MHBO Management en Strategisch denken (1 jaar)

Je ontwikkelt vaardigheden voor leidinggeven, communiceren, plannen, besluiten nemen en werken met teams.

1. 1 Inleiding tot managementvaardigheden Je onderzoekt de basis van management, de rol van de manager en verschillende benaderingen.
   5 lessen

   1. Definitie en functies van managementJe bekijkt wat management inhoudt en welke taken en functies erbij horen.
   2. Verschillende managementstijlenJe vergelijkt verschillende manieren van leidinggeven en hun toepassing.
   3. Rol van de manager in een organisatieJe onderzoekt welke rol een manager speelt binnen een organisatie.
   4. Ethiek en verantwoordelijkheden van managersJe bespreekt ethische kwesties en verantwoordelijkheden voor managers.
   5. Overzicht van managementtheorieënJe maakt kennis met bekende theorieën over management.
2. 2 Communicatievaardigheden Je oefent met verschillende vormen van communicatie binnen organisaties en teams.
   5 lessen

   1. Effectieve mondelinge communicatieJe past technieken toe voor duidelijk en doelgericht mondeling overleg.
   2. Schrijfvaardigheden voor rapportages en e-mailsJe leert rapportages en e-mails helder en gestructureerd op te stellen.
   3. Actief luisteren en empathieJe oefent met actief luisteren en het tonen van empathie in gesprekken.
   4. Non-verbale communicatieJe herkent en gebruikt non-verbale signalen in communicatie.
   5. Communiceren in diverse teamsJe past communicatiestrategieën toe in teams met verschillende achtergronden.
3. 3 Leiderschap Je onderzoekt wat leiderschap inhoudt en hoe je medewerkers motiveert en inspireert.
   5 lessen

   1. Verschil tussen management en leiderschapJe vergelijkt de rollen van manager en leider in organisaties.
   2. Kenmerken van een goede leiderJe benoemt eigenschappen die bijdragen aan goed leiderschap.
   3. Inspireren en motiveren van medewerkersJe leert hoe je medewerkers kunt inspireren en motiveren.
   4. Leiderschapsstijlen en hun impactJe analyseert verschillende leiderschapsstijlen en hun effecten.
   5. Situational leadership: aanpassingsvermogenJe past leiderschap aan op verschillende situaties en behoeften.
4. 4 Teammanagement Je leert teams samenstellen, begeleiden en prestaties beoordelen.
   5 lessen

   1. Opbouwen en onderhouden van effectieve teamsJe onderzoekt hoe je een effectief team samenstelt en onderhoudt.
   2. Rollen en verantwoordelijkheden binnen een teamJe verdeelt rollen en verantwoordelijkheden binnen een team.
   3. TeambuildingtechniekenJe past technieken toe om de samenwerking in teams te versterken.
   4. Conflictoplossing binnen teamsJe oefent met het oplossen van conflicten binnen teams.
   5. Evaluatie en feedback voor teamledenJe geeft constructieve feedback en beoordeelt teamleden.
5. 5 Plannen en organiseren Je ontwikkelt vaardigheden voor het plannen, organiseren en flexibel aanpassen van werkprocessen.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van planningJe leert de basisstappen van het opstellen van een planning.
   2. Prioriteiten stellen en tijdbeheerJe oefent met prioriteiten stellen en efficiënt omgaan met tijd.
   3. Tools voor projectmanagementJe maakt kennis met hulpmiddelen voor projectmanagement.
   4. Effectief gebruik van middelenJe onderzoekt hoe je middelen effectief inzet bij het organiseren van werk.
   5. Flexibiliteit en aanpassing van plannenJe past plannen aan bij veranderende omstandigheden.
6. 6 Besluitvorming Je verdiept je in het besluitvormingsproces en leert verschillende technieken toepassen.
   5 lessen

   1. Het besluitvormingsprocesJe doorloopt de stappen van het nemen van een besluit.
   2. Technieken voor effectieve besluitvormingJe past methoden toe voor het nemen van effectieve besluiten.
   3. Groepsbesluitvorming en consensusJe onderzoekt hoe je samen met anderen tot een besluit komt.
   4. Risicoanalyse en -beheer bij besluitvormingJe beoordeelt risico’s en beheert deze bij het nemen van besluiten.
   5. Evalueren van beslissingen en resultatenJe evalueert genomen besluiten en de behaalde resultaten.
7. 7 Verandering en innovatie Je leert hoe je veranderingen en innovatie in organisaties kunt begeleiden.
   5 lessen

   1. Het belang van verandering in organisatiesJe onderzoekt waarom verandering nodig is binnen organisaties.
   2. VerandermanagementprocessenJe volgt stappen voor het begeleiden van veranderprocessen.
   3. Innovatiemanagement en creativiteitJe stimuleert creativiteit en innovatie in het werk.
   4. Omgaan met weerstand tegen veranderingJe leert omgaan met weerstand tegen veranderingen.
   5. Voorbeelden van succesvolle verandertrajectenJe analyseert praktijkvoorbeelden van geslaagde veranderingen.
8. 8 Personeelsmanagement Je verdiept je in personeelsmanagement, van werving tot ontwikkeling en diversiteit.
   5 lessen

   1. Werving en selectie van personeelJe beoordeelt methoden voor het aantrekken en selecteren van personeel.
   2. Prestatiebeoordeling en feedbackJe voert prestatiegesprekken en geeft constructieve feedback.
   3. Loopbaanontwikkeling en trainingJe ondersteunt medewerkers bij hun loopbaan en ontwikkeling.
   4. Motivatie en beloningssystemenJe onderzoekt manieren om medewerkers te motiveren en te belonen.
   5. Diversiteit en inclusie op de werkplekJe bevordert diversiteit en inclusie op de werkvloer.
9. 9 Financieel management Je maakt kennis met financieel management en leert financiële gegevens toepassen in je werk.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van financieel beheerJe leert de basis van financieel beheer binnen organisaties.
   2. Budgettering en kostenbeheersingJe stelt een budget op en beheerst kosten in de praktijk.
   3. Lezen en begrijpen van financiële rapportenJe leest en interpreteert financiële rapportages.
   4. Analyse van financiële prestatiesJe analyseert de financiële prestaties van een organisatie.
   5. Impact van financiële beslissingen op de organisatieJe onderzoekt hoe financiële keuzes doorwerken in de organisatie.
10. 10 Visie en strategie Je ontwikkelt vaardigheden om visie en strategie te formuleren, uit te voeren en te communiceren.
    5 lessen

    1. Het belang van een duidelijke visieJe onderzoekt het belang van een heldere visie voor organisaties.
    2. Strategische planning en uitvoeringJe stelt een strategisch plan op en voert dit uit.
    3. SWOT-analyse voor strategische besluitvormingJe past SWOT-analyse toe bij het nemen van strategische besluiten.
    4. Evalueren en bijstellen van strategieënJe beoordeelt en past strategieën aan op basis van resultaten.
    5. Communiceren van de visie naar het teamJe brengt de visie duidelijk over naar je team.

Je ontwikkelt vaardigheden om strategisch te denken, te analyseren en keuzes te onderbouwen in je werkpraktijk.

1. 1 Inzicht in strategisch denken Je onderzoekt de kenmerken van strategisch denken en vergelijkt deze met andere denkniveaus.
   5 lessen

   1. Definitie en belang van strategisch denkenJe verkent wat strategisch denken inhoudt in verschillende organisatiesituaties.
   2. Verschil tussen tactisch, operationeel en strategisch niveauJe vergelijkt strategisch, tactisch en operationeel denken aan de hand van voorbeelden.
   3. Lange- en korte-termijn perspectieven afwegenJe oefent met het afwegen van korte- en langetermijnperspectieven in besluitvorming.
   4. Voorbeelden van strategisch succes in organisatiesJe analyseert praktijkvoorbeelden van strategisch succes binnen organisaties.
   5. Kritisch analyseren van strategische beslissingenJe beoordeelt strategische beslissingen kritisch op argumentatie en resultaat.
2. 2 Analyse van interne organisatie Je analyseert de interne organisatie en brengt sterke en zwakke punten systematisch in kaart.
   5 lessen

   1. Sterke en zwakke punten van de organisatie herkennenJe herkent en benoemt sterke en zwakke punten van een organisatie.
   2. Bedrijfscultuur en structuur begrijpenJe onderzoekt de invloed van cultuur en structuur op het functioneren.
   3. Huidige processen en middelen evaluerenJe evalueert processen en middelen op effectiviteit en efficiëntie.
   4. Personeel, vaardigheden en kennis inventariserenJe inventariseert personeel, vaardigheden en aanwezige kennis.
   5. Identificatie van kerncompetentiesJe identificeert kerncompetenties die onderscheidend zijn voor de organisatie.
3. 3 Analyse van externe omgeving Je onderzoekt externe factoren zoals markt, concurrentie en technologie en beoordeelt kansen en bedreigingen.
   5 lessen

   1. Marktontwikkelingen en trends volgenJe signaleert marktontwikkelingen en trends die relevant zijn voor de organisatie.
   2. Concurrentieanalyse uitvoerenJe voert een analyse uit van concurrenten en hun positie.
   3. Wet- en regelgeving en politieke factoren in kaart brengenJe brengt wet- en regelgeving en politieke invloeden in kaart.
   4. Technologische veranderingen monitorenJe volgt technologische veranderingen en beoordeelt hun impact.
   5. Kansen en bedreigingen (SWOT) identificerenJe identificeert kansen en bedreigingen met behulp van een SWOT-analyse.
4. 4 Visie en missie ontwikkelen Je ontwikkelt visie en missie en leert deze te koppelen aan strategische keuzes en communicatie.
   5 lessen

   1. Kernwaarden van de organisatie formulerenJe formuleert kernwaarden die richting geven aan het beleid.
   2. Lange-termijn doelen en ambities bepalenJe bepaalt langetermijndoelen en ambities op basis van analyse.
   3. Inspirerende en duidelijke missie opstellenJe stelt een heldere en inspirerende missie op.
   4. Visie koppelen aan strategische keuzesJe koppelt visie aan concrete strategische keuzes.
   5. Communicatie van visie en missie naar medewerkersJe oefent met het communiceren van visie en missie naar medewerkers.
5. 5 Strategische doelstellingen formuleren Je leert strategische doelstellingen formuleren, prioriteren en evalueren voor de organisatie.
   5 lessen

   1. SMART-doelen opstellen (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden)Je stelt SMART-doelen op die aansluiten bij de strategie.
   2. Prioriteiten stellen en focusgebieden kiezenJe kiest focusgebieden en stelt prioriteiten op basis van analyse.
   3. Koppeling tussen doelen en organisatieresultatenJe koppelt strategische doelen aan concrete organisatieresultaten.
   4. Mijlpalen en succescriteria definiërenJe definieert mijlpalen en succescriteria voor het behalen van doelen.
   5. Doelen evalueren en bijstellen indien nodigJe beoordeelt en past doelen aan op basis van voortgang en resultaten.
6. 6 Scenario- en risicoanalyse Je beoordeelt scenario’s en risico’s en ontwikkelt strategieën om met onzekerheid om te gaan.
   5 lessen

   1. Mogelijke toekomstige scenario’s schetsenJe schetst mogelijke toekomstscenario’s voor de organisatie.
   2. Impact en waarschijnlijkheid van risico’s beoordelenJe beoordeelt de impact en kans van verschillende risico’s.
   3. Mitigatie- en beheersmaatregelen bedenkenJe bedenkt maatregelen om risico’s te beheersen en te beperken.
   4. Flexibele strategieën ontwikkelenJe ontwikkelt flexibele strategieën voor veranderende omstandigheden.
   5. Beslissingen onder onzekerheid ondersteunenJe ondersteunt besluitvorming onder onzekerheid met scenarioanalyse.
7. 7 Strategische keuzes en besluitvorming Je weegt strategische alternatieven af en onderbouwt keuzes met analyses en belangenafweging.
   5 lessen

   1. Alternatieven en opties systematisch afwegenJe vergelijkt alternatieven en opties systematisch op effect en haalbaarheid.
   2. Kosten-batenanalyse uitvoerenJe voert een kosten-batenanalyse uit voor strategische keuzes.
   3. Stakeholders en belangen meenemen in beslissingenJe betrekt stakeholders en hun belangen bij besluitvorming.
   4. Prioriteiten stellen en trade-offs overwegenJe stelt prioriteiten en overweegt de gevolgen van keuzes.
   5. Implementatieplanning koppelen aan keuzesJe koppelt gemaakte keuzes aan een implementatieplanning.
8. 8 Innovatie en verandering stimuleren Je stimuleert innovatie en begeleidt veranderingen die aansluiten bij de strategie van de organisatie.
   5 lessen

   1. Creatieve oplossingen en nieuwe ideeën bevorderenJe bevordert het bedenken van creatieve oplossingen en nieuwe ideeën.
   2. Trends en technologische ontwikkelingen benuttenJe benut trends en technologische ontwikkelingen voor innovatie.
   3. Verandering effectief communiceren en begeleidenJe communiceert en begeleidt veranderingen binnen de organisatie.
   4. Innovatie koppelen aan strategische doelstellingenJe koppelt innovatie aan strategische doelstellingen.
   5. Weerstand en obstakels herkennen en overwinnenJe herkent weerstand en obstakels en werkt aan oplossingen.
9. 9 Evaluatie en bijsturing van strategie Je evalueert de voortgang van strategie en gebruikt feedback om plannen te verbeteren en bij te sturen.
   5 lessen

   1. Monitoring van voortgang en prestatiesJe monitort de voortgang en prestaties van strategische plannen.
   2. KPI’s en meetbare indicatoren gebruikenJe gebruikt KPI’s en meetbare indicatoren om resultaten te volgen.
   3. Analyse van resultaten en afwijkingenJe analyseert afwijkingen en resultaten ten opzichte van de doelen.
   4. Continu verbeteren van strategische plannenJe past strategische plannen aan op basis van evaluatie.
   5. Feedback gebruiken om strategie aan te passenJe gebruikt feedback om strategieën verder te ontwikkelen.
10. 10 Strategische communicatie en samenwerking Je communiceert strategie helder en stimuleert samenwerking en betrokkenheid binnen teams.
    5 lessen

    1. Strategie duidelijk uitleggen aan medewerkersJe legt strategie duidelijk uit aan medewerkers en teams.
    2. Betrokkenheid van teams en stakeholders creërenJe creëert betrokkenheid bij teams en stakeholders rondom de strategie.
    3. Transparante communicatie over doelen en keuzesJe communiceert transparant over doelen en gemaakte keuzes.
    4. Samenwerking bevorderen tussen afdelingenJe stimuleert samenwerking tussen verschillende afdelingen.
    5. Conflicten en tegenstrijdige belangen constructief aanpakkenJe pakt conflicten en tegenstrijdige belangen constructief aan.

Je past managementvaardigheden toe, analyseert organisatiestructuren en voert kernprocessen uit op het gebied van personeel, financiën en projecten.

1. 1 Inleiding tot management Je onderzoekt wat management inhoudt en hoe verschillende stijlen en functies in de praktijk werken.
   5 lessen

   1. Definities van managementJe vergelijkt verschillende omschrijvingen en inzichten over management.
   2. Geschiedenis van managementtheorieënJe zet de ontwikkeling van managementtheorieën op een rij en vergelijkt hun kenmerken.
   3. Managementfuncties: plannen, organiseren, leiden, controlerenJe beschrijft en past de vier managementfuncties toe in praktijksituaties.
   4. Verschillende managementstijlenJe herkent verschillende managementstijlen en bespreekt hun toepassing.
   5. Het belang van management in organisatiesJe onderzoekt waarom management belangrijk is voor het functioneren van organisaties.
2. 2 Organisatiestructuur en -cultuur Je analyseert organisatiestructuren en onderzoekt hoe cultuur en communicatie hierop van invloed zijn.
   5 lessen

   1. Types organisatiestructuren (functioneel, projectmatig, matrix)Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren en beoordeelt hun toepasbaarheid.
   2. Kenmerken van een sterke organisatiecultuurJe benoemt kenmerken van een sterke organisatiecultuur en herkent deze in voorbeelden.
   3. Invloed van cultuur op prestatiesJe onderzoekt hoe cultuur het functioneren en de prestaties van een organisatie beïnvloedt.
   4. Verandering van organisatiestructurenJe beschrijft hoe organisatiestructuren kunnen veranderen en wat dit betekent.
   5. Communicatie in organisatiestructurenJe analyseert communicatieprocessen binnen verschillende organisatiestructuren.
3. 3 Communicatie binnen organisaties Je oefent met communicatievaardigheden en onderzoekt hoe informatie binnen organisaties wordt uitgewisseld.
   5 lessen

   1. Communicatieprocessen en -modellenJe beschrijft verschillende communicatieprocessen en past modellen toe.
   2. Effectieve communicatievaardighedenJe oefent met vaardigheden voor duidelijke en effectieve communicatie.
   3. Interne en externe communicatieJe onderscheidt interne van externe communicatie en past deze toe.
   4. Het belang van feedback en actieve luistervaardighedenJe past feedbacktechnieken toe en oefent met actief luisteren.
   5. Communicatie bij verandering en crisismanagementJe analyseert communicatie bij veranderingen en in crisissituaties.
4. 4 Personeelsmanagement Je voert personeelsprocessen uit en onderzoekt de basis van arbeidsrecht en medewerkersbetrokkenheid.
   5 lessen

   1. Wervingsprocessen en -techniekenJe beschrijft en past verschillende wervingsmethoden toe.
   2. Evaluatie- en beoordelingsmethodenJe vergelijkt beoordelingsmethoden en past evaluaties toe.
   3. Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkhedenJe onderzoekt opleidingsmogelijkheden voor medewerkers.
   4. Arbeidsrelaties en medewerkersbetrokkenheidJe analyseert arbeidsrelaties en manieren om betrokkenheid te vergroten.
   5. Basisprincipes van arbeidsrechtJe benoemt basisprincipes van arbeidsrecht en past deze toe in voorbeelden.
5. 5 Financieel management Je oefent met financiële processen zoals boekhouden, begroten en analyseren van kosten en investeringen.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van boekhoudingJe past basisprincipes van boekhouding toe in eenvoudige situaties.
   2. Het opstellen en analyseren van begrotingenJe stelt een begroting op en beoordeelt financiële gegevens.
   3. Financiële verslaglegging en interpretatieJe analyseert financiële rapportages en trekt conclusies.
   4. Kostenstructuren en winstgevendheidJe onderzoekt kostenstructuren en beoordeelt de winstgevendheid.
   5. Financiële besluitvorming en investeringenJe neemt financiële beslissingen en beoordeelt investeringsvoorstellen.
6. 6 Marketing en verkoop Je past marketing- en verkoopprincipes toe en onderzoekt hoe klantrelaties worden beheerd.
   5 lessen

   1. Marketingmix: product, prijs, plaats, promotieJe analyseert de marketingmix en past deze toe op praktijkvoorbeelden.
   2. Marktsegmentatie en doelgroepbepalingJe segmenteert een markt en bepaalt doelgroepen.
   3. Branding en merkmanagementJe onderzoekt hoe merken worden opgebouwd en beheerd.
   4. Verkoopstrategieën en techniekenJe past verkooptechnieken toe in verschillende situaties.
   5. Klantrelatiebeheer (CRM)Je beschrijft hoe klantrelaties worden opgebouwd en onderhouden.
7. 7 Projectmanagement Je plant en evalueert projecten, voert risicoanalyses uit en werkt samen in teams.
   5 lessen

   1. Projectlevenscyclus: initiatie, planning, uitvoering, afsluitingJe beschrijft de fasen van een project en past deze toe.
   2. Tools en technieken voor projectplanningJe gebruikt tools voor het plannen en bewaken van projecten.
   3. Risicoanalyse en -beheerJe voert een risicoanalyse uit en stelt beheersmaatregelen op.
   4. Teamrollen en samenwerking in projectenJe benoemt teamrollen en werkt samen aan projectdoelen.
   5. Evaluatie en rapportage van projectresultatenJe evalueert projectresultaten en maakt een rapportage.
8. 8 Strategisch management Je voert strategische analyses uit en werkt aan het opstellen en implementeren van strategieën.
   5 lessen

   1. SWOT-analyse: sterkte, zwakte, kansen, bedreigingenJe voert een SWOT-analyse uit en benoemt de uitkomsten.
   2. Strategische planning en doelstellingenJe formuleert strategische doelen en maakt een plan.
   3. Concurrentieanalyse en marktpositioneringJe analyseert concurrenten en bepaalt de marktpositie.
   4. Innovatie en change managementJe onderzoekt innovatie en begeleidt veranderprocessen.
   5. Implementatie van strategieënJe werkt aan de uitvoering van strategieën in de praktijk.
9. 9 Kwaliteitsmanagement Je past kwaliteitszorg toe, meet klanttevredenheid en onderzoekt normen en certificering.
   5 lessen

   1. Basisprincipes van kwaliteitszorgJe benoemt basisprincipes van kwaliteitszorg en past deze toe.
   2. KwaliteitsverbeteringstechniekenJe gebruikt technieken om kwaliteit te verbeteren.
   3. Klanttevredenheid meten en verbeterenJe meet klanttevredenheid en stelt verbeteringen voor.
   4. Certificering en normenJe onderzoekt het nut van certificering en normen.
   5. De rol van kwaliteitsmanagement in organisatiesJe beschrijft de rol van kwaliteitsmanagement binnen organisaties.
10. 10 Logistiek management Je onderzoekt logistieke processen, supply chain management en hun invloed op klanttevredenheid.
    5 lessen

    1. Definitie en betekenis van logistiekJe legt uit wat logistiek inhoudt en waarom het van belang is.
    2. De rol van logistiek in de ketenJe beschrijft de rol van logistiek in het totale proces van een organisatie.
    3. Basisprincipes van supply chain managementJe benoemt de basis van supply chain management en past deze toe.
    4. Verschillende types logistiekJe vergelijkt verschillende typen logistiek en hun toepassingen.
    5. Het belang van logistiek voor de klanttevredenheidJe onderzoekt hoe logistiek bijdraagt aan klanttevredenheid.

Je onderzoekt personeelsvraagstukken, organiseert processen rond personeel en past actuele kennis toe in verschillende situaties.

1. 1 Arbeidsmarkt en personeelsplanning Je onderzoekt hoe je personeelsbehoeften bepaalt en personeelsplanning afstemt op de arbeidsmarkt.
   5 lessen

   1. Analyseren van personeelsbehoeften.Je brengt in kaart hoeveel en welk personeel nodig is voor de organisatie.
   2. Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.Je plant personeelsinzet voor zowel de korte als de lange termijn.
   3. Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).Je vergelijkt verschillende vormen van flexibele inzet van personeel.
   4. Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.Je beoordeelt hoe ontwikkelingen op de arbeidsmarkt het personeelsbeleid beïnvloeden.
   5. Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.Je gebruikt data om instroom, doorstroom en uitstroom van personeel te analyseren.
2. 2 Werving en selectie Je leert hoe je medewerkers werft, selecteert en begeleidt bij de start in de organisatie.
   5 lessen

   1. Opstellen van functieprofielen.Je stelt een functieprofiel op met taken en verantwoordelijkheden.
   2. Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).Je kiest geschikte wervingskanalen voor het vinden van kandidaten.
   3. Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.Je bereidt selectiegesprekken voor en voert deze uit.
   4. Objectieve selectiecriteria en diversiteit.Je past objectieve selectiecriteria toe en houdt rekening met diversiteit.
   5. Onboarding van nieuwe medewerkers.Je organiseert een goed inwerktraject voor nieuwe medewerkers.
3. 3 Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht Je verdiept je in arbeidsvoorwaarden, contracten en rechten en plichten van werkgever en werknemer.
   5 lessen

   1. Cao’s en arbeidscontracten.Je vergelijkt cao’s en verschillende soorten arbeidscontracten.
   2. Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.Je onderzoekt beloningsstructuren en aanvullende arbeidsvoorwaarden.
   3. Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.Je past wet- en regelgeving toe bij het opstellen van arbeidsovereenkomsten.
   4. Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.Je bekijkt regels rondom arbeidsduur, werktijden en verlof.
   5. Rechten en plichten van werkgever en werknemer.Je benoemt de rechten en plichten van zowel werkgever als werknemer.
4. 4 Organisatie en bedrijfsstructuur Je analyseert organisatiestructuren en de rol van HR in het verdelen van taken en samenwerking.
   5 lessen

   1. Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).Je vergelijkt verschillende organisatiestructuren en hun kenmerken.
   2. Rol van HR binnen de organisatie.Je onderzoekt hoe HR bijdraagt aan de organisatie.
   3. Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.Je beschrijft hoe taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden verdeeld zijn.
   4. Cultuur en identiteit van de organisatie.Je herkent hoe cultuur en identiteit invloed hebben op het werkklimaat.
   5. Samenwerking tussen afdelingen.Je bekijkt hoe afdelingen effectief kunnen samenwerken.
5. 5 Communicatie en samenwerking Je oefent met interne communicatie, samenwerken in teams en het geven van feedback.
   5 lessen

   1. Effectieve interne communicatiekanalen.Je kiest passende interne communicatiekanalen voor verschillende situaties.
   2. Teamdynamiek en groepsprocessen.Je herkent groepsprocessen en factoren die teamdynamiek beïnvloeden.
   3. Conflicthantering en mediation.Je onderzoekt methoden voor het oplossen van conflicten en mediation.
   4. Feedback geven en ontvangen.Je oefent met het geven en ontvangen van feedback.
   5. Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.Je vergelijkt verschillende leiderschaps- en beïnvloedingsstijlen.
6. 6 Loopbaan en personeelsontwikkeling Je leert hoe je talent ontwikkelt, loopbaanpaden bespreekt en persoonlijke ontwikkelplannen opstelt.
   5 lessen

   1. Talentmanagement en loopbaanpaden.Je onderzoekt hoe talentmanagement en loopbaanpaden worden ingericht.
   2. Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).Je voert gesprekken over functioneren, beoordeling en vertrek.
   3. Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.Je bekijkt doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
   4. Mobiliteit en interne doorstroming.Je analyseert hoe interne mobiliteit kan worden bevorderd.
   5. Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).Je stelt een persoonlijk ontwikkelplan op voor medewerkers.
7. 7 Diversiteit en inclusie Je onderzoekt hoe je diversiteit bevordert en een inclusieve werkomgeving creëert.
   5 lessen

   1. Werven en behouden van divers personeel.Je ontwikkelt strategieën om divers personeel te werven en te behouden.
   2. Toegankelijkheid en gelijke kansen.Je bekijkt hoe je toegankelijkheid en gelijke kansen waarborgt.
   3. Omgaan met culturele verschillen.Je leert omgaan met verschillen in culturele achtergronden.
   4. Inclusief leiderschap.Je past inclusief leiderschap toe in de praktijk.
   5. Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.Je signaleert en voorkomt discriminatie en vooroordelen.
8. 8 Gezondheid, veiligheid en welzijn Je verdiept je in gezondheid, veiligheid en het welzijn van medewerkers op de werkvloer.
   5 lessen

   1. Arbowet en zorgplicht van werkgevers.Je past de Arbowet toe en kent de zorgplicht van werkgevers.
   2. Preventie van ziekteverzuim en werkstress.Je onderzoekt hoe je ziekteverzuim en werkstress kunt voorkomen.
   3. Vitaliteit en werk-privébalans.Je stimuleert vitaliteit en een goede werk-privébalans.
   4. Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).Je beoordeelt maatregelen voor fysieke en sociale veiligheid.
   5. Re-integratie en begeleiding bij ziekte.Je begeleidt medewerkers bij re-integratie na ziekte.
9. 9 Verander- en verbetermanagement Je leert organisatieverandering herkennen en medewerkers bij verbeterprocessen te betrekken.
   5 lessen

   1. Redenen en vormen van organisatieverandering.Je benoemt redenen en vormen van verandering binnen organisaties.
   2. Rol van HR bij veranderprocessen.Je onderzoekt de rol van HR bij veranderprocessen.
   3. Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.Je herkent weerstand en begeleidt medewerkers bij verandering.
   4. Continu verbeteren van processen.Je past methoden toe om processen continu te verbeteren.
   5. Medewerkers betrekken bij vernieuwing.Je betrekt medewerkers actief bij vernieuwing.
10. 10 Personeelsadministratie en HRM-systemen Je beheert personeelsadministratie, past privacyregels toe en werkt met digitale HRM-systemen.
    5 lessen

    1. Opzet en beheer van personeelsdossiers.Je richt personeelsdossiers in en houdt deze actueel.
    2. Wet AVG en privacyregels.Je past privacyregels en de AVG toe op personeelsgegevens.
    3. Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).Je werkt met digitale systemen voor salaris en urenregistratie.
    4. Rapportages en managementinformatie.Je maakt rapportages en verzamelt managementinformatie.
    5. Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.Je waarborgt de betrouwbaarheid en veiligheid van personeelsdata.