MBO Management en Vergadertechnieken (6 maanden)

Je ontwikkelt vaardigheden om leiding te geven, teams te managen, te plannen en te communiceren binnen een organisatie.

1. 1 Inleiding tot managementvaardigheden Je onderzoekt wat management inhoudt, welke rollen managers hebben en welke theorieën er zijn.
   5 lessen

   1. Definitie en functies van managementJe onderzoekt de betekenis van management en de belangrijkste taken van een manager.
   2. Verschillende managementstijlenJe vergelijkt verschillende stijlen van leidinggeven en past deze toe in voorbeelden.
   3. Rol van de manager in een organisatieJe beschrijft welke rol een manager speelt binnen een organisatie.
   4. Ethiek en verantwoordelijkheden van managersJe bespreekt ethische kwesties en verantwoordelijkheden waar managers mee te maken krijgen.
   5. Overzicht van managementtheorieënJe maakt kennis met diverse managementtheorieën en hun toepassing in de praktijk.
2. 2 Communicatievaardigheden Je oefent met verschillende vormen van communicatie en leert effectief samenwerken in teams.
   5 lessen

   1. Effectieve mondelinge communicatieJe oefent met het voeren van duidelijke gesprekken en het overbrengen van je boodschap.
   2. Schrijfvaardigheden voor rapportages en e-mailsJe leert rapportages en e-mails opstellen die helder en professioneel zijn.
   3. Actief luisteren en empathieJe past actief luisteren toe en toont empathie in gesprekken.
   4. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
   5. Communiceren in diverse teamsJe communiceert effectief met mensen uit verschillende teams en achtergronden.
3. 3 Leiderschap Je onderzoekt wat leiderschap inhoudt en hoe je medewerkers inspireert en motiveert.
   5 lessen

   1. Verschil tussen management en leiderschapJe vergelijkt de rollen van manager en leider in verschillende situaties.
   2. Kenmerken van een goede leiderJe benoemt eigenschappen die bijdragen aan goed leiderschap.
   3. Inspireren en motiveren van medewerkersJe ontdekt hoe je medewerkers kunt inspireren en motiveren.
   4. Leiderschapsstijlen en hun impactJe analyseert verschillende leiderschapsstijlen en hun gevolgen.
   5. Situational leadership: aanpassingsvermogenJe past leiderschap aan op de situatie en het team waarmee je werkt.
4. 4 Teammanagement Je leert teams opbouwen, rollen verdelen, conflicten oplossen en feedback geven.
   5 lessen

   1. Opbouwen en onderhouden van effectieve teamsJe onderzoekt hoe je een team samenstelt en effectief laat samenwerken.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
   3. TeambuildingtechniekenJe oefent met technieken om de samenwerking in teams te versterken.
   4. Conflictoplossing binnen teamsJe past methoden toe om conflicten binnen teams op te lossen.
   5. Evaluatie en feedback voor teamledenJe geeft en ontvangt feedback om prestaties van teamleden te verbeteren.
5. 5 Plannen en organiseren Je plant werkzaamheden, stelt prioriteiten, beheert tijd en middelen en past projecttools toe.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van planningJe maakt een eenvoudige planning voor werkzaamheden en projecten.
   2. Prioriteiten stellen en tijdbeheerJe stelt prioriteiten en beheert je tijd effectief.
   3. Tools voor projectmanagementJe gebruikt hulpmiddelen voor het organiseren van projecten.
   4. Effectief gebruik van middelenJe zet beschikbare middelen efficiënt in voor het behalen van doelen.
   5. Flexibiliteit en aanpassing van plannenJe past plannen aan wanneer omstandigheden veranderen.
6. 6 Besluitvorming Je leert hoe je besluiten neemt, risico’s inschat en resultaten van beslissingen evalueert.
   5 lessen

   1. Het besluitvormingsprocesJe beschrijft de stappen van het besluitvormingsproces.
   2. Technieken voor effectieve besluitvormingJe past technieken toe om tot een weloverwogen besluit te komen.
   3. Groepsbesluitvorming en consensusJe werkt samen aan groepsbesluiten en zoekt naar consensus.
   4. Risicoanalyse en -beheer bij besluitvormingJe beoordeelt risico’s en beheert deze bij het nemen van beslissingen.
   5. Evalueren van beslissingen en resultatenJe evalueert genomen besluiten en de behaalde resultaten.
7. 7 Verandering en innovatie Je onderzoekt hoe je veranderingen en innovatie in organisaties begeleidt en weerstand overbrugt.
   5 lessen

   1. Het belang van verandering in organisatiesJe benoemt waarom verandering nodig kan zijn in organisaties.
   2. VerandermanagementprocessenJe beschrijft stappen om veranderingen te begeleiden.
   3. Innovatiemanagement en creativiteitJe stimuleert creativiteit en innovatie binnen teams.
   4. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe gaat om met weerstand tegen veranderingen en zoekt naar oplossingen.
   5. Voorbeelden van succesvolle verandertrajectenJe analyseert praktijkvoorbeelden van geslaagde verandertrajecten.
8. 8 Personeelsmanagement Je behandelt werving, beoordeling, ontwikkeling en motivatie van medewerkers op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Werving en selectie van personeelJe voert stappen uit voor het aantrekken en selecteren van personeel.
   2. Prestatiebeoordeling en feedbackJe beoordeelt prestaties en geeft constructieve feedback.
   3. Loopbaanontwikkeling en trainingJe bespreekt mogelijkheden voor ontwikkeling en training van medewerkers.
   4. Motivatie en beloningssystemenJe past verschillende motivatiemethoden en beloningssystemen toe.
   5. Diversiteit en inclusie op de werkplekJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkplek.
9. 9 Financieel management Je leert financiële basisprincipes, budgetteren, rapporten lezen en prestaties analyseren.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van financieel beheerJe maakt kennis met de belangrijkste begrippen van financieel beheer.
   2. Budgettering en kostenbeheersingJe stelt een budget op en houdt kosten in de gaten.
   3. Lezen en begrijpen van financiële rapportenJe leest en begrijpt financiële rapportages.
   4. Analyse van financiële prestatiesJe analyseert financiële prestaties en trekt conclusies.
   5. Impact van financiële beslissingen op de organisatieJe onderzoekt hoe financiële keuzes invloed hebben op de organisatie.
10. 10 Visie en strategie Je ontwikkelt een visie, maakt strategische plannen en communiceert deze naar het team.
    5 lessen

    1. Het belang van een duidelijke visieJe onderzoekt het belang van een heldere visie voor een organisatie.
    2. Strategische planning en uitvoeringJe stelt een strategisch plan op en voert dit uit.
    3. SWOT-analyse voor strategische besluitvormingJe voert een SWOT-analyse uit voor het maken van strategische keuzes.
    4. Evalueren en bijstellen van strategieënJe beoordeelt en past strategieën aan op basis van resultaten.
    5. Communiceren van de visie naar het teamJe brengt de visie en strategie over naar je team.

Je bereidt presentaties en vergaderingen voor, voert ze uit en evalueert je aanpak voor een professioneel resultaat.

1. 1 Voorbereiding van een presentatie Je onderzoekt het doel, de doelgroep en de structuur van je presentatie en bereidt ondersteunend materiaal voor.
   5 lessen

   1. Doel en boodschap van de presentatie bepalenJe stelt vast wat je wilt bereiken en welke boodschap je wilt overbrengen.
   2. Doelgroepanalyse: kennis, verwachtingen en behoeftenJe analyseert wie je publiek is en waar hun behoeften en verwachtingen liggen.
   3. Structuur en opbouw van de presentatie ontwerpenJe ontwerpt een logische opbouw en indeling voor je presentatie.
   4. Keuze van ondersteunende materialen (slides, hand-outs)Je kiest passende hulpmiddelen zoals slides of hand-outs ter ondersteuning.
   5. Tijdsplanning en oefensessies voor een vloeiende presentatieJe plant de tijdsindeling en oefent je presentatie voor een vloeiend verloop.
2. 2 Spreekvaardigheid en lichaamstaal Je oefent met stemgebruik, houding en interactie om je presentatie overtuigend te brengen.
   5 lessen

   1. Stemgebruik: volume, intonatie en tempoJe varieert volume, intonatie en tempo om je verhaal duidelijk over te brengen.
   2. Lichaamshouding en gebaren effectief inzettenJe zet je houding en gebaren in om je boodschap kracht bij te zetten.
   3. Oogcontact en interactie met het publiekJe maakt contact met het publiek en betrekt hen actief bij je verhaal.
   4. Non-verbale signalen van het publiek herkennenJe herkent signalen van het publiek en past je presentatie hierop aan.
   5. Tips voor zelfvertrouwen en kalm blijven tijdens sprekenJe past technieken toe om rustig en zelfverzekerd te blijven tijdens het spreken.
3. 3 Visuals en presentatiehulpmiddelen Je gebruikt visuals en hulpmiddelen op een duidelijke en ondersteunende manier tijdens presentaties.
   5 lessen

   1. Effectief gebruik van slides en grafiekenJe maakt effectief gebruik van slides en grafieken om informatie te verduidelijken.
   2. Balans tussen tekst en beeld op presentatieschermenJe zorgt voor een goede balans tussen tekst en beeld op je presentatiemateriaal.
   3. Digitale tools en software voor presentatiesJe past digitale tools en presentatiesoftware toe in je voorbereiding.
   4. Gebruik van hand-outs en fysiek materiaalJe kiest wanneer je hand-outs of fysiek materiaal inzet ter ondersteuning.
   5. Vermijden van afleidende of overvolle visualsJe voorkomt dat visuals afleiden of te veel informatie bevatten.
4. 4 Vergadertechnieken en -voorbereiding Je bereidt vergaderingen voor door doelen, agenda en rollen helder te krijgen en informatie te verspreiden.
   5 lessen

   1. Doel en agenda van een vergadering opstellenJe stelt een duidelijke agenda en het doel van de vergadering op.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden van deelnemers bepalenJe bepaalt welke rollen en verantwoordelijkheden deelnemers hebben.
   3. Vergaderlocatie en digitale vergaderplatforms kiezenJe kiest een geschikte locatie of digitaal platform voor de vergadering.
   4. Voorbereidende informatie en documenten verspreidenJe verspreidt relevante documenten en informatie vooraf aan de deelnemers.
   5. Tijdmanagement en structuur tijdens vergaderingenJe bewaakt de tijd en structuur tijdens de vergadering.
5. 5 Effectieve gespreksvoering Je voert gesprekken tijdens vergaderingen effectief en constructief, met aandacht voor alle deelnemers.
   5 lessen

   1. Actief luisteren en samenvattenJe luistert actief en vat de kern van bijdragen samen.
   2. Open en gesloten vragen strategisch inzettenJe zet open en gesloten vragen in om het gesprek te sturen.
   3. Conflicten of meningsverschillen constructief aanpakkenJe pakt meningsverschillen en conflicten op een constructieve manier aan.
   4. Inbreng van alle deelnemers stimulerenJe stimuleert dat iedereen zijn of haar inbreng kan leveren.
   5. Discussies sturen zonder dominantie te tonenJe leidt discussies zonder overheersend te zijn.
6. 6 Interactie en publieksbetrokkenheid Je betrekt je publiek actief bij presentaties en vergaderingen en plant momenten voor feedback.
   5 lessen

   1. Publiek betrekken door vragen en opdrachtenJe betrekt het publiek met vragen en opdrachten tijdens je presentatie.
   2. Gebruik van interactieve tools en pollsJe gebruikt interactieve middelen zoals polls om deelnemers te activeren.
   3. Inspelen op reacties en emoties van deelnemersJe speelt in op reacties en emoties van deelnemers.
   4. Energizers en pauzemomenten inbouwenJe plant energizers en pauzes om de aandacht vast te houden.
   5. Feedbackmomenten plannen tijdens of na de presentatieJe organiseert momenten voor feedback tijdens of na afloop.
7. 7 Omgaan met zenuwen en onverwachte situaties Je leert omgaan met zenuwen, onverwachte situaties en technische problemen tijdens presentaties of vergaderingen.
   5 lessen

   1. Technieken voor stressreductie en kalm blijvenJe past technieken toe om stress te verminderen en rustig te blijven.
   2. Voorbereid zijn op lastige vragen en opmerkingenJe bereidt je voor op onverwachte of lastige vragen en opmerkingen.
   3. Flexibiliteit tonen bij technische storingenJe blijft flexibel bij technische storingen of andere verstoringen.
   4. Improvisatievaardigheden ontwikkelenJe ontwikkelt vaardigheden om te improviseren als het nodig is.
   5. Zelfreflectie en evaluatie na onverwachte gebeurtenissenJe reflecteert op je handelen na onverwachte gebeurtenissen.
8. 8 Besluitvorming en actielijsten in vergaderingen Je legt besluiten en actiepunten vast en zorgt voor duidelijke communicatie en opvolging na vergaderingen.
   5 lessen

   1. Notuleren van afspraken en besluitenJe noteert afspraken en besluiten tijdens de vergadering.
   2. Actiepunten duidelijk formuleren en verdelenJe formuleert actiepunten en verdeelt deze onder de juiste personen.
   3. Deadlines en verantwoordelijken benoemenJe benoemt deadlines en verantwoordelijken voor actiepunten.
   4. Follow-up procedures en opvolging plannenJe plant de opvolging van gemaakte afspraken.
   5. Vergaderresultaten communiceren naar betrokkenenJe communiceert de uitkomsten van de vergadering naar alle betrokkenen.
9. 9 Evaluatie van presentaties en vergaderingen Je reflecteert op je eigen presentaties en vergaderingen en voert verbeteracties uit voor volgende keren.
   5 lessen

   1. Zelfreflectie op eigen presentatie- en vergaderprestatiesJe kijkt terug op je eigen prestaties en benoemt sterke en zwakke punten.
   2. Feedback vragen aan collega’s of publiekJe vraagt gericht feedback aan collega’s of deelnemers.
   3. Successen en verbeterpunten analyserenJe analyseert wat goed ging en waar verbetering mogelijk is.
   4. Verbeteracties implementeren voor toekomstige sessiesJe voert concrete verbeteringen door voor toekomstige sessies.
   5. Leren van best practices en voorbeelden van anderenJe leert van voorbeelden en ervaringen van anderen.
10. 10 Professionele uitstraling en etiquette Je zorgt voor een verzorgde uitstraling en past professionele omgangsvormen en etiquette toe.
    5 lessen

    1. Kleding en verzorging passend bij context en publiekJe kiest kleding en verzorging die passen bij de gelegenheid en het publiek.
    2. Professionele omgangsvormen en beleefdheidJe hanteert beleefde en professionele omgangsvormen.
    3. Taalgebruik: helder, correct en respectvolJe gebruikt heldere, correcte en respectvolle taal.
    4. Online etiquette bij digitale presentaties of vergaderingenJe past passende etiquette toe bij online bijeenkomsten.
    5. Tijdig beginnen en eindigen van presentaties en vergaderingenJe begint en eindigt presentaties en vergaderingen op het juiste moment.