Ga naar inhoud

MHBO Welzijn

MHBO Probleem- en vraaggericht werken in welzijn (1 jaar)

Je onderzoekt vraagstukken in het welzijnswerk, voert gesprekken met cliënten en stelt samen een ondersteuningsplan op. Je leert gedragsproblemen herkennen, begeleiden en motiveren.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

Je verdiept je in vraaggericht werken en begeleiding binnen het welzijnswerk op MHBO-niveau. De opleiding sluit aan bij jouw werk als (aankomend) professional in de sector welzijn.

Instapkennis

Basiskennis van het werkveld welzijn is aanbevolen voor een goede aansluiting bij de opleiding.

Wat je leert

  • Je kunt het verschil tussen probleem- en vraaggericht werken uitleggen en toepassen.
  • Je kunt intakegesprekken voeren en behoeften van cliënten inventariseren.
  • Je kunt signalen van problemen herkennen en bespreken met collega’s of netwerkpartners.
  • Je kunt samen met cliënten doelen formuleren en ondersteuningsplannen opstellen.
  • Je kunt methodisch begeleiden toepassen bij verschillende cliënten.
  • Je kunt gedragsproblemen signaleren en oorzaken analyseren.
  • Je kunt motivatie- en interventietechnieken inzetten en documenteren volgens richtlijnen.
  • Je kunt effectieve communicatie toepassen in gesprekken met cliënten en hun netwerk.
  • Je kunt omgaan met weerstand en motivatieverlies bij cliënten.
  • Je kunt reflecteren op je eigen handelen en samenwerken met andere hulpverleners.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Probleem- en vraaggericht werken in welzijn 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je onderzoekt vraagstukken in het welzijnswerk, voert gesprekken en stelt samen met cliënten een passend ondersteuningsplan op.

