MBO Facilitair en Inkoop (6 maanden)

Je voert facilitaire taken uit, beheert processen en past basisprincipes van facilitair management toe binnen een organisatie.

1. 1 Inleiding tot facilitaire zaken Je verkent het vakgebied, de onderdelen en de invloed van facilitaire zaken op organisaties.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van facilitaire dienstverleningJe onderzoekt wat facilitaire dienstverlening inhoudt en waarom organisaties dit inzetten.
   2. De rol van facilitaire zaken binnen een organisatieJe bekijkt hoe facilitaire zaken bijdragen aan het functioneren van een organisatie.
   3. Verschillende onderdelen van facilitaire dienstverleningJe maakt kennis met de verschillende onderdelen van facilitaire dienstverlening.
   4. Trends en ontwikkelingen in de facilitaire sectorJe signaleert trends en ontwikkelingen die van invloed zijn op het facilitaire vakgebied.
   5. De impact van facilitaire zaken op de bedrijfsvoeringJe onderzoekt hoe facilitaire zaken de bedrijfsvoering beïnvloeden en ondersteunt.
2. 2 Facilitair management Je verdiept je in taken, beleid en samenwerking binnen het facilitair management.
   5 lessen

   1. De verantwoordelijkheden van een facilitair managerJe benoemt de verantwoordelijkheden van een facilitair manager in de praktijk.
   2. Het opstellen en uitvoeren van facilitair beleidJe leert hoe je facilitair beleid opstelt en uitvoert binnen een organisatie.
   3. Coördinatie van facilitaire diensten en processenJe coördineert facilitaire diensten en processen met aandacht voor samenhang.
   4. Het belang van samenwerking met andere afdelingenJe onderzoekt het belang van samenwerking met andere afdelingen.
   5. Evaluatie en bijsturing van facilitaire prestatiesJe evalueert prestaties en stuurt waar nodig facilitaire processen bij.
3. 3 Gebouwbeheer en onderhoud Je past principes van gebouwbeheer, onderhoudsplanning en kostenbeheersing toe.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van gebouwbeheer en -onderhoudJe leert basisprincipes van beheer en onderhoud van gebouwen kennen.
   2. Het opstellen van onderhoudsplannen en -schema'sJe stelt een onderhoudsplan en onderhoudsschema op voor een gebouw.
   3. Het belang van veiligheid en gezondheidsvoorschriftenJe houdt rekening met veiligheid en gezondheidsvoorschriften bij onderhoud.
   4. Kostenbeheer en budgettering voor onderhoudJe beheert kosten en stelt een budget op voor onderhoudswerkzaamheden.
   5. Het inzetten van technologie voor gebouwbeheerJe onderzoekt hoe technologie kan ondersteunen bij gebouwbeheer.
4. 4 Inkoop en contractbeheer Je beheert het inkoopproces en contracten voor facilitaire diensten en producten.
   5 lessen

   1. Het inkoopproces voor facilitaire diensten en productenJe beschrijft hoe het inkoopproces voor facilitaire diensten verloopt.
   2. Het opstellen en beheren van contracten met leveranciersJe stelt contracten op en beheert deze met leveranciers.
   3. Evalueren en selecteren van leveranciersJe beoordeelt en selecteert leveranciers op basis van vastgestelde criteria.
   4. Het belang van onderhandelen en prijsafsprakenJe onderhandelt over prijsafspraken en voorwaarden met leveranciers.
   5. Risicobeheer in inkoop- en contractbeheerJe herkent en beheert risico’s in het inkoop- en contractbeheer.
5. 5 Logistiek en voorraadbeheer Je organiseert logistieke processen en beheert voorraden binnen facilitaire werkzaamheden.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van logistiek en voorraadbeheerJe past basisprincipes toe van logistiek en voorraadbeheer binnen een organisatie.
   2. Het organiseren van interne en externe logistiekJe organiseert interne en externe logistieke processen.
   3. Beheer van voorraden en magazijnprocessenJe beheert voorraden en optimaliseert magazijnprocessen.
   4. Het belang van efficiëntie en kostenbeheersingJe let op efficiëntie en kostenbeheersing bij logistieke activiteiten.
   5. Het gebruik van technologie in logistiek en voorraadbeheerJe onderzoekt hoe technologie logistiek en voorraadbeheer ondersteunt.
6. 6 Facilitaire diensten Je coördineert facilitaire diensten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
   5 lessen

   1. Overzicht van verschillende facilitaire dienstenJe krijgt inzicht in de verschillende facilitaire diensten binnen een organisatie.
   2. Het organiseren en coördineren van facilitaire dienstenJe organiseert en coördineert de uitvoering van facilitaire diensten.
   3. Kwaliteitsbewaking van facilitaire dienstverleningJe bewaakt de kwaliteit van de geleverde facilitaire dienstverlening.
   4. Klantgerichtheid en dienstverlening binnen facilitaire zakenJe richt je op klantgerichtheid binnen facilitaire werkzaamheden.
   5. Het meten van klanttevredenheid en feedbackJe meet klanttevredenheid en verwerkt feedback in de dienstverlening.
7. 7 Veiligheid en gezondheid Je past veiligheidsmaatregelen toe en beheert risico’s op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van veiligheidsmanagementJe leert basisprincipes van veiligheidsmanagement toepassen in de praktijk.
   2. Wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid en gezondheidJe past relevante wet- en regelgeving toe op het gebied van veiligheid en gezondheid.
   3. Risicoanalyse en -beheersing in de werkomgevingJe voert een risicoanalyse uit en beheerst risico’s in de werkomgeving.
   4. Het opstellen van noodplannen en evacuatieproceduresJe stelt noodplannen en evacuatieprocedures op voor verschillende situaties.
   5. Training en bewustwording van medewerkers over veiligheidJe traint medewerkers en vergroot het veiligheidsbewustzijn op de werkvloer.
8. 8 Duurzaamheid in facilitaire zaken Je past duurzame strategieën toe in facilitaire processen en rapporteert hierover.
   5 lessen

   1. Het belang van duurzaamheid in de facilitaire sectorJe onderzoekt waarom duurzaamheid een rol speelt in de facilitaire sector.
   2. Strategieën voor milieuvriendelijk beheer en inkoopJe past milieuvriendelijke strategieën toe bij beheer en inkoop.
   3. Het verminderen van afval en energieverbruikJe werkt aan het verminderen van afval en energieverbruik in facilitaire processen.
   4. Het opstellen van een duurzaamheidsbeleidJe stelt een duurzaamheidsbeleid op voor een organisatie.
   5. Rapporteren over duurzaamheidsinitiatieven en -prestatiesJe rapporteert over duurzaamheidsinitiatieven en behaalde resultaten.
9. 9 Communicatie en samenwerking Je communiceert effectief en werkt samen met interne en externe partijen.
   5 lessen

   1. Effectieve communicatie binnen facilitair managementJe oefent met effectieve communicatie binnen facilitair management.
   2. Samenwerking met interne en externe stakeholdersJe werkt samen met verschillende stakeholders in en buiten de organisatie.
   3. Het belang van teamwerk in facilitaire projectenJe stimuleert teamwerk bij facilitaire projecten en dagelijkse werkzaamheden.
   4. Conflictoplossing en onderhandelen binnen teamsJe lost conflicten op en onderhandelt binnen teams over facilitaire vraagstukken.
   5. Evalueren van samenwerking en communicatieprocessenJe evalueert samenwerking en verbetert communicatieprocessen.
10. 10 Professionele ontwikkeling in facilitaire zaken Je werkt aan je eigen ontwikkeling en volgt trends binnen het facilitaire vakgebied.
    5 lessen

    1. Het belang van continue professionele ontwikkelingJe onderzoekt het belang van blijvende professionele ontwikkeling.
    2. Mogelijkheden voor opleidingen en certificeringenJe verkent mogelijkheden voor opleidingen en verdere ontwikkeling.
    3. Netwerken en kennisuitwisseling binnen de sectorJe bouwt een netwerk op en wisselt kennis uit binnen de sector.
    4. Reflectie op persoonlijke groei en loopbaanplanningJe reflecteert op je groei en maakt plannen voor je loopbaan.
    5. Trends en innovaties in de facilitaire sectorJe signaleert trends en innovaties in het facilitaire werkveld.

Je leert inkoopprocessen analyseren, leveranciers beheren, contracten opstellen en kosten en risico’s beheersen.

1. 1 Inleiding tot inkoopbeheer Je onderzoekt de rol van inkoop en de verschillende processen en trends binnen het vakgebied.
   5 lessen

   1. Definitie en rol van inkoop binnen een organisatieJe verkent hoe inkoop bijdraagt aan de organisatie en welke taken hierbij horen.
   2. Het belang van strategisch inkoopbeheerJe onderzoekt waarom strategisch beheer van inkoopprocessen waardevol is.
   3. Overzicht van inkoopprocessen en -cycliJe krijgt inzicht in de stappen van het inkoopproces en de bijbehorende cycli.
   4. Verschillende soorten inkoopJe vergelijkt verschillende vormen van inkoop en hun toepassing.
   5. Trends en ontwikkelingen in de inkoopsectorJe signaleert actuele ontwikkelingen en veranderingen in het werkveld.
2. 2 Inkoopprocessen Je doorloopt de fasen van het inkoopproces en leert plannen en administratieve taken uitvoeren.
   5 lessen

   1. Fasen van het inkoopproces: behoefteanalyse, leveranciersselectie, bestellingJe brengt de stappen van behoefteanalyse tot bestelling in kaart en past deze toe.
   2. Het opstellen van inkoopplannen en -strategieënJe stelt een inkoopplan op en bepaalt strategieën voor het inkoopproces.
   3. Documentatie en administratieve processen in inkoopJe verwerkt en beheert documenten en administratie rondom inkoop.
   4. Het beheren van inkooporders en -contractenJe houdt overzicht over inkooporders en beheert contracten.
   5. Evaluatie van inkoopprocessen en resultatenJe evalueert processen en meet de behaalde resultaten.
3. 3 Leveranciersmanagement Je leert leveranciers beoordelen, relaties opbouwen en prestaties meten.
   5 lessen

   1. Het belang van leveranciersrelaties en samenwerkingJe onderzoekt het belang van goede samenwerking met leveranciers.
   2. Criteria voor leveranciersselectie en -evaluatieJe past selectiecriteria toe en evalueert leveranciers.
   3. Het opbouwen en onderhouden van relaties met leveranciersJe oefent met het onderhouden van langdurige relaties met leveranciers.
   4. Prestatiemetingen en KPI's voor leveranciersJe meet prestaties van leveranciers met behulp van KPI's.
   5. Het omgaan met leveranciersproblemen en geschillenJe leert omgaan met problemen en conflicten met leveranciers.
4. 4 Contractbeheer Je verdiept je in het opstellen, beheren en afsluiten van contracten binnen inkoop.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van contracten in de inkoopJe maakt kennis met de basis van contracten en hun functie in inkoop.
   2. Het opstellen en onderhandelen van inkoopcontractenJe stelt een contract op en oefent met onderhandelen.
   3. Juridische aspecten van inkoopcontractenJe herkent juridische aspecten die relevant zijn voor inkoopcontracten.
   4. Beheer en monitoring van contractenJe houdt toezicht op de uitvoering en naleving van contracten.
   5. Het afsluiten en beëindigen van contractenJe sluit contracten af en regelt de beëindiging op correcte wijze.
5. 5 Kostenbeheersing en budgettering Je leert kosten beheersen, budgetten opstellen en besparingskansen herkennen.
   5 lessen

   1. Het belang van kostenbeheersing in inkoopJe onderzoekt waarom kostenbeheersing belangrijk is binnen inkoop.
   2. Het opstellen en beheren van inkoopbudgettenJe stelt een inkoopbudget op en leert dit te beheren.
   3. Kostenanalyses en -rapportagesJe voert kostenanalyses uit en rapporteert hierover.
   4. Het herkennen van besparingskansen in inkoopJe signaleert mogelijkheden om kosten te besparen.
   5. Effectieve onderhandelingsstrategieën voor kostenreductieJe past onderhandelingsstrategieën toe om kosten te verlagen.
6. 6 Duurzaam inkoopbeheer Je onderzoekt duurzame keuzes in inkoop en leert beleid en impact meten.
   5 lessen

   1. Wat is duurzaam inkopen en waarom is het belangrijk?Je verkent de betekenis en het belang van duurzaam inkopen.
   2. Criteria voor duurzame leveranciers en productenJe selecteert leveranciers en producten op duurzame criteria.
   3. Het opstellen van een duurzaam inkoopbeleidJe stelt een beleid op voor duurzaam inkopen.
   4. Het meten van de impact van duurzaam inkoopbeheerJe meet de effecten van duurzaam inkoopbeheer.
   5. Voorbeelden van duurzaamheidsinitiatieven in de inkoopJe bekijkt praktijkvoorbeelden van duurzame initiatieven.
7. 7 Voorraadbeheer Je krijgt inzicht in voorraadbeheer en analyseert gegevens voor een efficiënte voorraad.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van voorraadbeheer en -optimalisatieJe leert basisprincipes van voorraadbeheer toepassen.
   2. Het opstellen van voorraadstrategieën en -methodenJe stelt strategieën en methoden voor voorraadbeheer op.
   3. Het belang van voorraadrotatie en -beheersingJe herkent het belang van voorraadrotatie en beheersing.
   4. Het gebruik van technologie in voorraadbeheerJe onderzoekt hoe technologie voorraadbeheer ondersteunt.
   5. Analyse van voorraadgegevens en trendsJe analyseert voorraadgegevens en signaleert trends.
8. 8 Risicomanagement in inkoop Je leert risico’s in het inkoopproces herkennen, beoordelen en beheersen.
   5 lessen

   1. Identificatie van risico's in het inkoopprocesJe identificeert mogelijke risico’s binnen het inkoopproces.
   2. Methoden voor risicobeheer en -beoordelingJe past methoden toe om risico’s te beoordelen en te beheren.
   3. Crisismanagement en noodplanning in de inkoopJe stelt een plan op voor crisismanagement en noodsituaties.
   4. Het opstellen van een risicomanagementplanJe ontwikkelt een risicomanagementplan voor inkoop.
   5. Het evalueren van risicomanagementstrategieënJe evalueert de effectiviteit van risicomanagementstrategieën.
9. 9 Communicatie en onderhandeling Je oefent met communicatie en onderhandeling in inkoop en leert omgaan met conflicten.
   5 lessen

   1. Het belang van effectieve communicatie in inkoopJe onderzoekt hoe je effectief communiceert binnen inkoop.
   2. Onderhandelingsvaardigheden en -strategieënJe past onderhandelingsvaardigheden en strategieën toe.
   3. Het opbouwen van een onderhandelingspositieJe bouwt een sterke onderhandelingspositie op.
   4. Omgaan met conflicten en tegenstrijdige belangenJe leert omgaan met conflicten en tegengestelde belangen.
   5. Reflectie op onderhandelingsprocessen en -resultatenJe reflecteert op je onderhandelingsaanpak en behaalde resultaten.
10. 10 Professionele ontwikkeling in inkoopbeheer Je onderzoekt je eigen ontwikkeling en volgt trends binnen het vakgebied.
    5 lessen

    1. Het belang van continue educatie en training in inkoopbeheerJe verkent mogelijkheden voor verdere scholing en training.
    2. Certificeringen en opleidingen voor inkoopprofessionalsJe onderzoekt welke opleidingen en certificeringen beschikbaar zijn.
    3. Netwerken en kennisdeling binnen de inkoopgemeenschapJe leert hoe je kunt netwerken en kennis deelt met vakgenoten.
    4. Reflectie op persoonlijke ontwikkeling en loopbaanplanningJe reflecteert op je persoonlijke ontwikkeling en loopbaan.
    5. Toekomstige trends en innovaties in inkoopbeheerJe signaleert toekomstige trends en innovaties in het werkveld.