk evalueren van hulptrajectenJe evalueert samen met anderen het verloop van het hulptraject.
9. 9 Evaluatie en reflectie Je monitort resultaten, evalueert effecten en leert van feedback in het welzijnswerk.
   5 lessen

   1. Monitoren van resultaten van interventiesJe volgt de resultaten van uitgevoerde interventies.
   2. Evalueren van het effect op cliënt en omgevingJe beoordeelt het effect van je werk op de cliënt en diens omgeving.
   3. Bijstellen van aanpak bij veranderende omstandighedenJe past je aanpak aan bij veranderende omstandigheden.
   4. Reflecteren op eigen rol en effectiviteitJe reflecteert op je eigen rol en de effectiviteit van je handelen.
   5. Leren van feedback van cliënten en collega’sJe verwerkt feedback van cliënten en collega’s in je werk.
10. 10 Wet- en regelgeving in welzijn Je past relevante wet- en regelgeving toe en volgt ontwikkelingen binnen het welzijnswerk.
    5 lessen

    1. Basiskennis van relevante sociale wettenJe verwerft basiskennis van sociale wetten die gelden in het welzijnswerk.
    2. Toepassing van privacy- en meldingsregels (AVG)Je past privacy- en meldingsregels toe in praktijksituaties.
    3. Procedures bij escalatie of crisissituatiesJe handelt volgens procedures bij escalatie of crisis.
    4. Grenzen van eigen bevoegdhedenJe herkent de grenzen van je eigen bevoegdheden.
    5. Actuele ontwikkelingen volgen binnen welzijnswerkJe blijft op de hoogte van actuele ontwikkelingen in het vakgebied.