  1. Introductie probleem- en vraaggericht werken Je onderzoekt verschillende benaderingen en de rol van de professional bij vraaggericht werken in welzijn.
    5 lessen
    1. Verschil tussen probleem- en vraaggericht werkenJe vergelijkt probleemgericht en vraaggericht werken aan de hand van praktijkvoorbeelden.
    2. Kernprincipes van vraaggericht werkenJe benoemt de uitgangspunten van vraaggericht werken en past deze toe in casussen.
    3. Rol van de professional in welzijnswerkJe bekijkt welke taken en verantwoordelijkheden je hebt als professional in het welzijnswerk.
    4. Doelgroepen en hun specifieke behoeftenJe brengt verschillende doelgroepen en hun behoeften in kaart.
    5. Belang van actief luisteren en begrip tonenJe oefent met actief luisteren en het tonen van begrip in gesprekken.
  2. Intake en cliëntgesprekken Je voert intakegesprekken, bouwt vertrouwen op en legt informatie vast volgens de richtlijnen.
    5 lessen
    1. Opbouwen van een vertrouwensrelatieJe leert hoe je een vertrouwensrelatie opbouwt met cliënten.
    2. Inventariseren van behoeften en problemenJe brengt samen met de cliënt behoeften en problemen in kaart.
    3. Structuur van een intakegesprekJe structureert het intakegesprek en stelt gerichte vragen.
    4. Documenteren van informatieJe documenteert relevante informatie op een zorgvuldige manier.
    5. Grenzen en mogelijkheden bespreken met cliëntenJe bespreekt samen met de cliënt wat wel en niet mogelijk is.
  3. Signaleren van problemen Je signaleert problemen door observatie en overleg, en herkent signalen bij cliënten.
    5 lessen
    1. Observeren van gedrag en omgevingJe observeert gedrag en omgeving om mogelijke problemen te signaleren.
    2. Herkennen van sociale, emotionele en praktische signalenJe herkent sociale, emotionele en praktische signalen bij cliënten.
    3. Gebruik van signaleringsinstrumentenJe past signaleringsinstrumenten toe in de praktijk.
    4. Vroegtijdig identificeren van risico’sJe identificeert risico’s in een vroeg stadium.
    5. Overleggen met collega’s over signalenJe bespreekt signalen met collega’s om tot een gezamenlijke aanpak te komen.
  4. Analyse van vraagstukken Je analyseert vraagstukken, stelt prioriteiten en betrekt de cliënt bij het analyseproces.
    5 lessen
    1. Probleemanalyse: oorzaken en gevolgenJe onderzoekt oorzaken en gevolgen van problemen bij cliënten.
    2. Identificeren van hulpvragen en wensenJe brengt hulpvragen en wensen van de cliënt in kaart.
    3. Prioriteiten stellen in begeleidingJe stelt prioriteiten in de begeleiding op basis van urgentie.
    4. Evalueren van beschikbare opties en middelenJe beoordeelt welke opties en middelen beschikbaar zijn.
    5. Betrekken van cliënt bij analyseprocesJe betrekt de cliënt actief bij het analyseren van de situatie.
  5. Opstellen van ondersteuningsplannen Je stelt samen met de cliënt een ondersteuningsplan op en monitort de voortgang.
    5 lessen
    1. Formuleren van concrete doelenJe formuleert samen met de cliënt duidelijke en haalbare doelen.
    2. Afstemmen van acties op cliëntbehoeftenJe stemt acties en interventies af op de behoeften van de cliënt.
    3. Plannen van interventies en activiteitenJe plant passende interventies en activiteiten.
    4. Vastleggen van afspraken en verantwoordelijkhedenJe legt afspraken en verantwoordelijkheden vast in het plan.
    5. Monitoren en bijstellen van het planJe volgt de voortgang en past het plan zo nodig aan.
  6. Methodisch werken in welzijn Je werkt methodisch, documenteert resultaten en reflecteert op je eigen handelen.
    5 lessen
    1. Toepassen van relevante werkmethodenJe past relevante werkmethoden toe in het welzijnswerk.
    2. Werken volgens stappenplan en richtlijnenJe werkt volgens een stappenplan en volgt de richtlijnen.
    3. Documenteren van proces en resultatenJe legt het proces en de behaalde resultaten vast.
    4. Reflecteren op eigen handelenJe kijkt kritisch naar je eigen handelen en leert hiervan.
    5. Samenwerken met collega’s bij methodisch werkenJe werkt samen met collega’s aan een methodische aanpak.
  7. Communicatie en samenwerking met cliënten Je communiceert effectief met cliënten en betrekt hen bij beslissingen.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe oefent met actief luisteren en het stellen van verdiepende vragen.
    2. Empathische communicatieJe gebruikt empathische communicatie in contact met cliënten.
    3. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
    4. Grenzen aangeven en respecterenJe leert grenzen aan te geven en die van de cliënt te respecteren.
    5. Cliënt betrekken bij besluitvormingJe betrekt de cliënt actief bij het nemen van besluiten.
  8. Samenwerken met netwerk en professionals Je werkt samen met netwerkpartners en organiseert multidisciplinaire overleggen.
    5 lessen
    1. In kaart brengen van relevante netwerkpartnersJe brengt relevante netwerkpartners in kaart voor samenwerking.
    2. Afstemmen van acties en verantwoordelijkhedenJe stemt acties en verantwoordelijkheden af met andere professionals.
    3. Organiseren van multidisciplinaire overleggenJe organiseert en neemt deel aan multidisciplinaire overleggen.
    4. Delen van informatie volgens privacyregelsJe deelt informatie volgens de geldende privacyregels.
    5. Gezamenlijk evalueren van hulptrajectenJe evalueert samen met anderen het verloop van het hulptraject.
  9. Evaluatie en reflectie Je monitort resultaten, evalueert effecten en leert van feedback in het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Monitoren van resultaten van interventiesJe volgt de resultaten van uitgevoerde interventies.
    2. Evalueren van het effect op cliënt en omgevingJe beoordeelt het effect van je werk op de cliënt en diens omgeving.
    3. Bijstellen van aanpak bij veranderende omstandighedenJe past je aanpak aan bij veranderende omstandigheden.
    4. Reflecteren op eigen rol en effectiviteitJe reflecteert op je eigen rol en de effectiviteit van je handelen.
    5. Leren van feedback van cliënten en collega’sJe verwerkt feedback van cliënten en collega’s in je werk.
  10. Wet- en regelgeving in welzijn Je past relevante wet- en regelgeving toe en volgt ontwikkelingen binnen het welzijnswerk.
    5 lessen
    1. Basiskennis van relevante sociale wettenJe verwerft basiskennis van sociale wetten die gelden in het welzijnswerk.
    2. Toepassing van privacy- en meldingsregels (AVG)Je past privacy- en meldingsregels toe in praktijksituaties.
    3. Procedures bij escalatie of crisissituatiesJe handelt volgens procedures bij escalatie of crisis.
    4. Grenzen van eigen bevoegdhedenJe herkent de grenzen van je eigen bevoegdheden.
    5. Actuele ontwikkelingen volgen binnen welzijnswerkJe blijft op de hoogte van actuele ontwikkelingen in het vakgebied.
MHBO Methodisch begeleiden in zorg en welzijn 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past methodisch begeleiden toe in zorg en welzijn en werkt met cliënten volgens vastgestelde stappen en kwaliteitsnormen.

  1. Basisprincipes van methodisch begeleiden Je maakt kennis met de uitgangspunten en verantwoordelijkheden binnen methodisch begeleiden.
    5 lessen
    1. Definitie en doelen van methodisch begeleidenJe onderzoekt wat methodisch begeleiden inhoudt en welke doelen je nastreeft.
    2. Rol en verantwoordelijkheden van de begeleiderJe benoemt je rol als begeleider en weet welke verantwoordelijkheden daarbij horen.
    3. Verschil tussen begeleiden, ondersteunen en verzorgenJe vergelijkt begeleiden, ondersteunen en verzorgen in de praktijk.
    4. Kwaliteitsstandaarden in begeleidingJe herkent kwaliteitsstandaarden en past deze toe in je begeleiding.
    5. Reflectie op eigen handelen en professionaliteitJe reflecteert op je eigen handelen en bespreekt je professionaliteit.
  2. Intake en observatie van cliënten Je voert intakegesprekken, observeert cliënten en verwerkt deze informatie zorgvuldig.
    5 lessen
    1. Het belang van een goede intakeJe bereidt intakegesprekken voor en verzamelt relevante informatie over de cliënt.
    2. Observeren van gedrag en signalenJe observeert gedrag en signalen bij cliënten tijdens contactmomenten.
    3. Analyseren van hulpvragen en behoeftenJe analyseert hulpvragen en behoeften op basis van observaties.
    4. Documenteren van observatiesJe legt observaties vast in heldere en gestructureerde notities.
    5. Privacy en vertrouwelijkheid waarborgenJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid bij het verwerken van cliëntgegevens.
  3. Opstellen van begeleidingsplannen Je stelt begeleidingsplannen op die aansluiten bij de situatie en behoeften van de cliënt.
    5 lessen
    1. Formuleren van duidelijke doelen en subdoelenJe formuleert concrete doelen en subdoelen voor het begeleidingsproces.
    2. Afstemmen van plan op de behoeften van de cliëntJe stemt het plan af op de wensen en mogelijkheden van de cliënt.
    3. Methoden en interventies kiezen op basis van analyseJe kiest passende methoden en interventies op basis van je analyse.
    4. Samenwerking met collega’s en andere disciplinesJe werkt samen met collega’s en andere disciplines bij het opstellen van plannen.
    5. Evaluatie en bijstellen van begeleidingsplannenJe evalueert en past begeleidingsplannen aan waar nodig.
  4. Communicatie in begeleiding Je oefent met communicatieve vaardigheden die belangrijk zijn in het begeleiden van cliënten.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en doorvragenJe past actief luisteren toe en leert effectief doorvragen bij cliënten.
    2. Afstemmen van taal en communicatie op cliëntJe stemt je communicatie af op het niveau en de situatie van de cliënt.
    3. Non-verbale communicatie herkennen en gebruikenJe herkent non-verbale signalen en gebruikt deze in het contact.
    4. Grenzen stellen en conflicten hanterenJe oefent met het stellen van grenzen en het hanteren van conflicten.
    5. Feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt feedback op een constructieve manier.
  5. Motiveren en stimuleren van cliënten Je leert cliënten te motiveren en hun zelfstandigheid te stimuleren met passende technieken.
    5 lessen
    1. Technieken voor motivatie en gedragsveranderingJe past motiverende technieken en strategieën voor gedragsverandering toe.
    2. Belonen en positief bekrachtigenJe gebruikt belonen en positieve bekrachtiging in het begeleidingsproces.
    3. Zelfredzaamheid en zelfstandigheid bevorderenJe stimuleert zelfredzaamheid en zelfstandigheid bij cliënten.
    4. Obstakels herkennen en aanpakkenJe signaleert obstakels en pakt deze doelgericht aan.
    5. Inzetten van persoonlijke en sociale hulpbronnenJe benut persoonlijke en sociale hulpbronnen van de cliënt.
  6. Methodische werkvormen en interventies Je past verschillende methodische werkvormen en interventies toe in de begeleiding.
    5 lessen
    1. Verschillende methodische modellen kennenJe maakt kennis met methodische modellen die je in de praktijk gebruikt.
    2. Individuele begeleiding vs. groepsbegeleidingJe vergelijkt individuele begeleiding met groepsbegeleiding.
    3. Praktische toepassing van interventiesJe oefent met het praktisch toepassen van interventies.
    4. Evaluatie van effectiviteit van methodenJe evalueert de effectiviteit van gekozen methoden.
    5. Aandacht voor cliëntgerichtheid en maatwerkJe houdt rekening met cliëntgerichtheid en maatwerk in je aanpak.
  7. Signaleren van veranderingen en risico’s Je signaleert veranderingen en risico’s bij cliënten en onderneemt passende acties.
    5 lessen
    1. Herkennen van fysieke, psychische en sociale signalenJe herkent fysieke, psychische en sociale signalen bij cliënten.
    2. Signaleren van dreigende crisis of achteruitgangJe signaleert tijdig een dreigende crisis of achteruitgang.
    3. Documenteren van observaties en actiesJe documenteert observaties en ondernomen acties zorgvuldig.
    4. Tijdig overleg met collega’s of deskundigenJe overlegt tijdig met collega’s of deskundigen bij signalen van risico.
    5. Preventieve maatregelen en interventies plannenJe plant preventieve maatregelen en interventies om risico’s te beperken.
  8. Samenwerken met familie en netwerk Je betrekt familie en netwerk van de cliënt bij de begeleiding en stemt rollen af.
    5 lessen
    1. Betrekken van mantelzorgers en naastenJe betrekt mantelzorgers en naasten bij het begeleidingsproces.
    2. Communicatie tussen netwerk en professionalJe communiceert effectief met het netwerk van de cliënt.
    3. Grenzen van privacy en rolafstemmingJe bewaakt privacy en stemt rollen af binnen het netwerk.
    4. Ondersteunen van netwerk bij zorg en begeleidingJe ondersteunt het netwerk bij de zorg en begeleiding van de cliënt.
    5. Organiseren van gezamenlijke evaluatiesJe organiseert gezamenlijke evaluaties met betrokkenen.
  9. Reflectie en professionalisering Je reflecteert op je eigen handelen en werkt aan je professionele ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Eigen handelen evalueren en bijstellenJe evalueert je eigen handelen en past dit waar nodig aan.
    2. Leerpunten identificeren uit praktijkervaringenJe benoemt leerpunten uit je praktijkervaringen.
    3. Gebruik van feedback van collega’s en cliëntenJe gebruikt feedback van collega’s en cliënten om jezelf te verbeteren.
    4. Professionele ontwikkeling en kennis updatenJe houdt je kennis actueel en werkt aan je professionele groei.
    5. Ethische dilemma’s herkennen en bespreekbaar makenJe herkent ethische dilemma’s en bespreekt deze met anderen.
  10. Documentatie en rapportage in methodisch werken Je registreert en rapporteert volgens richtlijnen en deelt relevante informatie met betrokkenen.
    5 lessen
    1. Correct en volledig registreren van acties en observatiesJe registreert acties en observaties correct en volledig.
    2. Gebruik van digitale systemen en cliëntdossiersJe werkt met digitale systemen en cliëntdossiers.
    3. Relevante informatie delen met betrokken professionalsJe deelt relevante informatie met andere professionals.
    4. Wettelijke en ethische richtlijnen volgenJe volgt wettelijke en ethische richtlijnen bij documentatie.
    5. Rapporteren op een gestructureerde en begrijpelijke manierJe rapporteert gestructureerd en begrijpelijk over je werkzaamheden.
MHBO Omgaan met gedragsproblemen 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je leert gedragsproblemen herkennen, analyseren en aanpakken in samenwerking met ouders, collega’s en hulpverleners.

  1. Begrijpen van gedrag Je onderzoekt hoe gedrag ontstaat en welke factoren bijdragen aan gedragsproblemen.
    5 lessen
    1. Verschil tussen normaal en afwijkend gedragJe vergelijkt gedragingen en beoordeelt wanneer gedrag afwijkend is.
    2. Oorzaken van gedragsproblemen (biologisch, psychologisch, sociaal)Je onderzoekt biologische, psychologische en sociale oorzaken van gedragsproblemen.
    3. Invloed van thuissituatie en omgevingJe analyseert de invloed van thuissituatie en omgeving op gedrag.
    4. Signalen van stress en frustratie herkennenJe leert stress- en frustratiesignalen bij cliënten herkennen.
    5. Impact van leeftijd en ontwikkelingsfase op gedragJe bekijkt hoe leeftijd en ontwikkeling het gedrag beïnvloeden.
  2. Observeren en analyseren van gedrag Je past observatie- en analysemethoden toe om gedrag en patronen te registreren.
    5 lessen
    1. Systematisch observeren van gedragJe observeert gedrag op een gestructureerde manier.
    2. Registratie van incidenten en terugkerende patronenJe registreert incidenten en herkent terugkerende patronen.
    3. Identificeren van triggers en risicofactorenJe identificeert triggers en risicofactoren voor probleemgedrag.
    4. Gebruik van gedragslogboeken en schema’sJe gebruikt logboeken en schema’s voor gedragsregistratie.
    5. Evalueren van verandering in gedragJe evalueert veranderingen in gedrag na interventies.
  3. Communicatie met de cliënt Je oefent met gesprekstechnieken en leert effectief communiceren met cliënten.
    5 lessen
    1. Luisteren naar de onderliggende behoeftenJe luistert naar behoeften die onder gedrag schuilgaan.
    2. Rustig en duidelijk communicerenJe communiceert rustig en duidelijk in lastige situaties.
    3. Grenzen aangeven zonder escalatieJe geeft grenzen aan zonder dat het escaleert.
    4. Positieve feedback en beloningsstrategieënJe past positieve feedback en beloningsmethoden toe.
    5. Non-verbale signalen begrijpen en gebruikenJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in contact.
  4. Opvoed- en begeleidingsstrategieën Je leert verschillende strategieën om gedrag te begeleiden en te beïnvloeden.
    5 lessen
    1. Positieve versterking en consequent handelenJe past positieve versterking toe en handelt consequent.
    2. Structuur en routine biedenJe biedt structuur en routine aan cliënten.
    3. Conflictpreventie en gedragsmodificatieJe werkt aan het voorkomen van conflicten en gedragsverandering.
    4. Stimulerende activiteiten inzettenJe zet stimulerende activiteiten in voor gedragsontwikkeling.
    5. Zelfregulatie en copingvaardigheden aanlerenJe leert cliënten zelfregulatie en copingvaardigheden aan.
  5. Omgaan met agressie en escalatie Je herkent en reageert op agressie en leert omgaan met escalaties.
    5 lessen
    1. Vroege signalen van agressie herkennenJe signaleert vroegtijdig tekenen van agressie.
    2. De-escalatietechnieken toepassenJe past technieken toe om escalatie te voorkomen.
    3. Veiligheidsmaatregelen voor jezelf en anderenJe neemt veiligheidsmaatregelen voor jezelf en anderen.
    4. Grenzen stellen zonder geweldJe stelt grenzen zonder gebruik van geweld.
    5. Evalueren van incidenten en leerpuntenJe evalueert incidenten en benoemt leerpunten.
  6. Samenwerking met ouders en verzorgers Je werkt samen met ouders en verzorgers aan gedragsaanpak en voortgang.
    5 lessen
    1. Bespreken van gedragsobservatiesJe bespreekt observaties met ouders of verzorgers.
    2. Gezamenlijk opstellen van gedragsplannenJe stelt samen gedragsplannen op.
    3. Advies en ondersteuning bieden aan oudersJe geeft advies en ondersteuning aan ouders.
    4. Grenzen en consequenties in huiselijke situatie besprekenJe bespreekt grenzen en consequenties in de thuissituatie.
    5. Regelmatige terugkoppeling en voortgang evaluerenJe koppelt regelmatig terug en evalueert de voortgang.
  7. Samenwerking met collega’s en hulpverleners Je stemt af en werkt samen met collega’s en andere hulpverleners.
    5 lessen
    1. Delen van informatie en observatiesJe deelt informatie en observaties met collega’s.
    2. Afstemmen van interventies en strategieënJe stemt interventies en strategieën af binnen het team.
    3. Multidisciplinair samenwerken (psychologen, maatschappelijk werk)Je werkt samen met andere disciplines zoals psychologen.
    4. Evalueren van gezamenlijke aanpakJe evalueert de gezamenlijke aanpak en resultaten.
    5. Bewaken van vertrouwelijkheid en privacyJe bewaakt vertrouwelijkheid en privacy van cliënten.
  8. Preventie van gedragsproblemen Je leert preventieve maatregelen nemen om gedragsproblemen te voorkomen.
    5 lessen
    1. Signaleren van risicofactoren vroegtijdigJe signaleert risicofactoren in een vroeg stadium.
    2. Creëren van veilige en stimulerende omgevingJe creëert een veilige en stimulerende omgeving.
    3. Sociale vaardigheden en weerbaarheid bevorderenJe bevordert sociale vaardigheden en weerbaarheid.
    4. Positieve groepsdynamiek ondersteunenJe ondersteunt een positieve groepsdynamiek.
    5. Voorlichting en preventieprogramma’s inzettenJe zet voorlichting en preventieprogramma’s in.
  9. Wet- en regelgeving rondom gedragsproblemen Je past wet- en regelgeving toe bij het werken met gedragsproblemen.
    5 lessen
    1. Rechten van de cliënt en gezinsledenJe kent de rechten van cliënten en gezinsleden.
    2. Meldplicht en privacywetgevingJe houdt rekening met meldplicht en privacywetgeving.
    3. Toepassing van gedragsplannen binnen wettelijke kadersJe werkt met gedragsplannen binnen wettelijke kaders.
    4. Veiligheidsprotocollen en richtlijnenJe volgt veiligheidsprotocollen en richtlijnen.
    5. Ethische overwegingen bij interventiesJe weegt ethische overwegingen bij interventies af.
  10. Evaluatie en rapportage Je legt gedragsobservaties vast en evalueert het effect van je begeleiding.
    5 lessen
    1. Gedragsobservaties vastleggenJe documenteert gedragsobservaties zorgvuldig.
    2. Effectiviteit van interventies beoordelenJe beoordeelt de effectiviteit van ingezette interventies.
    3. Reflectie op eigen handelen en professionaliteitJe reflecteert op je eigen handelen en leerpunten.
    4. Rapportages voor collega’s, ouders en instantiesJe stelt rapportages op voor collega’s, ouders of instanties.
    5. Gebruik van evaluatiegegevens voor bijsturing van begeleidingJe gebruikt evaluatiegegevens om begeleiding bij te sturen.
MHBO Coaching en motiveren van cliënten 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je begeleidt cliënten bij hun ontwikkeling, motiveert hen en past verschillende coachingstechnieken toe in het welzijnswerk.

  1. Basisprincipes van coaching Je onderzoekt basisprincipes van coaching en leert hoe je professioneel met cliënten werkt.
    5 lessen
    1. Verschil tussen coachen, begeleiden en adviserenJe vergelijkt verschillende rollen en werkwijzen in het begeleiden van cliënten.
    2. Rollen en verantwoordelijkheden van een coachJe benoemt de verantwoordelijkheden en grenzen van een coach.
    3. Actief luisteren en empathie tonenJe oefent met actief luisteren en het tonen van empathie in gesprekken.
    4. Doelen stellen samen met cliëntenJe stelt samen met cliënten concrete doelen op.
    5. Grenzen en professionaliteit in coachingJe bewaakt grenzen en handelt professioneel in coachingsrelaties.
  2. Motivatietechnieken Je past motiverende technieken toe die aansluiten bij de behoeften van cliënten.
    5 lessen
    1. Intrinsieke versus extrinsieke motivatieJe analyseert wat cliënten van binnenuit of door externe factoren motiveert.
    2. Positieve bekrachtiging en aanmoedigingJe gebruikt positieve bekrachtiging en aanmoediging in gesprekken.
    3. Gebruik van feedback om motivatie te versterkenJe geeft constructieve feedback om motivatie te versterken.
    4. Kleine stappen en succeservaringen creërenJe stimuleert succeservaringen door doelen op te delen in kleine stappen.
    5. Inspelen op persoonlijke drijfveren van cliëntenJe onderzoekt persoonlijke drijfveren en speelt hierop in.
  3. Communicatievaardigheden Je oefent communicatievaardigheden die je toepast in gesprekken tijdens coaching.
    5 lessen
    1. Effectief communiceren in gesprekkenJe voert gesprekken waarbij je helder en doelgericht communiceert.
    2. Open vragen stellen en doorvragenJe stelt open vragen en vraagt door om meer inzicht te krijgen.
    3. Non-verbale signalen herkennen en gebruikenJe herkent en benut non-verbale signalen van cliënten.
    4. Samenvatten en reflecteren op woorden van cliëntenJe vat samen en reflecteert op wat cliënten zeggen.
    5. Conflicten en misverstanden constructief aanpakkenJe pakt conflicten en misverstanden op een constructieve manier aan.
  4. Persoonlijke ontwikkeling van cliënten stimuleren Je stimuleert de persoonlijke ontwikkeling van cliënten en ondersteunt hun groei.
    5 lessen
    1. Inventariseren van sterke punten en talentenJe brengt sterke punten en talenten van cliënten in kaart.
    2. Zelfreflectie bevorderenJe stimuleert cliënten tot zelfreflectie over hun ontwikkeling.
    3. Ondersteunen bij het ontwikkelen van vaardighedenJe helpt cliënten bij het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden.
    4. Zelfvertrouwen en zelfredzaamheid vergrotenJe werkt aan het vergroten van zelfvertrouwen en zelfredzaamheid.
    5. Creëren van een stappenplan voor persoonlijke groeiJe stelt samen een stappenplan op voor persoonlijke groei.
  5. Doelen en actieplannen opstellen Je leert doelen en actieplannen opstellen en de voortgang samen met cliënten te volgen.
    5 lessen
    1. SMART-doelen formulerenJe formuleert concrete en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
    2. Prioriteiten stellen samen met cliëntenJe bepaalt samen met cliënten welke doelen prioriteit krijgen.
    3. Monitoring van voortgang en bijsturenJe monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig.
    4. Evaluatiemomenten plannenJe plant evaluatiemomenten om de resultaten te bespreken.
    5. Motivatie behouden tijdens uitdagende trajectenJe ondersteunt cliënten bij het vasthouden van motivatie tijdens lastige periodes.
  6. Omgaan met weerstand Je herkent weerstand bij cliënten en reageert hier effectief en geduldig op.
    5 lessen
    1. Herkennen van motivatieverlies of terugvalJe signaleert wanneer motivatie afneemt of terugval optreedt bij cliënten.
    2. Analyseren van oorzaken van weerstandJe onderzoekt de oorzaken van weerstand in het traject.
    3. Constructief reageren op negatieve houdingJe reageert constructief op negatieve houdingen van cliënten.
    4. Cliënt betrekken bij oplossingenJe betrekt cliënten actief bij het zoeken naar oplossingen.
    5. Geduld en flexibiliteit tonenJe toont geduld en past je aanpak flexibel aan.
  7. Coachingstechnieken en modellen Je past verschillende coachingstechnieken en modellen toe in de begeleiding van cliënten.
    5 lessen
    1. Gebruik van gesprekstechnieken (bijv. GROW-model)Je gebruikt gespreksmodellen zoals het GROW-model in coachingsgesprekken.
    2. Visualisatie en rollenspellenJe zet visualisatie en rollenspellen in als werkvormen.
    3. Positieve psychologie toepassenJe past principes van positieve psychologie toe in coaching.
    4. Reflectieve oefeningen en zelfanalyseJe voert reflectieve oefeningen en zelfanalyses uit met cliënten.
    5. Praktische tools en hulpmiddelen inzettenJe gebruikt praktische tools en hulpmiddelen in je begeleiding.
  8. Grenzen en ethiek in coaching Je bewaakt grenzen en handelt volgens ethische richtlijnen in coachingstrajecten.
    5 lessen
    1. Professionele afstand bewarenJe houdt professionele afstand in je relatie met cliënten.
    2. Privacy en vertrouwelijkheid respecterenJe waarborgt privacy en vertrouwelijkheid in je werk.
    3. Omgaan met gevoelige informatieJe gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie van cliënten.
    4. Grenzen van eigen kennis en kunde herkennenJe herkent je eigen grenzen qua kennis en kunde.
    5. Doorverwijzen bij complexe problemenJe verwijst cliënten door bij complexe problematiek.
  9. Samenwerken met andere hulpverleners Je werkt samen met andere hulpverleners en zorgt voor afstemming en continuïteit.
    5 lessen
    1. Afstemmen van doelen en voortgangJe stemt doelen en voortgang af met andere betrokkenen.
    2. Delen van relevante informatie zonder privacy te schendenJe deelt relevante informatie zonder privacy te schenden.
    3. Multidisciplinair overleg bij complexe casussenJe neemt deel aan multidisciplinair overleg bij complexe situaties.
    4. Ondersteuning van mantelzorgers en familieJe ondersteunt mantelzorgers en familie in het proces.
    5. Continuïteit van zorg en begeleiding waarborgenJe bewaakt de continuïteit van zorg en begeleiding.
  10. Evaluatie en reflectie van coaching Je evalueert en reflecteert op het coachingsproces en past je aanpak waar nodig aan.
    5 lessen
    1. Terugkoppeling vragen van cliëntenJe vraagt cliënten om terugkoppeling over het traject.
    2. Zelfreflectie op eigen aanpak en stijlJe reflecteert op je eigen aanpak en stijl als coach.
    3. Evalueren van behaalde resultaten en doelenJe beoordeelt behaalde resultaten en doelen met cliënten.
    4. Leren van ervaringen en casussenJe leert van ervaringen en casussen uit de praktijk.
    5. Aanpassen van aanpak voor toekomstige begeleidingJe past je werkwijze aan voor toekomstige begeleiding.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Welzijn. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Welzijn

Basisopleiding

Basisopleiding Activiteiten voor ouderen organiseren

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert activiteiten ontwikkelen en organiseren die aansluiten bij de wensen en mogelijkheden van ouderen. Je vergroot je inzetbaarheid in het welzijnswerk door doelgericht…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Basisvaardigheden welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert gesprekken voeren, gedrag observeren en activiteiten organiseren in het welzijnswerk. Zo kun je cliënten en groepen effectief ondersteunen in hun dagelijkse functioneren.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Begeleiden bij zelfredzaamheid in zorg en welzijn

Duur
6 maanden
Vakgebied
Welzijn

Je leert cliënten ondersteunen bij dagelijkse taken en het vergroten van hun zelfstandigheid op het gebied van zorg, huishouden en financiën. Zo draag je…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Welzijn

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies