Ga naar inhoud

MHBO Management

MHBO Management en Coaching (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden voor leidinggeven, coachen en samenwerken in diverse teams. Je past praktische strategieën toe voor communicatie, stressmanagement en het begeleiden van verandertrajecten.

Opleidingsduur
1 jaar
Niveau
MHBO
Studiewijze
Online Zelfstudie
Afronding
Digitaal diploma

Voor wie

De opleiding is bedoeld voor iedereen die leidinggeeft of wil leren coachen binnen organisaties op MHBO-niveau. Ook geschikt voor professionals die hun vaardigheden in teamontwikkeling en diversiteit willen versterken.

Instapkennis

Basiskennis van werken in organisaties is aanbevolen, ervaring met leidinggeven is niet vereist.

Wat je leert

  • Je kunt verschillende managementstijlen herkennen en toepassen in de praktijk.
  • Je kunt effectief communiceren binnen een team en organisatie, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kunt teams opbouwen, motiveren en conflicten binnen teams oplossen.
  • Je kunt plannen maken, prioriteiten stellen en middelen efficiënt inzetten.
  • Je kunt besluiten nemen, risico’s inschatten en resultaten evalueren.
  • Je kunt coachingsvaardigheden toepassen in individuele en groepssituaties.
  • Je kunt doelen formuleren, actieplannen opstellen en voortgang monitoren tijdens coaching.
  • Je kunt verschillende vormen van diversiteit herkennen en inclusieve communicatie toepassen.
  • Je kunt stress en werkdruk in teams signaleren en praktische stressmanagementtechnieken inzetten.
  • Je kunt teamprocessen evalueren en verbeterpunten formuleren voor samenwerking en resultaat.

Programma

Deze opleiding bestaat uit 4 modules met samen 40 hoofdstukken en 200 lessen.

MHBO Managementvaardigheden 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je ontwikkelt vaardigheden voor leidinggeven, communiceren, plannen, besluiten nemen en werken met teams.

  1. Inleiding tot managementvaardigheden Je onderzoekt de basis van management, de rol van de manager en verschillende benaderingen.
    5 lessen
    1. Definitie en functies van managementJe bekijkt wat management inhoudt en welke taken en functies erbij horen.
    2. Verschillende managementstijlenJe vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven en hun toepassing.
    3. Rol van de manager in een organisatieJe onderzoekt welke rol een manager speelt binnen een organisatie.
    4. Ethiek en verantwoordelijkheden van managersJe bespreekt ethische kwesties en verantwoordelijkheden voor managers.
    5. Overzicht van managementtheorieënJe maakt kennis met bekende theorieën over management.
  2. Communicatievaardigheden Je oefent met verschillende vormen van communicatie binnen organisaties en teams.
    5 lessen
    1. Effectieve mondelinge communicatieJe past technieken toe voor duidelijk en doelgericht mondeling overleg.
    2. Schrijfvaardigheden voor rapportages en e-mailsJe leert rapportages en e-mails helder en gestructureerd op te stellen.
    3. Actief luisteren en empathieJe oefent met actief luisteren en het tonen van empathie in gesprekken.
    4. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
    5. Communiceren in diverse teamsJe past communicatiestrategieën toe in teams met verschillende achtergronden.
  3. Leiderschap Je onderzoekt wat leiderschap inhoudt en hoe je medewerkers motiveert en inspireert.
    5 lessen
    1. Verschil tussen management en leiderschapJe vergelijkt de rollen van manager en leider in organisaties.
    2. Kenmerken van een goede leiderJe benoemt eigenschappen die bijdragen aan goed leiderschap.
    3. Inspireren en motiveren van medewerkersJe leert hoe je medewerkers kunt inspireren en motiveren.
    4. Leiderschapsstijlen en hun impactJe analyseert verschillende leiderschapsstijlen en hun effecten.
    5. Situational leadership: aanpassingsvermogenJe past leiderschap aan op verschillende situaties en behoeften.
  4. Teammanagement Je leert teams samenstellen, begeleiden en prestaties beoordelen.
    5 lessen
    1. Opbouwen en onderhouden van effectieve teamsJe onderzoekt hoe je een effectief team samenstelt en onderhoudt.
    2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
    3. TeambuildingtechniekenJe past technieken toe om de samenwerking in teams te versterken.
    4. Conflictoplossing binnen teamsJe oefent met het oplossen van conflicten binnen teams.
    5. Evaluatie en feedback voor teamledenJe geeft constructieve feedback en beoordeelt teamleden.
  5. Plannen en organiseren Je ontwikkelt vaardigheden voor het plannen, organiseren en flexibel aanpassen van werkprocessen.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van planningJe leert de basisstappen van het opstellen van een planning.
    2. Prioriteiten stellen en tijdbeheerJe oefent met prioriteiten stellen en efficiënt omgaan met tijd.
    3. Tools voor projectmanagementJe maakt kennis met hulpmiddelen voor projectmanagement.
    4. Effectief gebruik van middelenJe onderzoekt hoe je middelen effectief inzet bij het organiseren van werk.
    5. Flexibiliteit en aanpassing van plannenJe past plannen aan bij veranderende omstandigheden.
  6. Besluitvorming Je verdiept je in het besluitvormingsproces en leert verschillende technieken toepassen.
    5 lessen
    1. Het besluitvormingsprocesJe doorloopt de stappen van het nemen van een besluit.
    2. Technieken voor effectieve besluitvormingJe past methoden toe voor het nemen van effectieve besluiten.
    3. Groepsbesluitvorming en consensusJe onderzoekt hoe je samen met anderen tot een besluit komt.
    4. Risicoanalyse en -beheer bij besluitvormingJe beoordeelt risico’s en beheert deze bij het nemen van besluiten.
    5. Evalueren van beslissingen en resultatenJe evalueert genomen besluiten en de behaalde resultaten.
  7. Verandering en innovatie Je leert hoe je veranderingen en innovatie in organisaties kunt begeleiden.
    5 lessen
    1. Het belang van verandering in organisatiesJe onderzoekt waarom verandering nodig is binnen organisaties.
    2. VerandermanagementprocessenJe volgt stappen voor het begeleiden van veranderprocessen.
    3. Innovatiemanagement en creativiteitJe stimuleert creativiteit en innovatie in het werk.
    4. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe leert omgaan met weerstand tegen veranderingen.
    5. Voorbeelden van succesvolle verandertrajectenJe analyseert praktijkvoorbeelden van geslaagde veranderingen.
  8. Personeelsmanagement Je verdiept je in personeelsmanagement, van werving tot ontwikkeling en diversiteit.
    5 lessen
    1. Werving en selectie van personeelJe beoordeelt methoden voor het aantrekken en selecteren van personeel.
    2. Prestatiebeoordeling en feedbackJe voert prestatiegesprekken en geeft constructieve feedback.
    3. Loopbaanontwikkeling en trainingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaan en ontwikkeling.
    4. Motivatie en beloningssystemenJe onderzoekt manieren om medewerkers te motiveren en te belonen.
    5. Diversiteit en inclusie op de werkplekJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkvloer.
  9. Financieel management Je maakt kennis met financieel management en leert financiële gegevens toepassen in je werk.
    5 lessen
    1. Basisprincipes van financieel beheerJe leert de basis van financieel beheer binnen organisaties.
    2. Budgettering en kostenbeheersingJe stelt een budget op en beheerst kosten in de praktijk.
    3. Lezen en begrijpen van financiële rapportenJe leest en interpreteert financiële rapportages.
    4. Analyse van financiële prestatiesJe analyseert de financiële prestaties van een organisatie.
    5. Impact van financiële beslissingen op de organisatieJe onderzoekt hoe financiële keuzes doorwerken in de organisatie.
  10. Visie en strategie Je ontwikkelt vaardigheden om visie en strategie te formuleren, uit te voeren en te communiceren.
    5 lessen
    1. Het belang van een duidelijke visieJe onderzoekt het belang van een heldere visie voor organisaties.
    2. Strategische planning en uitvoeringJe stelt een strategisch plan op en voert dit uit.
    3. SWOT-analyse voor strategische besluitvormingJe past SWOT-analyse toe bij het nemen van strategische besluiten.
    4. Evalueren en bijstellen van strategieënJe beoordeelt en past strategieën aan op basis van resultaten.
    5. Communiceren van de visie naar het teamJe brengt de visie duidelijk over naar je team.
MHBO Coaching in de praktijk 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past coachingsvaardigheden toe, begeleidt coachees en evalueert het proces in verschillende situaties.

  1. Inleiding tot coaching Je verkent het vakgebied coaching, de rollen, ethiek en het effect op ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Definitie van coaching en het doel ervanJe onderzoekt wat coaching inhoudt en wat het doel van een coachtraject is.
    2. Verschil tussen coaching, mentoring en therapieJe vergelijkt coaching met mentoring en therapie en benoemt de verschillen.
    3. De rol van de coach en de gecoachteJe beschrijft de verantwoordelijkheden van zowel coach als gecoachte.
    4. Ethiek en vertrouwelijkheid in coachingJe benoemt ethische aspecten en het belang van vertrouwelijkheid bij coaching.
    5. De impact van coaching op persoonlijke en professionele ontwikkelingJe analyseert hoe coaching persoonlijke en professionele groei beïnvloedt.
  2. Coachingvaardigheden Je oefent met luisteren, vragen stellen, feedback geven en het opbouwen van vertrouwen.
    5 lessen
    1. Actief luisteren en empathisch reagerenJe past actief luisteren toe en reageert empathisch in coachingsgesprekken.
    2. Effectieve vraagtechniekenJe oefent met het stellen van open en gerichte vragen tijdens coaching.
    3. Het geven van constructieve feedbackJe geeft opbouwende feedback aan coachees op een constructieve manier.
    4. Het opbouwen van een vertrouwensrelatieJe bouwt een vertrouwensrelatie op met de coachee in verschillende situaties.
    5. Het herkennen van lichaamstaal en non-verbale signalenJe herkent en benoemt non-verbale signalen en lichaamstaal bij coachees.
  3. Coachingmethoden en -technieken Je past verschillende coachingmethoden toe en gebruikt technieken zoals SMART en visualisatie.
    5 lessen
    1. Overzicht van verschillende coachingmodellenJe vergelijkt verschillende modellen en kiest een passende aanpak voor de situatie.
    2. SMART-doelstellingen formulerenJe formuleert concrete en haalbare doelen volgens de SMART-methode.
    3. Het gebruik van visualisatietechniekenJe gebruikt visualisatietechnieken om doelen en verandering te ondersteunen.
    4. Rollenspellen en simulaties als coachingstechniekJe oefent met rollenspellen en simulaties als onderdeel van het coachingsproces.
    5. Het toepassen van krachtgerichte coachingJe past krachtgerichte coaching toe om sterke punten van de coachee te benutten.
  4. Doelen en actieplannen Je stelt samen met de coachee doelen op, maakt actieplannen en volgt de voortgang.
    5 lessen
    1. Het belang van doelstelling in coachingJe benoemt waarom het stellen van doelen belangrijk is binnen coaching.
    2. Samen met de coachee doelen formulerenJe formuleert samen met de coachee concrete doelen.
    3. Het opstellen van een actieplanJe stelt een praktisch actieplan op voor het behalen van gestelde doelen.
    4. Het monitoren van voortgang en resultatenJe monitort de voortgang en resultaten van het coachingsproces.
    5. Evalueren en bijstellen van doelen en plannenJe evalueert en past doelen en plannen aan waar nodig.
  5. Zelfreflectie en zelfbewustzijn Je reflecteert op je eigen handelen en vergroot zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    5 lessen
    1. Het belang van zelfreflectie voor coachesJe onderzoekt waarom zelfreflectie belangrijk is voor coaches.
    2. Technieken voor zelfreflectieJe past verschillende technieken toe om te reflecteren op je eigen handelen.
    3. Het vergroten van zelfbewustzijn bij de coach en coacheeJe stimuleert zelfbewustzijn bij jezelf en de coachee.
    4. Het identificeren van persoonlijke sterke en zwakke puntenJe brengt persoonlijke sterke en zwakke punten in kaart.
    5. Het ontwikkelen van een persoonlijk ontwikkelingsplanJe ontwikkelt een persoonlijk plan voor je eigen groei als coach.
  6. Omgaan met weerstand en obstakels Je leert weerstand herkennen, omgaan met emoties en een veilige coachingsomgeving creëren.
    5 lessen
    1. Herkennen van weerstand bij de coacheeJe signaleert weerstand bij de coachee en benoemt mogelijke oorzaken.
    2. Technieken om weerstand te overwinnenJe past technieken toe om weerstand te verminderen of te doorbreken.
    3. Het omgaan met emoties en spanningenJe gaat om met emoties en spanningen die tijdens coaching kunnen ontstaan.
    4. Het creëren van een veilige omgeving voor veranderingJe creëert een veilige omgeving waarin verandering mogelijk is.
    5. Strategieën voor het omgaan met teleurstellingenJe hanteert strategieën om teleurstellingen bij jezelf of de coachee te verwerken.
  7. Groepscoaching Je begeleidt groepscoaching, faciliteert discussies en evalueert groepsresultaten.
    5 lessen
    1. De dynamiek van coaching in groepssettingJe analyseert de dynamiek van coaching in een groep.
    2. Technieken voor effectieve groepscoachingJe past technieken toe voor effectieve begeleiding van groepen.
    3. Het opstellen van groepsdoelen en -verwachtingenJe stelt samen met de groep doelen en verwachtingen op.
    4. Het faciliteren van groepsdiscussies en feedbacksessiesJe faciliteert groepsdiscussies en begeleidt feedbacksessies.
    5. Evalueren van groepscoachingresultatenJe beoordeelt de resultaten van groepscoaching en bespreekt deze.
  8. Evaluatie van coaching Je evalueert het coachingstraject, verzamelt feedback en gebruikt deze voor verbetering.
    5 lessen
    1. Het belang van evaluatie in het coachingprocesJe benoemt het belang van evaluatie tijdens en na het coachingsproces.
    2. Methoden voor het meten van coachingeffectiviteitJe past verschillende methoden toe om de effectiviteit van coaching te meten.
    3. Feedback verzamelen van de coacheeJe verzamelt feedback van coachees over het coachingsproces.
    4. Het opstellen van een evaluatierapportJe stelt een evaluatierapport op over het verloop van de coaching.
    5. Het gebruik van evaluatiegegevens voor verdere ontwikkelingJe gebruikt evaluatiegegevens om het coachingsproces verder te ontwikkelen.
  9. Specifieke coachinggebieden Je past coaching toe in verschillende contexten, zoals loopbaan, teams en persoonlijke ontwikkeling.
    5 lessen
    1. Loopbaancoaching en loopbaanontwikkelingJe begeleidt coachees bij loopbaanvragen en professionele ontwikkeling.
    2. Teamcoaching en samenwerking bevorderenJe stimuleert samenwerking en teamontwikkeling via coaching.
    3. Leiderschapscoaching en managementvaardighedenJe ondersteunt leiderschapsgroei en managementvaardigheden bij coachees.
    4. Coaching bij persoonlijke ontwikkeling en welzijnJe coacht op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en welzijn.
    5. Coaching voor specifieke doelgroepenJe past coaching toe bij specifieke doelgroepen met verschillende behoeften.
  10. Professionalisering van coaching Je werkt aan je professionele ontwikkeling en bouwt aan een netwerk als coach.
    5 lessen
    1. Het belang van voortdurende professionele ontwikkelingJe onderzoekt manieren om jezelf als coach te blijven ontwikkelen.
    2. Opleidingen en certificeringen in coachingJe verkent mogelijkheden voor verdere scholing binnen coaching.
    3. Netwerken en samenwerkingsverbanden met andere coachesJe legt contacten met andere coaches en werkt samen in netwerken.
    4. Het bijhouden van ontwikkelingen in de coachingsectorJe blijft op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied.
    5. Het opstellen van een persoonlijke visie en missie als coachJe formuleert een persoonlijke visie en missie voor je werk als coach.
MHBO Diversiteit en inclusie in leidinggeven 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je past inclusieve leiderschapsvaardigheden toe en bevordert diversiteit en samenwerking in teams.

  1. Kennis van diversiteit en inclusie Je onderzoekt vormen van diversiteit, het belang van inclusie en de invloed op teams.
    5 lessen
    1. Definitie van diversiteit en inclusie in de werkomgevingJe verkent hoe diversiteit en inclusie tot uiting komen op de werkvloer.
    2. Verschillende vormen van diversiteit (cultureel, gender, leeftijd, achtergrond)Je benoemt verschillende diversiteitsvormen binnen teams en organisaties.
    3. Belang van inclusieve werkcultuur voor organisatiesJe onderzoekt waarom een inclusieve cultuur waardevol is voor organisaties.
    4. Vooroordelen en onbewuste biases herkennenJe leert vooroordelen en onbewuste biases te herkennen in je werkpraktijk.
    5. Effect van diversiteit op teamdynamiek en prestatiesJe analyseert het effect van diversiteit op samenwerking en prestaties.
  2. Wet- en regelgeving rondom diversiteit Je verdiept je in wetgeving rond diversiteit en leert deze toepassen in de praktijk.
    5 lessen
    1. Wet gelijke behandeling en anti-discriminatiewetgevingJe bestudeert relevante wetgeving over gelijke behandeling en discriminatie.
    2. Rechten en plichten van werkgevers en werknemersJe zet de rechten en plichten van werkgevers en medewerkers uiteen.
    3. Toepassing van inclusiebeleid volgens wetgevingJe past inclusiebeleid toe volgens wettelijke kaders.
    4. Procedures bij discriminatie of klachtenJe beschrijft hoe je omgaat met klachten en meldingen van discriminatie.
    5. Handhaving van diversiteitsregels binnen teamsJe leert hoe je diversiteitsregels handhaaft binnen teams.
  3. Onbewuste vooroordelen herkennen en aanpakken Je herkent en vermindert onbewuste vooroordelen in beslissingen en processen.
    5 lessen
    1. Wat zijn onbewuste biases en hoe beïnvloeden ze beslissingenJe onderzoekt hoe onbewuste biases je keuzes beïnvloeden.
    2. Zelfreflectie en bewustwording van eigen vooroordelenJe reflecteert op je eigen vooroordelen en vergroot je bewustzijn.
    3. Strategieën om biases in werving en selectie te verminderenJe past strategieën toe om biases bij werving en selectie te verminderen.
    4. Beslissingen evalueren op eerlijkheid en gelijkheidJe evalueert beslissingen op eerlijkheid en gelijkheid.
    5. Creëren van een cultuur waarin open communicatie over biases kanJe stimuleert open communicatie over biases binnen het team.
  4. Inclusieve communicatie en leiderschapsstijl Je oefent met inclusieve communicatie en leiderschapsvaardigheden in de praktijk.
    5 lessen
    1. Communiceren met respect voor verschillenJe communiceert met respect voor verschillen tussen teamleden.
    2. Actief luisteren en empathie tonenJe past actief luisteren en empathie toe in gesprekken.
    3. Aanspreken op ongepast gedrag op een constructieve manierJe spreekt ongepast gedrag constructief aan.
    4. Gebruik van neutrale en inclusieve taalJe gebruikt neutrale en inclusieve taal in werkoverleg.
    5. Stimulerende groepsdiscussies en teamoverleg voerenJe voert groepsdiscussies en teamoverleg die iedereen betrekken.
  5. Werving en selectie met oog voor diversiteit Je richt werving en selectie in met aandacht voor diversiteit en objectiviteit.
    5 lessen
    1. Biasvrije vacatureteksten en selectiecriteria opstellenJe stelt vacatureteksten en selectiecriteria zonder bias op.
    2. Divers samengestelde sollicitatiecommissiesJe werkt met diverse sollicitatiecommissies.
    3. Toepassen van objectieve beoordelingssystemenJe past objectieve beoordelingssystemen toe bij selectie.
    4. Diversiteit meten en monitoren bij aanwervingenJe meet en monitort diversiteit bij aanwervingen.
    5. Feedback en evaluatie van selectieprocesJe evalueert het selectieproces en verwerkt feedback.
  6. Creëren van een inclusieve werkcultuur Je ontwikkelt initiatieven die een inclusieve werkcultuur ondersteunen.
    5 lessen
    1. Waarden en normen formuleren die inclusie bevorderenJe formuleert waarden en normen die inclusie stimuleren.
    2. Vieringen en evenementen die alle medewerkers betrekkenJe organiseert evenementen waarbij iedereen betrokken is.
    3. Mentorschap en buddy-systemen voor ondervertegenwoordigde groepenJe zet mentorschap en buddy-systemen in voor ondersteuning.
    4. Toegankelijke werkplekken en digitale middelenJe zorgt voor toegankelijke werkplekken en digitale middelen.
    5. Teamactiviteiten die samenwerking en begrip stimulerenJe organiseert teamactiviteiten gericht op samenwerking en begrip.
  7. Conflicthantering in diverse teams Je herkent conflicten in diverse teams en past effectieve oplossingsmethoden toe.
    5 lessen
    1. Conflicten herkennen die voortkomen uit culturele of persoonlijke verschillenJe signaleert conflicten door culturele of persoonlijke verschillen.
    2. Mediatie en bemiddelingstechnieken toepassenJe past mediatie en bemiddelingstechnieken toe bij conflicten.
    3. Open dialoog en feedback bevorderenJe bevordert open dialoog en geeft constructieve feedback.
    4. Regels en procedures voor conflictoplossing implementerenJe implementeert regels en procedures voor conflictoplossing.
    5. Evaluatie van conflicthantering en verbeterpuntenJe evalueert conflicthantering en benoemt verbeterpunten.
  8. Bewust leiderschap en rolmodelgedrag Je ontwikkelt bewust leiderschap en geeft het goede voorbeeld in inclusie.
    5 lessen
    1. Leidinggeven door voorbeeld en inclusieve houdingJe geeft leiding door voorbeeldgedrag en een inclusieve houding.
    2. Beslissingen transparant en rechtvaardig communicerenJe communiceert beslissingen transparant en rechtvaardig.
    3. Erkenning en waardering tonen voor alle teamledenJe toont erkenning en waardering aan alle teamleden.
    4. Mentorrollen en coaching op inclusie toepassenJe past mentorrollen en coaching toe gericht op inclusie.
    5. Evaluatie van eigen leiderschapsstijl en impactJe evalueert je eigen leiderschapsstijl en de impact daarvan.
  9. Diversiteit meten en monitoren Je meet en monitort diversiteit en inclusie met concrete indicatoren en rapportages.
    5 lessen
    1. KPI’s voor inclusie en diversiteit opstellenJe stelt KPI’s op voor inclusie en diversiteit in teams.
    2. Medewerkerstevredenheid en betrokkenheid metenJe meet medewerkerstevredenheid en betrokkenheid.
    3. Rapportages en dashboards voor diversiteitsdoelen makenJe maakt rapportages en dashboards voor diversiteitsdoelen.
    4. Trends en verbeterpunten analyserenJe analyseert trends en benoemt verbeterpunten.
    5. Resultaten terugkoppelen en actieplannen makenJe koppelt resultaten terug en stelt actieplannen op.
  10. Duurzame strategieën voor diversiteit en inclusie Je ontwikkelt en borgt duurzame strategieën voor diversiteit en inclusie in organisaties.
    5 lessen
    1. Lange termijn beleid en actieplannen ontwikkelenJe ontwikkelt beleid en actieplannen voor de lange termijn.
    2. Integratie van diversiteit in bedrijfsstrategie en missieJe integreert diversiteit in strategie en missie van de organisatie.
    3. Samenwerking met externe partners voor inclusiebevorderingJe werkt samen met externe partners aan inclusie.
    4. Continue evaluatie en bijsturing van beleidJe evalueert en stuurt beleid continu bij.
    5. Cultuur van inclusie verankeren in organisatieprocessenJe verankert een inclusieve cultuur in organisatieprocessen.
MHBO Omgaan met werkdruk en stress in teams 10 hoofdstukken · 50 lessen

Je leert werkdruk en stress in teams herkennen, analyseren en toepassen van praktische strategieën voor stressbeheersing en samenwerking.

  1. Kennis van werkdruk en stress Je onderzoekt wat werkdruk en stress betekenen en welke signalen en oorzaken er zijn binnen teams.
    5 lessen
    1. Definities van werkdruk en stress in de werkomgevingJe definieert werkdruk en stress in de context van het werk.
    2. Verschil tussen positieve (eustress) en negatieve stress (distress)Je vergelijkt positieve en negatieve vormen van stress en herkent het verschil.
    3. Signalen van stress bij jezelf en teamleden herkennenJe signaleert stress bij jezelf en anderen aan de hand van herkenbare kenmerken.
    4. Oorzaken van werkdruk binnen teams identificerenJe brengt oorzaken van werkdruk in teams in kaart.
    5. Invloed van werkdruk op motivatie en productiviteitJe onderzoekt hoe werkdruk motivatie en prestaties beïnvloedt.
  2. Stressmanagementtechnieken Je past verschillende technieken toe om stress te verminderen en grenzen te bewaken in het werk.
    5 lessen
    1. Ademhalingsoefeningen en ontspanningstechniekenJe oefent met ademhaling en ontspanning om stress te verlagen.
    2. Time-out en micro-pauzes effectief inzettenJe plant en gebruikt korte pauzes om herstel te bevorderen.
    3. Mindfulness en concentratieoefeningenJe traint aandacht en concentratie met mindfulness-oefeningen.
    4. Grenzen stellen en nee durven zeggenJe leert je grenzen aangeven en keuzes maken in het werk.
    5. Stressreductie door planning en prioriteringJe beheert stress door taken te plannen en prioriteiten te stellen.
  3. Teamcommunicatie en ondersteuning Je ontwikkelt vaardigheden om open te communiceren en elkaar te ondersteunen bij werkdruk en stress.
    5 lessen
    1. Open gesprekken over werkdruk en stress voerenJe voert gesprekken over werkdruk en stress in het team.
    2. Luistervaardigheden ontwikkelen en empathie tonenJe luistert actief en toont begrip voor collega’s.
    3. Constructieve feedback geven en ontvangenJe geeft en ontvangt constructieve feedback over stress en werkdruk.
    4. Samenwerken om taken en verantwoordelijkheden te verdelenJe verdeelt taken en verantwoordelijkheden samen met het team.
    5. Teamleden motiveren en ondersteunen bij stressvolle periodesJe motiveert en ondersteunt collega’s in stressvolle periodes.
  4. Prioriteiten stellen en taakbeheer Je analyseert taken, stelt prioriteiten en beheert werkprocessen binnen het team.
    5 lessen
    1. Taken analyseren op urgentie en belangrijkheidJe beoordeelt taken op urgentie en belang.
    2. Toepassen van methodes zoals Eisenhower-matrixJe past een methode toe om prioriteiten te bepalen.
    3. Realistische doelen en deadlines formulerenJe formuleert doelen en stelt haalbare deadlines.
    4. Taken delegeren en samenwerken met collega’sJe delegeert taken en werkt samen met collega’s.
    5. Evaluatie en bijsturing van de werkplanningJe evalueert de werkplanning en stuurt bij waar nodig.
  5. Grenzen en balans werk-privé Je bewaakt je grenzen en werkt aan een gezonde balans tussen werk en privé.
    5 lessen
    1. Herkennen van persoonlijke limieten en signalen van overbelastingJe herkent je eigen grenzen en signalen van overbelasting.
    2. Tijd en energie efficiënt verdelen tussen werk en privéJe verdeelt tijd en energie effectief tussen werk en privé.
    3. Strategieën om werkstress buiten werktijd te beperkenJe past strategieën toe om werkstress buiten werktijd te beperken.
    4. Afspraken maken met collega’s en leidinggevenden over bereikbaarheidJe maakt duidelijke afspraken over bereikbaarheid.
    5. Zelfreflectie op werk-privé balans integreren in dagelijkse routinesJe reflecteert dagelijks op je balans tussen werk en privé.
  6. Omgaan met veranderende werkdruk Je leert flexibel omgaan met wisselende werkdruk en past copingstrategieën toe bij onverwachte situaties.
    5 lessen
    1. Flexibel inspelen op piekperiodes en drukke projectenJe speelt flexibel in op drukke periodes en projecten.
    2. Copingstrategieën voor onverwachte stressfactorenJe kiest passende copingstrategieën bij onverwachte stress.
    3. Voorspellen van werkdruk en vroegtijdige planningJe voorspelt werkdruk en plant tijdig vooruit.
    4. Communicatie over werkdruk aan team en leidinggevendenJe communiceert tijdig over werkdruk met team en leidinggevenden.
    5. Evaluatie van stress en werkdruk na drukke periodesJe evalueert stress en werkdruk na drukke periodes.
  7. Preventie van burn-out en langdurige stress Je herkent burn-out signalen, neemt preventieve maatregelen en stimuleert gezonde werkgewoonten.
    5 lessen
    1. Signaleren van vroege burn-out symptomenJe signaleert vroege symptomen van burn-out bij jezelf en anderen.
    2. Preventieve maatregelen in het team implementerenJe voert preventieve acties uit binnen het team.
    3. Tijdige hulp vragen en ondersteuning inschakelenJe vraagt tijdig hulp en schakelt ondersteuning in.
    4. Gezonde werkgewoonten bevorderen (pauzes, beweging)Je stimuleert gezonde gewoonten zoals pauzes en beweging.
    5. Organisatiebrede preventiestrategieën kennen en toepassenJe past preventiestrategieën toe op teamniveau.
  8. Leidinggeven onder stressvolle omstandigheden Je ontwikkelt leiderschapsvaardigheden om teams te begeleiden bij stressvolle situaties en conflicten.
    5 lessen
    1. Stressbestendig leiderschap ontwikkelenJe versterkt je stressbestendigheid als leidinggevende.
    2. Voorbeeldgedrag tonen in stressvolle situatiesJe toont voorbeeldgedrag bij stressvolle gebeurtenissen.
    3. Prioriteiten en verwachtingen duidelijk communicerenJe communiceert duidelijk over prioriteiten en verwachtingen.
    4. Teamcohesie behouden tijdens drukke periodesJe bewaakt teamcohesie tijdens drukte.
    5. Conflicten en spanningen binnen het team constructief oplossenJe lost conflicten en spanningen binnen het team constructief op.
  9. Evaluatie en reflectie op werkdruk Je evalueert periodiek de werkdruk, verzamelt feedback en ontwikkelt actieplannen voor verbetering.
    5 lessen
    1. Periodiek werkdruk en stress binnen het team evaluerenJe beoordeelt regelmatig de werkdruk en stress in het team.
    2. Feedback verzamelen van teamleden over werkbelastingJe verzamelt feedback van teamleden over werkbelasting.
    3. Verbeterpunten en werkprocessen analyserenJe analyseert verbeterpunten en werkprocessen.
    4. Reflecteren op eigen copingstrategieën en effectiviteitJe reflecteert op je eigen manier van omgaan met stress.
    5. Actieplannen ontwikkelen voor toekomstige drukperiodesJe stelt een actieplan op voor toekomstige drukke periodes.
  10. Duurzame teamstrategieën voor stressbeheersing Je werkt aan duurzame teamstrategieën voor stressbeheersing en borgt deze in de dagelijkse praktijk.
    5 lessen
    1. Cultuur van open communicatie en ondersteuning bevorderenJe stimuleert open communicatie en onderlinge steun in het team.
    2. Werkprocessen optimaliseren om stress te verminderenJe verbetert werkprocessen om stress te verminderen.
    3. Mentorschap en buddy-systemen inzetten voor begeleidingJe zet mentorschap en buddy-systemen in voor begeleiding.
    4. Gezonde werkgewoonten structureel verankerenJe verankert gezonde werkgewoonten in het team.
    5. Continu monitoren en aanpassen van teamstressstrategieënJe monitort en past teamstrategieën voor stressbeheersing aan.

Zo studeer je

Je studeert online in je eigen tempo, in de leeromgeving van Business Training Holland. De opleidingsduur is de verwachte tijd om de opleiding te doorlopen; de serviceduur is de ruimere periode waarin de opleiding voor je beschikbaar blijft. De serviceduur gaat in bij je uitnodiging voor de leeromgeving.

Vakinhoudelijke coaching (optioneel)

Wil je hulp van een docent bij de inhoud? Kies een coachingpakket, direct bij je inschrijving of later. Een pakket is een aantal uren coaching, geen aantal sessies.

  • 2 uur€ 200,00pakket 1, excl. btw
  • 3 uur€ 300,00pakket 2, excl. btw
  • 4 uur€ 400,00pakket 3, excl. btw
  • 5 uur€ 500,00pakket 4, excl. btw
  • 6 uur€ 600,00pakket 5, excl. btw

Algemene vragen over je opleiding beantwoordt Advies & Voorlichting, kosteloos.

Eindtoets en diploma

slagingsgrens van de eindtoets
80%
herkansing kosteloos
1
per volgende poging, excl. btw
€ 75,00

Je rondt de opleiding af met een eindtoets met meerkeuzevragen. Je slaagt bij 80% of meer. Eén herkansing is kosteloos; een volgende herkansing is betaald. De prijs daarvan is € 75,00 excl. btw per poging.

Digitaal diploma van Business Training Holland, vakgebied Management. Business Training Holland reikt het diploma zelf uit; het is geen overheidsdiploma of erkende graad.

Meer in Management

Basisopleiding

Basisopleiding Coaching in de praktijk

Duur
6 maanden
Vakgebied
Management

Je past coachingsvaardigheden toe in gesprekken en groepssituaties, stelt doelen en actieplannen op en gaat effectief om met weerstand. Zo begeleid je anderen bij…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Communicatieve vaardigheden

Duur
6 maanden
Vakgebied
Management

Je oefent met mondelinge, schriftelijke en digitale communicatie, zodat je professioneel samenwerkt en effectief contact onderhoudt met collega’s en klanten in de retail.

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw
Basisopleiding

Basisopleiding Conflictmanagement

Duur
6 maanden
Vakgebied
Management

Je herkent en analyseert conflicten op de werkvloer, past effectieve technieken toe om deze te hanteren en voorkomt escalatie door passende communicatie. Zo draag…

€ 999 excl. btw€ 1.208,79 incl. btw

Alle opleidingen in Management

Twijfel je of deze opleiding bij je past?

Advies & Voorlichting denkt kosteloos met je mee. Bel 088 550 4 500 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur) of laat je binnen 24 uur op werkdagen terugbellen.

Bel mij terug Persoonlijk advies