Ga naar inhoud

MHBO Welzijn

MHBO Persoonlijke effectiviteit (6 maanden)

Je versterkt je vaardigheden in communicatie, samenwerken en het begeleiden van cliënten. Zo kun je effectiever werken en beter inspelen op situaties in het welzijnswerk.

Opleidingsduur
6 maanden
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je ontwikkelt vaardigheden in persoonlijke effectiviteit en cliëntbegeleiding die je inzet in het welzijnswerk, of je nu al werkzaam bent of aan de slag wilt in deze sector.

Instapkennis

Basiskennis van het werken in de sector welzijn is aanbevolen, maar niet verplicht.

Wat je leert

  • Je kunt je eigen effectiviteit in werksituaties analyseren en verbeteren.
  • Je kunt persoonlijke en werkgerelateerde doelen formuleren en realiseren.
  • Je kunt effectief mondeling en schriftelijk communiceren met collega’s en cliënten.
  • Je kunt prioriteiten stellen, plannen en omgaan met werkdruk.
  • Je kunt problemen gestructureerd aanpakken en creatieve oplossingen bedenken.
  • Je kunt gesprekken voeren en informatie duidelijk overbrengen aan cliënten.
  • Je kunt gedrag en signalen bij cliënten observeren en vastleggen.
  • Je kunt activiteiten voorbereiden, groepsprocessen begeleiden en samenwerken met collega’s en externe partijen.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 2 modules met samen 20 hoofdstukken en 100 lessen.

MHBO Persoonlijke effectiviteit 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te werken, te communiceren, doelen te stellen en om te gaan met uitdagingen in de zorg.

  1. Inleiding tot persoonlijke effectiviteit Je onderzoekt wat persoonlijke effectiviteit inhoudt en welke factoren daarop van invloed zijn.
    5 lessen
    1. Definitie van persoonlijke effectiviteitJe verkent het begrip persoonlijke effectiviteit aan de hand van voorbeelden uit de praktijk.
    2. Belang van zelfbewustzijn en zelfreflectieJe reflecteert op je eigen gedrag en onderzoekt het belang van zelfbewustzijn.
    3. Factoren die persoonlijke effectiviteit beïnvloedenJe herkent interne en externe factoren die jouw effectiviteit beïnvloeden.
    4. Verschil tussen efficiëntie en effectiviteitJe vergelijkt efficiëntie en effectiviteit aan de hand van praktische situaties.
    5. Doelstellingen voor de opleidingJe stelt je persoonlijke leerdoelen vast voor de rest van de opleiding.
  2. Zelfmanagement Je past verschillende zelfmanagementtechnieken toe om je tijd en doelen effectief te beheren.
    5 lessen
    1. TijdmanagementtechniekenJe oefent met methoden om je tijd efficiënt in te delen.
    2. Het stellen van persoonlijke doelenJe formuleert haalbare persoonlijke doelen voor je werk en ontwikkeling.
    3. Prioriteiten stellen met de Eisenhower-matrixJe gebruikt de Eisenhower-matrix om prioriteiten te stellen.
    4. Dagelijkse planning en routineJe maakt een dagelijkse planning en ontwikkelt een vaste routine.
    5. Omgaan met uitstelgedragJe onderzoekt strategieën om uitstelgedrag te verminderen.
  3. Communicatievaardigheden Je versterkt je mondelinge, schriftelijke en non-verbale communicatie in zorgsituaties.
    5 lessen
    1. Effectieve mondelinge communicatieJe oefent met helder en doelgericht mondeling communiceren.
    2. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch op anderen.
    3. Schriftelijke communicatieJe schrijft duidelijke berichten en rapportages.
    4. Non-verbale communicatie begrijpenJe leert non-verbale signalen herkennen en interpreteren.
    5. Communicatie in verschillende situatiesJe past communicatie aan verschillende situaties aan.
  4. Stressmanagement Je herkent stresssignalen en past technieken toe om stress te verminderen en werkdruk te hanteren.
    5 lessen
    1. Herkennen van stresssignalenJe signaleert stress bij jezelf en collega’s in de zorgpraktijk.
    2. Technieken voor stressreductieJe oefent met methoden om stress te verminderen.
    3. Het belang van ontspanning en herstelJe onderzoekt het belang van herstelmomenten in je werkdag.
    4. Tijdmanagement als stresspreventieJe gebruikt tijdmanagement als middel om stress te voorkomen.
    5. Omgaan met werkdruk en deadlinesJe past technieken toe om met werkdruk en deadlines om te gaan.
  5. Probleemoplossend vermogen Je leert gestructureerd problemen analyseren en creatieve oplossingen te bedenken en te evalueren.
    5 lessen
    1. Structureren van problemen en uitdagingenJe deelt problemen op in overzichtelijke stappen.
    2. Creatief denken en brainstormenJe gebruikt brainstormtechnieken om nieuwe ideeën te genereren.
    3. BesluitvormingsprocessenJe analyseert verschillende besluitvormingsprocessen.
    4. Evalueren van oplossingen en resultatenJe beoordeelt de effectiviteit van gekozen oplossingen.
    5. Leren van fouten en successenJe reflecteert op wat je leert van successen en fouten.
  6. Doelgericht werken Je stelt doelen op, maakt actieplannen en bewaakt je voortgang bij het realiseren van je plannen.
    5 lessen
    1. Het formuleren van korte- en langetermijndoelenJe formuleert concrete korte- en langetermijndoelen.
    2. Actieplannen opstellenJe zet je doelen om in praktische actieplannen.
    3. Het belang van motivatie en disciplineJe onderzoekt wat motivatie en discipline betekenen voor doelgericht werken.
    4. Monitoren van voortgang en bijsturingJe volgt je voortgang en stuurt bij waar nodig.
    5. Reflectie op behaalde doelenJe reflecteert op behaalde resultaten en trekt conclusies.
  7. Interpersoonlijke vaardigheden Je ontwikkelt vaardigheden voor samenwerken, netwerken, feedback geven en ontvangen en omgaan met conflicten.
    5 lessen
    1. Opbouwen van relaties en netwerkenJe bouwt relaties op en onderhoudt een professioneel netwerk.
    2. Effectief samenwerken in teamsJe werkt effectief samen met anderen in teamverband.
    3. Conflictmanagement en -oplossingJe past strategieën toe om conflicten te hanteren.
    4. Feedback geven en ontvangenJe oefent met het geven en ontvangen van feedback.
    5. Empathie en sociale vaardighedenJe versterkt je empathische en sociale vaardigheden.
  8. Zelfontwikkeling Je onderzoekt je sterke en zwakke punten en werkt gericht aan je eigen ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Identificeren van sterke en zwakke puntenJe brengt je kwaliteiten en ontwikkelpunten in kaart.
    2. Levenslang leren en bijscholingJe onderzoekt het belang van bijscholing en leren gedurende je loopbaan.
    3. Het belang van feedback voor persoonlijke groeiJe gebruikt feedback als instrument voor persoonlijke groei.
    4. Opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op.
    5. Tijd en ruimte maken voor zelfreflectieJe maakt bewust tijd vrij voor zelfreflectie.
  9. Leiderschap en invloed Je verdiept je in leiderschapsvaardigheden, invloed uitoefenen en het inspireren van anderen.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van leiderschapJe onderzoekt verschillende leiderschapsprincipes.
    2. Inspireren en motiveren van anderenJe oefent met het motiveren en inspireren van collega’s.
    3. Het ontwikkelen van invloed en overtuigingskrachtJe ontwikkelt overtuigingskracht en invloed.
    4. Rolmodellen en mentorrelatiesJe leert van rolmodellen en mentorrelaties.
    5. Leiderschap in verschillende contextenJe past leiderschap toe in diverse werksituaties.
  10. Effectieve habits en routine Je onderzoekt hoe gewoontes en routines bijdragen aan effectiviteit en werkt aan duurzame gedragsverandering.
    5 lessen
    1. Het belang van gewoontes voor persoonlijke effectiviteitJe analyseert het effect van gewoontes op je werk en welzijn.
    2. Het ontwikkelen van gezonde gewoontesJe ontwikkelt gezonde gewoontes voor meer effectiviteit.
    3. Evalueren en aanpassen van routinesJe evalueert en past je routines aan waar nodig.
    4. Het gebruik van tools voor zelforganisatieJe gebruikt hulpmiddelen om jezelf beter te organiseren.
    5. Duurzame gedragsverandering realiserenJe werkt aan blijvende gedragsverandering.
MHBO Basisvaardigheden welzijn 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt basisvaardigheden voor het werken met cliënten en groepen in het welzijnswerk.

  1. Communicatieve vaardigheden in welzijnswerk Je oefent gespreksvoering, uitleggen, luisteren en omgaan met emoties binnen het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Luisteren naar cliënten en deelnemersJe past luistervaardigheden toe in contact met cliënten en deelnemers.
    2. Duidelijk uitleggen van informatieJe oefent hoe je informatie begrijpelijk en gestructureerd overbrengt.
    3. Non-verbale communicatie herkennen en gebruikenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    4. Omgaan met emoties bij cliëntenJe leert emoties bij cliënten opmerken en hierop gepast reageren.
    5. Gesprekken structureren en afrondenJe structureert gesprekken en rondt deze professioneel af.
  2. Observeren en signaleren Je leert gedrag en signalen observeren, vastleggen en bespreken met collega’s.
    5 lessen
    1. Herkennen van gedrag en signalen bij cliëntenJe observeert gedrag en signalen bij cliënten in verschillende situaties.
    2. Signaleren van behoeften en problemenJe signaleert behoeften en mogelijke problemen bij cliënten.
    3. Documenteren van observatiesJe documenteert observaties op een duidelijke en objectieve manier.
    4. Opmerken van veranderingen in sociale en emotionele situatieJe merkt veranderingen in de sociale of emotionele situatie van cliënten op.
    5. Bespreken van signalen met collega’s of leidinggevendeJe bespreekt signalen en observaties met collega’s of leidinggevende.
  3. Begeleiden van groepen en activiteiten Je bereidt groepsactiviteiten voor, begeleidt groepsprocessen en evalueert deze.
    5 lessen
    1. Voorbereiden van activiteiten en materialenJe bereidt materialen en activiteiten voor groepen voor.
    2. Aansturen van groepsprocessenJe stuurt groepsprocessen aan en houdt overzicht.
    3. Stimuleren van deelname en betrokkenheidJe stimuleert actieve deelname en betrokkenheid van groepsleden.
    4. Omgaan met conflicten en groepsdynamiekJe leert omgaan met conflicten en groepsdynamiek.
    5. Evalueren van groepsactiviteitenJe evalueert het verloop en resultaat van groepsactiviteiten.
  4. Ondersteunen van individuele cliënten Je ondersteunt individuele cliënten en stimuleert hun zelfredzaamheid.
    5 lessen
    1. Inventariseren van behoeften en wensenJe inventariseert behoeften en wensen van individuele cliënten.
    2. Opstellen van eenvoudige begeleidingsplannenJe stelt eenvoudige begeleidingsplannen op.
    3. Ondersteunen bij dagelijkse activiteitenJe ondersteunt cliënten bij dagelijkse activiteiten.
    4. Stimuleren van zelfredzaamheidJe stimuleert cliënten om zelfstandig te handelen.
    5. Motiveren en positief gedrag versterkenJe motiveert cliënten en versterkt positief gedrag.
  5. Samenwerken met collega’s en netwerkpartners Je leert effectief samenwerken met collega’s, netwerkpartners en vrijwilligers.
    5 lessen
    1. Afstemmen van taken en verantwoordelijkhedenJe stemt taken en verantwoordelijkheden af binnen het team.
    2. Communiceren binnen een multidisciplinair teamJe communiceert met collega’s in een multidisciplinair team.
    3. Betrekken van externe organisaties en vrijwilligersJe betrekt externe organisaties en vrijwilligers bij het werk.
    4. Delen van informatie en voortgangJe deelt informatie en voortgang met relevante betrokkenen.
    5. Ondersteunen van gezamenlijke projectenJe ondersteunt gezamenlijke projecten binnen het welzijnswerk.
  6. Basiskennis welzijn en maatschappelijke context Je verkrijgt basiskennis over doelgroepen, maatschappelijke trends en sociale structuren.
    5 lessen
    1. Inzicht in doelgroepen en hun behoeftenJe krijgt inzicht in verschillende doelgroepen en hun behoeften.
    2. Kennis van maatschappelijke trends en voorzieningenJe verdiept je in maatschappelijke trends en voorzieningen.
    3. Inzicht in sociale structuren en netwerkenJe onderzoekt sociale structuren en netwerken.
    4. Bewustzijn van diversiteit en inclusieJe wordt je bewust van diversiteit en inclusie in het werkveld.
    5. Kennis van relevante wetten en regelsJe maakt kennis met relevante wetten en regels in het welzijnswerk.
  7. Omgaan met diversiteit en inclusie Je leert omgaan met diversiteit en bevordert inclusie binnen het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Respect voor culturele, religieuze en sociale verschillenJe toont respect voor culturele, religieuze en sociale verschillen.
    2. Aandacht voor toegankelijkheid en gelijke kansenJe let op toegankelijkheid en gelijke kansen voor iedereen.
    3. Herkennen van eigen vooroordelen en biasJe herkent eigen vooroordelen en bias in het werk.
    4. Bevorderen van inclusieve activiteitenJe bevordert inclusieve activiteiten voor verschillende doelgroepen.
    5. Ondersteunen van participatie van iedereenJe ondersteunt participatie van alle betrokkenen.
  8. Basisvaardigheden motiveren en activeren Je ontwikkelt vaardigheden om cliënten te motiveren en een stimulerende omgeving te creëren.
    5 lessen
    1. Aanmoedigen van deelname aan activiteitenJe moedigt cliënten aan om deel te nemen aan activiteiten.
    2. Opbouwen van vertrouwen en relatie met cliëntenJe bouwt een vertrouwensrelatie op met cliënten.
    3. Gebruik van positieve feedback en beloningJe gebruikt positieve feedback en beloning in het contact.
    4. Observeren wat cliënten motiveertJe observeert wat cliënten motiveert en past dit toe.
    5. Creëren van een stimulerende omgevingJe creëert een omgeving die deelname en ontwikkeling stimuleert.
  9. Veiligheid en welzijn van cliënten Je herkent risico’s, past veiligheidsmaatregelen toe en handelt bij incidenten.
    5 lessen
    1. Herkennen van risico’s in de omgevingJe signaleert risico’s in de omgeving van cliënten.
    2. Toepassen van basisveiligheidsmaatregelenJe past basisveiligheidsmaatregelen toe in de praktijk.
    3. Signaleren van onveilige situatiesJe signaleert onveilige situaties en onderneemt actie.
    4. Handelen bij calamiteiten of incidentenJe weet hoe je moet handelen bij calamiteiten of incidenten.
    5. Voorlichting geven over veilig gedragJe geeft cliënten voorlichting over veilig gedrag.
  10. Documenteren en rapporteren in welzijn Je leert dossiers bijhouden, rapporteren en informatie delen binnen het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Bijhouden van dossiers en rapportagesJe houdt dossiers en rapportages bij volgens de richtlijnen.
    2. Objectief en duidelijk beschrijven van observatiesJe beschrijft observaties objectief en duidelijk.
    3. Gebruik van standaardformats en protocollenJe werkt met standaardformats en protocollen voor rapportages.
    4. Delen van relevante informatie met collega’sJe deelt relevante informatie met collega’s op een zorgvuldige manier.
    5. Evalueren en terugkoppelen van voortgangJe evalueert voortgang en koppelt deze terug aan het team.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Welzijn. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Welzijn

Basisopleiding

Basisopleiding Activiteiten voor ouderen organiseren

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert activiteiten ontwikkelen en organiseren die aansluiten bij de wensen en mogelijkheden van ouderen. Je vergroot je inzetbaarheid in het welzijnswerk door doelgericht…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basisvaardigheden welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert gesprekken voeren, gedrag observeren en activiteiten organiseren in het welzijnswerk. Zo kun je cliënten en groepen effectief ondersteunen in hun dagelijkse functioneren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden bij zelfredzaamheid in zorg en welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert cliënten ondersteunen bij dagelijkse taken en het vergroten van hun zelfstandigheid op het gebied van zorg, huishouden en financiën. Zo draag je…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Welzijn

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies