Basisopleiding Communicatieve vaardigheden
- Duur
- 6 maanden
- Vakgebied
- Management
Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie, zodat je professioneel samenwerkt en effectief contact onderhoudt met collega’s en klanten in de retail.
Basisopleiding Management
Je past coachingsvaardigheden toe in gesprekken en groepssituaties, stelt doelen en actieplannen op en gaat effectief om met weerstand. Zo begeleid je anderen bij hun ontwikkeling op de werkvloer.
Je richt je op het begeleiden of coachen van anderen binnen je werkomgeving. Je ontwikkelt vaardigheden die passen bij beginnende leidinggevenden, teamleden of medewerkers met interesse in coaching.
Voor deze basisopleiding is geen specifieke voorkennis nodig.
Deze opleiding bestaat uit 10 hoofdstukken met samen 50 lessen.
Je leert coachingsvaardigheden toepassen, doelen stellen, omgaan met weerstand en groepscoaching uitvoeren in de praktijk.
Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.
Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.
Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.
Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.
Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Management. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.
Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie, zodat je professioneel samenwerkt en effectief contact onderhoudt met collega’s en klanten in de retail.
Je herkent en analyseert conflicten op de werkvloer, past effectieve technieken toe om deze te hanteren en voorkomt escalatie door passende communicatie. Zo draag…
Je herkent en stimuleert diversiteit en inclusie in je team en organisatie. Zo kun je effectiever samenwerken en inspelen op verschillende achtergronden en perspectieven.
Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.
Verken opleidingen op vakgebied en niveau. Bekijk de inhoud om te bepalen wat bij jouw vraag past.
De instapkennis staat per opleiding vermeld. Twijfel je over je niveau? Vergelijk de leerdoelen, of vraag persoonlijk advies.